A propos de : Concessionnaire Citroën CITROËN CORBEIL - EVRY CORBEIL AUTOMOBILES SA à Corbeil-Essonnes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CITROËN CORBEIL - EVRY CORBEIL AUTOMOBILES SA qui se trouve à Corbeil-Essonnes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Corbeil-Essonnes en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur CITROËN CORBEIL - EVRY CORBEIL AUTOMOBILES SA à Corbeil-Essonnes
Nicole.o
Sophian.sLe 21/03/2024 à 12:51
Je suis bien déçu de ce garage. Le commercial M. ALONZO ne tient pas sa parole c'est quand même malheureux surtout quand il s'agit du responsable commercial. J'ai acheté une voiture dans cet établissement. j'ai tout le temps du appeler pour savoir où en était la préparation de mon véhicule. Cela a été long et après avoir patienté, le jour où je récupère le véhicule ce dernier est en panne et je repars sans ma voiture. Je dois donc patienter 1 mois ou bien évidemment je suis contraint d'appeler plusieurs fois par semaine car je n'ai pas de nouvelle de ma voiture. A l'issue je la récupère enfin. Lors de mon trajet je me rends compte que la voiture est mal préparée, liquide AdBlue sur la réserve, problème de pneu et volant non droit, batterie défectueuse, pneu surgonflé à 3.5 bar... Vu les désagréments le responsable de la concession m'offre une année de garantie supplémentaire. TOP. Le responsable commercial me déclare qu'il fera commencer cette garantie à partir de septembre 2023 et que cela ira donc jusqu'en septembre 2025. Aucun moyen de vérifier pour ma part, alors après de multiples appels pour avoir un document qui me prouve cette garantie, M. ALONZO me répond qu'il ne sait pas comment il faut faire pour savoir la date d'échéance. Le chef d'atelier obtient la réponse et la garantie se termine en juin 2025 contrairement à ce que m'avait déclaré M. ALONZO. Je tente à de multiple reprise de l'appeler mais en vain. Quand je réussi à l'avoir ce dernier me déclare je vous rappelle dans la journée. Malgré être venu me fâcher à la concession cela n'a rien changé. Malheureusement le responsable de la concession était absent. Depuis décembre 2023, le dernier appel de ma part à M. ALONZO a été je m'en occupe et vous rappelle dans la journée... Depuis plus rien ...... C'est quand même dommage d'en venir à ça.... C'est dur d'entendre de la part d'un RESPONSABLE Commercial, JE NE SAIS PAS..... Ne faites pas confiance à cet IRRESPONSABLE Commercial. J'attends que quelqu'un revienne vers moi .........un jour .......
Clarisse.aLe 17/03/2024 à 19:34
Nous avons acheté une voiture d'occasion récente avec Mr Alonso. Son professionalisme et sa disponibilité ont assuré une agréable vente. Et nous l'en remercions. Nous sommes par ailleurs très satisfait. de la voiture.
Teixeira.o
Octave.GLe 05/03/2024 à 15:26
Marina Goncalvez : conseillère vente, très disponible, aimable et parle en connaissance de cause des produits.
Yoann.eLe 15/02/2024 à 09:43
Bonjour, Je mets une étoile qui pourrait changer en fonction de cette échange. Après un appel du garage me disant qu'ils ne sont pas sur de pouvoir faire un devis pour l'entretien de ma Citroën XM, car le véhicule est dit trop ancien, sans savoir mon souhait d'entretien a effectué. La personne censé me rappeler pour me donner suite ne m'a pas donné de nouvelle... snif Donc je suppose que le véhicule est trop ancien pour un garage dit Citroën ou le devis concernant un entretien est trop complexe à pouvoir être fait dans ce garage. Bon courage pour l'entretien des jeunes voitures :(
Bzhdu91.e
Fiona.A
Eva.uLe 04/02/2024 à 18:10
Je suis passer dans ce garage pour des informations pour des réparations, j'ai était reçu par le responsable Mr Alexandre franchement j'ai eu des réponses à mes questions il a même trouvé un rendez-vous très rapide pour prendre ma voitureen charge. Merci encore et à bientôt
Emilie.Le 01/02/2024 à 10:22
Merci à monsieur Nogherot ! Un accueil chaleureux et enfin un vendeur compétent, à l’écoute de ses clients qui se rend disponible et amoureux de son métier ,ce qui se fait rare de nos jours. Je recommande ce garage à mon entourage vous pourrez y aller les yeux fermé !
Messaoudi.o
Elif.eLe 31/01/2024 à 19:27
J’ai été très bien accueilli avec de bons conseillers à l’écoute je recommande 😀
Myriam.eLe 31/01/2024 à 19:27
Très bon accueil, merci à Romain pour son professionnalisme et ses conseils pour l’achat d’un futur véhicule.
Frédéric.lLe 31/01/2024 à 15:55
Bonne équipe de livraison de véhicule neuf de fonction qui vous tient informé et du statut de la livraison et qui vous livre le véhicule à domicile. Merci bien.
Rose.o
côme.eLe 30/01/2024 à 14:58
Très difficilement Joignable, voire injoignable. Dans l’attente d’un retour véhicule sans avoir de nouvelles. Manque de professionnalisme flagrant.
Marion.Le 28/01/2024 à 10:05
Merci à Romain pour sa sympathie et son professionnalisme ! Je recommande cette concession !
Jacques.o
Sébastien.ULe 26/01/2024 à 16:47
Très bon accueil. Equipe compétente et professionnelle. Service commercial réactif. Conseils et avis éclairés. Rien à redire. Très bonne expérience auprès de ce concessionnaire auquel je suis fidèle depuis plusieurs années.
Catherine.uLe 25/01/2024 à 20:05
Excellent contact service de qualité Parfait du début à la fin merci à Théo. Garage très sérieux je recommande
Giuseppe.nLe 25/01/2024 à 17:10
Garage accueillant et professionnel services de qualité
Marie.eLe 25/01/2024 à 13:39
Super accueil et conseil. Le travail de peinture était parfait
Anfel.eLe 25/01/2024 à 05:41
Superbe, accueil, vendeurs très accueillant et À l’écoute. Je recommande vraiment !!
Kevin.eLe 24/01/2024 à 20:49
Merci à Romain, pour ses conseils, une personne qui sait recevoir, très satisfait de ma nouvelle C4
samantha.aLe 24/01/2024 à 17:39
Je suis venu pour les portes ouvertes et j’ai été accueillie par un vendeur agréable et de très bons conseils. Je sais où je viendrai pour l’acquisition de ma futur voiture. Merci à monsieur Nogherot ainsi qu’à toute la concession.
Anaïs.Le 24/01/2024 à 17:24
Très satisfaite du service rendu lors d'un dépannage de pneu crevé ainsi que de l'accueil. Je recommande ce garage!
Thomas.oLe 24/01/2024 à 14:02
Service au top. Merci à Marina pour son professionnalisme.
tony.Le 24/01/2024 à 13:28
délai et prix très correct très satisfait du travail accompli
Nico.o
Lucas.aLe 24/01/2024 à 12:56
Je suis venu pour des renseignements pour l’achat d’une voiture, j’ai été très bien accueilli et pris en charge. Merci à Marina !
