Citroën Aix-les-Bains Autobernard

📌 17 Bd Maréchal de Lattre de Tassigny, 73100 Aix-les-Bains

4.5 / 5

💬 282 Avis

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A propos de : Concessionnaire Citroën Citroën Aix-les-Bains Autobernard à Aix-les-Bains

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën Citroën Aix-les-Bains Autobernard qui se trouve à Aix-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Aix-les-Bains en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Citroën Aix-les-Bains Autobernard à Aix-les-Bains

Avis de Alicia.l avec une note de 1 sur 5Alicia.l

Le 14/03/2024 à 21:26

1 / 5

Par où commencer.. j’ai pris un rendez vous pour l’essai d’une ami (voiture sans permis) premier rendez vous annulé à 30 minutes de celui-ci pour cause « elle a un soucis au niveau de la batterie » deuxième rendez vous elle n’étais pas chargé et le commercial n’étais pas au courant de ma venue à cause du manque de communication entre l’équipe, j’ai donc fait un tour de 5 min … le commercial me propose de revenir quand je le souhaite sans forcément de rendez vous. 3eme rendez vous je vient avec une amie qui a le même ressenti que moi. L’accueil nous a accueilli froidement, avec des aires déranger. Et une remarque d’un homme qui travail en réparation envers le commercial évidemment sans le commercial « je ne vais pas faire sont boulot non plus » Et en guise de conclusion, une feuilles chiffonnées limite jeté a la poubelle puis déplier à signer. Aucun soutient entre l’équipe. Je souhaite énormément de courage au commercial qui nous a pris en charge au début car sont équipe est juste lamentable. Il enchaine les rendez vous sans s’arrêter n’a même pas eu le temp de nous dire au revoir au 2 eme rendez vous car ces collègues l’ont interpellé. J’ai du couper sont rendez vous pour pouvoir rendre les clefs. La communication est à revoir ! Les voitures électrique sa se recharge juste au cas ou. En bref n’allez pas la bas et ni à Chambéry la dame au téléphone vous répondra comme de la … si je ne m’abuse

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Avis de Pascal.o avec une note de 5 sur 5Pascal.o

Le 05/03/2024 à 19:09

5 / 5

De passage dans la région. Un voyant moteur allumé je me suis dirigé vers ce garage. Accueil au top malgré un manque de personnel....diagnostic rapide malgré comme partout un manque de compagnon. Réparation rapide avec en sus des travaux de sécurité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur diligence et professionnalisme.

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Avis de Henri.o avec une note de 5 sur 5Henri.o

Le 24/01/2024 à 19:06

5 / 5

Bonne équipe, compétente et efficace

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Avis de Lauriane.o avec une note de 5 sur 5Lauriane.o

Le 04/01/2024 à 19:08

5 / 5

professionnalisme, sérieux et très bon accueil

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Avis de Jocelyne.u avec une note de 5 sur 5Jocelyne.u

Le 18/12/2023 à 08:32

5 / 5

Beaucoup de professionnalisme. Courtoisie et compétence à recommander.

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Avis de Anne-Laure.a avec une note de 3 sur 5Anne-Laure.a

Le 25/11/2023 à 17:51

3 / 5

Je ne suis pas la mieux placée pour dire quoi que ce soit, j'ai juste accompagné un ami. Désolée...

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Avis de Mélanie. avec une note de 5 sur 5Mélanie.

Le 20/11/2023 à 18:57

5 / 5

Merci à l'expert qui a pris le temps de voir mon souci d'amortisseurs couinant ce soir alors que je n'étais même pas cliente. Il a sans doute trouvé la raison de la panne causée par une mauvaise pose par un garagiste de grande chaîne, en 1min. Suite à cette visite, j'ai pu en toucher deux mots à mon ancien garage qui ne m'avait pas pris au sérieux quand j'avais dit que c'était déjà bruyant depuis leur pose. Ils vont tout démonter pour tout refaire. Maintenant que j'habite Aix, s'il y a un souci ou pour une prochaine réparation, je serai où aller: dans votre garage Citroën.

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Avis de Mado.o avec une note de 5 sur 5Mado.o

Le 08/11/2023 à 18:37

5 / 5

tout est parfait... Accueil Travail Conseils

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Avis de Fuyuko. avec une note de 1 sur 5Fuyuko.

Le 04/11/2023 à 15:57

1 / 5

Impossible de les avoir en ligne. Il faudrait d'urgence une secrétaire ou réceptionniste.

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Avis de Sylvie.u avec une note de 5 sur 5Sylvie.u

Le 16/10/2023 à 17:56

5 / 5

Service rendu parfait

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Avis de Charles-Henry.p avec une note de 1 sur 5Charles-Henry.p

Le 07/10/2023 à 22:33

1 / 5

Personnel incompétent et absence de considération

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Avis de DE.O avec une note de 5 sur 5DE.O

Le 02/10/2023 à 13:14

5 / 5

J'ai eu un problème de moteur cet été qui a pu se solutionner au mieux pour moi, merci pour votre professionnalisme.

