Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Citroën CAR AVENUE ST AVOLD – Citroën qui se trouve à Longeville-lès-Saint-Avold. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Citroën à Longeville-lès-Saint-Avold en bas de page.
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Les avis
Le 01/03/2024 à 11:37
Très bonne prise en charge de mon véhicule . Bravo particulièrement à Emmanuelle pour son professionnalisme.
Le 31/01/2024 à 07:03
Plusieurs mauvaises expériences dans le passé avec des tentatives pour me faire réparer des pannes imaginaires, heureusement j'ai un ami mécano qui est intervenu.
Le 23/01/2024 à 21:54
RDV prit pour une révision des 30.000km, 1 mois de délai pour un RDV, je prends une demi journee de congé, on m’appelle la veille pour me dire « manque de personnel, on doit annuler le RDV ». Prochain RDV proposé, éloigné encore de 1 mois (20 février). Extrêmement déçu par le garage.
Le 09/01/2024 à 07:37
Personnel atelier très avenant, les délais délais des fabricants de pièces de rechange sont aberrants. Voiture indisponible trop longtemps une réparation devant durer une semaine va durer des mois. Car Avenue comme pour l'achat et les réparations joue un rôle de tampon entre le client et Citroën. Je ne suis pas satisfait.
Le 17/10/2023 à 09:59
Merci à Monsieur Liguori pour son professionnalisme, je recommande cette concession.
Le 02/10/2023 à 21:33
Garage à l’écoute service et accueil irréprochable. Merci.
Le 29/09/2023 à 20:18
J'ai déposé mon véhicule pour une peinture suite à un incident. Dans l'ensemble tout c'est bien passé. MR klein à repondu a toutes nos demandes, equipe très professionnel. Je recommande ce garage. Merci à vous.
Le 07/09/2023 à 03:18
Venir au garage pour faire un diagnostic sur ma C5, à l'accueil on me dit je n'ai pas le temps, je réponds donnez moi un rdv je dois faire un long trajet et ma voiture affiche un défaut, on me répond encore une fois j'ai pas le temps !!!! C'est lamentable il faut remplacer les filles à l'accueil elles ne servent finalement à rien Je ne vous dit pas merci
Le 23/08/2023 à 23:01
Je met 3 étoiles car la livraison de mon véhicule pris en LOA l’année passée c’est déroulée parfaitement, les différents acteurs de la concession on fait leurs maximum pour me garantir une livraison au top. Mais malheureusement côté commercial, je ne suis pas satisfait, des engagements avait été pris par l’initiative de la personne en charge de mon dossier alors qu’il n’y avait pas lieu d’être. Et à ce jour j’attend toujours un retour concernant un message laissé fin juin - début juillet. Maintenant la situation est résolu ayant pris l’initiative de me déplacer sur la concession de Forbach. Je privilégierai dorénavant le contact avec la concession de Forbach.
Le 05/08/2023 à 16:14
Nul, même pas capable de remonter ma voiture correctement elle ressort encore plus cassée qu’au départ alors que c’est votre métier . je déconseille plus jamais
Le 06/06/2023 à 22:18
Équipe jeune et très sympathique, nous avons visité et ...avons acheté ! je recommande ! Merci !
