A propos de : Concessionnaire Dacia DACIA COULOMMIERS - GROUPE FERRAND à Coulommiers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Dacia DACIA COULOMMIERS - GROUPE FERRAND qui se trouve à Coulommiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Dacia à Coulommiers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de crédit
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur DACIA COULOMMIERS - GROUPE FERRAND à Coulommiers
ingrid.bLe 07/03/2024 à 12:05
Commerciale très accueillant et disponible pour toute information.j’au reçu toute les explications sur le véhicule et sur le financement
Jose.o
celine.o
Carole.aLe 08/02/2024 à 09:20
Tout le personnel (vendeur, secrétaire, technicien) s’est montré parfaitement professionnel, attentif, réactif et accueillant. Qui plus est, la bonne entente entre eux et entraide était perceptible. Nous avons apprécié cette expérience.
Eric.rLe 27/01/2024 à 19:55
Le diagnostic a été rapide et la réparation aussi. Il faudrait rendre le tarif plus attractif.
Stéphanie..Le 26/01/2024 à 12:14
3 semaines d'attente juste pour un diagnostic avec la valise (batterie qui se décharge, véhicule laissé chez Renault les 3 semaines) pour au final le jour du rendez-vous personne ne s'est occupé du véhicule.....
lionel.iLe 23/01/2024 à 13:34
Bonjour, pas d'éléments positifs pour ma dernière entrevue du 16/01/2024.dépannage sur une panne d'essuie-glace qui ne fonctionnait pas en position auto, ceci dit, 70 Euros pour ne rien trouver cela me semble très cher. Ensuite me proposer le changement du moteur d'essuie-glace pour la modique somme de 729,91 € sans garantir que cela résoudra le problème c'est quand même inadmissible. Bravo RENAULT
sylvie.uLe 02/01/2024 à 17:22
Commercial très sympathique malgré mes questions qui peuvent sembler bizarres.
Denis.aLe 25/12/2023 à 11:09
J'ai toujours été satisfait de ce garage où j'ai fait entretenir mes Renault (Twingo, Espace 4)
Michel.a
Vincente.eLe 13/12/2023 à 11:14
Merci encore à Mr DONATH .un vrai professionnel et surtout de son écoute .
Pascal.rLe 11/12/2023 à 12:59
Bon Acceuil. Bonne communication. Personnel sympathique.
jacky.eLe 09/12/2023 à 10:15
Bonjour. Mon reproche et ma note basse n est pas sur le personnel mais sur RENAULT car j ai acheté un véhicule neuf DACIA en NOVEMBRE 2021avec un cabochon de clignotant ( un ergot de maintien cassé d origine) et c est à moi de le payer, non pris en garantie. je suis sûr que je ne rachèterai pas de dacia .J en suis à la deuxième. C'est MESQUIN.
Eli.aLe 09/12/2023 à 00:38
J'ai rarement vue un commercial aussi peu commerçant à la limite de l'irrespect !!! À FUIR
Floteur.7
Geneviève.rLe 02/12/2023 à 19:24
premier contact au téléphone : à l'écoute de ma demande, plus conseils : parfait . A la réception du véhicule , présentation et papiers du véhicule , parfait également . Merci Mr Donath .
Gerard.uLe 01/12/2023 à 18:19
ensemble satisfait 3 em voiture achetée chez vous je demeure a paris le cadran pour le g p s meriterait d'etre amelioré bien a vous
ROLAND.e
cédric.a
roland.i
Lady.tLe 12/11/2023 à 13:30
L’équipe est parfaite à coulommiers par contre la DIAC c’est autre chose…
Cedric.aLe 27/10/2023 à 10:41
Rendez-vous rapide et interventions soigné je recommande
catherine.eLe 26/10/2023 à 14:51
Personnel très compétents et très aimables. Très bon travail.
Florine.ALe 13/10/2023 à 16:44
Très bon accueil chez Dacia. Merci à Julien de m'avoir aidée dans le choix de mon véhicule.