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Avis de Eric.o avec une note de 1 sur 5Eric.o

Le 19/09/2023 à 18:23

1 / 5

Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, ca sonne dans le vide puis sa coupe l'appel, depuis vendredi. dommage javais 4 véhicules à faire reviser et à entretenir toute l'année. Du coup je vais a Chambéry.

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Avis de alexandra. avec une note de 5 sur 5alexandra.

Le 10/09/2023 à 10:40

5 / 5

Personnel très à l'écoute et efficace. Problème avec le moteur résolu rapidement.

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Avis de Victor.h avec une note de 5 sur 5Victor.h

Le 18/08/2023 à 16:35

5 / 5

Super service au top. Véhicule entretenu depuis plus de 3 ans

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Avis de Sonia.e avec une note de 1 sur 5Sonia.e

Le 11/08/2023 à 14:20

1 / 5

Ne pas y aller!!!!! Mais alors surtout pas!!!!!! Très mauvaise expérience. Très lent!!!!!!! Achat d'une voiture d'occasion, la révision de celle-ci n'a même pas été faite avant la vente. J'ai harcelé d'appels pour obtenir un rdv. A ce jour, j'attends toujours mon chèque suite à la reprise de mon ancienne voiture, ça fait déjà 3 mois : la même chanson que je vais sur place; le conseiller ne répond même plus à mes appels ou mes messages. Nous sommes le 16 août j'appelle Citroën Chambéry car Aix en vacances. Et là même discours, ce n'est pas tel mais c'est tel qui s'en occupe mais est en vacances actuellement. Depuis 3 mois que j'attends le chèque de reprise je suis balancée encore et encore d'une personne à une personne. J'ai envoyé un maila à avis client@.. avec mes coordonnées vendredi dernier j'attends leur appel.

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Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o

Le 27/07/2023 à 11:43

5 / 5

Dans le cadre de la reprise de notre c4 picasso nous avons rencontré Mr Abrial . Nous sommes très satisfaits des échanges que nous avons eu avec lui il est à l'écoute de nos besoins Mr Abrial est passionné par son métier nous le recommandons à 100%

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Avis de michael.e avec une note de 5 sur 5michael.e

Le 26/07/2023 à 12:22

5 / 5

Accueil, devis, top

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Avis de EBELY.m avec une note de 5 sur 5EBELY.m

Le 13/07/2023 à 16:51

5 / 5

Ils nous ont pris pendant une journée extrêmement charger pour eux, grâce à eux nous avons put repartir chez nous à 300 km. Ils sont extrêmement gentils et professionnelles.

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Avis de Séverine.A avec une note de 1 sur 5Séverine.A

Le 13/07/2023 à 08:18

1 / 5

De passage dans la région, avec un voyant qui s'est allumé, je demande juste qu'on me passe mon véhicule au diagnostic pour savoir si je pouvais faire sereinement les 200 kms que j'avais à faire. Pas possible pour eux car il fermait dans 10 minutes, c'est sûr que brancher une valise diagnostique c'est compliqué.... Garage à fuir Voilà 4 semaines que j'ai posté cet avis... Et on me répond qu'on vous recontacte prochainement.... Et à ce jour, je n'ai pas été encore contacté !!! Premièrement, nous n'avons sans doute pas la même notion du prochainement. Et, vos réponses toute faite pour donner style qu'on s'occupe des avis ne servent à rien et par conséquent renforce l'idée de fuir ce garage d'incompétents à tous niveaux.

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Avis de gaston.u avec une note de 5 sur 5gaston.u

Le 30/06/2023 à 11:58

5 / 5

De passage Très bon accueil serviable efficace concernant un pneu défaillant sur ma C5

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Avis de Pierre.a avec une note de 4 sur 5Pierre.a

Le 08/06/2023 à 10:14

4 / 5

Bonjour, accueil téléphonique catastrophique. Soit ça ne réponds pas, soit l'interlocuteur n'entends pas la conversation. Situation identique il y a quelques mois. Merci de prendre contact avec votre opérateur téléphonique pour régler le problème. Le responsable d'atelier m'a rappelé quelque jours plus tard la communication était très bonne. Bon suivi de l'incident.

