Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW MINI Indigo Ballainvilliers qui se trouve à Ballainvilliers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Ballainvilliers en bas de page.
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Les avis
Le 11/03/2024 à 12:18
Nous venons d’acheter une golf électrique dans ce garage. C’est Toni qui s’est occupé de nous et nous le remercions. Il a un sens commercial et relationnel exceptionnel. Nous vous le recommandons pour toute transaction de voiture d’occasion. Seul petit bémol la facturation de 30€ d’essence par le service en charge pour une voiture électrique et toujours pas de remboursement comme promis.
Le 08/03/2024 à 17:27
Très bon accueil à la concession, le véhicule que nous venions voir était présent et dans une version très qualitative qui finalement nous a conquis. Le commercial a été très gentil et professionnel, nous a présenté les détails du véhicule, nous a permis de faire un essai immédiatement et nous sommes repartis satisfaits. Finalement le surlendemain nous faisions l’acquisition de ce véhicule à peine mis en commercialisation. L’achat s’est très bien déroulé aussi, le commercial et la secrétaire.
Le 08/03/2024 à 17:08
Lorsque je suis arrivée en concession je n’avais pas vraiment de modèle précis en tête et Hugo a su me dénicher un petit bijoux en prenant en compte tout mes critères. Lors de cette vente il a su être présent et très réactif pour répondre à mes questions. Je le remercie pour son aide et son accompagnement !! A la livraison, Hadrien m’a présenté toutes les fonctionnalités du véhicule de A à Z avec sa bonne énergie ! C’est une équipe au top y compris la secrétaire commerciale Valérie !
Le 08/03/2024 à 11:32
Un grand merci à Sandra pour sa gentillesse et son professionnalisme du service atelier ainsi qu’à José et Tom du service commercial qui ont été adorable et m’ont très bien conseillé sur l’option d’un prochain achat de véhicule. Toute l’équipe a été souriante et accueillante je recommande fortement cette concession merci à eux
Le 07/03/2024 à 15:11
J'ai acheté une voiture récemment au sein de cette concession et j'ai instannément été très bien accueillit par Benoît, qui a su être à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Lors de la passation du véhicule, Adrien m'a très bien expliqué toutes les spécificités et a pris le temps d'aborder chaque détails. Merci encore à vous deux !
Le 07/03/2024 à 14:41
Belle concession. L'accueil y est bon. Pour le service atelier il y a un peu d'attente tout de même que ce soit pour déposer ou récupérer votre véhicule. Un véhicule de courtoisie n'est pas systématiquement proposé et je ne sais si c'est à titre gracieux ou non. Le service est très bien et vous êtes informé des étapes. C'est très appréciable. Merci à Romain qui est plus souriant lorsqu'il ne doit pas faire face à un afflux ponctuel. Il ne faut pas y voir un reproche, c'est normal d'être plus tendu quand il y a beaucoup de monde. Pour patienter, en attendant de récupérer mon véhicule, j'ai voulu me renseigner sur des accessoires mais là aussi, une longue attente. Dans l'ensemble je suis satisfait et pense que vous avez gagné un nouveau client, juste éclaircir le sujet des véhicules de courtoisie.
Le 06/03/2024 à 20:59
Je suis très content de cette concession où je suis allé acheter ma nouvelle voiture. L’ensemble de l’équipe est très sympathique, toujours disponible. Pour répondre aux questions et la prise en main du véhicule est très complète avec le temps nécessaire pour comprendre les multiples fonctionnalités. Merci spécial pour Tom, le Commercial avec qui j’ai fait affaire et Et Adrien m’a fait la mise en main de manière très professionnelle
Le 06/03/2024 à 18:10
Révision du véhicule bien effectuée Nettoyage du véhicule proposé et OFFERT Le nettoyage pas top trace de lavage Et l'aspirateur pas passer sur les places arrières dommage
Le 06/03/2024 à 16:21
Très agréable, j’étais très très heureuse de ma nouvelle voiture. Une dame très agréable très souriante qui m’a bien aider pour l’assurance. Je suis venu avec un grand sourire et reparti avec un grand sourire. Je vous remercie.
Le 06/03/2024 à 11:51
Accueillis par Sandra, les explications ont été claires, révision complète effectuée dans les règles.
Le 06/03/2024 à 11:22
Client de la concession depuis de nombreuses années, j'ai amené mon véhicule pour un entretien. Le service, l'accueil et le professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Un plaisir de venir dans cette concession. Merci à toute l'équipe.
Le 06/03/2024 à 10:38
Je représente une société de taxi, Je recommande vraiment le garage BMW indigo de Ballainvilliers, une équipe à l’écoute réactive et une main-d’œuvre irréprochable.
Le 04/03/2024 à 11:48
Bonjour merci de votre accueil très professionnel la personne qui s'occupe service garage très professionnel je remerci toutes les l'équipe bonne continuation cordialement
Le 04/03/2024 à 10:41
J’ai acheté un x3 et Tom le vendeur était top il m’a bien accueilli et très bien renseigner tout le long de la vente. Quand j’ai récupérer le véhicule Adrien m’a fait une visite du véhicule qu’il connaît parfaitement. Romain du service après vente aussi est à l’écoute et vous conseille très bien. Je vous les conseille ils sont vraiment bien
Le 01/03/2024 à 11:07
Un grand merci à Corentin pour son accompagnement parfait tout au long du projet. Merci également à Hadrien et Sarah pour leur disponibilité le jour de la livraison du véhicule.
Le 01/03/2024 à 10:46
J'ai récemment acheté une voiture chez BMW MINI Indigo Ballainvilliers et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. L'équipe de vente et M. Toni étaient compétents, sympathiques et ont fait tout leur possible pour que le processus soit fluide, agréable et sans tracas. Je me suis sentie en confiance à chaque étape de mon achat. L'entreprise accorde une grande importance à la satisfaction du client et cela se voit dans le niveau de service qu'elle fournit. Je recommanderais vivement ce vendeur à toute personne à la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion.
Le 29/02/2024 à 20:40
La révision a été parfaite mais en arrivant chez moi les voyants des pneumatiques se sont allumés et les pneus étaient à ajuster (0,5 bar par pneu)
Le 29/02/2024 à 17:12
Personnel accueillant et à l écoute . Bonne prise en compte des problèmes rencontrés avec le véhicule . Bonne prestation générale .
Le 28/02/2024 à 11:10
Super accueil de Romain, très pro. Parfait, merci à toute l'équipe.
Le 27/02/2024 à 19:01
Arrivée sur plateau cette après midi et répartit en fin de journée au volant. Merci à Sandra ainsi que votre technicien pour la rapidité d intervention et l accueil accordé.
Le 26/02/2024 à 18:17
J'ai été très bien reçue et très bien conseillée par Mr PEREIRA Tony lors de mon achat Mr Adrien m'a très bien expliqué le fonctionnement de la voiture Toute l'équipe a été très accueillant et très courtois
Le 23/02/2024 à 10:33
Super accueil et très content du contact sympathique de Toni et de Adrien qui ont fait le maximum pour me satisfaire pleinement dans l’achat de ma voiture d’occasion.
Le 23/02/2024 à 09:03
Je n’ai fait que l’achat d’un petit véhicule d’occasion dans cette concession et j’ai été parfaitement reçu Efficace et très avenant. Client de la marque depuis 25 ans je n’ai pas toujours été si bien considéré par d’autres concessionnaires. Je ne regrette pas d’avoir traversé la France et n’hésiterai pas à refaire appelle à leurs services si l’occasion se présentait
Le 22/02/2024 à 13:42
Réparation pour une mini. Equipe professionnelle et réactive. Très bonne expérience, je reviendrais.
