A propos de : Concessionnaire Volvo BPM Cars - Volvo Chartres à Nogent-le-Phaye
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volvo BPM Cars - Volvo Chartres qui se trouve à Nogent-le-Phaye. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volvo à Nogent-le-Phaye en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur BPM Cars - Volvo Chartres à Nogent-le-Phaye
Sandra.a
Vincent.aLe 18/02/2024 à 12:56
Ayant acheté une A3 auprès de cette concession en décembre . Un problème de batterie qui avait été signalé à la visite du véhicule. Une batterie rechargée pour la livraison qui ne tient pas et affiche des sous tensions 1 semaine plus tard. Monsieur Labitter , directeur a fait le nécessaire afin de me rembourser la batterie. Merci à vous
Pauline.eLe 02/02/2024 à 21:35
Nous sommes contents de notre achat. Disponibilité du commercial et du service réparation pour répondre à nos demandes, prêt de véhicule en cas de besoin. Nous recommandons
Q.Le 27/01/2024 à 18:39
Bonsoir , révision d'un Volvo XC40 au top explication du devis ,explication de la révision nettoyage véhicule impeccable , accueil parfait , rien a dire ..... Concernant la vente c'est pareil vendeur au top ,explications et détails du XC30 parfait , je le remercie lui et sa direction du prêt du XC30 Bref on reconnaît bien là VOLVO marque premium . Continuez ainsi cordialement
MAG.R
Francis.i
STEPHANE.ELe 21/12/2023 à 09:33
De la vente à la livraison, tout a été parfait. Merci à tous et à Mr Gosse en particulier Stéphane BERNARD
Eric.aLe 27/11/2023 à 12:37
Aimable, comme généralement toutes les concessions de marque, mais de surcroit compétent, ce qui devient de plus en plus rare dans les concessions automobiles : Merci à toute l'équipe de Volvo Chartres à qui je confie ma Volvo les yeux fermés
Ana.OLe 26/11/2023 à 10:54
Première expérience très agréable. Convivialité lors du contact; prestation conforme à mon attente.
Marie.Le 24/11/2023 à 16:45
Un grand merci à Loīc et son equipe, du garage Land Rover, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur réactivité. C'est vraiment tres agréable, nous sommes accueillis avec le sourire, on prend soin de nous et surtout ils sont à l'ecoute.
benou.iLe 22/11/2023 à 17:31
Équipe accueillante et à l'écoute des clients personne professionnelle je recommande merci à vous
Pierre.aLe 08/11/2023 à 20:46
J’ai eu affaire à M. JOSSE, commercial, pour un véhicule d’occasion. Contact à distance car j’habite loin. Très bon accueil, à l’écoute, professionnel et réactif. J’ai contacté plusieurs garages, M Josse fait partie de ceux qui ont bien suivi mon parcours de recherche. Je recommande vivement
Sébastien.Le 27/10/2023 à 20:04
Un grand merci à julien.Un professionnalisme hors pair pour une expérience de l'achat à la livraison sans accroc. Ce qui est rare de nos jours.
Laurent.e
Geniusbeatmaker28.eLe 23/08/2023 à 08:35
Merci à toute l'équipe Jaguar pour la gestion de mon F-pace. Service, disponibilité, conseil... Vous êtes super! A.M
Stephanie.aLe 19/08/2023 à 17:56
Clients depuis 2019, nous sommes à chaque fois très satisfaits par l'accueil et les services de Volvo Chartres - BPM Group.
Jorge.rLe 09/07/2023 à 00:31
Super accueil! Nous sommes allés jeter un coup d'œil et le comercial était simplement exceptionnel. Il nous a aidé à trouver la meilleure solution pour acquérir notre nouvelle voiture. Merci
Jean-Claude.aLe 08/07/2023 à 19:00
Un garage qui fait attention à ses clients, ça change !
