A propos de : Concessionnaire DS DS Store Dijon - Groupe JMJ à Dijon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire DS DS Store Dijon - Groupe JMJ qui se trouve à Dijon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire DS à Dijon en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Chèques
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Les avis
Les dernier avis sur DS Store Dijon - Groupe JMJ à Dijon
andrea.oLe 13/03/2024 à 10:33
C’est le deuxième véhicule que j’achète chez JMJ. Très bonne expérience. Maxime a été de très bon conseil et a l’écoute. Je recommande l’achat d’un véhicule auprès de ce concessionnaire.
Jfm.iLe 11/03/2024 à 11:30
Très bon accueil. Félicitations à Guillaume pour sa patience et son savoir-faire. Bravo à l'équipe DS ils sont tous sympa ça fait plaisir d'être accueilli avec efficacité et professionnalisme. Merci. JF Mitanchey.
Chloé.ALe 05/03/2024 à 20:53
Très satisfaite de mon nouveau véhicule, des prestations très satisfaisantes, un très bon accueil lors des ventes privées car nous avions fait pas mal de route pour venir voir ce véhicule qui était exactement comme indiqué lors des appels et photos. Merci à Matthias pour son sérieux et son travail et merci également à l’équipe de concession pour la préparation du véhicule
Aurelia.aLe 02/03/2024 à 19:59
Super accueil, rapide et efficace Prêt dune jolie voiture pour la journée Très sympathique
Béatrice.i
Anne.uLe 27/02/2024 à 16:26
Bel accompagnement pour mon achat : suivi, sérieux, très professionnel !
Fabienne.aLe 19/02/2024 à 11:14
Très bon accueil et bons conseils. Merci à Guillaume Buteau.
Bruno.OLe 11/02/2024 à 09:05
Bravo & merci à toute l'équipe ! Accueil, conseil, accompagnement...
Dominique.aLe 07/02/2024 à 10:33
Excellent Accueil, service effectué dans les temps. Voiture récupérée rutilante
Arnaud.uLe 10/01/2024 à 10:35
Accueil sympathique et salon agréable. Merci et à bientôt...
Émilie.r
PATCHOULI.Le 27/12/2023 à 14:36
Très bon accueil !!!très bon vendeur !!!très satisfaite de l l'achat et de la reprise de mon ancien véhicule le personnel très professionnel je recommande fortement
Hélène.e
PIMET.hLe 19/12/2023 à 11:12
Première révision sur mon DS7. Service client ok mais le fait qu'aucune voiture de prêt ne m'a été fournie alors que cela est prévu dans mon contrat d'entretien, m'a un peu déçu.
Dominique.oLe 19/12/2023 à 07:36
Merci à l'équipe de maintenance DS de Dijon. Après mon appel du lundi matin j'ai eu un rendez-vous le jour même à 14h. Commande des pièces immédiate, appel le mercredi pour effectuer la réparation. Ma DS3 m'a été rendue lavée et tapis aspirés Accueil et professionnalisme.....MERCI !!!!
Arnaud.aLe 18/12/2023 à 13:17
Toujours un très bon accueil et les réparations ont été faites rapidement. Bravo
François.Le 17/12/2023 à 10:02
Accueil premium pour un achat premium. Juste un petit reproche sur l'accessibilité du parking.
Coubac3.DLe 14/12/2023 à 16:27
Révision faite sur ma DS 3 Hier, garage DS store Dijon Exupéry vidéo reçu pour montrer en-dessous de la voiture c'est top sa et un sacré +++ j'adore 👍👍👍 Mr G.alain
Evelyne.o
Xavier.lLe 12/12/2023 à 21:54
Une équipe très sympathique et très professionnelle. Tres bon accueil et bon suivi.
Jamale.oLe 11/12/2023 à 17:41
Client depuis 4 ans ! C’est toujours aussi Top Level. L’accueil est chaleureux ! Les délais annoncés sont respectés voir réduit! Sans oublier de remercier la compétence et le professionnalisme du personnel qui nous prends en charge !
106987492582851747800.t
Dominique.oLe 01/12/2023 à 14:20
Les agents sont professionnels et très sympathiques dans un environnement agreable
GERARD.ELe 30/11/2023 à 11:18
Accueil très agréable et rien à redire : reprise correcte de mon ancien véhicule, préparation et mise à disposition de la Ds3 crossback d’occasion très rapide et sérieuse ( révision et prise en main ) Mention spéciale pour la gentillesse et la disponibilité de Matthias !
