A propos de : Concessionnaire automobile BMW MINI Indigo Lisses à Lisses
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire automobile BMW MINI Indigo Lisses qui se trouve à Lisses. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire automobile à Lisses en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Rendez-vous obligatoire
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Les avis
Les dernier avis sur BMW MINI Indigo Lisses à Lisses
Jean.Le 01/04/2024 à 20:14
Super accueil. A l'écoute et très Pro. Au TOP👍 jeff et Thierry
Docteur.RLe 01/04/2024 à 02:06
J’ai acheté une BMW d’occasion à distance, j’habite à Lyon. Mr Ferreira a été très professionnel, un passionné!!! Il m’a envoyé personnellement les photos des « petits » pocs sur la carrosserie. Franchement, rien de grave et je suis pourtant pointilleux. J’ai récupéré le véhicule dans un état NEUF!!!!! Alors qu’il avait 5 ans !!! Préparation au petit oignons !!!! J’ai souvent acheté des véhicules neuf, aucunes différence. En ce qui me concerne, si ils ont un véhicule d’occasion qui me plaît, j’y retourne !!!!!! Un sans faute !
Norbert.o
frederic.aLe 31/03/2024 à 12:17
Véhicule conforme à nos attentes, personnels très sympa et très pro. Que ce soit Barbara la commerciale, Raphaël pour les explications de mise à disposition ou encore Angie pour l administratif.
Maxime.aLe 30/03/2024 à 13:19
Nico est d’un professionnalisme vraiment incroyable vidéo faite sur la voiture pour voir les pièces à changer une qualité d’échange incroyable Merci à toute l’équipe Bmw Lisses
Goldfarb-Churoux.�
Patrick.oLe 21/03/2024 à 18:47
Livraison d un véhicule ce jour 21 mars 2024,un grand merci aux personnes qui ce sont chargées de la vente et de la prise en main du véhicule, à savoir: Barbara, Angie et Raphaël pour ses explications détaillées, je recommande cette concession pour son professionnalisme et l attention portée à ses clients
Madouce.rLe 21/03/2024 à 15:44
J'ai eu le plaisir d'être accompagnée par Barbara à l'occasion de cette acquisition. Que dire si ce n'est que je suis autant satisfaite de l'achat que de la relation humaine, un grand professionnalisme et une excellente écoute. Tres satisfaite également des divers échanges avec l'ensemble de l'équipe, du test du véhicule à la prise en main. Je recommande vivement INDIGO Lisses et demandez BARBARA pour un expérience en toute sérénité 😉
Jorge.iLe 20/03/2024 à 15:02
Excellent accueil et grand professionnalisme. Antoine a fait preuve de beaucoup de patience et de pédagogie pour m'aider à configurer parfaitement mon véhicule. La remise en main a été une expérience formidable grâce à Raphaël, qu'on sent passionné par son métier.
Estelle.h
Jessica.iLe 19/03/2024 à 06:26
Accueil présent et à l’écoute , ils sont très professionnels et au service du client . Je suis ravi de mon premier achat de mon véhicule . Je tenais à remercier particulièrement Tony est Adrien qui nous ont accompagnée pendant notre achat . Un grand Merci à toute l’équipe
Tania.
Pierre.aLe 13/03/2024 à 19:41
Accueil agréable service impeccable et rapide bravo aux personnels,le responsable SAV connait très bien son travail rien à dire BRAVO a tous
sai.eLe 04/03/2024 à 22:29
J ai acheté un véhicule d occasion à distance sans avoir vu ou essayé la voiture. Mais grâce au professionnalisme de Tony. J ai pu acquérir le véhicule en toute confiance. Aucune déception, le véhicule est conforme à ce qui m avait été annoncé par téléphone. Je recommande la concession les yeux fermés. Un grand merci à la personne m'ayant livré le véhicule, à Angie pour son professionnalisme ainsi qu au commercial. Bravo à toute l' équipe pour son efficacité et son sérieux.
Cornu.OLe 02/03/2024 à 14:44
Accueil excellent, les conseils de notre vendeuse Barbara et son amabilité nous ont fait signer un achat en toute confiance
Judicaelle.ELe 22/02/2024 à 21:14
Tres bien accueillie à la concession de Lisses. Je remercie notamment Mr Rua, pour son accompagnement dans mon projet, son professionnalisme, merciii pour les cadeaux :) Je remercie également Mme Huchet, Romain ainsi que Jordan, une équipe bienveillante, efficace, compétente Je recommande cette concession d’expert
Mehtap.ULe 18/02/2024 à 13:57
Équipe attentionnée, très professionnelle et à l'écoute. Nous souhaitons notamment remercier Barbara pour son magnifique accueil. Nous reviendrons c'est certain!
patrick.oLe 17/02/2024 à 17:18
Satisfait de la révision des 100000 km de ma countryman 2L turbo
Rodolphe.eLe 15/02/2024 à 13:25
Tout était parfait. J’ai attendus sur place durant 2h mais on est venu me voir pour me donner des informations sur les avancées de mes réparations et j’étais très heureux
Aurélien..Le 14/02/2024 à 15:17
Véhicule déposé pour une vidange, malheureusement lors de la restitution, je constate un coup de portière. BMW Lisses me propose alors une réparation. Malgré ce petit couac l'équipe de BMW Lisses a été à l'écoute et s'est rendue disponible. Un remerciement tout particulièrement à Bruno qui a été très attentif et compréhensif.
joseph.o
Rene.h
Baptiste.iLe 07/02/2024 à 11:25
J’avais initialement écris un avis négatif suite à une mésaventure. Je dois dire que je suis agréablement surpris car ma situation a été réévaluée par les équipes et un remboursement m’a été proposé. Le tout très rapidement. Je dois saluer le sérieux et le professionnalisme de la concession ainsi que sa réactivité. J’y déposerais ma voiture en toute confiance désormais.
Sweet.Le 02/02/2024 à 21:58
Absolument ravi de la relation clientèle entretenue par cette concession. C’est professionnel de A à Z. Merci particulièrement à Marie et au responsable de la concession. Petite attention est faite au client lorsque vous savez être souriant et bienveillant avec les membres de l’équipe. Bravo et merci
Eric..Le 02/02/2024 à 14:45
Très bon accueil, très professionnel. Exactement ce que l'on attend comme service
Lol.o
Bruno.iLe 30/01/2024 à 10:55
Excellent accueil, très professionnel et un très bon accompagnement jusqu’au bout de l’achat. Je recommande ce garage
David.a
Isabelle.YLe 28/01/2024 à 14:20
Un accueil au top ! Barbara a été exceptionnelle. Bienveillante et minutieuse pour que tout se passe au mieux pour l’achat de notre nouveau véhicule. Une grand merci ! Je ne peux que recommander votre concession ☺️
Niveau.aLe 20/01/2024 à 18:01
personnel sympathique ,lieu accueillant, révision du véhicule parfaite et sans surprise
Patrick.Le 18/01/2024 à 15:04
Du premier contact téléphonique relatif à ma demande de renseignements sur le véhicule qui est désormais le mien jusqu'à la livraison et au suivi administratif consécutif à la vente, tout s'est parfaitement bien déroulé tant sur le plan technique et mécanique (préparation de la voiture aux petits soins) que sur le plan commercial et relationnel avec le client. Un grand merci à mon contact sur place qui a suivi le dossier de A à Z.
Pierre.ALe 17/01/2024 à 12:14
Un grand merci à toute l'équipe BMW MINI Indigo Lisses, notamment à Monsieur Godeau pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils pour un leasing sur un véhicule neuf. Coté administratif, un grand merci à Madame Halliday, claire, précise et rapide, très content de n'avoir rien eu à gérer pour la reprise de mon ancien véhicule. Puis un grand merci à Monsieur Kouperholtz pour la remise du véhicule, simple et très clair sur les détails des différentes fonctionnalités, merci aussi pour la petite touche perso voulu sur mon véhicule ;) Extrêmement satisfait pour cette première expérience chez BMW !
Dominique.aLe 16/01/2024 à 19:09
Prise de rdv rapide sur le site. Confirmation du Rdv par téléphone. Accueil et sav parfait.
Christophe.iLe 16/01/2024 à 14:48
Très bon accueil et toute satisfaction de l’équipe lors de la reprise de mon ancien véhicule et l’achat de mon nouveau.
Didier.o
moreno.vLe 13/01/2024 à 18:06
Très belle concession, voiture et moto. Nous avons été bien accueilli autant d'un côté que de l'autre.
Michael.aLe 13/01/2024 à 11:00
Très bon accueil une équipe très professionnelle et de très bon conseil nous sommes très satifaits
Eric.NLe 11/01/2024 à 21:11
Superbe expérience s’achat, de la prise en main par le vendeur Julien jusqu’à la livraison faite de main de maître par Linda et Raphaël!