GERARD.RLe 05/07/2023 à 14:40
Contact préalable au téléphone immédiat. Sur place, bon accueil du responsable de l'atelier M. Thomas VERRON. Ecoute-Bienveillance-Compétence. Les réparations sur mon véhicule ont été faites avec soins. Juste une petite remarque : Délai un peu long pour les pièces de rechange, voir un glace--Pare-brise. Garage à recommander.
marathon181.Le 22/06/2023 à 13:44
Très bon accueil , bonne prise en charge, explications claires du Chef d'Atelier toujours à la recherche de la meilleure solution 5 étoiles.... malgré un coût qui reste quand très élevé dans l'ensemble
Philippe.R
Camuzat.�Le 12/06/2023 à 10:31
L'accueil est aimable au téléphone mais également par le réceptionnaire de la concession sur place.
Annie.ILe 08/06/2023 à 15:04
Prestation de qualité, accueil personnalisé, conseils précieux au delà de la prestation initiale
norbert.o
nathalie.o
Manuel.oLe 28/04/2023 à 23:07
C'est un garage très bien l'accueil est gentil tout est très bien bien propre au niveau de mécanique toujours cher mais c'est comme ça
Ridha.aLe 20/04/2023 à 15:33
Rapidité, professionnalisme et accueillant. Je recommande
michel.a
Igor.uLe 05/04/2023 à 21:40
Superbe expérience pour achat de notre nouvelle voiture avec monsieur Rémy Gosse. On reviendra
JONATHAN.Le 02/04/2023 à 13:11
Excellente expérience dans cette concession automobile , le commercial Julien à été d'une grande écoute et de bon conseil pour l'acquisition d'une voiture . Je recommande sans retenue cette cette concession automobile
Nicolas.a
Ethan.eLe 22/03/2023 à 11:20
Service impeccable ! Commercial à l’écoute et arrangeant sur tous les points. Je recommande vivement !!!
Paul.oLe 21/03/2023 à 18:41
J ai appelé pour un renseignement sur évoque très bien rien à dire.
Pierre.O
Jeremy.eLe 10/03/2023 à 10:55
Vendeur à l'écoute, proposition commerciale de qualité et un service personnalisé lors de la réception du véhicule.
Pascal.ELe 03/03/2023 à 15:56
Professionnels compétent, sympathique et de bon conseil. Rien à voir avec les concessions de la région parisienne.
Dias.
nono.2
thierry.e
Philippe.OLe 09/02/2023 à 16:44
Très bon accueil et service rapide. Bonne connaissance des problèmes, diagnostique de panne rapide et fiable. Je recommande cette agence Volvo à Chartres.
Emmanuel.aLe 06/02/2023 à 20:37
Très bon accueil…chaleureux, bonnes explications concernant les réparations Mon véhicule m’a été restitué dans un état impeccable Bref rien a dire
franck.Le 03/02/2023 à 11:29
Une concession qui se distingue par l'excellence de son service client : vous n'achetez pas qu'un beau véhicule, je recommande !
Guy.hLe 02/02/2023 à 18:48
Un souci et un service du client tels que je ne passerai plus par un autre Garage.
Jean.aLe 02/01/2023 à 19:30
Habitant le département de la Moselle, toutes les démarches ont été effectuées à distance. Le jour de la livraison de mon véhicule associé à la reprise de mon ancien, aucune mauvaise surprise, tout c'est déroulé comme prévu. Je recommande évidemment cette société et encore merci au commercial qui m'a accompagné et accueilli à l'agence pour la livraison. Si je devais émettre un point négatif ce serait de ne pas avoir pu bénéficier du plein de carburant pour effectuer mon trajet retour, soit 30L pour une capacité du réservoir de 71L. JMJ
Celine.o
didier.a
maximilien.aLe 14/12/2022 à 12:14
Un grand Merci à Julien pour son professionnalisme et son écoute. Il a été très réactif et de bons conseils pour le choix d'un Range Rover Sport. Je recommande vivement.
