A propos de : Concessionnaire moto BMW Azzurro BMW Motorrad Lisses à Lisses
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire moto BMW Azzurro BMW Motorrad Lisses qui se trouve à Lisses. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire moto BMW à Lisses en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Wi-Fi
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Azzurro BMW Motorrad Lisses à Lisses
Hervé.aLe 08/03/2024 à 11:42
Très bel établissement personnel compétent et sympathique
Hervé.aLe 08/03/2024 à 08:12
Bon accueil, un conseillé disponible et à l'écoute, un essai rapide et facile à organiser. Rien à redire...
Éric.eLe 07/03/2024 à 12:02
Le personnel est super, l addition parcontre comme toujours chez BM ça pique
Lio.Le 06/03/2024 à 11:26
Accueil et équipe au top. Très bien conseillé et pris en charge. MERCI !
André.hLe 05/03/2024 à 19:22
A la recherche d'une moto d'occasion, j'ai béneficié d'un bel accompagnement de la part de l'équipe de la concession Azzurro: essais, historiques des véhicules présentés et prise en compte de mes demandes spécifiques. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Aujourd'hui, je profite de ma nouvelle monture en toute sérénité.
Norman.e
Hugo.e
MA.OLe 01/03/2024 à 09:38
J'ai deux expériences positives à partager au sein de cette concession. - Eté 2023 : en plein mois d'Août, j'ai du faire changer mon disque arrière de moto. Le chef m'a trouvé une solution pour prendre ma moto et faire le changement. - Janvier 2024 : j'ai été effectué la révision des 40 000 km de ma BMW 1250 RT. Tout a été fait selon les préconisations constructeurs. Pour conclure, je tiens à remercier Mr Sébastien CADIOUX ainsi que son équipe pour leurs gentillesses et professionnalismes. Les factures sont détaillées permettant de connaitre exactement le contenu des opérations, par le chef d'atelier avant de récupérer son véhicule !
patrick.oLe 21/02/2024 à 15:38
Intervenants sérieux. Communication prolixe (sms et mails).
Daniel.oLe 09/02/2024 à 18:40
Au top, très bon accueil, un showroom magnifique, on est au petit soin pour vous.
Le.o
Sylvain.a
Bernard.OLe 16/01/2024 à 15:08
Entre la rappel BMW et la révision des 40 000 rien à redire ! Le SAV est venu prendre la moto à domicile et l'a rapportée. Sébastien Cadioux est très sympa, compétent et prend le temps de tout expliquer.
Sharko21.iLe 16/01/2024 à 10:15
Alexis vendeur au top très professionnel et arrangeant rapide efficace.Je recommande fortement . Thomas
M.Le 12/01/2024 à 17:09
Concession super, personnel disponible et efficace. Prise et retour de la moto pour entretien annuel au domicile gratuit prix très correct et accueil au top.Concession à conseiller
POTEL.nLe 07/01/2024 à 11:36
À l’initiative de BMW azzurro Motorrad, un mail a été envoyé pour récupérer ma moto afin de faire la révision sans que je me déplace. Récupération de mon véhicule à domicile et après la révision effectuée, retour au domicile. Tout cela sans m’occuper de quoique ce soit. Je suis très satisfait, cela m’évite tout déplacement et être opérationnel dès les beaux jours ..;-) Merci pour ce service gratuit !!! Bien cordialement
J.Le 31/12/2023 à 11:07
Toujours satisfait des conseils du personnel et par les services efficaces.
christophe.rLe 26/12/2023 à 23:39
Tres bonne Accueil et délais des réparations respecter.
chaker.I
Claudine.u
Hervé.O
Pascal.uLe 07/12/2023 à 12:45
Equipe disponible et professionnelle avec de très bons conseils
Richard.ILe 03/12/2023 à 11:46
Mes achats et entretiens sont fait dans cette concession, très satisfait de l’équipe, en toute confiance je recommande.
Cyril.OLe 02/12/2023 à 15:09
Rendez-vous pour l'entretien annuel. Accueil au top, equipe professionnelle et de bon conseil. Travail sérieux en plus d'une vidéo du technicien avec explications qui fait super plaisir
Olivier.aLe 01/12/2023 à 11:44
Bon accueil, bon conseil, sérieux, une vidéo du technicien avec explications, vraiment très bien.
Jordan.eLe 01/12/2023 à 08:54
Réactif rapide et efficace pour un changement de batterie
Vince.Le 23/11/2023 à 13:27
Professionnel, proactif, arrangeant ! Un entretien de moto parfait
Kaya.iLe 21/11/2023 à 11:31
Superbe accueil de la part de l’équipe BMW un grand merci à Alexis. Tu as eu le faire repartir satisfait de la concession.
Luca.Le 09/11/2023 à 15:20
Merci à toute l'équipe, souriante et passionnée je recommande !
herve.a
Omk.l
Weisrock.aLe 06/11/2023 à 08:20
Souci de la satisfaction du client, Service +++ et professionnalisme
Daniel.aLe 05/11/2023 à 14:47
Je recommande vivement ce garage. Je suis satisfait du travail effectué sur mon véhicule. Le personnel est à l'écoute et professionnel.
Alexandre.oLe 02/11/2023 à 12:54
Équipe au top! De vrais pros ! De la prise de contact jusqu’à la livraison de ma F900R, tout a été parfait. Au même niveau que la qualité des produits.
Perigaud.o
Damien.eLe 28/10/2023 à 18:41
Je viens de faire l’acquisition d’une moto chez BMW Azzurro a Lisses. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. De très bon conseil pour nous orienter suivant nos besoins. Un accompagnement au top jusqu’à la livraison de ma moto. Merci encore pour vos services!!!
Christian.ELe 27/10/2023 à 16:08
L’accueil a été très amicale comme toujours. Grand merci à Simona, Karen et toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. Merci.
Sébastien.OLe 26/10/2023 à 13:08
Un lieux ou on se sent très bien accueilli, un peu comme chez soit :) On dit que le client est Roi, dans cet établissement vous êtes un Empereur
serge.aLe 15/10/2023 à 08:41
Bon accueil, travaux effectués dans les temps, prix sans surprise. Un peu d'attente à l'arrivée...
thierry.NLe 14/10/2023 à 15:17
Vendeur disponible, personnel très agréable, belle concession, et moto nickel 👍 (magnifique R1250R)
Pierre.eLe 12/10/2023 à 07:59
Toujours un plaisir de venir regarder les modèles exposés et de papoter moto un instant
Hoang-Son.A
Morgan.aLe 06/10/2023 à 13:28
Equipes très compétentes, sympathiques et à l'écoute du client. Je recommande AZZURRO Lisses
julien..Le 05/10/2023 à 20:32
J’ai eu Nicolas , réception atelier, pour avoir des renseignements sur un entretien réalisé sur une moto en vue d’un prochain achat . Rien à dire , disponible, à l’écoute , de bons conseils ….il a pris le temps de m’expliquer et de répondre à toutes mes questions . Beaucoup de concessions devrait en prendre exemple. Je recommande vivement .