Julie.eLe 24/01/2024 à 12:50
Super expérience avec un accueil vraiment chaleureux par la conseillère Marina qui a su répondre parfaitement a toutes mes demandes. Une concession que je recommande sans hésiter !
sandrine.lLe 24/01/2024 à 11:53
Très bon accueil du commercial Romain Nogherot, il a été à l écoute et de très bon conseils. Ça fait plaisir ! Merci
Tiphanie.a
Ando.u
Franck.o
Vanessa.aLe 24/01/2024 à 09:40
Le Vendeur Theo très pro, accueillant et à l'écoute de mes demandes et attentes
Clara.aLe 24/01/2024 à 09:32
Bonne expérience ! Merci pour les conseils et le professionnalisme, je recommande !
Erwann.Le 23/01/2024 à 19:44
Très bon accueil je suis satisfait des conseils que l’on m’a donné
Alain.oLe 23/01/2024 à 11:22
Je me suis rendu dans la concession pour y déposer mon véhicule afin de faire la révision annuelle, 1ere fois chez eux venant de déménager et belle surprise. A mon retour tout avait été fait comme convenu et ma voiture à même été lavée. J'ai également pris des renseignements avec un commercial très agréable sur les véhicules électriques. Acceuil et services au top sans se faire assassiné niveau prix et personnel acceuilant et à votre disposition. Je recommande, car cela se fait rare...!!!
D.
loïc.aLe 21/01/2024 à 12:52
Très bon acceuil, travail de qualité pour la réparation de mon véhicule.
Angelique.e
Antonin.oLe 20/01/2024 à 01:49
Garage très reactif et tres commercial grâce a son accueil! (Marina Goncalves) grace a elle j’ai eu une experience exceptionnel !
elodie.a
sylvie.aLe 19/01/2024 à 20:09
Très bon accueil au niveau de la direction et du personnel je recommande
Lionel.u
Claude.�
Amandine.�Le 06/01/2024 à 00:28
Concession au top ! Merci à Marina pour son accueil chaleureux ! Ainsi que toute l’équipe après-vente pour leur travail et réactivité !
Taha.mLe 28/12/2023 à 17:46
Garage top, avec un service commercial à l’écoute de ses clients et le service après vente dynamique et réactif pour vos réparations ! Très bon travail, je recommande
Raphael.rLe 28/12/2023 à 14:10
Vente et achat super bien déroulé. Un grand merci pour son professionnalisme et sa patience au vendeur Emmanuel Alonso. Garage à recommander les yeux fermés pour son entretien et sav.
Botan.eLe 27/12/2023 à 09:54
Service au top, prise en charge du véhicule très rapide, ma voiture est re sorti de l’atelier comme neuf ! L’équipe a fait du très bon travail, les employés sont accueillants, souriants, et surtout à Alexandre qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je n’hésiterais pas à revenir si besoin !
Haron.iLe 26/12/2023 à 21:10
Garage au top Service après vente parfait , concession très propre personnels très chaleureux 👍
Maurice.aLe 26/12/2023 à 16:58
Merci à Marina qui a parfaitement su me conseiller du début à la fin !
Victoria.aLe 25/12/2023 à 20:45
Très bonne accueil de Marina ainsi que de bon conseils. Sympathique et gentille rien à ajouter !
Iris.aLe 25/12/2023 à 20:45
Je suis très contente de mon achat chez vous! Merci pour l’accueil de Marina, pour son professionnalisme et sa gentillesse 😊
P.
Béné.�Le 25/12/2023 à 16:42
Un accueil chaleureux et très pro ! Merci à Emmanuel Alonso pour son expertise, je recommande :)
Antoine.lLe 25/12/2023 à 16:34
Garage Citroën au top , conseil expertise et professionnalisme de la part de Mr Alonso .
petit.oLe 25/12/2023 à 16:12
Très bon garage rapport qualité prix personnel accueillant et souriant avec de superbe déco à chaque festivité je recommande fortement En passant je vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d’année
Théo.ILe 25/12/2023 à 15:53
Garage très professionnel avec des prix imbattables. Je recommande les yeux fermés.
Nzoko.oLe 15/12/2023 à 18:08
Je suis très contente de mon achat chez Citroën Corbeil un accompagnement de qualité avec Marina c’est super elle répond à toutes mes attentes franchement bravo je vous recommande cet adresse vous bénéficierez de bons conseils et un bon accompagnement mes sincères remerciements à Marina qui m’a accompagné jusqu’au bout
cedric.rLe 12/12/2023 à 00:10
Je tiens à remercier Mr Alonso pour sa diplomatie, son professionalisme et le suivi de mon achat. À l'écoute de ses clients. Je recommande la concession, une équipe au petit soin ! 🚗🚗🚗
Elise.�
Ivan.iLe 28/11/2023 à 11:29
Bonjour je suis venu au garage de Citroën Corbeil j’ai pris un rendez-vous un mois donc j’ai attendu un mois je ramène la voiture par dépanneuse la voiture il est sur garantie après il me dit qu’il travaille pas avec avec Sete garantie avan ils ont travaillé parce que j’ai fait réparer la voiture chez yeux donc là j’ai payé un dépannage pour venir là il faut que je paye un dépannage pour partir et j’ai perdu un mois en attente donc franchement avant de prendre rendez-vous vous pouvez demander c’est quoi la garantie de voiture est-ce qu’il faut travailler avec parce que là franchement je suis très déçu et là j’ai parlé avec le responsable c’est un responsable après-vente qui ça il m’a mal parlé franchement c’est un admissible merci ! Je pense que quelqu’un il va prendre note de ça parce que j’ai eu pour 300 € de dépannage de ma poche
JC.
Axelle.iLe 28/10/2023 à 17:59
Mon conjoint et moi étions à la recherche d’un deuxième véhicule d’occasion. Nous sommes tombés sous le charme d’une petite Kia. Les démarches ont été très rapides! En moins d’une semaine nous avons pu réceptionner notre petite pépite. M Emmanuel Alonso a été d’un professionnalisme et d’une écoute comme on en voit rarement. Mille mercis.
Mohamed.eLe 17/10/2023 à 05:40
J’ai déposé ma voiture pour un entretien annuel le personnel est très sympathique et il font le maximum pour votre voiture honnêtement allez y
Justine.HLe 14/10/2023 à 14:53
Très belle expérience en compagnie de notre conseillère Marina Goncalves. Un accueil chaleureux avec des snacks. Incroyable ! J’ai pu conduire la voiture afin de la tester. Une première ! Merci beaucoup ! Je recommande très fortement cette concession
VALERIE.Le 09/10/2023 à 11:59
Nous sommes venus pour des renseignements sur les différents modèles de voitures et nous avons été reçu par Monsieur Nogherot. Merci à lui pour ses conseils, son professionnalisme et son accueil. Je recommande vraiment.