Emmanuel.ELe 30/11/2023 à 10:47
Excellent accueil au service occasion. Vendeur disponible, à l écoute et très professionnel (Anis). Je recommande ++++++ Service DS Store parfait également
Marc.uLe 28/11/2023 à 10:36
Superbe expérience à la concession DS Store Dijon St Exupéry. Achat d'une DS 7, réparations suite accrochage, révision.Un bel accueil,de bons conseils et un super service après vente. Je recommande vivement cette adresse.
Benedicte.HLe 21/11/2023 à 13:57
Très bon conseil explications claires; efficace . Tout à fait ravie ! Merci
Philippe.ULe 21/11/2023 à 10:01
Bonjour monsieur la voiture fonctionne parfaitement bien Tout va bien encore merci pour votre intervention efficace et votre accueil Bravo à vos equipes
Marcel.mLe 20/11/2023 à 13:58
Accueil agréable et sympathique prise en charge ponctuelle
Arno.uLe 06/11/2023 à 11:04
Super service, accueil parfait et nettoyage de la voiture offert, intérieur et ext. Bravo à vous, excellente équipe
minona34.
blanchik.uLe 27/10/2023 à 17:34
Accueil, accompagnement et prise en charge parfaite. Equipe à l'écoute et empathique.
SEBASTIEN.O
Aurore.iLe 24/10/2023 à 07:10
Très satisfaite de la vente chez Spoticar Citroën, j ai eu un gros coup de cœur pour mon véhicule, Anis a été à l écoute, vraiment très bien, je lui mets 5 étoiles ! Malheureusement, j'enleve une étoile,pour le manque de professionnalisme de ses collègues de la concession Citroën, jouxtant Spoticar, qui se permettent des réflexions vraiment inappropriées, à notre encontre, lors de la signature de la vente, dans la concession !
leblanc.i
Yassine.U
Christine.Le 10/10/2023 à 08:26
Une bien mauvaise expérience avec ce garage! Véhicule acheté en octobre 2023 pour la somme de 26 800€, véhicule électrique finalement pas adapté aux besoins exprimés lors de l'achat. Réponse du garage en février: j'aurais dû mieux me renseigner sur internet! Offre de reprise: 20 000€! Indécent et honteux
Lilian.eLe 03/10/2023 à 20:57
Nous avons restitué une ds7 après 3 ans de location. Oui il est certain que l’on trouve un léger impact de caillou sur le bas du par choc à moins de 20cm du sol. Une « griffure » dans le coffre (je devrais dire qu’un carton a raclé la moquette)….et donc , du coup. Facture. Je passe tous les petits désagréments de l’organisation de cette restitution…il y aurait trop à dire. Du coup, si vous louez une ds…ne l’utilisez pas… le moindre petit truc vous sera facturé… À fuir, il y a des concessionnaires plus humains qui comprennent que l’on utilise une voiture… Nous louons des voitures depuis 20 ans….il y a des concessionnaires à éviter.
Isabelle.oLe 02/10/2023 à 17:49
Nous recherchions une DS3 crossback d'occasion avec des spécificités très précises nous avons fait 150 km pour venir dans cette concession et nous regrettons pas Monsieur Didier Lalubin commercial est très compétent et à notre écoute nous recommandons cette concession.
Annie.a
Frédérique.l
Pascale.eLe 22/09/2023 à 10:51
Rien à redire. Le technicien à été d une rapidité pour répondre à ma demande, je le remercie
Christian.a
Anne.ULe 20/09/2023 à 11:49
Très bon accueil sans attente. Voiture réceptionnée très vite. Voiture rendue ds un état impeccable. Facture correspondant au devis annoncé.
Jardin.eLe 13/09/2023 à 10:19
J’ai sollicité le garage DS fin août pour l’entretien et des réparations sur mon véhicule. L’objet des réparations visaient à solutionner mon problème de courroie. Une petite semaine après avoir récupéré mon véhicule et effectué 40kms la voiture s’est stoppée net avec des voyants allumés sur le tableau de bord « avarie moteur »… appel auprès d’une dépanneuse et retour au garage … après un diagnostic 24h après avoir déposé mon véhicule il s’est avéré que la courroie était mal fixée et qu’un problème sou jasant de culasse s’est ajouté… Aucun prêt de véhicule proposé il a fallut batailler pour en avoir un … on me rappelle le lendemain pour rendre le véhicule afin de m’en prêter un autre. Je trouve cela dommageable pour mon activité professionnelle et aussi pour la vente de mon véhicule. Bien que la marque connaisse une certaine renommée je suis fort de constaté que le service client et que le sérieux ne suivent pas.