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Avis de Didier.r avec une note de 1 sur 5Didier.r

Le 22/05/2023 à 10:27

1 / 5

CHAMBERY : Une concession à éviter ! Pour vous donner un aperçu de mon historique avec votre garage, lors de ma précédente expérience avec mon premier véhicule, j'ai rencontré d'énormes difficultés avec une réparation moteur qui a duré plus de quatre mois. Cette situation a engendré de nombreux désagréments, une perte de temps considérable et une grande frustration de ma part. Plus récemment, j'ai fait l'acquisition d'un véhicule neuf auprès de votre garage, en espérant bénéficier d'un service de qualité. Malheureusement, j'ai été confronté à une nouvelle déception. Lors de ma commande, j'ai spécifiquement demandé l'inclusion d'une option particulière, que j'ai dû payer en supplément. À ma grande surprise, lors de la livraison du véhicule, il s'est avéré que cette option n'a pas été montée en raison d'une erreur de votre part. Depuis lors, j'ai tenté à maintes reprises de vous contacter pour résoudre cette situation et obtenir un remboursement pour l'option non montée. Malheureusement, mes relances sont restées sans réponse, ce qui a accru ma frustration et mon mécontentement. Il est inacceptable de laisser un client dans une telle situation sans même lui fournir une explication ou chercher à remédier au problème. Compte tenu de ces circonstances et de la répétition de ces problèmes, je suis au regret de vous informer que je ne souhaite plus faire appel à vos services. En tant que client insatisfait, je suis déçu de constater un manque de professionnalisme et de respect envers ma personne et mes attentes.

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Avis de Brigitte.A avec une note de 5 sur 5Brigitte.A

Le 15/05/2023 à 17:55

5 / 5

Une équipe sérieuse et très courtoise

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Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o

Le 10/04/2023 à 11:00

5 / 5

Visite annuelle parfaitement réalisée

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Avis de Anna.a avec une note de 5 sur 5Anna.a

Le 14/03/2023 à 10:06

5 / 5

Rapide, efficace et gentil

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Avis de jean-cl... avec une note de 5 sur 5jean-cl...

Le 20/01/2023 à 18:24

5 / 5

Garage accueillant et à l’écoute. Prestation impeccable et au rdv.

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Avis de Gauthier.. avec une note de 5 sur 5Gauthier..

Le 30/11/2022 à 19:47

5 / 5

Rendez vous pr une révision, prise en charge, explication et services parfait ! Petit problème pr la prise de rdv en ligne via l'application MyCitroen.

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Avis de agnes.a avec une note de 5 sur 5agnes.a

Le 27/11/2022 à 20:28

5 / 5

Parfait

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Avis de sylvie.a avec une note de 5 sur 5sylvie.a

Le 26/11/2022 à 18:08

5 / 5

Bien

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Avis de Gordon.r avec une note de 5 sur 5Gordon.r

Le 21/11/2022 à 17:49

5 / 5

Aix les bains

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Avis de Roger.l avec une note de 5 sur 5Roger.l

Le 03/11/2022 à 19:39

5 / 5

Suite à un problème technique je peux certifier du sérieux, de la compétence, de la gentillesse du garage Citroën à Aix les bains déployés à mon égard alors que j'étais à cinq cents kms de chez moi dans l'Allier et que le garage m'a dépanné très rapidement. Vraiment je remercie l'équipe de ce garage et le recommande en toute sincérité. Je leur en suis très reconnaissant

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Avis de Réginald.e avec une note de 1 sur 5Réginald.e

Le 27/10/2022 à 14:08

1 / 5

Ne décroche jamais le téléphone , rendu la bas pour une panne qui a engendré une autre panne et maintenant véhicule bloqué et pas de réponse de leur part depuis 4h que j essaie de les appeller ! Un scandale !!!!

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Avis de Gillou.a avec une note de 5 sur 5Gillou.a

Le 23/09/2022 à 18:31

5 / 5

Très professionnel

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Avis de Christelle.e avec une note de 5 sur 5Christelle.e

Le 21/09/2022 à 13:44

5 / 5

Sais mon concessionnaire très bon garage

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Avis de André.E avec une note de 5 sur 5André.E

Le 19/09/2022 à 16:36

5 / 5

Impeccable comme à chaque fois, avec ce coup-ci une vidéo me montrant le travail

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Avis de Jérôme.I avec une note de 5 sur 5Jérôme.I

Le 19/09/2022 à 15:48

5 / 5

Excellent garage Le personnel est très compétent professionnel et très arrangeant Je recommande vivement. Beaucoup de garage devrait prendre des leçons à Aix les Bains Merci encore

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Avis de Jean-louis.e avec une note de 5 sur 5Jean-louis.e

Le 29/08/2022 à 16:45

5 / 5

excellente équipe sympathique et efficace

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Avis de Severine. avec une note de 5 sur 5Severine.

Le 29/08/2022 à 11:59

5 / 5

Excellent garage. Accueillis par un professionnel à l'écoute et tres compétent. De passage sur Aix les Bains, nous avions encore beaucoup de kilomètres à faire, il a accepté de prendre notre véhicule dans l'urgence pour une alerte défaut moteur. Problème résolu en quelques heures avec beaucoup de professionnalisme . Garage très sérieux. Je recommande .

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Avis de gilles.I avec une note de 5 sur 5gilles.I

Le 19/08/2022 à 16:23

5 / 5

Bonjour, le garage a fait preuve de réactivité et l'accueil était très agréable

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Avis de Michael.. avec une note de 5 sur 5Michael..

