Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia Dacia Strasbourg Illkirch - HESS Automobile qui se trouve à Illkirch-Graffenstaden. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Illkirch-Graffenstaden en bas de page.
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Les avis
Le 07/03/2024 à 21:39
Merci à Vanessa V. pour son accueil et ses conseils en vue de notre achat de véhicule !
Le 06/03/2024 à 10:54
Efficace et rapide, j’ai apprécié l’accueil et la proposition de nettoyage du véhicule.
Le 05/03/2024 à 16:42
Très bon accueil par Mr Weyland, nous avons été très bien conseillé pour l’achat de notre futur véhicule, et avons eu la possibilité de faire un essai du véhicule.
Le 27/02/2024 à 18:48
Très bonne réactivité et excellent accueil de la part du vendeur, M.Weyland. Je conseille!
Le 26/02/2024 à 18:24
J'ai été très bien accueilli par mon conseiller commercial (j'ai apprécié retrouver le même conseiller que lors de mon achat précédent = Dacia Sandero), dans un espace dédié où la Dacia Jogger était mise en scène pour un usage de type road trip avec tente, accessoires de coffres. Cela m'a aidé à me projeter.
Le 26/02/2024 à 16:54
Je recommande Vanessa Vagner C'est une conseillère qui sait prendre le temps pour nous expliquer aux mieux merci ! Vous pouvez y aller les yeux fermé
Le 26/02/2024 à 16:48
Merci énormément à Vanessa Vagner qui nous a conseillé au mieux pour l’achat de notre voiture très professionnel !!
Le 24/02/2024 à 16:34
Très bonne expérience avec Mme. Vagner qui a su me conseiller sur l’achat d’une DACIA Sandero. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous a accueillis avec un grand sourire. Je recommande. À bientôt
Le 21/02/2024 à 16:16
Super contente de mon entretien de ce jour avec mr PETER très bon conseils
Le 21/02/2024 à 09:25
Que du bonheur ! Merci à Madame Vagner pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa bonne humeur.
Le 20/02/2024 à 15:31
Début décembre j ai poussé la porte de la concession Dacia du garage Hess au baggersee dans l idée de racheter une sandero Essence Gpl .j ai été très bien accueillie par Vanessa Wagner qui a été à l écoute, m'a présenté clairement 2 gammes de véhicule sans chercher à influencer mon choix j ai opté pour le modèle expression et elle s est occupée de toutes les démarches de demande de prime conversion en se montrant toujours disponible et souriante. Aujourd hui je repars avec mon véhicule ravie d avoir été accompagnée dans cet achat par une conseillère femme à savoir Wagner Vanessa.
Le 17/02/2024 à 17:07
Conseiller commercial avenant et disponible , il a su prendre le temps des explications et a fait des propositions intéressantes. A répondu aux questions posées de manière claire et compréhensible.
Le 15/02/2024 à 13:11
Personnel très sympathique et compétent,le seul bémol la réception un peu lente (paperasse)j'avais une personne devant moi et j'avais rendez-vous à 9h j'ai en fin de compte été pris qu'à 9h40
Le 15/02/2024 à 09:08
Je tiens a remercier Serge Weyland pour son professionnalisme et ça gentillesse, la voiture que j'avais commander avais 1 mois de retard il a tout de suite trouver une solution pour que j'ai une voiture de prêt. Je suis très satisfaite
Le 14/02/2024 à 13:38
J'ai été très bien accueillie et conseillée par Serge pour l'achat d'une Sandero, j'ai ensuite souhaité reporter mon achat de quelques mois et il a été très compréhensif, je ne manquerai pas de le recontacter dans quelques mois pour finaliser l'achat de cette sublime voiture. Merci à l'équipe Dacia d'illikirch !
Le 14/02/2024 à 09:44
Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillés! Monsieur Weylland est un commercial à l'écoute qui a pris le temps de nous orienter vers le meilleur choix de véhicule. Dacia a fait des progrès immenses en termes de design extérieur et de confort intérieur. Nous avons réceptionné notre Dacia Sandero TCe 90 la semaine dernière et nous en sommes très contents.
Le 09/02/2024 à 15:13
Accueil très sympa de la part de M. Weyland. Nous avons obtenu toutes les réponses à nos questions.
Le 08/02/2024 à 19:53
J'ai eu à faire à M. Brahmia pour le contact commercial: très bon conseil et très agréable. Pour la réception du véhicule j'ai eu à faire à M. Jaeger qui a répondu à toutes mes questions : très sympathique.
Le 06/02/2024 à 10:43
relation client au top, disponibilite, ecoute et bons arguments du conseiller commercial.
Le 05/02/2024 à 12:36
Super accueil, mise en scène et présentation du véhicule au point. Explications claires.
Le 31/01/2024 à 21:11
Rendez-Vous ce jour avec Mr Peter super commercial je recommande
Le 31/01/2024 à 16:47
Efficace et humain. M.Weyland Serge a en tout points répondu à nos attentes. Il ne reste plus qu'a attendre la livraison du véhicule.
Le 31/01/2024 à 14:02
J'ai été livrer plus tôt que prévu et c'est un élément très positif pour moi.
Le 31/01/2024 à 13:51
Très satisfait de l'achat de mon Duster, de la la commande (M Pinault) jusqu'à la livraison, tout s'est très bien passé.
