Dacia La Roche - Jean Rouyer Automobiles

📌 168 Rte de Nantes, 85000 La Roche-sur-Yon

4.6 / 5

💬 171 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site top-concession-auto.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Concessionnaire automobile Dacia La Roche - Jean Rouyer Automobiles à La Roche-sur-Yon

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Dacia La Roche - Jean Rouyer Automobiles qui se trouve au 168 Rte de Nantes à La Roche-sur-Yon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à La Roche-sur-Yon en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Bazinières (470 m), Sainte-Anne (490 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Dacia La Roche - Jean Rouyer Automobiles à La Roche-sur-Yon

Avis de Anne.e avec une note de 5 sur 5Anne.e

Le 31/03/2024 à 15:01

5 / 5

Très bon accueil. J'ai eu les réponses à mes questions. Le commercial a pris le temps de me renseigner et de me faire des propositions liées à ma situation actuelle.

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Avis de Claude. avec une note de 5 sur 5Claude.

Le 29/03/2024 à 09:59

5 / 5

Très bon accueil, super mise en main de Clément, beaucoup d'attention de la part des vendeurs ainsi que des préparateurs. Je recommanderais à mon entourage.

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Avis de Paule.u avec une note de 5 sur 5Paule.u

Le 22/03/2024 à 15:16

5 / 5

Très bon accueil de Jeremy sympathique . Très bon conseils pour le choix du véhicule

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Avis de Christelle.u avec une note de 5 sur 5Christelle.u

Le 21/03/2024 à 18:27

5 / 5

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé.

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Avis de laurent.i avec une note de 5 sur 5laurent.i

Le 17/03/2024 à 16:29

5 / 5

bon accueil, professionnel et sympathique

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Avis de Cyril.r avec une note de 5 sur 5Cyril.r

Le 13/03/2024 à 12:47

5 / 5

Rien à dire

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Avis de Claire.E avec une note de 5 sur 5Claire.E

Le 07/03/2024 à 13:35

5 / 5

Très bon accueil Très bons conseils

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Avis de Alexia. avec une note de 5 sur 5Alexia.

Le 05/03/2024 à 00:17

5 / 5

Nous sommes vraiment satisfaits quant au rapport humain de Mr Vincent GAZEAU. Il nous a bien guidé et conseillé. Grâce à lui nous sommes répartis avec une super DACIA SANDERO. Merci beaucoup à lui et à son professionnalisme !!!

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Avis de frédérique.o avec une note de 5 sur 5frédérique.o

Le 01/03/2024 à 12:00

5 / 5

Personnel très agréable et professionnel. Je suis entièrement satisfaite du service

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Avis de Daniele.a avec une note de 5 sur 5Daniele.a

Le 27/02/2024 à 20:43

5 / 5

Une bonne équipe de professionnels. Merci pour votre prise en compte du client.

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Avis de Jean-Pierre.a avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.a

Le 27/02/2024 à 20:40

5 / 5

Merci pour

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Avis de Frédérico.h avec une note de 5 sur 5Frédérico.h

Le 26/02/2024 à 10:55

5 / 5

Excellent travail effectué rapide et efficace

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Avis de Sandra.h avec une note de 4 sur 5Sandra.h

Le 22/02/2024 à 18:51

4 / 5

Efficace

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Avis de Go.u avec une note de 5 sur 5Go.u

Le 22/02/2024 à 09:02

5 / 5

Très bon accueil et une équipe tres attentif pour une bonne réception de mon nouveau véhicule

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Avis de Amélie.A avec une note de 5 sur 5Amélie.A

Le 21/02/2024 à 15:45

5 / 5

Bonne présentation générale du véhicule. Personnel à l'écoute.

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Avis de eva.a avec une note de 5 sur 5eva.a

Le 20/02/2024 à 19:43

5 / 5

Ras sur la livraison le conseiller très agréable et souriant

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Avis de lscap.7 avec une note de 1 sur 5lscap.7

Le 17/02/2024 à 12:13

1 / 5

3 semaines qu'on me balade en me disant on vous rappelle... Et puis rien, je me déplace, on me reçoit, on me dit: on vous rappelle... Et puis rien !! C'est le chef des ventes qui doit... Et puis rien !!! Vous ne voulez pas vendre vos bagnoles ?? Gardez les, je passe à la concurrence !! Le plus mauvais service commercial que j'ai vu chez Renault en 35 ans !!!!!!! Je suis sur que le siège sera content de ce comportement plus que méprisant envers sa clientèle !!!

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Avis de Cheche.h avec une note de 5 sur 5Cheche.h

Le 13/02/2024 à 11:02

5 / 5

Très bon accueil. Tout était déjà prêt que ce soit côté administratif ou prêt de voiture. Gain de temps.