Le 08/08/2022 à 12:38

5 / 5

Qualité de la prestation impeccable

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Avis de giorgio.a avec une note de 5 sur 5giorgio.a

Le 29/07/2022 à 17:22

5 / 5

Excellent garage, avec une équipe de pro. De l'accueil, en passant par la recherche de panne et la réparation, tout est nickel. Vehicule de prêt. Restitution de mon véhicule propre. Cela fait plaisir tout simplement.

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Avis de Xavier.a avec une note de 5 sur 5Xavier.a

Le 07/07/2022 à 22:50

5 / 5

Coucou..c'est bien..!!

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Avis de Omar.b avec une note de 5 sur 5Omar.b

Le 04/07/2022 à 09:02

5 / 5

Très agréable, ponctuel et pro

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Avis de Ruant. avec une note de 5 sur 5Ruant.

Le 20/06/2022 à 10:03

5 / 5

Excellente prestation dès lors que le RDV a été pris (bon accueil, détails sur ce qui a été fait, clarté des prix et du devis). Très content. Un petit point d'amélioration toutefois sur la prise en charge par téléphone, où il arrive fréquemment de se faire basculer sur un autre site Citroën. 5 étoiles pour encouragement :)

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Avis de Edwin. avec une note de 5 sur 5Edwin.

Le 24/05/2022 à 23:22

5 / 5

Un grand merci au garagiste qui a bien voulu contrôler notre véhicule suite à une alerte défaut moteur alors que nous devions faire 600km de trajet le même jour et qu'il était presque l'heure de la pause midi. Il nous a même conseiller la route pour pouvoir admirer au passage le lac.... super sympa et aucun problème suite à leur intervention sur notée véhicule. En réponse le 19 Août 2022 suite au message du concessionnaire : oui c'est tout à fait exact il n'y a aucune raison pour qu'il n'y ai que 4 étoiles alors je modifie de suite. Excellentes continuations

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Avis de Lucas.o avec une note de 5 sur 5Lucas.o

Le 29/03/2022 à 15:40

5 / 5

Très bonne expérience. Je suis juste passé acheter des ampoules et j'ai reçu un service très professionnel. On a pu me renseigner sur d'autre questions et m'aider. Merci

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Avis de Manu. avec une note de 5 sur 5Manu.

Le 25/03/2022 à 21:32

5 / 5

Une équipe à l'écoute

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Avis de Cécilia. avec une note de 5 sur 5Cécilia.

Le 17/03/2022 à 03:36

5 / 5

Équipe professionnelle, merci à eux pour leur travail et leur disponibilité.

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Avis de ERIC.A avec une note de 4 sur 5ERIC.A

Le 11/02/2022 à 13:14

4 / 5

Accueil très professionnel, a l'écoute. Prise en charge personnalisée, le délai est respecté pour les réparations. Rien à redire.Bons conseils.

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Avis de Sebastien.u avec une note de 5 sur 5Sebastien.u

Le 31/01/2022 à 15:58

5 / 5

Bonjour très bonne accueille

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Avis de Cedric.e avec une note de 1 sur 5Cedric.e

Le 12/01/2022 à 19:26

1 / 5

Très mauvaise idée de bloquer un trottoir blv jean charcot pour faire de la pub pour vos porte ouverte d'une! avez vous pensez si un fauteuil roulant passe il dois ce faufiler sur une route très passante en plus vous bloquez l'entrée d'un parking

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Avis de lucille.r avec une note de 5 sur 5lucille.r

Le 20/12/2021 à 19:34

5 / 5

Très bien. Mais arrêtez de nous écrire / appeler / re écrire pour nous demander notre avis. Ça devient contre qualitatif ces solicitations!

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Avis de Michel.a avec une note de 4 sur 5Michel.a

Le 06/12/2021 à 14:05

4 / 5

Personnels aimable et comprenant

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Avis de Francis.U avec une note de 5 sur 5Francis.U

Le 04/12/2021 à 08:41

5 / 5

Service rapide et de qualité. Toutefois aurais apprécié un geste commercial sur le prix d’ensemble sachant qu’il y avait 4 opérations (révision annuelle + courroie de distribution + plaquettes frein + chgt batterie) facturées au prix fort individuel.

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Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o

Le 30/11/2021 à 14:37

5 / 5

A l'écoute, efficace et respect des engagements

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Avis de georges.A avec une note de 5 sur 5georges.A

Le 13/11/2021 à 18:27

5 / 5

Très bon accueil et très bien renseigné

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Avis de Gerard.e avec une note de 4 sur 5Gerard.e

Le 09/11/2021 à 15:27

4 / 5

Bon accueil nombreux commerces proposant des produits locaux

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Avis de daniel.o avec une note de 5 sur 5daniel.o

Le 07/11/2021 à 18:37

5 / 5

Personnels accueillant, très pro

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Avis de Didier.e avec une note de 2 sur 5Didier.e

Le 29/09/2021 à 16:23

2 / 5

Le système de central téléphonique qui bascule les appels sur Chambéry est très frustrant... Impossible d'avoir les personnes du garage directement et rappel aléatoire, système pas au top :-(

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Avis de VALLEE.a avec une note de 5 sur 5VALLEE.a

Le 03/09/2021 à 11:05

5 / 5

Très bon accueil, puis essai de la voiture dès arrivée au garage et ce sans RDV. Titre de concessionnaire entièrement mérité.

