Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire DS DS STORE AMIENS qui se trouve à Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire DS à Amiens en bas de page.
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Les avis
Le 22/03/2024 à 09:51
Catastrophique ! La voiture livrée n'est pas conforme à la commande ! Beaucoup de problèmes techniques depuis la livraison. Je regrette l'achat.
Le 15/03/2024 à 16:23
Bon accueil, très bons conseils, disponibilité des collaborateurs Aurélie, Mickaël et Alexis ! On recommande le point de vente à nos proches
Le 15/03/2024 à 14:31
Très aimable comme je l'ai déjà dit comme par exemple Léa,Philippe et la dame juste devant le bureau de Léa Le problème et que personne n'a été formé pour rendre une caution avec emprunte bancaire de ce fait ma femme et moi sommes restés deux heures a attendre afin que l'on puisse trouver une solution Je pense que le problème ne vient pas des gens que j'ai cité juste au dessus mais d'un manque de formation évident
Le 12/03/2024 à 15:37
Un niveau d'huile qui clignote sur une DS rouge sur le chemin du retour à Paris... un grand merci à Loïc pour son aide efficace et sa disponibilité à mon arrivée à l'heure de fermeture !
Le 05/03/2024 à 21:18
Nous avons été conseillé par M. Grimaux, nous avons apprécié son sérieux et son professionnalisme. Merci pour sa disponibilité et son écoute.
Le 01/03/2024 à 17:09
Prise en main d une DS 7 ce matin. Impeccable, merci pour le service de Chloé, Maximilien et Mickaël et leur gentillesse.
Le 29/02/2024 à 16:12
Julien et Loic très professionnels et accueillants. Prennent le temps de bien renseigner et répondre à toutes les questions posées.
Le 28/02/2024 à 17:39
Trace d'huile sur le solde mon garage !! Je prends une photo et je file chez DS Amiens arrive à 17h Accueilli par Tony Moncomble Prise en charge de ma voiture Verdict RAS l huile doit venir d'un autre véhicule Souriant coutois efficace Vous donnez une bien belle image de votre marque . Merci
Le 23/02/2024 à 17:37
Fidèles à la marque depuis quelques années... C'est toujours un plaisir de venir sur le store. Comme d'habitude, équipe au top aussi bien pour les conseils avant achat qu'après la remise des clés. Mention particulière à Julien qui sait toujours être à notre disposition et écoute.
Le 22/02/2024 à 20:42
Accueilli par Julien, d une extreme gentillesse et tres professionel pour un projet d achat d un DS7, les echanges ont été multiples, Julien a bien cerné mes besoins pour en fin essayer un DS7. Je recommande Stellantis DS Automobile Amiens pour le professionnalisme de Julien.
Le 16/02/2024 à 11:50
Très bien reçu pour notre révision par Estebanne et essaie de la Ds7 360 avec Julien le commercial.
Le 13/02/2024 à 17:26
Visite pour achat d'une DS, accueil superbe par Julien. Suivi administratif au top avec Aurelie et remise en main et explication tout aussi excellente par Mickael. Pour résumer, une équipe à notre écoute et en parfaite connaissance de ses produits !
Le 05/02/2024 à 16:11
Merci à Aurelie D, Mickael B et surtout à Alexis D pour tout ce qu’ils ont réalisé pour nous. À très vite
Le 01/02/2024 à 12:43
Je souhaite témoigner de ma satisfaction quant à la réparation de ma ds3. Étant en conflit avec la consession de Chalon-sur-Saône qui m'a vendu une voiture en juillet, après seulement 6 000km un câble du frein à main à cédé, causé par une très forte usure des plaquettes arrières. La concession d'Amiens a été plus que réactive dans nos échanges et pour les réparations à effectués. Merci à Mr Vasseur d'avoir pris ce dossier au sérieux et pour son soutien.