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Avis de Cyril.o avec une note de 5 sur 5Cyril.o

Le 12/02/2024 à 21:27

5 / 5

Rien à signaler tout s'est très bien passé de l'accueil à la remise des clés

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Avis de Roger.o avec une note de 5 sur 5Roger.o

Le 12/02/2024 à 18:28

5 / 5

Pris à l'heure et travail propre.

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Avis de Mimi. avec une note de 1 sur 5Mimi.

Le 11/02/2024 à 19:52

1 / 5

Venue simplement me renseigner pour un éventuel rachat de leasing, 10 minutes à tourner en rond dans le hall sans que personne ne vienne vous demander si vous avez besoin d’un renseignement. Jeune conseiller condescendant et méprisant, me demandant : que venez vous faire chez nous (car j’ai actuellement une Honda), ce sont les puristes qui ont des Honda …. Et ce sont ses mots, petit sourire dédaigneux en prime ! Et j’en passe…. Un peu d’humilité s’il vous plaît , vous êtes qui….

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Avis de hermant.a avec une note de 5 sur 5hermant.a

Le 06/02/2024 à 10:28

5 / 5

Super Accueil. Très bonne présentation du véhicule. Rien à dire

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Avis de elodie.i avec une note de 5 sur 5elodie.i

Le 03/02/2024 à 10:22

5 / 5

Toutes les réparations ont été faites. Par contre il faut mieux expliquer la durée de la prestation, ce qui est pris en charge et comment se passe la restitution.

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Avis de Yves.a avec une note de 5 sur 5Yves.a

Le 31/01/2024 à 14:26

5 / 5

Le véhicule a été préparé et présenté avec soin. Merci à toute l'équipe.

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Avis de Alexandra.r avec une note de 5 sur 5Alexandra.r

Le 30/01/2024 à 16:38

5 / 5

Rendez. vous rapide et très bien reçu

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Avis de Mélissa.o avec une note de 5 sur 5Mélissa.o

Le 29/01/2024 à 17:27

5 / 5

Très bonne expérience autant pour le relationnel que pour le suivi et la compréhension.

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Avis de TUHAUD.U avec une note de 5 sur 5TUHAUD.U

Le 23/01/2024 à 21:12

5 / 5

Toute l'équipe est accueillante et commerçante, notamment Alexandre Martinière avec qui j'ai signé l'achat de ma Sandero. J'avais eu une mauvaise expérience de prospection chez un autre concessionnaire de la marque et j'envisageais d'annuler mon achat mais l'équipe de La Roche a su me faire changer d'avis. Je ne regrette pas mon achat (Sandero Eco G) et je recommande vivement ce revendeur.

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Avis de Cédric.I avec une note de 5 sur 5Cédric.I

Le 23/01/2024 à 16:43

5 / 5

Une collaboration de plus de 10 ans avec une équipe toujours aussi sympathique et professionnelle.

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Avis de vir.a avec une note de 5 sur 5vir.a

Le 18/01/2024 à 20:51

5 / 5

Un grand merci à toute l'équipe (ce qu'on voit et ce qu'on ne voit pas ). L'ensemble du personnel est agréable, professionnel et surtout à l'écoute du client. Les infos sont claires et précises lors de la prise en mains et la personne que j'ai eu à vraiment pris le temps de m'expliquer et de répondre à mes questions. Ne changez rien vous êtes tous super. Milles merci Virginie

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Avis de Alain.E avec une note de 5 sur 5Alain.E

Le 11/01/2024 à 18:25

5 / 5

Très bon véhicule avec entière satisfaction des équipements et options. Personnel très compétant et à l'écoute. Merci à toute l'équipe.

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Avis de Eléonore.A avec une note de 5 sur 5Eléonore.A

Le 11/01/2024 à 10:37

5 / 5

Efficacité, réactivité, professionnalisme

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Avis de Alis.u avec une note de 5 sur 5Alis.u

Le 09/01/2024 à 20:02

5 / 5

Concession au top Achat d'une dacia sandero toute l'équipe est accueillante et attentive. Une super expérience merci à vous.

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Avis de BROC.l avec une note de 5 sur 5BROC.l

Le 09/01/2024 à 19:32

5 / 5

Un sans-faute, de la commande à la livraison, pour laquelle il faut un peu de patience(mais c'est la rançon du succès).L'accueil et les explications sont agréables et clairs. Bref, zéro problème.

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Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u

Le 01/01/2024 à 21:06

5 / 5

L'équipe est déjà excellente.

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Avis de luna.r avec une note de 5 sur 5luna.r

Le 20/12/2023 à 21:07

5 / 5

très bien

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Avis de François.R avec une note de 5 sur 5François.R

Le 20/12/2023 à 18:10

5 / 5

très bon accueil

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Avis de Erwann.A avec une note de 5 sur 5Erwann.A

Le 15/12/2023 à 11:21

5 / 5

Relationnel excellent et professionnalisme

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Avis de Nicolas.. avec une note de 5 sur 5Nicolas..