Quentin.aLe 13/10/2023 à 11:20
Accueil très agréable et rassurant. L'ensemble du personnel que j'ai côtoyé a été d'un professionnalisme au top. Un grand merci à Julien particulièrement. Merci à vous tous!
Sébastien.oLe 11/10/2023 à 21:40
Contact pour la prise de commande super. Mais la livraison pas top, véhicule pas conforme à la commande et au configurateur car il manque le tapis de coffre.( en attente du retour du vendeur ) Mise en main bâclé en 5min. Malgré ce désagrément et toujours dans l'attente d'un retour favorable et rapide pour le tapis de coffre de la part du vendeur, je recommande tout de même la concession.
ROUSSET.aLe 10/10/2023 à 15:41
Accueil agréable Prêt de voiture Explications compréhensives
DA.O
Carine.e
Ant.e
monik.a
Nounous.oLe 17/09/2023 à 08:52
Entreprise avec du personnel accueillant et à votre écoute.
Isabelle.iLe 07/09/2023 à 11:14
Tout a été très bien nous sommes contents de la prestation
Kimiko.iLe 03/09/2023 à 01:02
Rendez-vous avec Mr SLUYTER Julien conseiller Dacia pour l'achat et la reprise de notre véhicule. Déjà en arrivant il ne vient ni nous saluer et ne se souvenait même pas du rendez-vous. Très peu enclin à nous proposer une voiture alors que nous étions déjà sûre de nous. Aucune disponibilité et même pas sûre de recevoir les modèles prévus... Pas rassurant du tout, il a même avancé le fait qu'un véhicule pouvait être livré avec des options en moins ce qui logiquement est impossible puisque contrôler en arrivant en France. Donc d'après lui très difficile d'avoir un véhicule et encore plus difficile d'avoir un véhicule avec les options commandés et annoncés. Le pire cela a été pour la reprise de notre véhicule C4 côté 11000e qu'il ne voulait pas reprendre plus de 1500e. Bref mauvais contact a fuire !!! J'ai 2 semaines après été voir un autre Dacia région nord et là magie ! Véhicule dispo toutes options et déjà en commande, nous avions juste rajouté la caméra. Et reprise de notre véhicule 7000e, comme cela est étrange ;) N'est pas bon commercial qui veut
Georges.e
PETIT.aLe 10/08/2023 à 08:10
Bien reçu. Professionnel a l'écoute. Sécurité vérifié. Pas de dépenses inutiles car pas de réparation nécessaire.
Florimond.ELe 08/08/2023 à 18:26
Personnel aimable, attentif et aux p'tits soins pour ses clients. Je tiens à remercier tout particulièrement la personne qui m'a aidé. Expérience 100% satisfaisante. Merci à vous tous
Jean.vLe 04/08/2023 à 11:42
En tant que client fidèle rien à changer , tout est parfait. Travail d'excellente qualité. J'ai suis souvent reçu par ALLOÎS , il est excellent à tout point de vue. ç'est agréable d'avoir à faire à lui.
Henri.aLe 02/08/2023 à 21:52
Réactivité du conseiller pour la vente et le contrat au vue de mon urgence d’achat suite à une panne de ma Peugeot pour partir en vacances 😊👍🙏 Bonnes explications de la voiture lors de la prise en main le jour de la livraison. Rien à redire, Voiture simple et efficace.
