BMW ENVERGURE MEAUX 77

Le 22/03/2024 à 20:50

Services au top. Merci particulièrement à Thomas.

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Le 22/03/2024 à 20:03

Super expérience chez bmw envergure. Avec de très bon conseils de la part de Edjam et Thomas. Merci à eux pour leur disponibilité, leurs bonne humeur et bienveillance👍💪

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Le 18/03/2024 à 16:34

Achat véhicule d'occasion, j'ai eu contact avec Monsieur NUNES, je suis très satisfait de mon achat. Je recommande avec plaisir.

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Le 13/03/2024 à 18:26

Bonjour, Je recommande cette concession. En particulier le respinsable commercial M.Antier Eric pour l'achat de véhicules. Cela fait plusieurs véhicules que j'achète avec ce responsable commercial et je n'ai jamais été déçu. Le dernier a été acheté à distance, sans avoir vu le véhicule jusqu'à la livraison, et la surprise fut au rendez vous. Très satisfait du véhicule. Merci pour le sérieux et le professionnalisme.

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Le 11/03/2024 à 09:44

Venu pour un rappel de pièce du radiateur EGR. Je suis tombé sur Gwendal un conseillé extrêmement respectueux et professionnel Merci à lui.

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Le 09/03/2024 à 08:34

Très bonne accueil, le service et les conseils sont au top

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Le 09/03/2024 à 08:28

BMW c'est fini pour moi. Incompétence totale à tous les niveaux quand il a fallu résoudre un message d'erreur sur mon X5 F15. De la mauvaise foi saupoudrée d'incompétence. Le soucis s'est résolu de lui même, la CHAINE a cassée à 200 000 km!!! Voitures jetables. Je n'avais pas vu que le moteur N47 était connu comme étant défectueux. Bref déçu de la marque, en passant par la voiture, par l'atelier, et par le directeur d'agence.

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Le 07/03/2024 à 19:22

Concessionnaire trouvé via Internet. Excellent service client, professionnel et à l'écoute. 5/5 à M.Eric ANTIER rsp véhicules d'occasion. Allez-y en toute confiance

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Le 06/03/2024 à 23:55

Prise en charge médiocre Personnel très peu communicatif 1ère expérience BMW je ne renouvellerai jamais Particularité spécifique à MAREUIL

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Le 05/03/2024 à 14:52

Très bon service même l’attente est cosy et agréable

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Le 29/02/2024 à 20:19

Merci à mr CORRE Jérôme très bon accueil véhicule récupéré propre et à l heure je recommande fortement

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Le 28/02/2024 à 17:57

Efficace ! Merci à Alice et son collègue

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Le 26/02/2024 à 12:01

Un service de qualité , avec des explications sur l’ensemble des travaux réalisé sur le véhicule. Je recommande Jérôme 10/10.

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Le 26/02/2024 à 10:06

Côté MINI je ne sais pas, mais côté BMW une catastrophe ! En décembre 2023 j'ai tenté de prendre rdv pour une réparation carrosserie sur le pare choc arrière suite à un accident de la route. J'ai dû appeler 6 fois et à chaque fois une personne s'engageait à me rappeler pour me donner un rdv carrosserie, mais rien. J'ai du rappeler 4 ou 5 fois supplémentaires pour avoir un rdv au mois de Janvier 2024. La réparation a été effectuée dans un délais raisonnable, sauf que, si je ne prends pas contact avec le garage personne ne m'informe que mon véhicule est prêt ! Arrivé le jour où je dois récupérer mon véhicule, le personnel a mis 40 minutes à me le restituer. Ensuite durant le mois de février 2024, j'appelle le garage pour faire changer les ampoules des feux de croisements de mon véhicule et on me dit qu'il faut faire une recherche de panne pour un montant pouvant aller jusqu'à 390 euros. Je suis étonné et je leur demande si il nest pas possible de remplacer dabord les ampoules afin de voir si il ne sagit pas que d'un problème d'ampoule. On me répond par la negative. J'explique a la personne au bout du fil que en résumé si il ne sagit que d'un problème d'ampoule j'aurais payé 390 euros pour rien, suite à quoi j'ai eu comme réponse, comme si cela etait normal, un OUI C'EST ÇA. Du coup partis chez Norauto. La prochaine voiture ne sera sûrement pas une BMW.

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Le 24/02/2024 à 12:03

Irréprochables. Un vrai sens de la relation client. Depuis cinq ans aucune déception.

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Le 23/02/2024 à 08:40

Super équipe, offre pneumatique intéressante

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Le 19/02/2024 à 18:40

Accueil sérieux, personnel serviable et à l'écoute. À bientôt

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Le 17/02/2024 à 22:11

Nous venons d'acheter une mini cooper SE d'occasion. Nous avons apprécié l'approche courtoise et professionnelle de monsieur Eric Antier lors de notre première visite jusqu'à la livraison du véhicule. Nous le remercions pour ses nombreux conseils, toutes ses explications et l'enregistrement des données sur le véhicule tout en respectant notre niveau de connaissances. Pédagogie, patience et empathie. Nous sommes satisfaits de notre achat et recommandons ce concessionnaire.

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Le 17/02/2024 à 20:48

Très content de ma Bmw, livraison au top rien à dire.

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Le 14/02/2024 à 10:02

Excellente expérience. J'ai eu un excellent contact et ai apprécié l'investissement d'Eric ANTIER pour me mettre en confiance. Concession et le conseiller à recommander !

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Le 13/02/2024 à 22:06

Bonsoir je viens d’acheter une MINI COOPER S en occasion elle m’a été conseiller par Mr ANTIER Eric franchement elle est sublime, je tenais à remercier personnellement Eric pour son professionnalisme, son honnêteté et également sa gentillesse. J’ai eu rapidement confiance en lui dès mon premier contact et 2 mn après j’étais entrain de signer le contrat d’achat. Merci Dr B. Farid

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Le 13/02/2024 à 18:04

Très bonne expérience avec BMW envergure Meaux. Véhicule acheté à distance avec Eric. Tout a été bien préparé, tout était bien en ordre, véhicule impeccable. Merci à eux.

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Le 13/02/2024 à 17:52

Très bon service , sympathiques à l’écoute du client géniale. Merci à Gwendal , Manu ainsi que la dame à l’accueil . Merci à toute l’équipe. Mr et Mme Serval

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Le 13/02/2024 à 12:02

Merci à Hugo et Thomas pour leur accueil et conseils précieux lors de la livraison de la voiture. C'était parfait.

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Le 07/02/2024 à 08:39

Très satisfaite. Très bien reçu par Gérôme. Merci 🤩

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Le 03/02/2024 à 08:13

Bonjour, Nous tenons à remercier M Nunes philippe, pour son professionnalisme et sa disponibilité suite à l’achat de notre nouveau véhicule côté Occasion. À recommander sans hésitation. Encore Bravo Bonne route….👍🚀

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Le 31/01/2024 à 19:26

Merci à Thomas et Hugo qui m'ont résolu mon problème de configuration appli/véhicule en un clin d'œil

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Le 30/01/2024 à 15:29

très bon accueil, parfaite prestation

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Le 29/01/2024 à 11:37

Excellente expérience. M. Eric ANTIER était très à l’écoute et donnait des conseils pertinents. Il a su bien expliquer les détails de la voiture et les échanges étaient très fluides. La voiture était en parfait état et livre rapidement ! Concession et le conseiller à recommander !

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Le 28/01/2024 à 00:28

Merci à Éric Antier et Sylvain du service SAV, sympathique, à l’écoute, professionnel, je recommande fortement bmw Meaux envergure .

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Le 25/01/2024 à 16:45

Équipe au top un grand merci à Hocine Manu et Alice pour leur service

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Le 25/01/2024 à 14:56

Service au top j’ai été reçu par Alice qui a ete merveilleuse avec moi Manu au pièce détachée qui a sue m’informer correctement et avec précision et Sylvain qui a aussi sue me renseigner sur les services de ma Bmw 440i que j’ai passer chez eux .

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Le 24/01/2024 à 19:00

Une équipe au top, toujours très bien accueilli & accompagné par Manu, Alice & Sylvain. En prime un super souvenir pour mon fils lors de notre dernier passage !

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Le 23/01/2024 à 13:06

Une concession que je recommande ++ un accueil très agréable au service occasion par Monsieur ANTIER Éric, une personne très professionnel et très à l écoute. Nous ne regrettons pas d avoir fait 2h de route pour venir chercher notre voiture. Merci à vous Mr ANTIER

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Le 22/01/2024 à 08:20

Bon accueil et gestion rapide et efficace des travaux d’entretien de mon véhicule

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Le 19/01/2024 à 08:48

Très consciencieux, personnel a l'écoute, je recommande ce concessionnaire

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Le 11/01/2024 à 18:04

Accueil correct, mais surtout ne pas être pressé Malgré les rdv attente d'une heure pour déposer un véhicule pour l'entretien et prévoir presque deux heures pour le récupérer

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Le 07/01/2024 à 11:40

Très bien reçu par Hugo le vendeur qui s'est débrouillé pour me trouver une offre correspond exactement à ma demande

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Le 21/12/2023 à 17:38

Achat d un véhicule d'occasion serie 520D Touring avec reprise de mon véhicule Peugeot 5008. Conseil et suivi de commande au top / préparation du véhicule très soignée / Reprise de mon véhicule à des conditions correct et service livraison en mode VIP ! Merci à Eric ANTIER, responsable VO de la concession pour cette expérience client très satisfaisante. JE RECOMMANDE 👍

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Le 18/12/2023 à 08:46

Servie. Client impeccable . Véhicule immobilisé plus de temps que prévu , solution immediate proposée par le garage.