Amine.o
Maxime.E
Philippe.aLe 29/11/2022 à 17:40
Ravi de mon expérience chez BPM Chartres: un personnel à l'écoute et efficace qui a su me faire l'offre commerciale que j'attendais.
Jean-François.e
Coline.o
Alexandra.eLe 27/10/2022 à 16:18
Une équipe très sympathique, réactive, je recommande ce garage.
Sophie.e
Raoul.eLe 21/09/2022 à 12:53
Au top, bonne accueille et véhicule de courtoisie équivalent au vôtre ce qui est un vrai vrai plus.
Jean.l
Jérémy.eLe 07/09/2022 à 17:33
Un immense merci à Romain BRETON pour son suivi et son professionnalisme quant à l'acquisition de notre XC40.
Cédric.OLe 06/09/2022 à 19:37
Vendeurs à l ecoute et disponible que ça soit pour du neuf ou de l occasion
annie.e
Joana.uLe 30/08/2022 à 23:23
Je recommande +++ Première visite en mars, commercial très patient, à l’écoute et de très bon conseil. Commande passée dans la foulée, réception du véhicule aujourd’hui. Accueil toujours agréable, personnel très compétent, bienveillant et réactif. Encore merci pour tout, en particulier merci à Romain pour ta patience et tes conseils. Je suis extrêmement contente de ma nouvelle voiture et de toute l’équipe !
David..Le 25/08/2022 à 18:03
Belle concession, personnels dévoués et à l'écoute. Je recommande !
anne-marie.oLe 20/08/2022 à 13:22
Toujours bien accueilli et disponible Bons personnels.
cathy.iLe 30/07/2022 à 04:08
Une superbe expérience ! Une concession au top , sans aucune faille et aux petits soins ! Julien nous a été de très bons conseils, et à répondu à toutes nos attentes ! Il a été très professionnel et disponible malgrès des contraintes horaires en décalée ! Merci encore ! Nous recommandons les yeux fermées ! Foncez !
Jean-Marie.ELe 16/07/2022 à 18:27
Réseau vente Jaguar très efficace. Dépannage en moins de 48h. J'arrive d'Angers, c'était très bien. Maintenant à Chartres....j'ai confiance après cette visite.
marc.o
Laurent.OLe 04/07/2022 à 14:19
Service et activation Aux Audio alors que d'autres concessions ne pouvaient pas le faire ou bien ne retourne pas l'appel.
Emmanuel.e
romain.A.Le 05/06/2022 à 09:29
Toujours bien accueilli. Juste un petit bémol concernant le véhicule de courtoisie que nous n’avons pas pu obtenir.
Jean.lLe 01/06/2022 à 19:34
Service parfait mais le montant de la facture est trop élevé pour une intervention de routine de moins de trois heures, 700 Euros
Christophe.o
gaelle.aLe 29/05/2022 à 11:04
Tout dans cette concession/garage a été exceptionnel. Nous les avons rencontrés pour la première fois ce vendredi 27/mai après un accueil téléphone adorable. L’accueil physique l’a été tout autant, sourire, douceur, écoute et efficacité. Nous venions pour la révision de notre voiture et nous n’avons pas été déçu… La voiture a même été nettoyée et avec un enfant et un chien c’est du travail. Merci à tous ne changez rien vous redorer le blason de ce métier et surtout de la marque car nous avons fait plusieurs concession jaguar en France et ils ne vous arrivent pas à la cheville.
Jean-Christophe.ALe 09/05/2022 à 09:00
Etablissement sérieux. Vendeur sympathique et rigoureux.! C'est une bonne concession.
Nicolas.oLe 27/04/2022 à 17:33
Transaction rapide et efficace. Véhicule impeccable...merci à Remy Gosse, très pro! pour cette vente à distance.