Le 01/02/2024 à 10:13
Les yeux fermés... Vous pouvez vous rendre dans cette concession les yeux fermés Prise en charge du dossier rapide, personnel à l'écoute Nous avons acheté une DS3 au DS STORE de Châlons sur Saône Suite à une casse du frein à main après 5 000 km, nous avons envoyé la voiture au DS de Dury pour diagnostic, qui a révélé des plaquettes arrière HS La concession de Châlons ne voulant pas prendre en charge les frais (800 € de réparation + 169 € de diag), la concession de Dury à accepter de garder la voiture et nous a appuyer quand au fait que la situation n'était pas normale La concession de Châlons à finalement céder après 3 semaines de négociations, décision prise le lundi de la prise en charge par la concession de Châlons, le mercredi la voiture était prête et propre ! Merci à Monsieur Vasseur et ses équipes pour le professionnalisme et la réactivité 👌
Le 31/01/2024 à 15:01
Très bien accueillis par Aurélie, Michael B et Alexis D. Merci pour les petites attentions reçues le jour de livraison !
Le 29/01/2024 à 12:29
Très bon accueil de la part d’Alexis d'Aurelie et de Mickael Très bons conseils , à l’écoute je les recommande vivement
Le 28/01/2024 à 19:29
Bjr, mon expérience DS (3 crossback) est très très décevante. Depuis le mois de juillet 2023, je ne peux ouvrir mon coffre car les vérins ne fonctionnent plus, il pèse « le poids d’un homme mort », et les pièces sont indisponibles ! C’est lamentable pour une marque qui se targue d’être « le luxe à la Française ».
Le 24/01/2024 à 18:33
Très Bon accueil , merci à Alexis Damay Et très bon chocolat chaud ;)
Le 21/01/2024 à 14:01
Très satisfaite de ma toute première expérience chez DS, je souhaite souligner la compétence remarquable de Monsieur Grimaux qui s'est occupé de moi lors de mon achat et qui a su répondre à toute mes questions. Un grand merci!
Le 18/01/2024 à 17:58
Je remercie fortement le conseiller commercial Alexis Damay pour la qualité de ses conseils, notamment pour son accueil chaleureux !
Le 18/01/2024 à 14:13
Bon accueil et explications claires de la part de M. Julien GRIMAUX Dans l’attente de la réception de ma DS3 e-tense, Merci à lui De plus, je tiens à ajouter que grâce à l’intervention de M. GRIMAUX, nous avons obtenu une solution très satisfaisante pour nous dépanner quelques jours suite à l’immobilisation de nos 2 véhicules (c5 et DS3 1ere génération) sur 4 au garage Citroën / DS Amiens Dury. Un grand MERCI à M. GRIMAUX -SUPER
Le 12/01/2024 à 16:51
Je remercie vivement Esteban Vasseur pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il m'a parfaitement guidé pour l'entretien délicat de ma DS3 qui a huit ans d'âge et réclamait une intervention délicate. Je recommande vivement ses services.. Jean-Jacques Becquet
Le 02/01/2024 à 11:43
Très bel accueil par Mr Alexis DAMAY. Je souhaite souligner sa compétence qui a pu nous éclairer dans notre choix. Nous sommes très contents de tous ces conseils lors de notre achat. Je recommande DS. Très belle gamme
Le 24/12/2023 à 18:26
Très bon accueil au DS Store d’Amiens. Super conseil du vendeur Julien, très professionnel et qui sait de quoi il parle ! Je recommande
Le 22/12/2023 à 15:21
Je me suis rendu dans cette concession pour un premier contact en vue d'un futur achat. Excellent accueil de la part de Julien, très pro, très courtois et qui prend le temps pour être exhaustif sur les questions techniques relatives au véhicule. Merci à lui. Je n'hésiterai pas à revenir dans quelques mois pour concrétiser mon projet d'achat !