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Le 15/12/2023 à 18:42

Une équipe Envergure BMW MEAUX accueillante et dynamique ! Commercialement très professionnel du début jusqu’à la livraison de mon véhicule SUV X1 M Sport occasion . Une gestion dossier et financement à la même hauteur de mes attentes . Un remerciement à Mr Nunes Philippe qui a représenté la marque BMW avec excellence ! Cahier des charges respecter et conforme à mes exigences client ! Bravo ! ENVERGURE BMW MEAUX

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Le 14/12/2023 à 23:12

Pour la 1ère maintenance de mon VL, j’ai été agréablement surpris de la qualité de service. De l’accueil à la restitution, en passant par le prêt d’un véhicule et le suivi de l’avancement des travaux, le service est digne d’un 5 Étoiles. Bravo et merci à toute l’équipe !!

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Le 14/12/2023 à 13:16

J'ai récupéré ma voiture abîmée . Pare-chocs avant droit enfoncé. Pas de suivi pendant les travaux et après les travaux pas reçu de message pour savoir ma satisfaction ou autre. Niveaux pas fait. Impossible à joindre l'atelier heureusement que la dame de l'accueil était là ( le seul point positif ). Je trouve que ça fait beaucoup pour moi . C'était ma 1ère fois dans ce garage. Je croyais confier ma BMW X6 à des professionnels. C'était pour une campagne de rappel airbag. Mais le responsable ( Sylvain ) à réagit rapidement et tout est rentré dans l'ordre. Bravo

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Le 12/12/2023 à 20:33

Bonjour J'ai été très satisfait de l achat de mon Véhicule. J'ai eu un problème de sonde FAP qui a été pris que partiellement en charge par l'assurance proposée par votre concession . La reprogrammation est à ma charge donc je voulais savoir si la concession pouvait régler cette facture, après appel au vendeur et plusieurs mails à la concession aucune réponse. Je trouve cela dommage et pas très courtois.

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Le 12/12/2023 à 11:06

Bien accueilli, à l’écoute, très satisfait de l’accueil. Par Monsieur Aymane

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Le 07/12/2023 à 09:05

Le responsable clientèle véhicule occasion Monsieur Antier, a proposé la voiture que je souhaitais, après avoir entendu mes souhaits ( prix acquisition, type de véhicule…). La transaction et l’accompagnement s’est très bien déroulé ! La remise du véhicule également ! Je recommande 😊

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Le 05/12/2023 à 10:09

Équipe au top, toujours sérieux et accueillant ! Je recommande

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Le 30/11/2023 à 21:10

Très satisfait du service proposé par la concession Envergure Meaux, Accueil chaleureux et convivialité sont au rendez-vous! Ne changer rien! Pour ma part c’est la deuxième fois que je me rend dans cette concession pour la révision de mon véhicule et l’ensemble du service est irréprochable! Je recommande vivement.

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Le 30/11/2023 à 17:43

Concession au TOP. J’ai commandé mon véhicule fin septembre et il est déjà arrivé. Merci à Mike, Kelly et Leonel pour sa mise en main. Continuez comme ça.

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Le 29/11/2023 à 17:41

Merci à l’équipe de BMW pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse, très bonne communication et chaleureux. Je recommande !!😊

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Le 19/11/2023 à 18:04

Nous avons apprécié la confiance immédiate pour nous laisser essayer un véhicule et l'accueil sympathique que nous a réservé Eric le commercial.

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Le 15/11/2023 à 11:42

Je déconseille vivement cet établissement si vous avez besoin d'une réparation ou simplement d'un diagnostique, escroc et incompétents

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Le 15/11/2023 à 00:01

Je commande mes pièces depuis des années pour toutes mes BMW, toujours très bien accueilli, les magasiniers sont au top et à l'écoute. Les prises de rendez-vous ce font avec une dame à l'accueil, très gentille et professionnelle. Quand aux services mécaniques ? Je n'est rien à dire pour l'instant. Je fais mes réparations.

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Le 13/11/2023 à 08:44

Très bonne expérience. Le personnel (Antoine du service atelier) a été à l’écoute et très réactif. ENVERGURE BMW MEAUX, a fait du très bon travail sur mon BMW X3M. Je recommande !!

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Le 10/11/2023 à 21:17

Nous sommes tres satisfait du services et de la compétence du personnel , services atelier et commerciale , nous recommandons ce garage . Amitie andre

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Le 08/11/2023 à 20:18

Accueil parfait à la dépose et réception de mon véhicule, possibilité d’attendre avec un petit café. Cependant, longue attente car véhicule au lavage, et belle surprise arrivé chez moi, de grosse traces sur la carrosserie et surtout sous les rétroviseurs, je sais pas quel produit a été utilisé pour laver le véhicule. Est-ce que c’est parce que le véhicule m’a été restitué encore mouillé ? Heureusement que je fais du detailing auto, la voiture est bonne, pour une décontamination et un nouveau lavage. BMW n’y est pour rien, car ils utilisent un prestataire., je tiens à le préciser.

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Le 07/11/2023 à 08:29

Après avoir vu un véhicule d'occasion qui m'intéressais, j'ai appelé et j'ai pu tomber sur Eric une personne disponible et très sympathique. Un rendez-vous convenu avec lu, une réservation dans la foulée et tout était fait. Eric a su m'expliquer les différentes options et choses nécessaires lors de l'achat du véhicule. Après une livraison parfaite, je remercie la concession et particulièrement Eric qui est professionnel, disponible, et trsè sympathique. Je recommande fortement.

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Le 06/11/2023 à 16:36

Personnel tres agréable et professionnel. Travail irréprochable restitution du véhicule impeccable.

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Le 05/11/2023 à 11:00

nous avons été reçu par monsieur Antier et notre RDV a été des plus satisfaisant. présentation, explication et éssai du véhicule ont été au top. la prestation est au niveau de ce que l’ont attends quand on rentre chez BMW Envergure Meaux. encore merci pour votre accueil.

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Le 02/11/2023 à 14:59

Très bon contact avec le commercial Éric Antier. Nous avons acheté notre voiture d'occasion par téléphone car nous ne sommes pas de la région de Meaux. Pour le rdv quelques jours plus tard, la voiture était prête et parfaitement conforme à nos souhaits. Très bon rapport de confiance entre le vendeur et nous.

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Le 30/10/2023 à 17:13

Agréablement surprise d'avoir été contacter par le directeur en personne pour régler les différents soucis rencontré. Et encore merci à Sylvain et samir de l'atelier pour leurs prise en charge de mon véhicule et le prête d'une voiture de courtoisie. J'espère ne plus jamais avoir de déboires comme ceux rencontré samedi et lundi surtout chez une marque aussi prestigieuse. (Une honte, Voiture acheter fin juillet à Châlons, voyant d'huile moteur trop haut qui s'affiche. La voiture étant encore sous garantie pendant 3ans, j'appelle ce samedi pour savoir quand je peux passer pour qu'on retire l'excédent d'huile. La reponse du commercial que j'ai en ligne : vous pouvez pas faire votre vidange vous-même Quand je me présente ce matin, le responsable commercial me fait passé pour une menteuse et refuse de prendre en charge mon véhicule car elle a été acheter à Châlons. Mon dieu mais quel image donne il de la marque BMW . Heureusement que quelqu'un de l'atelier a repris le relais pour me trouver une solution. Si j'avais voulu un service aussi médiocre j'aurai acheter une Renault à 2000€ et pas une BMW à 30 000€)

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Le 30/10/2023 à 12:12

Très bon premier contact avec cette concession ! BIEN ! +++

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Le 28/10/2023 à 22:54

A FUIR ! Expédié le client qui vient chercher la voiture qu'il a acheté, et rembarré celui qui cherche à acheter. C'est le pire concessionnaire jamais vu !!!!

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Le 26/10/2023 à 16:41

A chaque passage à la concession de Meaux, mon véhicule est toujours parfaitement pris en charge. Toujours bien accueilli et à l'écoute, je recommande.

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Le 21/10/2023 à 12:03

Parfait. Conseils, réactivité, préparation de la voiture… c’est un 5/5 pour Éric et la concession Envergure !

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Le 21/10/2023 à 10:08

Une très belle expérience BMW avec Monsieur Eric ANTIER pour la première voiture de notre fils. Professionnalisme et gentillesse jusqu'à la remise des clés.