Germain.yLe 25/04/2022 à 12:57
De l’achat à la livraison Service impeccable Accueil et commercial au top Remarquable expérience avec cette concession
Korynn.oLe 23/04/2022 à 12:44
Professionnel - accueil chaleureux, travail propre et soigné. Explications claires et pédagogiques du devis et de la facture. Très grande honnêteté de la part du responsable accueil - atelier qui m'a évité des dépenses superflues. Je suis une fidèle cliente. Je recommande vivement.
cyril.oLe 16/04/2022 à 19:37
Superbe garage et super accueil, je recommande fortement.
sebastien.oLe 10/04/2022 à 16:22
Excellent accueil ainsi que tout le suivi de la transaction
Justine.a
Thierry.A
céline.ELe 16/03/2022 à 09:41
Professionnalisme et Respect des délais d'intervention
Juliette.a
pierre.a
Lauriane.eLe 05/02/2022 à 18:00
Tres bon acceuil de la part de Romain qui a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement la XC40. Super service, belle ecoute client, je recommande fortement !
Thomas.
bruno.aLe 25/01/2022 à 16:33
10/10- Excellent accueil de Maxime, et des autres personnes croisées, délais respectés, bon véhicules de courtoisie, véhicule restitué lavé! Donc, globalement je suis très satisfait de la présentation effectuée et du service qui l’accompagne. Je ne manquerai pas de vous contacter lors du remplacement de ce véhicule. Merci à tous, B Laverdure
Yves.aLe 12/01/2022 à 10:26
Très bon accueil, entretien du Disco 4 réalisé rapidement je suis resté sur place.
maison.r
roadster.o
Corneliu.uLe 28/11/2021 à 15:22
Les révisions sont ok, en plus ils lavent ta voiture !🚙
Isabelle.rLe 26/11/2021 à 13:44
Quand vous achetez une voiture tout va bien. La voiture OK mais le service après avoir fait l'achat du véhicule du personnel surtout des responsable arrogant, et pas du tout a l'écoute de leurs clients moi personnellement je ne reviendrai pas pour mon prochain achat
Olivier.tLe 26/09/2021 à 16:24
Toujours aussi professionnel, qualité d'écoute, disponibilité à toute l'équipe sans oublier mon interlocuteur monsieur Sébastien Loison. Un grand merci
sylvain.uLe 11/09/2021 à 14:51
Suite à ma visite à la concession Land Rover à chartres, J'ai pu acheter un Véhicule Evoque grâce au professionnalisme et à l'accueil charmant de Sabrina SERRANO. Présente du début à la livraison du véhicule et toujours disponible à la moindre question. Malheureusement j'ai appris que la concession venait d'être acheter par un Groupe et qui fait du ménage dans ses équipes, d'où le départ prochainement de Mme SERRANO, pour ma part l'achat de mon prochain véhicule sera avec une professionnelle de l'auto où le vent portera Sabrina SORRANO. Dommage pour la concession Jaguar-Land Rover-Volvo de Chartres
Stéphane.oLe 07/08/2021 à 15:11
Aujourd’hui, je suis un homme heureux au volant d'un discovery 5 depuis maintenant 2 semaines en version 7 places. Ce bonheur, je le dois à Madame Sabrina Serrano qui a du tout de suite m'orienter vers le véhicule que je recherchais. J'en suis totalement satisfait et le confort est vraiment exceptionnel. Merci encore pour vôtre gentillesse et votre disponibilité.