Le 17/04/2023 à 13:59
Suite à un problème récurrent sur mon c3 110cv essence,véhicule rappelé pour un éventuel changement de moteur (consommation d huile excessive)alors,je cite
Le 08/03/2023 à 20:42
Très très mauvaise expérience. Voiture en leasing. Pour prendre en rendez-vous pour une pré-visite avant restitution du véhicule, je passe de services en service et je répéte encore et encore la même chose . Le jour de la pré-visite , personne n’était en courant de ce rendez-vous ! Après insistance , le responsable d’atelier vient voir la voiture et nous informe qu’il y aura pour 1700€ de frais pour remise en état (2 micro rayures et un bout de pare choc légèrement gratté)! C’est vrai qu’au bout de 4 ans, il faut rendre une voiture neuve. Le jour de la restitution personne n’était de nouveau au courant du rendez-vous ! Encore une fois !!!! Aujourd’hui ça fait 2 semaines que le véhicule est rendu et je reçois une facture de l’organisme de crédit qui nous informe que nous n’avons pas restitué le véhicule et que nous devons le payer !!!! Une honte ce garage. Personne n’est sérieux et personne ne vous prend au sérieux ! A fuir absolument 😡😡😡
Le 10/02/2023 à 09:30
Livraison de notre nouvelle voiture par Mr Scanela une personne à l'écoute et très serviable ! Nous sommes contents de notre choix
Le 20/01/2023 à 11:08
Pas de problème en particulier service rapide et efficace Après y a le tarif des prestations c'est pas donné mais quand il faut,faut le faire
Le 14/01/2023 à 07:58
garage sérieux et fait vraiment du bon travail. je recommande 🥰
Le 04/10/2022 à 08:24
Caravenue forbach et Saint avold Service catastrophique, je suis cliente leasing, je ne recommande absolument pas, très mauvaise expérience pour ma part.On se croirait dans un centre d'appels, faut reexpliquer 20 fois la problèmatique et personne ne bouge ! Chef de vente et commerciaux Peugeot mais ou est donc votre conscience professionnelle? D'ailleurs, j'attends toujours une solution.
Le 09/08/2022 à 11:11
Au top. Équipe géniale Service pas forcément plus cher qu'ailleurs Vraiment, je ne me fie que à eux
Le 15/03/2022 à 22:42
Service pièces de rechange hyper désagréable et le temps d'attente avant d'être servi laisse à désirer, tout comme le téléphone...😡😡😡
Le 10/03/2022 à 16:31
Regis s’est occupé de mon dossier, J’en suis ravie, service parfait de A a Z, même après la vente !
Le 14/01/2022 à 15:22
Super concession Personnel accueillant et sympathique Toujours prêt à rendre service
Le 07/09/2021 à 19:11
Tres bonne expérience et rejoins volontiers l’avis des autres sur le sens relationnel et leurs professionnalismes. Je recommande vivement. Super et merci à Vous
Le 14/08/2021 à 12:53
Bonjour. Pourtant étant que de passage. J ai sollicité cette concession pour avoir quelques renseignements sur des conditions de garanties . Je ne peux que féliciter la personne qui nous accueillit puis qui nous a gentillement aiguiller vers un responsable des ventes occasion pour nous donner réponse.Vraiment des professionnels sincères que je conseille sans hésitation. Merci à eux .
Le 11/08/2021 à 09:51
Très bon accueil. Le service atelier professionnel. Très bonnes prestations.
Le 05/08/2021 à 13:39
Très professionnel et très commercial, aucun problème à signaler !
Le 30/06/2021 à 20:30
L'accueil est froid et distant .les factures trop cher.ce n'est plus ce que c'étais. .
Le 15/06/2021 à 21:11
Totalement déçu de l accueil et de l echange avec le commercial , il n avait pas envie tout simplement...
Le 12/05/2021 à 16:21
J ai acheté ma voiture (occasion) il y a un an ! Aucun soucis !!!
Le 04/05/2021 à 19:03
Bonne concession tout à fait à l'image du groupe Caravenue. Personnellement très accueillant et compétent.
Le 24/03/2021 à 20:56
Très bon accueil avec le sourire personnel très sympathique et professionnalisme
Le 18/03/2021 à 20:01
Visite au mois de Mars pour une réparation sur mon véhicule, bon accueil, réception par Mr Glesse qui a su avec le mécanicien m’expliquer clairement les réparations supplémentaires à effectuer sur ma voiture .
Le 12/03/2021 à 16:10
Personnel accueillant, prise en charge rapide du véhicule, prêt d'un véhicule de courtoisie. Voiture nettoyée. Continuez.
Le 24/02/2021 à 09:08
Accueil au top!! Conseils et solution de rachat répondant à mes attentes avec Frédéric MICHEL aux commandes! Nous avons passé du temps mais sans pression! Je recommande vivement!!!!!!! Merci pour tout l équipe!