Le 20/02/2024 à 13:52
Un grand merci à Monsieur Charly Rochera pour son Sérieux et son Professionnalisme, que ce soit pour une information, et/ou un achat. Et quel talent pour organiser une surprise ! Un grand merci egzlement à Adrien, pour ses explications et sa disponibilité. Une véritable encyclopédie automobile pour un si jeune âge !! Concession et contacts à recommander vivement !
Le 19/02/2024 à 12:01
Très Bon accueil J’ai pu travailler sur place pendant l’intervention sur ma voiture c’est excellent
Le 18/02/2024 à 19:13
Après plusieurs concessions j’ai enfin trouvé ma mini JCW qui répond parfaitement à mes attentes !! Aussi, je tiens à remercier Toni pour son accueil sa disponibilité et son professionnalisme. Merci également à Adrien qui m’a permis de me montrer dans le moindre détails toutes les fonctions dont dispose ma voiture. À bientot Coralie
Le 17/02/2024 à 17:24
J'aime bien cette concession BMW à taille humaine, j'ai toujours été bien reçu...
Le 16/02/2024 à 16:56
Merci à Tom et Sandra pour votre professionalisme. Équipe très dynamique et serieuse digne de la marque BMW. Nous somme intervenue en urgence pour un problème de moyeux de roue sur notre X. Sandra a récupéré notre véhicule et a établi un devis rapidement, que nous avons validé. Le jour de l'intervention, Tom a réceptionné notre véhicule avec professionalisme et écoute. Au moment de récupérer notre véhicule et à notre bonne surprise, le prix des réparation était moins chère que prévu. Merci à toute votre équipes, nous reviendrons prochainement pour l'entretien de notre véhicule.
Le 16/02/2024 à 13:39
Bon accueil, après avoir déposé un véhicule série 1 118 dépanné dans la journée, je recommande sans souci. Merci à Romain.
Le 16/02/2024 à 10:32
Bonsoir juste pour vous signaler qu’à presque 90 € le service contrôle de mon véhicule obligatoire et facturé à votre client j’aurais aimé que votre attention et votre professionnalisme soit au rdv et présent lors de ma révision mais apparemment ça pas été le cas mon pneu arrière est un peu sous gonflé et la moindre des correction et de sécurité à ce prix là c’est au moins de regonfler au même niveau le pneu qui etait un peu gonflé…. J’exige qu’à ce prix là, que votre atelier ne bâcle pas ce genre de chose sécuritaire et ainsi regarde la totalité de mon véhicule c’est un oubli pas très professionnel et ça illustre bien le je m’en foutisme lors de vos contrôles que l’on impose à plus de 90€
Le 15/02/2024 à 18:36
Très bonne expérience lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. L'équipe est très sympathique, merci à Toni et Sarah , sans oublier Hadrien pour la super présentation détaillée du véhicule. Je recommande la concession.
Le 15/02/2024 à 11:00
Excellent accueil, explications claires, bons conseils et services sans défauts.
Le 15/02/2024 à 10:38
Très bon accueil, véhicule de remplacement dispo et explications claires sur le devis et les priorités sur les entretiens/reparations à faire. Quelques véhicules mythiques en concession pour le plaisir des yeux ;-)
Le 14/02/2024 à 18:26
Un très grand merci à Benoît et Adrien tout d'abord pour leur gentillesse mais avant tout pour leur professionnalisme ! Très très bon accueil et très bonne équipe ! Le service et la qualité d'accueil sont vraiment au rendez-vous. Encore merci à vous.
Le 14/02/2024 à 11:14
Très satisfait, équipe sympathique et dynamique, je recommande.
Le 12/02/2024 à 21:59
Un accueil très agréable, de bons conseils. Merci à Toni et Adrien pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Le 12/02/2024 à 12:01
Toute l’équipe de BMW Ballainvilliers est vraiment très sympa. Accueil extra et explications très clair. Merci pour la patience 😁
Le 09/02/2024 à 11:18
Je viens de prendre livraison auprès de la concession BMW Indigo Ballainvilliers de mon véhicule d’occasion, une BMW 440I, et tenais à partager le plaisir que j’ai eu à traiter avec une équipe commerciale véhicules d’occasion compétente et sympathique, tout particulièrement Toni, Gaëtan et Adrien. Leur seul objectif est de satisfaire le client et c’est mission réussie. Bravo et merci à toute l’équipe.
Le 08/02/2024 à 21:44
J’ai trouvé une écoute particulière à mes besoins concernant mon véhicule et un service parfait.
Le 06/02/2024 à 10:40
Bel accueil, prise en charge rapide, Équipe très professionnel et réactive. Une voiture de courtoisie toute récente. Franchement très satisfait
Le 05/02/2024 à 11:32
Excellents accueils, conseils avisés (ne profitant pas de mon ignorance en mécanique,), prestations. Qu’écrire de plus? Concession parfaite correspondant à toutes mes attentes. Bravo !
Le 05/02/2024 à 11:13
Je suis ravi d’avoir acheté mon véhicule au concessionnaire BMW indigo de Ballainvilliers, je tenais à remercier tout particulièrement les conseillers. En premier lieu, toni avec qui le premier contact a très bien fonctionné. Disponible et Professionnel et doté d’un grand sens de l’accueil. Une personne précieuse. Valérie notre contact sur la partie administrative est une personne très attachante, joviale et très disponible, et enfin Adrien l’auteur de la livraison de mon véhicule qui a su en quelques minutes m’apprendre les rudiments techniques concernant mon véhicule BMW x3. Merci à vous trois !
Le 03/02/2024 à 19:13
Merci à toute l'équipe pour leur accueil merci à Romain pour son efficacité et la prise en charge pour l'entretien du X3. A bientôt
Le 02/02/2024 à 07:41
Nous avons acheté notre voiture chez BMW indigo nous avons été reçu par Benoît très bon accueil . Le jour de la réception Adrien nous a expliqué le fonctionnement de la voiture, personne à l'écoute. La secrétaire aussi très gentille. Merci à eux pour leurs attention.
Le 31/01/2024 à 17:37
Merci pour votre professionnalisme, accueil,sérieux,efficacité
Le 30/01/2024 à 14:10
Bon accueil. Service impeccable prise en charge rapide, véhicule déposé fin de matinée a récupérer en debut d'après-midi avec pret d'un véhicule. Un petit café n'aurait pas été de refus. Équipe souriante locaux propre et bien agencés. Je recommande
Le 30/01/2024 à 08:32
Je viens de recevoir ma BMW X1 que j’ai acheté d’occasion. Je tenais à remercier Benoît pour ses conseils et sa gentillesse et également Hadrien pour la présentation technique du véhicule lors de la réception. Un grand merci à l’équipe BMW Indigo Ballainvilliers. Sébastien.
Le 29/01/2024 à 17:01
Début Janvier 2024, j'ai pris contact avec BMW MINI Indigo Ballainvilliers pour une Mini Cooper d'occasion. J'ai échangé avec Toni Pereira qui a été à l'écoute, de bons conseils et qui m'a rappelé à chaque fois que j'en avais besoin. Tout a été fait par téléphone puisque je vis dans le sud ouest. Je suis montée à la concession ce samedi pour récupérer mon véhicule qui m'attendait. Toni est venu pour me livrer la Mini. La prise en main du véhicule a été faite avec Hugo. Je suis très satisfaite de mes divers échanges avec Toni qui a su être patient et qui a vraiment su me conseiller. Merci beaucoup et au plaisir pour un futur véhicule
Le 26/01/2024 à 16:46
Pleinement satisfait de l'accueil et du professionnalisme des mécaniciens de l'atelier pour l'entretien de mon véhicule
Le 26/01/2024 à 11:40
Une super concession BMW. Un super accueil On a affaire à de vrais professionnels , tant pour le côté commercial que pour les explications données à la remise du véhicule. Je recommande vivement cette concession.