Le 15/12/2023 à 11:19

5 / 5

Gentillesse, professionnel,et très bonne explication de la personne a la livraison Pour expliquer le fonctionnement de la voiture

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Avis de Dominique.e avec une note de 5 sur 5Dominique.e

Le 09/12/2023 à 06:34

5 / 5

Je viens de prendre possession d'une dacia sandero j ai eu un commercial DU DEBUT A LA FIN au top du top qui se prénomme MATHIEU LAMAUD JE LE RECOMMANDE VRAIMENT IL FAIT TOUT POUR SON CLIENT ET S EST TRES APPRÉCIABLE MERCI A LUI et a bientot

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Avis de Sylvain.a avec une note de 5 sur 5Sylvain.a

Le 07/12/2023 à 10:14

5 / 5

Véhicule mis en main il y'a un peu plus d'un mois et aucun regret. Toute l'équipe est à l'écoute pour présenter au mieux les véhicules, les mises à l'essai, expliciter les solutions de financement et mise en disponibilité pour faire le meilleur choix. La mise en main est très complète, on prend vraiment le temps de faire tout le tour du véhicule. Merci à toute l'équipe. Sylvain

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Avis de Freddy.e avec une note de 5 sur 5Freddy.e

Le 04/12/2023 à 12:48

5 / 5

Tout a été parfait

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Avis de betty.r avec une note de 5 sur 5betty.r

Le 29/11/2023 à 13:38

5 / 5

très bon acceuil,

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Avis de Anne.r avec une note de 5 sur 5Anne.r

Le 21/11/2023 à 07:09

5 / 5

Très bon accueil. Un personnel vraiment sympa et à l'écoute.

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Avis de Arnbjörn.i avec une note de 5 sur 5Arnbjörn.i

Le 17/11/2023 à 10:32

5 / 5

Rapide , détaillé, conforme à ce qui était prévu

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Avis de Laurent.e avec une note de 5 sur 5Laurent.e

Le 07/11/2023 à 11:53

5 / 5

Bcp de points positifs. Équipe accueillante. Les délais de réparation sont globalement bien respectés : peu de retard.

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Avis de Isabelle.h avec une note de 5 sur 5Isabelle.h

Le 06/11/2023 à 16:20

5 / 5

accueil excellent avec un professionnel de qualité

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Avis de DAVEAU.l avec une note de 5 sur 5DAVEAU.l

Le 02/11/2023 à 11:41

5 / 5

Nous remercions Dacia de la roche sur Yon pour leur accueil a la réception de notre voiture. Merci a Thierry pour l'explication sur la fonctionnalité du véhicule malgré notre retard sur le rendez vous. Écoute a l'écoute de nos besoins. Merci également a Sabine pour toutes les informations complémentaires sur notre dossier.

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 27/10/2023 à 13:46

5 / 5

très bon accueil des personnels et explication des deux personnes qui mon pris en charge lors de la réception de mon nouveau véhicule

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Avis de Lydie.u avec une note de 5 sur 5Lydie.u

Le 24/10/2023 à 18:00

5 / 5

Très bon accueil lors de la livraison du véhicule. A l'écoute des questions posées et prennent le temps d'accompagner les clients malgré le nombre de personnes présentes.

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Avis de Yann.E avec une note de 5 sur 5Yann.E

Le 20/10/2023 à 14:32

5 / 5

Écoute conseil service

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Avis de patricia.e avec une note de 5 sur 5patricia.e

Le 18/10/2023 à 17:09

5 / 5

Détection de la panne immédiate. prise en charge rapide et malgré leur charge de travail et une veille de week end de surcroît, l'équipe a pu intervenir et réaliser la réparation dans la journée.

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Avis de Mathilde.r avec une note de 5 sur 5Mathilde.r

Le 27/09/2023 à 10:46

5 / 5

Très bon Accueil, relation client, livraison arrivée à la bonne date.

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Avis de michael.o avec une note de 5 sur 5michael.o

Le 27/09/2023 à 09:37

5 / 5

Je suis venu pour y faire l’entretien de ma Dacia. Bon travail et merci pour votre professionnalisme.

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Avis de maud.a avec une note de 4 sur 5maud.a

Le 26/09/2023 à 23:31

4 / 5

Pour une porte ouverte peut de véhicule d'occasion à prix correct. Dommage

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Avis de Franck.i avec une note de 5 sur 5Franck.i

Le 26/09/2023 à 11:25

5 / 5

D entrée tout m a été expliqué de façon claire sur le financement de mon véhicule. L accueil a été très bien, merci pour le petit café Merci a Paul MIGNOT et a toute l' équipe Dacia La Roche Jean Rouyer Automobiles.

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Avis de faufi86. avec une note de 4 sur 5faufi86.

Le 24/09/2023 à 18:49

4 / 5

Positif : disponible, à l'écoute, remise des clefs bien expliqué. A amélioré : manque de personnel pour gérer la clientèle, la polyvalence ok mais l'hyper polyvalence non. Amélioration à voir pour les retards de livraison. On regrette de n'avoir eu aucun contact avec le vendeur lors de la remise des clés.