Christine.oLe 30/07/2021 à 10:59
J'ai conclu l'achat d'un véhicule avec le garage Duffort . Tout c'est fait par téléphone et par mail grâce à la compétence et à l'efficacité de Sabrina . J'ai été accueilli par Sabrina le jour de la livraison .Elle a pris tout le temps nécessaire pour me montrer le véhicule . Super Sabrina elle sait tout faire et avec le sourire et la simplicité .Je recommande fortement l'achat d'un véhicule au garage Duffort Chartes avec Sabrina . Bernard PIGOIS
Gerard.z
Julien.eLe 26/07/2021 à 21:27
Très bon accueil . Sabrina à été au top surtout que je viens des Vosges pour voir et acheter le véhicule . Sérieuse et professionnelle. Une très bonne prise en charge . Un véhicule formidable 😉
Faife.iLe 26/07/2021 à 10:31
Très bon accueil téléphonique, nous avons eu toutes les informations que nous souhaitions sur le Volvo XC40 en occasion. Madame Serrano est très professionnelle, nous avons pu tester la voiture et bénéficier de ses conseils et explications sur les différentes options du véhicule Volvo. Niveau administratif, rien à dire, rapide et efficace. Merci à toute l'équipe
Luther.p
Claudia.oLe 30/06/2021 à 09:17
Très bon accueil physique et téléphonique. J'en suis très satisfaite. Bonne continuation. Finalement à peine 3 jours sortie du garage j'ai le même problème avec ma Range Rover Evoque. En panne sur la route des vacances.
Henri.A
Emmanuelle.RLe 27/06/2021 à 10:51
Très bon accueil téléphonique, côté administratif efficace !!! Très bon accueil lorsque nous sommes venus chercher notre véhicule Volvo, Madame Serrano a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture. Volvo v40 confortable et agréable à conduire !! Merci de nous l'avoir réservée...
MORGADO.i
Eric.ULe 06/05/2021 à 20:41
Je tiens à remercier Madame Sabrina Serrano pour son professionnalisme et la qualité de nos échanges lors de l'acquisition de mon véhicule Jaguar F type en ce Jeudi 6 Mai 2021.
Auto.oLe 05/05/2021 à 21:23
Vous ne manquez pas de culot en tout cas !!! véhicule de courtoisie j'en ai jamais vu la couleur ni a la révision en décembre ni en mars pour la garantie ... véhicule restitué sous 7 jours sale au niveau carrosserie et la caméra a toujours été le soucis principal et l'objet de ma venue (vous m'avez même dit qu'il se peut que ce soit le gel qui gêne la camera situé derrière le parebrise) bref vous n'assumez pas et ça ne m'étonnes même pas ... ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pas du tout pris au sérieux … mon véhicule est sous garantie constructeur il s’agit d un Range Sport Je fais la première révision dans cette concession en décembre 2020 jusque là tout va bien . En mars je constate un défaut d affichage de la caméra avec le tableau de bord qui fait sapin de noel avec plusieurs défauts comme assistance freinage en panne ou bien conduite avec prudence défauts constatés ainsi que la vitre conducteur qui remonte lentement par moment … je rappel donc à la concession où j’avais bien été reçu d’ailleurs et un rdv est fixé. Je demande un véhicule de prêt étant donné que j’habite sur à 70 kms mais il n y en pas de disponible. Je dépose donc le véhicule quelques jours plus tard . Au bout de 3 jours je rappel la concession pour savoir ou en était les différents problèmes et la on m annonce que plusieurs mise à jours sont nécessaires sur le véhicule mais que la dernière ne passe pas et que du coup mon véhicule ne démarre plus. Ils sont en contact avec land rover en Angleterre qui ont pris la main à distance afin de régulariser la situation. On me dit gentiment de patienter jusqu’à la fin de semaine . Au bout de 7 jours je peux enfin récupérer mon véhicule . Première chose que je constate mes vitres avant sont toutes grasse. Chez Land rover ils pulvérisent de la graisse sèche ou substance qui y ressemble en tout cas sur des vitres qui ont du mal à remonter ???? Je suis choqué d autant plus qu à chaque fois que je descend ou remonte les vitres j’ai des traînées de gras !!!!!! Sans parler de la visibilité très moyenne des rétroviseurs …. Bref . Je rentre chez moi pas de voyant au tableau de bord. Au passage lexterieur du véhicule aurait été lavé la veille mais que pendant la nuit un nuage du Sahara est passé par la France le véhicule est donc restitué tout taché de poussière … Le lendemain matin je démarre le véhicule et là bingo !! Un sapin de noel avec tous les défauts possible caméra détection assistance conduite avec prudence etc qui sont toujours présents … vu l état de mes vitres je ne prend pas la peine de les rappeler et prend rdv à tours . En 24h le diagnostique tombe module de caméra HS et lève vitre conducteur HS . Ils commandent les pièces et les remplacent… simple rapide et efficace . Je ne sais pas ce qu a Chartres ils ont tenté mais franchement c est inadmissible …
serge.aLe 05/05/2021 à 17:48
Très bon accueil téléphonique dans un premier temps humour et compétence Sabrina a eu l amabilité de venir me chercher à la gare et à pris le temps de m expliquer le fonctionnement de la voiture merci a elle
Emmanuel.aLe 20/04/2021 à 18:41
Une super experience d'achat de Volvo d'occasion avec Sabrina... malgré quelques problèmes sur mon véhicule. Mais l'équipe a été très impliquée. Merci à tous.