Guigus.uLe 09/01/2024 à 16:28
J'ai acheter d’occasion à Barbara elle ce plie en quatre pour solutionner les clients et qu’il sois satisfait du service, super accueil mise à dispo du véhicule rapide léger soucis de pneu a livraison régler rapidement ! La personne qui présente le véhicule ( Jordan ) et top gentils et très sympas, habituée à bmw Velizy je ne regrette pas du tout d’être passer sur lisses ! Seul soucis remonter d’info de la révision effectué sur l’ordinateur de bord mes Jordan m’a contacter pour me dire que cela a été effectuée et que cela s’agit d’un beug de remonter donc ras ! Content de mon achats
Joel.aLe 06/01/2024 à 12:41
Bien indiqué. Accès facile. Personnel très qualifie, attentif, très professionnel.
Aurélien.eLe 05/01/2024 à 11:03
Je recommande cette concession. Tout le personnel est agréable et à l’écoute. Véhicule de remplacement superbe
Jean.uLe 05/01/2024 à 10:42
Je conseille vivement ce concessionnaire pour tous les services, commercial et technique.
Hinda.aLe 04/01/2024 à 19:03
Bonjour Après l'achat du véhicule neuf le commercial me dit que la housse n'est plus fournie mais qu'il peut me recommander un site. J'attend toujours le nom du site malgré mes relances. J'attend également le nom de leur partenaire de covering. De plus j'ai reçu la carte grise 1 jour avant la livraison ce qui ne m'a pas permis de récupérer le véhicule à la date prévue. Depuis j'ai appelé 3 fois et laissé des messages afin que la personne me rappelle et me conseille niveau assurance BMW mais en vain. Donc si vous voyez mon message merci de me rappeler. CDL
F.Le 02/01/2024 à 14:50
Un grand merci à Victor (conseiller Mini) pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils lors de notre passage au sein de la concession BMW MINI Indigo Lisses. C’est vraiment un plaisir de vivre ce type d’expérience client !
Lima.aLe 30/12/2023 à 11:00
Accueil nul personne pour nous renseigner les vendeurs ils sont la mais ils te disent j'ai pas le temps désolé 😡
Xavi.oLe 29/12/2023 à 19:26
Très bon accueil, conseils adaptés aux situations. Je recommandes cette concession pour le SAV/Atelier. (Avis concernant le côté BMW Motorrad)
victor.o
Ralli.a
Thanu.Le 23/12/2023 à 16:36
Je tiens à remercier madame Barbara qui a été d’un professionnalisme. Elle a suivi tout au long notre dossier concernant une BMW série 116i M Sport 2021. Elle nous a trouvé une solution à notre demande et a été disponible à tout moment concernant des documents ou questions. Et monsieur Raphaël, le jour de la livraison qui nous a expliqué en détail les différentes fonctionnalités du véhicule sans nous en mettre plein en tête pour ne pas être perdus. La voiture était toute neuve extérieure comme à l’intérieur. Bravo l’équipe BMW Indigo Lisses ne changez rien, la note est méritée 🫶
jonathan.a
cyril.aLe 22/12/2023 à 11:29
tres bonne réactivité de l’équipe BMW Indigo Lisses suite à une panne, et ce dès l’ouverture à 7h30 et sans RDV. problème résolu en 1/2h, je les remercie.
Atelierfalck.Le 21/12/2023 à 15:55
Je suis pleinement satisfait de ce garage. Ils sont à l’écoute de leur clients Monsieur Falck
lucie.eLe 20/12/2023 à 08:44
Personnel très sympathique, agréable et serviable. J’ai eu comme contact Mme Levasseur pour l’achat d’un nouveau véhicule, personne à l’écoute et de très bons conseils. Ne pas hésiter une minute si vous avez besoin de changer de véhicule ou autres.
Brigitte.OLe 10/12/2023 à 20:35
Commande d un véhicule BMW serie1 diesel faites en decembre 2022 Nous sommes décembre 2023 report et report toujours rien et tout un coup semaine vous livre semaine 52 c est sur Noel 2023 Communication téléphonique le 7 décembre 2023 désolée Mme Rouet votre véhicule report mars 2024 Cliente depuis 10 ans je suis dégoûtée Et le pire je n arrive pas a savoir pourquoi?? De toutes façons je vais faire au maxi que personne ne réservent de vehicule chez BMW
Gaetan.Le 10/12/2023 à 13:51
Très bien comme d habitude Personnel très pro et accueillant
Amy..Le 04/12/2023 à 23:16
Absolument satisfaite après mon passage dans cette concession à Lisses où mon véhicule a été choyé par Bruno Chevalier et Marco ( 2 professionnels qui ont su à travers leur expertise me rassurer et me redonner confiance après un passage absolument détestable à la concession de juvisy aupres du responsable de l'atelier ) merci Messieurs!
Fauve.eLe 04/12/2023 à 21:11
BMW MINI INDIGO c'est le top ! Ttes les équipes (direction, conseillers, mécanos, techniciens de surface), tous, sont pros, agréables et le service au top ! La concession est trop jolie et le café est bon C'est ma concession préférée depuis des années, (2 véhicules achetés et entretenus exclusivement chez BMW MINI) et je remercie chacun pour sa gentillesse !
elena.pLe 29/11/2023 à 15:45
Mon premier achat de voiture dans cette concession fut un véritable bonheur. L’équipe est au petit soin, j’ai été suivie tout du long par Julien qui a été d’un professionnalisme exemplaire. Très à l’écoute de mes besoins pour la configuration d’une Série 1. Venu le moment de la prise en main de ma petite merveille, j’ai été accompagnée par Raphaël qui a été génialissime. Il a pris le temps qu’il faut pour tout m’expliquer, avec le sourire et une gentillesse hors norme. Je ne peux que le remercier Le service client est impeccable, à la hauteur de la réputation de BMW Merci à toute l’équipe
christian.iLe 28/11/2023 à 15:26
Très bon accueil , très bonne réactivité de nos interlocuteurs, excellente présentation du véhicule lors de la livraisons , réponse à toutes nos questions et invitation à les ressolliciter si besoin. Pas de point d'amélioration à noter.
Yassir.aLe 27/11/2023 à 15:55
Très bonne qualité de service du premier contact jusqu'à remise des clés. Disponiblité, écoute attentif et réponse à toute question. Le service inclus la préparation de voiture (Nettoyage, retouches, changement de plaque d'immatriculation, etc). Ils vous explique aussi toutes les options disponibles sur la voiture. Grand merci à Barbara qui était mon point de contact et à Raphael qui m'a remis les clés.
Catherine.oLe 25/11/2023 à 12:32
Excellent accueil et des conseils très pertinents pour le choix du modèle. Cela vaut vraiment le coup de s’éloigner de Paris!
nanissloan.Le 21/11/2023 à 17:43
Des professionnels compétents et attentifs. Ils sont disponible pour la moindre question et y répondent simplement. Achat clair et simple. Ainsi que la reprise.
Pascal..Le 21/11/2023 à 17:12
Service commercial au TOP (du commercial à l'assistante) 2ème véhicule acheté dans cette concession, et ce malgré les 3 heures qui nous séparent 😉😉😉. Je recommande BMW INDIGO LISSES.
Francois-Michel.ALe 21/11/2023 à 11:02
Une équipe toujours aussi professionnelle, efficace et sympa !
Laurent.OLe 20/11/2023 à 05:10
Accueil très agréable et travail rapide et très soigné.
Luc.�Le 17/11/2023 à 08:57
Nous sommes clients de cette concession BMW , mon épouse et moi même, dep bientôt 30 ans ! Et, bien sûr, ça ne peut pas être dû au simple hasard .Accueil chaleureux, disponibilité et professionnalisme de l’ensemble des équipes, non seulement au moment de l’achat, mais surtout :après la vente, avec la constance et la gentillesse de Monsieur Chaillé. Une « maison » que je recommande, dirigée de main de maître par Monsieur et Madame Silio
bayoudh.oLe 12/11/2023 à 14:00
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec le concessionnaire BMW Indigo. La livraison de ma BMW Série 3 a été impeccable, et la voiture elle-même est au-delà de mes attentes. Le professionnalisme de l'équipe et la qualité du service ont rendu tout le processus agréable. Je recommande vivement BMW Indigo pour son excellent service et sa superbe sélection de véhicules
ludovic.aLe 11/11/2023 à 13:28
Qu il est agréable d être reçu par du personnel compétent et avenant ! Merci à Linda d'avoir répondu si justement à nos questions, grande maîtrise de ses dossiers. Merci à Armelle, pour ses explications précises et le partage de ses trucs & astuces en matière de « Save your battery. & the planet », très appréciés. Recommande fortement.