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Avis de Amy.e avec une note de 5 sur 5Amy.e

Le 22/08/2021 à 14:15

5 / 5

Personnel à l'écoute, on vous explique les problèmes du véhicule, les possibilités qui s'offrent à nous, la mise à disposition d'un véhicule... Ça rends plus simple les problèmes auto

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 17/08/2021 à 06:59

5 / 5

J ai trouvé réactivité efficacité et sympathie chez ce concessionnaire aixois,

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Avis de Olivier.O avec une note de 5 sur 5Olivier.O

Le 09/08/2021 à 18:14

5 / 5

Accueil très agréable, rapidité du service et pas de surprise avec la facture. Les gérants sont au top.

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Avis de christophe.o avec une note de 5 sur 5christophe.o

Le 01/08/2021 à 19:26

5 / 5

Etant en vacances en Savoie, j'ai eu un problème d'accélération de ma Citroën vintage. Je ne peux que souligner le professionnalisme de ce concessionnaire. Le chef d'atelier jusqu'aux mécanos ont eu le souci constant de résoudre le problème d'accélération qui a été résolue avec le changement du moteur pas à pas. La problématique était double le moteur pas à pas et le changement de la sonde de température qui est en cause aussi. Depuis, la voiture tourne comme au premier jour. La Concession Citroën d'Aix Les Bains est un modèle d'excellence client et de service client (Prêt de voiture, validation du devis avant réparation, état d'avancement du diagnostic, ...) . Aujourd'hui, l'excellence d'un vrai garagiste a un nom Citroën Aix Les Bains. Je suis Consultant Qualité dans différents secteurs industriels aéronautique, automobile, etc. Une Vraie Référence d'Excellence de garage. e autre concession citroenDe la prise en charge

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 20/07/2021 à 09:52

5 / 5

Très bon accueil et dépannage gratuit

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Avis de pierre.E avec une note de 5 sur 5pierre.E

Le 02/07/2021 à 11:46

5 / 5

Un chef d'atelier au top dans le sens du service client ! Quand vous êtes en vacances, que votre véhicule vous annonce un défaut moteur et que vous repartez le lendemain, forcément vous êtes un peu en stress ! Nous avons eu un interlocuteur posé, pro, communiquant et avons récupéré le jour même un véhicule réparé, des observations pertinentes sur de futures usures et comble du comble un coup d'aspirateur pour récupérer un véhicule propre ! Jamais vu ce sens du service chez un garage où nous ne sommes pas client ! Bref, je recommande chaudement !

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Avis de Seven. avec une note de 5 sur 5Seven.

Le 01/07/2021 à 16:25

5 / 5

Accueil au top, efficace et performant dans la réparation de mon véhicule comme pour le contrôle technique !

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Avis de Julien.o avec une note de 1 sur 5Julien.o

Le 21/06/2021 à 17:26

1 / 5

Ne réponds jamais au téléphone. On me demande de rappeler parce que le rendez vous que j'ai pris (par internet) ne pouvait pas être honoré (par vous pas par moi ! Tenez donc à jour vos créneaux internet), impossible d'avoir qui que ce soit pour le placer sur un créneau libre...

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Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o

Le 08/06/2021 à 13:49

5 / 5

Pour avoir connu à regrets il y a quelques années un net relâchement, je dois dire qu'aujourd'hui, le service et la réactivité sont top ! Merci !

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Avis de marie-noëlle.a avec une note de 5 sur 5marie-noëlle.a

Le 03/06/2021 à 12:10

5 / 5

Très satisfait

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Avis de Jeremy.e avec une note de 5 sur 5Jeremy.e

Le 31/05/2021 à 09:07

5 / 5

trés bon service réactif

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Avis de Dominique.o avec une note de 5 sur 5Dominique.o

Le 09/04/2021 à 19:09

5 / 5

Très satisfait des services et de l'accueil.

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Avis de ced.3 avec une note de 5 sur 5ced.3

Le 08/04/2021 à 18:35

5 / 5

Très bon accueil. diagnostic précis

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Avis de Severine.e avec une note de 4 sur 5Severine.e

Le 07/03/2021 à 13:09

4 / 5

Super accueil et je tiens à remercier le chef d atelier super professionnel il trouve toujours une solution . Très efficace les pannes sont vites détectées. En revanche si j ai une critique les pièces sont un peu chères.

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Avis de Kevin.r avec une note de 5 sur 5Kevin.r

Le 09/02/2021 à 12:58

5 / 5

Équipe sérieuse, professionnelle, agréable, dynamique, au top !!!

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Avis de Michelcalpi. avec une note de 5 sur 5Michelcalpi.