Colleen.LLe 08/09/2023 à 08:54
Nous sommes venues nous récupérer à la gare, une fois devant le véhicule rien à redire ! Parfait ! Je recommande Matthias et anis superbe professionnel !
Timotei.Le 07/09/2023 à 11:45
Bonjour bien accueilli toujours souriant bonne explication merci beaucoup
Philippe.Le 05/09/2023 à 17:50
Equipe commerciale et administrative à l’écoute et professionnelle. Le besoin du client est pris en compte, pas de négociation marchand de tapis, c’est agréable. Le SAV est efficace avec un vrai souci du service client, c’est top! Une vrai plaisir de rouler en DS depuis mars maintenant 👍
Isa.Le 31/08/2023 à 10:34
Rien à dire comme d'habitude. Très bien reçue, délai d'attente respecté et ma petite DS a été chouchoutée avec un petit nettoyage intérieur et extérieur😁. Merci DS Store
Younes.lLe 28/08/2023 à 13:11
Accueil de grande qualité et bienveillante. Équipe pro et passionnée. Merci à l’Equipe DS Store de Dijon
Cecile.hLe 28/08/2023 à 12:47
J’ai reçu un très bon accueil et une très bonne prise en charge pour le rappel sécurité de ma DS3 au DS Store Dijon. Et ils me l’ont rendue toute propre, impeccable ! Je suis repartie ravie !
Pauline.rLe 28/08/2023 à 10:35
J’ai reçue ma ds3 crossback noire , très belle aucune déception tout était parfait comme sur les photos. Communication avec le vendeur au top, le rdv très rapide et remise de la voiture parfait tout était prêt. Je recommande vivement encore merci à vous pour votre prestation.
Patricia.aLe 21/08/2023 à 10:40
Très bon accueil. Équipe dynamique, professionnelle et performante ! Merci à Guillaume et Stéphane.
Marco.iLe 19/08/2023 à 13:25
Excellent accueil lors de la livraison de la voiture, gentillesse et efficacité!
VALERY.ILe 16/08/2023 à 18:17
Un commercial ,Mr Lalubin, très compétent. Une équipe technique très professionnelle, bref,ravi de ma DS7 d'occasion Le 2,0l HDI 180cv est vif,la voiture,un salon sur roues. Je recommande cette concession
Julie.lLe 14/08/2023 à 10:20
Merci à Guillaume pour ma voiture le service a été parfait ! Ma voiture est repartis avec un contrôle complet et sur ! Je suis rassurer et contente. Je n’hésiterais pas à y retourner pour mes contrôle de routine.
bettybeatrice.eLe 08/08/2023 à 17:40
Très bon accueil de la part des vendeurs.Professionnalisme assuré. Convivialité et locaux agréables. J’ai acheté une DS7 dont je suis très satisfaite.
optical.Le 07/08/2023 à 19:51
Rapide et professionnel. Pour ma pars, le prix annoncé et rester le même pour le service et le CT. De plus sympathique et arrangeant. Au top
Florent.i
Kf.fLe 28/07/2023 à 17:40
Mauvaise expérience aujourd'hui a l accueil de l atelier, suite à une campagne de rappel, nous ramenons notre ds7 etense acheter il y a 4 mois, pour le changement d un capteur d allumage et la vérification de la courroie, jusqu ici tout va bien nous sommes donc contraint à nous déplacer, perdre notre temps pour rapporter le véhicule et revenir le chercher, on nous prête une ds4 , nous avons donc fait deux aller retour , pour venir de chez nous a l atelier, environ 50km , avant de revenir nous remettons 5 l d essence, pour les km parcouru, de retour a l atelier , petite leçon de morale par la personne de l accueil qui nous reproche de ne pas avoir mis le complément d essence et nous dit ouvertement que nous manquons de savoir vivre , j aimerais dire à ce monsieur qu il n oublie pas que le client est son premier patron, et qu il faut penser à garder le sourire derrière un comptoir ! Dernière fois pour nous ds
Mustapha.h
Doriane.oLe 19/07/2023 à 10:33
Ravie de mon achat! J’ai été en contact avec un conseiller très agréable, et professionnel. Tout a été mis en œuvre de façon à ce que je sois livrée à temps malgré les contraintes de temps que j’ai dû leur imposer. Merci à eux!