Daniel.ILe 10/11/2023 à 16:23
Prise de RdVous simple et respectée lors de ma venue personnel aimable
Jean-marc.uLe 09/11/2023 à 22:11
Service nickel . Très professionnel . Merci à Sebastien pour la prise en charge de mon véhicule accidenté . Toujours une solution à apporter . Grand merci .
Dominique.oLe 09/11/2023 à 12:52
Pas toujours facile de donner un avis négatif...Enfin là je ne pouvais pas l'éviter... Je suis propriétaire de 3 minis récentes : 5 étoiles pour la vente. Les commerciaux sont à l'écoute. 1 étoile pour l'atelier réparation, je ne parle absolument des tarifs qui sont exorbitants (voir facture pour une porte accidentée). De ce fait, ils ne sont pas agréés par les assurances. De plus, ils vous demandent de laisser un chèque de caution du montant des travaux pour une réparation suite à un accident pris en charge par l'assurance. .. ou alors il faut se battre pour récupérer son véhicule (On ne parlera pas des délais + de 20 jours de délai pour la réparation de la porte), et des mensonges lorsqu'on je les appelle. Ils sont capables de laisser des messages sur une messagerie qui n'en prend pas.... Bref le service après-vente BMW/MINI n'est absolument pas à la hauteur de la concurrence. .... A vous de voir...
Anthony.oLe 08/11/2023 à 13:22
Une excellente équipe ! Merci à Julien Scavardo. Très bon vendeur.
nadine.iLe 06/11/2023 à 17:40
Très contente de mon achat. Julien, le commercial a compris mes attentes pour me proposer LA voiture. Angie, à l’administratif, est à l’écoute et disponible. Raphaël, qui s’occupe de vous « livrer » la voiture avec les nombreuses explications pour la prise en main est adorable et très patient. Je recommande BMW INDIGO LISSES sans hésitation.
Pierre.eLe 04/11/2023 à 14:26
Nous avons acheté une mini bva,Greenwich,bleu starlight et nous sommes très satisfaits de l'accueil ,les cafés ,le professionnalisme de Raphaél,d'Angie,d'Armelle des ventes neuves(pourtant,nous avons acheté une occasion).Julien a fait l'effort de nous donner une bouteille de champagne,de bloquer le véhicule que nous avions vu sur la Centrale(nous venions de Normandie où nous avons été très déçus de la concession de Rouen,BMS),bref,trés bien,la concession de Lisses,à recommander!
khalou.hLe 04/11/2023 à 13:37
Merci Sebastien responsable d’atelier BMW INDIGO LISSES et merci à l’opératrice BMW FRANCE qu’il c’est occupé de mon dossier tout au long des réparations et pour son soutien .
Dumesny.yLe 02/11/2023 à 08:23
Une équipe disponible et à l'écoute. Nous avons fait l'acquisition de trois véhicules sur Lisses et nous ne regrettons pas notre choix. Mr Rua est à l'écoute quelques soient les demandes ou les questions.
Christophe.ELe 25/10/2023 à 20:01
Un accueil à la hauteur de mes attentes pour une marque Premium. Merci à Julien pour l’essai et ses précieux conseils. La présentation du véhicule et le traitement de la partie administrative à la livraison sont également très satisfaisants.
Alexandre.hLe 18/10/2023 à 11:15
Rien a dire sur le service pour l'achat d'une mini électrique. Juste un oubli pour le retrait d'un écusson lors de la livraison corrigé immédiatement. Je recommande !!!
Isabelle.aLe 17/10/2023 à 19:01
OK... Y'a des délais... Mais Julien est Top ! Linda super efficace ! Et Raphaël pour la prise en main est parfait
Beatrice.a
Valerie.iLe 09/10/2023 à 07:45
Nous en sommes à notre deuxième contrat de location toujours aussi satisfaits
Christophe.ALe 08/10/2023 à 01:21
Un service de qualité, Mr Chevalier est toujours au petit soin avec ma voiture
Fabien.eLe 06/10/2023 à 15:45
Concession au top , accueil , service , renseignement , Sav acheté une MINI à Tony ( de bon conseil et très patient ) , remise des Clès par Raphael au Top , tout le personnel est souriant agréable avec de l'attention ...... enfin une concession prémium digne de ce nom encore merci et à bientôt pour les entretiens
Noemie.uLe 05/10/2023 à 14:37
Changement du toit ouvrant de ma mini nickel et pris en charge par l'assurance mini mi
stoon971gwada.Le 04/10/2023 à 13:32
Nikel rien a dire bon boulot avant l’heure prévu ,j’envisage de faire la révision donc je prendrai rdv avec vous pour votre garage rien a voir avec les autres garages
Corinne.lLe 30/09/2023 à 09:25
Que du plus plus Accueil / SAV. 5 étoiles Sebastien est vraiment parfait et fait tout pour que la prise en charge se passe au mieux et c est le cas Le sens du client 5 étoiles
Daniel.iLe 26/09/2023 à 19:12
Je ne regrette pas d'avoir acheté mon dernier véhicule dans cette concession. L'équipe est sympa, efficace et pro. Ce sera également ici que j'achèterai le prochain.
Elisabeth.lLe 22/09/2023 à 18:33
Nous avons fait réparer notre véhicule, nous en sommes pleinement satisfait. Merci
LAURENT.Le 19/09/2023 à 13:57
3 visites pour une mise à jour du véhicule acheté neuf et RIEN ! 1ere visite: 45 minutes d'attente pour entendre faites le vous même sur internet ! 2ème visite : 30 minutes d'attente mais personne pour m'aider alors que 2 vendeurs fument leur clope et boivent un café a l'extérieur ! tout le monde se promène et discute... 3ème visite : on me donne un mauvais code WiFi.....et on me laisse me débrouiller. LA PROCHAINE FOIS JE PRENDRAI UN RDV POUR ACHETER UN PIN'S.....ZÉRO DE CONDUITE.
G.Le 14/09/2023 à 17:50
Très bon accueil, personnel sympathique et compétant, voiture très bien préparée. Parfait!
zubeyde.aLe 14/09/2023 à 13:10
Une équipe à l'écoute qui répond aux besoins dans les meilleurs délais. Nicolas en particulier qui se trouve en atelier a été exceptionnel nous concernant, a été notre génie avant notre départ en vacances !!! Merci encore
Ayité.KLe 12/09/2023 à 16:23
Prise de rdv très simple, équipe à l’écoute des contraintes lié à ma profession. En tant qu’ indépendant c’est important.
Thierry.LLe 10/09/2023 à 00:52
Petite visite avec mon fils en vue d'acquérir une R18. Le personnel es agréable et ne nous snobe pas. A l'écoutes et réponds aux questions.
Catherine.aLe 09/09/2023 à 11:50
Nous avons confie notre vehicule BMW rendue non lavée, apres lavage tâches interieur vehicule sur tapis. coque retro interieur tombée apres 200 metres et retro exterieur droit ne fonctionne plus lorsqu'on recule, nous sommes vraiment trės en colère 😡 la carte bleue elle a bien été débitée, pas de suivi client bref á fuir et n ayant pas encore roule avec le vehicule que vais je decouvrir pour une concession qui a pignon sur rue gros manque de professionnalisme
Ladrik.nLe 05/09/2023 à 17:30
Un grand merci à Barbara pour sa gentillesse et son professionnalisme très accueillante .
stephanie.eLe 05/09/2023 à 09:29
Hier nous avons participé à la soirée de présentation des nouvelles mini à Chilly Mazarin. Encore une fois nous avons passé un excellent moment avec vos équipes, ce fut un plaisir d'échanger avec Victor et Armelle du service commercial ainsi que Franck et Laura du service marketing .Merci Indigo Lisses.
Didier.oLe 02/09/2023 à 21:08
Au delà du professionnalisme, l'accueil et le service sont au rendez-vous. N'hésitez pas à entrer, vous ne risquez que ... de revenir !