Le 21/12/2023 à 21:55
Très bien accueilli par le conseiller commercial M.Damay, et je le remercie pour les informations précises qu’il m’a fournies sur les produits. Je recommande
Le 21/12/2023 à 21:44
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à l'expérience d'achat que j'ai vécue à la concession DS d'Amiens. En particulier, je souhaite souligner la compétence remarquable du vendeur qui s'est occupé de moi lors de l'achat de ma DS 7 hybride. Son expertise approfondie sur les caractéristiques techniques de la voiture ainsi que sa connaissance pointue des différentes options disponibles ont grandement facilité mon choix. Il a su répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée, démontrant un grand professionnalisme . Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu faire un choix éclairé, correspondant parfaitement à mes besoins.
Le 21/12/2023 à 09:13
Déjà deux achats chez DS Store toujours avec la même équipe et un super commercial en la personne de Julien ! Merci !
Le 20/12/2023 à 22:04
Très bien accueillie par le conseiller DS Julien, parfaitement orientée dans mon choix.
Le 20/12/2023 à 18:15
Super accueil de l'équipe DS, Mr Grimaux à su répondre à toute mes questions et me conseiller, je recommande.
Le 20/12/2023 à 18:11
Très bien conseillé par Mr GRIMAUX, je le recommande.👍
Le 20/12/2023 à 17:39
Très bon accueil chez DS Store à Dury ou j'ai été conseillé par Julien du service commercial, professionnel, à l'écoute et très sympathique, et nous avons conclu sur l'achat de ma DS3 Crossback . je recommande cette enseigne et la super équipe commerciale et technique présente, merci encore et à bientot
Le 29/11/2023 à 22:38
Bonsoir Nous souhaitons vous témoigner notre immense satisfaction quant à la réparation de notre ds3. Philippe, sa collègue de l’accueil carrosserie( désolé je n’ai pas pris le prénom) ainsi que le responsable entretien ds vous êtes au top. Sympas précis attentifs Et surtout pros. Nous sommes très soucieux du détail et vous aussi Bravo à vous Delphine et Sébastien Merci de faire suivre aux intéressés 👍👍👍
Le 16/11/2023 à 14:49
Très déçu par le service après-vente de DS ! Le moteur de ma DS3 Crossback, toujours entretenue chez DS, a lâché en mai 2023 alors qu'elle avait 70 000 kms. De plus, DS refuse tout geste commercial et se dédouane prétextant que les entretiens ont été faits comme suit : - 16/11/2020 à 27 605 kms - 02/02/2022 à 45 689 kms - 31/01/2023 à 65 480 kms (Manque 1 entretien en 2021 d'après eux) A ce jour, le seul retour que j'ai eu de leur part est un devis à 7000e pour changer le moteur... Je m’attendais à mieux de la part de la marque « haut de gamme » de PSA surtout que le problème du 1.2 PURETECH 3 cylindres est connu ! COURROIE QUI BAIGNE DANS L'HUILE
Le 28/10/2023 à 13:31
On t ils trop de clients??? Rv pris par tel au tel Ds store Mail de confirm pour rv avec Mme lenoir...nous la cherchons tjrs ! elle ne pouvait nous donner les informations concernant la DS . l erreur du standard? Mépris du vendeur DS...inadmissible
Le 05/09/2023 à 16:06
Merci à M Alexis D. pour son accueil, son travail et son suivi de l'achat à la livraison, puis après.
Le 26/08/2023 à 17:23
Super accueil avec notre commercial Julien Grimaux, très pro. Nous sommes enchantés une fois de plus par notre véhicule.