Le 23/01/2024 à 11:10
Bonjour Je tenais à remercier toute l’équipe Un accueil à la hauteur Merci pour tout Bonne journée
Le 22/01/2024 à 16:56
J’ai pu trouver ma mini Cooper sur mesure avec une qualité de conseils et une grande disponibilité en amont, de la part de Monsieur Charly Rochera. Nous avons traité à distance étant en province. L’achat a été accompagné d’une reprise de mon ancien véhicule. J’en profite pour féliciter également Madame Goncalves pour l’accompagnement et le suivi administratif très efficaces. Un grand merci !!!
Le 18/01/2024 à 10:35
Bonjour à tous Merci pour votre excellent accueil qui a était très chaleureux pour moi. Je vous remercie à tous et encore bravo. A bientôt
Le 17/01/2024 à 11:58
Nous avons récupéré notre Mini au BMW MINI de Ballainvillier. L accueil était excellent, la prise en main de la voiture parfaite. L expérience clients est exceptionnel. Notre commercial Charly à été excellent. Merci pour la bouteille de champagne qui était excellente.
Le 17/01/2024 à 11:15
Compétence, gentillesse, disponibilité. Je n'ai qu'à me féliciter d'avoir choisi une occasion dans cette concession
Le 16/01/2024 à 14:09
Accueil, ponctualité, à l'écoute, explications sur la prestation à réaliser préalable au RDV, compte rendu sur les travaux réalisés avant reprise du véhicule. Aucune surprise. Excellente Qualité de prestation.
Le 16/01/2024 à 12:22
Vous remerciant Charly ROCHERA de votre professionnalisme. De nouveau merci de votre compréhension concernant la livraison de mon véhicule un samedi après-midi.
Le 13/01/2024 à 14:55
Nous avons acquis une BMW ix1 à la concession de Ballainvilliers. Tout d’abord accueillis par Tom, un vrai pro qui connaît très bien son domaine et dispose d’un relationnel exceptionnel. Cet accueil chaleureux et sa prise en charge totale font que vous êtes en confiance. Ensuite vous faites la connaissance de Sarah pour l’administratif. Jeune femme très agréable et dévouée. Pour finir Hadrien, l’expert BMW chargé de la prise en main de notre véhicule est un vrai pro. Avec sa gentillesse et sa bonne humeur, il se met à vôtre service. Tom et Hadrien un duo de grande classe. À renouveler si nécessaire sans hésiter…
Le 12/01/2024 à 11:29
Accueil parfait, personne de l’atelier sympathique et à l’écoute.
Le 12/01/2024 à 10:53
J’avais reserve pour une revision de ma Mini Countryman acquise d’occasion dans le meme garage et encore sous garantie, ainsi que le controle technique. La communication a ete confuse, le devis exhorbitant, le service client deplorable. Je ne recommande pas ce garage qui n’est pas au niveau de qualite qu’on attend d’une marque comme Mini.
Le 12/01/2024 à 10:36
Toujours très bien accueilli par une équipe dynamique et souriante. Une concession que je recommande toujours à mon entourage tant pour le service après vente que pour la vente d’un véhicule. Merci à toute l’équipe de BMW INDIGO au top comme toujours !
Le 11/01/2024 à 13:45
J'ai été super bien reçu par Charly, je lui ai fait confiance pour l’achat de ma voiture et je ne regrette pas. Je suis trop contente de mon achat 🤗. Je remercie Charly, Adrien et Sarah pour leur professionnalisme et surtout pour leur super accueil, ils ont été aux petits soins, ça fait super plaisir 😊.
Le 11/01/2024 à 13:10
Très bon accueil et réparation effectuée très rapidement, malheureusement pas de prise en charge par la garantie mais la concession n’est pas responsable et m’a conseillé de faire un recours auprès du service clientèle
Le 10/01/2024 à 19:44
Très très bon accueil de Benoit et Adrien, concernant des renseignements sur les Mini occasion (merci pour le petit café ☕️).. Merci également à la personne des pièces détachées et accessoires, pour sa gentillesse. Concession avec un personnel très aimable et très sympathique.
Le 09/01/2024 à 20:49
Excellent service après vente VO Reactif et fiable je recommande
Le 09/01/2024 à 19:26
Excellent contact, très bon suivi relationnel de la part de Mr Abraham. Nous sommes ravis pour ses bons conseils, son écoute ainsi que sa disponibilité. Merci Tom, au plaisir de vous revoir.
Le 09/01/2024 à 12:46
Personnel très agréable et prestation impeccable. Je recommande!
Le 09/01/2024 à 11:12
Très bon accueil et très à l’écoute. Tout est parfait.
Le 07/01/2024 à 12:16
Un énorme merci à Charly pour son Professionnalisme et son sérieux. Mon dossier a été réalisé par ses soins à merveille. Je félicite aussi Adrien (j’espère que c’est bien son prénom) pour toutes les explications de fonctionnement du véhicule, sa bonne humeur et sa gentillesse. Je recommande ce personnel au top
Le 04/01/2024 à 12:41
Très bon accueil, du sérieux, gentillesse, très bon conseil de Tom.
Le 04/01/2024 à 11:12
Livraison ce 3 Janvier 2024 dans de parfaites conditions, une équipe commerciale au top, avec Tom Abraham en 1er contact et avec qui la transaction et les échanges ont été justes parfaits! Superbe accueil ensuite avec toute l'équipe, Sarah pour la partie administrative et Hadrien pour la prise en main du véhicule. Bravo pour le professionnalisme :))
Le 03/01/2024 à 15:07
Réception de mon véhicule BMW série 1 en LOA. Un grand merci à Tom, Sandra, Sarah et Hadrien pour votre professionnalisme et disponibilité. Accueil et travail d'équipe au top !
Le 29/12/2023 à 15:08
Je vous recommande cette concession à 300%, on s’y sent comme en famille. Je remercie énormément Tom pour toutes ces années de confiance, pour sa disponibilité et sa gentillesse et Hadrien et Sarah pour leur compétence et leur bonne humeur. C’est très agréable d’avoir à faire à des personnes aussi sympathiques. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 28/12/2023 à 11:12
Très bien, rendez-vous rapide, j’entretiens mon véhicule là-bas depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue. Personnel sympathique, entretien toujours nickel. Merci!
Le 28/12/2023 à 10:34
Très bien reçu pour le rappel et la révision aucun souci, merci a Tom
Le 23/12/2023 à 09:05
Personnel accueillant et professionnel. Prise de rendez-vous rapide pour une réparation suite à un devis pour une panne. J’attends de voir la qualité de leur intervention mais j’ai entièrement confiance en eux. Merci à toute l’équipe
Le 23/12/2023 à 08:25
Ma voiture est malheureusement tombée en panne à 300 kms de chez moi et j'ai dû faire appel aux services d'Indigo BMW à Ballainvilliers. J'ai reçu à mon arrivée, un accueil chaleureux par une jeune femme charmante. Le service orchestré par Tom, tout aussi agréable, a été très professionnel et chose rare de nos jours, tous les salariés de BMW que j' ai pu croiser m'ont dit bonjour 😊 Je suis satisfaite des prestations et je recommande cette agence. Joyeux Noël à tous.
Le 22/12/2023 à 23:04
Excellent accueil de Sandra très à l’écoute à la réception sourire et gentillesse merci
Le 22/12/2023 à 12:09
Excellente expérience, j’ai eu un super commercial disponible ! La voiture est top!
Le 21/12/2023 à 12:40
Une expérience Mini à la hauteur du standing de la marque. Merci beaucoup Sarah, Charly et Adrien pour l'accueil et la livraison du véhicule vraiment inoubliables. Vous êtes aux petits soins pour vos clients et c'est très agréable !