Eric.eLe 28/08/2023 à 16:41
Excellent accueil et personnel disponible pour résoudre mon problème de mise à jour logiciel et mon smartphone Samsung, encore merci
Moun.oLe 25/08/2023 à 10:43
Reçu par Linda tout était parfait , clair , précis elle a répondu à toute mes questions Administratiff au point pas de perte de temps Et voiture livré avec Armelle pareille grande connaissance de l’électrique Explication clair C’est 2 femmes pétillantes sont agréable et donnent envie de revenir dans cette concession Merci BMW Votre accueil et votre concession est nickel , super propre et bien organisé A bientôt MOUN
Ettore.rLe 24/08/2023 à 14:27
tout dans l'excellence bravo et merci Victor un vendeur très professionnel qui répond a toute vos question ça donne vraiment envie d'acheter dans cette concession encore merci et je recommande fortement cette concession
Anthony.Le 19/08/2023 à 18:09
On nous demande à l’accueil se que on désire d’accord un véhicule d’occasion bas notre commercial et au téléphone elle va arriver on fait le tour du parc on attend rien on voit 2 commerciaux il nous regarde pi rien on dit au revoir pas de question si on a trouver ou pas notre plaisir et c’est pas le premier BM que l’on fait comme sa vos mieux aller dans les petit garage on et mieux reçu
valentine.LLe 19/08/2023 à 13:27
on est venu pour voir les motos et on est allé également regarder les voitures. Un gros merci à Armelle qui nous a bien tout expliqué.
jean.hLe 19/08/2023 à 12:31
Très bien accueil et garage efficace rapide et donne de très bonnes informations
Patricia.aLe 16/08/2023 à 22:19
5e voiture commandée et toujours le même plaisir. 600kms pour venir la chercher. Mais ils le valent bien. Mention spéciale à Romain et Barbara. Sans oublier Raphaël pour sa démonstration !
Martial.uLe 16/08/2023 à 19:47
Equipe commerciale et technique disponible, par mail et au téléphone, et agréable, de la commande à la livraison du véhicule. Même disponibilité et amabilité des équipes lors de la dépose de véhicule pour l'entretien.
Yami.aLe 13/08/2023 à 02:18
Très grosse déception du service pièces détachées, des conseils qui ne méritent pas une étoile. Erreur dans la commande, et forcément, ils remboursent pas vu que c'était une commande. Mais c'était à moi de vérifier car je suis LE SPECIALISTE BM ! Logique non !?!?!?
Etienne.eLe 11/08/2023 à 11:55
Un grand merci à toute l’équipe Mini LISSES, et notamment à Corentin pour son accompagnement tout au long du processus. Un commercial toujours à l’écoute et bienveillant !
GASTON.Le 05/08/2023 à 13:53
Heureux propriétaire d'un Active Tourer depuis fin juillet. Délais de livraison ultra court ,une chance inouïe. Vraiment une belle auto fonctionnelle et puissante. Merci à Arnaud le Commercial et à Raphaël pour la prise en main.
M.Le 02/08/2023 à 14:49
J'ai acheté récemment un véhicule d'occasion dans ce garage Très bon établissement et surtout, le personnel est très agréable, souriant et disponible Merci à Julien pour l'accompagnement dans mon projet
jocelyne.ELe 29/07/2023 à 20:18
Le garage BMW Indigo à Lisses est un établissement très sérieux et tout le personnel est très agréable et faite preuve de compétences et de beaucoup de savoir vivre envers les clients. Je suis très satisfait et heureux d'être fidèle à cette marque de voiture depuis des années. JLF
Brigitte.aLe 28/07/2023 à 16:29
Un accueil et professionnalisme hors du commun. Je vous recommande à 1000% ce concessionnaire. Vous serez enchantés par la qualité de service et trouverez la voiture de vos rêves… comme moi !
Mary.aLe 27/07/2023 à 00:36
Bon accueil, un service après vente rapide et efficace. Ponctualité assurée. Je recommande
Sandrine.eLe 23/07/2023 à 08:47
Très bonne concession. Accueil très agréable et travail bien fait. Je recommande
yann.rLe 10/07/2023 à 13:02
Achat véhicule d’occasion. Véhicule mis à disposition dans un état proche du neuf. Merci à Mr Rua , service commercial, pour l’écoute et son suivi. Et à Raphaël pour la présentation précise lors de la remise du véhicule, le tout dans la bonne humeur. Parfait
jose.rLe 02/07/2023 à 16:22
Bonjour Client depuis quelques années et tjr un accueil très agréable Cette fois ci c'est une belle série 4 sportive que je viens d'acquérir
reg.ALe 26/06/2023 à 23:56
Nous sommes très satisfaits de l'entretien de la climatisation de notre véhicule. Accueil et service clients de qualité. Très à l'écoute du besoin client. Nous recommandons vivement cet atelier.
Jeremy.eLe 23/06/2023 à 19:19
J’ai acheté un BMW X1 à Antoine Tout s’est très bien passé, je suis vraiment ravi de mon achat et de l’accompagnement pendant cette vente jusqu’à l’arrivée du véhicule et même ensuite. Linda la secrétaire super sympa tout comme Raphael qui nous a fait la mise en main, il a pris le temps de tout nous expliquer dans les moindres détails Bref, une équipe au top et un super Garage, je recommande. Merci Indigo
Baptiste.Le 15/06/2023 à 14:03
Résolu rapide et efficace de mes problèmes : Pneus lisses bloqué sur la voiture à cause d’écrous antivol trop serré. Commande des pneus + résolution dû problèmes = 3 jours.
Nathalie.iLe 14/06/2023 à 21:08
Je suis repartie aujourd’hui avec ma mini countryman et merci à Raphaël pour ces explications détaillées et claires! C’est vraiment un plus, on ne voit pas ça partout. Et c’est pourtant important.
Bernard.oLe 14/06/2023 à 06:56
J'ai eu un soucis à la suite de la révision de mon BMW X4 à Lisse(fuite), je suis retourné deux jours après, mon véhicule a été pris en charge immédiatement sans rendez-vous et problème résolu en 1heure avec remplacement de pièces gratuitement . Je remercie toute l'équipe de Indigo à Lisse, pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande BMW.
Marie-Joëlle.eLe 08/06/2023 à 14:09
Trouve un créneau pour vous dépanner en peu de temps et prêt d'une voiture. Problème d'amortisseurs résolu en 1 journée. Bien qu'habitant la côte basque ce n'est pas la 1ère fois que nous venons dans cette concession, n'ayant pas trouvé un garage concessionnaire équivalent près de chez nous
Benjamin.eLe 31/05/2023 à 18:38
J'ai commandé un véhicule par l'intermédiaire du vendeur Antoine G. : top du début (commande), au suivi, et à la livraison ! top, je recommande !
Patrice.HLe 27/05/2023 à 22:45
Equipes commerciales et techniques toujours très investis à l'écoute du Client , dans une ambiance conviviale et dynamique, participant pour beaucoup à ce Plaisir de Conduire, l' ADN de la Marque BMW.
Olivier.oLe 26/05/2023 à 09:32
Très bon accueil et un grand merci à Julie pour l’essai de la R18. Machine vraiment au top !
Stephane.mLe 21/05/2023 à 22:47
professionel et efficace . j'ai fait procédé à une révision de ma Mini . La prise en charge ainsi que la qualité de la prestation sont au rendez vous . C'est vrai que les tarifs sont plus chers que les chaînes d'entretien automobile mais le résultat et la qualité sont au rendez vous
Frédéric.eLe 21/05/2023 à 21:58
2 mois déjà et aucune nouvelle pour un test véhicule. le suivi client n'est pas une qualité ==>suite prise en compte de cet avis, j'ai été contacté. La disponibilité du véhicule a été plus longue que prévu mais il ne faut pas hésiter à le dire. le prospect peut comprendre. Nous avons pu essayer le véhicule, je laisse une étoile en moins pour le petit couac
Thierry.oLe 21/05/2023 à 11:11
J'ai amené ma MINI pour une permutation de roues le 5 Décembre. J'avais constaté des alarmes batterie. Vous avez effectué un test de charge de la batterie . La charge étant insuffisante, vous m'avez proposé le remplacement de la batterie que vous aviez en stock . Conséquence : Je suis paré pour l'hiver : pneus hiver et batterie neuve
Stéphane.sLe 16/05/2023 à 18:52
Bonjour, je vous fais part de mon expérience suite à l’achat et la livraison de notre mini Cooper S. de 2020 véhicule d’importation. Je devais être rappelé dans la semaine qui suivait la livraison par le commercial afin d’obtenir un rdv pour réparer un défaut de peinture sur une des jantes. Ce défaut n’avait malheureusement pas été décelé par le préparateur. Après plusieurs semaines sans retour, après avoir réussi à avoir le commercial après plusieurs tentatives je suis à nouveau dans l’attente d’une date, comme convenu au téléphone ? Il s’est passé deux mois après le jour de la livraison? Nous sommes également dans l’attente de notre carte grise française qui nous avait été promis deux mois après la livraison/ Client de cette concession automobile, je suis déçu! Indigo lisse pense certainement que nous sommes des clients acquis
Ben.eLe 16/05/2023 à 12:26
Excellent accueil et très bons services. Le personnel est bienveillant et de très bon conseil. Encore merci à Maxime pour avoir traité mon dossier avec professionnalisme.