Murielle.aLe 14/09/2023 à 12:08
A fuire , arnaque pb avec le voyant adblue qui reste allumé malgré le plein ne deigne même pas se déplacer avec la valise pour désactiver le voyant propose un diagnostic au16 novembre alors que nous devons faire 800km dans la journée tout ça sur un véhicule de 120000 euros 😡😡 casiment neuf
Sabrina.eLe 11/09/2023 à 16:16
Concessionnaire au top Mr Alonso nous a bien aidé à choisir la voiture qu'on voulait et nous a bien conseillé je vous recommande merci beaucoup
Chett.dLe 08/09/2023 à 21:13
Rdv a l'atelier pris sur place plus d'un mois à l'avance pour bruit de carrosserie juste gênant, roulement de pneu et petite consommation d'huile. Ce n'est qu'en arrivant le jour du rdv que l'on annonce un coût forfaitaire de diagnostic de 169€ et une immobilisation de deux jours et non d'un. D'où location de deux jours du véhicule (certes pas très cher 34€/jour). Déjà 236€. Au passage heure de rendu de voiture indiquée au téléphone à 17h30 et refusé par l'atelier qui affirme 17h. Total 169€ plus 34€ non-présentation. Points de contrôle ne correspondant pas à ma demande au 3/4 au moins et inutiles car contrôle technique fait peu de temps avant. Obligation de changer plusieurs rdv pour moi. Et in fine devis de 1200€ pour fuite supposée d'huile et 250€ de changement de pneu. Expéditivement. Total : peu probable que je fasse faire les travaux et que j'achète un véhicule malgré un bon contact avec le service commercial.
melanie.oLe 18/08/2023 à 18:18
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. J'y suis allé pour un voyant urée allumé, défaut bien connue sur plusieurs modèle citroens dont la C4 picasso 2, donc bien sûr ils n'ont rien voulu savoir et aucune prise en charge car la voiture dépassait de 1000 km la faisabilité soi=disant. Du coup je laisse ma voiture pour un diagnostic bien sûr pas de prêt de véhicule, mais bon on m'annonce 48h du coup je me débrouille et oui je travaille.. Je viens récupérer ma voiture n'ayant eu aucune nouvelle d'eux et n'arrivant pas à les joindre et là on me repond qu'il y avait un injecteur défectueux et que la piece (reservoir d'urée avec pompe intégrée) n'a pas été livree. Du coup prolongation de 2 jours... devant mon aire très légèrement agacé on me propose un prêt de véhicule de location...j'avoue super geste...mais 1, 2 4, 7 jours se passent et NADA ni pièce ni suivi...j'arrive à 5 jours de mon départ en vacances...🤬. Après quelque recherche sur internet et mettre un peu renseigné. J'apprends que la pièce est en rupture et ne risque pas d'arriver de si tôt. Du coup je vais rechercher mon véhicule pour lequel il décline toute responsabilité concernant l'urée. Ça va faire un peu plus d'un an et c'est bizarre le voyant après reinitialisation c'est éteint et OH miracle après avoir eu l'indication de remplir, je remplis et OH miracle il s'éteint. Du coup 2000,00€ à ne pas débourser et à ne surtout pas donner à ce garage...
E.
Alexis.oLe 04/08/2023 à 08:36
Merci à Mr ALONSO pour son professionnalisme. Je recommanderai sans hésitation à mon entourage.
Ousmane.ILe 04/08/2023 à 08:32
Rencontre avec M. Alonso Emmanuel, j’ai obtenu les infos que je souhaitais. Très professionnel et souriant. Merci
Jérémy.aLe 03/08/2023 à 16:01
Venu me renseigner sur les modèles proposés par la marque , Mr Alonso a su trouver le modèle qui correspondait à mes attentes. Merci beaucoup a lui et l'équipe 😊
Mickael.eLe 01/08/2023 à 08:24
Merci pour l’accueil chaleureux et tout particulièrement Monsieur Alonso pour le suivi de mon dossier. J’ai apprécié son professionnalisme et ses conseils
Alicia.aLe 01/08/2023 à 00:18
Citroën au top ! Encore un grand merci au vendeur Mr Alonso pour son service et son aide précieuse ! A l’écoute à 100% je le recommande les yeux fermés si vous avez besoin de quelque chose. À bientôt :)
Camille.e
Morgane..Le 31/07/2023 à 22:17
Étant à la recherche d’une nouvelle voiture mais n’ayant une grande connaissance dans l’automobile, je me suis rendu dans cette concession et je n’ai pas été déçu . Écoute et conseilles ont était au rendez vous . J’ai été reçu par monsieur Alonso n’hésitez pas à le demander .
Frédéric.ELe 31/07/2023 à 22:03
Venu pour me renseigner sur differents modèles de la marque pour un futur achat pour ma femme, j’ai été reçu par M. ALONSO, a l’écoute de mes besoins, il a su me conseiller et m’orienter parfaitement ! Je vous dis a bientot et merci pour conseilles précieux.
Julien.oLe 31/07/2023 à 21:58
Merci à M. Alonso pour son accueil et son professionnalisme. Il a su être de très bon conseil et nous orienter vers un modèle qui nous convient parfaitement. On s'est vraiment senti à l'écoute. Je recommande ce garage sans hésiter.
Ronan.e
Emmanuel.oLe 24/07/2023 à 18:15
Commercial très agréable et très a l'écoute du client.
Sandrine.oLe 19/07/2023 à 16:43
Quel superbe expérience. Nous sommes venus acheter la 1ere voiture pour notre fille. Nous avons été accueillis par Marina qui est d une grande gentillesse ,a ete très à l écoute de nos besoins ,très souriante . Elle nous a rassuré et conforter dans le choix d acheter chez eux Je vous les conseille fortement
Fab.rLe 12/07/2023 à 15:18
Bon sens commercial : le personnel cherche à résoudre les problèmes pour conserver ses clients, un tout autre état d'esprit que son partenaire Ruffin-Heitmann de Montgeron.
Anna.aLe 11/07/2023 à 14:07
Concessionnaire au top Directeur à l'écoute de ses employés rien à dire. J'ai eu à faire à Marina et franchement je ne regrette en rien Conseillère au top et à l'écoute elle se dévoue au maximum pour ses clients franchement merci beaucoup marina pour tout.
Angélique.oLe 23/06/2023 à 19:59
Excellent accueil, suivi et tenue des dossiers impeccables. Je remercie le professionnalisme d'Emmanuel Alonso ainsi que son sens du service et de la clientèle. Je suis ravie de mon acquisition et vous recommande ce garage où le client et vraiment au centre!
Ruth.oLe 21/06/2023 à 23:28
Le vendeur Emmanuel Alonzo Best vendeur très à l'écoute
Mickael.oLe 20/06/2023 à 13:06
Mr ALONSO a été parfait ! Un grand merci et bravo à Emmanuel ALONSO qui a su m'accompagner dans l'entretien et le renouvellement de ma flotte de véhicules. Ses conseils avisés et son expertise financière me permettent d'envisager des véhicules plus fiable et confortables à un coût maitrisé ! A bientôt pour hybrider mon jeune parc auto... Encore merci à Emmanuel, Fraaanck et toute l'équipe ;)
Corinne.1Le 18/06/2023 à 13:05
Très bon accueil Un grand merci à Mr Alonso pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande patience
nolwenn.eLe 18/06/2023 à 13:04
Super accueil, gentillesse et professionnalisme. Merci a Emmanuel d'avoir pris le temps de répondre à toutes nos questions.
Jean.hLe 15/06/2023 à 20:01
J’ai fait affaire avec M. Averty et ce fut un réel plaisir. Il est professionnel, rassurant, répond parfaitement à toutes les questions et reste toujours disponible, un service 5 étoiles. Bravo ! Je recommande vivement ce garage et ce commercial en prime.
Josiane.GLe 13/06/2023 à 15:40
Concessionnaire, Très professionnel, bon accueil, Romain Nogherot et ses collègues sont très sympathiques ils ont su me conseiller et m'accompagner dans mon projet d'achat de véhicule. Je recommande vivement. A très bientôt. Josiane NY
Zing.1Le 12/06/2023 à 11:44
Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux, de bons conseils. Romain, notre conseiller et ses collègues sont très professionnels. Katy et Jérôme.