Le 19/12/2023 à 13:24
Excellent accueil. Véhicule réparé parfaitement. J ai récupéré mon véhicule à la date et heure prévues, merci à tte l équipe
Le 19/12/2023 à 10:39
RdV ce lundi 18 décembre 2023 à 9:15 pour une révision, prise en charge du véhicule 9:50 soit une attente de 35 min !. Temps de reprise du véhicule dans la soirée encore trop longue. Il faut être beaucoup plus réactif et dynamique. Je ne supporte pas ce temps d’attente excessif.
Le 18/12/2023 à 10:38
Excellent accueil et belle présentation de l’auto. Si je dois changer de voiture, c’est chez eux que je m’adresserais. Je recommande 😉
Le 16/12/2023 à 21:06
Le gars aux pièces détachées est top, sinon le reste du personnel croisé n'a même pas la politesse d'un bonjour et ont l'air de passer leur temps à se toucher la nouille. Ça ne donne pas envie de faire affaire avec une bande pareille
Le 15/12/2023 à 10:34
Très belle expérience ! Corentin et ses collègues ont été à l’écoute et au service de mes attentes. Je recommande vivement !
Le 14/12/2023 à 11:00
Toute l'équipe de BMW Indigo Ballainvilliers est agréable et disponible. L'accueil toujours parfait et les prestations de grande qualité.
Le 13/12/2023 à 12:18
Un grand merci à Monsieur perreira et Tony pour leur disponibilité Bonne continuation à vous et ne changez rien Cordialement Laurent capelle
Le 13/12/2023 à 11:11
Deuxième fois que je prends une voiture auprès de cette concession et très certainement pas la dernière Un grand merci à Tom pour son accueil amical, son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils. Merci également à Sarah pour sa sympathie et son accompagnement dans la livraison de mon véhicule dans les meilleures conditions. Merci à Hadrien pour sa gentillesse et ses compétences dans la présentation de mon véhicule. Toute l’équipe est au top ! J’en suis ravie et je recommande vivement !
Le 12/12/2023 à 19:40
L’achat s’est effectué avec Mr Pereira très professionnel et sérieux dans ses échanges Aussi, très à l'écoute de nos attentes L’equipe commercial et explications données pour la prise en main est également de qualité Pleinement satisfait de notre véhicule. Je vous recommande vivement.
Le 12/12/2023 à 15:47
Très mécontent de ce concessionnaire, La 1ère fois j’ai récupéré mon véhicule très sale alors que je l’avais laissé propre , et là aujourd’hui je l’ai récupéré pour une réparation du pare-chocs arrière suite à 1 sinistre et avec stupéfaction je m’aperçois que la jante avant gauche est abîmée . Ma femme est chez Lexus depuis des années on a jamais eu le moindre problèmes ! je pense à passer chez Lexus pour mon prochain achat . JE REVIENS VERS VOUS POUR MON AVIS PRÉCÉDENT : Apres avoir vu le responsable , Nous avons échangé , ils m’ont refait la jante, offert un lavage complet du véhicule , je l’ai récupéré comme neuf , Petit clin d’œil à la Préparatrice qui a mis sa touche personnelle qui a très bien travaillé je la remercie . Une réduction sera faite sur la prochaine facture . c’est un bon geste de la part du concessionnaire, c’est ce que l’on appelle « à l écoute de ses clients » Comme quoi la communication est très importante , je rapporterai mon X5 chez ce concessionnaire où l’échange et la compréhension ont été très bons et faits avec le sourire . Merci à eux .
Le 12/12/2023 à 11:52
Révision de mon véhicule. Service professionnel et à l’écoute. Véhicule rendu dans les temps et conseils pour la suite. Je recommande.
Le 11/12/2023 à 15:47
Véhicule réceptionné il y a quelque jours. Toute l'équipe s'est montrée très accueillante et agréable. Véhicule livré sans accroc avec des explications complètes et détaillées. Une équipe de choc pour un véhicule qui l'est tout autant. Merci tout particulièrement à Tom, Adrien, Sarah.
Le 11/12/2023 à 10:35
M. PEREIRA Toni est très professionnel et bienveillant. Très bon contact.
Le 10/12/2023 à 20:24
Très bon accueil dans cette concession impeccable. Merci en particulier à Sarah,Tom et Adrien pour leur efficacité et leurs réponses claires à toutes nous questions. Et toujours avec le sourire ! Bonne continuation à toute l’équipe.
Le 08/12/2023 à 13:03
Un excellent service, l'équipe à l'écoute et ils nous informent à chaque fois qu'il y a un souci pour la voiture et on leur confie la voiture sans s'attendre à des surprises.
Le 08/12/2023 à 11:17
Suite à la recherche d’un véhicule d’occasion, nous avons découvert la concession BMW MINI Indigo de Ballainvilliers et nous avons eu une belle expérience ! Nous tenions à remercier toute l’équipe de la concession et en particulier, Benoît pour son accueil, sa disponibilité et son écoute lors de l’achat et Hadrien pour sa pédagogie lors de la mise en main et de la livraison ainsi que le professionnalisme de toute l'équipe. Nous recommandons vivement cette concession !
Le 07/12/2023 à 11:50
Disponible, compétente et sympathique. Un sans faute pour toute l’équipe qui m’a accompagnée de ma première visite à la prise en mains de ma Mini électrique . Une mention spéciale pour Charlie et sa bonne humeur . Je recommande vivement cette concession . Isabelle
Le 06/12/2023 à 20:54
Je tiens à remercier Benoît et Adrien pour nous avoir accueilli comme il fallait et ils m’ont livré ma BMW impeccable et la personne qui c'est occupé de l’administratif était impeccable aussi .
Le 06/12/2023 à 18:49
Je recommande cette concession BMW MINI Indigo Ballainvilliers. Son équipe est efficace et son service est de qualité Je remercie Tom, qui m'a bien accueillie hier avec écoute et bienveillance pour un voyant moteur constamment allumé et une perte de puissance moteur. Mon problème est désormais résolue et garantie. Ma voiture a été ensuite également lavée et nettoyée. Prestation de qualité
Le 06/12/2023 à 11:26
Très content de notre achat chez BMW occasion. Benoît et l'équipe on étaient professionnels !
Le 06/12/2023 à 10:44
Je suis cliente depuis 8 ans, achats de véhicules neufs et entretien/réparation Dès le début j’ai apprécié le contact avec l’équipe de Ballainvilliers: professionnels et sympathiques, service de grande qualité c’est agréable d’avoir confiance !
Le 06/12/2023 à 10:40
Accueil irréprochable. Excellente prise en charge du client. Réactivité parfaite. Reprise du véhicule ancien immédiate . Trés bon accompagnement et grande disponibilité.
Le 05/12/2023 à 11:53
J’achete les BMW a la concession de Balainvilliers depuis 10 ans. Ce sont eux qui realisent l’entretien. Jamais de soucis, equipe aimable et commercante. Vehicule de courtoisie, vehicule laisse en entretien rendu plus que propre. Top
Le 05/12/2023 à 10:48
Petit souci avec Bmw lisses très bien rattrapé par Tom. Ballainvilliers. Je recommande la concession. » très satisfait »
Le 04/12/2023 à 11:04
Je suis très déçu de cette concession j’ai acheté mon véhicule la bas j’ai eu des soucis avec le vendeur bref j’ai quand même fait l’effort de retourné pour faire ma revision histoire d’avoir une certaine confiance mais plus jamais je n’y remettrai les pieds. Le professionnalisme laisse à désiré, je repartais chez moi avec un voyant vidange allumé alors que je venais de la faire nous parlons quand meme d’une concession vendant des véhicules « haut de gamme »…
Le 02/12/2023 à 17:33
Je n'ai jamais reçu de retour de la part du service occasion Mr Peirera pour une reprise de véhicule. On sent que ça ne les intéresse pas malgré ma demande d'offre de reprise par mail. J'attends toujours...