Le 27/01/2024 à 21:17
Personnel gentil et attentionné. Accompagnement et travail de qualité, horaire de dépôt et de retrait largement respecté. Merci à toute l'équipe
Le 26/01/2024 à 09:37
Accueil très sympathique et ambiance très professionnelle
Le 26/01/2024 à 07:57
De l'appel à la récupération du véhicule toujours aussi charmant.
Le 25/01/2024 à 12:18
Remise du véhicule dans les délais, accueil impeccable.
Le 16/01/2024 à 10:59
Dès le premier contact: accueil, rendez-vous, explications, informations et conseils, tout a été très correct, précis et organisé.
Le 15/01/2024 à 15:34
Très satisfaite que se soit au niveau de l’accueil, des informations, des personnes, de tout. J’ai été reçu par Vanessa et c’était niquel, très professionnelle, très gentille, vraiment une bonne expérience que je recommande !
Le 14/01/2024 à 17:04
Madame ALANKAYA elle nous a reçus avec le sourie et elle et tre émable
Le 14/01/2024 à 17:00
Rendez vous ce jour avec Mr Peter Geoffrey chez renault illkirch, très satisfait
Le 14/01/2024 à 11:44
Bonjour. Je voulais juste prendre un moment pour remercier Mr Weyland. Son aide et son professionnalisme ont rendu la LOA de ma nouvelle voiture vraiment agréable. Je suis vraiment reconnaissante pour son excellent service. Il est a l'écoute,disponible et impliqué dans son travail. Il suit mon dossier depuis maintenant trois ans et je viens tout juste de récupérer la nouvelle (Sandero 3) et il a eu entièrement raison sur la qualité de cette dernière. Avant je cumulais les crédits pour des voitures d'occasions avec des réparations a rallongent .. aujourd'hui je n'ai plus de soucis à me faire. Le leasing est une excellente alternative. Aussi les garagistes sont très rapides et offre un service de qualité. Merci beaucoup ! 🚗😊 Laura
Le 13/01/2024 à 14:48
Nous sommes très satisfaits de notre entretien avec Mme Vagner qui est très professionnelle, elle as su nous conseiller au mieux en prenant compte de nos besoins. Agréable et efficace. Nous attendons notre prochaine voiture.
Le 10/01/2024 à 15:17
A Dacia Illkirch- Je tiens à remercier m. Serge et mademoiselle Esra je suis satisfait du service qu'ils proposent merci et bonne journée à tous
Le 09/01/2024 à 06:17
Très bon accueil, écoute et sympathique des conseillers
Le 08/01/2024 à 10:17
En remerciant Vanessa Vagner pour l'accueil et la disponibilité Illkirch dacia
Le 05/01/2024 à 11:38
Peux mettre une voiture de prêt gratuit au client chez Renault
Le 05/01/2024 à 11:16
Notre conseillère ESRA nous a mis en confiance. Elle est compétente et avenante merci.
Le 05/01/2024 à 11:16
Parfait, Esra est disponible et à l'écoute du client 👍
Le 04/01/2024 à 19:54
Très bon accueil . J'ai récupéré ma voiture à l'heure prévue .
Le 04/01/2024 à 17:48
excellent accueil , très bons conseils ,personnel au top ,rien à redire.
Le 04/01/2024 à 17:17
Nous sommes très satisfait de notre expérience avec notre conseillère chez DACIA, Madame Vagner qui a su nous aiguiller et nous conseiller selon nos besoins d’aujourd’hui et de demain. Nous avons hâte de recevoir notre véhicule ! Madame Vagner assure le suivi et est très réactive.
Le 04/01/2024 à 11:49
Esra a su faire preuve de patience et répondre à nos nombreuses sollicitations
Le 04/01/2024 à 11:19
J’ai été accueilli par Esra, l’accueil était chaleureux et j’ai reçu de très bons conseils. Je recommande à 100%
Le 03/01/2024 à 11:25
Mon expérience a été très positif le commercial très professionnel et la personne qui m a remis les clés très compétente je suis entièrement satisfaite de ma voiture merci
Le 03/01/2024 à 10:16
Très bon contact avec l'ensemble des collaborateurs, à l'écoute de nos besoins et envies
Le 30/12/2023 à 13:08
À la recherche d’une nouvelle voiture je suis venue regarder les modèles proposer Vanessa Vagner ma très bien renseigner Et a pris le temps pour moi même si je lui ai dit que j étais pas encore décidée ça ne l’a pas empêcher de prendre le temps pour moi ce qui est rare dans le commerce
Le 30/12/2023 à 11:02
A la recherche d’une nouvelle voiture Je me suis rendu dans cette concession J’ai été reçue part Madame Vagner Vanessa Merci à elle pour le temps accordé, personne très professionnelle et de bon conseil.
Le 30/12/2023 à 09:34
Venez tous voir cette superbe vendeuse chez Dacia qui se nomme esra
Le 29/12/2023 à 17:57
Je souhaiterais que le paiement d’une reprise de véhicules soit plus rapide, je trouve cela très lent,
Le 29/12/2023 à 14:18
Merci à Mr WEYLAND et Dorise de nous avoir accompagné dans l'achat et la prise en main de notre nouveau véhicule
Le 28/12/2023 à 15:48
Merci a Julian d'avoir été parfait avec moi pour l'accueil et la réception
Le 24/12/2023 à 15:39
Nous avons étais reçu part madame Vagner Vanessa Qui nous a très bien accueilli Personne très professionnelle Merci à elle pour ses conseil
Le 23/12/2023 à 14:15
Nous avons été reçu par Vanessa Vagner qui s’est vraiment bien occupé de nous. Merci encore à elle pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Le 20/12/2023 à 09:38
Merci à Mr WEYLAND et Dorise pour l'achat et l'explication de notre nouveau véhicule
Le 20/12/2023 à 09:27
Merci a Julian pour sa sympathie ses services et son professionnalisme avec moi
Le 18/12/2023 à 20:23
Accueil très agréable et à l'écoute. Merci à votre conseillère pour le temps pris pour nous.