Dani.Le 28/09/2023 à 01:16
Un grand merci à Luca ainsi qu'à toute l'équipe (Hugo & Karen) qui ont fait de ma première visite chez BMW une magnifique expérience. Une mention spéciale à Luca pour l'accueil, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du processus d'achat. Un passionné qui malgré son jour de repos m'a fait honneur de sa présence pour la livraison de mon véhicule. Une attention à la clientèle efficace dans une société où malheureusement cette valeur se perd. Une expérience au top, je recommanderai et reviendrai à coup sûr. Daniel
Seb.aLe 27/09/2023 à 13:36
Un accueil au top. Les véhicules de pret sont vraiment bien ( vs les scooters qui tombent en lambeaux 😅).
Grégorie.aLe 24/09/2023 à 19:45
Super accueil - très beau lieu, très pro content de retrouver la qualité BMW après avoir été très déçu par BMW Motorrad Maison-Alfort
Jean.aLe 24/09/2023 à 12:54
BMW AZZURRO Lisses offre toujours une prestation d'excellent qualité. Merci en particulier à Sébastien qui a toujours le soucis du détail et met vraiment le client en confiance.
oscar.mLe 24/09/2023 à 12:29
Juste parfait superbe équipe !!! Merci à Simona et Hugo
Laurent.ULe 23/09/2023 à 19:10
La moto a été livrée dans les temps, les options toutes installées
Jordan.vLe 23/09/2023 à 11:54
Très bel accueil, très belle concession, je recommande
Thierry.a
Eric.ALe 18/09/2023 à 11:27
A l'écoute, serviable, prestation à la hauteur de la marque.
Joshua.eLe 17/09/2023 à 13:01
Prise en charge rapide , les délais sont respectés , surtout le service et de qualité avec des explications sur toutes les étapes de la révision, je recommande fortement
Benoît.aLe 16/09/2023 à 12:07
Un super accueil avec une grande compétence ! On se sent en grande confiance
Bruno.ALe 14/09/2023 à 10:31
Première visite dans cet établissement pour le contrôle de mon véhicule et j'en suis totalement satisfait. Equipe accueillante et professionnelle.
Shana.eLe 09/09/2023 à 13:51
Conforme à mes attentes ! Personnel très sympas, à l'écoute pour tous renseignements, conseils. Bonne première expérience !
Julien.ELe 31/08/2023 à 17:03
Merci à Alexis pour l’achat de la moto et c’est bon conseil
The.ALe 11/08/2023 à 13:25
Excellent accueil, livraison du scooter avec toutes les explications nécessaires ! Mention spéciale à Karen et sa disponibilité !
Gilbert.e
le.aLe 16/07/2023 à 14:09
Service et accueil de qualité. La prise en charge est rapide et les réparations sont sérieuses. Je recommande.
Eric.aLe 05/07/2023 à 06:20
Accueil au top (l’impression d’être un client hyper important !), qualité des prestations, confort du salon d’attente !
Fabrice.eLe 25/06/2023 à 22:56
Une concession au Top,un personnel d'exception et un expérience unique Ma deuxième moto et toujours la même émotion merci à l'ensemble des équipes Azzuro
Frederic.iLe 23/06/2023 à 12:08
J'ai déposé ma Moto pour la premiere fois dans cette concession . Respect des horaires , devis et informations rapides et compréhensibles . Un merci appuyé pour Sébastien qui gère mon dossier .
Camel.bLe 16/06/2023 à 07:38
Très bon Garage,je déplore juste qu'ils faut les appelé pour suivre l'avancement de la commande . Un service qu'ils pourraient améliorer
Yves.iLe 13/06/2023 à 23:58
Accueil très chaleureux, très vite pris en main et de très bon conseil concernant le choix et le prix des pneumatiques en plus l’équipe est pro… BMW est et restera BMW avec toutes ses qualités
Patrick.ALe 10/06/2023 à 09:49
Très belle concession avec beaucoup de modèles exposés. Accueil toujours aussi chaleureux, essais de moto sans soucis, services au top !
Gilles.ALe 09/06/2023 à 16:08
Très satisfait de la révision de moto. Accueil courtois et professionnel.
salvador.eLe 04/06/2023 à 09:50
Équipe à l’écoute et avenante !!! Bravo pour les petites attentions… Merci de faire la différence clientèle.
Sand.iLe 03/06/2023 à 09:28
Pour moi c'est tout bon. J'y suis allé 1 fois pour une réparation suite a une chute (contacteur de frein AR kc) changé pour env 80€. Une autre fois pour le débridage. Toujours ok, bien reçu, ne nous prennent pas de haut, bon accueil, salon sympa avec billard, babyfoot, et fauteuil agreable. Showroom sympathique. Là je viens de reserver un essai pour la f900xr, et pas de soucis, dispo rapide, franchement bravo a vous ! Edit : joyeux 100ans ;)
Romain.Le 31/05/2023 à 15:25
Très bon accueil personnel disponible et bon suivi de la part de Lucas
Erwan.E
Laurent.Le 24/05/2023 à 18:43
Accueil très agréable et à l'écoute des besoins du client.
Fred.Le 22/05/2023 à 13:18
Premier achat d'une moto dans cette concession. Étant de Douai, j'ai acheté mon véhicule à distance et tout s'est parfaitement passé: Simona est super sympa, agréable et toujours de bonne humeur! Elle a répondu à mes très (trop!😁) nombreuses questions sur le véhicule de façon très pro et avec une grande célérité. Je suis venu en train et en RER du Nord et Kevin est venu me chercher en voiture à la gare. Véhicule conforme à la description. Bref, je recommande et il est tout a fait possible que, malgré la distance, je repasse par BMW Azzuro.👍
Jacquet.aLe 22/05/2023 à 10:40
1) L'accueil et le relation client : La prise de rendez-vous c'est effectuée au téléphone (16/05/2023), malgré la période propice j'ai pu avoir un rendez-vous en 1 semaine environ. La personne qui m'a accueilli le jour J était très professionnel. Très content sur ce point. 2) Entretien et analyse post-entretien : Comme attendu, je devais effectuer mon entretien annuel et la purge de liquide de frein, le prix est assez élevé (315€) mais le secteur géographique et le type de moto sont des facteurs qui font augmenter le tarif (rien d'anormal). Lors de mon départ la moto dégageait une fumée blanche et une odeur d'huile, en effet les collecteurs étaient recouvert d'huile. Mais la grande déception de cet entretien est le dommage causé lors du démontage ou remontage du carénage gauche.. (voir photo ci-joint). On peut constater qu'il y a des marques de tournevis. Mise à jour du commentaire le 29/06/2023. 3) Conclusion : M.Cadiou (responsable service après-vente) m'a recontacté pour évoquer le défaut mentionné ci-dessus. Après s'être rencontrer, il a décidé de me remplacer la pièce endommagée afin de retrouver ma confiance (malgré les contradictions de nos discours sur la façon d'où aurait pu être causé ce défaut), car comme expliqué, au sein de BMW, la confiance et la satisfaction du client priment. Je révise donc la notation de mon commentaire. Cordialement, Marvin.