Le 11/01/2021 à 17:29

5 / 5

trés bien

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Avis de Aurore.i avec une note de 5 sur 5Aurore.i

Le 11/12/2020 à 08:13

5 / 5

Des gens compétent, de bonnes explications et un travail de qualité

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Avis de Bruno.a avec une note de 3 sur 5Bruno.a

Le 10/12/2020 à 13:46

3 / 5

Serviable

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Avis de nicoals.e avec une note de 5 sur 5nicoals.e

Le 01/12/2020 à 17:51

5 / 5

concession très raisonnable en prix . je recommande le conseiller commercial MR Gomes pour ses conseils très pro pour l achat d un véhicule neuf.

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 26/11/2020 à 17:41

5 / 5

Excellent accueil, et un travail sur mon jumpy en parfaite propriété.

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Avis de Cathy.u avec une note de 5 sur 5Cathy.u

Le 23/11/2020 à 21:08

5 / 5

Vraiment très professionnel. Vous explique le déroulement des trave aux du début à la fin . Très compétent . Je recommande 😄

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Avis de christine.a avec une note de 5 sur 5christine.a

Le 21/11/2020 à 19:13

5 / 5

Sérieux et professionnalisme.

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 15/11/2020 à 22:54

5 / 5

Tres bonne prise en charge de la révision annuelle,comme d habitude. Seul Bémol par contre qui ne concerne absolument pas le garage citroen d Aix les 3 ni son personnel mais le fait que l on a été obligé de changer mes disques de frein à 36000km!!!!!Ceux ci avaient été changés au garage citroen de Chambery je me demande quelle qualité de freins ils avaient pris à Chambéry!!!!!!!!!

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Avis de Julien.. avec une note de 4 sur 5Julien..

Le 17/10/2020 à 10:18

4 / 5

Petite concession / atelier Citroën appartenant au groupe Bernard. Très compliquer à avoir au téléphone pour caler un RDV, mais une fois le Rdv prit, le plus dur est passé. L'accueil y est souriant et efficace. Le Chef d'atelier semble très pro et rapide. Je regrette le prêt de véhicule à 20€ là où beaucoup d'autres garage fournisse ce service gracieusement (on en profite pour tester un nouveau modèle par exemple...).

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Avis de M..o avec une note de 5 sur 5M..o

Le 07/10/2020 à 20:38

5 / 5

Super accueil par le responsable mécanique et les mécanos qui ont pris en compte mon problème bien que l'établissement ait été fermé depuis 15 mn. Chapeau pour votre disponibilité (surtout que je n'étais que de passage dans la région). Merci pour votre professionnalisme !

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Avis de Jean-Pierre.O avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.O

Le 18/09/2020 à 20:57

5 / 5

Bon accueil Delais raisonnables et prix conforme au devis Travail de qualite Bref belle experience... a partager

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Avis de Celine.A avec une note de 5 sur 5Celine.A

Le 18/09/2020 à 07:21

5 / 5

Toujours un excellent accueil et un grand professionnalisme. Merci

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Avis de Cédric.A avec une note de 5 sur 5Cédric.A

Le 30/08/2020 à 16:10

5 / 5

Très bon accueil. Équipe très pro. Merci pour tout !

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Avis de Valérie.a avec une note de 4 sur 5Valérie.a

Le 09/08/2020 à 20:13

4 / 5

Commercial bien à l'écoute de bon conseil

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Avis de Laurence.o avec une note de 5 sur 5Laurence.o

Le 28/07/2020 à 20:46

5 / 5

Toujours à l écoute très bonne accueil et très professionnel

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Avis de Aurélie.u avec une note de 5 sur 5Aurélie.u

Le 03/06/2020 à 16:21

5 / 5

Toujours professionnel et très bien reçu.

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Avis de christiane.i avec une note de 5 sur 5christiane.i

Le 16/04/2020 à 16:27

5 / 5

Très bon accueil. Travail sérieux.

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 09/03/2020 à 05:48

5 / 5

Excellent acceuil renseignements clairs et précis remise immédiate des devis proposition immédiate d essai du véhicule vendeurs souriants et disponible

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Avis de Fernando.i avec une note de 5 sur 5Fernando.i

Le 23/02/2020 à 13:27

5 / 5

Haut

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Avis de William.i avec une note de 5 sur 5William.i

Le 16/01/2020 à 16:14

5 / 5

Très professionnel et accueillant. Continuer comme ça. Excellent

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Avis de DANE.' avec une note de 3 sur 5DANE.'

Le 15/01/2020 à 14:48

3 / 5

Accueil sympa on s intéresse au client du moins du côté DS disponibilité et renseignements OK

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Avis de Lilou.h avec une note de 4 sur 5Lilou.h

Le 20/12/2019 à 12:09

4 / 5

Point positifs : accueil sympathique, prise en charge sans rdv pour défaut moteur. Point négatif : prix très élevé pour des bougies et une bobine..si j aurai su j aurai commandé sur un site pour payer beaucoup moins chère ! J ai du ramener mon véhicule pour une pièce qui manquais au moment je récupère ma voiture elle indique qu il manque de l huile... Me prévenir ou en rajouter aurai été plus commercial ou sympathique.