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Avis de Sebastien.o avec une note de 5 sur 5Sebastien.o

Le 19/09/2023 à 23:20

5 / 5

Très bien organisé

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 16/09/2023 à 16:37

5 / 5

Bonjour très bons accueil et prise en charge. Merci à Monsieur Vincent Gazeau et Monsieur Rocheteau lors de l' achat de la Clio. Cordialement. Mr et Mme VAN PEE Alain et Patricia

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Avis de Mauricette.a avec une note de 5 sur 5Mauricette.a

Le 11/09/2023 à 17:57

5 / 5

tres bon accueil et qualité de l'intervention

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Avis de Herve.s avec une note de 5 sur 5Herve.s

Le 10/09/2023 à 10:59

5 / 5

Un grand merci à toute l’équipe Dacia de la Roche sur Yon pour leurs accueil et leurs conseils lors de la commande. Un grand merci aux metteurs en mains qui a su nous donner des explications simple et clair, ainsi qu'aux secrétaires pour leurs explications précises le jour de la livraison de mon véhicule. Je recommande cette concession.

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Avis de Nadia.a avec une note de 2 sur 5Nadia.a

Le 10/09/2023 à 09:24

2 / 5

Bonjour Suite à l'entretien annuel de ma Sandero (FR101AE) et pour avoir oublié la date de fin de contrat d'entretien car je ne sers pas souvent de mon véhicule (19000 km en 3 ans) et ayant payé 8,90€ pendant 12 mois, on m'a réclamé 148€. Alors je penses qu'une entreprise comme Renault aurait pu faire un effort de compréhension. Cordialement

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Avis de jocelyn.h avec une note de 1 sur 5jocelyn.h

Le 07/09/2023 à 12:58

1 / 5

3 semaines sans prise en charge du véhicule, c'est pas normal. Plus 3 autres semaines pour que le diagnostic se fasse ainsi que la commande de pièces. S'ajoute l'absence de communication !!!

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Avis de Duranteau.a avec une note de 5 sur 5Duranteau.a

Le 04/09/2023 à 14:58

5 / 5

Accueil et dialogue avec le personnel très positif

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Avis de Gaelle.a avec une note de 5 sur 5Gaelle.a

Le 31/08/2023 à 22:24

5 / 5

Haut

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Avis de Guillaume.o avec une note de 5 sur 5Guillaume.o

Le 24/08/2023 à 15:07

5 / 5

Commande d'un véhicule Dacia Jogger hybride en juillet livraison fin d'année. Mr Deshaies est disponible et reponds à toute vos questions même après la signature du bon de commande. Il est à votre écoute. Merci beaucoup à la concession Dacia de La Roche Sur Yon pour votre professionnalisme et hâte d'avoir notre véhicule. Guillaume

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Avis de Jean-Michel.u avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.u

Le 20/08/2023 à 18:56

5 / 5

Parfait. Explications claires et intervention rapide.

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Avis de Leader.5 avec une note de 5 sur 5Leader.5

Le 05/08/2023 à 10:13

5 / 5

Venus le 3 août 2023 pour acheter un véhicule d'occasion, nous avons été très agréablement accueillis par M. Mathieu LAMAUD. Nous sommes extrêmement contents de notre acquisition. M. LAMAUD a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une très bonne écoute et a su répondre à nos attentes, ce qui fait honneur à la concession DACIA de La Roche/Yon. Très très satisfaits de nos échanges et de l'achat, nous recommandons vivement la concession et particulièrement ce commercial. M. et Mme B.F

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Avis de catherine.o avec une note de 5 sur 5catherine.o

Le 04/08/2023 à 14:06

5 / 5

Très bonne prise en charge et personnel bienveillant

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Avis de Gigi. avec une note de 5 sur 5Gigi.

Le 03/08/2023 à 10:03

5 / 5

Très bon accueil . La personne a été très réactive et très professionnelle

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Avis de christelle.o avec une note de 5 sur 5christelle.o

Le 01/08/2023 à 18:56

5 / 5

Délai respecté, très bon accueil

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Avis de Marie.L avec une note de 4 sur 5Marie.L

Le 16/06/2023 à 00:48

4 / 5

Un grand merci à Valentin Boutet, pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. Véhicule DACIA SANDERO STPWAY acheté un week-end lors des portes ouvertes en Janvier 2023 ! seul petit bémol le délai de livraison ,nous avons du attendre le mois de juin pour prendre possession de notre voiture ! C’est une bonne expérience car dans cette concession Dacia, les personnes sont accueillantes. Nous avons eu affaire à une équipe professionnelle aussi bien en vente quand en livraison. merci également aux metteurs en mains et aux secrétaires pour leurs explications précises avant la livraison ainsi que le jour de la livraison de mon véhicule. Je recommande cette concession.

