A propos de : Concessionnaire de poids lourds BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Bordeaux - Tresses à Tresses
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire de poids lourds BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Bordeaux - Tresses qui se trouve à Tresses. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire de poids lourds à Tresses en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Bordeaux - Tresses à Tresses
Régine.L
hervé.aLe 17/02/2024 à 08:53
Entreprise sérieuse dont je suis client depuis longtemps
Kaovia.o
Rachid.LLe 12/09/2023 à 17:11
Très bon garage Personnel très réactif, à l écoute et sympathique ,surtout Christopher et Johan Je recommande chaleureusement
Julie.o
Francois.ELe 08/08/2023 à 11:12
Suite une panne de mirror cam (rétroviseur caméra) sur un poids lourds, nous avons contacté le garage de Tresses car notre véhicule se trouvait juste à côté (à peine 2kms) Pretextant un manque de temps, ils ont refusé de s'occuper de notre panne. Nous avons donc dû envoyer le véhicule à l'autre garage situé à Bruges qui a heureusement accepté, il a donc fallu faire plus de 15kms sans rétros à droite, avec tous les risques que cela comporte. Les rétros sont des organes de sécurité, c'est inadmissible.
Rém.OLe 05/08/2023 à 23:28
Service au top avec un large choix. Il y a un espace d'attente avec machine a café et fauteuil. Le personnel est très accueillant.
Floriane.i
Jean.o
brigitte.eLe 16/06/2023 à 09:16
Très bonne équipe très professionnel. Parfait comme d'habitude
Noelle.eLe 14/06/2023 à 17:20
J'avais un problème électrique sur mon vieux vito. Je suis ravi de la prise en charge de mon véhicule dans ce garage. Bravo pour l'accueil, le sérieux et la rapidité. Je recommande.
gilbert.lLe 06/06/2023 à 16:22
garage réactif personnel compétant , à l écoute du client, rapide et efficace
Christophe.eLe 07/05/2023 à 17:40
excellent accueil et très professionnel. merci beaucoup
xavier.aLe 25/04/2023 à 20:24
Très bien, j'y suis allé pour des pièces détachées et j'ai été parfaitement reçu et servi. Merci à eux !
lenny.eLe 10/04/2023 à 21:23
Un peu déçu du service, souvent habitué a conduire des Mercedes sur forza horizon, j'ai donc décidé de me procurer une voitures, a ma grande surprise il n'y avait pas la Mercedes de Lewis Hamilton que je maitrise a 100 % sur F1 2020, je choisis néanmoins une A45 AMG et je parle pas du son de kodes, au moment de l'entretien le vendeur ne semblait pas emballé par l'idée que je sois en facetime insta avec mes potes pour regarder la voiture, quand viens le moment de payer, on m'annonce que l'on accepte pas la shark cards gta5, j'ai essayer de négocier pour des forzapoints mais rien a faire je me suis fait virer. Je devrais mettre en contact le vendeur avec ma pote immo sur valo comme ca il aura une copine et sera moins nerveux au travail.
Olivier.o
Pascal.iLe 23/03/2023 à 23:03
Bonne adresse Je recommande ce garage .réparation faite rapidement réceptionnaire à l écoute et technicien compétent
duphi.
Déolinda.iLe 16/01/2023 à 16:23
Très bon accueil et rapidité d'exécution. Equipe au top !
Lise.i
Pascal.t
jean.oLe 29/11/2022 à 08:56
Je ne mettrais aucune étoile suite à une prestation qui a fait l’objet de mon mécontentement auprès du chef d’atelier de Tresses
jean-yves.hLe 06/11/2022 à 22:23
Prise en charge rapide, lors d'un passage (à l'improviste) à l'atelier réclamé par notre camping car sur chassis sprinter... compétence et professionalisme au rendez-vos (pourtant sans rdv !).
nuno.aLe 25/10/2022 à 02:02
Satisfait ! Mais je trouve le tarif d intervention assez chère !
bernard.aLe 05/10/2022 à 09:36
Merci à Johan et son équipe PL Prise en charge parfaite. Je recommande
Manuel.aLe 27/09/2022 à 13:41
très bon accueil et service parfait en ce qui me concerne personnel très accueillant
Dulucq.i
Tsil.zLe 23/09/2022 à 15:53
Très satisfaite de Monsieur Pascal Richal, une personne très professionnelle très efficace et très gentille. Je reviendrai avec plaisir sans hésitation.