Le 26/08/2023 à 13:03
Merci beaucoup Mr Allali Mouloud pour la prise en charge de ma DS4 crossback ce samedi matin en atelier à Amiens Excellente prestation (rapide , efficace ,professionnalisme…
Le 26/08/2023 à 11:17
J’ai été reçu par Alexis Damay très satisfait de mon achat DS7 hybride opéra neuve que m’a vendu Alexis très bien conseillé je suis retourné à la concession pour des compléments d’information il m’a très bien conseillé avec beaucoup de bienveillance c’est un vendeur très disponible et compétent que je conseille aux futurs acheteurs
Le 25/08/2023 à 17:53
Ni satisfait de la voiture DS7etense, ni satisfait des prestations du garage DS STORE Amiens
Le 25/08/2023 à 12:38
Très déçu Laisse trainer dans le temps Je ne ferai aucune publicité pour DS Store
Le 20/08/2023 à 14:09
Mon père a déposé sa voiture avec rdv et prêt de voiture,et au final pas de voiture de prêt il a du attendre environ 3h et louper un rdv personnel,merci ds,le sav laisse vraiment à désirer Mr villain claude
Le 29/06/2023 à 19:28
J’ai déposé ma voiture à l’atelier DS pour un soucis de bruit moteur qui m’avait valu une contre visite au contrôle technique (bruit moteur qui pour moi était normal). Après m’avoir offert un café le garagiste a regardé / écouté 5 minutes avec moi le bruit et en est arrivé à la même constatation que moi. Il a gardé le véhicule la journée avec la carte grise et a fait la contre visite : je n’ai rien payé du tout. C’est la première fois que je sors d’un garage agréablement surpris, ça vaut bien un avis positif
Le 15/06/2023 à 18:39
Des soucis avec mon DS 7 voyants allumé je fait un arrêt dans cette concession, hé bien j'ai été tres bien reçu avec gentillesse et en plus très professionnel, contrôler mon véhicule et réparé apres 45 mn reparti pour mon rdv pro 5 étoiles pas moins 2 peronnes mon reçus un commercial et le chef d'atelier. Un grand merci à eux.
Le 17/02/2023 à 20:18
Un accueil très chaleureux du début de la commande jusqu’à la réception du véhicule. Notre dossier a été suivi par Mr Alexis DAMAY que nous remercions pour son professionnalisme, sa gentillesse et son intérêt pour son client. Nous soulignerons aussi une réception de la voiture très appréciable par les cadeaux reçus et par l’accueil de Mme DAMAGNEZ et Mr BROUTIN. Un très grand merci à toute l’équipe.
Le 13/02/2023 à 16:17
Inadmissible, service client laborieux, mon véhicules est la bas depuis plus d'un mois et demi pour une perte de puissance, je suis obligé de relancer toujours pour avoir des nouvelles, aucun véhicules m'a étais proposé en attendant , vu le temps d'attente de réparation il aurait pu au moins prêter un véhicule, je suis déjà à 1300e de facture et le véhicule est toujours pas réparer et je ces pas combien de temps elle va encore rester . Garage a éviter vraiment pour une concession DS c'est aberrant de mettre autant de temps.
Le 07/02/2023 à 21:32
Très bon accueil. Merci à Alexis D. qui a vraiment assuré, très aimable et très pro. Je recommande +++
Le 06/02/2023 à 11:30
Très bien reçus par Alexis Damay et par Aurélie Damagnez, et merci à Mickael pour les explications de ma DS 7 ! Je recommande
Le 26/01/2023 à 13:26
Concession au top ! Accueil - service et qualité au rdv! Je recommande 👍
Le 25/01/2023 à 16:54
Je recommande le ds store d’amiens et notamment M.DAMAY Alexis pour ses conseils précis concernant la gamme DS actuelle mais aussi pour sa gentillesse. tout était parfait !
Le 24/01/2023 à 22:38
DS3, une voiture confortable, avec des options de qualité qui rend la conduite toujours plus agréable. Vendeur qui vous accompagne pour vous proposer le projet le plus adapté à vos besoins Très satisfaite de ma voiture
Le 21/01/2023 à 16:14
Merci aux 2 vendeurs qui m'ont très bien reçu ! L'essai de la DS7 m'a conquis
Le 06/01/2023 à 16:13
Reçu par Mr BELDAME Éric Très serviable et très à l'écoute du client Merci à lui et aux mécaniciens
Le 21/12/2022 à 19:54
Super équipe efficace Mention spéciale à Aurélie qui s’occupe des commandes de véhicules neufs Le top du suivi 👍👍
Le 25/10/2022 à 16:19
J ai pris ce jour contact avec Mr vasseur, pour la location courte durée d une ds7 , Très bon accueil ! Toutes les réponses à mes questions ont été satisfaites . Très professionnel ce monsieur Un exemple à suivre pour d autres ...
