BMW Motorrad Dupont Montargis

Le 29/02/2024 à 14:25

Très mauvais service avant vente et après vente

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Le 21/02/2024 à 20:59

Je viens de prendre possession de ma nouvelle F900 R sur les très bons conseils de Renaud qui est très à l'écoute de ses clients c'est la 2eme moto que nous achetons avec lui et nous ne sommes jamais déçus. je recommande fortement

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Le 19/02/2024 à 13:09

Un grand merci à BMW Motorrad Amilly en particulier à Renaud, 2 motos achetées et une voiture et toujours un grand plaisir à venir dans cette concession Encore merci à Renaud ✌🏻

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Le 21/01/2024 à 23:19

Un grand merci à l’équipe Renaud, Thomas & Alexandre pour leur professionnalisme. Toujours à l’écoute du client. Au top les gars !

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Le 28/12/2023 à 20:53

Un grand merci à l'équipe BMW Mottorad pour la préparation/entretien de la f900r que je viens d'acquérir. Mention particulière à Renaud que je remercie pour son professionnalisme et sa sympathie ! ✌️

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Le 04/11/2023 à 17:56

En remontant sur Paris, j’y suis arrêté pour mettre de l’huile moteur dans ma R1200R. Ils me l’ont fait pour moi et sur le champ puisque j’étais pressé… :) merci du service et pour l’accueil !

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Le 24/10/2023 à 10:42

Je remets cet avis sur cette page et non sur BMW ORLEANS, puisqu'il concerne la concession de Montargis qui depuis et après relance par deuxième avis m'a contacté pour me soumettre un devis des travaux restant à faire avec une remise méprisante ! J'adore la marque moto et auto, mais les concessions sont en dessous de tout quand il s'agit d'assumer commercialement des erreurs ou des désagréments préjudiciables. Si tout va bien c'est top, mais quand ça déraille un peu, ils rasent les murs. Dommage ! Je suis extrêmement déçu par la prestation liée à l'entretien de ma moto. Je l'ai déposée bien avant le jour de la révision (le 17 mai), habitant à 70 kilomètres. Le 17 mai en fin de journée j'appelle pour savoir si je peux venir récupérer ma moto et on m'indique qu'elle n'était pas révisée car un flexible de frein (lié à rappel constructeur n'était pas arrivé). Je manifeste mon étonnement et regrette de ne pas profiter comme prévu de ma moto pour le week end de l'ascension. Le 30 mai, je rappelle pour savoir si je peux la récupérer. Filtre de l'accueil qui m'indique que quelqu'un va me rappeler. J'ai passé 6 appels ! Au 7ème je tombe sur quelqu'un qui me dit qu'ils n'avaient pas touché à la moto, qu'il y avait des absents, et qu'il essaierait d'y travailler le 31 au matin et qu'il fallait que je rappelle à midi pour voir s'il avait fini. J'ai répondu qu'à 13h30, je viendrai récupérer ma moto, finie ou pas. C'est ce que j'ai fait. Je suis arrivé à 13h45 et la moto n'était toujours pas finie. J'ai attendu. On m'a indiqué qu'une ampoule avait été changée (et évidemment malgré le désagrément facturée, mais que l'appose était offerte !!!!!). Le pire, c'est qu'on m'invite à ne pas rouler avec car l'amortisseur arrière fuit ainsi que les joints spy de fourches. Colère controlée, j'ai dit que ce n'était absolument pas correct, que s'ils avaient fait leur travail en temps et en heure, ils m'auraient averti le 17 mai et que je leur aurait demandé de faire le nécessaire en changeant les pièces défectueuses. J'ai payé, on m'a donné mes clés ensuite. J'ai mis ma moto dans mon camion, suis reparti chez moi et ai remisé ma moto au fond du garage. J'ai perdu du temps, de l'argent !

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Le 11/10/2023 à 06:31

2 ème moto acheté ici et toujours autant de plaisir à venir . Renaud prend soin de vous et est à votre écoute. Encore merci pour cette belle moto.

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Le 07/10/2023 à 13:36

Un grand merci a Renaud de m'avoir vendu ma s1000r il est a l'ecoute et arrangeant ansi que toute le personnel autour qui vous accueille avec un sourire ✌️

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Le 27/08/2023 à 07:57

Amabilité et efficacité du personnel BMW motorrad

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Le 15/08/2023 à 15:16

Un grand merci à toute l'équipe BMW Motorrad de Montargis Une concession exemplaire ou vous trouverez forcément votre bonheur pour l achat de votre nouvelle moto ou pour l'entretien. Je remercie Renaud VERDIER de toute l'attention apporté lors de l'achat de ma moto sans oublier le sérieux de Thomas toujours disponible pour vous accueillir lors de votre révision. De passionné à passionné, bonne et longue route à tous (en BMW bien sûr). Laurent LOISEAU

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Le 29/07/2023 à 14:12

Merci à toute l'équipe BMW avec un petit plus pour Renaud qui vendredi dernier, à l'arrache, alors que j'étais en panne de batterie sur mon S1000XR et que je devais prendre la route pour 1 semaine de vacances moto m'a dépanné dans l'heure afin que je puisse prendre la route. Lors de l'achat de ma moto, Renaud, excellent vendeur qu'il est m'avait aussi vendu le service après-vente, et bien ce n'était pas que des mots en l'air. Merci à toute l'équipe, changez rien !!!!!