Serife.i
Marc.oLe 21/09/2022 à 17:56
Personnel extrêmement gentils le sourire et la compétence en plus jamais vu cela dans un garage pro et serviable
NIDHAL.H
Hatem.aLe 10/09/2022 à 00:41
Je suis content de tous les services, grand merci à tous les équipes, bravo vous êtes vraiment professionnel.
arnaud.lLe 01/09/2022 à 23:00
Ils se prennent pour les dieux du camion alors que leurs trapaneles elles sont en carafe toutes les deux minutes.....accueil déplorable à éviter...
Antoine.lLe 02/07/2022 à 19:27
Achat d'un utilitaire Personnel très aimable et aux petits soins. Problème juste après l'achat mais équipe très réactif. Pour l'instant je peux dire que du bien!
Bienvenue.Le 24/05/2022 à 19:53
Satisfait de l’intervention mais j’aurais aimé plus de clarté par rapport à l’origine de la panne . Pour rappel le véhicule n’a que 6 mois (camping car hymer sur châssis sprinter Mercedes)
Mélissa.rLe 16/05/2022 à 18:53
Je ne sais pas si les gens de ce garage savent à quel point ils m'ont sauvé la vie lorsqu'ils ont identifié la panne de mon vieil utilitaire et qu'ils l'ont réglée avec succès alors que cela faisait plus d'un mois qu'il était bloqué dans un garage bien moins compétent et beaucoup moins intéressé par sa réparation... On retrouve chez Sami Aquitaine la qualité, le service et le sérieux Mercedes. J'ai toujours été pleinement satisfaite et je continuerai à aller chez eux pour toutes ces raisons.
Guy.a
Eric.ALe 13/05/2022 à 15:45
Bon accueil Efficacité et compétences. (Changement calculateur moteur)
jf.u
Albert.aLe 27/04/2022 à 19:39
Réparation efficace et rapide, hélas facturée au prix fort pour le peu de temps passé,
Evelyne.aLe 05/04/2022 à 16:39
Très bon accueil .des vrais professionnels.service rapide. Je recommande
Alex.Le 08/03/2022 à 17:14
Super Accueil Merci beaucoup Diagnostique et réparation corrects
pole.aLe 27/01/2022 à 14:19
Très bon accueil, propose des solutions rapides et efficaces. Un super service.Un grand merci pour votre réactivité et votre gentillesse !
Boubal.r
Merco.3Le 12/12/2021 à 08:47
Super accueil pour mon camping car et bon diagnostique
Nicolas.R
chantal.ALe 26/11/2021 à 17:46
Bon accueil avec une prestation professionnelle et expliquée
Thomas.aLe 21/11/2021 à 02:24
Je suis tombé en panne pendant mes vacances de la Toussaint La prise en charge a était rapide , la réparation a était réalisé rapidement et la restitution du véhicule très professionnel Très bon service technique Je précise que ma classe A est un ancien modèle avec un fort kilométrage Dans certaine concession parisienne la prise en charge n’aurait jamais était de cette qualité pour mon type de véhicule Mercedes trelissac n’a pas fait de différence Rare de nos jours donc très agréable Je recommande vivement cette concession
pascal.uLe 05/11/2021 à 17:08
BON ACCEUIL ET BON PRESTATION DE SERVICE réactivité de la réception et de l' atelier
Brice.i
caroline.E
Didier.o
Robert.a
Jean-François.A
Julie.ELe 23/06/2021 à 15:41
Intervention rapide, service très professionnel et efficace.