Catherine.ILe 12/04/2021 à 10:21
Très déçu , une commerciale désintéressée par son travail !! Nous venions pour avoir des renseignements, il a fallut lui tirer les mots !! Nous avons écourté la visite Nous avions l impression de gêner Nous en sommes désolés , nous allons dans une autre concession Mr et Mme Nicolas
Maxime.OLe 22/03/2021 à 11:01
Très bonne expérience d'achat d'une Volvo d'occasion, merci à Sabrina pour son accueil dès la gare et son professionnalisme, je recommande.
la.a
CHARLES.eLe 10/02/2021 à 18:16
Prestation de qualité au niveau des prestations réalisées et des délais.
Christophe.rLe 15/01/2021 à 23:00
Les vendeurs Jaguar sont zéro. Ils n'ont même pas daignés venir nous voir. Pour sûr, nous sommes arrivés dans une vieille Clio de 20ans. Apparemment pas le client idéal...L'habit ne fait pas le moine. Très déçu surtout quand il n'y a personne dans le showroom. Par contre, j'ai eu un accueuil sympa quelques jours aplus tôt chez Volvo. Le 3 étoiles est pour Volvo.
Quent_Team.7Le 10/01/2021 à 19:18
Présentation du garage pas à la hauteur des marques commercialisées !
Hakim.oLe 10/01/2021 à 14:38
Ce samedi moi et ma femme, nous avons eu un excellent accueil de la part de M.Henrard pour l'achat d'un Land Rover Discovery, services de qualité, réponse aux interrogations et de très bons conseils. A recommander
jean.iLe 17/12/2020 à 08:40
Excellent accueil, services de qualité, réponses aux besoins clients A recommander
luc.a
Anne.lLe 03/12/2020 à 14:31
Très bon accueil, de bons conseils, personnes très agréable. Toujours prêt a dépanner. Je recommande.
Anne.e
Bernard.rLe 02/10/2020 à 21:27
Une concession Volvo parfaite qui est au service du client. Accueil par un chef d'atelier d'excellente éducation, courtois, ponctuel, dévoué et compétent. Travaux soignés et respect des délais annoncés.
Pi.eLe 24/09/2020 à 11:31
Bonjour. Voila je ne peux pas etre plus limpide je vais en concession demandé une mise a jour de ma boite de vitesse pour un coup de 115 euros normalement ! avant d arriver en concession, je dit au réceptionniste qu'il y'a un bruit sur le galet tendeur! il mettent la voiture en garage pour me faire la mise a jour il aspersoir que l'ecrou de remplissage de boite et usé ne pouvant pas faire le niveau,la concession ne veux pas me faire le mise a jour de la boite. Elle ne veux pas prendre la responsabilitéde mettre a jour la boite . Me facture 92 euros pour me dire que l’écrou est usé et que la durite de turbo fui un peut! Aucune mécanique faite dessus juste des constatations qui mon coûter 92 euros . et je suis repartie sans mise a jour du logiciel de ma boite! sa fait cher le café a l’accueille. Pas commercial du tout!