YE.oLe 13/05/2023 à 20:50
Si vous devez acheté une BMW Choisissez INDIGO sans hésité ! Grand merci a Julien SCAVARDO et Xavier MONTAUD pour leur patience et leur gentillesse. Espérant revenir au plus vite pour un prochain véhicule.
nicolas.lLe 06/05/2023 à 21:26
Toujours satisfait, réactif et efficace. Véhicule de prêt à chacune de mes interventions sauf lorsqu’elles étaient immédiates .😊 Plan commercial et atelier je recommande.
alexandre.oLe 05/05/2023 à 19:33
Travail de qualité et grand professionnalisme de l’équipe, je recommande sans réserve. Mention spéciale à Sébastien de l’atelier qui gère également les formalités parfois lourdes des assurances.
Frédéric.aLe 04/05/2023 à 12:16
J’ai été très satisfait de la concession et en particulier de Julien SCAVARDO qui est très professionnel et particulièrement agréable. Seul bémol, le véhicule a été livré avec quatre mois de retard. Si je peux comprendre que ce désagrément ne dépend pas de la concession, il me semble anormal qu’un geste significatif n’ait pas été fait.
Jean.aLe 02/05/2023 à 16:58
BMW Active Tourer. Petite flaque poisseuse sous la roue avant-gauche. Accueil et prise en charge immédiate, un examen minutieux sur le pont réalisé sans attente. Rien de grave. Un peu de liquide lave-glace a coulé. Je dois combien ? Rien, juste un sourire. Conforté dans le professionnalisme et la disponibilité de cette concession... Un grand merci..
Pierre.oLe 29/04/2023 à 15:12
Très satisfait du concessionnaire. Commercial très accueillant, professionnel, attentif et réactif. 300 km pour aller en concession et aucun regret car cela en valait la peine.
Angelo.eLe 25/04/2023 à 20:25
Une concession ou si tout va bien tant mieux.. ma voiture a brûlé au bout de 160 km ma maison aurait pu sauter et moi aussi aucune attention aucun suivi aucun appel Un vendeur et un chef des ventes fantômes Une voiture livrée avec 3 mois d attente apres une entaille sur le cuir du siège conducteur de leur fait ..et je suis resté sans nouvelle du vendeur ….un vrai cauchemar pour un client…ai du faire une réclamation auprès de bmw France pour enfin avoir des nouvelles….et malgré tout ces aléas je leur ai fait confiance…aujourd’hui je suis et reste sans nouvelles de bmw et encore moins de mini Ce chef des ventes est une catastrophe et ce vendeur immature Aujourd’hui même leur assurance mini est une catastrophe Cette histoire va se terminer en justice si je n ai pas de nouvelles rapidement Aujourd’hui le 23 septembre 2023 toujours aucune réponse ni même le remboursement de mon loyer. Et dire que ces gens malveillants m avait demandé de payer 20% du véhicule que j ai refusé Je vais médiatiser cette histoire sur tous les canaux et réseaux sociaux afin que Justice soit faite… une bande de malhonnêtes qui n acceptent pas que leur voiture présentait un défaut majeur Pôle sinistre pôle commercial de bmw tous des menteurs et des incompétents J espère que la justice répondra
Paulo.uLe 22/04/2023 à 20:58
Toujours aussi agréable de partager des moments pareils en votre compagnie. Personnel au top.
Phil.Le 15/04/2023 à 00:33
Concession au top avec un vrai sens du service ! Dernière visite pour un remplacement de pare-brise, la prise en charge était irréprochable que ce soit par téléphone ou en direct avec M. Bruno CHEVALIER. En plus de cela les petites attentions là 👍🏾 Vraiment, bravo aux équipes !
Justine.eLe 14/04/2023 à 13:34
Accueil parfait, très bon suivi de la clientèle. Le jour de la livraison du véhicule, accompagnement et explications au top, un grand merci à Armelle et Raphaël.
Cindy.OLe 12/04/2023 à 08:58
Venus un samedi ou la concession été bondée, nous avons été accueilli par Tony entre 2 rendez-vous. Premier achat dans cette concession, et nous sommes vraiment ravi. L’accueil est chaleureux, et le suivi du client en est de même. Merci à Tony pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse et merci à Armelle qui a déjà toutes les qualités pour être une très bonne commerciale !
Jc.rLe 08/04/2023 à 23:55
Personnel très professionnel. Un grand merci, surtout à Armelle qui a suivi la vente de ma X1 du début à la fin. Et aussi à Raphaël pour sa gentillesse, et toutes les explications sur la voiture. Je ressors très satisfait de mon achat.
Stéphane.aLe 06/04/2023 à 15:34
Une panne de gestion moteur sur une R1200GSA qui intervient une semaine avant un départ pour un voyage, j'avoue que je suis arrivé nerveux à la concession jeudi dernier. Certes, c'est la seule panne en 5 ans mais elle arrivait au pire moment (si tant est qu'il y ait un bon moment)... Malgré une charge de travail importante dans l'atelier, malgré le délai de livraison des pièces, j'ai repris ma moto aujourd'hui. Elle est fin prête pour de belles aventures. Merci à cette belle équipe de professionnels!
Valentine.OLe 30/03/2023 à 17:57
Excellente et très belle concession. Personnel professionnel compétent et accueillant. Merci pour vos diligences et votre accompagnement dans la livraison du véhicule. Venue de loin, je n'hésiterai pas à refaire le déplacement !
David.rLe 30/03/2023 à 14:10
Prise en charge extrêmement rapide (organe de sécurité en panne, freins arrière) Restitution du véhicule réparé en moins de 36h
Aurélie..Le 12/03/2023 à 13:57
Premier rendez vous très concluant; nous préférons faire plus de kilomètres et aller à celui de lisse maintenant. Prise de rendez vous téléphonique, rapide, à l’écoute une dame charmante et professionnelle. Le rendez vous fixer, très belle boutique, il y a de la place pour ce garer, accueil chaleureuse, personnel pro. Un suivis sur téléphone est fait en temps et en heure sur les travaux du véhicule. Nous recommandons ce BMW
Peggy.oLe 08/03/2023 à 19:03
Équipe sympathique, et professionnelle, proche de son client Merci à tous
Christophe.uLe 07/03/2023 à 12:11
Je me suis présenté dans ce garage dans le but d'acquérir un bmw serie4 d'occasion. L'accueil et les explications du vendeur, M.Fereira étaient impeccable. Très bien reçu, pas de vente forcée et des explications de passionné. Lors de la remise du véhicule 2 semaines plus tard, idem, tout était parfait, super bien reçu. Et même un petit plus à la personne qui m'as remis et présenté le véhicule dont je ne me souviens malheureusement plus le nom (Raphaël ?) Personne très professionnel et agréable. Tout cela pour dire que je recommande vivement ce garage si vous souhaitez acquérir une bmw avec un accueil digne de ce nom. J'y retournerais sans hésiter lors de ma prochaine acquisition
Friolin.Le 06/03/2023 à 12:02
Concession découverte dans le cadre d'un achat d'un véhicule d'occasion. Un accueil chaleureux du début jusqu'à la fin. Notre commerciale Armelle est très compétente et a été à l'écoute de nos demandes. La livraison a été extraordinaire, Raphaël a vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Il nous a même fait faire un essai sur route. Il a été très pédagogue. Concession exemplaire.
Josiane.oLe 02/03/2023 à 15:33
Personnel très agréable qui ne préconise pas des réparations superflues par contre conseille sur toutes celles à prévoir dans le temps. Deux fois reçu par Séba..... et toujours la même disponibilité et professionnalisme. Je recommande vivement.
PATRICIA.OLe 01/03/2023 à 14:14
Client de la concession BMW INDIGO LISSES depuis de nombreuses années, un professionnalisme qui ne s'est jamais démenti, et toujours le même accueil, la même gentillesse, le souci de bien faire et de trouver rapidement des solutions aux problèmes. Bref, l'esprit de service, qui n'est plus si répandu, aujourd'hui, et qui positionne cette concession à la hauteur des exigences d'une marque haut de gamme
Stephanie.aLe 27/02/2023 à 11:07
Parfait très bon accueil de David à notre première visite et du reste de l'équipe à la remise de la voiture Équipe qui prend le temps de répondre à toutes vos questions. Je recommande ++++
Loic.oLe 24/02/2023 à 11:17
Très bonne expérience LOA pour une MINI magnifique. La voiture livrée dans les temps et bien préparée. Victor a été d'un grand professionnalisme. Merci pour le geste à la livraison, la voiture a bien été arrosée 😉
Waël.aLe 22/02/2023 à 17:00
Rendez vous pris des rapidement pour l'entretien du véhicule Un grand merci à Monsieur Bruno pour la prise en charge et le déroulement de l'entretien du véhicule. Il me reconnaîtra facilement en ce jour du 22 Février. Ses collègues aux comptoirs sont également des passionnés de la marque. L'équipe a fait du bon travail cela doit être souligné et encourager. PS : Pas besoin de réponse type juste un 👍 suffira
PASCAL.ALe 21/02/2023 à 23:24
Très bonne concession, toujours a l écoute et surtout un accueil proche de l excellence.. De très belle motos en exposition, qui font rêver....et vous aide a vous projeter dans un futur achat
ginie.cLe 18/02/2023 à 14:03
Un grand merci à Simona qui nous a permis de réaliser un essai en conditions réelles du CE 04 pour vérifier s il correspond a notre usage. L accueil était très sympathique et toutes mes questions ont trouvés leurs réponses. Un grand choix de moto est présent dans le show room. Je recommande vivement.