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Le 27/06/2023 à 10:10

Au delà de la R18 que j'ai choisi, l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Renaud Verdier ont été pour moi déterminants. Merci encore à lui !

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Le 14/06/2023 à 21:18

Il faut le dire aussi quand c'est bien, J'ai fait l'acquisition d'un R1250GS a la concession BMW de Amilly et franchement j'ai eu affaire à Mr Verdier qui fait son travail de vendeur parfaitement,il sait écouter, conseiller, est poli, respectueux, modeste, bref comme disait ma grand-mère,c'est une bonne personne, j'espère qu'il restera longtemps à Amilly, franchement j'étais aller voir une autre concession dans l'yonne plus proche de chez moi J'ai fait demi-tour rapidement,les autres membres de l'équipe sont tout aussi sympathique encore merci savoir vivre Bruno Ex

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Le 13/03/2023 à 14:28

J'ai trouvé dans la concession d'Amily la S1000 XR d'occasion que je recherchais depuis un moment. Je voulais une finition Pro d'un 1 an et environ 10.000 km. Enfin une concession BMW conviviale où j'ai pris plaisir à venir. J'ai été parfaitement accompagné par Mr Renaud Verdier le conseiller commercial qui a pris le temps de me présenter la moto et m'a donné une multitudes d'informations. Une moto comme neuve m'a été livrée le 11 mars avec des attentions particulières comme le plein de la moto. Une concession à recommander et particulièrement Mr Renaud Verdier qui maitrise son sujet et est passionné par la moto. Merci à l'équipe. Dommage que la concession soit à 85km de chez moi sinon l'entretient aurait été fait là bas. Lorsque je changerai mon X1 j'irai refaire un tour dans cette concession.

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Le 26/10/2022 à 20:46

Enfin une concession dans laquelle on est bien accueilli. Le vendeur est très courtois et connait très bien son boulot, mais l'atelier est encore plus surprenant. Le travail est très sérieux, pas plus cher que chez les autres marques et le chef d'atelier ne pousse pas à la conso. En plus, ce gars est très sympa et d'un excellent conseil. Je fais 50 bornes pour faire entretenir mon F800R et ça vaut vraiment vraiment le coup. Bref, un bouclard incontournable.

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Le 24/06/2022 à 22:21

Excellente expérience. Renaud VERDIER est a l'écoute, c'est un très bon vendeur ce démène pour trouver des solutions et très agréable. Ayant eu beaucoup d'expérience avec des commerciaux, il est très très rare de tomber sur un vendeur a ça hauteur.

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Le 25/05/2022 à 21:23

Prestation réalisé dans les temps donné pas retard Prestations réalisée avec soins tarif correct pour une révision en concession

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Le 01/03/2022 à 11:18

Problème batterie HS sur une BMW R1250 GSA TRIPLE BLACK achetée neuve dans cette concession il y a 11 mois. Je me suis présenté ce matin à 09h avec ma moto sur plateau sans rdv. Prise en charge directe et immédiate par le chef mécano Thomas, changement de batterie sous garantie. Problème résolu en 30mm. Super concession ne pas hésiter a y aller. Merci à Thomas et à l'équipe.

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Le 28/11/2021 à 15:59

Au top.j'ai acheté une BMW 800r d'occasion dans une autre concession car il ne l'avait pas à la concession d'amilly.probleme d'embrayage d'emblée (moto garantie un an).le problème a été résolu en une semaine : embrayage changé, merci au responsable d'atelier pour son professionnalisme et sa sympathie.

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Le 26/06/2021 à 05:31

Bonjour, première visite pour ma part à la concession. Rv pris rapidement auprès de Thomas pour une révision de mon k1300 gt. Bon accueil, bon suivi et bon conseil. Prêt moto et surtout transparence et expérience rassurantes de ce chef d’atelier qui vous écoute et vous aide à trouver la meilleure solution.

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Le 16/03/2021 à 17:40

Un peu déçu j’ai envoyé un mail sur le site et un sur la centrale pour une moto aucune réponse ils ont peut-être pas besoin de vendre ? C’était ma deuxième moto chez eux tanpis .... ont patiente pour un autre garage.

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Le 06/02/2021 à 16:51

Accueil et disponibilité qu'il n'y a pas dans les grandes concessions franciliennes. Ne pas hésiter à faire quelques kilometres pour faire la différence.

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Le 16/01/2021 à 12:38

Garage super et vendeur moto juste parfait, accueil parfait. Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles. Je n'hésiterai pas à revenir de Bretagne pour racheter une moto. Mille mercis.

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Le 24/09/2020 à 09:58

Si vous êtes d’Orléans comme moi, prenez le temps de faire la route jusqu’à là-bas. Contrairement à Olivet, les employés de Montargis vous rendent votre bonjour et le commercial ne vous prends pas pour un pigeon. Merci pour leur accueil. J’étais venu pour la R1250R ce mardi 22.

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Le 23/03/2019 à 19:02

bravo a Renaud pour son professionnalisme , vivement la prochaine moto

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Le 23/11/2018 à 11:05

Très bonne équipe de vente et après-vente, mais vivement le déménagement :)

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