Cece.uLe 11/06/2023 à 15:03
Un accueil de qualité, et un grand merci à Monsieur Alonso.
Lucie.oLe 11/06/2023 à 13:24
Super équipe, très agréable et à l écoute du client. Commerciaux géniaux, nous avons eu affaire pour un achat de notre véhicule et LOA à Marina et Emmanuel
Amandine.aLe 20/05/2023 à 16:55
Un grand merci à Romain pour ses excellents conseils et son professionnalisme.
Alexandre.uLe 17/05/2023 à 15:08
Équipe au top, services au top, livraison d'un C4 feel très rapidement après la signature (à peine 2 semaines), mention spéciale toute particulière à Mme Goncalves Marina qui fait un travail formidable! bref une concession geniale! Je recommande
Bn.Le 27/04/2023 à 13:37
Merci à Romain Nogherot pour ses conseils. Très content de notre achat. Je recommande vivement cette concession.
Abdelkader.eLe 23/04/2023 à 20:03
Une nouvelle acquisition de la Citroën C5 aircross, très bien reçu avec des explications parfait son surprise,une rapidité pour la réponse,et excellente suivie, l'opérateur Mr Olivier AVERTY,que de très bons conseils. Merci beaucoup pour tout.
Mt.aLe 19/04/2023 à 17:34
Un grand merci à Mr Averty qui nous a trouvé une bonne occasion et nous a facilité la prise en main avec patience
Tiphanie.eLe 19/04/2023 à 15:14
J'ai acheté récemment une voiture. Mr Olivier Averty a été de bons conseils. C'est quelqu'un de compétent, d'agréable et de disponible.
Séverine.eLe 03/04/2023 à 19:02
Merci beaucoup à Olivier AVERTY... Excellent choix pour ma voiture.. et vos conseils du choix.
nadine.uLe 24/03/2023 à 19:23
Nous venons d 'acheter une voiture d occasion chez ce concessionnaire. Une reprise de notre ancienne voiture a été faite. Tout s est parfaitement passé grâce à l aide et aux conseils de Mr Olivier Averty. Très disponible, aimable et professionnel. .
Sylvain.aLe 21/03/2023 à 17:45
Bonjour, conseiller sympathique. En cours de finalisation d'un achat C5 aircross.
Saliha.aLe 18/03/2023 à 20:00
Merci à Mr Averty pour son accueil, son professionnalisme et qui n'avaient d'égal que sa disponibilité.
isabelle.eLe 18/03/2023 à 17:42
je conseille a tout les futurs acheteurs Citroën cet concession Citroën ou spoticar . Un choix de véhicules important, un accueil agréable avec des conseillers Citroën compétents et respectueux des clients. Avec une mention particulière pour monsieur Alexandre Pinto très professionnel que je recommande . Je le remercie pour son écoute et ses conseils judicieux, sa compétence à favorisé l'achat de ma C3 puretech graphic .
Da.uLe 05/03/2023 à 19:08
Apres l'acquisition de mon nouveau véhicule sur le Citroën Store , la livraison s'est faite sur la concession automobile ECA : je suis ravie de mon achat, et je tiens à remercier Marina Goncalves pour sa disponibilité, et son professionnalisme. Marina a fait preuve d'un vrai sens de l'écoute et a su me donner toutes les informations et explications sur la citroën C3 que j'ai acheté. Au plaisir de vous revoir,à bientôt !
Adrien.Le 15/02/2023 à 15:58
Achat d'un véhicule d'occasion par l'intermédiaire de M.Averty. Très professionnel et arrangeant. On peut faire confiance à M.Averty, notamment pour un achat a distance. Je recommande fortement.
val.xLe 04/02/2023 à 17:55
Accueil chaleureux et vendeurs au top qui ont su prendre le temps de s'occuper de moi et de découvrir mes besoins ! Mention spéciale à la vendeuse Goncalves Marina qui m'a bien orienté sur la gamme des C5 Air Cross !
Xavier.iLe 02/02/2023 à 22:00
Exellent accueil et un vrai sens de l'écoute pour avoir su me guider dans le choix de ma voiture et de son financement.
Estelle.dLe 02/02/2023 à 21:44
J'ai acheté une voiture récemment et très bonne expérience ! Équipe au top, réactive et très agréable. Je recommande ! Merci !
Rosa.eLe 20/01/2023 à 13:28
J ai été bien accueillie à la suite de l achat d’une voiture Citroën c1 les vendeurs était plutôt agréable je me suis senti plutôt alèse avec une proposition d un thé offert pare Olivier ainsi sa disponibilité l écoute et les explications sur les options et les pratiques de la voiture j en suis sortie contente pour l achat de la voiture merci Olivier je recommande à tous
Sandrine.oLe 03/01/2023 à 15:06
Merci à Olivier AVERTY pour sa disponibilité et son sens du service.
emel.aLe 29/12/2022 à 16:42
Bonjour je tiens à remercier Mr Averty du temps consacré à m aider à choisir mon véhicule, très attentionné et très serviable merci encore ! Aujourd’hui je suis contente de mon achat et Mr Averty suis ses clients jusqu’au bout !
Nadir.oLe 27/11/2022 à 19:18
Je remercie M. AVERTY pour son professionnalisme et réactivité.
Issa.aLe 06/11/2022 à 23:40
Premier achat d’un véhicule en concession, pour une première expérience j’ai trouvé M. Averty très professionnel, à l’écoute et disponible. Je recommande :)
Céline.E.Le 05/11/2022 à 14:16
J’ai fais l’acquisition de ma nouvelle voiture dans cette concession en mai 2022. Je suis ravie de mon achat. Un grand merci à Mr Averty Olivier pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette concession.
Dominique.ALe 05/11/2022 à 10:13
Il n'y a plus de fiche indiquant les contrôles effectués comme auparavant lors d'une révision. De plus, prix bien trop élevé pour remplacement plaquettes et disques de frein par rapport à la concurrence.
ludivine.iLe 30/10/2022 à 14:19
Très bien accueillis suite à mon achat d’un véhicule neuf auprès de Romain Très professionnel et sérieux je recommande Vous pouvez aller le voir avec une garantie d’un accueil et d’une écoute active
Soukaina.lLe 11/10/2022 à 16:38
Un grand Merci à Monsieur Averty pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Je suis aussi très satisfaite de mon acquisition. Je recommande fortement les services de cette concession.
K.Le 04/10/2022 à 15:16
J'ai tenté à plusieurs reprises, ce jour, de contacter par téléphone le service des pièces détachés, en vain...
Laure.lLe 02/10/2022 à 21:46
J'ai fait l'acquisition de mon nouveau véhicule dans cette concession automobile : je suis ravie de mon achat, je tiens à remercier M.Averty ainsi que Manon pour leur disponibilité, leur professionnalisme, leur écoute et leurs conseils sans eux je n'aurais pas passé le cap de l'achat ! Je suis ravie de ma première expérience en concession. Si vous hésitez sauter le pas vous ne serez pas déçu ! Un grand merci pour ce duo de choc
Ayrton.yLe 10/09/2022 à 13:45
Nous avons effectué l’achat d’un véhicule dans cette concession, Mr AVERTY nous à très bien conseiller tout était clair et a répondu à toute nos questions de façon très précise. Merci à lui et à toute la concession Citroën corbeil pour la qualité du service.