Le 18/12/2023 à 10:07
Commerciale très sympa et également la personne qui a fait la livraison. Par contre un peu difficile de savoir où aller quand on a rdv à 13h
Le 18/12/2023 à 09:51
C'est la deuxième voiture que nous achetons avec Mme Vanessa Vagner et ses conseils et simulations ont été très utiles. Pas uniquement vendeuse, mais très bonne commerciale avec beaucoup d'humanité.
Le 15/12/2023 à 14:22
Très bon accueil, personnel très sympathique, respect des heures, je suis très satisfaite .
Le 14/12/2023 à 11:50
Merci a Mr DI VAGNO pour sa patience et son professionnalisme. Il a su nous proposer le véhicule qui rentre dans notre budget. Bonne continuation pour la suite.
Le 11/12/2023 à 15:57
Merci à Serge pour son excellent travail il est de très bon conseil.
Le 10/12/2023 à 01:48
Accueil agréable, personnes à l'écoute, très clair dans les explications, travail soigné, satisfaite comme chaque année depuis 2018 🙂 Merci
Le 08/12/2023 à 17:32
Encaisser, c'est bien, en revanche arnaquer les gens n'est absolument pas malin ! Mon mari, étant aussi gentil qu'il est, vous a accordé sa confiance en tant que client, et toutes les révisions de sa voiture ont été effectuées chez vous. Je lui demande de changer de garage, car je commence à me poser des questions quant à vos prix exorbitants. Il est mécontent et ira voir ailleurs, où il sera surpris d'apprendre que la vidange n'a jamais été effectuée, alors que nous vous avons payé pour cela ! Où est passée votre conscience professionnelle ? C'est du vol !!
Le 05/12/2023 à 22:12
Je fais actuellement le tour des concession pour choisir ma prochaine voiture, je suis tombé avec VANESSA VAGNER qui m'a très mal réceptionné, je suis venu pour me renseigner j'ai eu très peu voir pas d'information sur les véhicules. J'ai du faire une autre concession DACIA pour avoir un vrai service. Faite attention aux frais de mise a la route ou toute autre pack optionnel que on nous vend comme obligatoire.
Le 05/12/2023 à 10:06
Merci Vanessa et Julian pour votre accueil et bienveillance. Joyeuses fêtes à vous 😊
Le 04/12/2023 à 14:44
Une attente dingue le matin où j'ai du déposer la voiture, mauvaise indication de la part du personnel, j'ai du refaire trois fois la queue et malheureusement arrivée en retard à mon travail.
Le 04/12/2023 à 12:48
Très bon accueil, une relation personnalisée efficace et chaleureuse.
Le 01/12/2023 à 13:49
Monsieur Serge Weyland s’est montré extrêmement gentil et professionnel ainsi que sa collègue Dorise. Nous sommes très satisfaits de leur accueil et prestation.
Le 30/11/2023 à 16:08
Très bon Accueil . Disponibilité et convivialité. Délais respectés et qualité du travail.
Le 30/11/2023 à 12:37
Prise de rendez-vous trop long plus 2 mois pour 1 mise à jour du calculateur, c'est la 2 fois en quatre mois d'intervalle.
Le 27/11/2023 à 18:32
Accueil chaleureux, la commerciale était très à l’écoute.
Le 25/11/2023 à 10:10
Une Bonne équipe accueillant souriant … un travail super délais respecté . On répondu à mes questions. Bravo à l’équipe merci à tous pour votre gentillesse vos réponses … continuez ainsi
Le 24/11/2023 à 15:37
Esra ALANKAYA nous a très bien accueilli et conseillé. Achat d un véhicule dacia Spring ! Merci !
Le 24/11/2023 à 14:46
Madame esra alankaya toujours au besoin du client très professionnel je recommande à 100%
Le 22/11/2023 à 13:48
Une expérience client particulièrement agréable ! Monsieur BLANCHE, mon conseiller a été particulièrement attentif à mes questions, y a répondu avec pédagogie et m’a même aidé à me projeter dans l’entretien de mon véhicule pour l’horizon 2024. C’est un sans faute et je suis très satisfait d’avoir accès à ce niveau de prestation et de satisfaction client.
Le 20/11/2023 à 13:23
Esra, nous a très bien conseillée et a été très professionnelle.
Le 17/11/2023 à 20:40
Tres bon aaceuil.horaire de rdv respecté. A l écoute du client et renseignement précis.
Le 17/11/2023 à 06:32
Merci Monsieur Serge chez Dacia Ilkirch maintenant j'attends juste que ma nouvelle Dacia soit livrée en décembre merci encore
Le 16/11/2023 à 15:14
Commerciale réactive et compétente qui répondra à votre besoin !