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Le 10/10/2023 à 16:20

Super expérience, on remercie beaucoup Mr Nunes Philippe pour sa gentillesse et sont travail nous sommes réparties avec la voiture de nos rêves. Aucun regrets mille merci à lui

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Le 06/10/2023 à 17:53

Excellente écoute et bienveillance de la part de M. Antier, qui, en dépit de son agenda chargé, saura vous mettre en confiance. Belle concession auto, qui mériterait un espace d'accueil et d'orientation dédié pour le visiteur non habitué

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Le 01/10/2023 à 00:46

Samedi dernier j'ai été par hasard dans ce garage et reçu par Eric ANTIER en 8 jours je repars avec une BMW , il a su me mettre en confiance , très professionnel, accueillant, à l'écoute, , je suis satisfaite de mon achat... Eric mérite un 20/10 comme commercial, bravo!!!

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Le 27/09/2023 à 16:12

Garage très professionnel, très bon accueil et très bonne prise en charge de la voiture

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Le 27/09/2023 à 06:21

J’ai fais l’acquisition d’une BMW grâce à Mr Antier, je n’ai pas vu le véhicule lors de ma commande et je l’ai reçue dans un était impeccable, le véhicule a été super bien préparé, Éric est à l’écoute de ses clients et fait preuve de professionnalisme.

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Le 25/09/2023 à 21:45

Le prestige BMW n est pas une legende mais bel et bien une realite.!! Heureux possesseurs d une 530e depuis peu, nous sommes partis en voyage et sommes ravis de notre acquisition;tout n est que douceur dans ce vehicule(le bruit,la conduite et le confort)on est comme dans un cocon.. De plus lors de l achat Eric Antier a su nous transmettre son amour pour le produit qu il represente:c est le vendeur de BMW par excellence;tres professionnel,competent ,abordable(repond patiemment a toutes nos questions)et au demeurant fort sympathique..ne changez rien!! A.Sinot-P.Weitzel

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Le 22/09/2023 à 07:43

C'est notre 2nde Mini et c'est toujours un réel plaisir. Mr ANTIER est très accueillant, à l'écoute de notre critères de recherche, performant dans ses propositions, et toujours à la recherche de nous proposer le meilleur compromis. Merci Eric!!!

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Le 21/09/2023 à 14:34

Plusieurs messages (3) laissés à l'accueil téléphonique afin de me rappeler pour une tarification qui sont restés sans retour de la part du ou des conseillers à ce jour, malgré l'information de la personne de l'accueil téléphonique ils vont vous rappeler... ils ont le message...ils ont 24 hrs pour le faire.. mais nous travaillons pas la nuit... Cela laisse présager du respect envers le client et la communication au sein de cet établissement.

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Le 20/09/2023 à 14:01

J’ai été très étonné d’apprendre ce jour que mon véhicule ne pourrait plus être entretenu dans le réseau BWM sous prétexte qu’il a été équipé d’un boîtier homologué permettant l’utilisation de l’E85 et sans explications claires. Sachant que je suis un client fidèle depuis l’achat de mon véhicule en 2018 que je comptais changer en 2024 mais ça ne sera pas chez eux. En attendant je dois rechercher un garage qui daignera reviser mon véhicule.

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Le 18/09/2023 à 18:26

Suite à mon passage au pièces détachées très bien reçu et très professionnel rien à redire

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Le 18/09/2023 à 09:56

Premier achat d’occasion pour ma part et entièrement satisfaite du service ! Éric Antier a su me mettre en confiance et je n’ai pas été déçue. Habitant loin je n’ai pas vu le véhicule avant achat. Ma mini à été préparée avec soin. Mr Antier a également pris son temps pour la remise des clés en me fournissant de nombreuses explications sur le fonctionnement du véhicule. Je recommande Meaux envergure !

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Le 16/09/2023 à 17:00

très heureuse du professionnalisme et de la gentillesse de Mr Eric ANTIER qui a su parfaitement me conseiller et être à l'écoute pour l'achat de ma voiture. Très heureuse de l'accueil et du bichonnage de ma mini. merci encore !

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Le 13/09/2023 à 16:28

Eric est un professionnel très agréable, souriant, qui fait preuve de beaucoup d'empathie et de professionnalisme. La gestion des documents liés à la vente a été une simple formalité grâce à lui. Tout était préparé. Tout s'est fait dans les délais annoncés. Le véhicule, lors de la livraison, était comme neuf. Eric est vraiment un super professionnel de la vente.

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Le 12/09/2023 à 21:14

Un concessionnaire au top parfait, et particulièrement l'accueil et la qualité de service la ponctualité..ne changez rien.

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Le 07/09/2023 à 09:01

Je fais régulièrement appel à ce garage pour l entretiens de ma BM. J'étais pas trop fane mais c est le plus proche, jusqu à hier ou j ai rencontré Bryan. Très pro super gentil digne d'un service prenium que l on attend lorsque nous allons chez BM. Si je pouvais n avoir que lui comme conseiller ce serai un plus.

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Le 01/09/2023 à 10:30

Bonjour, Je me suis rendu chez BMW Envergure Meaux pour la révision de ma Mini Clubman JCW, accueil*, professionalisme et prestation au top Je recommande vivement et tout particulièrement cette enseigne *J'ai eu à disposition un lieu Cosy pour pouvoir travailler le temps de la révision

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Le 31/08/2023 à 09:27

👎 Expérience catastrophique dans ce garage, mon véhicule est en réparation chez eux depuis le 10 mai, Mr Christian D..C... réceptionne ma voiture et me fait signer l'ordre de réparation en me disant que les réparations seront terminées fin juillet... Je téléphone début juillet car n'ayant aucune nouvelle pour savoir où en sont les travaux. Ce monsieur Christian qui devait me rappeler ne le fera jamais et je suis obligé de téléphoner à nouveau pour qu'il me dise que la voiture sera bien prête fin juillet... depuis toujours aucune nouvelle et nous sommes fin août, décidément le sérieux BMW a disparu 👎

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Le 26/08/2023 à 05:05

Un accueil a la hauteur de la marque Éric antier nous transmet sa passion de l automobile et de BMW, C est une personne très professionnelle et très à l écoute.

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Le 24/08/2023 à 13:08

Très satisfait du travail d Eric Antier très professionnel, très compétent. Je vous le recommande sans problème

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Le 22/08/2023 à 20:23

Je suis très satisfaite du service. Le personnel est très compétant. Très bon accueil.

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Le 21/08/2023 à 18:58

Bonne concession, j’ai eu affaire plusieurs fois à Bryan , aimable et très professionnel. Merci pour tous !

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Le 19/08/2023 à 05:51

Achat d'un véhicule BMW I3 d'occasion. Depuis le premier contact jusqu'à la livraison, professionnalisme, information, disponibilité, sens du détail et courtoisie ont été omniprésents. De vifs remerciements à notre conseiller de vente, Monsieur Eric Antier dont la passion pour l'automobile n'a d'égal que la gentillesse.

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Le 16/08/2023 à 21:01

Très bien reçu par Mr Antier! Belle surprise à la récupération du véhicule. Merci encore.

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Le 13/08/2023 à 15:14

J’ai été conseillé par Mr Antier pour une mini cooper en LOA je n’ai pas été déçu une seule fois. Professionnel, commercial et surtout très agréable ! Il prend le temps de tout expliquer dans les moindres détails lors de la livraison du véhicule ! Ce qui n’est pas le cas de tous les loueurs de véhicules et je parle par expérience. Il s’est même arrangé pour me livrer le véhicule bien avant la date prévue afin de m’arranger. Je suis très contente d’avoir pris ma mini là bas. Je vous recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés 👌 Merci encore Eric !

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Le 10/08/2023 à 06:47

Marque premium pour un accueil premium !! Un grand merci a M. Antier pour son accueil, ses explications, son professionnalisme. Le gros coup de coeur avec la présentation de la voiture sous bâche, juste waouh ! Nous n’avons pas fait le déplacement pour rien.

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Le 05/08/2023 à 19:24

Une révision dans les temps, Le garage nous tient au courant de l'avancé des travaux. Un prix correct au regard des prestations et des intentions

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Le 05/08/2023 à 16:44

Très professionnel, Mike ‘a très bien conseillé et Thomas a été parfait lors de la livraison de ma mini. Excellent

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Le 29/07/2023 à 16:49

Dans l’obligation de trouver rapidement un véhicule, je me suis tournée vers Monsieur Antier à la concession BMW Envergure dont mes parents restaient fidèles depuis plusieurs années par satisfaction. Celui-ci a plus que dépassé mes attentes et envies en me proposant un super véhicule et quelle présentation le jour J ! Le délai de livraison était respecté, le véhicule comme flambant neuf avec une explication méticuleuse. Moi qui passait d’une boîte manuelle d’un petit moteur à une boîte automatique avec un « bayerische motoren » 😉 je n’ étais pas rassurée. Pourtant, Monsieur Antier m’a facilité la prise en mains de ma nouvelle voiture et de repartir avec confiance. Alors merci c’est moments empreint de professionnalisme et d’humanité.