william.aLe 02/06/2021 à 06:22
TRES PRO - PAS DE MAUVAISES SURPRISES - DISPONIBLE JUSQU'A VENIR VOUS CHERCHER A LA GARE -
Pascal.R
Fabienne.a
Didier.eLe 15/05/2021 à 05:54
Mon véhicule est bloqué dans ce garage depuis le 6 janvier 2921 pour une panne antidemarage nous sommes le 14 mai 2021 rien est fait depuis 4 mois on me balade en me disant que c la faute du covid du jamais vu quand à l accueil l ignorance est de mise je compte faire une vidéo sur les réseaux sociaux pour faire voir et expliquer la situation
Jean.cLe 31/03/2021 à 14:51
Je confirme l’avis de Mr Alex ci dessous l’accueil est vraiment exécrable de la part du personnel bureautique. Et la secrétaire... no comment, il y a du ménage à faire. Faut t’il être client pour mériter un peu plus d’attention ? Je ne crois pas. Je suis collaborateur d’une société qui dispose de plus de 600 Mercedes truck actros et cela ne les perturbent pas. Il ne faut surtout pas leur demandé quoi que ce soit c’est déjà de trop. Aucun respect de la distanciation sociale et masque inexistant. Je Déconseille vivement cette concession. On ne vous informent même pas quand vous pouvez récupérer votre camion en réparation et les heures passées dessus en veux tu en voila. Trois heures pour un essaie routier.... on marchent sur la tête et une journée complète pour remplacer un compresseur. Le camion vous est rendu sale à l’intérieur. Aucune attention ou égard envers le client
Eric.uLe 19/03/2021 à 15:01
Toute l’équipe du VO c’est plié en quatre pour satisfaire ma recherche ! MR Lachaud a une solution à tous les problèmes ! Des options , au kilométrage , en passant par la date de disponibilité, il a réussi à remplir tout les critères et même plus . La force du réseau de concessions BPM Augmente l’offre et vraiment l’équipe de monsieur Lachaud est d’une efficacité redoutable! - disponibilité - rigueur - professionnalisme - honnêteté - Une très bonne connaissance de la gamme , et des nombreux équipements possible . - et pour finir par ce qui d’habitude est rébarbatif. - Madame Vauttier ( veritable couteau suisse administratif ) lié à l’achat ,la garantie , l’entretien ( contrat d’entretien très intéressant) le prêt d’un véhicule de courtoisie, la relation avec le chef d’atelier , Des options de gestion de Park proposées par Mercedes France , un marasme d’écriture et petite clauses que Madame Vauttier connais sur le bout des doitgs ! De très bon conseil elle m’a éclairé au plus prêt de mes besoin et attentes avec des produits adaptés à mon entreprise et mon activité! Tous cela avec beaucoup de patience et de pédagogie . Pour résumer De l’atelier au magasin . Du service occasion en passant par l’administratif ce sont tous de réel partenaire pour mon entreprise ! Donc oui .......5 Etoiles pour tout ça ! Et Merci !
Patrick.eLe 18/03/2021 à 14:35
Professionnalisme, réactivité, délais et devis respectés. Parfait.
Christophe.e
Thierry.ALe 10/02/2021 à 09:31
Impeccable, service rapide, efficace et très professionnel.
arcins.nLe 08/02/2021 à 16:46
Apres un premier appel à Tresses pour des renseignements en vue d'acheter un fourgon neuf, nous avons été gentiment et poliment rapatriés sur la concession de Bruges où le délégué commercial de notre secteur était en présentiel. Nous n avons pas pu le joindre, le transfert nous a mis en attente puis ça a raccroché... nous avons rappelé, nous avons été mis en attente en attente le temps de joindre le délégué co, puis cela a de nouveau raccroché!!! Rassurez moi, vous vendez bien des fourgons neufs aux entreprises?
Jean.i
Florian.uLe 05/02/2021 à 19:02
Bonjour J ai ete accueilli par un Michael, au top !!! Le gars m a même payé un café !!! Il a réparer mon véhicule. Super sympa. Merci a lui !!! Je lui souhaite le meilleur à lui et ses équipes !!!
Alex.iLe 14/01/2021 à 15:32
Accueil très antipathique. Que ce soit l'hôtesse d'accueil ou les personnes qui sont juste derrière, assises à leur bureau en vous snobant complet ou au contraire, qui vous fusille du regard. On dirait qu'on les dérange... Merci de faire quelque chose. C'est regrettable. Ça ne donne déjà pas envie d'aller chez eux. J'ai attendu 30 minutes alors qu'il n'y avait personne devant... Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fait. Le pire, la personne à la réception atelier, là c'est gratiné...