S.Le 09/08/2022 à 14:29
Direction qui exploite les jeunes apprentis et les dégoûte du métier jusqu’à les faire démissionner …une fois la prime de l’état encaissée ! Écœurant ! A fuir !!
Christine.iLe 07/08/2022 à 11:22
Accueil très chaleureux de la part des vendeurs d'occasions et Mr condé Damien très professionnel et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cet
Varzaru.aLe 06/08/2022 à 17:19
Voiture révisé dans ce garage et 3 mois plus tard les plaquettes de frein ont lâché. Très déçu.
Herve.aLe 01/08/2022 à 20:05
Personnels aux petits soins et à l'écoute. Je recommande.
TELLIEF..Le 24/07/2022 à 09:19
Un concessionnaire qui met plus de deux jours à vous dépanner parcequ'il n'a pas de bougies en stock (3 pour une C1) c'est assez incroyable...!
Barricade.rLe 21/07/2022 à 16:49
Nous avons pus travailler avec eux en animation , équipe très accueillante autant la concession que l'atelier. Nous avons pus faire le tour du site et même avoir de l'aide sur notre véhicule US. Nous recommandons, les tarifs montent malheureusement partout mais le professionnalisme est là.
Arthur.o
Sam.aLe 27/06/2022 à 11:05
Plus de prêt de véhicule dans le cadre d'une révision. Il faut la louer à 30€ la journée. Je n'ai jamais entendu ça. Résultat. J'ai apellé un autre garage qui me fait la révision avec voiture de prêt inclus comme ça c'est toujours fait. Et contact commercial nettement plus sympathique.
Alain.iLe 22/06/2022 à 20:18
Nous avons contacté le garage aujourd’hui pour accueillir la Ds3 de mon fils qui a été accidentée lundi. Pour l’instant l’accueil a été exceptionnel et très chaleureux. J’espère que ça va continuer pour la suite !!!!
clement.ILe 03/06/2022 à 09:59
Accueil très accueillant, Olivier est très a l'écoute et vous accompagne dans votre projet. Je conseille fortement
Isabelle.rLe 15/05/2022 à 18:29
Je suis très contente de ma voiture et du déroulé de la vente assuré par Monsieur Averty
Doc.Le 11/05/2022 à 14:04
Des voleurs !! Je suis venu pour un voyant UREA allumé, apres expetise à plus de 100€, ils me sortent un devis à presque 2000€ et qu il n'y aucune prise en charge du constructeur alors que c'est defaut bien connus du groupe PSA. Je vais à un autre garage Citroen, qui propose une prise en charges de la piece à hauteur de 67% pour un cout total de 550€ UNE DIFFERENCE DE 1500 € !!!!
Soso.eLe 26/04/2022 à 20:34
Le monsieur dès pièces détachées très serviables est gentil , dans l'ensemble l'équipe est très poli est accueillante
Annie.rLe 14/04/2022 à 09:40
Accueil glacial de la part de l'agent sur place, mais les autres équipiers sont assez cordiales. Faut poser plein de questions pour comprendre leur démarche.
Gael.oLe 17/03/2022 à 18:22
Je viens d acheter un C5 air cross d occasion le vendeur averty Olivier très pro et très sympa à pris le temps pour les renseignements je recommande
Laurent.OLe 14/03/2022 à 11:02
A recommander sans hésitation !!! Très bonnes disponibilité, écoutes, explications et suivi de notre dossier par le commercial M. AVERTY. Des petites attentions qui font toujours la différence et un achat du véhicule en toute confiance.
Christine.Le 09/02/2022 à 22:09
Nous avons acheté une C3 aircross et nous en sommes très satisfaits. Nous avons également très apprécié le bon accueil et la disponibilité du commercial Monsieur Averty. Nous recommandons sans hésiter cette concession.
Chaïmae.ELe 03/01/2022 à 22:16
J'ai acheté ma petite citroën C1 ici, je l'ai depuis un an maintenant et top ! J'en suis entiérement satisfaite. Je pense retourner vous voir pour l'aspect révision très vite ! (Une voiture, ça s'entretien !); Le personnel est agréable, souriant et surtout de bon conseil. Allez-y les yeux fermé !
FC91.Le 17/12/2021 à 17:37
Bravo au service commercial et aussi au service après vente, je conseille vivement cette concession de Corbeil essonnes
Helene.rLe 15/12/2021 à 23:42
Visite à la partie Kia, pas déranger par le personnel, personne ne vous adresse la parole, deux personnes présentes et occupées.
Elisabeth.eLe 19/11/2021 à 21:19
J'achète, je fais reprendre mes véhicules d'occasions et je les entretiens dans la même concession depuis pas loin de 15 ans, le personnel a effectivement changé mais est de plus en plus au petit soin pour la clientèle et de bon conseil, le vendeur véhicule d'occasion M. Averty est très à l'écoute mais surtout de bon conseil par rapport aux solutions de financement. Je recommande vivement car après deux garages et sans avoir eu l’intention de signer un bon de commande dans la journée ce vendeur m'a effectivement convaincu que je financais la tranquillité.
Aline.RLe 16/11/2021 à 22:00
Achat de véhicule d’occasion sous vice caché. Un directeur qui insulte ses clients sans problème. N’achetez jamais de voiture d’occasion ici sauf si vous aimez les mauvaises surprises.
Purdey.Le 16/11/2021 à 21:54
Vente de véhicules d’occasions sous vice caché. En a peine 8.000km en 1 an mon véhicule est deja au garage à mes frais puisque le directeur ne veut rien s’avoir et n’hésite pas a crier sur ses clients. N’acheter jamais un véhicule d’occasion dans cette concession sous peine de découvrir un nombre de problèmes incalculable et de voir un directeur crier dans « SA CONCESSION » comme il le dit si bien.
Miguel.oLe 16/11/2021 à 21:46
Véhicule occasion acheté en février qui rencontre plus de 13 problèmes sur le CT de Novembre. Le directeur ne veut rien faire et hurle que C'EST CHEZ MOI ICI sans parler du vendeur qui s'amuse a prendre en photo mon véhicule. Vente sous vice caché. Je déconseille à tous d'acheter un véhicule dans cette concession où le directeur est un menteur et très malhonnête. Service déplorable à la limite de l'escroquerie.
Ouardia.jLe 01/11/2021 à 12:13
J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion et je suis très satisfaite du service commercial, très à l'écoute, fidèle avec sa clientèle du début jusqu'à la fin, j'ai eu un vendeur de confiance et avec de bonnes discussions. Je recommande vivement ce concessionnaire
Romain.GLe 21/10/2021 à 09:44
Client depuis longtemps, très content du service commerciale ainsi que l'atelier et après-vente ! Ils sont toujours à l'écoute du client , vraiment Super !
Manon.aLe 30/09/2021 à 10:19
Garage rassurant et très bon accueil sur l'après vente, je recommande. Tous le monde est très professionnel et trouve des solutions aux problèmes mécanique.
Chris.hLe 27/09/2021 à 16:11
Je suis arrivé à la réception déjà la dame à l'accueil pas du tout accueillante. Ensuite j'attend le monsieur pour voir la carrosserie il arrive mal aimable et me fait patienter 1h30 pour ensuite prendre 4 photos en 2 minutes et de me dire d'attendre le devis qu'il enverra par mail. Je recommande pas du tout.