Nicolas.rLe 17/05/2023 à 22:34
L’achat de ma première moto s’est très bien passé. Ma conseillère, Simona, s’est montrée disponible, à l’écoute et commerciale. La livraison s’est effectuée rapidement. Service après vente très réactif pour programmer les entretiens. Merci également à Simon pour son accompagnement.
new.n
Tennis.oLe 10/05/2023 à 16:07
Réparation suite à sinistre ,plus révision traités dans les meilleures conditions: Accueil ,ponctualité ,informations techniques et factures.
Nicolas.hLe 03/05/2023 à 16:41
Très professionnel et toujours soucieux de satisfaire la clientèle ! 👍
Guillaume.ELe 03/05/2023 à 14:15
Nouveau venu sur la marque ce concessionnaire m’a été chaudement recommandé. Je recommande à mon tour sa qualité
pascal.HLe 29/04/2023 à 10:15
Etablissement très accueillant, tout le monde dit bonjour et nous demande si nous avons besoin de quelque chose Un café nous est proposé. Possibilité d’essayer le modèle souhaité immédiatement Je recommande cette concession
stephane.iLe 28/04/2023 à 19:20
Un accueil chaleureux et des prestations au top je laisse mon véhicule en toutes confiance
Grég.Le 26/04/2023 à 11:34
Merci à Julie, Pour ma R1 qui est malencontreusement tombée en panne sur l'autoroute. La prochaine moto que j'achèterais je pense que ça sera ici pour un S1000RR.
Fred.DLe 26/04/2023 à 00:15
Super showroom, de belles motos exposées, sans être troo intrusif. Mais ça reste BMW. La Classe à l’allemande.
Xavier.iLe 18/04/2023 à 19:29
je recommande cette concession, toujours content de l'entretient réalisé sur ma moto, le service est vraiment pro et l'equipe toujours réactive et a l'écoute
Kevin.eLe 12/04/2023 à 12:35
Une super équipe disponible sympathique et pro. Merci a Alexis et Kevin pour leur disponibilité et conseil A recommander
Captain.eLe 05/04/2023 à 18:52
Accueil agréable, a l'écoute et disponible, avec un véhicule de prêt récent. Réparation rapide et professionnel. A la réception, la moto est lavé, que demander de mieux ? Personnel vraiment au top ! Continuer comme ça !
Samy.iLe 29/03/2023 à 15:53
Sébastien le chef d'atelier a été au top dès la prise en charge du véhicule jusqu'à la remise ! Je recommande.
christian.aLe 28/03/2023 à 12:31
Très bon accueil.un remplacement de batterie en urgence à un tarif très raisonnable !
Henri.iLe 25/03/2023 à 14:21
Une super équipe disponible sympathique et pro. J ai eu une réparation délicate et l équipe a vraiment géré au mieux. Bravo et merci
Herve.uLe 23/03/2023 à 19:14
merci pour l essai moto lors de l’évènement Wings & Rides sur un super parcours autour de l'aérodrome de la Ferté-Alais ! Très bien pour se faire un bonne idée de la 1250GS, top on the top, cette bécane !
Serge.oLe 23/03/2023 à 14:24
Vraiment une belle équipe à l'écoute du client et toujours prête à rendre service !! Conti uez comme ça !
Jérémy.RLe 23/03/2023 à 13:25
Belle concession, personnel agréable et efficace. Je recommande
Samir.ALe 11/03/2023 à 13:22
Accueil sympa, et prise en charge de mon véhicule en urgence! travail soigné et solution apportée.
Emmanuel.iLe 09/03/2023 à 13:05
Super accueil Comme dab Malgré la surcharge de travail le temps et très raisonnable Et surtout le delais d’intervention respecté Top
Patrick.iLe 08/03/2023 à 16:12
Samuel vendeur compétent et dynamique. Boutique sympa et bon café!! Et la moto , SUPERBE!!!!
David.OLe 06/03/2023 à 14:07
Bonjour Depuis ce matin rien que 10 appels a l atelier moto et personne ne répond Vive BMW je ne suis pas près de leur confier ma moto Je vais essayer de trouver un atelier qui veux travailler Bon au final j ai réussi à avoir l atelier qui s est excusé pour la gêne n étant que deux sur place rdv pris avec la courtoisie habituelle de BMW Bon courage a vous et à la semaine prochaine Bien cordialement
Trance.oLe 04/03/2023 à 22:18
Au top, super accueil, des vrais Pros. Ma concession pour un bon moment.
archimed'concept.eLe 03/03/2023 à 18:22
L'histoire commence un 14 février... Comme toutes les belles histoires d'amour. La R 1250 GS Adventure attendait patiemment dans cette magnifique concession qu'est BMW Azzurro Lisses. Après une présentation parfaite réalisée par Alexis (merci encore pour tout ce temps accordé), me voila entre les mains de Kevin puis Karen pour finaliser le dossier administratif et comprendre les nombreuses possibilités techniques de la moto. Grâce à votre sérieux (et vos sourires) je crois bien que c'est la première fois que je comprends l'adage le client est roi est ça va être compliqué de retrouver cette bienveillance ailleurs. A bientôt sur les routes V.
Marc.OLe 03/03/2023 à 09:38
Très bon accueil, toujours de bons conseils et prennent le temps nécessaire avec vous
Charles-Emmanuel.aLe 27/02/2023 à 14:11
Nouveau client BMW, je suis très agréablement surpris de la qualité de l’accueil, et de l’écoute du personnel. Alors que j’avais d’emblée indiqué que je n’étais pas certain d’acheter dans la marque il m’a été consacré beaucoup de temps et de façon très professionnelle. Concession ou se rendre sans hésitation. J’ai finalement acheté une 1250 RT et suis très satisfait de l’accompagnement par une équipe très sympathique.
Herve.Le 26/02/2023 à 09:53
Bon accueil, c’est plaisant de pouvoir prendre un café ou un thé le temps de l’entretien de son véhicule. C’est appréciable également que la commerciale qui vous a vendu le véhicule vienne vous voir alors que vous allez pour effectuer l’entretien à l’atelier. Impeccable & très belle concession.
Patrick.ALe 24/02/2023 à 18:10
Un grand merci à Sébastien C. de l'atelier pour son professionnalisme. M'a proposé un RDV et une prise en charge de la moto à domicile pour la révision. Tarif contenu et explications très claires de sa part avec, en plus, de bons conseils au passage. Très satisfait des services de BMW lisses depuis l'achat de la moto il y'a plus de 2 ans. Merci donc à toute l'équipe.
Teddy.eLe 18/02/2023 à 15:50
J'ai été reçu par Nicolas pour la révision de ma GS1250.C'est très agréable d'être reçu de la sorte avec du professionnalisme et de la bienveillance, il à pris le temps de m'expliquer les opérations pour la révision de ma moto. Je suis très satisfait du pôle accueil révision et mécanique. J'ai eu à faire a Nicolas mai je suis sur que c'est collègues sont du même acabit. Cordialement Teddy
Jérôme.RLe 11/02/2023 à 00:12
Excellente concession moto. Relation clientèle très professionnelle et conseils techniques avisés. Je recommande.