Le 15/09/2022 à 20:25
Je suis allée chez DS aujourd’hui pour un problème de pneu, prise en charge super rapide et voiture lavée plus séchée ! Très bien, rien à redire. Je leur confierai de nouveau ma voiture si besoin 👍
Le 28/08/2022 à 13:11
Le 19 juillet 22 nous avons eu une panne à Amiens avec notre voiture DS4. Le personnel du Garage DS à Amiens s'est très bien occupé de nous. Ils ont vérifié la voiture et elle n’a pas pu être réparée sur place. A cette époque il faisait 41 degrés à Amiens et nous avions 2 chiens avec nous. Le responsable du garage DS nous a emmenés dans une pièce climatisée et où nous pouvions nous asseoir tranquillement jusqu'à ce que nous ayons un moyen de transport alternatif. La voiture avec nos vélos pourrait rester garée pendant un moment. C'était très sympa ! Merci pour les bons soins!
Le 30/07/2022 à 10:17
Service de qualité. DS3 100 % électrique, à court de courant à mi-parcours, nous avons été très bien accueilli par un personnel chaleureux pour une recharge rapide et un bon café. Merci à l’atelier et au service commercial
Le 24/07/2022 à 08:34
Je voulais tout simplement prévenir les futurs acheteurs des conditions de vente. N'allez jamais dans cette concession sans demander de preuve écrite du vendeur de ce qu'il vous annonce. Nous avions commandé un véhicule pendant des portes ouvertes et on vous rappelle en vous précisant que l'offre se termine dans 2 jours. Avec la pression, vous vous précipitez et on vous dit que vous avez 14 jours pour vous rétracter oralement quand vous posez la question (les ecrits restent mais les poroles s'envolent). La rétractation après réflexion se fait dans la concession en règle c'est à dire en recommandé apres 11 jours. Vous versez un acompte de 500 euros et le chef de vente, pas commercial du tout vous encaisse votre chèque après les 14 jours sans justificatif écrit. Ne changez pas d'avis malheureusement même si c'est pour une cause importante car on vous encaisse rapidement votre acompte. Ils ne seront pas plus pauvre et pas moins riche. Désolant d'en arriver là après plusieurs recommandés. Attention aux futurs acheteurs... ,........ Par rapport à votre réponse, je vous ai demandé une facture justifiant mon acompte encaisser, mais on en parle pas. Je souhaiterais et je vous serais grée de bien vouloir me la faire parvenir rapidement merci de votre compréhension Cordialement Mr BOUCARD
Le 19/07/2022 à 12:30
Je tenais particulièrement à rédiger un avis pour votre concession. Je precise que je ne connais personne dans votre concession, je venais de Paris pour acheter un véhicule.Je remercie toute l'équipe de votre concession particulièrement Monsieur Clément Kloop pour son accueil sympathique, la qualité de ses explications et sa réactivité aux questions que j'ai pu me poser. Je tiens egalement à remercier toute votre équipe car de bout en bout de l'accueil, de la partie administrative jusqu'à la prise en main du véhicule tout le monde est professionnel et chaque personne que l'on croise est souriante et se rend disponible pour renseigner!Je recommande donc votre concession.Continuez dans cette voie! Cordialement. I.Diarra
Le 27/05/2022 à 14:39
Accueil très agréable de la part de l'ensemble du personnel très poli très courtois et réactif tout particulièrement mr mouloud allali Merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Le 22/05/2022 à 14:13
Merci à Eric pour son professionnalisme. Trés bon accueil par l'ensemble de l'équipe.
Le 22/05/2022 à 14:13
Très bon accueil autant au service commercial qu'à l'après vente ! 😁
Le 03/03/2022 à 21:33
Très Satisfait du suivi et conseils de Mme L. Cécilia!