Le 15/11/2023 à 17:51
Je remercie Serge weyland pour son accueil et ça sympathie. Au petit soins avec le sourire . A bientot
Le 14/11/2023 à 21:35
Véritablement, je salut la patience de madame Vagner. Aux exigences demandées ! Moi-même, j’aurais pas autant de patience envers mes clients. Mais comme on dit, « business Is business » J’avais à la base, mit un commentaire négatif sur Dacia Illckirch. Mais je me rend compte.. Que ça doit pas être tout les jours facile. De satisfaire tout les clients. Surtout moi-même 😉 C’est pour ça que j’impose mon Respect. Je suis reconnaissant envers sa patience, à satisfaire ses clients. Bonne Prospérités au groupe Hess.
Le 13/11/2023 à 15:42
J'ai été bien accueillie, bien conseillée par Esra , elle a pris le temps de m'informer sur les avantages, les primes dont je pourrais bénéficier pour concrétiser mon projet d'achat chez Dacia . Cela vaut le détour , je suis satisfaite d'avoir été accompagnée par une professionnelle compétente.
Le 10/11/2023 à 17:47
A fuir par tout les moyens. Commerciale qui bacle la vente car pressé dun autre rendez vous après.commerciale qui insinue que les clients sont des menteurs car blessé dans son égo. Logiciel qui rame a chaque fois qu'on se déplace merci pour les frais d'essence. Passer la veille pour se rétracter aucun conseil, logiciel en panne (2 fois en deux passage, c'est fort ) Commerciale qui nous annonce qu'ils sont en désaccord avec Dacia de Molsheim, bah compréhensible au vue de leurs niveaux a se remettre en question. Jamais de leurs fautes A éviter, antipathique, agressif, pas professionnels, bref a fuir ça ne vaut même pas l'étoile !
Le 10/11/2023 à 16:36
Merci pour l’accueil de la part de madame vanessa vagner
Le 09/11/2023 à 17:16
Tres contente d'avoir eu affaire a Serge Weyland pour l'achat de ma Dacia Rapidité de livraison ! Je suis très satisfaite Merci encore et à bientôt !
Le 09/11/2023 à 15:58
Rendez vous avec Mr Peter pour l'achat de mon véhicule, super commercial. Je le recommande 👍
Le 06/11/2023 à 14:32
Deux fois que je vous dépose mon véhicule et la panne n’ est toujours pas résolu
Le 06/11/2023 à 11:45
Parfait ! C'est Mme Vagner qui nous a reçu, elle a été très sympathique et nous a bien aiguillé quant à la reprise de notre ancien véhicule et la location du nouveau. Nous sommes très satisfaits.
Le 26/10/2023 à 10:34
Trop de temps d’attente pour déposer le véhicule Pas de solution proposée facilement pour une petite auréole sur mon siège conducteur Compteur de révision pas mis à 0 j’ai du le faire moi-même ! Mon véhicule à moins de 40 000km et un bruit à l’arrière quand je freine persiste et l’on me dit que je dois payer pour le démontage des freins à l’arrière. A ce kilométrage je ne comprends pas…
Le 25/10/2023 à 18:23
Nous avons acheté notre voiture avec ma conjointe au concessionnaire Dacia ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN, elle a été très compréhensive et très humaine. Merci pour son professionalisme et sa gentillesse
Le 25/10/2023 à 18:14
Mme Alankaya a été très arrangeante et très humaine. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse! Je recommande la boutique DACIA Illkirch pour son accueil!
Le 23/10/2023 à 10:44
Pour ma première expérience en concession tout était parfait
Le 20/10/2023 à 07:44
C'est mon deuxième achat chez Dacia. Très satisfaite du vehicule et surtout des conseils de Mr Weyland, un vendeur très sympathique et très professionnel. Merci.
Le 19/10/2023 à 15:11
Equipe très professionnelle et serviable très bonne expérience avec l'équipe
Le 17/10/2023 à 16:45
Bonne reprise de mon ancien véhicule et achat du nouveau, clarté dans les explications de doris pour la prise en charge,très satisfait du service
Le 13/10/2023 à 12:04
Tout a vraiment été parfait. De la première rencontre jusqu’à livraison. Je recommande vivement cette concession.
Le 10/10/2023 à 15:52
Très bon conseil de la part du commercial Valentin Jungbluth Merci beaucoup
Le 09/10/2023 à 16:43
Très bon accueil du commercial Christophe Bronner. Tout a été mis en œuvre pour que je récupère ma Dacia Sandero rapidement. Très bon accueil de Dorise à la livraison et merci à elle pour ses explications claires et concises quant au véhicule. Je suis très satisfaite de mon passage chez vous.
Le 08/10/2023 à 21:33
Nous avons été très bien conseillé et bien reçu lors de notre achat . Serge a même pris sur son temps de pause pour terminer correctement notre dossier . Nous le remercions grandement pour son accueil et son professionnalisme !
Le 04/10/2023 à 16:17
Jai était accueilli par Esra, tres professionnel et a l’ecoute ! Je recommande fortement ! Elle a su trouver une solution pour un financement qui me convient parfaitement. Merci !