Céline.ILe 18/07/2023 à 12:33
Il s’agit de ma première expérience avec le DS store de Dijon : expérience concluante. Toute l’équipe avant et après vente est à l’écoute et réactive à chaque demande, et la voiture est top. Je recommande.
laurence.oLe 17/07/2023 à 15:07
Lieu très accueillant, personnel agréable Et réparation rapide et nette
neta.lLe 12/07/2023 à 21:46
Foncez au DS store découvrir la belle gamme des DS. Craquez pour une DS4 e-tense hybride rechargeable a l’autonomie étonnante et au design magnifique. Un plaisir a conduire ! L’équipe de vente est très attentionnée et suit ses clients. Vous bénéficierez d’un espace dédié côté atelier.
Mathias.r
O.Le 10/07/2023 à 10:39
De la prise de rdv à la restitution du véhicule, super service! Merci Guillaume
isabelle.a
Serge.OLe 26/06/2023 à 11:34
Très bon accueil et très sérieux dans les prestations En plus le sourire
philippe.H
Christophe.eLe 22/06/2023 à 10:37
Un accueil fort sympathique et bienveillant lors ma venue pour un problème sur ma DS4. Une parfaite maîtrise du délai réparation et un nettoyage intégral de ma voiture qui n'était pas prévu pour ma part. Je mets 12/10 tellement je suis hyper satisfait
Sébastien.U
Charmy.Le 20/06/2023 à 05:38
Je recommande, conseils, accueil, .... un vrai service premium à l'instar de la marque.
JEROME.ELe 19/06/2023 à 10:34
Accueil super A l’écoute. Rien à redire l’équipe est au top Je recommande
Agnès.RLe 19/06/2023 à 10:34
Ravie de notre achat. Concession et personnel au top. Je recommande.
Aaa.r
jacky.u
Anastasia.e
veronique.oLe 09/06/2023 à 16:21
Un accueil parfait avec une belle expérience professionnelle du vendeur Maxime Duffet
Isa.Le 07/06/2023 à 22:27
Une voiture exceptionnelle! Ravie de notre achat. Délai respecter! Merci au commercial Mr Navard hugo, Lauréne, et Marine pour leur compétences et leur gentillesse naturelle. Vous nous avez fait sentir grand l espace d un moment ! MERCI.
Barbara.lLe 01/06/2023 à 10:43
Très bonne accueil et suivi . Je recommande Mr Lalubin les yeux fermés.
Jean.a
Philippe.eLe 22/05/2023 à 22:31
Très bon accueil Compétence et rapidité dans l.intervention De plus DS7 rendu lavé Le tout en moins d’une heure 10/10
Irene.A
gabriel.hLe 15/05/2023 à 10:39
Réception, respect des horaires, réponses aux question posées, impeccables. Bravo.
Nadine.iLe 12/05/2023 à 21:16
Guillaume est très à l écoute et trouve une solution rapidement... Très important pour moi d avoir un agréable accueil.
Gilles.ELe 12/05/2023 à 13:28
Prise de rdv facile pour la maintenance du véhicule . Il faut cependant s’y prendre à l’avance. Accueil professionnel et à l’heure convenue. Bonne écoute du client. Possibilité de se faire prêter un véhicule de courtoisie si besoin. Bon professionnel DS . Je recommande
Nathalie.ELe 10/05/2023 à 10:55
De vrais professionnels et un travail de qualité. Le responsable atelier DS est très accueillant. J’y emmène ma DS3 sans hésitations et le bonus quand vous la récupérez: l’aspirateur a été passé. Je vous les recommande
Pascal.a
Mocada.aLe 26/04/2023 à 23:00
Femme du service location très irrespectueuse elle ne sait pas s’adresser aux gens. Je me suis garé dans les emplacements à côté du garage quelques minutes car il n’y avait plus de place pour commander une pièce et elle ma fait quitter l’emplacement. Déplorable! Je suis vraiment déçue, concession à fuir
Xavier.a
Gilles.E
bill.aLe 13/04/2023 à 22:05
Merci à Guillaume Buteau qui arrive à faire l’impossible dans l’urgence pour satisfaire les clients !