Arnaud.eLe 08/02/2023 à 13:34
Accueil au top. Dès professionnels à l'écoute, rassurant et réactifs. Travaux de feux additionnels plus crash bar réalisés. Conforme aux attentes. Seul bémol mais qui ne viens pas de la concession , c'est une pièce reçue pas adapté à la moto. BMW azzurro va contacter le fournisseur pour débloquer la situation. Je recommande cette concession.
Philippe.ULe 03/02/2023 à 12:47
Bon accueil, réparation rapide, explications lors de la restitution du véhicule, personnel aimable
MATTHIEU.OLe 01/02/2023 à 16:36
Concession au top ,a votre écoute . je recommande. Rémy c'est occupé de mon nouveau projet avec panache et détermination. Très professionnel a l'écoute de mes demandes . Changement de Moto et reprise. Concession que je conseille fortement Esprit motard avant tous.
stephane.u
Jean.iLe 25/01/2023 à 19:46
Prise de rdv pour la révision de mon 1250 Gs, très rapide et efficace. A la restitution de ma Gs j ai eu toutes le déroulement des différentes opérations dont le contrôle du cardan. Vraiment top, avec la prise en charge de ma moto à mon domicile.
Claudio.lLe 22/01/2023 à 12:41
Pour vos projets d’achat n’hésitez pas. On y trouve une équipe avec un vrai sens de la relation client et humaine ce qui change dans ce milieu.
Cyril.eLe 17/01/2023 à 13:37
Entretien Moto avec la formule prise en charge à domicile 🏡. Comme d’habitude au top avec un délai rapide et ponctuel.
jo.oLe 14/01/2023 à 12:09
Super Staff. Mention spéciale à Sébastien C. qui est extremement sympathique et super efficace. Réelle plaisir à chaque visite.
Jean.hLe 05/01/2023 à 00:41
Accueil, disponibilité, écoute et service, rien à reprocher! Kevin et Alexis de bons conseils dans le choix de ma moto. Une super machine, malgré de petites lacunes de conception qui seraient pourtant simples à corriger par les concepteurs de la marque!
Laurent.aLe 04/01/2023 à 17:29
Une révision comme on les aime, très bon accueil et une moto de courtoisie pour moins de 30 euros.
daniel.rLe 03/01/2023 à 12:03
Les commerciaux sont accueillant. Très professionnels. Nous avons pu établir une configuration approprié à mes besoins très facilement. Nous avons pu faire de nombreuses retouches de la proposition. Des explications très claires sur toutes les options et dispositions. Enfin, une livraison efficace avec une personne dédiée pour les explications détaillées à la prise en main de la moto.
Bruno.oLe 02/01/2023 à 12:55
Equipe au Top dans la continuité, Une concession comme on aime depuis 25 ans N hésitez pas à faire le détour.
Michael..Le 31/12/2022 à 14:04
Tout est plus que parfait !!!!!! Je recommande vraiment cette concession, équipe commerciale au top et arrangeante, encore merci.
serge.aLe 26/12/2022 à 15:26
J'ai acheté une moto dans cette concession, l'équipe a parfaitement répondu à mes attentes. Très bon accueil, très agréable.
maxime.o
Sébastien.aLe 24/11/2022 à 11:06
Concessionnaire accueillant et à l'écoute de sa clientèle. Toujours dans la bienveillance et un service de qualité. Merci à BMW.
pierre.eLe 23/11/2022 à 12:37
Professionnel à l'écoute et efficace. C'est toujours un accueil agréable et les mécanicien travaillent vite et bien
Denis.iLe 12/11/2022 à 10:22
Accueil agréable, à l'écoute et compétent. Je recommande cette concession.
rodrigo.oLe 07/11/2022 à 21:45
Très bon service, personnel compétent et passionné de bécane, J’ai été très bien conseillé par rapport à ma nouvelle acquisition la R1250RS je recommande.
ITEL.ELe 22/10/2022 à 13:30
Personnel très aimable et proffessionel. Que ce soit pour commander une pièce ou faoun entretien moto. Je recommande
fabien.ALe 09/10/2022 à 21:13
Il m'arrive d'entretenir mes machines moi même... Machine sur le pont, R1200GS 2006, boite démontée, je m'aperçois que le joint spi d'arbre d'équilibrage est à faire... Coup de fil rapide au magasin, malheureusement le joint n'est pas en stock. Le vendeur me propose de le commander, mais avec la machine sur le pont je préfère tenter ma chance dans d'autres concessions... Bref je lui demande la référence du dit joint qu'il refuse de me donner! Quelle classe, je protéger cette référence au risque de perdre un client! Il y a des combats qu'il ne faut pas rater! Rassurez-vous un coup de fil rapide chez CO2 Boulogne m'a permis d'avoir le joint immédiatement et de découvrir un équipe proche des motards qu'ils soient ou pas client Quand on a le sens du service vissé au corps, ça fait la différence.
François.eLe 04/10/2022 à 20:30
Accueil,prise en charge et restitution du véhicule sans soucis, même avant l'heure prévue, 👍
David.tLe 03/10/2022 à 12:08
Très bonne concession ! L’atelier a fait du bon travail digne de la marque avec un accueil et un service à la hauteur. Merci à toute l’équipe du SAV BMW Motorrad pour leur accompagnement et conseil.
Angélique.ELe 24/09/2022 à 18:43
Une expérience extraordinaire ! J'ai découvert la concession BMW AZZURRO en accompagnant mon compagnon. J'ai pu essayer librement la F900XR à deux reprises avant de valider mon choix et de passer commande. Du début, et jusqu'à la livraison, Simona m'a écoutée, conseillée, avec patience et sourire. La livraison de la moto a été complète, avec toutes les explications nécessaires pour la prise en main. Dès que l'on passe le pas de la porte de chez AZZURRO, le personnel nous accueil avec le sourire et un café. On a le sentiment d'entrée dans la famille. Je recommande vivement cette concession. Je ne regrette rien, et je profite pleinement de ma F900XR !!
Didier.eLe 21/09/2022 à 17:35
Super service rapide et de qualité. Des pros à notre service. Merci Azzuro et à bientôt pour la prochaine révision
Christophe.iLe 18/08/2022 à 10:44
Très bon accueil, entretien correctement réalisé, problème signalé pris en compte avec un retour détaillé après remise du véhicule. Je recommande.
david.uLe 16/08/2022 à 14:03
prise de rendez-vous facile, je suis arrivé en retard mais j'ai quand même été pris en charge. SMS reçu pour me dire que c'était terminé. Disons que pour avoir 10/10, j'aurai aimé avoir un véhicule de prêt gratuit (vu le montant de la révision) Déposer mon avis sur Google
Amine.iLe 16/07/2022 à 15:07
Service au top ! L’équipe a assuré toujours à l’écoute livré à temps, tout s’est très bien passé.
Romain.ELe 12/07/2022 à 12:45
Bonjour, Vous pouvez y aller les yeux fermés en tous cas pour votre moto ! Pour laquelle je viens depuis plusieurs années maintenant, et j'ai toujours été très bien accueilli, la moto toujours impeccable en sortant, et en plus tout un tas d'explications sur ce qui a été réalisé lors de l'entretien et de l'essai routier ! Tarrif en adéquation avec la prestation pas de mauvaise surprise de ce dire aille BMW €€€ et bien non pas plus que chez une autre marque...