Le 02/10/2023 à 11:27
Je suis propriétaire d'une nouvelle Dacia Sandero, achetée en Septembre 2023, et je suis très satisfait du service 😃 Je remercie particulièrement Esra, la chargée commerciale, pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils. Et je tiens également à remercier Doris pour sa relation humaine (le plus important à mes yeux) et pour avoir pris le temps de me donner l'ensemble des explications concernant la mise en route de la Sandero avant que je récupère la voiture. Merci à vous 🙏 N'hésitez pas à vous faire votre propre opinion, mais sincèrement, vous pouvez aller dans cette concession sans aucune hésitation, les yeux fermés... n'oubliez pas de les rouvrir lors de l'essai de votre voiture 😅
Le 30/09/2023 à 14:26
Bon accueil…on essaye par tous les points de me satisfaire pour l’achat d’un véhicule électrique. Un rdv es pris pour trouvé ensembles tous solutions possibles ! Merci pour ce que vous pourriez faire
Le 28/09/2023 à 11:33
J’ai déposé ma voiture pour révision 6 ans et contrôle technique, j’ai apprécié l’accueil courtois, le respect des horaires, la qualité du travail et qu’il me soit rendu un véhicule propre!
Le 26/09/2023 à 17:41
Aucune amélioration à prévoir pour ma part, tout à été au top et nickel. Accueil du tonnerre les informations donner en temps et en heure pas besoin de poser des questions car l'essentiel était là et même plus encore. Le conseiller ainsi que la réception du véhicule était digne du panthéon des dieu grec. Tellement satisfait que j'ai laisser avis sur Google et ailleurs aussi. En tout cas je vais parler autour de moi et sais ont jamais revenir prochainement pour l'achat d'un autre véhicule qui sais. 😀
Le 24/09/2023 à 14:10
Quelques ajouts sur mon devis sans prévenir. Je n’ai pas eu le support téléphonique normalement fourni avec la voiture. Sinon délais très bon, livré en 3 mois au lieu des 5 prévus. Véhicule livré avec soin.
Le 22/09/2023 à 18:58
La vendeuse Ezra Alankaya est très professionnelle , competente est agréable merci beaucoup
Le 21/09/2023 à 15:34
L'accueil a été de très grande qualité : politesse, amabilité, attention et écoute. Le service a été effectué dans les délais et efficacement. Je n'ai rien eu à payer, ce qui aurait pu être le cas.
Le 21/09/2023 à 14:46
La commande et la livraison de la voiture se sont très bien passées avec M. Weyland. Véhicule arrivé en avance
Le 16/09/2023 à 16:14
J'achète pour la deuxième fois une Dacia chez Madame Vagner. Conseillère très professionnel et sympathique ☺️
Le 16/09/2023 à 16:07
Très bien accueilli chez Dacia par Madame Alankaya alors que nous n’avions pas rendez. Elle à était à notre écoute pour resté dans notre budget. Véhicule commandé livraison prévu fin octobre.
Le 14/09/2023 à 16:15
Très compétent, prend le temps, agréable avec le sourire
Le 14/09/2023 à 10:32
J’ai eu une très bonne expérience avec les vendeurs de chez Dacia Illkirch les vendeurs sont très serviable très professionnel.
Le 13/09/2023 à 16:04
Je suis arrivé en avance et ai été reçu immédiatement. La dépose du véhicule s'est bien déroulée et a été rapide. On m'a rappelé comme convenu pour me donner le montant d'une réparation pour laquelle il fallait au préalable effectuer le démontage de la pièce. La voiture était prête avant l'heure prévue et sa récupération s'est bien passée.
Le 13/09/2023 à 10:50
Très bon accueil, vendeur sympathique et à l'écoute des besoins.
Le 12/09/2023 à 17:58
Merci à Enzo pour ses conseils. Grâce à lui nous avons acquis une belle dacia sandero.
Le 11/09/2023 à 12:07
Très bonne accueil de la part de Enzo. Il a su répondre à toutes nos questions. Merci encore à lui
Le 03/09/2023 à 12:13
Accueil agréable et sympathique. Très bons conseils de la part de Mr Valentin Jungbluth. Je conseil.
Le 03/09/2023 à 12:12
Accueil agréable et à l'écoute, achat d'un véhicule durant une porte ouverte. De bons conseils pour mieux comprendre les options, merci à Valentin Jungbluth !
Le 16/08/2023 à 14:32
La note correspond à l'état du véhicule neuf réceptionné (20 km au compteur) : Il y a une semaine, nous nous sommes fait livrer une toute nouvelle Sandero au garage Dacia d'Illkirch. Nous en sommes sortis avec un RDV à l'atelier mécanique pour réparation d'une panne de Gaz (inutilisable avant la réparation : 2 semaines). Et à l'atelier carrosserie : Le pare-choc arrière a visiblement été repeint. Aucune trace dans l'historique du véhicule... choc à l'usine ou réparation cachée par le transporteur ? Au fur et à mesure des jours et à force de montrer le véhicule à des connaisseurs/professionnels, choqués de son état, nous nous rendons compte que tout l'arrière du véhicule est de travers (pare-choc + coffre + clapet carburant). Ce qui nous inquiète, c'est à quel point ce véhicule a été accidenté et quelles en seront les conséquences à venir... En dehors de l'arrière, d'autres bosses ont été détectées sur le reste du véhicule. Après la livraison, de retour à la maison, nous ouvrons le capot, de nombreux scotchs jaune en papier n'avaient pas été enlevés, l'un d'entre eux collé sur une partie brulante était noirci. Autre désagrément : à la livraison les pédales étaient sales, le propriétaire des chaussures souillées en a fait profiter la portière conducteur, en la nettoyant, on découvre une partie rayée. La joie de découvrir un véhicule neuf s'en est allé ainsi que le calme de nos premières nuits. Malgré la garantie et les réparations prévues, nous n'avons pas confiance en ce véhicule ni aucune joie de nous déplacer avec. Nous avons acheté un véhicule neuf, et la réceptionnons bourrée de soucis. Le garage est au courant, le groupe Hess également, maintenant nous attendons leur réaction. Nous aimerions qu'on nous le remplace.