Jean-philippe.A
Thierry.o
Fred.ULe 06/04/2023 à 14:15
Prise en charge très professionnelle. Je vous confirme que mon passage en vos locaux s'est très bien passé avec un excellent accueil. Belles fêtes à toute l'équipe.
Christophe.oLe 05/04/2023 à 08:38
Ponctuel et efficace. Voiture de courtoisie impeccable
Johanna.eLe 03/04/2023 à 12:36
Prise en charge immediate de mon véhicule pour une réparation non prévue avec prêt de véhicule et accueil très agréable Toujours aussi satisfaite du DS Store de Dijon
Henri.ALe 29/03/2023 à 19:00
Je suis satisfait le véhicule de prêt neuf mon véhicule aspiré et lavé je ne vois rien à reprocher lors de ma visite. Merci à tous
Hervé.eLe 27/03/2023 à 13:01
Accueil, professionnalisme, rapidité et efficacité. Je recommande cet établissement. Merci.
Joel.z
Christiane.eLe 23/03/2023 à 10:49
Excellent accueil et professionnalisme de toute l'équipe. Nous attendions notre véhicule mi-juillet 2022 et l'avons reçu mi-mars 2023. Nous avons bénéficié entre temps d'une location de voiture puis d'un prêt d'un véhicule identique. Monsieur Huber a toujours eu une écoute attentionnée et s'est investi pour nous donner satisfaction. Nous sommes de plus entièrement satisfaits du choix de notre véhicule qui correspond exactement à ce que nous souhaitions.
Claude.eLe 17/03/2023 à 12:06
Excellent DS STORE. Très bon conseil, service commercial et accompagnement parfait. Un grand merci !
Erick.aLe 15/03/2023 à 18:27
Très satisfait de l’accueil, du service et de mon véhicule
Christele.eLe 13/03/2023 à 14:45
Heureuse d avoir choisie DS, belle voiture à la hauteur de mes espérances, équipe serviable et dynamique,à l écoute de la clientèle se qui conforte le choix fait....
Colette.oLe 13/03/2023 à 14:23
Accueil parfait et prestations impeccables. Entièrement satisfaite de DS STORE
Charlène.rLe 11/03/2023 à 12:17
Très bon accueil, équipe souriante et dynamique. Toujours à l’écoute de ses clients.
Erick.hLe 10/03/2023 à 14:55
La livraison de ma ds4 c est super bien passée, reçu comme un prince comme d habitude. C est ma 3 ème et tjs au top aussi bien à la réception que pour toutes les visites aux ateliers.
Sylvie.h
Dominique.oLe 13/02/2023 à 09:56
Concession très agréable et accueil des commerciaux au top. Si vous avez besoin d'un conseil n'hésiter pas a aller vers eux, ils sont irréprochables et très disponibles pour vous, pour répondre à toutes vos attentes… et un grand merci tout particulièrement à Nicolas. Et concernant la réception du véhicule, c'est vraiment du haut niveau. Là aussi, le personnel est aux petits soins avec l'acheteur Personnellement j'ai opté pour une DS4 et franchement cette voiture, c'est la classe. Je vous recommande DS STORE DIJON à 100%, vous ne serez pas déçu. Et côté service après vente (intervention ayant eu lieu en juin 2023) là aussi, le personnel est parfaitement à l'écoute et bienveillant que ce soit à la prise en charge ainsi qu'à la réception.