RICHARD.ILe 28/08/2021 à 18:26
Après plus de 20 ans passés à faire réviser une ZX puis une C4 dans ce garage, je n imaginais pas tout ce que Citroen pouvait faire pour moi! J ai amené ma C4 pour un pre-contrôle technique. On m a communiqué un devis avec des réparations à faire de 3500 EUR! On m a dit que mes amortisseurs étaient tous rouillés! Je n ai pas fait les réparations. J ai passé le contrôle technique sans aucun problème majeur. Depuis j ai vendu ma voiture et Je suis passé chez la concurrence.
Eva.Le 13/08/2021 à 17:01
merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Super accueil. Bons conseils. Garage conseillé par un ami et je n’ai pas été déçue de leur travail. Prix raisonnables.
Sandrine.eLe 13/08/2021 à 09:55
Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce garage... Très bon accueil, de bons conseils. Le personnel est très pro et ne préconise que ce qui est nécessaire à faire sur le véhicule, ce qui est rare de nos jours. Merci à l'équipe pour son efficacité !
Guy.iLe 16/07/2021 à 06:41
Belle endroit ,clair et accueillant.parking visiteurs un peux petit. un point négatif dans le cadre d un véhicule neuf avec un amorti à changer sous garantie on ne prête pas de voiture gracieusement sauf si vous désirez une auto c est 30 euros.c est pas de ma faute et je dois payer.....
Mickael.eLe 16/06/2021 à 10:22
Comme tout les concessionnaire cher. J'y suis retourné en juillet 2021 pour un Voyant moteur défectueux ils m'ont dit que c'est la courroie de distribution que ça me coûterai 1200 €. J'ai fait decalaminer le moteur dans un autre garage pour 100 €, et problème résolu.
TotalTransports.4Le 11/06/2021 à 01:49
Magasinier totalement irrespectueux impression qu'il n'aime pas nous servir problème a recevoir la clientel je ne commanderais plus jamais chez eux mets pieces détachées Magasinier en congé 1h30 pour récupérer ma pieces de ma Citroën c4 la personne ne savez meme pas ou le Magasinier lavez posé breff je déconseille se type de magasin
django.rLe 14/05/2021 à 18:39
Super accueil au service entretien c'est pour cela que je reste fidèle à la marque Citroën je conseille à tous les gens qui ont une Citroën de l'emmener en révision dans ce garage
Tugba.aLe 01/05/2021 à 17:41
A fuir arnaque total pas commerçant cette histoire ne va pas se passer comme cela! J'explique mon soucis le 31.05.21 je suis venu faire l'entretien de mon véhicule qui etait sous toujours sous garantie. Ils ont fait mon entretien tout nickel facture de 400euros!!! Aujourd'hui j'ai un voyant moteur qui est allumer je me suis presenter chez eux ils me réclame 150euros pour refaire une révision et ma garantie est fini depuis 9jours aucun geste pour voir la panne désagréable culotte mais le MONSIEUR Alex le vendeur. Plus jamais citroen
Francoise.uLe 08/03/2021 à 21:40
acceuil parfait .tout le monde etait professionnel gentil attentionne .je crois que j y retournerai souvent ...tout etait parfait
Margaux.oLe 07/03/2021 à 19:16
A fuir, je ne recommande surtout pas ! J'ai acheté ma voiture d'occasion en juillet 2020, une peugeot 2008. Même pas 6 mois pus tard, un voyant rouge relatif à un défaut de pression d'huile moteur s'allume régulièrement. La voiture étant garantie 8 mois (jusque mars), j'appelle donc le garage pour y amener ma voiture et régler le problème avant que la garantie ne se termine. On me refuse la prise en charge malgré la garantie sous prétexte que c'est une peugeot, et que même s'ils vendent des peugeots, en terme de diagnostic c'est compliqué et qu'il vaut mieux contacter directement un garage peugeot. Premier problème, à quoi sert donc la garantie ? si ce n'est mentir pour rassurer le client et le faire acheter la conscience tranquille. Ensuite, je passe donc directement par l'assistance qui heureusement a été tout de suite réactive et peu surprise de la réaction du garage citroen, a priori c'est commun mais la garantie, c'est la garantie donc ils n'auront pas le choix que de la prendre en charge. Ils m'envoient donc un dépanneur dès le lendemain matin pour emmener la voiture au garage. Or, qu'elle n'a pas été ma surprise lorsque le dépanneur m'a appelé pour me dire que le garage refusait la voiture malgré la prise en charge directe par la garantie !! Il a donc du la déposer dans un autre garage citroen, heureusement un BON garage à Mennecy qui a accepté la prise en charge de ma peugeot. Une fois le diagnostic fait, j'apprend qu'il y a effectivement un gros problème dans le moteur depuis longtemps, bien avant mon achat et qu'il va falloir carrément ouvrir le moteur pour la réparer. La garantie prend donc les réparations en charge, cependant cela fait plus d'1 semaine qu'ils attendent des documents du garage vendeur (Citroen Corbeil) pour pouvoir mener à bien ces réparations. Plus d'une semaine que le garage vendeur n'a toujours pas fourni les documents nécessaires qui permettent la réparation malgré les nombreuses relances de la garantie et du garage Citroen Mennecy qui va gérer les réparations. A cause de ça, ma voiture est coincée au garage depuis plusieurs semaines, dans l'attente de simple documents par retour de mail du garage vendeur. Cette situation est INADMISSIBLE, le refus de prise en charge malgré la garantie + le refus d'envoi des documents nécessaires... je n'ai jamais vu ça, je lance une procédure judiciaire ! En bref, garage pas honnête du tout, n'y allez surtout pas. Préférez celui de Citroen Mennecy qui est bien plus professionnel et transparent.
Anthony.lLe 28/07/2020 à 10:31
La clé principale de la voiture d'occasion que j'ai acheté ne fonctionne pas : je ne peux pas démarrer la voiture avec la clé qui permet l'ouverture à distance. A l'achat, le vendeur, Louis Tissier, m'avait certifié que le problème de reparamétrage de la clé serait résolu quand je recupérerai mon véhicule. Complètement faux, la clé ne fonctionnait toujours pas. Sa réponse a été que technicien n'arrivait pas a la reparamétrer et qu'il fallait commander une nouvelle clé. Depuis décembre, aucune nouvelle reçue, quand je demande des informations concernant , le vendeur s'énerve et me répond que ce n'est plus son affaire et que si je ne suis pas content je n'ai qu'à contacter le service client CITROEN. A ce jour, plus de 6 mois après l'achat, je n'ai toujours pas de clé qui fonctionne !
Chlo.Le 28/07/2020 à 08:23
Suite à une annonce vue sur spoticar, mon mari a contacté le concessionnaire pour voir la voiture. Le commercial etait assez aimable, et semblait professionnel. On lui a donné rendez-vous pour lui annoncer une fois qu'il était sur place que la voiture était vendue mais qu'on allait bien lui trouver quelque chose. (Nous sommes de Créteil et sans véhicule) Au final rien, un déplacement inutile merci. Cette technique commerciale est quelque peu surprenante, et nous a laissé dubitatifs.