Le 02/12/2023 à 13:25
C’était notre première révision dans cette concession et nous avons été aussi bien reçu que lors de notre achat. Le personnel est prévenant et compétent. Une vraie satisfaction.
Le 30/11/2023 à 12:05
Nous venons de prendre possession de notre véhicule neuf et nous tenions à remercier Tom Abraham et Hadrien pour toutes les explications de mise à la route. Merci à Sarah pour l'administratif. Une équipe performante que nous recommandons.
Le 30/11/2023 à 10:56
Prise de rendez-vous anticipé par mes soins suite à usure de plaquettes de freins avant et arrière sur mon X1 ( changement vers 27000 km pour l'arrière en AOUT 2023 et 33000 km pour l'avant fin NOVEMBRE). RIEN A REDIRE SUR CETTE CONCESSION DE BALLAIVILLIERS. Par contre grandement étonné de la baisse de la qualité de la marque sur des produits liés à la sécurité tel que le système de freinage. Je regrette fortement avoir le modele X1 pour lequel je pensais etre un vehicule familial et etre tranquille mécaniquement le temps du LOA de 3 ans, a tel point que je songe à quitter la marque BMW par la suite et passer à la concurrence ,car rien que levolution du système de freinage m'a occasionné des frais supplémentaires qui m'étonne vu le faible kilometrage effectué. L'avis des clients sur les produits devraient etre pris en compte par BMW FRANCE sur cette baisse de qualité qui va nuire à votre marque . Comprenez un tel avis de desolation d'un client qui croyait en un vehicule sûr et durable et qui se retrouve avec des frais supplémentaires.
Le 29/11/2023 à 10:28
Visite pour vidange moteur et frein Très bon accueil de la part de Tom à l’atelier et service réalisé dans les temps. Je suis client depuis déjà quelques temps et les recommande.
Le 28/11/2023 à 10:47
J’ai été reçu par Tom pour la révision de mon véhicule. Tres bon accueil, conseil, Ponctualité, efficacité. Je recommande.
Le 28/11/2023 à 10:34
Très accueillant et professionnel, attentif à nos demandes. Merci pour votre attention et trouver des solutions à nos problèmes. Merci à Tom
Le 25/11/2023 à 11:34
Excellent accueil de la part de TOM. Très à l’écoute. Des conseils précieux. Respect des délais et travail de professionnels avec obligation de résultat Je ne peux que le recommander
Le 24/11/2023 à 11:07
Merci à Benoit pour son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande à 100% !
Le 23/11/2023 à 10:32
Equipe accueillante et pro. Respect des prix annoncés et des temps de prise en charge. Merci à Tom notamment pour avoir répondu à mes sollicitations
Le 23/11/2023 à 09:56
Nous avons fait l'achat d'un véhicule d'occasion. Le véhicule nous a été livré dans un état irréprochable. Nous avons eu affaire à Toni, Adrien et Valérie. Super équipe, agréable, sympathique et disponible pour toutes demande d'informations.
Le 22/11/2023 à 17:24
Bon accueil, respect des heures de rendez-vous. Amabilité et sérieux
Le 20/11/2023 à 17:43
Encore merci pour la livraison de notre nouveau véhicule x1 électrique. Merci à Tom pour son professionnalisme et à l équipe BMW de ballainvilliers.
Le 20/11/2023 à 14:04
4e véhicule acquis avec cette concession, toujours le même professionnalisme, suivi et conseils de qualité. Mention spéciale à M. Rochera pour son contact clientèle. Sérieux, disponible, toujours à l'écoute afin de faire les meilleures propositions. Un grand merci à lui.
Le 20/11/2023 à 11:09
je me permets de laisser un commentaire ce jour car je tenais à remercier particulièrement le personnel de cette concession . Parfait a tout point de vue ! Que ce soit le conseiller commercial après vente Tom GREGOIRE qui est très professionnelle et a l'écoute du client. Le conseiller commercial Tom ABRAHAM qui est tout aussi professionnel, a l'écoute et disponible pour ses clients. J'ai pris récemment livraison de mon nouveau véhicule de la marque vendu par ces mêmes personnes ce qui me fait écrire ce commentaire j'ai trouvé la concession parfaite et à taille humaine ainsi que proche de la clientèle Pour rien au monde j'en changerais !
Le 20/11/2023 à 10:44
Accueil très sympathique et professionnel. Véhicule tout à fait conforme à notre attente. Merci à Sarah pour son accueil et à Charly pour son accompagnement, sa disponibilité et sa gentillesse.
Le 17/11/2023 à 13:24
Un service de haute qualité. Personnel au petit soin. Respect date de livraison. Je remercie spécialement Charly et Adrien. Très satisfaite.
Le 17/11/2023 à 10:55
Personnellement je trouve le personnels sympa toujours satisfaite du service . Un grand merci Mme Sandra pour votre gentillesse
Le 16/11/2023 à 11:10
Bon accueil, très réactif sur les demandes, arrangeant sur le prêt de véhicule. Très bon contact avec Romain de l'atelier
Le 15/11/2023 à 10:12
Un grand professionnalisme ! Encore merci à Tom pour avoir compris nos besoins et Adrien pour la présentation du véhicule. Une équipe au top !
Le 15/11/2023 à 09:22
Countryman acheté d’occasion. Présentation du véhicule dans l’obscurité dans le but de cacher un impact important sur le pare-brise, panne de moteur dans la semaine suivant l’achat, changement de deux pneumatiques un mois après acquisition du véhicule en raison de l’usure des pneus, double des clés remis quelques mois plus tard après relance. Aucune prise en charge accepté par l’établissement. A ÉVITER !
Le 13/11/2023 à 19:22
Nous avons découvert cette concession suite à la recherche d’un véhicule d’occasion. Nous avons eu un excellent accueil, amical et professionnel. Le véhicule était en parfait état et comme neuf. Un grand merci en particulier à Benoît et Hadrien pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Les locaux sont également au standard de la marque. Ce n’est pas la porte d’à côté pour nous mais si nous devions reprendre une BMW nous penserions sérieusement à y retourner. Merci encore pour tout.
Le 13/11/2023 à 11:48
Parfait bon accueil, j'apprécie le diagnostic en vidéo. Le délai de réparation est très correct. Merci Bonne journée Cdlt Bertin
Le 13/11/2023 à 10:32
Équipe très pro. Service rapide et bon suivi. Véhicule livré dans un court délai. Tout était prêt le jour prévu 👌
Le 07/11/2023 à 12:22
J’apprécie beaucoup ce garage BMW qui reste à taille humaine et permet d’avoir une interaction de qualité avec les experts. Le service est parfait.
Le 03/11/2023 à 20:44
Très bonne expérience, de bons conseils, une écoute attentive de mes besoins ou questions. Beaucoup de sérieux et de disponibilités. Merci. Je recommande.
Le 02/11/2023 à 11:19
Un grand merci à Tom et Hadrien pour la concrétisation de l’achat de mon X5. Une nouvelle acquisition qui s’est très bien passée et un véhicule au top.
Le 02/11/2023 à 10:39
Excellent suivi et contact lors de l’achat d’une M340i Touring. Merci à Corentin que j ai trouvé très professionnel
Le 01/11/2023 à 14:06
Excellent accueil et conseils avisés Notre achat a été concrétisé avec l’aide et le professionnalisme de Charly. Aurélien, qui nous a expliqué les fonctionnalités de notre nouveau véhicule, a été également très à l’écoute et ses connaissances ont été très appréciées.