Le 14/08/2023 à 11:03
Très accueillant Mr w, et un bon professionnel à bien su me répondre à mes attentes.
Le 11/08/2023 à 21:47
Très bon accueil et bon conseil de la part de Monsieur W. Délais respectés. Bonnes explications lors de la prise en main du véhicule
Le 09/08/2023 à 18:07
Les différentes personnes auxquels on a été amené à rencontrer ont été très agréables, souriants et disponibles. Elles ont répondues à toutes nos questions
Le 04/08/2023 à 14:19
Très bien reçu chez Dacia Illkirch, les véhicules sont bien exposés et les conseillers commerciaux avenants. Je recommande vivement
Le 04/08/2023 à 12:05
Globalement, je suis satisfaite. Nous avons été bien conseillé et le véhicule correspond tout à fait à mes attentes.
Le 30/07/2023 à 10:16
L'aventure commence en août 2022 lors de la livraison de ma SANDERO SPEDWAY... BVA...une surprise déjà. 1er révision 2023 le 27.juillet. Accueil très agréable....Le responsable hyper pro. Révision 0 euros comme prévu dans mon contrat. De plus un service disparu en France Aspirateur intérieur et un lavage gratuit..et la cerise sur le gâteau le commercial de la marque qui vient me serrer la main en se rappelant mon nom après un an. Merci à tous Richard de jong
Le 28/07/2023 à 12:54
Réception d'une Duster extreme 150edc. Une charmante demoiselle nous a reçu, s'est occupée de tout, nous a présenté la voiture, à répondu à mes interrogations, connecté mon smartphone, et bravo c'est impeccable. Merci à Mr Serge W. avec qui j'ai vu et signé le contrat.
Le 27/07/2023 à 17:44
l'accueil et la prise en charge ont été très bonne, seul le délais d'attente et le retard n'a pas été une bonne expérience.
Le 26/07/2023 à 16:21
Un grand merci à Serge W, vendeur concession Dacia qui a suivi mon dossier achat de ma nouvelle voiture. Il a été d’un professionnalisme très humain du début à la fin. A l’écoute ! Vous pouvez lui faire confiance. Merci. Le jour de la livraison cela était aussi très très sympathique. Parfait ! Un grand merci encore!
Le 18/07/2023 à 16:11
Un grand merci à Serge pour son professionnalisme et sa qualité de service. Il a été très réactif et à l'écoute, Merci pour le temps passé sur le dossier,
Le 09/07/2023 à 10:03
Bon accueil, travail bien fait proprement, équipe sympathique. A conseiller.
Le 30/06/2023 à 10:50
Agréablement surpris par l'accueil, la capacité d'écoute, les conseils et le professionnalisme de Vanessa. Merci !
Le 20/06/2023 à 21:38
Grâce au bon travail commercial de Mr Weyland Serge et son équipe, je peut actuellement rouler en me faisant plaisir à bord de la version expression sandero boîte automatique. Je recommande.
Le 19/06/2023 à 17:22
Un excellent accueil de la part des conseillères, à l’image d’Esra qui nous a très bien conseillé et guidé dans notre recherche de véhicule.
Le 13/06/2023 à 11:25
Mme vanner est extraordinairement charmante disponible professionnelle. Vous renseigne à tous les niveaux et vous accompagne dans vos choix rapport qualité prix Belle rencontre nous sommes des clients satisfaits Nous recommandons Vanessa Vagner
Le 11/06/2023 à 16:16
Je viens d'acheter une Dacia Sandero Stepway Expression. J'en suis pleinement satisfait. J'ai eu de très bon conseils sur l'achat de ma voiture. Merci à Serge W. pour sa patience son efficacité et son professionnalisme.
Le 10/06/2023 à 14:24
J'ai été reçu par esra ALANKAYA très accueillante très professionnelle très agréable et à l' écoute merci
Le 09/06/2023 à 17:04
Bonjour, la commerciale Esra Alankaya très bon accueil, très gentille, explications au top, reviendrons en mars. Cordialement
Le 06/06/2023 à 11:26
Très bon accueil. Nous avons eu un excellent contact avec Vanessa. Nous avons été convaincu.
Le 06/06/2023 à 11:20
Nous avons été très bien accueillis par Vanessa, avec professionnalisme et une grande écoute. Si notre projet se concrétise, ce sera nul doute vers elle que nous nous tournerons!
Le 03/06/2023 à 11:55
Merci à M. Weyland Serge qui nous a très bien accueilli pour l achat et la réception de notre Duster.
Le 02/06/2023 à 17:14
Très satisfait de notre Dacia Sandero III. Nous avons été accueillis par Serge , qui fut compétent et très à l'écoute par rapport à nos demandes et besoins. Voiture commandée le 14/04, receptionnée le 02/06. Délai plus que respécté. Merci encore pour tout A bientôt Philippe Heller
Le 13/05/2023 à 13:44
Agréablement surpris pour les équipements du Duster, je risquerai de la laisser tenter. Encore merci à Vanessa pour ses explications détaillées et pour le café !