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Avis de christophe.r avec une note de 5 sur 5christophe.r

Le 08/06/2023 à 18:37

5 / 5

Très satisfait des de la partie secrétaires à la partie commerciale jusqu'à la remise des clés de la voiture. Merci à eux

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Avis de liget.y avec une note de 5 sur 5liget.y

Le 26/05/2023 à 12:01

5 / 5

Bonne accueil véhicule parfait Valentin est un vendeur cordial très compétent et très agréable. Clément très gentil avec Sabine.

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Avis de Diego.r avec une note de 4 sur 5Diego.r

Le 25/05/2023 à 23:40

4 / 5

Merci Frédéric Deshaies pour votre sympathie, pour la compréhension dont vous faites preuve et pour la belle Dacia bleue qui arrive bientôt ! Au plaisir de vous avoir à manger au Buffalo Grill. À bientôt, Anaïs Parmentier

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Avis de Arthur.a avec une note de 5 sur 5Arthur.a

Le 21/05/2023 à 00:07

5 / 5

De passage pour des renseignements sur la marque Dacia. Nous avons fait la rencontre de Valentin ! A l’écoute, agréable et d’une grande sympathie ! Nous tenions à le faire remarquer après avoir fait le tour des différentes concession Vendéenne

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Avis de Yassine.e avec une note de 5 sur 5Yassine.e

Le 10/05/2023 à 21:02

5 / 5

J’ai était de base pour me renseigner pour un leasing. Le vendeur a était au top et très serviable , je partais pour un renseignement de base … mais finalement j’ai acheter une très belle Renault Clio 5. Je vous le recommande très fortement. Yassine

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Avis de Jacques.u avec une note de 5 sur 5Jacques.u

Le 10/05/2023 à 15:09

5 / 5

Très bon accueil, personnel compétent et agreable. Adresse à conseiller

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Avis de Catoche. avec une note de 5 sur 5Catoche.

Le 10/05/2023 à 06:38

5 / 5

Un grand MERCI à Sabine(elle se reconnaîtra) pour sa gentillesse, et le service rendu. Merci sincèrement Sabine. 😉

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Avis de Laetitia.i avec une note de 5 sur 5Laetitia.i

Le 04/05/2023 à 15:04

5 / 5

Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Ambiance chaleureuse et professionnelle lors de l’achat et de la livraison de ma nouvelle voiture. Très satisfaite de mon expérience. Mention spéciale à Frédéric, Thierry et Sabine qui ont su répondre à toutes mes attentes.

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Avis de Miguel. avec une note de 5 sur 5Miguel.

Le 02/05/2023 à 13:29

5 / 5

Duster occasion acheté avec m Gazeau que je remercie car très pro et accueillant. Sous garantie le ve hicule a été pris en charge à 100% par m Tellier, accueil, prise en charge, vehicule de prêt, tout s'est passé parfaitement, je recommande vivement. On se sent bien dans ce garage, ca change.

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Avis de Gilles.U avec une note de 5 sur 5Gilles.U

Le 25/04/2023 à 17:28

5 / 5

Nous avons pris possession de notre sandero aujourd’hui. Pas de retard sur le délai de livraison. Accueil chaleureux de tout le personnel.

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Avis de Valentin.o avec une note de 5 sur 5Valentin.o

Le 20/04/2023 à 09:38

5 / 5

Un grand merci à toute l’équipe Dacia de la Roche sur Yon pour leurs conseils lors de la commande. Un grand merci également aux metteurs en mains et aux secrétaires pour leurs explications précises avant la livraison ainsi que le jour de la livraison de mon véhicule. Je recommande cette concession.

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Avis de Pulsar.u avec une note de 5 sur 5Pulsar.u

Le 19/04/2023 à 16:33

5 / 5

Bonjour, bien reçu. Explication correctement faite par le réceptionnaire du véhicule acheté. Et de nos jours plein essence effectué 😀.

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Avis de Mickael.a avec une note de 5 sur 5Mickael.a

Le 14/04/2023 à 15:58

5 / 5

Livraison au top , merci Clement

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Avis de Les.a avec une note de 5 sur 5Les.a

Le 29/03/2023 à 18:19

5 / 5

Très bon accueil et du personnel réactif et aimable. Nous travaillons avec des horaires spécifiques et nous avons pu compter sur le garage de La Roche pour poursuivre notre activité

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Avis de farid.a avec une note de 5 sur 5farid.a

Le 28/03/2023 à 16:38

5 / 5

Très bonne accueil et a l écoute des demandes du client

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Avis de Alexandre.A avec une note de 1 sur 5Alexandre.A