Pascal.oLe 03/07/2022 à 08:54
Toujours un plaisir d'être bien accueilli chez BMW Motorrad Azzurro Lisses, la reprise de mon ancienne et moto et la livraison de ma nouvelle GS1250 (Spirit of GS) se sont passées très simplement en un temps record.
Ton.dLe 28/06/2022 à 15:32
Très aimables, très professionnels, tout ok pour la révision. Ils offrent un café, attention professionnel impeccable.
jchrist.uLe 21/06/2022 à 17:11
Équipe professionnelle, à l'écoute, très réactive à tous les niveaux !!! Concession à la hauteur de ce que l'on attend de BMW. Mention spéciale pour Simona qui a vraiment été déterminante dans mon achat 👍🏾
Denis.oLe 19/06/2022 à 10:56
Merci pour votre accueil et le suivi , je fait confiance à 100% sur les réparations et la sécurité du véhicule et du pilote, et ça cela est très important..🙏
Thomas.aLe 16/06/2022 à 19:31
Pour les motos c'est parfait. Les locaux, l'accueil tout est au top niveau. Julie vous donnera les meilleures conseils. Bonne route à tous.
Franck.rLe 16/06/2022 à 14:08
Comme d’habitude, prise en charge et restitution du véhicule à l’heure imparti.personnel souriant et à l’écoute, on en attend pas moins lorsque l’on devient client de l’enseigne à l’hélice. Cordialement, Mr G.
Maxime.Le 13/06/2022 à 15:13
J'ai commandé un box track days dans cette concession . Ils ont répondu à toute mes questions , sont très réactifs et trouve une solution tout problème. Rien a redire que du positif
Max.ELe 24/05/2022 à 11:32
Très bonne équipe sérieuse et accueillante. Service efficace, à la hauteur de la marque. Je recommande !
Jean.uLe 17/05/2022 à 12:05
Un très grand merci à l’équipe de Azzuro Lisses et particulièrement pour Sébastien CADIOU qui malgré un planning chargé à réussi à faire dépanner ma 1250rs Merci à tous de l.accueil jusqu.au garage 10/10 à tous
greg.lLe 10/05/2022 à 21:44
très bon accueil, équipe sympathique et dynamique, réactive et à l' écoute. je conseille !
eddy.aLe 09/05/2022 à 12:00
Un grands merci à Johan accueil et service après-vente au top. Je recommande fortement
Jules.uLe 04/05/2022 à 22:16
Je viens de faire l'acquisition d'un C400 GT. Un grand merci à Simona pour sa rapidité et son efficacité. Affaire conclue et livrer en moins de 5 jours. Super accueil est très professionnel sur la livraison. À note que j'ai fait le déplacement de Paris qui ne manque pas de concession BMW. Si je devais racheter chez BMW, je me déplacerais à nouveau chez vous! Merci
Jean-Baptiste.eLe 12/04/2022 à 17:16
J'ai acheté une moto en mars, la commercial (Simona) a été très professionnel et très réactive à mes demandes, je ne peux que la recommander. Lors du premier entretien des 1k km, la prestation a été parfaite avec un très bon accueil et accompagnement (Kevin) Merci à vous. Je ne peux que revenir.
Jean-Philippe.aLe 05/04/2022 à 23:00
Ballade moto sympathique, il y avait une bonne ambiance. J’ai passé un agréable après-midi et la visite du musée des avions est très enrichissante. Le personnel BM était très accueillant et l’organisation très correcte.
Cyrille.iLe 02/04/2022 à 17:44
Recommandée par un ami pour essayer la moto de mes rêves : la S1000XR, je me suis rendu à cette concession où Simona m’a très bien accueilli. Avant même de démarrer les formalités administratives, elle me propose un café, puis deux, et reste très à l’écoute de mes attentes. Pour l’essai, la conseillère commerciale me confie la moto pendant plusieurs heures. J’ai pu réellement faire connaissance avec cette superbe moto. A mon retour, les efforts du Directeur de la concession et de Simona ont permis de réaliser mon rêve en quelques minutes et de commander la S1000XR. Le jour de la livraison, c’est Kévin. Grand professionnel et passionné de moto qui me présente celle que je viens d’acheter. Il partage son expérience et donne les meilleurs conseils pour que je puisse profiter au maximum de ma nouvelle moto sans désagrément. Chez BMW AZZURRO, tout le monde est souriant et courtois à votre égard. Vous vous sentez en confiance, écouté et accompagné. Merci à Simona et Kévin pour toute l’attention dont ils ont fait preuve à mon égard tout au long de la réalisation de mon rêve.
Philippe.ALe 01/04/2022 à 22:51
Tout était parfait ce 27 mars à Cerny. Météo, accueil et essais de cette belle monture, la 1250RT. Bravo
jacques.eLe 01/04/2022 à 13:36
Belle expérience Lieu mythique qui permet de joindre l'utile à l'agréable Bon accueil, essais et activités adaptées, météo clémente intervenants sympas, tout y était Ne changez rien
Gilles.ELe 01/04/2022 à 13:11
Les essais organisés à Cerny se sont déroulés dans les meilleures conditions : Accueil sympathique, cadre fabuleux et les essais sur tous types de routes. MERCI !
Ab.oLe 29/03/2022 à 18:26
Suite à révision moto, ma facture, qui n'est en fait qu'une facture des réparations effectuées s'est transformé en listing de devis et réparations à venir avec des prix et des diagnostics volontairement très exagérés. Tous les Centres Bmw ne sont pas comme ça, et je dis ça par expérience, peut être tombé sur le mauvais mécano.
Michael.oLe 25/03/2022 à 06:53
Un personnel très pro et très accueillant. Ils ont un vrai soucis du détail dans le but de satisfaire le client.