Le 01/11/2023 à 12:49
Nous avons pris possession de notre BMW iX1 jeudi dernier avec 2 mois d'avance sur la livraison ! Merci à Corentin pour la vente et à son collègue pour la prise en main....Équipe très sympathique et très réactive!
Le 30/10/2023 à 17:34
Bonjour, J'étais reçu par Monsieur Benoît Bouchery, je tiens à lui remercier pour sa compétence, gentillesse et son accueil chaleureux, un vrai gentleman. Je suis très satisfait de mon achat Axel BENBRAHIM
Le 30/10/2023 à 11:33
Merci à Toni, pour son investissement et son travail de recherche, qui m’a aidé et permis de trouver la voiture que je voulais. Merci également à Adrien pour toutes ses explications. Merci pour votre accueil et votre sympathie à tous les deux. Je suis très satisfaite!
Le 30/10/2023 à 11:10
Très bonne expérience. service au top. voiture acheté en excellent état. Merci a Mr Benoit et Mr hadrien pour leur accompagnement.
Le 30/10/2023 à 11:03
De passage pour un soucis de pression de pneu, j’ai été magnifiquement par Adrien qui a réglé mon soucis rapidement et qui m’a rendu mon véhicule lavé sans aucune demande de ma part 🤗. Concession ultra pro et hyper réactive ! Ne changez rien c’est parfait.
Le 30/10/2023 à 10:37
Livraison de ma nouvelle BMW série 2 tourer c’est magnifiquement très bien passé. La mise en main était juste parfaite. La personne répond à toutes nos questions et le vendeur Toni Pereira est très professionnel.
Le 27/10/2023 à 10:44
Bmw amenée pour une revision. Tres bon accueil de Sandra. Explications claires. Ne pousse pas à la consommation. Jai apprecié la simplicité et la gentillesse de cette concession merveilleusement bien representez par Sandra.
Le 26/10/2023 à 17:59
Je viens de réceptionner ma nouvelle voiture (BMW série 1). Tout s’est très bien passé. Merci à l’équipe et principalement Tom et Adrien pour leur accueil et explications pour la mise en mains du véhicule. Je recommande cette concession
Le 24/10/2023 à 17:43
Restitution de mon ancien véhicule et livraison du nouveau aujourd'hui, impeccable et employés très sympathiques.
Le 20/10/2023 à 20:15
Reçu notre Mini countryman cet après-midi trop belle! Un grand Merci à Charly et Adrien pour leur accueil et leur professionnalisme. Concession au top .Nous sommes ravis
Le 20/10/2023 à 10:34
Accueil excellent et prise en charge professionnelle du vehicule avec envoi d une video dans l atelier, detaillant le controle. Du jamais vu, me concernant. Je recommande ce garage.
Le 18/10/2023 à 15:45
Suite à un problème de vitres électriques, l'équipe a su me proposer une solution temporaire fonctionnelle le jour même (vraiment top) en attendant une réparation complète (sous 3 semaines). Merci aux équipes de l'accueil, de l'atelier, et à Tom pour cette prise en charge. Très bonne qualité de service, surtout pour une BMW de 2005 👌
Le 16/10/2023 à 10:39
Concessionaire BMW très pro, j’ai réceptionné chez eux mon 4eme véhicule depuis 2015. Un grand merci à Monsieur Adrien Del d’avoir pris le temps qu’il faut pour m’expliquer clairement toutes les fonctionnalités de ma nouvelle BMW électrique. Au top.
Le 12/10/2023 à 18:12
Achat de notre véhicule à la concession et nous sommes ravis ! Tom nous a bien accueilli, a su parfaitement nous guider dans notre achat et a toujours été réactif à nos sollicitations. La livraison dans les délais parfaite, Adrien prend bien le temps de tout présenter. En un mot très satisfait. Merci Tom et Adrien pour votre professionnalisme ! Nous penserons à repasser par chez vous pour notre prochain véhicule 😁
Le 12/10/2023 à 17:19
Nous venons d'acheter une BMW dans cette concession, je recommande vivement !! Nous avons eu à faire à Benoit, il est nous a bien accompagné dans ce projet, il est de très bons conseils, à l'écoute et disponible. un vrai plaisir ! La remise de BMW s'est très bien déroulée, grâce à toutes les explications données par Adrien qui est très agréable et souriant et prend bien le temps! Sans oublier Tom qui a été également d'une grande aide sur cette achat. Déjà notre deuxième achat dans cette concession et toujours aussi satisfaits!
Le 10/10/2023 à 20:55
Ce garage bmw est à côté de chez moi et franchement rien à dire qu’elle soit vielle ou récente on est le même client ma e90 et ma f31 ont toujours reçu le même accueil donc je vous conseille cette concession qui est très bien arrangeant et un suivie clientèle plus que parfait les diagnostics sont très bien fait et pour vous dire pour une simple révision on m’a fait une petite vidéo de ce qui aller et n’aller pas franchement cela fait toute la différence d’une marque allemande je reste bmw et le resterai
Le 09/10/2023 à 10:35
Nous avons été très satisfaits de la prise en cherge de notre véhicule mais aussi de la souplesse dont vous avez fait preuve pour récupérer notre véhicule. Un grand merci à vous.
Le 06/10/2023 à 10:44
Réception très agréable, diagnostic complet et service de grand standing. J’apprécie particulièrement leur gestion des problèmes quand ils arrivent. J’ai enfin confiance.
Le 06/10/2023 à 07:41
Réception de notre IX3 15 jours avant le délai annoncé, Équipe chaleureuse, a l’écoute et motivé. Un grand merci à Sarah, Tom et Adrien pour leur accueil et leurs conseils.
Le 05/10/2023 à 10:34
Nous avons amené notre véhicule pour une révision. L’accueil a été très sympathique de Sandra. Ils ne forcent pas à faire des choses inutiles et sont de bon conseils. Le tarif a été respecté. Merci nous reviendront !
Le 05/10/2023 à 05:37
Très bon accueil Je regrette seulement que vous me fixiez un rendez-vous constructeur sans avoir reçu au préalable la pièce (airbag) à changer sur ma voiture. Cordialement
Le 04/10/2023 à 19:35
Infiniment satisfait d'avoir acheté mon véhicule d'occasion chez BMW Indigo Ballainvilliers. Équipe très professionnelle, disponible, et également sympathique. Encore merci
Le 02/10/2023 à 21:08
Livraison dans les temps, équipe très sympathique et professionnelle et de bons conseils. Très content jusqu'à présent de ma nouvelle IX3. Je recommande chaudement.
Le 02/10/2023 à 12:33
Très bon accueil de l équipe BMW Très professionnel. Tout en étant chaleureux. Les personnes qui vous accueillent prennent le temps de s occuper de vous Bravo et merci
Le 26/09/2023 à 23:22
Nous sommes ravis de l’achat de notre véhicule au sein de la concession. Un grand merci à toute l’équipe très sympathique et accueillante et plus particulièrement à Charly pour son professionnalisme, à Adrien pour sa grande disponibilité et ses multiples connaissances, un vrai génie, sans oublier Sarah pour son efficacité. Nous recommandons vivement et nous reviendrons !
Le 26/09/2023 à 16:13
Bonjour, Un grand merci à Corentin et Adrien qui ont été très professionnel au moment de la livraison de ma BMW 520d. Grâce à leur amabilité et leur disponibilité j’ai pu prendre très rapidement la mesure de cette nouvelle voiture Bravo à vous deux À bientôt Christophe LETIZIA
Le 23/09/2023 à 15:06
Je remercie M Tom ABRAHAM pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mon mari a été conquis par cette nouvelle voiture, pleins d'info à retenir et M ABRAHAM reste disponible pour ses clients. Merci à vous
Le 22/09/2023 à 21:34
Nous venons d'acheter une mini countryman auprès du garage Indigo Ballainvilliers et nous sommes très satisfait. L'équipe est très accueillante et je tiens à dire un grand MERCI à Charly Rochera pour sa sympathie et son professionnalisme.