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Le 29/07/2023 à 16:32

Très bon accueil. Hugo Très sympathique, de bon conseil du début à la fin, je le remercie de son attention et de sa gentillesse. Merci encore . Je suis très contente de mon achat.

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Le 10/07/2023 à 19:27

Merci à Alice à l’accueil et Christian pour leurs professionnalisme, première révision sur mon véhicule, j’ai récupérer ma voiture toute propre et l’entretien a été fais en temps et en heure, véhicule de prêt pas prévu mais ils ont fais leurs maximum pour m’en trouver un Un grand merci à eux et à bientôt

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Le 02/07/2023 à 16:26

Je tiens a remercier Eric et la concession BMW ENVERGURE de MEAUX. TRES satisfait de notre achat. Il date d’Octobre 2022, aucune désillusion, aucune déception ! 116i finition M sport. Bon, pour être honnête, la prochaine on la prends en boite auto, et plus puissante 🤣🤣🤣

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Le 29/06/2023 à 22:00

accueil au top de la part de Mr Eric Antier ( conseiller du pole véhicules occasions ).A vite compris nos besoins et nous a conseiller un vehicule qui coché tous nos critères.Avons acheté une BMW X2 SDRIVE18i .Pour la sortie de la voiture il m'a fait une prise en main hyper détailler de l'auto ,il a une très bonne connaissance du produit un vrai professionnel .je recommande la concession et son conseiller .

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Le 27/06/2023 à 15:36

Achat d'un véhicule d'occasion : pro et efficace tout s'est fait rapidement grâce à M. ANTIER au top. Prix équitable, bonne adresse.

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Le 19/06/2023 à 17:06

Trois jours que j’appelle pour un rdv de rappel obligatoire mais apparemment trop tard car plus personne à l’atelier aux alentours de 16:30. On doit me rappeler ça fait trois jours que j’attends sans aucun rappel pour ce rdv. J’habite à meaux je vais à saint Thibault.

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Le 17/06/2023 à 16:32

Réception de la BMW Super accueil avec tout le personnel. Bonne reprise de l'ancien véhicule BMW. Une remise intéressante de votre nouvelle bmw. Très bonnes explications pour ce nouveau véhicule. MERCI

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Le 11/06/2023 à 12:19

J'ai acheté une BMW chez eux en occasion premium tout était très professionnel de l'achat à la livraison la voiture est dans un état neuf.

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Le 08/06/2023 à 23:04

Un grand merci à Monsieur Eric Antier pour nous avoir accompagnés lors de l'achat de notre Countryman d'occasion. Disponible, très expérimenté, plein d'humour, Monsieur Antier n'a pas compté son temps pour répondre à nos questions, pour nous expliquer notre futur achat et c'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pu prendre possession du véhicule. Merci d'avoir pris beaucoup de temps pour nous expliquer la prise en main de la voiture, et surtout toutes les fonctions de connectique du véhicule. Bref, une belle expérience, avec un vrai professionnel, qui mérite vraiment toute la confiance de ses clients.

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Le 08/06/2023 à 13:56

Excellente expérience pour l'achat de mon véhicule neuf avec Mr Mike Crespo . La transaction s'est faite en toute simplicité. La livraison a été super avec une heure d'explications détaillées pour la prise en main de mon véhicule. Et pour le rendez-vous avec le réceptionniste atelier avec Mr Gaël Voyeux pour la première révision a été super efficace , rapide et souriant . Vraiment au top , continuez comme ça ! Très bonne concession 👌

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Le 05/06/2023 à 20:44

Belle concession. Équipe très professionnel et consciencieuse , merci particulièrement à Gaël qui a été compréhensif , réactif et c’est occupé de mon dossier . Je recommande cette concession.

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Le 28/05/2023 à 18:57

Mike CRESPO et Hugo nous ont accompagné pour notre première LOA, le service a été impeccable du début à la livraison, où nous avons été sous le charme ! Nous recommandons sans hésiter le recours à leur service.

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Le 26/05/2023 à 18:36

2nd aventure avec Mr Antier mais cette fois ci pour une BMW. Toujours aussi professionnel et qui sait mettre à l’aise les clients. Merci encore pour l’expérience vécu et la prise de temps pour expliquer dans les détails la voiture. Je recommande !!!

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Le 26/05/2023 à 11:52

Merci à Hugo, Nous avons été accompagnés du début jusqu’à la fin comme des rois A toutes heures Hugo était toujours connectés !!! Très professionnel, nous sommes ravi de notre mini électrique ;) Encore merci 👍

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Le 14/05/2023 à 20:26

Très bonne expérience chez ce concessionnaire. A la hauteur de ce qu’on est en droit d’attendre de la marque. Achat 530e neuf ici, merci à Mike qui s’est occupé de moi. Visite à l’atelier il y’a quelques jours, tout s’est également très bien passé. Merci pour tout

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Le 13/05/2023 à 07:17

Merci Mr ANTIER pour votre accueil, votre écoute et votre disponibilité. Prise en main du véhicule accompagnée par Éric ANTIER qui a pris le temps necessaire sans compter pour que je parte en toute sécurité. Votre parc de véhicule est magnifique même si j'ai pris la plus belle hier 😉🤩

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Le 26/04/2023 à 21:56

Bonjour, Un grand merci à Eric Antier, Sylvie Nenot est super contente de sa Mini Cooper avec sa transmission automatique, son débrief sur les commandes et autres boutons de la planche de bord a été très utile, elle conduit son automobile comme une pro !

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Le 21/04/2023 à 11:03

Parfait du début à la fin 😊 Merci à Mike Crespo pour son professionnalisme et son sens du service client. Je recommande bien sûr la concession à 200%

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Le 11/04/2023 à 18:26

Il y a 2 mois j’ai appelé pour le rappel constructeur. J’avais pris un RDV j’avais laissé mon véhicule ( j’avais pris un jour de congé ) pour moi on allait me changer la pièce car véhicule pris en charge toute la journée. On m’appelle fin de journée pour me dire qu’ils ont pas la pièce et qu’ils ont juste fait une vérification si sur mon véhicule il devait être changé??? Donc je dois reprendre RDV sachant que j’avais posé un congé et on me dit qu’on allait me rappeler pas la peine d’appeler arrivé là j’ai pas eu d’appel jusqu’à aujourd’hui. Je suis allé à celui de bmw de saint Thibault dans le 77 ils sont 10x plus pro.

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Le 10/04/2023 à 11:19

bonjour,achat d'une voiture par téléphone papiers par internet négociation avec ERIC, le jour de la réception pas de surprise après avoir signé les papiers présentation de la voiture par ERIC et la il diagnostic un problème de rétroviseurs de suite il va voir son chef d'atelier panne trouvée la pièce en stock et 1 heure après la voiture est prête .je recommande cette concession ERIC personne de confiance et très professionnel a l'écoute du client .

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Le 28/03/2023 à 21:32

Très satisfait de ce concessionnaire, j’ai été très bien conseillé pour mon choix finale , la vendeuse que j’ai eu , Margaux , très pro pour la vente et toujours là, même après avoir reçu ma voiture , pour répondre à la moindre question ! Je recommande sans hésiter !

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Le 24/03/2023 à 07:51

Garage très sympa a plusieurs reprises j'ai etait récupérer des véhicules ou depsoe des véhicules de clients tombe en panne toujours bien recu KEV DÉPANNAGE IDF

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Le 23/03/2023 à 17:19

Je tiens particulièrement à remercier Kamel et Margot, pour leur accueil chaleureux et leur grand professionnalisme ! Très réactifs et à l’écoute !

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Le 10/03/2023 à 10:43

Très bon contact avec Éric pour l'achat de mon nouveau vehicule, très sympathique et professionnel et avec des bons conseils pour la vente de mon ancienne voiture. Je recommande sans hésiter

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Le 27/02/2023 à 17:01

Toujours bien reçu. Et personnels agréable souriant gentil o top ils m'ont toujours bien conseiller. Je l'ai remercie d'être aussi professionnel cela se perd de nos jours. ME DEL PRETE cassandra

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Le 26/02/2023 à 10:11

Très bon accueil Je cherchais un véhicule d’occasion J’ai été pris en charge rapidement J’ai pu essayer le véhicule seule en toute tranquillité J’ai apprécié cette marque de confiance Mention spéciale pour Hugo qui est en formation mais qui mérite sa place de vendeur Professionnel et a l’écoute, il a su gagner ma confiance et m’orienter J’ai beaucoup aimé le rituel pour récupérer ma mini 😊 On se sent comme un client VIP

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Le 20/02/2023 à 23:55

Excellente expérience avec Éric pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Très arrangeant, proposition de reprise honnête, pas sous estimée, de mon précédent véhicule. La transaction s'est faite en toute simplicité. La livraison est identique à celle pour un véhicule neuf : attente sous la housse, polish, nettoyage intérieur, 1h d'explications détaillées et de prise en main du véhicule. Vraiment au top, continuez comme ça !