Didier.oLe 24/03/2022 à 19:38
Je tenais à remercier la société BMW MOTORRAD AZZURO et plus particulièrement le conseiller commercial Remy DORDAIN pour son professionnalisme son efficacité et sa disponibilité lors de ma recherche d un scooter bmw 400gt Même si le dosier ne c est pas soldé par l acquisition du véhicule J ai retrouvé tout l esprit d antan des motards Je recommande vivement cette société très a l ecoute de nos attentes A tres bientôt
Frantz.ULe 20/03/2022 à 09:13
Nouvellement client chez BMW, je suis ravi de l'expérience vécue au sein de cette concession qui est véritablement aux petits soins pour nous. Le personnel y est très engagé et vous démontre par ses attentions répétées combien vous n'êtes pas qu'un simple numéro de gravage. La remise des clés de ma S1000R s'est parfaitement déroulée : la moto était recouverte d'un drap pour mieux ménager le suspense, et une affichette à mon nom avait même été éditée pour me souhaiter la bienvenue : effet garanti !! La prise en main s'est faite dans une atmosphère fébrile qui pouvait prêter à sourire : heureusement, Kevin est resté concentré et appliqué pour poursuivre ses explications. Les conseillers prennent leur temps pour vous apporter tous les éclaircissements nécessaires ; ma conseillère attitrée, Simona, a fait preuve d'une approche commerciale sans faille ; ses précieux conseils dans le choix des options ont été déterminants pour la suite. Sa réactivité à répondre à mes demandes, alliée à sa sympathie naturelle, m'ont permis de me fixer sur le bon modèle en toute sérénité, et connaître les détails techniques qui m'échappaient. Karen a elle aussi impeccablement rempli son rôle en prenant le relais au moment de valider la partie administrative. Les petits cadeaux offerts à cette occasion m'ont fait réellement plaisir. Il est enfin à souligner que les professionnels du pôle technique (n'est-ce pas Pierre ?!) sont tous sensibilisés aux exigences de qualité : ils auront donc à l'égard de votre véhicule la même considération que celle qu'ils vous témoignent : ils prennent soin des machines et veillent à ne jamais l'endommager par des gestes maladroits qui pourraient malencontreusement causer des dommages, tels que des micro-rayures par exemple. Pour les hyper maniaques comme moi, c'est un avantage qui n'a pas de prix ! En résumé, chez BMW Motorrad Azzurro Lisses, que vous soyez un pilote chevronné, un motard hors pair ou un visiteur du dimanche, une chose est sûre, vous bénéficierez tous du même statut Premium. Quelle classe !
Maud.eLe 13/03/2022 à 08:57
Super concessionnaire, à l'écoute meme en cas de petits soucis, j'ai eu un petit soucis de démarrage , sur ma moto neuve, ils ont prit la main dans une autre concession pour régler le problème !!! Comme quoi le prix = service pour moi.... Je changerai pas tant que l'équipe sera la Bravo à tous Et Merci à Bruno, Julie , karen, Kévin, Sébastien, Une EQUIPE au TOP de ses clients ....
Romuald.rLe 08/03/2022 à 11:19
Un accueil pro, la moto de prêt était là pour le temps de l’intervention. Le montant de la facture n’était pas astronomique. C’est une concession agréable où le client est choyé.
Christian.eLe 03/03/2022 à 12:35
Pour la révision annuelle de ma moto, Sebastien est venu la chercher et la rapporter à mon domicile. Service exemplaire ultra rapide et comme toujours très sympa.
Eric.aLe 29/12/2021 à 11:32
Un grand merci à la concession Azzuro et particulièrement à Julie pour son sérieux et son professionnalisme.
Richard.oLe 13/12/2021 à 12:29
Super Lieu professionnel et à l'écoute du client, garage et commerciaux. Comme toujours, attention au client et professionnalisme de la part des chargés d accueil et mécaniciens !! Merci Nicolas Cadet pour son attention et suivi de ma commande!! Idem pour les mécanos qui ont révisé ma R1250RT en vu d un road trip de 7000 kms!! À bientôt!! 23 septembre 2023 “Après mon Roadtrip changement de RT!!!!❤️❤️❤️ C est la deuxième R1250 RT acheté chez Azzurro Lisses. Depuis plusieurs semaines j ai fut accompagné par Mme Todorovic pour le choix du véhicule et montage financier. Très professionnelle et humainement très soucieuse de mes choix. Merci à elle pour ce temps consacré. Un grand merci à Hugo Revel pour ses conseils lors de la mise en main!! Super sympathique et soucieux de ma sécurité lors de cette première sortie de la RT!
Jean.iLe 08/12/2021 à 20:59
Très bon accueil malgré une attente assez conséquente mais par manque de personnel ! Travaux conformes Explications claires et précises concernant la panne Pour le moment tout fonctionne
Patrick.RLe 04/12/2021 à 22:37
Super concessionnaire, livraison d’une R 1250 GS HP, parfaite avec des petits cadeaux en prime. Je recommande ce concessionnaire et demander Rémy et je n’oubli pas le travail remarquable de Angie.
Cyril.aLe 16/11/2021 à 13:22
Magnifique prise en charge par Julie V et Sebastien pour une GS1250. Réactif, professionnel, sérieux, la qualité BMW même dans le service. Je recommande les yeux fermés tant la partie commerciale que la partie atelier. Merci encore à toute la team de Lisses
Rene.eLe 14/10/2021 à 15:41
Bon accueil et personnel compétant. Seul bémol :malgré une prise en charge confirméé par l assureur ,le garage demande un chèque correspondant au montant des réparations qui sera détruit lorsqu ils auront été payé par l assureur!!!!!!!
CHRISTOPHE.I
Thomas.rLe 30/09/2021 à 19:01
Que dire ? Toujours aussi satisfait de ma concession BMW Motorrad. Dernièrement, invitation à la présentation du R1300GS puis surtout, révision annuelle des 4 ans. Comme d'habitude le personnel est accueillant, souriant/sympathique et très professionnel. Cette fois-ci c'est le responsable atelier qui s'est occupé de moi. Explications claires et détaillées des opérations à la prise de rendez-vous, dépose des clefs et restitution. Je dépose la moto la veille au soir et la récupère le lendemain tranquillement après le travail. La moto est révisée et lavée, la chaîne est graissée, les pneus mis à pression et mes clignotants automatique désactivés comme demandé. Bref, je recommande sans problème Azzurro Lisses, on se retrouvera pour la révision des 40 000km.
Joseph.O
Jacky.ALe 02/09/2021 à 16:47
Lieu convivial. Pas encore acheté mon gs1250r. Mais sûr, c'est là que jira. Très bon accueil et conseil de la conseillère S. A bientôt
Frederic.hLe 06/07/2021 à 16:22
Très bon accueil et très serviable Je regrette pas d avoir fait la route depuis Reims 350km aller retour pour ma révision. Très a l écoute c est pas le cas partout
JP.Le 28/06/2021 à 12:43
Toujours satisfait de l'intervention. A l'écoute du client. Merci
Lucas.XLe 29/05/2021 à 13:21
Je voulais essayer un s1000xr dans cette concession, j'ai fait une demande sur le site mais en une semaine on m'a appelé juste pour prendre des informations et aucun rdv. Je me suis rendu sur place, on m'a dit qu'un commercial allait venir, j'ai attendu 1h sans qu'aucun commercial soit venu, du coup je suis parti. Et j'étais visiblement pas le seul à attendre depuis un moment. Très très déçu pour une visite en jour de semaine.
Loïg.aLe 26/05/2021 à 18:14
Très bon accueil, prise en charge rapide de mon K1600gt, excellent conseil. Pour une première visite d'entretien je suis pleinement satisfait. Merci à l'équipe 2 roues
Olivier.oLe 04/05/2021 à 18:31
Prestations garages très pro et très chaleureuses. Prix élevés, mais on sait à quoi s'attendre quand on décide d'acheter une BM. Très pro Metzeler, mais comme perso je suis un fan de Metzeler, ça ne me gène pas.