Le 12/05/2023 à 15:39
Je suis ravi de partager mon expérience incroyable chez mon vendeur de Dacia local ! Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée extrêmement accueillante et compétente. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. De plus, le processus d'achat a été fluide et transparent, sans aucune pression commerciale indésirable. J'ai été agréablement surpris par leur souci du détail, que ce soit dans la présentation des véhicules ou dans la qualité du service après-vente. Grâce à leur expertise, j'ai pu repartir avec ma nouvelle Dacia, qui correspond parfaitement à mes besoins et à mon budget. Je recommande vivement SERGE de Dacia. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur engagement exceptionnels !
Le 05/05/2023 à 15:00
Nous avons bien était accueilli par Mme Esra Alankaya. Très gentille et très à l’écoute. Je remercie beaucoup 👍👍
Le 03/05/2023 à 22:12
Dans le projet d’achat de voiture pour mon épouse nous nous sommes rendu chez Dacia samedi dernier. Nous avons été très agréablement surpris par les conseils et le professionnalisme de Vanessa qui s’est très bien occupé de nous. Je recommande vivement !!!
Le 03/05/2023 à 10:44
Une accueillante chaleureuse la conseillère de vente madame esra nous a très bien aidé pour nos démarches vraiment sympa merci.
Le 19/04/2023 à 16:22
Excellent !! Très souriante et serviable. Merci pour tout Esra, une personne formidable. Véhicule validé 😊
Le 13/04/2023 à 12:03
Nickel 5 eme expérience comme c est parfait perso super merci monsieur Serge
Le 05/04/2023 à 16:52
Bonjour, Le service vente de pièces/accessoires et a fuir, un jeune à lunette et au dents du bonheur bien agressif face à une dame qui veut simplement avoir la bonne ampoule pour ces feux de position. Soyez sûr de la pièce que vous leurs achetez parce que ni repris ni échanger sauf faute de leurs part ce qui a été mon cas. J’ai dû repayé mais j’ai dû laisser mon rib pour être remboursé je ne pourrais dire le temps qu’il faudra pour avoir l’argent sur mon compte bancaire . Pour revenir sur le jeune au lunette bien agressive pas motivé même pour mettre un coup de tampon sur ma facture (qui n’est pas encore remboursé) il rentre alors dans le bureau de son chef pour prendre le tampon et vu que l’es mur son fin je l’entends parler de moi à son chef et son chef lui répondre je vous épargne les détails mais pour une grosse enseigne comme DACIA c’est bien dommage d’avoir de la racaille au sein de leurs entreprises. Si je pouvais mettre -5 étoile je le ferais. Merci mais non merci !
Le 04/04/2023 à 11:00
UN CONSEIL AU FUTUR ACHETEUR ! N'achetez pas de voiture DACIA Ils ne vous diront jamais que la date fixée sur votre bon de commande sera respectée mais que votre véhicule tout neuf arrivera dans leur entrepôt à Bordeaux et va y resté des mois car DACIA n'a plus de chauffeur pour rapatrier votre véhicule. Un manque de respect pour les Clients car ils ne cherchent même plus de solutions ils attendent ...et vous aussi.
Le 01/04/2023 à 10:36
Aujourd’hui, nous avons eu rendez-vous avec Esra Alankaya chez Dacia à Illkirch. Nous avons été super bien accueilli, et malgré toutes nos questions plus pénibles les une que les autres nous avons eu un accompagnement toujours avec le sourire.
Le 31/03/2023 à 18:12
Accueil parfait PAR Mr Weyland qui a été présent, réactif et efficace pour nous aider dans notre choix et ce jusqu'à la livraison du véhicule.Très professionnelle, souriante, avenante et disponible. Elle saura vous conseiller et vous guider et répondre à toutes vos interrogations. Je conseille fortement l’agence et en particulier MERCI Mr Weyland
Le 23/03/2023 à 14:59
Personnel compétent, Esra nous a très bien accueilli et a su répondre à nos attentes. Satisfait de notre achat !
Le 17/03/2023 à 16:34
Je viens de passer commande avec Esra qui est très à l'écoute, professionnelle serviable . Je recommande vivement.
Le 15/03/2023 à 13:42
Très bonne réaction et belle qualité de travail. Ça fait déjà quelques années que je viens...que les gars changent mais le service est toujours là !
Le 12/03/2023 à 16:20
Très bien reçue par Esra. Très professionnelle, souriante, avenante et disponible. Elle saura vous conseiller et vous guider et répondre à toutes vos interrogations. Je conseille fortement l’agence et en particulier Esra.
Le 12/03/2023 à 13:00
Pour l'achat d'une Duster, conseils et suivi remarquables de la part de M. Weyland. Bravo pour vos 5 étoiles. La réception, rapide mais bien préparée merite 4 étoiles. Les horaires pour le neuf c'est bien 8.00-19.00 ?
Le 07/03/2023 à 17:21
Accueil parfait, communication régulière, fluide et agréable, de la commande à la livraison. Une équipe très professionnelle à l’écoute de ses clients. La livraison et la prise en main étaient très bien organisées avec une équipe qui a pris le temps nécessaire pour donner toutes les informations. A recommander sans hésiter !