MARTINEZ.LLe 17/02/2023 à 17:31
Mon fils avec ma femme se sont déplacé mercredi 15/02 au garage BMW INDIGO LISSES pour voir une série 1 d'occasion, premier achat de mon fils avec ses économies. Un vendeur a présenté la voiture d'une valeur de 19 307 €, propose la gratuité des frais d'immatriculations et de la carte grise. Ils se mettent d'accord sur le prix 19 307 € tout compris et nous fait revenir ce vendredi pour l'estimation du véhicule à reprendre et finaliser la transaction. Le vendeur pas disponible entre 12h-14h, nous prenons rdv pour 14h. Mon fils super existé d'acheté ça première voiture et une BMW, voiture de ses rêves !!! Nous arrivons 5 minutes avant l'heure du rdv, le vendeur lui arrive vers14h10, nous demande la carte grise du véhicule à reprendre, mon fils va la chercher dans la voiture et pendant ce temps, il part et revient 10 minutes plus tard pour nous annoncer que le véhicule venait d'être vendu ce jour entre12h14h !!! Avec pour seul mot je suis désolé Je suis indigné et vous comprendrez ma colère face à la tristesse de mon fils !!! Car la voiture je m'en fous… Comment une marque comme BMW avec un tel prestige tolère de tels agissements au sein de ses collaborateurs !!!! Olivier
Hubert.uLe 09/02/2023 à 16:35
Rétablissement très bien situé avec un personnel très à l’écoute et réceptive les délais sont respectés vraiment chapeaux.
Diarra.aLe 09/02/2023 à 15:07
Très bon accueil, équipe de professionnels agréables. Clin d'oeil à Valentin!
Pierre.Le 06/02/2023 à 10:10
De la recherche au SAV, en passant par la commande, la livraison, le suivi commercial après vente ainsi que l’achat d’accessoires, tout est PARFAIT. Au service VN, Julien est un grand professionnel qui a su se montrer patient, sympathique, et surtout, qui a su cerner l’envie et y répondre. Le chemin fut long, mais quand on voit le résultat, on peut en être fier. Le service après vente/accessoire est tout aussi sympathique. Disponible au téléphone, les personnes qui le gèrent n’ont qu’une envie : vous renseigner pour commander la piece qui conviendra le mieux, celle qui sera parfaitement adaptée au véhicule, par honnêteté, ils n’hésitent pas à vous demander de rappeler le lendemain quand ils n’ont pas une information, le temps pour eux de se renseigner. Bref, rien a dire, un grand professionnalisme dans cette concession, de la part de l’ensemble du personnel.
Marc.eLe 29/01/2023 à 13:50
J'y suis allé 2 fois pour un Voyant Stabilisation de conduite et direction dure. A chaque fois ils n'ont fait qu'effacer les défauts de l'ordinateur sans vraiment chercher la raison du problème (165€ à chaque fois). Le problème était juste que j'avais les pneus lisses ce qui perturbait les capteurs. A aucun moment tous ces professionnels ne m'ont signalé que j'avais les pneus lisses. Je trouve ça limite. Bien entendu, ils sont très courtois, et ils vous font payer un service client qui vous donne l'impression d'être quelqu'un de très important mais bon.. Problème résolu à moitié quoi..
Laurent.iLe 07/01/2023 à 18:56
Entièrement satisfait de l’accueil et du travail effectué par cette concession. Personnel très agréable et surtout qui ne vous prend pas de haut comme dans certaines autres concessions Ne changez rien, vous êtes au top 👍
Mickael.aLe 03/01/2023 à 11:14
Véhicule d'occasion avec 139000kms dans un superbe état et je remercie le vendeur Mr Tony rua pour son professionnalisme et ça réactivité avec les 2 p'tites bricoles pris en suivant en sav ! Je recommande cette établissement.
Thibault.aLe 29/12/2022 à 19:49
Cela fait maintenant 2 ans que je me rend dans cette concession et je dois dire que la sympathie et le professionnalisme sont toujours au rendez-vous ! Que ce soit pour l’achat du véhicule avec M. SCAVARDO Julien ou l’entretien avec M. CHEVALIER Bruno, nous avons toujours été ravis et bien reçu Sans oublier les magnifiques véhicules qu’il y’a sur le parking afin de se rincer l’œil ! Un grand merci à vous
Carole.Le 20/12/2022 à 19:09
Je recommande fortement cette concession BMW à Lisses , j’ai fait l’acquisition d’une mini à distance (corse ) la voiture était comme neuve à la réception. Je remercie Cylien pour son professionnalisme , super accueil.merci à toute l’équipe. Concession 100 % au top , tout parfait. Encore merci
Mathieu.eLe 12/12/2022 à 18:05
Équipe à l'écoute des problèmes ou mésaventures que vous pouvez rencontrer avec votre véhicule. Même en plein inventaire, on prend le temps de s'enquérir de votre cas et de venir jeter un rapide coup d'œil si besoin.
Salah.mLe 03/11/2022 à 23:09
Une super expérience dans l’achat d’une serie 2. Une équipe pro, clairement au top et surtout de la bienveillance du début à la fin. Je tiens tout particulièrement à remercier chaleureusement Julien, Floriane et Raphael pour leur accueil et leurs précieux conseils. La petite attention à la fin du rdv de récup’ par Raphael: génialissime! Avec une qualité pareille, je ne peux que recommander fortement!
Christophe.aLe 31/10/2022 à 22:40
Un très bon acceuil dans cette concession BMW/MINI, (c'est pas toujours le cas). Tout c'est bien passé pour l'achat d'une Mini d'occasion. Je tiens à signaler, la gentillesse de Raphaël pour la prise en main de la Mini. Très pro, très aimable, des explications simples et claires.
ophelie.oLe 22/10/2022 à 21:10
Très satisfaite de la prise en charge de ma mini qui a dû passer par la case mécanique et carrosserie, les prestations effectuées sont de qualités! Remerciements particuliers à Mr Tison qui a été assidu et rigoureux dans le suivi de mon véhicule.
Floris.ILe 20/10/2022 à 17:15
Une belle concession. Facile d accès. Spécialiste auto et moto de la marque. Neuf et occasions en stock. Très bon accueil. Serviable et bon conseil fourni.
Gregory.aLe 20/10/2022 à 11:24
Première expérience au sein de cette concession. J'en suis plus que satisfait. Un accueil au top avec un café offert. La prise en charge et le suivi des travaux est transmis au fil de l'eau avec vidéo à l'appuie. Lors de la remise de mon véhicule, une explication est réalisée. Ne changez rien! Le client est vraiment au centre de vos préoccupations. Un grand merci a Bruno!
Zaina.aLe 16/10/2022 à 17:44
Monsieur Victor Regnault Conseiller Commercial nous a réservé un excellent accueil. Nous avons beaucoup apprécié ses compétences sa disponibilité et ses conseils. Nous sommes très satisfaits de notre acquisition. Pour la finalité de notre dossier Floriane l'assistance commerciale également trés compétente et très sympathique. Nous attribuons 5 étoiles à votre Etablissement avec nos remerciements.