Antonio.eLe 04/05/2021 à 07:07
Très bien accueilli , équipe très sympa ... et merci à Maxime de m avoir permis de découvrir en essayant ce qui deviendra ma future moto dommage que nous n'ayons pas fait affaire , mais promis dès que je trouve ma BMW k1600 je viendrais vous voir 😉
badr.uLe 28/04/2021 à 21:51
Équipe super sympa et au top de la qualité de service client. On se sent chouchouté et surtout pris en charge de A à Z (j’ai été content de repartir avec ma GSA 1250 ce matin 🤩🤩🤩)
Frankie..Le 20/04/2021 à 17:14
Excellent accueil, très explicite et précis sur l'entretien de mon 2 roues. Également super arrangeant, car j'ai pu bénéficier de l'essai du dernier Scooter BMW durant la révision. top👍 Personnel toujours à l'écoute et 100% pro. Continuez✨️
Benoit.aLe 20/04/2021 à 15:57
Je suis sidéré par la réponse que vous m'adressez ci-dessous et par la mauvaise foi qui s'en dégage. Puisque ma photo initiale est plus illustrative que démonstrative, je précise ici, à votre attention et à celle de tous les possesseurs de Scarver, que le sac d'origine est équipé d'un crochet sur l'avant - venant se clipser sur une tige transversale, au plus près du guidon - comme l'atteste la première de mes deux photos de ce jour. Le vôtre n'en a pas. Côté selle, ce sont deux pattes extensibles, munies de boutons-pression - assez similaires à celles figurant sur votre modèle - mais dont l'écartement correspond à celui des poignées de maintien latérales qui encadrent la stuff bay, comme vous pouvez le voir sur la deuxième photo. Les pattes de votre sac sont trop courtes et mal positionnées. Je vous mets au défi de poster une photo de votre sac fixé en trois points, conformément aux prédispositions de la moto et aux règles les plus essentielles de sécurité. Enfin, estimant que les frais de retour auraient dû m'être restitués au titre du mauvais référencement de la pièce - et n'en réclamant pas l’exécution - je me permets de ne pas changer d'avis vis-à-vis de l'équipe d'Accessoires BMW Motorrad de Lisses.
mario.uLe 08/04/2021 à 19:16
Un grand merci à Maxime !! Un second merci pour son accueil ,et sa patience !!!vendeur souriant ,et de très bons conseils Certains vendeurs de Saint Thibault des vignes(77) devraient aller prendre une p’tite leçon d humilité chez azzurro À très bientôt.
Olivier.oLe 13/03/2021 à 17:28
Très bonne présentation de la nouvelle RT, très bien reçu et bien organisé ! Merci à toute l’équipe BMW Motorrad Lisses
Yannick.eLe 04/03/2021 à 15:03
J'ai acquis une moto d'occasion dans leur locaux en Mai 2019, tout ne s'est pas super bien passé et la machine a été quelque peu capricieuse lors de ma première année avec elle. Après quelques déboires pris en garantie, un parcours client compliqué lors de ma livraison et un commercial débutant qui m'a fait vivre une expérience déroutante (3 heures à errer dans le hall lors de ma livraison avant de rentrer chez moi bredouille...) je m'étais jurer de ternir l'image de cette société. Après un échange téléphonique avec le directeur ainsi que chef des ventes et Responsable SAV, j'ai décidé de ne rien faire. En Août 2020, nouvelle aventure avec ma belle, le changement des pneus, je me suis permis de revenir vers cette concession et plus particulièrement le responsable SAV. j'ai été très rapidement recontacté afin d'échanger sur ce remplacement de pneus et le responsable a décidé de prendre en charge 50% de ma facture. Je salue donc ce geste, qui n'étais pas obligatoire du fait de l'achat 15 mois auparavant, mais qui me parait essentiel de souligner dans la démarche commerçante de cet établissement et des hommes qui le compose. D'une aventure peu commune au départ, je suis satisfait aujourd’hui de ce qu'ils ont fait. Bravo !
Stéphane.aLe 15/02/2021 à 18:34
Une belle première expérience en février avec l'équipe de l'atelier motos. Professionnalisme et amabilité sont au rendez-vous. Une seconde visite ce jour pour une intervention atelier. Accueil parfait. Equipe motos qui allie transparence, proximité et professionnalisme. Coordination efficace et le sourire de tous. Un centre d'excellence.
Didier.aLe 03/02/2021 à 14:42
super concession moto une équipe très agréable a l écoute du client en se qui concerne l après vente et atelier super le personnel prend le temps de vous écouter et d essayer de trouver une solution a votre problème et si possible le plus rapidement pour que vous puissiez profite un max de votre jouet encore un super grand merci a toute l'équipe de Julie
Thomas.wLe 16/09/2020 à 18:03
J'ai réussi à m'inscrire et participer à la ballade Automn Ride organisée le 12/09/2020. Formidable expérience, superbes rencontres. Ce fut un réel plaisir. Merci AZZURO ! À bientôt
Johan.tLe 17/07/2020 à 21:06
Livraison effectué ce jour après quelques péripéties.....😒 Il s’agit de ma troisième moto acheté chez eux. Une fois de plus je tenais à remercier chaleureusement l’équipe de Lisses et plus particulièrement Maxime et Nicolas qui une fois encore ont brillé par leurs professionnalisme. Ils ont su parfaitement s’adapter à la situation pour faire de cette livraison une belle expérience client! Un exemple à suivre....!!
Antonio.GLe 29/06/2020 à 15:23
Je suis actuellement en cours d’achat d'une moto chez ce concessionnaire. J'ai été reçu par Simona qui est très professionnelle et sympathique. On sent qu'elle connait le produit, ses conseils étant fort précis. Merci beaucoup aussi à l'accueil reçu pas son collègue (j'ai oublié son prénom) à l'accueil du site sur la RN20 qui m'a présenté la moto pour l'essai, sans pression ni stress.
beben.eLe 24/06/2020 à 17:46
Bonjour, Je sors à l'instant de votre très belle concession, après avoir acheté une poignée de fermeture top case arrière pour ma k1600gtl lundi, j'ai voulu la changer tout seul mais malheureusement incapable de le faire moi-même! Le chef d'atelier m'a très gentiment dépanné en urgence et je suis reparti avec le sourire!! Encore merci à vous!!! J'en profite également pour féliciter tout le personnel qui est accueillant, souriant et très serviable, ce qui n'est pas le cas dans toutes les concessions malheureusement! Encore merci à tous! Benjamin
PASCAL.ALe 24/06/2020 à 13:50
Un grand merci, à SIMONA, MAXIME pour la vente et la description de la moto, NICOLAS pour la vente des accessoires dont le superbe casque BMW 7 et son communication system adapté à ce dernier, que je conseille pour son excellent son stéréo, sans oublier CARMEN pour le dossier final...... Tous d'une grande gentillesse, un super accueil, des explications et descriptions de la moto faites avec beaucoup clarté...... Deux jours inoubliables, à l'achat, et à la livraison......où tout c'est déroulé sans aucun problème......