Philippe.iLe 02/09/2020 à 22:59
Concession au top, à l'écoute de la clientèle, très pro, très bien reçu. Bravo à toute l'équipe
Mr.vLe 31/07/2020 à 15:15
Je suis venu dans cette concession pour effectuer une réparation de 1400€ (2h30 d’intervention) sur une Volvo : - pas de véhicule de prêt (lié au COVID) - facturation des frais de désinfection (lié au COVID) Hier je suis allé chez BMW, pour une facture aux alentours de 240€ : - véhicule de prêt pendant 3 heures sans aucun souci - aucun surcoût lié à la désinfection - ils ont même lavé ma voiture gratuitement Conclusion : arrêtez d’appliquer des tarifs hauts de gamme lorsque le service n’est pas, mais alors pas du tout, à la hauteur.
Léa.i
Joris.r
Eric.iLe 21/06/2020 à 20:00
Accueil, gentillesse, disponibilité et professionnalisme. Je recommande sans réserve mon concessionnaire.
Franck.oLe 29/05/2020 à 10:43
Je ne connais que la partie Volvo. Rien à reprocher pour la vente. Rien à reprocher pour l'entretien. Très bonne concession !
Soc..BLe 22/05/2020 à 14:06
À fuir très vite. J'y vais pour un voyant allumé mais à la fin, le voyant disparaît. On me facture le diagnostic et la décontamination(je retrouve la bouteille sur mon tapis). Ensuite ça me parle de sonde lambda et d'huile à changer car il y en a trop dans le moteur hors que le dernier entretien date de-de 4mois chez eux et le tableau de bord affiche encore 9 mois et 21500km que je peux rouler.J'ai récupérer ma voiture plus tôt que prévu vu qu'ils prévoyaient 2 semaines et celui qui reçoit en concession s'est fâché du genre si ya un problème de plus revenir chez eux. Ils prennent les gens pour des cons, voiture toujours sous garantie et on me dit que cela n'est pas sûr que cela passera. Au total du devis +de 750 euros avec aucun voyant affiché. Le groupe duffort que ce soit à Chartres ou montrouge à faire très attention ou peut être je n'avais pas la bonne couleur. Merci à jamais...
Corinne.Le 08/05/2020 à 09:17
Cette note est une réaction à la facturation excessive de la décontamination covid du véhicule qui rentre en atelier. 60 € la décontamination facturée intégralement sur le client ! Ma voiture est partie en atelier, sous garantie ! Participer aux frais je l'admets, mais facturer 60 € 2 bombes de décontamination (à l'entrée et à la sortie du véhicule) je trouve que c'est honteux !
Raphaëlle.eLe 16/03/2020 à 18:07
Très bon accueil,et bonne prestation.J'ai attendu ma voiture au calme, dans le petit salon prévu à cet effet. Je recommande.
Agnès.ALe 21/02/2020 à 17:22
Parfaitement accueillis et renseignés, accueil sympathique et compétents
Jepimon1.Le 19/02/2020 à 00:10
Venu pour un l'entretien de mon vehicule Volvo. J'ai trouvé l'acceuil sympatique, dynamique, techniquement parfait. J'y retournerai.