Le 28/02/2023 à 10:06
Nous avons été contactés par Madame VAGNER Vanessa qui a su nous présenter les dernières nouveautés sur le modèle Sandero et surtout qui a su écouter nos souhaits et satisfaire nos besoins. Nous sommes ravis d'avoir eu affaire avec Madame VAGNER Vanessa.
Le 27/02/2023 à 17:31
J'ai bien été reçu par Vanessa qui m'a bien expliqué et a bien répondu à mon besoin. Je recommande
Le 10/02/2023 à 11:10
Accueil très sympathique gentillesse de tous super sourire de tous et surtout pas d'attente merci à toute l'équipe et livraison du véhicule avant le délai prevu
Le 04/02/2023 à 12:00
De la prise de rendez-vous pour une révision jusqu’à la restitution du véhicule tout à été parfait Compétence et personnel très agréable
Le 04/02/2023 à 10:20
J ai déposé mon véhicule pour une révision.Accueil chaleureux et très professionnel. J ai été très bien informé des travaux effectués sur ma voiture. Je recommande vivement ce garage. Eric
Le 02/02/2023 à 12:57
Ma voiture a été immobilisée pendant 1 mois pour deux pièces non disponibles DANS VOTRE RESEAU (dispo ailleurs). J'ai perdu un mois, payé des voitures de location, pour au final devoir aller faire les réparations ailleurs. C'est minable vous n'avez aucun considération pour vos clients Personnelle sympa et de bonne foi
Le 01/02/2023 à 19:08
2ème expérience très satisfaisante avec Mr Weyland qui a été présent, réactif et efficace pour nous aider dans notre choix et ce jusqu'à la livraison du véhicule. Toutes nos demandes ont été respectées et nous l'en remercions.
Le 07/12/2022 à 15:20
Garage au top ! c'est la deuxième Dacia Sandero Stepway que j'achète et j'ai toujours bénéficié d'un service et de prestations fantastiques. Le personnel est très bien formé et ultra agréable. Un remerciement tout spécial pour un vendeur en or, professionnel, sérieux et toujours sympathique, Serge Weyland, qui nous a conseillés, guidés et a rendu notre expérience Dacia incomparable. Je donne 5 étoiles à Monsieur Weyland également ! :-)
Le 25/10/2022 à 00:12
Personnel accueillant et sympathique. Je voudrais dire un grand merci à Monsieur Serge Weyland qui m’a accompagné tout au long de mon achat (Dacia Sandero), qui aura fait preuve d’un grand professionnalisme et qui sait être à l’écoute du client. Je recommande vivement !
Le 27/09/2022 à 16:56
Suite à l achat de ma deuxième Dacia Sandero Stepway la première chose que je voudrais faire c'est de dire Un Grand Merci au vendeur Monsieur Serge Weyland pour son professionnalisme et c est bon conseils .déjà présent pour l achat de ma première Dacia Sandero Stepway,encore un Grand Merci A Monsieur weyland pour ça sympathie et ça bonne humeur
Le 11/09/2022 à 10:01
Équipe au top ,accueil également, travail excellent je recommande vivement votre établissement bravo et merci à toutes l equipe.
Le 24/08/2022 à 10:28
Véhicule pris en charge dans la journée par Renault-minute, la personne qui s'est occupée de mon véhicule m'a fait un devis clair et précis, qui correspondait exactement à ce qui a été réalisé. Efficace et bon contact.
Le 06/08/2022 à 10:13
Cela fait la deuxième fois que Jean Hubert et son équipe de l'atelier interviennent sur mon véhicule. La réponse apportée est toujours claire, la solution proposée adaptée. Une mention pour leur réactivité pour qui je ne peux qu'être entièrement satisfait de leurs prestations. Il est évident que la satisfaction de leurs clients est au cœur de leurs préoccupations. Merci à vous.
Le 25/05/2022 à 19:17
Je n 'ai pas de contestation ou. Reproche, les techniciens ont fait du bon travail, reste le regrai d'avoir eu très tardivement l'accord de l'expert, l'assurance n'a pris en charge que 2 semaines de ,mise à disposition d'un véhicule alors que la Duster est restée immobiliser 1 semaine supplémentaire No comment
Le 24/03/2022 à 15:46
Bonjour je voulais faire un immense merci en particulier à Serge weiland pour son professionnalisme d’être à l’écoute de ses clients ça sympathie et de ça bonne humeur. Puis également à toutes l’équipe qui est également chaleureux souriant avec leurs clients. Vraiment top top top déjà 2 contrat leasing avec dacia est pour le moment pour rien au monde je changerai de concessionnaire. Encore merci. A bientôt.
Le 16/07/2021 à 14:26
Un accueil professionnel, cordial, tout est bien expliqué dès la prise en charge. Une confiance absolue aux professionnels sur place. Je vous remercie Mr Vincent et son équipe.
Le 17/03/2021 à 01:47
J'ai commandé une Dacia Sandero en janvier, livraison prévu en avril et que des bonnes nouvelles : voiture qui arrive 1 mois plus tôt que prévu, un monsieur (excusez moi j'ai oublié votre prénom) qui prend vraiment le temps pour tout m'expliquer et m'aider (encore merci), un personnel très gentil et avenant et une voiture magnifique qui répond à tous mes besoins. Une très bonne expérience en plus d'avoir reçu une voiture qualité/prix imbattables !
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