Laurent.o
GR.o
gonzague.E
Alexandre.ALe 04/11/2020 à 19:37
Concession Mercedes avec un personnel de qualité et compétent Travail sérieux et délai respecté. Accueil sympathique et chaleureux
Ruslan.a
Jean-pierre.a
Aubin.i
Laurence.e
Rico.iLe 28/02/2020 à 12:08
Je suis un entrepreneur heureux je peux me targuer d’avoir Mercedes comme “partenaire” Réellement l’équipe de tresses : De la réception à l’atelier ! Ils ont toutes les solutions à mes problèmes ! -La prise de rendez-vous est TOUJOURS possible ( malgré les aléas....) - Solutions ( rapidité quand c’est simple ) Expliquè, chiffrè, executè = efficacité Ne nous mentons pas !!! La plus belle femme du monde ne peux donner que ce qu’elle à ! Et donc parfois Les délais s’allonge Mais c’est la que les équipes de tresses sont particulièrement efficace Ils trouve des solutions souvent grâce à la puissance du groupe BPM ( nombreuses concessions ) Le tissage de toutes ses concessions est une grande valeur ajouter Mais leurs personnelles ( certainement très bien traités ) sont ceux par qui la solution va s’imposer, les mécaniciens ,tous très bien formés aux différents models de la gamme . Ils ont le soucis du details , la capacité d’anticiper voire de prédire les différents problèmes lié à l’utilisation du véhicule . Leurs connaissances sont vraiment pluriel Ce n’est pas un Mecanicien sur son pont dans un coin c’est toute l’équipe à votre service ! Le chef d’atelier émérite synchronise une équipe expérimentée et très bien formée ! Il n’y a pas à douter !!! Mercedes tresses est le meilleur partenaire de mon entreprise !!!
Ben.oLe 20/02/2020 à 19:55
J'ai bossé 10 ans dans une concession poids lourd et j'ai fait de la réception. Le personnel qui s'engueule presque devant les clients, j'ai jamais vu ça. 25 minutes pour faire un ordre de réparation... Jamais vu non plus.
Celia.o
William.a
Jamet.h
jean-luc.a
Ian.eLe 21/11/2019 à 12:42
À ce service, un certain employé, Chris, a servi ma voiture et il s’est très bien débrouillé avec ce robot. Merci beaucoup! (Au service en Pologne - ce n'est pas fait)🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Suzy.,
Txomin.
Adelino.o
Eric.a
Eric.uLe 31/05/2019 à 19:26
Accueil très agréable et apprécié. Clarté des travaux qui sont effectués. Ponctualité irréprochable. Prêt de véhicule de courtoisie. Parfait A recommander.
Patrice.u
Philippe.a
calimero.a
Richard.i
Eric.eLe 27/11/2018 à 11:55
Tt l équipe est sympas et très pro J ai eu un technicien qui se prénomme Anthony il est au top !
Michel.o
Jesus.a
Marcel.o
diem.i
khadija.i
Ferchichi.hLe 28/06/2018 à 20:26
Bonjour, Merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité bravo à toutes l'équipe.
CHRISTOPHE.OLe 28/03/2018 à 07:28
Super concessionnaire ,il sont au top ,je recommande des gens super
Christophe.oLe 19/02/2018 à 09:07
Super concessionnaire ,très bon service je recommande ,des gens extra tous est bien, du commercial au mécanicien au magasiner au secrétariat et aussi le directeur,félicitations continuez comme ça
Fabrice.oLe 14/01/2018 à 16:49
J'allais venir en vue d'un futur achat mais après ce que j'entends d'un proche qui a eu d'énormes soucis avec eux et le peu de professionnalisme dont ils ont fait preuve pour trouver une solution... je me suis ravisé. Pour résumer si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait...
David.e
laurent.aLe 08/06/2017 à 07:57
J'ai acheté 2 véhicules neufs utilitaire tout c'est parfaitement bien passé
Nicolas.Horaire d'ouverture :
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