Citroën GEMY Dinard

Le 14/10/2023 à 10:35

Nous avons été accueillis par Mr Bénito que nous remercions pour le suivi attentif de notre demande. Bien que nous ne recherchions qu'un petit véhicule d'occasion, nous avons été pleinement considérés ce qui n'a malheureusement pas été le cas chez d'autres concessionnaires de la région. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/05/2023 à 07:44

Ils m'annoncent que ma voiture, sera réparé dans une semaine et demi. Ça fait une mois que j'attends.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/04/2023 à 14:47

Accueil agréable, équipe professionnelle et de bon conseil. Merci!

🚨 Signaler l'avis

Le 12/03/2023 à 18:05

Très Bon contact et service de qualité

🚨 Signaler l'avis

Le 02/02/2023 à 11:54

Bonne prise en charge de mon véhicule. A l écoute du client. A pu trouver une pièce détachée pour une ventilation défectueuse en dépit des difficultés d approvisionnement. Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 01/02/2023 à 18:36

Merci pour votre accueil et nous sommes ravis de la voiture 🚗 👍😊

🚨 Signaler l'avis

Le 23/01/2023 à 10:13

Inadmissible !!! Ils mettent en vente un modèle de voiture d occasion disponible ce samedi. On vient le lundi matin a 9h30 voir le modèle concerné. On nous annonce qu il est parti en prêt pour 2 jours avec des clients!!! Déjà on nous annonce que c est une première main mais au final elle passe entre les mains de plusieurs autres personnes. On demande plus d info sur le modèle... on nous indique un nombre de kilomètres complètement différent des kilomètres affichés sur les diverses sites où la voiture était publiées. Pas honnête du tout pour vos clients de fonctionner ainsi. Le coup de cœur était la , dommage de rater une vente de cette façon. Enseigne hélas pas professionnelle du tout ! Personnel très peu investi ! Vous devriez gérer d une meilleure façon vos équipe !!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 19/01/2023 à 21:44

Bon accueil et conseils avisés

🚨 Signaler l'avis

Le 01/01/2023 à 22:52

Parfait accueil, très professionnel, et respect des horaires et délais.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/10/2022 à 11:55

Un accueil très sympa et des prestations très bien réalisées à un prix correct et dans les temps.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/10/2022 à 18:20

Responsable très investi. Panne récurrente et impossibilité de diagnostic, pas lié aux techniciens, mais à l’historique panne non consultable sur Jumper tout neuf… Anthony a tout fait pour trouver des solutions et régler le problème. Citroën DINARD est sérieux.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/10/2022 à 12:11

Bon accueil. Rendez-vous respecté. Amabilité et disponibilité du personnel. J'y retournerai sans problème, et je vous le recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/09/2022 à 16:57

Commercial endormi..... Devis fais, ne reflètais pas les pub reçu.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/09/2022 à 15:22

Très bon accueil, très professionnel

🚨 Signaler l'avis

Le 06/09/2022 à 11:53

Je conseille , équipe très professionnelle !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/08/2022 à 13:32

Service excellent !

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2022 à 20:59

Pour l’achat d’une occasion récente , j’ai eu affaire à Monsieur Heude qui a été particulièrement disponible, attentif aux attentes et réactif , du travail de professionnel, rien à redire .

🚨 Signaler l'avis

Le 04/06/2022 à 15:48

Sûrement bien mais ça fait deux fois que nous essayons d’y aller le samedi et ils sont fermés étonnant pour un concessionnaire qui souhaite faire des ventes surtout que sur Google c’est indiqué ouvert

🚨 Signaler l'avis

Le 04/05/2022 à 18:28

Toujours très bien reçu par Anthony dans cette concession. Très pédagogue, il m explique parfaitement les travaux à réaliser sans pousser à la consommation. Tarifs intéressants comparés à Paris, j y vais les yeux fermés car je connais le sérieux et le professionnalisme de cet atelier.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/03/2022 à 11:51

Excellent accueil dans ce garage Citroën avec un bon suivi du véhicule acheté à ce garage

🚨 Signaler l'avis

Le 14/12/2021 à 11:41

J'ai acheté une voiture (valeur 13 000 €) auprès de cette société, dans sa succursale de Dinan. Déjà lors de l'achat, le véhicule avait un petit problème de logiciel. Ce problème n'a en aucun cas affecté le véhicule. Pour être sûr et couvert par la garantie, je me suis rendu dans la même entreprise, mais dans une succursale plus proche, à La Richardais, pour faire résoudre le problème. En outre, le service a été commandé. Après la réparation, le problème n'était évidemment pas résolu. Au contraire, un interrupteur était en plus cassé. Ceci a été passé sous silence lors de la remise du véhicule. Lors de ma première réclamation, on m'a dit que le problème venait probablement de là. Après quelques discussions, l'interrupteur a été remplacé, mais seulement après que l'assurance PSA Citroën ait accepté de payer les dégâts. Le mécanicien de La Richardais a détruit l'interrupteur et il se fait payer les dégâts par l'assurance. C'est aussi une façon de faire des affaires. Sauf que cette réparation n'a pas résolu mon problème initial. J'ai donc dû retourner au garage pour la troisième fois et laisser mon véhicule une journée entière pour la troisième fois. La voiture a dû aller chez Volkswagen parce que Citroen n'est pas en mesure de le faire. J'ai demandé à ce moment-là : vous prenez en charge tous les frais, c'est vrai ? On me l'a assuré verbalement. Une erreur, comme il s'est révélé. Lors de la livraison, on m'a facturé une pièce de 60 €. Les personnes qui achètent un véhicule dans cette entreprise devraient s'assurer que la voiture est en très bon état. Ou confier les réparations à un autre professionnel plus compétent. Last but not least : un véhicule de remplacement ne m'a jamais été proposé. Aucune excuse non plus. J'ai dû attendre 10 minutes à chaque fois avant que quelqu'un ne s'occupe de moi. Le service au pire.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/11/2021 à 23:16