Le 22/11/2021 à 11:14
Merci à Monsieur Arnaud DELOISON ainsi qu'à Denis de l'atelier (désolée je ne connais pas son nom) d'avoir réglé le problème de freinage survenu sur ma Ds3 d'occasion achetée fin juillet. Il m'a fallu toutefois leur passer quelques coups de fil... Mais au final ma voiture a été réparée, prise en charge par la garantie et même lavée ! Merci.
Le 18/10/2021 à 12:58
Un vrai service de qualité à chaque étage, le commercial a était réactif pour la reprise et nous trouver le bon modèle , toit noir 😀 couleur or ,🤩, malgré des soucis à la livraison et la carte grise chaque demande a était traité rapidement et professionnellement par Betty et sa team 10/10 Bonne continuation.
Le 27/04/2021 à 08:58
Je m'y suis rendue à 3 reprises pour différentes raisons (Suite à un accident, changement de pneus, changement de batterie, etc...) et j'ai toujours été super bien reçu ! L'accueil et le service ont toujours été très bien soignés ! Merci à Amandine pour sa disponibilité et son suivi ! Sans hésiter le meilleur garage et service après-vente ! :)
Le 08/04/2021 à 16:36
Service après vente toujours très cordial. Il est possible d'avoir l'atelier en direct si nous avons des questions sur un éventuel défaut sur le véhicule avant de l'amener pour contrôle. Cependant, étant propriétaire d'une DS3 depuis début 2016, je vois les avantages après vente se dégrader au fil du temps. Cela me surprend pour une marque qui se veut premium en mettant en avant tous les services associés après l'achat d'un véhicule. Il n'est maintenant plus possible d'avoir un véhicule de prêt si celui ci n'est plus couvert par la garantie constructeur. Cela n'est donc plus du tout arrangeant. Je suis vraiment déçu car cela signifie qu'il faut que je rachète un nouveau véhicule DS pour bénéficier des privilèges du service après vente. Dommage!
Le 08/10/2020 à 13:06
Conseillère tres professionnelle, connaissant son sujet.
Le 24/02/2020 à 12:33
Très bon accueil dans ce DS STORE. Je souhaitais faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion (qui ne s'est pas concrétisée faute d'accord sur les conditions de reprise de ma voiture). Toutefois, je tiens à remercier le commercial qui m' a sympathiquement reçu , Monsieur Despagne, pour la qualité de sa prestation, sa disponibilité, le suivi client et son écoute (ainsi que son collègue pour des points spécifiques).
Le 07/02/2020 à 19:54
Explications convaincantes mais trop d'options par rapport à la publicité
Le 19/01/2020 à 16:39
Show-room sympa, mais personne n est venu nous renseigner. Dommage, on est reparti sans info, sans prix, donc sans commande
Le 08/07/2019 à 13:50
C'est avec impatience que nous attendons notre nouveau véhicule DS3 CROSSBACK... Nous voulions préciser que nous avons été reçus par un jeune vendeur de votre concession. Nous avons beaucoup apprécié cette personne très compétente aussi bien dans ses explications que dans la relation clientèle. En attendant notre jolie voiture nous voulions préciser ces faits. Cordialement Alain et Annie BREMENT
Le 27/06/2019 à 18:14
Je me suis rendu dans ce DS, semaine derrière, showroom très sympathique avec les différents modèles. Je suis tombé sur un jeune (Monsieur Poupée)qui m'a très bien accueilli, souriant, à l'écoute etc. ce qui n'a pas été le cas du deuxième conseiller pas de bonjour rien Le conseiller a été précis sur différents détails du véhicules et de l'histoire de la marque. Les marques allemandes ont du souci à se faire...
Le 16/03/2019 à 13:56
Superbe Show Room avec - cerise sur le gâteau- une exposition de peinture à l'occasion du WEEK END Expériences ces 16 et 17 mars 2019.
Horaire d'ouverture :
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