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Le 20/02/2023 à 21:19

Ne pouvant me déplacer j'ai commandé ma voiture en ligne. Tout s'est très bien déroulé, de la commande jusqu'à réception du véhicule! Je recommande BMW Envergure Meaux et plus particulièrement Mr Antier Éric qui nous a parfaitement conseillé et accueilli. Une livraison au top, encore merci.

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Le 18/02/2023 à 11:30

Éric et Margaux connaissent leurs véhicules sur le bout des doigts, c’est rare, du coup les conseils sont parfaits et avisés, je recommande les yeux fermés cette concession, ce qui ne gâche rien, en plus d’être très compétent, ils sont souriants et sympathiques. Allez-y !!

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Le 14/02/2023 à 22:59

C’est la troisième fois que je me déplace pour un problème de vibration au niveau du bloc ceinture de sécurité fixé au plafond à l’arrière de ma voiture. Chaque fois je demande au responsable d’atelier de venir constater le bruit afin de commander la pièce si nécessaire, mais rien à faire pour le faire lever de sa chaise derrière son bureau . Il leur faut 2 jours pour constater et commander la pièce alors qu’une heure de main d’œuvre suffit. Voilà après 35 ans de fidélité à la marque, comment se poser des questions.

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Le 11/02/2023 à 15:37

Merci à Éric pour cette livraison de cette magnifique Countryman ! Très bien accueillis, prit le temps de bien expliquer toutes les options (avec toujours une ptite pointe d’humour!!) Encore merci pour cet accueil et votre temps. Peut-être à une prochaine ;-)

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Le 03/02/2023 à 17:19

Achat d’une BMW X1 d’occasion garantie 24 mois avec reprise de mon ancien véhicule BMW. Excellente prestation de Monsieur Éric Antier , Sales Manager des véhicules d’occasion : Accueil chaleureux, explications claires, précises et complètes, sens de l’écoute client, empathie et patience, en résumé très bon professionnel à l’image de la qualité premium de BMW. François-Xavier Duroy

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Le 01/02/2023 à 15:11

Très heureux de mon achat d’une BMW X4 d’occasion. Je n’aime pas trop les techniques de vente des commerciaux d’habitude mais j’ai énormément apprécié Éric Antier, rapide, précis, efficace. Il m’a donné beaucoup d’informations et pris le temps quand j’ai récupéré le véhicule. Merci

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Le 15/01/2023 à 20:13

Concessionnaire très sérieux. Eric est un commercial à l’écoute du besoin et se rend disponible pour le client. Il n’a pas hésité à prendre le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement de l’intégralité de la voiture. Avant l’achat, on peut l’essayer sur une dizaine de kilomètres, quand certains ne font que tourner le moteur. Lors de la remise du véhicule, il met en scène son acquisition, ce qui rend le moment magique. Je retournerai acheter un autre véhicule dans cette concession les yeux fermés, car ils sont rares à être comme cela. Merci à Eric et à son jeune collègue.

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Le 13/01/2023 à 21:20

Voiture récupéré ce soir. Une équipe au top, très accueillante, disponibilité et sourire en prime . Un grand merci à Hugo qui a été au debut et la finalité de l expérience. Merci à Éric pour sa patience et le traitement de mes demandes

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Le 10/01/2023 à 17:01

Achat d'une 3008 avec Mr Antier nous sommes très satisfait. Sérieux, à l'écoute de ses clients et fait tout pour satisfaire au mieux. Vous pouvez y allez les yeux fermés, encore merci. Mr et Mme ECLAIRCY

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Le 06/01/2023 à 19:46

Bonjour, J’ai acheté ma BMW 118i et je l’ai récupéré le 30 décembre. Je voudrais remercier toute l’équipe de BMW pour son professionnalisme et son amabilité. Je souhaite plus particulièrement remercier Monsieur Mike Crespo qui a été présent au moment du devis jusqu’à la réception de mon véhicule. Il a été très à l’écoute et m’a conseillé lors de la configuration, est resté disponible, a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de mon véhicule. Merci à toute l’équipe BMW ENVERGURE MEAUX.

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Le 05/01/2023 à 17:43

Très bonne concession. Très bon Contact avec Mr Éric Antier. J’ai acheté mon véhicule via internet et traité cet achat par téléphone. Mr Antier nous mets en confiance. Parfait. Continuez ainsi

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Le 23/12/2022 à 10:26

Un accueil des plus professionnel. Explications, montage de dossier, Eric, toujours disponible, a géré le tout de main de maître. L'atelier n'a pas été en reste pour rendre à la Mini sa robe d'apparat. Hugo a apporté toute son expérience lors de la livraison. Un accompagnement dédié et personnalisé. Chaque bouton, chaque fonction ... explications, démonstrations, il maîtrise son sujet sur le bout des doigts et prend plaisir à partager ses connaissances. Merci à toute l'équipe.

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Le 11/12/2022 à 18:47

Accueil vraiment agréable, prise en charge du véhicule rapide, petit salon pour patienter avec boissons chaudes, Wi-Fi, presse automobile, voiture rendue propre intérieur et extérieur avec petite bouteille d'eau. Un exemple pour d'autres marques premium...

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Le 07/12/2022 à 14:17

Énorme déception du service atelier qui a refusé mon véhicule en panne. Mais qui peut mieux réparer ou dépanner un véhicule de la marque si ce n'est Bmw ? Service très difficile à joindre. Après plusieurs appels sur différentes concession c'est l'incompréhension totale du refus... A fuir absolument. Je tenais juste à remercier le service accueil uniquement pour leur professionnalisme et gentillesse car ce n'est pas le cas de certains.... Je suis dans l'hésitation à faire remonter cette information au plus haut lieu de la marque ainsi qu'à d'autres sans les citer... Déception totale une honte.

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Le 30/11/2022 à 11:56

Très bon accueil, 3H d'attente pour entretien à 45.000 kilomètres , un peu long à mon sens. J'ai récupéré mon véhicule propre intérieur, extérieur, et cela est très appréciable et qualitatif.

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Le 23/11/2022 à 17:39

Prise en main d'un nouveau véhicule . Accueil pro et sympathique et le temps nécessaire consacré pour la présentation détaillée ainsi qu'une aide précieuse sur place pour paramétrages et interface véhicule / tel mobile . Résultat un véhicule 100 % opérationnel dès la sortie de la Concession . Suivi post prise en main de qualité sur des points tout de suite réglés. Pro et efficace !

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Le 21/11/2022 à 09:43

Belle concession avec un grand choix de véhicule exposés. Bon accueil général et vendeur connaissant parfaitement les véhicules. Possibilité de faire un véritable essai . Après commande, respect de livraison, et excellente explications lors de la prise en main du véhicule. Bref Je recommande cette concession.

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Le 18/11/2022 à 17:33

Très bon accueil, avec un responsable des ventes des véhicules d'occasions gentil et super professionnel. Personnel très à l'écoute, véhicule très bien préparé. Je recommande vivement.

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Le 26/10/2022 à 14:39

Accueil pas à la hauteur de la marque. Deuxième rdv d’entretien, accueil toujours aussi glaciale effectuée par Gael, j’ai entendu plus de 30min dans le salon afin d’être prise en charge car il préférait discuter avec ses collègues. Aucune courtoisie, véhicule de prêt donné sale. Nous achetons nos véhicules dans un autre concessionnaire, je pense qu’on y fera également les entretiens dorénavant.

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Le 17/10/2022 à 09:50

Concession au petits soins avec ses prospects, convertis en clients et très probablement en clients fidèles. Notre conseiller, Mr Crespo a su identifié nos besoins, nous conseiller et proposer le véhicule répondant parfaitement à nos attentes. Nous sommes très satisfait de notre acquisition, du parcours et de l'expérience client ! A l'image et la hauteur de la marque BMW

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Le 14/10/2022 à 15:12

Il est tellement rare de pouvoir saluer et mettre en avant les valeurs défendues et partagées par l’ensemble des collaborateurs de cette enseigne, sous la houlette et le management de Mr Loucif. Félicitations pour leur accueil, professionnalisme, réactivité, conseils, sens du service et notamment sens des clients … Coup de chapeau à Mr Loucif, pour sa disponibilité, promptitude dans les échanges en ayant à cœur de favoriser la satisfaction de ses clients, à l’écoute et d’une grande cordialité Je recommande vivement cette équipe et bien entendu les marques qu’ils défendent ! Bravo et merci ! J. CEYRAT

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Le 14/10/2022 à 14:51

Bonjour déposé ma voiture le mardi 23 février 2024 je devais avoir une voiture de prêt la personne qui devait la déposer n est pas venu samir qui m à reçu a trouver une solution le chef d atelier m'a prêté sa voiture un grand merci à samir comme d habitude grand professionnel à bientôt

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Le 10/10/2022 à 17:37

Bonjour et merci a toute l'équipe, Bien arrivés en Côte d'Or après avoir pris livraison de cette magnifique cabriolet 420i. Belle préparation et très bon accueil. Merci pour tout, un vrai bonheur, un rêve devenu réalité.