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Avis de Martine.U avec une note de 5 sur 5Martine.U

Le 09/12/2019 à 11:44

5 / 5

Très bon accueil courtois et professionnel, volonté de bien faire

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Avis de Sylvain.a avec une note de 5 sur 5Sylvain.a

Le 25/10/2019 à 17:00

5 / 5

Service parfait.

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Avis de Tayeb.a avec une note de 5 sur 5Tayeb.a

Le 10/09/2019 à 06:57

5 / 5

Toujours au top rien à redire Merci

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Avis de Christian.a avec une note de 1 sur 5Christian.a

Le 26/08/2019 à 09:51

1 / 5

Si vous avez besoin d un service rapide en cas de problème et que vois habitez à Aix les bains n achetez pas une Citroën car en cas de problème c est minimum 15 jours avec une personne à la réception qui n en à rien à fiche de vos histoires !

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Avis de Frederick.p avec une note de 2 sur 5Frederick.p

Le 21/08/2019 à 17:28

2 / 5

Garage injoignable par téléphone pour prendre un rendez vous. Je me suis présenté au garage après une semaine d'essai, la personne présente laissait le téléphone sonner. Lassé, je demande juste la pièce détachée, je changerais moi-même. Il m'informe qu'ils ne gèrent plus les pièces (je peux le comprendre) et que c'est géré à Chambéry. Ce que cette personne ne comprend pas au service client, c'est que Chambéry c'est grand et qu'il n'y a pas qu'un seul garage Citroën. Un commercial sans empathie. Il faut insister pour que cette personne arrive à me faire comprendre que l'on parle du garage de la zone des landiers. Une très mauvaise première expérience.

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Avis de Loic.o avec une note de 4 sur 5Loic.o

Le 07/08/2019 à 07:35

4 / 5

Equipe efficace

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Avis de Chantal.3 avec une note de 5 sur 5Chantal.3

Le 06/08/2019 à 16:32

5 / 5

Ce n'est pas mon garage habituel et pourtant ils sr sont mis en 4 pour trouver la panne.excellent suivi.

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Avis de Stephane.i avec une note de 4 sur 5Stephane.i

Le 11/06/2019 à 23:12

4 / 5

Je précise que la vente de ce centre Citroën est uniquement des véhicules d’occasion.

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Avis de herve.U avec une note de 3 sur 5herve.U

Le 11/04/2019 à 08:23

3 / 5

Magasin un peu petit. très peu de véhicules exposés. Vendeurs agréables.

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Avis de AK2.i avec une note de 2 sur 5AK2.i

Le 19/03/2019 à 15:11

2 / 5

malhonnête !!!!

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Avis de Karine.a avec une note de 5 sur 5Karine.a

Le 28/12/2018 à 20:20

5 / 5

Un accueil au top, un très grand sens du terme commerçant ! Changement d'ampoule au pied levé alors que l'atelier fermait.

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 07/12/2018 à 11:43

5 / 5

Des difficultés imprévues, qui n'étaient pas dues à cette concession, ont été résolues avec efficacité et amabilité par un excellent vendeur, M. Perrier. Par ailleurs nous sommes très contents de la nouvelle Berlingo.

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Avis de Émilie.a avec une note de 5 sur 5Émilie.a

Le 13/11/2018 à 20:44

5 / 5

Nous recommandons vivement la concession Citroen d'Aix Les Bains. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de M Perrier. Il a été très réactif et très précis dans ces explications. Nous avions pourtant fait plusieurs concessions mais avons été déçus. Cette qualité d'écoute a permis de nous décider à commander une C3.

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Avis de Stephane.A avec une note de 5 sur 5Stephane.A

Le 12/11/2018 à 21:07

5 / 5

Cette petite concession mérite le détour. Un personnel accueillant et souriant, disponible et à l'écoute. Des conseils avisés pour nous guider dans notre choix, le volet administratif parfaitement ficelé.. Bref un vrai bonheur ! Merci à Julien Perrier et toute son équipe, et à très bientôt sans aucun doute 👍 Marylin & Stéphane

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Avis de Line.o avec une note de 5 sur 5Line.o

Le 12/11/2018 à 15:03

5 / 5

Deuxième véhicule commandé et toujours aussi satisfaite. Des dossiers montés sans perte de temps et sans surprise, et des véhicules livrés en un temps record ce qui n'est pas si évident... C'est vrai que la concession peut paraître petite mais elle est facile d'accès, et tout y est. Merci à Julien d'être toujours dispo quand il faut !