Le 23/02/2021 à 12:23
Équipe commerciale très professionnel et accueil parfait
Le 19/02/2021 à 11:23
Très satisfaite, accueil chaleureux, vendeurs dynamiques, tout particulièrement Monsieur SACNELLA qui nous a parfaitement accompagné pour l'achat de nos deux voitures. Mes parents sont venus achetés leur voiture, je suis finalement repartie aussi avec une voiture ! Cela veut tout dire..! Je recommande sans hésiter.
Le 02/02/2021 à 15:28
Très satisfait du service ma panne sur la pompe de lave glace démonté et changer 45mn
Le 22/01/2021 à 18:22
Je conseille vivement aucuns problèmes avec le service qui m'a réparé mon véhicule dans le délai prévu
Le 15/11/2020 à 15:04
Je suis très satisfait et je recommande fortement cette concession, vendeur dynamique, très sympathique, et une super expérience d'achat. J'ai effectué plusieurs visites dont un essai et tout s'est toujours bien passé. Je recommande fortement.
Le 14/11/2020 à 09:37
Rapide et efficace, réceptionniste au top, équipe compétente.
Le 23/10/2020 à 05:54
Le personnel est accueillant, prise en charge de l'entretien de la voiture rapide et efficace. Très professionnel Je recommande.
Le 02/10/2020 à 19:46
Bon accueil voiture rendu propre personnel ouvert au dialogue et voiture bien réparé c'est ma deuxième visite voiture encore en garantie je recommande car avenue Saint-Avold
Le 15/09/2020 à 19:34
Très accueillant sympathique compétent et très arrangent !!!
Le 02/08/2020 à 18:25
Personnel très sympa voiture récupérer plus rapidement et propre
Le 20/07/2020 à 17:49
Personnel super sympathique, toujours arrangeant. Concession impeccable à ce jour par rapport à mes véhicules
Le 05/03/2020 à 17:13
J'ai fait réaliser le parallélisme sur mon vehicune par ce garage pour avoir un RDV rapide. Ils l'ont réalisé très rapidement et surtout le mécano a la fin m'as expliquer les raisons d'un defaut sur mon pneu lié au pincement de mon para. Bon garage, bon accueil, bon mécanos : bravo !
Le 02/03/2020 à 14:37
Citroën saint avold très bon travail et excellent accueil
Le 29/01/2020 à 20:49
Un grand merci à Sebastien pour son implication dans la recherche du véhicule pour ma belle mère. Parfait en tout point de vue (budget,délai,suivi... pour la voiture souhaitée) Je conseil vivement.
Le 01/01/2020 à 00:12
Après être tombé en panne de nuit à 300km de mon domicile, le garage a pris en charge mon véhicule (garantie par mon concessionnaire). La recherche de panne et les réparations ont été effectuées en 8 jours et ceux malgré les fêtes de Noël, le week-end, les grèves etc... Nombreux contacts téléphoniques pour suivre l'avancement du dossier et conseils pertinent de la part du personnel + arrangeant pour la récupération du véhicule ! Bravo pour ce professionnalisme et respect des clients de passage !!!
Le 27/12/2019 à 20:08
Personnel extrêmement sympa. Prise en charge des réparations de ma voiture au top. On m'a rendu ma voiture propre comme un sou neuf, intérieur et extérieur! Bravo pour le service client! 👍👍👍
Le 21/09/2019 à 20:26
On y est allé et on est reparti avec une commande de voiture...accueil très bon
Le 13/05/2019 à 15:14
De sa vie mon père n'a eu recours à un crédit à la consommation donc c'est pas à 92 ans qu'il en aurait souscrit un. Et pas à un taux exorbitant !!! Ça me fait mal de savoir qu'on peut de la sorte abuser de la faiblesse des personnes âgées. Jamais on a prononcé le mot CRÉDIT devant mes parents et pour être sûr que le crédit soit honoré on met en co-emprunteur ma mère handicapée. Un procédé bien rodé pour ne pas risquer la perte d'une commission Et surtout Prêt à tout pour atteindre des objectifs commerciaux . Ce garage mérite encore moins que 0 !!!