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Le 08/10/2022 à 18:27

Une super expérience pour ma première BMW. Merci à Eric pour sa disponibilité, ses explications, son professionnalisme et son humour. Il s’occupe de tout, et nous fournit les meilleurs conseils. Ma voiture est comme neuve, avec des détails qui font la différence. Les explications concernant la prise en main en un mot: IMPECCABLE. Au plaisir d’un nouvel achat dans votre concession. Merci. Laura.🚔

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Le 07/10/2022 à 09:40

Toujours très bien reçu et une excellente prise en charge. Un’merci particulier à Brian

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Le 03/10/2022 à 09:07

2 voitures achetée (BMW 330 XD et MINI JCW CABRIOLET) et 3 voitures reprises dans cette concession, toujours un plaisir ! Eric aux VO est vraiment un personnage lumineux et juste dans les valeurs de reprise proposées. Margaux aux VN prend le relai d'Eric tout en fluidité, est de très bon conseil, toujours disponible et super agréable. Avec des délais de livraison rallongés, comme chez tous les constructeurs, ici les dates annoncées sont respectées (voir même avancées !) et ça c'est vraiment important ! Bref 5 étoiles ... et à bientôt ;-)

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Le 02/10/2022 à 18:41

Super expérience! Réticents à l'idée de réserver et d'acheter une voiture à distance, Eric a su nous rassurer. Très professionnel, réactif et à l'écoute. Nous n'avons vraiment pas été déçus, la voiture correspondait en tous points à sa description. Recommandons vivement!

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Le 26/09/2022 à 18:03

Cela fais plusieurs années que j’achète des pièces chez eux. Personnel toujours accueillant. Un grand merci à Manu qui gère le service des pièces détachées qui fais un excellent travail. C’est toujours un plaisir!

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Le 20/08/2022 à 09:29

Bonjour J’ai récupéré hier matin en venant de l’Herault le magnifique X4 acheté à distance. Éric mon interlocuteur m’a mis en confiance immédiatement par des échanges très agréables et sincères, et une disponibilité complète. Le véhicule était comme annoncé en parfait état , les explications pour la mise en route très efficace. Félicitations, ce professionnalisme est une denrée qui devient rare. Merci pour votre accueil. Bien sincèrement. Alain Fournier

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Le 12/07/2022 à 09:00

Fuyez ! Le client ne semble pas prioritaire … Prise de rdv fin juin pour un rdv programmé le 13/07 (pas de place avant…). Véhicule de société, nombre de collaborateurs déposent leur véhicule dans cette concession. J’appelle 2 jours avant pour les prévenir que je déposerai mon véhicule la veille vs le matin et là surprise… le rdv n’a pas été noté. Précision : départ en congés le jeudi 14/04 donc nécessité de Checker la voiture pour huile moteur … Bilan : la personne en charge de l’accueil n’a rien voulu savoir (elle n’y est pour rien) mais son responsable (très courageux de ne pas accepter de me Prendre au téléphone) refuse car « pas de personnel » : « voyez avec votre gestionnaire de flotte … » Vraiment FUYEZ ! Bravo au groupe BMW BymyCar de Saint thibaut des Vignes : en 1 jour, rdv trouvé et voiture déposée ! La réputation du Groupe Envergure semble dorénavant bien acquise dans la région…. Cédric B. Ps : BMW : pas la peine de répondre au message en invoquant une réponse inadaptée ou mensongère, soyez au moins sur ce point franc et honnête …

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Le 04/07/2022 à 16:02

J'ai été servi de manière excellente! N'étant pas client actuel de leur marque et ils ne savaient pas que je l'ai déjà été et que je serai surement à nouveau client BMW. Ils ont du prendre mon véhicule par rapport au service client du réseau GCA. Service Irréprochable, ils ont gagné un client pour l'avenir sans le savoir. Félicitations!

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Le 28/06/2022 à 17:14

Ce jour nous avons emmené notre X2 pour un petit problème ( sans gravité)et nous avons eu un super accueil, une prise en compte de ce problème avec beaucoup d' attention. Véhicule restitué très rapidement et rutilant. Un grand Merci à Éric ANTIER toute l'équipe pour l' accueil au top , la prise en charge et la restitution très rapide. Pour notre première expérience nous sommes bluffés avec une satisfaction totale. Surtout ne changé rien. Merci. Cordialement Je tiens à remercier Mr ANTIER Eric , pour son professionnalisme, son écoute, les conseils.Pour la petite histoire nous sommes venus par hasard un vendredi soir 18h pour voir ce qui pouvait nous intéressés chez BMW ne connaissant pas plus que cela cette marque. Mr ANTIER a pris le temps (faire un essai etc…..) d’un X2 et nous avons été seduit.Ce qui est très appréciable c’est ce qui est dit est fait sans avoir besoin de contrôler ou répété. Lors de la réception de nôtre X2 était impeccable et même mieux ( un changement de calandre fait à son initiative ) Mr ANTIER prend le temps nécessaire à tout vous montrer et expliquer ,avec humour et attention . Bravo et ne changé rien .

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Le 20/06/2022 à 22:03

3 ème achat en 4 ans malgré que cette belle concession soit située à 300 km de mon domicile. Top conseil et super prise en charge de la part de Mr Antier (responsable Véhicule d'occasion) Je recommande vivement et y resterai fidèle.

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Le 20/06/2022 à 18:06

Commerciale au top! Elle est à l’écoute. La moindre question, trouve sa réponse. Nous en sommes à notre seconde LOA prise ici, aucun regret! Merci

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Le 19/06/2022 à 22:14

Service déplorable et amabilité inexistante. Nous avons contacté le garage par téléphone pour prendre RDV afin de remplacer 4 pneus neige par 4 pneus d’été. Nous avions bien précisé par téléphone que nous possédions déjà 2 pneus d’été. La conseillère a bien pris note et 2 nouveaux pneus d’été ont été commandés. Elle nous a bien confirmé qu’il était possible de poser les 2 pneus d’été déjà en notre possession. Une fois au garage, le conseiller qui nous accueille, très froid, nous annonce qu’ils peuvent seulement poser les 2 pneus d’été commandés. Ils ont refusé de nous poser les 2 pneus d’été déjà en notre possession. Il nous annonce qu’il faut commander 4 pneus d’été chez eux pour qu’ils posent les 4 ! Nous sommes donc repartis du RDV après un déplacement inutile sans excuses de la part du conseiller et sans que rien ne soit fait.

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Le 09/06/2022 à 22:19

Très bon accueil, Éric a su répondre à mes attentes et m'a trouvé la voiture conforme à mes exigences. Très professionnel, très sympathique, on sent qu'il est passionné par son travail.

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Le 18/05/2022 à 14:29

Un achat qui ravie sa nouvelle propriétaire et effectué en toute confiance. Merci Mr Antier pour votre implication et votre professionnalisme

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Le 10/05/2022 à 14:36

Je viens d'acquérir un X3 d'occasion et j'ai eu comme interlocuteur M.Antier Éric, un commercial très pro..., agréable, compétent, a l'écoute. Les points forts accueil, gentillesse, compétences et célérité fonds de la concession Envergure une des meilleure de la région, bien évidemment que je recommande. Encore merci à vous.

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Le 27/04/2022 à 21:30

Nous avons acheté le véhicule de nos rêves avec l'aide et les conseils d'Eric que nous tenons à remercier sincèrement. Un accueil parfait, Eric n'est pas simplement vendeur, il crée un véritable échange avec humour, ce qui rend tout le processus bien plus agréable. À bientôt !

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Le 25/04/2022 à 10:49

Bonjour; Je viens d'acheter une BMW X3 et elle m'a été livrée ce vendredi 02 décembre 2022 par Monsieur Eric ANTIER que je remercie pour son professionnalisme , sa disponibilité , et son amabilité. Je souhaitais par la meme occasion remercie Monsieur HUGO le stagiaire vendeur pour son professionnalisme,malgré son jeune age ,il est comme taille pour le poste :Aimable ,courtois et surtout il sait vendre par sa gentillesse et son sens du tact. Je suis tres satisfait de ma X3 et de l'accueil qui m'a été reservé le 1er jour de ma visite et le jour de la livraison. Merci Eric et Hugo

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Le 08/04/2022 à 10:38

Cela fait au moins 9 ans que je vais dans cette concession pour l’entretien de mes véhicules, bien qu’assez loin de chez moi qui habite Bussy saint Georges. J’ai toujours été très satisfait de l’accueil et du service. Au début j’y allais pour ma Série 1 achetée également dans cette concession. J’avais toujours le sentiment d’être traité comme un client « privilégié » bien que n’ayant « qu’une » série 1, je me sentais chouchouté. Depuis 2 ans j’y retourne pour l’entretien de mon Mini Clubman acheté en occasion dans une autre concession mais de par mon expérience j’ai préféré continuer l’entretien chez ENVERGURE. Je n’ai rien à dire sur l’accueil ni le service toujours pro mais je sens malgré tout une légère différence par rapport à mon expérience passée. Lors de mon dernier passage à 646 euros tout de même j’ai récupéré mon véhicule lavé à la va-vite et l’intérieur n’avait même pas été nettoyé (même pas un simple coup d’aspirateur sur les tapis de sol) comme cela avait toujours été le cas auparavant. J’y retournerai probablement malgré tout pour leur atelier en lequel j’ai une totale confiance et leurs tarifs légèrement inférieurs aux concessions plus proches de chez moi.