Margreet.aLe 14/10/2022 à 18:57
Faisons le parcours ensemble : Avant même d'arriver on peut admirer une belle infrastructure qui indique une véritable culture de l'automobile bavaroise (et de la moto aussi). On entre et on est accueilli avec un grand sourire, fait suffisamment rare de nos jours pour être souligné. Tout le monde est d'ailleurs très aimable. On arrive au service commercial et tout de suite on nous demande si qq'un s'occupe de nous. Nous avons la chance d'échanger avec Julien qui nous donne d'excellents conseils et se met en quatre pour répondre à nos attentes et même les surpasser. L'heure de l'entretien sonne, on appelle donc le service après-vente et Christèle nous programme une date avec une grande amabilité et une bonne humeur qui nous refait la journée. À chaque arrivée au garage, que ce soit Tom ou Bruno qui nous prenne en charge, on se sent tout de suite en confiance. Un problème sur le véhicule requiert-il d'échanger avec un technicien ? Aucun problème en réalité puisque Guillaume ou Nicolas font preuve d'une grande écoute et ont le don de trouver des solutions, en nous expliquant systématiquement la procédure et nous rassurant dans la même mesure. Trois véhicules achetés et entretenus chez BMW Indigo Lisses, il était temps que je mette un commentaire, en signe de gratitude d'une part mais aussi pour rassurer les lecteurs qui peuvent être récalcitrants à se rendre en concession pour y entretenir leur véhicule (comme je l'ai été moi-même). Et pour ceux qui se posent la question : non, nous sommes pas copains avec la concession mais il ne vous en faudra pas plus pour le devenir. À toute l'équipe de BMW Indigo Lisses, continuez votre travail exemplaire et merci.
Laetys.Le 06/10/2022 à 11:51
Première expérience chez ce concessionnaire. Du premier rendez-vous à la remise des clefs super. Tout était top. Je remercie en particulier Arnaud et toute l'équipe pour l'accueil. Personnels professionnels, attentifs et souriants. Je vous remercie grandement. De la part de 971. Je recommande ce lieu sans hésiter.
brice.eLe 17/09/2022 à 15:36
au sujet du vendeur MINI que j'ai rencontré aujourd'hui, très bien , très efficace ,très clair. je le recommande vivement (Mr Victor) niveau SAV très efficace aussi. accueil, dialogue , top
Benoit.e
Vincent.hLe 25/08/2022 à 14:18
- Accueil parfait dans ce garage, excellent suivi du client, merci à Antoine et Linda pour la commande et livraison de mon véhicule ainsi qu'à Sébastien au service après vente.
Greg.Le 10/08/2022 à 13:25
Excellent accueil, révision effectuée à l’heure et dans les temps, avec le détail des opérations reçu en vidéo (une nouveauté appréciable). Désormais mon véhicule sera entretenu dans ce bmw. Je recommande fortement.
GILLES.OLe 26/07/2022 à 16:41
Je vous déconseille ils ont trop de travail , ça se ressent avant même que l'on vous demande ce que vous voulez !!! Suite à un problème de vibration a partir de 90 km/h sur ma voiture je suis aller sur place au garage , après avoir galérer pour que l'on s'occupe de moi on me demande 290 euros pour un diagnostique qui ne sera pas pris en charge si il y a exécution des travaux et 40 euros pour réaliser un devis pour faire remplacer un roulement de roue avant (qui d'après moi est la cause du problème mécanique). Je regrette d'avoir acheter ma voiture chez eux ainsi que l'entretien et les travaux de carrosserie que je leur ai fait faire . J'ai eu à faire à une bande de faignants sans aucune reconnaissance ni respect pour sa clientèle.
Dylan.eLe 05/07/2022 à 14:00
Certainement l'un des meilleurs garages/concessionnaires BMW. Très bon accueil, rapidité et efficacité des interventions (entretiens, réparations), locaux chics et propres, choix de véhicule plutôt important (occasion/neuf). Je recommande sans problème ! Je remercie Bruno pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme.
Jean-Jacques.eLe 02/07/2022 à 12:58
Lors des RV, les horaires sont scrupuleusement respectés et le personnel est toujours souriant et serviable. Le véhicule est mis à votre disposition à l’heure parfaitement révisé et nettoyé. Tout est parfait
Elodie.hLe 30/06/2022 à 15:42
Première super expérience client. Je n'étais pas rassuré à l'idée de trouver en IDF une concession à la hauteur de mes attentes pour y confier ma mini. J'ai été très bien reçu et la personne en charge de mon dossier pour l'entretien de ma mini a pris le soin d'être a mon écoute et a bien pris note de mes exigence en matière de carrosserie sur mon véhicule. Tous les concessionnaire devrait être comme cela. Je recommande vraiment cette concession, espérons que les autres entretiens se passeront de la même manière.
L.RLe 23/06/2022 à 14:54
Oui, je trouve important l'écoute que vous accordez à vos clients. Nous courons tous et parfois la prise de RDV n'est pas évident surtout lorsque je suis en période d'accroissement temporaire de travail. J'apprécie la qualité de Service de la part du personnel de la concession cela ne donne pas envie de faire des infidélités à la marque. Merci encore pour votre disponibilité!
Richard.OLe 22/06/2022 à 17:36
Votre avis: 9/10- La prestation d’achat s’est déroulée de façon fiable et efficace. Le véhicule était prêt et les conseils de prise en main étaient utiles. Merci à Cylien et les équipes qui m’ont accueillies chaleureusement.
Huet.aLe 28/05/2022 à 20:26
Superbe concession, conseiller commercial super patient et très PRO avec mon épouse très hésitante entre 2 voitures, Tony Rua est un excellent vendeur au service du client. 👍👏
Olivier.ELe 27/05/2022 à 11:39
Client en auto et depuis peu en Moto auprès de cette concession BMW. Les équipes à tout niveau (accueil, commercial, administratif, ateliers) sont formidables : disponibilité, sérénité, sourire, écoute , accompagnement. Une véritable culture client incarnée et authentique. On sent un bien-être au travail. Une approche commerciale sans lourdeur, fine et intelligente. Une concession incroyable que les années bonifient. Rien à redire: ca fait plaisir d'être leur client. Merci à EVA et ses collaborateurs pour l'accompagnement en Moto.
Fabrice.eLe 24/05/2022 à 20:15
Entretien des 50 000 km Content de la réception ainsi que de la remise de mon véhicule au top, véhicule lavé, livré dans les délais montant vue le matin. APRÈS avoir sortie mon véhicule des ateliers un bruit inhabituel dans mon véhicule de frottement Après contrôle de ma part cache de vidange mal remis merci de faire le tour Véhicule avant restitution. Cordialement
Olivier.oLe 06/04/2022 à 16:40
Changement liquide frein. Fait en 1H. Accueil très sympathique et très professionnel. Le client est au cœur du dispositif. Voiture rendue lavée intérieur et extérieur et remise d’une vidéo sur l’état du véhicule par la personne qui prend en charge le dossier. Rien a dire au top.
Sophie.oLe 17/02/2022 à 23:54
Première expérience en concession BMW, pour la révision de ma série 1. À commencer par un accueil téléphonique, pour prendre rendez-vous, très agréable. Puis un accueil en concession, où malgré le masque, le staff est souriant et chaleureux, prise en charge rapide, proposition de café ou thé à plusieurs reprises. Un espace d’attente au rdc et premier étage, si besoin, adapté pour télétravailler. Et le must, un suivi personnalisé en temps réel de la voiture en atelier et une fois prête, via des photos et vidéos. Merci à Bruno ! Pour une première, c’était une très bonne surprise.
Olivier.oLe 14/02/2022 à 12:59
Juste parfait! venu pour la révision d'une 118i, pas d'attente à la réception. Accueil parfait de toute l'équipe et en particulier de Steevart. voiture rendue dans les délais et propre à l'intérieur et à l'extérieur. Zone d'attente très agréable au 1er étage chez MINI pour travailler pendant la durée l'intervention. A mon avis une référence en terme de qualité d'accueil et de prestation.
francois.rLe 05/02/2022 à 20:01
Point de vente très agréable, de nombreux véhicules neufs et D'occasions en exposition, accueil très agréable, équipe commerciale très sympa, je recommande ce point de vente et notamment Tony RUA au service occasion qui s'est très occupé de moi lors de ma visite. Bravo
Rapha.tLe 05/02/2022 à 07:57
Retour d'expérience après l'achat d'un véhicule d'occasion, à 250 kms de chez nous, vu sur le site la Centrale. Le personnel est au top. L'accueil, le suivi de dossier, la ponctualité, la réactivité. Nous avons été très bien suivi et reçu par le commercial Victor, l'assistante et le conseiller en livraison Raphaël. Le véhicule était très bien préparé. A priori, la satisfaction client est bien rodée à la concession. Je recommande.
Antoine.aLe 02/02/2022 à 18:26
Une excellente expérience. Julien Ferreira a été réactif et très professionnel malgré la distance. J’ai pu récupérer mon nouveau véhicule dans un parfait état, propre à sa description. Je recommande cette concession BMW
Kamel.aLe 27/01/2022 à 13:00
Très bon accueil, service rapide et professionnel je recommande
Bruno.uLe 25/01/2022 à 19:27
Je recommande la concession BMW LISSES, pour leur accueil, leur prise en charge et leur petite intention qui peut faire une grande différence avec d'autres concession de la même marque. Un grand Merci à Bruno Service réception Atelier pour sa sympathie et son accompagnement.