EMMANUELLE.ILe 28/10/2022 à 16:58
Jusqu'à présent tout se passait bien !!! un jour je reçois un message m'indiquant que mon véhicule est rappelé de toute urgence pour un problème et qu'il faut prendre RDV rapidement. je m'exécute donc et prends RDV le lendemain. là on me dit qu'il n'y a pas de place avant 3 semaines pour être rapide franchement c'est un peu longuet. j'accepte donc le RDV sans prêter réellement attention à la date. sauf que lorsque je consulte mon RDV je me rends compte que celui ci tombe sur un jour férié. je rappelle l'atelier où je suis recue par une personne qui me dit qu'il ne m'entend pas alors que juste avant j'étais en ligne et la communication passait bien. je lui propose donc de le rappeler une demie heure plus tard. Je rappelle et là je tombe sur une jeune femme qui ne se présente pas et qui prend un ton inadapté à la conversation . le manque de respect est clairement affiché lors de notre échange. aucune excuse de l'erreur commise sur le jour férié et un RDV proposé avec encore un mois de délai. inutile de vous dire que je suis surprise sur la teneur de se discours alors que j'exprime une défaillance urgente sur mon véhicule . conclusion on raccroche sans avoir pris de RDV. (une personne peu scrupuleuse du client avec un manque de professionnalisme avéré)si quelque chose arrive à mon véhicule et à moi même lors d'un déplacement professionnel, je vous tiendrai personnellement responsable de cette défaillance. je peux vous dire également que je participe à la négociation de flotte automobile de mon entreprise, et je peux vous affirmer que je proposerai de retirer de la liste la flotte DS. Bien entendu je me permettrai de communiquer ce qui se passe à la maison mère. Cordialement,
Alexandra.oLe 10/05/2022 à 14:16
Expérience déplorable. Le mot est faible. Achat d'un DS7 en décembre 2021. Véhicule livré en retard bon ok.. par contre : nettoyage ni fait ni à faire j'ai du payer un nettoyage par un professionnel pour avoir un véhicule niquel comme il aurait dû l'être lors de sa livraison. Ensuite, nous avons constaté que la carrosserie était dans un état bof ! même pas passer au polish, les jantes abîmés non refaite. Sur le fauteuil conducteur à un endroit nous sentions l'armature du fauteuil il n'y avait plus de mousse .. sans parler des soucis électroniques .. nous avons eu ce Véhicule 3 mois elle aurait passé plus de temps au garage. Mais le pire dans tout ça ! c'est le service client et après vente !! aucun suivi ! ils se foutent royalement des soucis. ahhh ça ils peuvent parler de leurs je ne sais pas combien de points de contrôle !! Je ne recommande absolument pas cette concession. Nous avons déjà revendu la voiture. et allons de nouveau acheter allemand.
Manon.
Philippe.oLe 20/02/2022 à 21:02
Merci à Matthias Schafer pour son accueil son professionnalisme et ses explications concernant le véhicule.
Barbara.OLe 16/11/2021 à 13:29
Déplorable bis …. j ai fait faire ma révision le 5 juillet.. jusque là pas de problème. On m indiqué que les bougies d allumage sont à changer à 25000 km ma voiture en a 23 je dis ok. Le 11 juillet je prend la route avec ma voiture fraîchement révisée et mes bougies neuves et la c est la panne en Espagne sur l autoroute, à plus de 150km du premier Ds store. Ma voiture affiche un code erreur et le dépanneur a comme message contacter le constructeur. j appelle donc le ds store de Dijon et le monsieur me répond d un ton condescendant qu il ne connaît pas les codes erreur par cœur et que je n ai qu à me rendre au ds store le plus proche… alors je me doute que personne ne connaît tous les codes erreurs par cœur c est pourquoi j avais demandé l atelier et pas l accueil. J aurai apprécié que le service client prenne ma demande en considération et ne me réponde pas comme si j étais stupide… pour finir il s’avère que le ds store de Perpignan ( au final beaucoup plus aimable et serviable) a réparé ma voiture … une des bougies fraîchement changées était défectueuse…
Philippe.o
Jean.lLe 15/06/2021 à 21:50
Le lieu le personnel bien ...... DS par contre gravement insuffisant ..... une nouvelle marque française qui veut faire la pige aux allemandes ..... laissez moi rire .... lourdement insuffisants .