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Le 05/04/2022 à 12:09

Véhicule acheté à distance. Mr Eric Antier s'est occupé de mon dossier. La voiture était parfaite pour le jour de la livraison. Un vrai professionnel !

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Le 28/03/2022 à 10:00

J'ai acheté un véhicule dans cette concession et j'en suis très ravis. La relation avec le commercial Éric c'est vraiment bien passé et il est très à l'écoute. Donc pour ma part je conseil fortement...

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Le 27/03/2022 à 11:31

J'ai été très bien accueilli par Éric, le responsable des véhicules d'occasion. Un très grand professionnel et une personne à l'écoute. Je vous recommande ses conseils ainsi que la concession.

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Le 24/03/2022 à 19:10

Un grand merci à Éric Antier pour son professionnalisme, sa rigueur, son sérieux et sa sympathie! Très bon professionnel, une personne de confiance à recommander vivement !! Habitant la Bretagne, j’ai craqué sur une Mini Sd 170 d occasion qu’il venait de rentrer. Je l’ai réservé à distance, effectué un virement bancaire en toute confiance. 15 jours plus tard je suis monté à Paris la récupérer, j’ai eu un accueil exceptionnel! Éric a pris beaucoup de temps pour m’expliquer le fonctionnement de mon nouveau véhicule, j’ai été bluffé de cet accueil mais surtout de l’état exceptionnel du véhicule, bien mieux que je me l imaginais. Un formidable exemple à donner aux professionnels de l automobile!!!

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Le 21/03/2022 à 21:28

Fidèles clients nous recommandons cette concession à 100 %. Un grand merci en particulier à Éric qui nous accompagne depuis nos premiers pas chez BMW Envergure Meaux. Le contact avec Éric est toujours très agréable de par sa gentillesse, sa très grande disponibilité et son professionnalisme. Les 5 étoiles sont amplement méritées. Merci encore Éric.

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Le 13/03/2022 à 18:50

Le responsable véhicule d'occasion , M.Eric Antier , a su me convaincre d'essayer cet Espace 5 car je ne voulais pas de boîte automatique ! Et du coup j'ai tout de suite été séduit par le confort de conduite que cela procure .Ce véhicule ayant toutes les options que ce model peut proposer j'ai donc fait l'acquisition de cet Espace 5 et le jour de la livraison ,Eric a pris le temps de m'expliquer tous les paramètres des différentes options .Bravo à lui car il y en a à foison ! Et en plus il y a même l'attelage dont j'avais besoin mais que l'on avait pas vu car escamotable .

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Le 11/03/2022 à 18:12

Un très bon accueil dans la concession et un responsable des occasions à l’écoute de ses clients (cela se fait rare 😊) tant dans la recherche que sur nos ressentis, et qui nous a proposé «THE» véhicule. Pas de forcing, un maximum d’informations et la possibilité d’essayer le jour même ! On s’est senti en confiance et on ne le regrette pas. Et en prime, une remise de véhicule d’une grande qualité, exceptionnel ! Merci Monsieur ATIER.

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Le 23/02/2022 à 22:16

J'ai été livré ce jour d'une BMW série 530e, je suis ravi de la prestation proposée par cette concession et surtout du responsable Vehicule Occasion très pro et arrangeant. Je suis venu de Bordeaux et Mr Antier à tout fait pour me livrer mon véhicule avant que je parte au ski. La reprise sur mon véhicule a été honnête. Super prestation merci beaucoup.

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Le 15/02/2022 à 18:19

Suite à un souci de fixation de plaque d'immatriculation arrière, prise en charge immédiate sans rendez vous, excellent accueil du SAV, véhicule rendu entièrement nettoyé c'est super. Un petit plus , geste commercial de Mr Antier sur un achat d'accessoires. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre réactivité.

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Le 06/02/2022 à 20:27

J ai acheté un X3 il y a 2 semaines très contente du véhicule, Eric présent à la concession aux voitures d occasions est quelqu un de très professionnel, le véhicule nous a été remis comme neuf. N hésitez pas, allez sur place il sera à votre ecoute.

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Le 30/01/2022 à 17:14

Expérience réussie pour notre part. Nous avons fait l’acquisition d’une BMW serie 1 d’occasion, la transaction et les échanges se sont fait à distance car cette concession se situe à 700km de notre domicile. Notre interlocuteur, Éric (responsable véhicules d’occasions) s’est montré disponible et honnête tout au long de nos échanges puisque lors de notre arrivée le véhicule correspondait tout à fait à ce que l’on nous a vendu à distance. Un détail a été relevé par nos soins lors de la présentation du véhicule et il s’est engagé à prendre en charge ce détail afin de prouver sa bonne foi. La mise en route a été faite en détail avec des informations claires et techniques (ce que nous voulions), l’accueil fut également chaleureux. Sur le chemin du retour nous avons pu apprécier les qualités de notre nouveau véhicule et son confort de conduite grâce à l’attention d’avoir posé des pneus neufs et fait l’entretien .(information apportée par le conseiller commercial au moment de la livraison du véhicule, une bonne surprise pour nous) Nous recommandons tous les deux cette concession et serions heureux d’y trouver un jour un autre véhicule vu le soin apporté pour celui ci. En définitive vous pouvez être rassurés si vous doutiez de la qualité des prestations de ‘Envergure Meaux’ Julie et Nicolas

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Le 27/01/2022 à 16:54

Bien arrivée à Lyon après avoir récupéré mon m135i. Aucunes mauvaises surprise en arrivant sur place le véhicule était comme me l’avait décrit M Antier (comme neuf) Il n’est jamais facile de virer une grosse somme d’argent sans avoir vu le véhicule. Éric Antier est une personne de confiance, je recommande les yeux fermés.

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Le 14/01/2022 à 11:04

Bien arrivée en Bretagne avec ma magnifique Mini. Merci encore pour votre professionnalisme. La voiture est comme neuve, tous les « petits » défauts ont été corrigés avant la vente. Contact très agréable avec Éric, vous pouvez lui faire confiance sans problème. Très arrangeant également, la voiture est restée plus d’un mois avant que je puisse venir la chercher sans aucun soucis. Merci beaucoup 🚗💨

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Le 30/12/2021 à 17:34

Pour notre première expérience chez BMW, je dois dire que nous sommes plus que ravis ! On nous avait dit si vous goûtez à BMW....vous ne vous en passerez plus ! Et bien je suis tout à fait d'accord ! ERIC s'est très bien occupé de nous, que ce soit pour les conseils, le financement, la livraison et toutes les explications du véhicule ainsi que sur l'application mobile ! La livraison parfaite avec une petite vidéo de notre véhicule se dégageant d'un drap BMW..... impeccable ! On se sent clients mais vraiment chouchoutés, c'est vraiment super ! Il est clair que nous reviendrons pour notre prochain véhicule ! En tout cas merci à ERIC pour l’accueil et sa bienveillance !

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Le 16/12/2021 à 15:14

Très bonne expérience auprès de cette concession, Merci à Eric Antier pour sa sympathie et son professionnalisme, m'ayant offert une super expérience pour l'achat de ma première BMW. Au top !

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Le 07/12/2021 à 16:39

très bonne expérience, premier achat à l'aveugle pour moi n'étant pas de la région. tout s'est déroulé comme prévu : de la commande à la livraison, délais respectés, véhicule impeccable... je recommande cette concession. merci pour votre considération

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Le 26/11/2021 à 21:18

Super concessionnaire. Ravie de mon premier achat d'une Mini. ERIC s'est bien occupé de mon dossier. Très professionnel et sympathique. L'explication de la prise en main du véhicule était très bien. Je n'ai pu mettre que 5 étoiles mais il en mérite au moins 6.

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Le 15/11/2021 à 14:25

Un achat réalisé à distance en toute confiance et sérénité , je recommande tout particulièrement Eric avec qui nous avons échangé régulièrement jusqu’à la livraison du véhicule. Un grand merci à Eric pour sa disponibilité et son professionnalisme.

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Le 10/11/2021 à 17:38

Toujours tres professionnel, merci a Margaux pour sa réactivité, un plaisir de revenir dans la marque et dans cette concession a qui j’ai déjà acheté plus de 8 autos, toujours au top et au petits soins. Je recommande cet établissement fortement.