Le 27/03/2023 à 12:52

1 / 5

1 étoile car pas possible d'en mettre zéro. Véhicule Jogger commandé Mars 2022 reçu Mars 2023 (en finition extrême plus censé être livré prioritairement) donc un retard monstre. Aucune excuse ni du Garage ni de Dacia.. Véhicule livré avec ancienne calandre en Mars 2023.. Et qui passe au garage (un autre) ce jour même car problème injecteur au bout de 400 Km.. Autant les retards etc ça arrive, mais aucun geste commercial, aucune excuse ni proposition de dépannage lors de l'attente interminable, et toutes les justifications possibles et inimaginables. Et un véhicule défectueux livré après autant d'attente.. franchement.. Et on me conseil d'aller voir un garage plus proche de chez moi pour les réparations.. Bref.. Autant je suis patient, mais prendre les clients (pro qui plus est) pour des imbéciles.. Ca va être difficile de remonter dans mon estime et celle de mon entreprise.. A fuir si vous êtes des pro

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Avis de Siegler.a avec une note de 5 sur 5Siegler.a

Le 21/03/2023 à 21:26

5 / 5

Bonne concession A l’écoute des clients Bons conseils

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Avis de REINE. avec une note de 5 sur 5REINE.

Le 21/03/2023 à 21:20

5 / 5

Très bon accueil chez DAcia la Rocche sur Yon

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Avis de deshaies.n avec une note de 5 sur 5deshaies.n

Le 16/03/2023 à 10:04

5 / 5

Écoute et professionnalisme à la concession Dacia Nous reviendrons

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Avis de Séverine.Y avec une note de 5 sur 5Séverine.Y

Le 12/03/2023 à 21:36

5 / 5

Un grand merci à Valentin Boutet, pour son accueil, sa bienveillance et ses conseils. Véhicule Renault acheté ce week-end lors des portes ouvertes. Nous recommandons vivement.

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Avis de Amélie.r avec une note de 5 sur 5Amélie.r

Le 21/02/2023 à 16:56

5 / 5

Superbe voiture, on peut même essayer, très bons conseils , accueil super

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 30/01/2023 à 12:04

5 / 5

Très bonne prise en charge et traitement de mes demandes parfaite. Je recommande.

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Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i

Le 07/12/2022 à 10:14

5 / 5

Très bon accueil et suivi à la concession RENAULT/DACIA LA ROCHE - GROUPE JEAN ROUYER. 5 Étoiles pour eux. Que ce soit pendant la démarche commercial, le suivi de commande et à la livraison, nous avons bien senti le souhait de chaque maillon de la concession de satisfaire nos attentes. L'équipe locale de la concession nous a très bien renseigné pendant l’élaboration de la commande et guidé sur le choix des options. Elle nous a régulièrement informée de l'avancement de la livraison et a fait de tout son mieux pour atténuer le désagrément des reports de délais successifs. A la livraison le temps nécessaire a été pris pour nous expliquer, montrer les différentes fonctions et possibilités du véhicule. Les points négatifs concerne exclusivement DACIA : 3 Étoiles pour DACIA La livraison a été reportée à plusieurs reprises. Le dernier report a concerné la mise en conformité d’une attache de ceinture. Pourquoi le véhicule n’est il pas sortie d’usine en conformité ? Pour une commande première semaine de Mars 2022, la livraison était initialement prévue deuxième quinzaine de septembre 2022. Finalement nous avons pu prendre en main le véhicule seulement le 29 novembre 2022.

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Avis de Clement.o avec une note de 5 sur 5Clement.o

Le 28/11/2022 à 21:55

5 / 5

Récupération ce jour de mon véhicule neuf Dacia que Valentin m'a parfaitement conseillé, et un grand merci à l'équipe de remise en main du véhicule qui ont été génial 😃😃

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Avis de Natacha.a avec une note de 5 sur 5Natacha.a

Le 17/11/2022 à 08:32

5 / 5

Achat du véhicule sandero avec Valentin, qui est vraiment de très bons conseils, et très attentif ensuite dans le suivi des commandes ce qui n est pas simple vu le nombreux retards de livraison de la part de Dacia (9 mois 🤬). Puis très bonne équipe à la livraison entre Mme Michèle et M. Boudaud à la prise en main, tous les deux très pros, arrangeants et favilitateurs pour me permettre e repartir avec le véhicule dan sun délai très contraint. Merci bcp. !

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Avis de Annie.o avec une note de 5 sur 5Annie.o

Le 08/11/2022 à 12:42

5 / 5

Service véhicules neufs : prise de notre Dacia le 7 novembre 2022 avec Clément. Absolument parfait. Clément est très aimable, et efficace. Nous sommes très satisfait

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Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e

Le 03/11/2022 à 18:30

5 / 5

Excellent service en tout points. Merci Valentin et sa gang !!! Alain et Valérie

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Avis de Marika.u avec une note de 5 sur 5Marika.u

Le 02/11/2022 à 11:12

5 / 5

Super accueil. Le professionnalisme du commercial et de toute une équipe.