Manon.nLe 25/07/2020 à 11:52
Les employés sont accueillants. Merci à Pierre Simon de s'être démené à plusieurs reprises pour nous aider à trouver une offre qui nous correspond. Ils répondent à nos questions sans faux semblant et on ne ressent pas le côté commercial qui vous baratine juste pour vendre. Faire du chiffre c'est bien, être honnête c'est mieux. Nous recommandons ce concessionnaire !
Ldtre.dLe 20/05/2020 à 12:04
SERVICE DÉPLORABLE. Je déconseille fortement ce garage. Achetée à 55000km. Distance parcourue 4000 km. Courroie tombe en lambeau au bout d'un an. Des pièces rouillées sont à changer. Le garage n'a fait aucune remise.
Allen.yLe 06/03/2020 à 13:32
J'ai beaucoup apprécié l'accueil, les conseils et suis très satisfait de ma nouvelle voiture.
Stéphane.oLe 19/11/2019 à 11:43
Bon accueil et bon travail en carrosserie. Je recommande vivement ce garage Citroen.
EquinoxBlue.Le 18/11/2019 à 08:23
Cela fait 2 fois que je me rends au Service Pièces détachées : vraiment un employé tip top 👌👌 Aimable et tjrs prêt à rendre service. C'est rare. Bon, c'est vrai que par moment, personne ne répond au téléphone, personne, le mieux est de se déplacer.
Kadia.aLe 29/10/2019 à 12:59
Bonjour très bonne expérience, premier achat chez un concessionnaire, le vendeur est très aimable et très compétent un grand merci à Mr IFADOJU de Citroën corbeil pour vos conseil.
Nico.iLe 16/10/2019 à 23:07
Nickel Le responsable atelier Patrick est très professionnel Prix concessionnaire mais travaux bien faits Je recommande
Jacqueline.ALe 12/10/2019 à 13:41
Les conseillers de cette concession sont à votre écoute de vos vrais besoins. Ils ne forcent pas.la vente.
Kader.VLe 23/09/2019 à 22:43
Réceptionnaire parle mal veux me vendre des disques et plaquettes alors qu’ils n’ont que 5000 miles km à éviter !!! Le réceptionnaire s’appelle Alexandre toujours sur son téléphone parle aux clients comme si il en avais marre d’eux !!!
Charles.uLe 09/09/2019 à 11:53
j'ai mis 1 étoile pour pouvoir publier l'avis ! ça mérite 0 étoile : le site internet est obsolète, le téléphone ne fonctionne pas, ça sonne et puis une messagerie se déclenche pour au final ne rien dire et vous raccrocher au nez après, alors il faut se déplacer pour un simple RDV. Incapable de diagnostiquer un défaut qui n'est pas très compliqué à détecter
Jérôme.aLe 10/07/2019 à 23:27
Bon accueil, service professionnel. Rien a redire pour un gros garage comme celui là dans lesquels la qualité pêche souvent.
david.vLe 12/06/2019 à 12:01
Le personnel notamment celui qui s'occupe des véhicules d'occasion impoli, orgueilleux. Au téléphone ce jour cet individu m'a envoyé balader. A éviter !!!!!! Merci aux responsables de cette structure d'en tenir compte. Cet individu terni la réputation de votre établissement.
francois.eLe 03/06/2019 à 15:10
Garage à éviter, je le conseille à personne, c'est de l'incompétance totale, comment un grand garage peut etre aussi nul!!!!! erreur de diagnostic qui entraine une facturation hors de prix .......alors qu'une simple reprogrammation suffisait.....merci pour votre incompétance .....
Carole.iLe 29/04/2019 à 09:38
Je n'ai jamais vu autant de mépris pour la clientèle que dans cette concession. Un grand manque de professionnalisme, on se moque des clients. je déconseille vivement ce garage et n y retournerai jamais .
immatriculation.hLe 14/02/2019 à 23:20
A éviter très fortement !!!! Professionnel de l’automobile, je vous passe les détails, le fameux abdel chef d’atelier d’apres lui.. peut songer a changer de métier !
Alex.Le 31/01/2019 à 18:33
Pour ma part , bon accueil + chef d'atelier très bien, professionnel . Prêt d'un vehicule lors de ma révision rien à dire. prix un peu cher peut être mais comme dans toutes concessions et je préfère pour les garanties constructeur. Seul bémol, devis pour pneus sans la promo vu sur mon appli mycitroën, malgré ma demande par mail(ou téléphone je ne sais plus ) , on m'a juste dit qu'ils n'étaient pas au courant.j'y retournerais quand même cette année pour ma future révision car ils m'ont donné confiance et j'ai apprécié ma visite, les explications données avant réparation, etc.
Jérôme.oLe 08/01/2019 à 13:51
Superbe, Personne ne répond au téléphone, pour commander une pièce détachée. Le message du répondeur signifie, ouvert de 8h30 à 12h, de 13h30 à 17h30. Quand on vient à 13h30 c'est bien évidemment fermé, et je suis tombé sur la personne qui revenait de dejeuner, qui me signale que le message est pas bon, qu'ils le savent... mais bon surtout ils ne le changent pas... et bien sur qui me dit que c'est difficile de répondre au téléphone étant seul, mais que je peux lui passer un coup de fil pour commander la pièce... Merci au revoir, il y a surement d'autres garages citroen compétents.
Audrey.uLe 20/12/2018 à 15:07
A fuir j ai acheter ma voiture chez eu au mois de Septembre de 2018. Depuis Octobre 2018 j ai plaint de problèmes avec la voiture, ils ont gardé la voiture durant 5 mois, malgré sa la voiture à autant de problème
christian.aLe 05/09/2018 à 16:57
Personnel d’accueil en général courtois, cependant méfiez vous de la fourberie de M. Angeli. 1ere visite : ils semblent incapables de monter des pneus neufs. Ma C5 hydractive est devenu vibrante et inconfortable depuis le remplacement des 2 pneus arrières. J'ai voulu reprendre rdv pour rectifier cela, mais à chaque fois le M. Angeli était absent ou injoignable... Pour ma seconde visite, 1 an plus tard (je n'avais pas le choix) concernant un problème de jeux des trains roulants, on m'a changé les pièces faciles d'accès, mais pas réglé le problème de fond. Par controle la facture de 1100€ pour le remplacement de 2 simples rotules était bien réclamé...