Sylvie.Le 02/02/2021 à 11:15
Lieu très agréable très bonne présentation des commerciaux, lieu trèspropre, Nicolas et Mathias vous avez besoin d un conseil n hésiter pas a aller vers eux, ils sont irréprochable et très disponibles pour vous, pour répondre à toutes vos attentes, ils sont de très très bon conseil même si vous n acheté pas immédiatement votre véhicule. Personnellement je me suis lancé pour une DS7 et franchement QUE DU RÊVE, Nicolas et Mathias ne m'ont pas menti. Je vous recommande DS STORE DIJON à 1000000%, vous serez pas déçu. Merci énormément
maxime.eLe 20/12/2020 à 16:54
3 étoiles pour le personnels qui est pour la plus part très bien, c'est bien dommage que M. Rebourcet soit parti, et c'est dommage également de me faire passer pour un menteur malgré les preuves apporter, et les petits regard jubilatoire de certain. Assumer d'avoir vendu une voiture avec les explications que l'on m'a donner, On s'excuse et c'était fini, mais non. Dommage j'irais faire l'entretien à beaune et à la fin de la LLD elle partira sûrement chez audi... sachez simplement que quand on vend quelque chose a quelqu'un et qu'on lui explique les offres reseau du moment ou autres et que le client signe on respect ce que l'on a dit et a aucun moment on fait passer ces clients pour des menteurs et a aucun moment on fait passer une offre commercial réseau pour une ristourne. Vos problèmes de personnel ne sont en aucun cas les problèmes de vos clients. Pour finir belle voiture très confortable, relation client déplorable on ne prend pas les clients de haut un minimum de respect au vue du prix de la voiture. Pour répondre à votre réponse, des explications également sur le faite de me prélevé plus de 6600€ ? Alors que cette somme était comme vous le dite si bien offerte! Et j'en est la preuve ! C'est lamentable. Je déconseille à toute personne de leur acheter quoi que ce soit.
daniel.aLe 07/08/2020 à 09:45
accueil très satisfaisant, essai du véhicule concluant.
Charles.ALe 18/07/2020 à 20:56
Bel accueil Prestations de qualité Un seul regret , le délai pour effectuer la révision et la mise à jour Voiture rendue impeccable
DIJANIME.eLe 08/07/2020 à 11:58
Achat d’un véhicule en juin 2020. Super équipe professionnelle et très sympa Nicolas, Anthony, Matthias, qualité de service, respect des délais et toujours bien reçu. Quand au véhicule nous en sommes plus que ravis et faisons de nombreux envieux !
N.Le 22/09/2019 à 13:50
Grosse concession qui n'a que faire des clients. Intéressés par une DS3 d'occasion au prix de 13 990 euros, nous avons demander à la voir. Ce jour là, il est vrai que nous sommes venus à l'improviste, DS France était dans leurs murs, sans doute pour bien motiver les troupes et faire une piqure de rappel. Bref, nous avons quand même pu voir un commercial. Très froid (il est vrai qu'il était en réunion), il nous a présenté le véhicule uniquement l'extérieur car il n'avait pas pris les clefs pour l'ouvrir, nous avons donc pu le regarder à travers les vitres. Nous avions une reprise de véhicule (Twingo 2 avec 47 600 km, en parfait état, avec la courroie de distribution à prévoir). Ce commercial, toujours aussi froid et hautain, nous a proposé une reprise à 2 800 euros !! nous avons failli tomber de notre chaise, à cela s'ajoutait 500 euros de frais de dossier (frais pour la secrétaire qui allait faire le dossier, etc...) et bien sûr la carte grise. A l'arrivée, pour une voiture d'occasion à 13 990 euros, il était tout fier de nous indiquait qu'avec la reprise, il nous resterait 11 990 euros à régler. Non mais c'était une blague ? mais non, il n'y avait pas de caméra cachée !! nous en sommes restés là et nous sommes repartis. Nous nous sommes rendus dans un garage en périphérie de Dijon qui avait également une DS3 à vendre, également au prix de 13 990 euros. Elle a certes 28 000 km alors que celle de Dijon en avait 13 000, même motorisation, même finition. m Mais là où l'on peut constater que les grosses concessions ne sont pas commerciales du tout, c'est la suite de notre aventure : ce garagiste qui certes n'a pas de canapé en cuir pour vous recevoir, où vous n'avez pas l'impression d'être dans un musée, a fait ses calculs et nous a proposé la reprise de notre Twingo 2 à .... 5 800 euros !! (nous l'avions bien entendu informé qu'il y avait la courroie de distribution à faire). Tout de même, 3 000 euros d'écart avec la super concession de Dijon St Exupéry !! Il est évident que nous avons signé chez ce garagiste, qui en plus était fort sympathique et très accueillant. Nous sommes très satisfaits de notre achat et nous ne regrettons pas de ne pas avoir fait affaire avec la concession DS Store Dijon St Exupéry que nous ne recommandons pas ! C'est un très beau musée financé par les clients !!
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