Le 12/05/2019 à 16:17
Pour moi ce garage mérite un zéro,la raison :au mois de Février mon père âgé de 92 ans rentre dans ce garage pour faire une vidange et la nous avons super vendeur qui entre en jeux et mon père achète une nouvelle voiture qu’il paye comptant mais super vendeur ne le lâchera pas aussi vite il lui fait prendre un contrat d’entretien pour la nouvelle voiture d’un montant de 1500€ et lui fait signer un crédit à la consommation au taux d’intérêt exorbitant de 11,60% pour une durée de 5 ans du coup la somme passe à 1957,20€. Mon père est décédé au mois d’Avril et comme super vendeur a bien fait son travail pour toucher sa petite commission il a apposé comme co-emprunteur ma mère âgée de 84 ans handicapée qui se retrouve avec une petite retraite devoir rembourser un crédit. BRAVO au GARAGE CITROËN de LONGEVILLE LES ST AVOLD qui sait bien prendre de soins de nos AÎNÉS !!!!!! HONTE à VOUS
Le 17/03/2019 à 10:31
Bien reçu, personnel sympathique. Durée d attente variable (debout) pour la file d attente de l atelier.
Le 12/02/2019 à 18:58
Pris rendez vous 1 semaine à l'avance car ma voiture ne démarre pas. Une fois amené au garage (un vendredi) j'attends à l Accueil au moins 20 min et on me demande seulement là si j'ai besoin d'un renseignement.... Ajoutons à cela : Bonjour aurevoir merci inexistant... Aucune nouvelle de ma voiture dans la journée. J'en conclu donc que je ne l'aurais pas le week end car personne ne m'a appelé. Je téléphone lundi pour avoir des nouvelles. La voiture démarre mais ils veulent la garder un jour de plus à l'extérieur du garage pour voir si c'est le temps qui pose problème. Et que je la récupère donc le mardi. Mardi toujours pas d'appelle et toujours pas de nouvelle. Je décide de me rendre au garage. Un mécano me reçoit. Ma voiture galère à démarrer devant lui. Il me dit ah oui en effet ... Je lui demande ce qu'ils ont fait mise à part brancher L'ordinateur et sa réponse : honnêtement non je n'ai pas regardé...! Bref je retournerais mercredi en espérant qu'il trouve quelque chose dessus. Un laxisme complet de l'accueil en passant par le garage.
Le 28/06/2018 à 20:37
Ayant pris rendez vous au paravent pour une révision de mon véhicule. Car Avenue m'a prêté un véhicule de courtoisie et m'a envoyé un message pour m'informer de la fin des travaux. J'ai reçu un bon accueil et tout c'est très bien passé.
Le 29/01/2018 à 18:09
L atout de cette concession et le vendeur...patient, sympa, disponible, trés agréable ... Par contre dés qu il y a un soucis ...le service aprés-vente et notamment le chef d'atelier a la fâcheuse tendance à ne pas prendre les clients au sérieux ... c est pénible.
Le 26/01/2018 à 20:48
Ils ne savent pas peindre, et toute ma voiture était couverte d'aérosol ! 👎plus jamais ça !
Le 09/12/2017 à 10:09
Très bon accueil Personnel très sympathique compétent et ponctuel RAS
Le 25/11/2017 à 10:37
Équipe sympathique. Travail fait en temps et en heure. Pas grand chose a dire de plus.
Le 09/11/2017 à 09:32
Comme d'hab je passe ma vie ai garage avec ma Citroën neuve abuser plus jamais je prendrais cette marque et Peugeot avec ! Vraiment déçu
Le 15/09/2017 à 14:09
Fortement déconseillé si vous avez un stage à faire, chef d'atelier narcissique et méprisant, directeur qui en a rien à carré des stagiaires (sert la main a tout le monde sauf aux stagiaires). Seul point positif, les mécaniciens, carrossiers et réceptionnaires qui sont sympathiques.
Le 22/08/2017 à 07:40
Impossible d'acheter une coque pour clé Ce garage préfère vendre nouvelle clé + électronique + coque 😤😤😤
Le 09/03/2017 à 09:48
merci a toute l equipe trés bon accueil sympatique et serviable a l ecoute aprés avoir laisser ma voiture en reparation cerise sur le gateau je retrouve une voiture nikel Merci
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