Léonore.aLe 21/08/2018 à 20:24
Si je mets deux étoiles et non une, c'est pour le commercial exceptionnel qui m'a accompagné pendant une heure et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'aider Mais alors l'équipe atelier !!! Je n'ai JAMAIS vu ça. Ils m'ont fait prendre un rendez-vous en semaine, comme ils ne travaillent pas le week-end (donc j'ai dû poser une journée). Je précise qu'ils avaient à peine écouté mon problème lors de la prise de RDV. Total je suis arrivée ce matin à 8h30 pour attendre une demi-heure et pour qu'on me dise on peut rien faire pour vous, le problème de votre tablette vient d'une mise à jour que VOUS devez faire (ils ont même été jusqu'à me dire qu'ils ne pouvaient pas le faire pour moi car ça reviendra à me régler mon siège !). Ils m'ont dit que si je n'y arrivais pas, je n'avais qu'à revenir et aller voir un commercial (pour se débarrasser du problème). J'ai eu beau leur dire que j'avais déjà essayé de faire la mise à jour, ils n'en ont eu rien à faire. Total j'ai essayé la MAJ de mon côté et devinez.... Du coup je suis RETOURNÉE au concessionnaire côté commercial. Là, j'ai eu beaucoup de chance. Je suis tombée sur quelqu'un de très pro qui est resté une heure avec moi jusqu'à ce que nous comprenions l'origine du problème. Il a même été jusqu'à aller parler avec l'atelier. Je suis outrée pour l'anti-professionnalisme du service-après vente côté ouvrier qui n'a aucune organisation ni considération pour les clients. Un grand MERCI au commercial
virginie.mLe 02/08/2018 à 15:35
Une équipe très professionnelle de l 'accueil a la réparation de notre C6 déposé le lundi et récupéré le jeudi de la même semaine pendant les vacances d'été CHAPEAU, une rapidité et une rigueur dans le travail fourni .Je les remercie car je vais pouvoir partir en vacances grâce à eux UN GRAND MERCI je recommande fortement l'accueil et la qualité de cet établissement
laurent.hLe 29/05/2018 à 22:10
A éviter absolument !!! Révision d’un grand C4 Picasso. Véhicule restitué mais avec le bas de carrosserie plié suite au placement de la voiture sur le pont 👿👿👿 Bien évidemment ils se sont bien caché de me prévenir
Helene.lLe 16/04/2018 à 14:31
Nous sommes plus qu'insatisfaits, et c'est un euphémisme, des prestations de ce garage. Remplacement systématique des pièces : ne se donnent pas la peine de réparer celles qui sont défectueuses. Cela semble être leur politique qui nous a été avouée par un employé. Nous leur avons demandé la pièce remplacée afin d'effectuer une expertise par un garagiste indépendant. Ils ont rechigné à nous la rendre mais nous avons fait valoir la réglementation qui exige sa restitution. Nous avons senti un sérieux malaise de leur part qui nous a semblé édifiant. C'est la deuxième fois que nous leur avons confié une de nos voitures et le scénario est le même à chaque fois.
Laurent.oLe 23/03/2018 à 19:14
Prestations de qualité. Les personnels (réception atelier et commerciaux) sont très professionnels. La clientèle est choyée.
Pascal.eLe 06/03/2018 à 11:22
Professionnel Itinérants à 100km de mon domicile avec voiture de fonction d'un parc de 80 véhicule C4, l'ordinateur de bord ne reconnaissant plus les téléphones en Bluetooth, ils n'ont rien voulu savoir et m'ont proposer un RDV semaine prochaine... Réactivité zéro, service clientèle dans l'urgence zéro
Mohamed.Le 26/02/2018 à 16:06
Des voleurs!!!! Surevaluent les travaux et ne garantissent même pas que la panne sera réparée pour autant! 460 euros pour changement bsm c'est le prix que l'on m'a demandé je m'en suis sorti pour 150e dans le petit garage du coin
MKL.nLe 21/02/2018 à 18:15
Quand on arrive dans ce garage, on a toujours l'impression que les vendeurs se moquent des clients. Private joke à gogo, ils parlent entre eux en chuchotant. Cette concession ne rassure pas. A chaque fois que j'y vais il y a un conflit avec un client.
Savourer.gLe 29/01/2018 à 13:41
De très bon conseil pour l'achat d'un véhicule en location pour mon entreprise! A recommander.
Pascal.aLe 06/12/2017 à 15:54
les vendeurs sont des requins qui se moquent des clients pas à l'écoute pas de suivi concession quasi impossible à joindre au téléphone après 5 appels obligé de se déplacer et d'attendre sans qu'on prête attention à vous j'avais acheté mon précédent véhicule chez un mandataire bien mal m'en a pris d'aller chez mon concessionnaire...on vous force la main en offrant des options dont vous n'avez pas besoin et on vous livre un véhicule sans les options que vous auriez voulu par suite d'informations approximatives pareil du côté entretien !!! client de ce garage depuis plus de dix ans je n'y retournerai plus
edouard.eLe 04/12/2017 à 17:29
Nous avons acheté une voiture ď'ocasion sois disant en bonne état. Cependant, il y a plus de 1 500 € de réparation détecté dans la semaine suivant l'achat.
Gilouis.iLe 26/11/2017 à 18:44
Ils sont en travaux perpétuels et le service ce dégrade même plus la possibilité de faire un essai avant travaux ils n ont plus le personnel dédié à ce poste .
Florian.iLe 02/08/2017 à 10:53
Visite pour un véhicule d'occasion. Celui ci n'a pas roulé depuis quelques temps ( plus de batterie disque freins rouillés etc) Pas de négociation sur le prix ... Acceuil un peu spécial
guillaume0200.Le 24/02/2017 à 15:21
Alors, j'ai eu un soucis quand j'ai acheté une voiture d'occasion. En effet j'ai acheté ma voiture le 9 décembre 2016 et j'ai eu ma carte grise le 29 mars 2017. Un peut long quand même pour Citroën ! Alors certe ce n'est peut être pas de leur faute. Ce n'est pas la faute à la préfecture ou à la police ... C'est la faute à personne. Quoi qu'il en soit j'ai quand même eu une voiture sans carte grise pendant 4 mois. Et maintenant que ce problème est résolu, je n'est pas eu de petit cadeau pour oublié cette épisode.... Pour finir leurs service téléphonique est assez difficile à joindre, alors courage ! Hors mis sa, ils sont aimable et courtois.
Stéphane.eLe 27/12/2016 à 15:42
Impossible à contacter, c'est ennuyeux quand on doit prendre un rdv suite à la réception d'un courrier du constructeur de rappel du véhicule pour le remplacement d'un organe du moteur... cela fait rêver. C'est ma première Citroën, Gd C4 Picasso reçue en Avril 2014, je n'ai jamais été aussi souvent au garage. avec les autres voitures neuves que j'ai eu par le passé (5x Ford, 1x Mitsubishi). A chaque fois, le véhicule est immobilisé pour 1 ou 2 jours, heureusement le garage me prête une voiture de courtoisie - j'ai un contrat pour cela. Je ne recommande pas ce garage concessionnaire, mais c'est le seul à proximité de mon bureau...
David.eLe 19/10/2016 à 18:02
A éviter à tout prix. Manque total de professionnalisme (mauvais accueil (mauvaise ambiance entre les employés), mauvais conseils, rendez-vous annulés, etc…). J’ai déjà acheté citroën avant, sans problème. C’est la première fois que je vois ça, donc problème spécifique à cette agence. On vient quand même de me livrer une C3 presque neuve (avril 2016) avec l’isolant du capot complètement mangé par des rongeurs ! Et on me répond « ça arrive ». Juste qu’on vérifie une voiture avant livraison au client. Le Directeur devrait partir à la retraite rapidement. Ca serait une bonne idée pour redresser l’image (vu tous les avis que je viens de voir et qui semblent dire la même chose que moi).
lazaar.aLe 02/05/2013 à 11:32
j'ai commandé un phare cela fait 2 mois que j'attends et l'accueil est plutôt froid. A déconseiller.vraimment decu de leur manque de proffessialisme.
M..aLe 10/09/2012 à 11:27
Faut-il mettre en réparation son véhicule dans cette concession? Je me pose vraiment la question Depuis quelques temps alors que j'avais toujours fait réparer et entretenir mes véhicules chez eux ? Cette concession ne répond même plus au téléphone! et mon véhicule est chez eux depuis le 4 semaines!!!!! les dossiers ne sont pas transmis en temps et en heure aux expert, la perte de temps estimé à 4 semaines en plus. Avec cela un total mépris du client!!!!
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