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Avis de Nathalie.O avec une note de 5 sur 5Nathalie.O

Le 12/11/2018 à 12:14

5 / 5

A l'écoute de nos besoins... Je viens juste d'acheter un Cactus neuf et suis vraiment très satisfaite. M. Perrier a pris en main ma demande pour me trouver LE véhicule dont j'avais besoin!!! Je ne me suis occupée de rien, il a repris mon ancienne voiture et s'est chargé des papiers... En bonus : une livraison plus rapide que prévue!!! Merci encore M. Perrier!!! Service au top!!!

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Avis de Piotr.a avec une note de 5 sur 5Piotr.a

Le 02/11/2018 à 17:05

5 / 5

super professionnel

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Avis de Leonie.a avec une note de 5 sur 5Leonie.a

Le 25/10/2018 à 20:55

5 / 5

Acceuil chaleureux de toute l’équipe . Rapide pour refaire ma clé . Prix compétitifs . Service impeccable avec voiture rendue super propre . Un plaisir de retourner chez Citroën Aix les bains boire le café .

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Avis de Virginie.U avec une note de 5 sur 5Virginie.U

Le 07/10/2018 à 17:30

5 / 5

Très grand professionnel. Mr Tissot-dupond à suivi avec attention le dossier compliqué de ma voiture. A recommander sans hésiter .

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Avis de Joseph.o avec une note de 5 sur 5Joseph.o

Le 30/08/2018 à 19:00

5 / 5

Super service rendue à un touriste du Luxembourg de passage à Aix-les-bains. Pour dépanner et faire la réparation avec une grande patience et beaucoup l'amabilité sur ma Peugeot 508. Ce n'est pas le cas des deux autres concesionaires Peugeot D'AIX. Encore une fois un grand merci au garage Savoie Automobiles.

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Avis de Cedric.o avec une note de 5 sur 5Cedric.o

Le 16/08/2018 à 18:44

5 / 5

Accueillant, sérieux et efficace. Très satisfait, je vous recommande ce garage.

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Avis de Jo.a avec une note de 2 sur 5Jo.a

Le 02/08/2018 à 11:50

2 / 5

Ya mieux

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Avis de Sophie.t avec une note de 5 sur 5Sophie.t

Le 26/07/2018 à 14:54

5 / 5

Nous avons été très bien accueilli par le personnel alors que nous arrivions comme un cheveu sur la soupe avec d'importantes réparations à faire et en période de vacances, merci à eux.

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Avis de Jocelyne.e avec une note de 5 sur 5Jocelyne.e

Le 03/07/2018 à 19:40

5 / 5

Nous sommes allés dans ce garage pour un problème de niveau d huile sans rendez-vous. Très bon accueil pas d attente en plus du niveau d huile pression des pneus vérifié et aspirateur passé à l avant du véhicule. Tout cela sans main d oeuvre facturée. Toutes nos félicitations. La notion du service rendu n a pas encore disparu de notre pays. Cela semble si rare donc très apprécié.

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Avis de Yoda.9 avec une note de 4 sur 5Yoda.9

Le 25/06/2018 à 13:52

4 / 5

Personnel de la concession sans aucun reproche, à l'écoute de vos demandes et de votre choix ! Important quand vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion. Le seul reproche que je pourrais porter est sur la surface du garage et de la concession, ils s'en sortent pas mal avec un espace aussi restreint, mais pour le client plus de place permettrai au moins de tourner autour des véhicules, mais bon à Aix les emplacements sont rares ! Si vous avez apprécié les commentaires, merci de 👍

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Avis de Benj.a avec une note de 5 sur 5Benj.a

Le 26/04/2018 à 09:06

5 / 5

Disponible, très bon accueil

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Avis de De.i avec une note de 5 sur 5De.i

Le 09/01/2018 à 08:10

5 / 5

Très professionnel, informe correctement les clients. Ils sont à l'écoute . Je recommande vivement ce garage.

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Avis de VERONIQUE.E avec une note de 4 sur 5VERONIQUE.E

Le 17/11/2017 à 15:42

4 / 5

Accueil et chef d atelier au top!

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Avis de Arlette.u avec une note de 5 sur 5Arlette.u

Le 19/10/2017 à 22:55

5 / 5

Bon accueil et temps d'attente respecté à chaque intervention.

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Avis de Roger.o avec une note de 5 sur 5Roger.o

Le 25/09/2017 à 10:21

5 / 5

Petit concessionnaire de Citroën à Aix Les Bains. Assez efficace et à l'écoute de sa clientèles.

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Avis de destroyedlolo. avec une note de 1 sur 5destroyedlolo.

Le 20/08/2017 à 21:02

1 / 5

D'un côté, les réparations que j'avais demandées n'ont pas été faites, de l'autre, d'autres pieces ont été changées sans que je ne le demande. Pas de devis alors que la note dépasse les 1000 € Le mieux est que Citroen prenait en charge une partie des réparations ... mais le garagiste a refusé de faire les démarches.

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Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i

Le 27/05/2017 à 09:22

5 / 5

Très bon accueil.Prestation sérieuse.

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Les horaires

Lundi : 08:00–12:00 14:00–18:00
Mardi : 08:00–12:00 14:00–18:00
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