Une équipe très compétente et qui fait tout son possible pour vous aider au mieux . Je recommande sans soucis.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/09/2021 à 13:14

Très bien

🚨 Signaler l'avis

Le 11/08/2021 à 17:49

Personnel agréable, souriant et à l'écoute. Ils sont rapide et propose une voiture de prêt s'il y en a disposition. Les travaux qui sont réalisés et sont expliqué à la remise du véhicule. Je recommande les yeux fermé

🚨 Signaler l'avis

Le 14/07/2021 à 14:21

Accueil parfaite personnel compétent répond parfaitement au attente Recommandation à 100%

🚨 Signaler l'avis

Le 09/05/2021 à 19:49

Très bon acceuil et très bon service

🚨 Signaler l'avis

Le 30/04/2021 à 12:14

Très satisfait du service commercial, très efficace et qui a répondu à notre attente, ce qui n'a pas été le cas d'une autre agence Citroën sur Rennes . le véhicule a été livré proche de mon domicile, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les explications étaient très claires.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/04/2021 à 11:12

Malgré un projet qui n'a pas abouti, je remercie monsieur Heude pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande ce commercial et donc cette concession.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/10/2020 à 03:59

Je vais y faire changer mes pneus, tarif très concurrentiel et rapidité pour la pose .parfait .

🚨 Signaler l'avis

Le 16/10/2020 à 16:57

Je suis allé dans la concession Citroën de la Richardais pensant avoir une accueil plus humain, et plus proche des clients. J'ai été très bien accueilli par Mr Heude et il a su s'adapter à mon budget et à mon besoin. Depuis avec mon véhiculé acheté dans cette concession, je suis passé à l'atelier et j'ai toujours été bien accueilli avec un véhicule de courtoisie en cas de besoin.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/08/2020 à 23:34

Je remercie le chef d'atelier qui m'a dépanné en effaçant un défaut qui me limitait en kilomètres et qui m'a permis de rentrer de vacances. Ma voiture sortait du garage chez moi et le défaut était revenu.👍

🚨 Signaler l'avis

Le 31/07/2020 à 08:19

Accueil inégal à l'atelier mécanique. Très bien reçu l'année dernière, j'ai souhaité y retourner... Relation client catastrophique en juin et juillet, déplorable voire inadmissible !

🚨 Signaler l'avis

Le 22/08/2019 à 09:50

Très bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 10/05/2019 à 08:11

Danger !! A fuir !! Garage incompétent, non professionnel et dangereux !! Ils laissent rouler les voitures sans vérifier les organes de sécurité au-delà de la limite d'usage (plaquettes de frein usées entraînant le serrage des étriers sur les disques et necisstant le remplacement des disques..., amortisseurs a la limite de la rupture,...) Cela fait deux fois que je manque d'avoir un accident dangereux avec ma voiture entretenue régulièrement chez Citroën !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 13/03/2019 à 11:11

très bien accueilli et des conseils avisés du technicien. Je recommande vivement !

🚨 Signaler l'avis

Le 23/01/2019 à 09:55

Excellent accueil par Monsieur A. GUILLAS qui sait écouter jusqu'au bout la raison de notre visite. Il répond toujours avec le sourire et beaucoup de réactivité aussi bien devant les petites ou grandes réparations. C'est vraiment agréable de n'avoir jamais l'impression de le déranger.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/10/2018 à 11:12

Super acceuil et de très bon conseils. Prix raisonnables pour ce type d'établissement

🚨 Signaler l'avis

Le 21/08/2018 à 22:29

Très professionnel et de bons conseils. Je suis allé chez ce concessionnaire pour un niveau trop faible de liquide de fap. Il s est avéré qu'il s agissait d un problème dû à l ordinateur de bord et que le niveau était bon. J en connais d autres qui auraient changé cette poche et facturé au prix fort. Ça n a pas été le cas et je tenais à mettre en avant leur honnêteté et bienveillance.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/12/2017 à 15:09

Très bon accueil !

🚨 Signaler l'avis

Le 19/03/2017 à 20:32

Une concession a l'échelle humaine

🚨 Signaler l'avis