Le 22/09/2023 à 21:30
Charly a été d’une incroyable gentillesse et d’une grande écoute. C’est en partie grâce à lui et ses précieux conseils que nous avons choisi un véhicule au sein de cette concession. Merci également à tout l’équipe de la concession qui ont été disponibles et serviables.
Le 22/09/2023 à 17:03
Professionnalisme, et convivialité sont au rendez-vous, merci à Charly, Hadrien, et Sarah qui ont fait de la livraison de ma Mini electrique, un moment d'exception :)
Le 15/09/2023 à 17:31
Je voudrai remercier une nouvelle fois Tom et Alex Silio pour leur professionnalisme et leur écoute envers les problèmes subie sur mon véhicule , une rapidité et efficacité à toute épreuve , je recommande fortement !
Le 11/09/2023 à 08:50
Nous sommes très content de notre achat et ne regrettons pas de l’avoir fait chez ce concessionnaire. Très bon accueil, Tom est très professionnel, sympathique et est doté d’un très bon relationnel. Très à l’écoute, il a pris du temps pour nous. Pour le côté administratif nous avons été reçu par Sarah, très agréable et à l’écoute également ! Et le jour de la réception de la voiture, nous avons vu toute l’équipe et nous avons été formé par Adrien ! Il connaît tout sur le véhicule et vous explique tout en détail et en toute bienveillance. Il est très sympathique et professionnel également ! Nous ne pouvons être que très satisfait de cette expérience. Merci d’avoir pris le temps pour nous.
Le 08/09/2023 à 18:48
Merci à Romain pour l’excellent accueil et le professionnalisme pour l’aide à la résolution rapide du problème rencontré Avec ma voiture. L’accompagnement est réel et bien présent, cela rassure. Une concession à recommander.
Le 01/09/2023 à 20:32
Équipe formidable, très professionnelle et disponible. Un grand merci à Tom pour son accompagnement. Je recommande les yeux fermés.
Le 01/09/2023 à 14:32
Je vais commencer par l'accueil, juste parfait petit café, mise en confiance , un bonheur, le service commercial Tom , un vrai pro , connaissance du produit, relationnel exceptionnel, il ne vous cache rien, il vous dis tout ! Sarah, service administratif, elle se dévoue pour ces clients, excellents contacts et comme l'accueil juste parfait ! Pour finir, Adrien pour la mise en route de mon véhicule BMW XM et les explications , un vrai livre BMW et une connaissance du monde automobile qui fait réellement plaisir .Une concession à recommander , ne changez rien vous êtes au TOP .BRAVO à toute l'équipe et à très bientôt.
Le 30/08/2023 à 16:49
Très bon suivi, réactivité et accueil de Tom Abraham, de Cyril Detey, d'Adrien pour la livraison de ma BMW 530E Touring et les explications et enfin Sarah pour la partie administrative. Un grand merci
Le 25/08/2023 à 17:22
Très satisfait de L’équipe qui s’est occupée de la livraison de notre IX1 M Sport ce 24 Août. L’accueil , l’amabilité et le professionnalisme de Mme GONCALVES, de Mr ABRAHAM et de Adrien était au rendez-vous. Je ne peux que recommander cette concession automobile.
Le 24/08/2023 à 19:40
Nous sommes très satisfaits par la qualité de l'accueil et la compétence du personnel de cette concession qui nous a accompagné dans l'acquisition de notre superbe MINI. Nous recommandons l'efficacité et le professionnalisme exemplaire de Charly, Adrien et bien sûr Sarah du service commercial véhicules neufs! Nous avons été reçus, guidés et conseillés par Charly dès le départ dont nous avons apprécié le professionnalisme et le suivi. Par la suite, nous avons été entièrement satisfaits par Adrien et Sarah qui ont été d'une grande efficacité et clarté tant dans la gestion de la commande et de tout l'administratif que dans la prise en main de notre MINI! Nous sommes définitivement conquis par notre MINI et ravis par le suivi du personnel qui vous accueille toujours avec le sourire !
Le 19/08/2023 à 18:04
Le Commercial des véhicules neuf et venu nous voir pour nous diriger vers les véhicules d’occasion le commercial nous regarde pas une demande de renseignements rien il va s’asseoir à sont bureau et voilà fin de visite pour les véhicules revoyez vos priorités et vos commerciaux merci
Le 21/07/2023 à 22:03
J’ai fait l’acquisition le jeudi 20 juillet d’une BMW I4 M50 de 2022 chez BMW FOURNIER SA à Ballainvilliers. Le véhicule de première main , noir, équipé de nombreuses options est splendide . Mon expérience client au sein de cette concession a été excellente. Depuis la phase de contact et d’informations / conseils avant l’achat puis durant toute la période de l’achat avec les très bonnes compétences d’Axel. Également lors de notre premier rendez vous pour l’essai puis ensuite lors de la livraison et l’accompagnement pour la prise en main des différentes technologies embarquées avec l’assistance d’Hadrien dont le rôle est indispensable et grâce à ses compétences qui survolent ces domaines. Grand merci également à Valérie dont la gentillesse et l’efficacité m’ont permis de répondre à la partie administrative. Voilà une très bonne équipe qui se complète très bien dont je tenais à souligner la gentillesse, l’efficacité et le professionnalisme. Pierre Marino
Le 14/07/2023 à 11:26
Super satisfait de cette concession Rapidité, à l’écoute, très professionnel Nous avons été ravis de notre livraison Cette concession tient ses engagements et le personnel est dévoué Un spéciale dédicace à Charly, Tom et Adrien (grande gentillesse) Nous vous conseillons cette concession
Le 06/07/2023 à 13:27
Extrêmement satisfait du garage BMW Fournier lors de mon récent achat de véhicule. Monsieur Lebechec et ses collaborateurs, tant au niveau administratif que de présentation du véhicule, ont fait un travail sans faute qui mérite toutes mes félicitations. Je suis ravi et ne peux que recommander ce garage. La voiture est top également, s’il est nécessaire de le souligner !
Le 05/07/2023 à 20:39
super concession très pro pour un achat bmw x4 neuf je tiens à remercier MR ABRAHAM pour la gestion du dossier ainsi que la préparation de mon véhicule neuf tout était parfait vraiment je recommande fortement pour ce qui est de la livraison de mon véhicule vraiment impeccable explication très clair la personne a pris son temps ainsi que quelques cadeaux qui font toujours plaisir vous pouvez y aller sans problème j espere vous revoir bientôt. Cordialement Mr Lazaar
Le 27/06/2023 à 20:49
Excellent accueil chez BMW Fournier, que je recommande vivement. Tout le personnel est orienté service client. Chaque employé qui passait près de moi me proposait aimablement un café et avec le sourire. Merci particulièrement à Valérie et à Benoit Bouchery qui m’a vendu une magnifique Mini Clubman. Malgré la distance, je réside dans le Calvados, je n’hésiterai pas à retourner chez BMW Fournier à Ballainvilliers. Bravo et merci Claude
Le 24/06/2023 à 10:00
Achat d’un véhicule d’occasion à distance, vu sur le site BMW occasions. Véhicule 100% conforme à la description, état irréprochable. La vente a été très fluide, très pro, le service impeccable, il y avait même des petits goodies dans la voiture que je n’avais pas aperçu de suite 😊. Tout le monde a été agréable et serviable. Je recommande cette concession sans aucune hésitations pour l’achat d’un véhicule d’occasion.