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Avis de Dom.e avec une note de 5 sur 5Dom.e

Le 28/10/2022 à 18:55

5 / 5

Très bon accompagnement de Frédéric Deshaies pour l achat de notre Stepway malgré le délai de livraison ainsi que de tous ses collègues jusqu'à la réception du véhicule

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Avis de Catherine.R avec une note de 5 sur 5Catherine.R

Le 27/10/2022 à 14:02

5 / 5

Très bonne concession,équipe très à l’écoute.Merci à vous.

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 17/10/2022 à 20:16

5 / 5

Très satisfaite de la Dacia Sandero neuve. Équipe garage très professionnelle.

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Avis de Manu.o avec une note de 5 sur 5Manu.o

Le 28/09/2022 à 20:48

5 / 5

Merci à l équipe Dacia pour son écoute et ses renseignements.

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Avis de Vanessa.o avec une note de 5 sur 5Vanessa.o

Le 28/09/2022 à 20:43

5 / 5

Équipe à l écoute et de très bons conseils.

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Avis de Marion.r avec une note de 5 sur 5Marion.r

Le 28/09/2022 à 18:00

5 / 5

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Dacia! Valentin a été de bon conseil et le véhicule est top!

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Avis de Olivier.m avec une note de 5 sur 5Olivier.m

Le 24/09/2022 à 11:51

5 / 5

Bonne accueil

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Avis de GOUACHE. avec une note de 5 sur 5GOUACHE.�

Le 22/09/2022 à 13:24

5 / 5

Toutes les personnes à qui j’ai et à faire ont été accueillantes, bienveillantes, gentilles, à l’écoute

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Avis de Mariano.o avec une note de 5 sur 5Mariano.o

Le 16/09/2022 à 20:49

5 / 5

Rien a dire, excellent accueil, papiers fait rapidement, explications et mise en main très bien, personnels super sympa

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Avis de Fred.e avec une note de 5 sur 5Fred.e

Le 24/08/2022 à 17:39

5 / 5

Très agréable en rentrant dans ce garage renault Ça fait plaisir

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Avis de Fun. avec une note de 5 sur 5Fun.

Le 23/08/2022 à 21:41

5 / 5

très bon contact et travail bien fait.

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Avis de Clara.O avec une note de 5 sur 5Clara.O

Le 02/08/2022 à 15:47

5 / 5

Personnel à l'écoute du client.

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Avis de Lionel.O avec une note de 5 sur 5Lionel.O

Le 28/07/2022 à 17:21

5 / 5

Révision de mon véhicule Personnes très aimable.

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Avis de Résilience. avec une note de 1 sur 5Résilience.�

Le 23/07/2022 à 17:20

1 / 5

Après avoir repéré un véhicule sur leboncoin et ayant 3 heures de route entre notre domicile et le garage nous décidons d'appeler le garage pour savoir si le véhicule présente des rayures ou autres imperfections notables. Le commercial pas aimable dutout nous indique qu'une voiture de 3 ans présente toujours des rayures et qu'il faut impérativement venir la voir, celui-ci se trouve devant le véhicule mais visiblement il ne veut pas faire les quelques pas autour du véhicule pour pouvoir nous renseigner, Mr le commercial si aimable, le sport n'a jamais tué personne vous devriez en faire cela vous rendra peut être plus à l'écoute ! Une chose est certaine vous n'aurez pas mon argent.

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Avis de Emeline.e avec une note de 5 sur 5Emeline.e

Le 28/05/2022 à 14:15

5 / 5

Je ne suis pas déçu très à l’écoute renseigne très bien seul point négatif les délais de livraison très longue

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Avis de Corinne.H avec une note de 5 sur 5Corinne.H

Le 26/05/2022 à 13:18

5 / 5

De la prise de rdv à la récupération du véhicule, il n'y a rien à redire ! Toujours un excellent accueil, une écoute, un vrai service et la satisfaction de la petite attention avec un véhicule lavé.

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Avis de Anthony.E avec une note de 5 sur 5Anthony.E

Le 20/05/2022 à 09:04

5 / 5

Un très bon accueil et des bonnes explications de la part du commercial Mr GAZEAU ainsi que de la personne qui nous a donné la voiture.

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Avis de Sebastien.o avec une note de 5 sur 5Sebastien.o

Le 16/05/2022 à 15:25

5 / 5

Très bien reçu par Frédéric qui m'a bien conseillé.

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Avis de Aurelie.e avec une note de 5 sur 5Aurelie.e

Le 15/05/2022 à 19:40

5 / 5

Vendeur, à l'écoute, qui a su s'adapter à notre budget pour nous trouver notre voiture. Merci à lui, et à ses collègues.

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Avis de fred.e avec une note de 5 sur 5fred.e

Le 14/05/2022 à 21:42

5 / 5

Très satisfait de mon achat. Les conseils de mon vendeur étaient pertinents. Je conseille cette agence pour vos futurs achats.

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Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e

Le 14/05/2022 à 21:40

5 / 5

Merci Mr Frédéric D. Pour ton écoute et ton aide. Ravi de l achat que j ai fait, je recommande vivement ce vendeur qui sait écouter et proposer des voitures en fonction de tout budget.