Cindy.A
Muriel.iLe 06/04/2023 à 18:29
Accueil très correct merci au conseiller commercial M. Julien SLUYTER pour ses bons conseils et son professionnalisme. Nous avons réussi à essayer un véhicule sans rdv alors que nous revenions de la concession de Meaux où nous avions été contacté par M. CORNEAU pour un essai et qui n'avait pas estimé utile de prévenir avant notre venue qu'il n'y avait plus de véhicule à l'essai, à cause de la conjoncture (on cherche encore à comprendre la finalité d'une telle réponse mais vu le niveau ça aurait été trop demandé :-) ). Donc merci à la concession de Coulommiers d'avoir rattrapé la médiocrité de celle de Meaux. Nous allons nous prononcer sur le modèle mais la vente se fera chez vous. Encore Merci. Frédérick. N
Thierry.iLe 20/02/2023 à 23:48
M. Donath vendeur Dacia est très sympathique et ne force pas le client de prendre des options. Thierry
Famille.eLe 01/02/2023 à 23:13
Signature chez DACIA METZ DIFFUSION COULOMMIERS pour la commande d’une Dacia Spring en LOA en avril 2022. Date de livraison prévue le 30 novembre 2022 et réceptionnée le 3 décembre 2022. Aucune informations de la part du commercial pendant tout ce temps. Une fois la commande signée : silence radio. Donc le samedi 3 décembre 2022, la petite spring est entre mes mains. Le samedi 17 décembre 2022 : panne de la voiture avec l’inscription PANNE ÉLECTRIQUE DANGER. La voiture ne redémarre plus. Un dépanneur est venu et elle est repartie. J’ai contacté le commercial pour lui faire part du problème et il m’a juré sur la tête de ses enfants que les spring n’avaient pas de problèmes et qu’il fallait toujours continuer à rouler lorsque ce message s’affichait. Bon, les spring n’ont pas de problèmes selon lui mais quand le signal apparaît c’est normal.. Le lendemain, le dimanche 18 décembre : même signal en pleine autoroute avec en plus, mes enfants et mon mari avec moi dans la voiture. Sur les conseils du commercial, je continue… La pédale de l’accélérateur ne répond plus et la voiture décélère rapidement ! Nous nous mettons sur la BAU à 21:30 dans le froid et sous la pluie ! Le lendemain, nous allons avec mon mari à la concession pour leur faire part du problème ainsi que de la frayeur que nous avons eu avec nos enfants. Le commercial a levé le bras en disant : « ça ne me concerne pas vos problèmes. Je ne veux rien savoir. » La voiture est immobilisée plus de 6 semaines car il faut changer le chargeur et la pièce n’est pas disponible… Le directeur général ne donne aucune nouvelle. Lorsque je passe à la concession, on me dit qu’il n’est pas là. Lorsque j’appelle, il est en déplacement. Quand j’envoie des mails, je n’ai pas de réponse. Je suis tout simplement black listée. J’ai demandé une offre commerciale et des solutions au directeur général de DACIA METZ DIFFUSION COULOMMIERS lorsque je suis passée au lendemain de la panne. Je n’ai aucune nouvelle de la part de ce monsieur. Pour un directeur général c’est inacceptable de ne pas daigner contacter un client lorsqu’il y a un problème qui aurait pu avoir des conséquences dramatiques sur une autoroute. Ce monsieur se croit un peu trop au dessus de tout en dénigrant ses clients. Un conseil : fuyez cette concession et allez chez une autre pas trop loin comme celle de Brie des Nations au Clos du Chêne qui eux ont su dialoguer et nous rassurer.
Flo.aLe 15/12/2022 à 20:21
Très bon accueil Disponibilité du vendeur et très arrangeant sur les horaires pour le retrait du véhicule
christine.o
Cindy.Le 06/09/2022 à 18:44
Suite à l entretien de notre Stepway en.juillet nous vous remercions pour votre accueil et votre service.
Skwalpa.Le 30/06/2022 à 14:56
Un grand nombre de modèles en exposition et des vendeurs compétents m'ont aidé à faire mon choix. On peut même essayer avant d'acheter.. :)
Damien.e
Marion.s
Julien.e
Florence.o
Julien.aLe 24/03/2022 à 22:18
Le Jogger est une réussite ! Nous avons été très gentiment accueillis, un vrai plaisir. L'achat n'est pas loin ! 👍🏻
Emilie.hLe 24/03/2022 à 17:33
Très à l'écoute du client, de ses besoins, propositions de conseil, étude de l'ensemble des solutions possibles. C'était parfait.
eddy.rLe 13/11/2021 à 09:07
Je recommande. J'ai eu Mr machado. Il es très professionnel et fait de son mieux pour vous aidez. Au top
JEAN.O
Carine.a
Bousquet.o
Matthis.nHoraire d'ouverture :
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