Francois.ELe 18/02/2020 à 00:51
Tarifs premium mais pas les prestations et service commercial boulet pas du tout à l'écoute des clients potentiels Prix de vente voiture beaucoup trop chers au regard de la qualité (vieillit mal) et options des véhicules en comparaison de la concurrence
Tassotti.eLe 05/02/2020 à 20:48
Patience et persévérance sont de mise dans cette concession. De prestige. En plus demandez Julien il est extraordinaire
senonches.u
Sophie.I
Benoit.OLe 09/12/2019 à 22:03
Ce jour, 17h45 environ, nous sommes venus pour voir le Volvo XC40 car il nous intéresse fortement, un timide bonjour d’un vendeur derrière son écran d’ordinateur puis c’est tout: même pas un commercial n’est venu nous voir malgré qu’on tournait autour du véhicule (neuf dans le hall) donc nous sommes partis comme nous sommes arrivés et même pas un au revoir .......
vergne.a
henon.e
les.a
Patrick.iLe 16/09/2019 à 16:51
Délais pour obtenir un rendez-vous mécanique beaucoup trop long !
Martin.eLe 18/08/2019 à 00:05
Équipe très compétente, professionnelle et amicale. Accueil à la hauteur de la qualité de la prestation comme d'habitude chez Volvo.
Philippe.oLe 29/07/2019 à 12:33
Très satisfait, personnel compétent, très bon accueil. A recommander.
louloujda.aLe 19/06/2019 à 20:34
Très bon accueil personnalisé, vaste hall avec les modèles neufs exposés, mise en place du véhicule acheté et garanti sur une aire dédiée au sein même du hall. Vendeur très pro et avec le souci de nous faire plaisir avec explications, paramétrages et personnalisation du véhicule (téléphone, sièges etc...). Merci.
Edwin.e
Emmanuel.
marie.eLe 27/12/2018 à 18:49
Rien à dire, accueil toujours agréable, je les recommande, ils sont là pour nous aider et c'est ce qui est appréciable
benoit.e
CLAUDIO.rLe 12/10/2018 à 10:30
Excellent accueil; personnel souriant et compétent. Pour le reste on verra à la reception de la F type R que j'ai commandé cette matin!!!
Jeremy.r
Patrick.ULe 23/08/2018 à 12:51
Très bon accueil ; très bonne qualité de service (prêt de vehicule). Service très souple....au prix Jaguar ! Je suis très satisfait de XF.
OUYOUSSEF.aLe 04/07/2018 à 10:20
Atelier mécanique Génial, Top, ils m ont informé et dépanné à distance, un vrai service client à la hauteur de la marque.
Thierry.rLe 03/07/2018 à 15:17
Commercial super sympa et compétent qui a pris du temps même après l'heure
Xavier.oLe 28/06/2018 à 17:22
Excellent accueil à l'écoute de la clientèle Super hall d'exposition
Christophe.h
Sylvere.eLe 18/05/2018 à 08:55
Très bon services Équipe très agréable et performante Very good
braham.eLe 01/05/2018 à 09:02
Excellent service!!! Rien à dire. Personnel très agréable et compétent.
Bernard.RLe 30/04/2018 à 19:51
Excellent accueil, une grande competence et un réel souci de satisfaire le client.
Jean-Luc.e
Ziggy.oLe 04/04/2018 à 07:58
Excellent accueil. Travail irréprochable. Le chef d'atelier connait son métier.
christophe.eLe 24/03/2018 à 10:23
L'équipe est réactive, professionnelle et arrive à gérer des objectifs commerciaux tout en gardant une certaine éthique vis à vis des clients.
Jane.t
Armel_A.Le 06/01/2018 à 13:57
Un groupe et des concessions de haute qualité professionnelle
Laclede.a
Yohann.aLe 07/10/2017 à 19:31
Mauvaise expérience SAV suite à l’achat d’un 4x4 d’occasion la parole du client est plus que mise en doute!
Alexandre.A
Richard.t
arnaud.iLe 22/12/2016 à 19:26
Personel incompétent, le chef d atelier est une vrai honte, il n hésitera pas à vous faire changer des Pieces à plusieurs millier d euros avant de chercher la vrai panne qui est en faite une bricole et panne reconnu Par contre service Pieces détache super, qui fera tout pour vous conseiller et aider
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