Le 19/06/2023 à 06:55
Un temps d’attente assez long pour effectuer un diagnostic, certainement du à la période (mai). Personnel accueillant et très professionnel, la commande de la pièce ainsi que la réparation a été faite en moins de 48h sur mon X1. Très satisfait par cette première expérience, je recommande.
Le 17/06/2023 à 17:59
Après une livraison d'une Mini Countryman hybride sur mon lieu de travail par la concession de Velizy et l'incompétence de la personne chargée de me transmettre les éléments liés à la prise en main du véhicule, j'ai dû me rendre dans la concession Fournier de Ballainvilliers qui se trouve tout près de chez moi pour m'accompagner dans le fonctionnement/paramètrages. J'ai reçu un accueil exceptionnel et bienveillant de la part de Charly ROCHERA qui pourtant n'avait aucun intérêt financier. Il m'a transmis de très bonnes explications pour la prise en main du véhicule .. Merci pour ses conseils et sa disponibilité qui vont m'apporter un avis plus positif sur l'aspect fonctionnel du véhicule. Je précise également que Charly a été de forts conseils dans le choix de ce véhicule avant commande et pourtant sans être impacté financièrement dans la mesure où il avait connaissance que l'achat était rattaché au commercial sur Vélizy (siège) responsable contrat entreprise. Un commercial automobile impliqué dans son entreprise comme Charly avec autant de bienveillance et professionnalisme, j'ai rarement vu ça ! Je le vous conseille vivement dans le cadre de votre futur projet d'acquisition d'un véhicule Mini.
Le 16/06/2023 à 17:34
Problème sur mon BM cab en montant sur Paris en clientèle… affichage d’alerte crevaison d’un pneumatique ! La chance : j’arrivais aux abords de BMW Ballainvilliers ! Oui quelle chance !!! Accueil parfait, gentillesse, serviabilité… Prise en charge immédiate par un technicien ! Diagnostic rapide : un corps étranger pneu arrière gauche. Réparation immédiate !!! Tout cela a duré 15 min top chrono avec petit café à la clé ! Bravo et merci à toute l’équipe BMW Ballain !
Le 13/06/2023 à 13:57
J’ai acheté un véhicule avec le vendeur du nom de Benoit, c’était une vente à distance et ça s’est très bien passé! Rapide, efficace et super sympa!! Je vous le recommande si vous vous rendez dans ce garage. Moi je suis très satisfaite.
Le 31/05/2023 à 09:30
Mini achetée en mars 2023. Très bonne expérience et prise en charge impeccable du montage de financement à la prise en main du véhicule. Equipe disponible et agréable.
Le 21/04/2023 à 21:30
Très bon accueil, très bonnes explications pour la prise en main de la voiture .. un grand merci à Mr Benoît pour ses conseils et sa disponibilité. Commande passée en avril
Le 12/04/2023 à 16:09
3 appels à 13h30 pour demander un commercial occasion, notamment Quentin qui n’est jamais de retour de la pause déjeuner, 3 fois que l’on me dit qu’on me rappelle et personne ne rappelle. Merci à Quentin pour cette preuve de professionnalisme ou peut-être au collègue qui ne lui donne jamais le message. Signé : Un client que vous venez de perdre et également une vente qui était presque conclue pourtant pour un véhicule à 50k.
Le 06/04/2023 à 00:07
Je suis client de ce professionnel depuis 2005. Accueil impeccable et disponibilité du personnel qui trouve une solution en cas de contre-temps. Je recommande les deux concessions où l'on place le client au centre de la relation. Les évènements de lancement de véhicules sont des moments conviviaux avec la participation à des essais certes mais aussi des découvertes dans des cadres agréables et de proximité.
Le 18/03/2023 à 19:17
Attention si vous souhaitez vous faire escroquer vous êtes au bon endroit. Plusieurs diagnostics qui étaient faux ont été établis sur mon véhicule (mini Cooper) ce qui a entrainé des réparations onéreuses et une longue immobilisation de véhicule. Le garage a reconnu que des répartitions qui n'étaient pas valable ont été effectuées, sur ces réparations le garage ne m'a remboursé que la main d'oeuvre et non les pièces qui ont été remplacées. Finalité de l'histoire mon véhicule est arrivé roulant dans se garage, j'ai payé 5000 EUR de réparations et il est reparti a la casse avec un dédommagement de 500 euros. Je vous passe professionnalisme non existant sur le personnel de l'atelier notamment, qui ont une attitude agressive quand vous demandez des nouvelles sur l'état des diagnostics et des réparations de votre véhicule. Moralité je déconseille très fortement ce garage sur la partie réparation et relation commerciale, j'ai racheté un véhicule neuf dans la concession voisine.
Le 17/03/2023 à 08:24
Excellent accueil par Tom G. pour la révision de ma BMW, comme d’habitude !
Le 25/01/2023 à 19:42
Tout d abord la prise de rendez-vous par téléphone a été efficace et rapide. Prise de rendez vous prise avec Marie. L accueil, au moment de la dépose du véhicule, a été très agréable et convivial. Merci encore à Marie pour son professionnalisme et son sérieux. Tout a été expliqué correctement. Pas de mauvaises surprises. Excellente prestation. Je recommande fortement cette concession.
Le 21/12/2022 à 20:41
l'achat de mon véhicule d'occasions c'est très bien passé. Benoit le commercial a été très professionnel. je ne met pas cinq étoiles car le prix du véhicule était fixe, mais c'est de bonne guerre.
Le 02/12/2022 à 21:10
Très contente de ma nouvelle voiture, tout s’est parfaitement déroulé j’ai effectué la vente à distance n’habitant pas dans la région, le commercial Benoit a su être à l’écoute et rassurant dès mon premier contact jusqu’à la livraison de mon véhicule dans le sud de la France. Je recommande vivement cette concession !
Le 09/10/2022 à 12:28
Je dépose ma voiture un lundi, j’accepte le devis, on me dit que l’on me tiens informé, à priori elle sera prête le mercredi, jusqu’ici tout vas bien Arrive mercredi, jeudi, 0 nouvelles, je suis obligé d’appeler à plusieurs reprises, on vous met en attente, vous transfert de service en service, au final on vous raccroche au nez et ça lors de mes 7 appels J’ai été obligé d’hausser le ton pour dénier avoir des nouvelles de ma voiture On me propose de me laver la voiture, c’est inclus dans le service, on me la rend comme je l’ai laissé c’est à dire pas lavée Pour une facture à 1200€ le service n’est clairement pas à la hauteur de la marque. On me rend ma voiture avec l’heure non réglée et un voyant veilleuse en panne.
Le 16/03/2021 à 17:25
Achat d'une i3 à distance sans soucis, le responsable des ventes a pris le temps de m'activer une carte de recharge pour faciliter mon retour, le véhicule était conforme, correctement préparé et chargé. Merci Fournier s.a.
Le 22/09/2020 à 15:37
Malgré les problèmes survenue avec le nouveau matériel (boulonnerie) j'aime BMW Nouveau passage cette fois ci pour de la carrosserie Toujours aussi bien reçu
Le 04/04/2018 à 04:46
Mon expérience est excellente avec cette concession ; je n'y est jamais acheté de véhicule , mais j'y suis passé dès 2000 jusqu'en 2015 pour mes pièces (Ballainvilliers ou Villebon) ou travaille de carrosserie de mon unique BMW (en photo); toujours bien reçu , toujours repartis avec ce que j'avais besoin ; il m'est arrivée de venir chercher parfois juste une bricole à 1 ou 2 euros comme des clips , mais j'ai toujours reçu au meme titre que certains gros clients M-power ;
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