Olivier.ELe 26/05/2020 à 10:27
Le personnel est agréable et serviable, très peu d'attente pour mon rdv de révision. Je n'ai mis que 4 étoiles du fait d'avoir récupéré ma machine sans un petit coup de nettoyage.. j'avais très certainement été habitué à mieux .
xavier.tLe 27/09/2019 à 10:35
Equipe au top, mecaniciens hors pairs, et les prix sont les meme que les autres garages moto...donc pour ma BMW je vais chez BMW... je suis sur que le travail est fait correctement Équipe au top, restez calme, ils trouveront la meilleure solution à votre problème. Je recommande très vivement l équipe du garage Azurro Motorad BMW de Lisses
Thierry.a
Forestier.uLe 21/06/2019 à 19:56
Merci Maxime pour votre sympathie et votre patience, Et oui une année complète pour obtenir le permis donc une année a vous solliciter. Vous m'avez offert une F800R superbe, une vraie moto de fille. Je reviendrais c'est sûr.... dans deux ou trois ans.
Alex.eLe 05/09/2018 à 10:24
J'ai attendu une semaine avant de poster cet avis. C'est toujours mieux d'éviter de réagir à chaud. Je ne doute pas que pour vendre ils soient sympas (heureusement) bien que les remises ne soient pas exceptionnelles. Mais évitez la case entretien chez eux. En somme, ils ont tendance à prendre les gens pour des ignorants (pour pas dire autre chose) et de ce fait ont une facheuse tendance à gonfler les factures...Facturer un essai routier qui n'a pas lieu d'être...J'en passe... Bon sinon 2 étoiles car la purge des freins a été bien faite.
Romaric.ULe 24/08/2018 à 18:24
J'ai acheté chez eux une F800R d'occasion, j'ai attendu quelques mois avant de poster cet avis et bien j'en suis plus que satisfait. L'accueil au sein de la concession était vraiment TOP. Livraison en temps et en heure, bref plus que satisfait !
Kevin.aLe 26/06/2018 à 12:09
Toujours entretenu ma BMW K1600GT 2017 chez eux. Les prestations semblent être correctes. Malheureusement les prix sont excessifs (probablement une des concessions les plus chers de France). Ma dernière révision des 30 000 m'a coûté 1250 euros (grosso modo 800 pour la révision et 450 euros pour les pneus). A côté de cela j'avais besoin de commander un rétroviseur car le mien a été cassé et la concession souhaite absolument que je me déplace pour un acompte (valeur 160 euros). Lors du premier appel on ne m'avait pas indiqué cette nécessité. Je me retrouve donc à devoir perdre du temps, louper la commande de ce mardi et perdre une semaine (et prendre des risques sur la route) pour un montant qui me semble dérisoire par rapport à mon antécédent en tant que client. Donc après avoir laissé pour près de 2500 euros de révisions en un an, la concession ne me rends pas le service que j'espérais avoir à ce niveau de tarifs. Je vais donc changer de concession pour une plus à l'écoute de ses clients réguliers et bons payeurs... Réponse au propriétaire : Pour le sujet de rendre service dans un cas où un client à un souci de ce type (élément de sécurité) et dont le montant reste dérisoire par rapport aux différentes factures déjà payées chez vous je trouve pas cela professionnel. Malheureusement c'est bien triste qu'une marque premium, avec les prix qui vont avec, soit incapable d'adapter son service en fonction de ses clients (qui plus est quand on est un client professionnel). Je vous ai eu 4 fois au téléphone avant que l'obligation de me déplacer soit mentionnée. Pour ma part étant gérant de ma société, si un client qui me paye régulièrement a un jour une vraie déconvenue je n'imagine pas lui dire de passer par la case paiement avant de le dépanner si celui-ci n'a pas les moyens logistiques pour le faire immédiatement. Commercialement le discours ne tient pas. Finalement il faut résumer votre façon de raisonner à : Aller au moins cher de toute façon dans aucune concession vous n'aurez l'avantage de votre fidélité ? Pour ce qui est de l'aspect prix, j'ai dans ma famille pas mal de BMist qui côtoient des concessions telles que Nice ou Toulon, ainsi que sur un forum dédié au K1600. Je n'ai vu aucune facture de ce montant. Alors ce que vous vouliez dire c'est que pour payer plus cher il faut aller dans Paris intramuros ? En tout cas la solution a été trouvée : j'aurai ma pièce dans une concession à 5km de Paris qui arrivera à m'avoir celle-ci en 24h au lieu de 3 à 7 jours et ce au même prix que vous qui êtes à 40km de Paris. J'ai regardé les tarifs atelier et il me semble légèrement moins chers que vous qui êtes à 40km de la capitale. Pour finir, j'ai malheureusement l'impression que chez BMW c'est un dû et non un service qu'on paye... Si je suis traité comme chez Kymco c'est bien triste. J'espère qu'un jour la clientèle se réveillera, car même si j'ai les moyens, j'aime avoir le service qui va avec...
Johan.tLe 12/05/2018 à 20:59
Je tenais à remercier Maxime pour ses conseils concernant l’achat de ma nouvelle moto. Accueil, conseil et écoute ont découlé sur l’achat d’une 1000XR ainsi que le renouvellement de notre équipement (casques, blousons) sur les conseils du responsable de magasin! Je recommande cette concession! Un 10 à venir #maxime#enquetequalite!!!
Lucas.lLe 26/04/2018 à 19:07
Super concession un accueil chaleureux. Je ne connaissais pas du tous les motos BMW est franchement agréablement surpris. Je remercie en particulier Simona qui a su me conseiller dans mon choix et à été à l'écoute de mes besion commande pas encore prise mais vue l'accueil que j'ai eu dans les autres concessionnaires ( japonais et autrichien) se n'est juste qu'une question de temps. Encore un grand merci à vous pour votre professionnalisme. Je recommande vraiment.
Matthieu.PLe 03/05/2017 à 15:50
Pour ma part, 1er essai moto chez un concessionnaire BMW. J'ai été bien reçu par Simona, très aimable, qui m'a permis d'essayer la R1200RS pendant 1 h. A ma demande, j'ai eu accès également à un essai de la S1000XR, celui-ci non prévu. Toutes les informations fournies étaient claires et ce fut un plaisir d'avaler les deux cafés offerts :] En effet, le parking est un peu déroutant, cela devrait être réglé avec leur futur déménagement. Merci à Simona ainsi qu'à Maxime (si je ne me trompe pas) pour leur accueil.
Christophe.oLe 18/12/2016 à 11:00
Maxime, très professionnel certes, mais pas vendeur pour un sou, nous a littéralement abandonné lorsqu'il s'est aperçu que trop petite, d'1 cm ou 2, ma compagne, ne pouvait pas envisager d'acheter une F800... Même pas un au revoir. Grande leçon de savoir vivre! Bon Ok, le but c'est de vendre, mais un peu de courtoisie, n'aurait pas fait de mal...
jean.oLe 28/09/2013 à 20:44
Mon épouse et moi discutons avec le vendeur pour l'achat d'un X3. On crée avec le vendeur une simulation et une fois celle-ci éditée, il s'excuse disant qu'il doit s'absenter 2 minutes pour montrer un véhicule à un autre couple de clients. Après plus de 10 minutes d'attente, nous quittons la concession pendant que notre vendeur s'occupe de son autre client... très incorrect.
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