Mickael.rLe 19/01/2022 à 22:25
Un concessionnaire BMW au top!!! Accueil clients parfait. Ensemble des collaborateurs agréable et avenants. Je suis tout particulièrement satisfait de mon commercial J.Ferreira qui a prit le temps nécessaire pour me faire un détail complet du véhicule que je souhaitais acquérir. Toujours disponible au besoin. Je suis content de mon achat et ce ne sera pas le dernier chez eux Je recommande fortement Merci
Maxime.Le 28/12/2021 à 13:27
Suite a mon dernier passage en concession en novembre 2021 et très mauvais accueil, je me permets de poster cet avis, même si les faits exposés datent de 2018/2019, ce sont les avis que j aurai dû poster depuis longtemps. Pour commencer, l accueil pièces détachées bmw, digne d un 0. Pour ceux qui habitent dans le secteur 91/77, privilégiez le concessionnaire de Vert St Denis 77, compétents et accueil au top. Mon expérience avec cette concession : J ai effectué deux réparation chez BMW lisses, une suite a la casse de la vitre AVD et suite un petit accident sur parking avec taule froissé, aile avant. Depuis le changement de la vitre, (nécessitant le démontage de la garniture portière) 2 des 3 clips de fixation de la garniture au niveau de la poignée intérieure de la portière sont cassés et se baladent à l intérieur. La garniture tient plus qu avec un clip. Ça tient, mais pas terrible et ça ne fait pas plaisir..Je suis allé effectuer les réparations chez BMW pour justement éviter d avoir ce genre de désagrément ailleurs. Deuxième réparation, changement aile avant suite a accrochage. Oubli de remettre des boulons... Pas digne de service BMW. Et que l on me répond pas que j ai enlevé le boulon ou que j ai cassé les clip tout seul. Photos joints
Sophia.Le 27/12/2021 à 21:44
Bonjour, Très déçu de notre expérience , de visite dans le secteur nous nous sommes rendus dans cette concession afin d'échanger sur un projet d'achat de moto avec une éventuelle reprise. Une commerciale prend enfin le temps de nous accueillir, enfin le temps est un grand mot car elle nous annonce pouvoir nous accorder seulement 9 minutes de son temps en pleine après midi. Les 9 minutes passées comme un rendez vous administratif bâclé nous tout simplement conforté dans notre première impression que l'ont était pas les bienvenus. C'est dommage de disposer d'un si bel établissement mais de si peu de considération pour ses clients. Nous allons poursuivre notre achat dans une autre concession .
Benoît.oLe 18/12/2021 à 23:24
Accueil et prestation au top (disques et plaquettes avant, verin capot actif) Véhicule rendu nettoyé exterieur et intérieur avec le soucis du détail (aspirateur dans les souflets des extensions sièges avants) Agréable de voir que la notion de service client existe encore. Je conseille vivement.
Evelyne.eLe 10/12/2021 à 19:11
Acceuil et travail a la hauteur de la reputation de l'etablissement.
Immobilier.eLe 18/11/2021 à 11:45
Réception particulièrement agréable par tom garage réparations mécanique de très bons conseils et il m'a convaincu de venir faire toutes mes réparations dans ce garage.
Olivier.eLe 21/09/2021 à 16:43
Accueil et services au top. Pas de surfacturation. Service débosselage sans peinture testé et approuvé. Très satisfait de ma dernière visite.
Raphael.eLe 24/08/2021 à 14:32
Steevart vous accueille avec sourire et professionnalisme, une attente agréable avec un bon café autour de la cheminée. Un service impeccable et rapide avec un lavage à la reprise du véhicule. Rien à dire tout est professionnel et agréable.
Eric.iLe 18/08/2021 à 15:04
Accueil Top Niveau, toujours avec le sourire et bienveillance. réparation prise en charge par la garantie, prêt de véhicule haut de gamme, rapidité des réparations, nettoyage du véhicule. A recommander. (Voir photo voiture de prêt)
BenjaNoro.Le 29/07/2021 à 10:55
Pour notre nouveau contrat, nous avons choisi cette fois-ci de partir sur une occasion BMW. Et c'est dans cette concession que nous avons trouvé notre bonheur. Rien à redire sur la qualité de l'accueil, conforme à l'image de cette marque à laquelle nous sommes fidèles depuis plus d'une quinzaine d'années. Un grand merci à l'équipe pour l'écoute et l'accompagnement tout au long de l'opération. Enfin, très bon point à la concession pour m'avoir sorti une épine du pied en attendant la restitution de mon véhicule actuel.
Cyril.eLe 25/06/2021 à 19:20
Au top. La prise en charge faite par Bruno a été au top. Le suivi en temps réel des interventions. je trouve ça très bien cela rend transparent les opérations effectuées. Cette concession est impeccable .
Christophe.oLe 19/06/2021 à 16:50
Un excellent accueil, une écoute et des réponses concrètes à mes besoins. Tous les conseils qui m'ont été prodigués ont contribué à mon choix de Mini SE et aujourd'hui je ne le regrette pas.
sébastien.rLe 15/06/2021 à 16:32
Equipe agréable et très professionnelle à tous les niveaux. Client depuis 2 ans et toujours aussi satisfait. Quelle tranquillité de pouvoir faire totalement confiance lors de prise en charge de son véhicule.
Aurélie.ULe 15/05/2021 à 15:46
En moins d'une heure, j'ai signé la commande pour la R Force (un vrai coup de coeur) avec reprise de la F800 R en LOA. Merci Maxime de toujours faire le maximum et pour nous tout est simple. Je le conseille vivement. Cela fait maintenant 5 ans qu'il nous accompagne dans le choix de nos motos.✌️
Michel.aLe 24/03/2021 à 23:26
En temps que Fan de la marque, je recommande vivement Bmw Indigo pour la diversité des modèles présentés et l’accueil toujours au Top de l’équipe. Hâte de prendre procession de ma nouvelle voiture. La I4 M50
mohamed.aLe 03/02/2021 à 09:17
Bonjour Suite à mon achat de ma BMW I3 le 03/11/2020 au concessionnaire BMW de Lisses je tenais à remercier l’équipe et surtout à l’a commerciale pour les conseils, la qualité de service et le suivi qui en découle. Toujours disponible, réactive , elle me réponds toujours au tel en cas de soucis. J’ai été très Bien orienté lors de mon achat et je suis maintenant pleinement satisfait de ma voiture électrique je réalise aujourd’hui que j’ai énormément d’avantages ( économie, écologie et surtout SAV ) Ils ne sont pas là pour faire du chiffre mais vraiment pour orienter le client et le satisfaire et j’ai pu en faire l’expérience. Je reviendrais vous voir pour mon prochain achat c’est sur Je recommande aux clients qui souhaitais avoir un avis objectif ! BMW OU RIEN . M Sadmi
daniel.aLe 28/01/2020 à 12:36
accueilli par des professionnels à l'écoute, merci à toute l'équipe je recommande cette concession que ce soit aussi bien pour les motos que pour les voitures.
Eric.RLe 18/12/2018 à 14:25
Dommage que les commerciaux ne soient pas à la hauteur des véhicules... RDV à 10h avec M. HENRY pour la restitution d'un véhicule. Lorsque j'arrive le jour J, à l'heure H, ce monsieur ne travaille pas ce jour là et personne n'est informé de ce RDV pour le remplacer ! Rassurez vous Monsieur, vous aurez le droit à un café en attendant que quelqu'un s'occupe de la partie administrative ... Super ! Le dossier administratif n'était même pas prêt. Pendant ce temps, un autre commercial me prend les clefs du véhicule sans aucune formule de politesse, sans me demander si j'ai été satisfait de rouler dans cette i3, sans s'intéresser à mon expérience sur cette voiture 100% électrique. De retour 10mn plus tard, il me présente la facture. Ah bon ? Vous avez fait le tour du véhicule sans ma présence ??? Et bien nous allons retourner le faire ensemble... Au final : 700,01 Euros (sans aucune ristourne, pas même le petit centime) de factures pour trois petits éclats de peinture pour une voiture de 3 ans et 60 000km et 832 Euros pour 4 pneus que mon garagiste me change pour 600 Euros... A ce prix là, je vais le déguster mon café...
Eric.lLe 06/11/2018 à 14:11
Très bien de plus maintenant la concession fait moto. Dernièrement spécial salon auto avec les dernières nouvelles le Z4 magnifique le x5 plus bien d'autres le magnifiques roadster à l'entrée. Très bon accueil....
MARIE.LLe 29/01/2018 à 13:16
Très bonne concession, réceptionnaire à l'écoute. Je recommande.
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