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Avis de Florence.o avec une note de 5 sur 5Florence.o

Le 09/05/2022 à 19:01

5 / 5

Je suis très satisfaite de mon expérience d’achat de ma Dacia dans cette concession à la Roche sur Yon. Les gens sont très aimables et très professionnels. Tout c’est bien déroulé et je recommande vivement cette adresse. Merci à vous tous.

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 28/04/2022 à 10:17

5 / 5

Livraison en avance d'une quinzaine de jours pour une Spring. Très bien pour les explications et mise en main. Partie papiers faite rapidement avec des propos clairs. On peut regretter l'absence d'un café qui aurait été apprécié à 9h du matin. Dommage en revanche que l'accueil côté Renault soit toujours aussi inexistant.

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Avis de Anita.e avec une note de 5 sur 5Anita.e

Le 30/03/2022 à 15:31

5 / 5

Excellent service client !!! Personnel chaleureux

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Avis de William.a avec une note de 5 sur 5William.a

Le 26/03/2022 à 14:09

5 / 5

Bonne équipe. Merci

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Avis de bernard.e avec une note de 5 sur 5bernard.e

Le 19/03/2022 à 10:03

5 / 5

Haut

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Avis de Caroline.o avec une note de 5 sur 5Caroline.o

Le 01/02/2022 à 12:47

5 / 5

Super accueil

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Avis de Fred.e avec une note de 5 sur 5Fred.e

Le 01/02/2022 à 12:23

5 / 5

Accueil au top

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Avis de Michaël.O avec une note de 5 sur 5Michaël.O

Le 01/02/2022 à 10:19

5 / 5

Bon accueil du commercial pour une proposition. Je reviendrai certainement.

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Avis de Adrien.a avec une note de 1 sur 5Adrien.a

Le 02/03/2021 à 11:38

1 / 5

Déçus, des option demandées non installée pas de nouvelles du commercial pas professionnel du tout

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Avis de Line.o avec une note de 2 sur 5Line.o

Le 06/01/2021 à 19:27

2 / 5

Assez déçue lors de notre visite, nous voulions commander un véhicule neuf,un vendeur n'étais pas très accueillant, ni commerçant..Il nous à mentionné nous recontacter quand une voiture sera libre en essai... A ce jour j'ai bien vu que la voiture étais arrivée mais toujours aucun rappel de votre vendeur ! Dommage je suis allée commandée dans une autre concession.

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Avis de toninho.a avec une note de 5 sur 5toninho.a

Le 19/12/2020 à 20:38

5 / 5

Gentilé

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Avis de Rene.a avec une note de 5 sur 5Rene.a

Le 17/07/2019 à 22:00

5 / 5

Garage Dacia génial les employés de bureau et chapeau pour les mécaniciens confiance totale

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Avis de michel.u avec une note de 5 sur 5michel.u

Le 15/07/2019 à 15:57

5 / 5

Bon accueil, très professionnel

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 20/06/2019 à 15:26

5 / 5

Merci pour la prise en charge des occupants et du véhicule en panne excellent accueil attente normal

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Avis de Karine. avec une note de 5 sur 5Karine.

Le 13/05/2019 à 22:58

5 / 5

Super

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Avis de Duret.a avec une note de 1 sur 5Duret.a

Le 25/05/2018 à 23:13

1 / 5

Ridicule ! 1h pour nous pondre un devis faux. Prend les personnes âgées pour des poulets prêts à plumer en vantant la couleur des poignées ainsi que le réglage des ceintures. ''Il faut savoir que toutes les personnes comme vous achètent une Dacia, et après avoir pressé le charmant monsieur car nous avions quelques concurents à aller voir... allez donc voir vos autres voitures, enfin...les autres... de tous façon ce sera pour mieu revenir me voir 😂 y a t'il quelqu'un qui recrute les vendeurs chez Dacia?

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Avis de Sébastien.h avec une note de 5 sur 5Sébastien.h

Le 10/04/2018 à 16:53

5 / 5

Milles merci pour cette vente , merci plus particulièrement à Romain Beaumaire sans qui ma satisfaction ne serait pas de 5/5 merci aussi l’équipe de carrosserie, merci au à Mme FORTIN et M Sarazin qui mène son équipe avec un professionnalisme. Un bémol qd à certaines personnes qui dégrade l’image de la marque sur le site de La Roche sur Yon ! A conseiller vivement !

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Avis de Toinou. avec une note de 2 sur 5Toinou.

Le 14/01/2018 à 14:17

2 / 5

Encore une concession dacia Renault qui se moque du client. 30 minutes à tourner autour des voitures sans qu'aucun vendeur ne vienne. La personne avant nous attendais depuis 45 minutes. La prochaine fois j'irai voir un négociant/importateur pour ne pas déranger les concessionnaires

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