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Le 04/11/2021 à 19:18

Excellente pour l'achat de ma 1ère BMW l'accueil les bons conseils. Le vendeur des véhicules v.o Éric Altier est vraiment très sympa et très professionnel. Ravi de mon acquisition 👍👍 Visité en octobre

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Le 30/10/2021 à 19:01

Excellente expérience pour l'achat de notre 1ère BMW. Nous avons eu un excellent accueil et de très bons conseils. Le vendeur s'est rendu à chaque fois disponible pour répondre à nos besoins. Tout est parfait. Un grand Merci à ERIC pour son professionnalisme.

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Le 07/10/2021 à 10:30

Un achat réalisé à distance en toute sérénité, une livraison à l'heure et dans la bonne humeur. Je recommande avec plaisir, pour ma part j'ai traité avec Eric qui a su s'adapter et répondre à toutes mes demandes. Dans cette concession le service client est une priorité et ça se ressent dés les premiers pas dans le hall. Merci à toute l'équipe BMW Envergure Meaux 77.

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Le 18/08/2021 à 19:40

Très bonne expérience. Très bonne relation client avec M.Antier qui malgré son départ en vacances le lendemain de la signature du bon de commande, à très bien gérer à distance notre dossier, répondait à nos mails, questions etc…pour respecter notre date de livraison. Concernant la livraison,au top, M.Antier à pris le temps de nous montrer les moindres détails des équipements du véhicule. Rien à redire! Grand choix de véhicule d’occasion, accueil et service au top! Merci M.Antier.

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Le 06/08/2021 à 18:20

Véhicule pièce changée ds les délais même avant nettoyée et prêt auto gratuit.je recommandé.

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Le 11/07/2021 à 14:36

Bonne expérience, sauf que à l'achat on oublie de vous dire que certaines fonctions que l'on vous vente ne sont que temporaires et qu'ils faut payer un abonnement jusque 220€/an pour y avoir accès... au prix des autos !! Alors que si le boulot avait été fait correctement nous aurions pu bénéficier d'un an supplémentaire. Attention, certaine nouvelle marque arrive avec des mises à jour gratuites en permanence et ces fonctions comprise dans le prix de l'auto !!

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Le 01/07/2021 à 10:00

Achat d'un véhicule à distance, E.A mon commercial m'avait assuré un véhicule neuf, je lui ai donc fait confiance. Le véhicule était neuf! Je suis très satisfait de son accueil, de son écoute et sa réactivité. Je recommande sans hésitation ce commercial.

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Le 29/06/2021 à 19:04

Bonjour Prise en charge par M. ANTIER responsable occasion pour une 540D xdrive de moins de deux ans et 15000 kms au compteur. Essai du véhicule, puis bon de commande dans la foulée. Très bon relationnel avec M. ANTIER, qui de plus est venu me chercher en temps et en heure à la gare de MEAUX afin de récupérer mon nouveau véhicule. A la réception du véhicule, M. ANTIER a été disponible et a pris le temps de me présenter toutes les fonctionnalités de celui-ci. Très bon accueil en général, le personnel est à l'écoute. Le bilan est très positif, et je vous recommande donc cette concession.

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Le 15/05/2021 à 13:25

Très bonne expérience ! Enchanté par cet achat. Très bon service ! Interlocuteur (MR.Antier)très à l’écoute du client.

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Le 20/03/2021 à 20:09

Achat d’un véhicule neuf entièrement à distance en période de covid. Pas de mauvaise surprise, très bon service et beaucoup de professionnalisme, à la hauteur de l’image de la marque. Dossier géré par M. Auvray et tout s’est déroulé parfaitement. La livraison a été faite dans les normes. On a souvent tendance à ne pas faire confiance mais quand ça se passe bien il faut aussi le dire. Je recommande cette concession.

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Le 20/03/2021 à 07:22

J'ai acheté mon série 4 a distance car je suis dans le sud ouest. A mon arrivée très bon acceuil, le véhicule était prêt ainsi que la partie administrative. Eric a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture dans son intégralité. Malgré la distance on peut faire confiance à Eric tout est géré, pas de mauvaise surprise. Merci

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Le 05/03/2021 à 21:10

Je recherchais un véhicule d'occasion avec un budget bien précis. Éric ANTIER responsable commercial des véhicules occasions m'a reçu avec attention et courtoisie. Excellent rapport humain, de ce fait nous avons trouvé un véhicule adapté à mes besoins et conditions. Lors de la réception de mon véhicule j'ai été très agréablement surpris de l'acceuil, qualité et l'humanité de ce vendeur. Quel plaisir d'avoir encore ce genre de personne sérieuse de nos jours. Un grand merci à toute votre équipe, ne changer rien !

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Le 30/01/2021 à 06:06

Achat d'un véhicule d'occasion janvier 2021. Eric nous accueille avec courtoisie et professionnalisme. La voiture est très bien préparée, les explications sont parfaites. Sa recette en quelques mots: Réactivité, efficacité, respect des gestes barrières, à l’écoute de ses clients, le tout saupoudré d'humour très plaisant en cette période...

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Le 24/01/2021 à 10:47

Livraison et explications de mon véhicule faites par Éric exceptionnelles. Bravo pour le respect du client et la convivialité on s'y sent bien et surtout bien compris. Cette concession est maintenant notre référence pour l'entretien et l'achat pour le futur.

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Le 28/12/2020 à 20:06

Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Eric le commercial VO a toujours été disponible pour nous accompagner aussi bien lors de la 1ère visite que pour l'enlèvement du véhicule. Il a passé 1h30 avec nous pour l'explication de notre achat. Le café après 2h de route a été appréciable ainsi que les sanitaires qui étaient d'une propreté irréprochable. Nous vous conseillons cette concession.

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Le 12/11/2020 à 19:35

Malgré une équipe vraiment sympathique le côté mécanique n’est pas au niveau. Ayant fait ma dernière vidange dans ce garage il y’a un an il s’est avéré au moment d’en faire une nouvelle que le bouchon de vidange à été vissé de travers et en force !! Bouchon extrêmement dur à enlever et tournant dans le vide au remontage (forcément le filetage étant foutu ), je suis bon pour l’usinage d’un nouveau filetage au mieux ou un nouveau carter au pire !! Déjà eu quelques déconvenues avec ce garage ( reparti avec le capot non fermé, peinture sur une portière d’une teinte différente, vidange du liquide de frein alors qu’un étrier a été diagnostiqué comme défectueux, contrôle du véhicule à 80 euros déclaré impeccable pour revenir 4 jours après avec le témoin de plaquettes arrière allumée car celles-ci était à changer ……)

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Le 20/09/2020 à 17:56

J'ai acheté ce mois-ci un véhicule BMW occasion premium sélection auprès de Bmw Envergure Meaux. Tout a été préparé à distance ( je suis de la région lyonnaise) jusqu'au jour de la livraison en concession. Tout s'est très bien passé je suis ravi par la voiture qui correspond parfaitement à la description. Vous pouvez faire confiance à Eric ( responsable du service des voitures d'occasion). Je recommande.

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Le 26/08/2020 à 22:12

Nous avons acheté un véhicule d'occasion et tout c'est bien passé. Merci à Mr Antier pour son accueil et sa gentillesse. De plus, nous avons récupéré une voiture comme neuve car très bien nettoyé à l'intérieur comme a l'extérieur. Merci pour tout. Mr Desbonnets et Mlle Semprez

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Le 14/08/2020 à 12:22

Bonjour, je suis très déçu de l'organisation de cette concession. Après avoir subi une annulation de RDV (pour un rappel constructeur) au mois de février, un nouveau rdv a été pris 1 mois plus tard. Il s'avère que lors de mon arrivée on m'annonce qu'il ne sera pas possible de prendre mon véhicule car les pièces ne sont pas disponibles. Visiblement la commande des pièces ne peut se faire que le matin même pour la journée!!! Je suis malheureusement contraint de constater que pour un véhicule acheté et entretenu dans cette concession, il ne peuvent pas anticipier la commande des pièces sans avoir la clef du véhicule. Résultat deux jours de perdus!!!! et c'est il va falloir revenir une nouvelle fois pour l'intervention.

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Le 07/02/2020 à 18:47

Vraiment insatisfaite du service après vente cela fait quatre fois que je me déplace pour un problème de pneumatique que je dois regonfler tous les trois jours à chaque fois aucune solution trouvée mais moi je fais 60km x 4 soit 240 km et des photos des messages pour rien. Aujourd'hui après avoir attendu près de 2h30 on me répète la même chose IL N'Y A RIEN !!!heureusement que mon fils a parlé de la valve !! Personne ne l'avait contrôlé donc j'en suis là aujourd'hui une valve changée ce qui aurait pu être fait depuis longtemps !! On ose me dire que si mon pneu se dégonfle c'est parce je monte sur les trottoirs !!! Inadmissible non ? en faite si je les écoutes tout est de ma faute ! Je n'ai que 4000 km et ma voiture m'a coûté 24 000.00 € Voila mon histoire a suivre....

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Le 20/10/2019 à 23:26

Très belle concession !! L'accueil est professionnel et les vendeurs patients et serviables

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Le 03/10/2019 à 20:26

Livraison ce jour de mon véhicule Je suis très bien reçu malgré que je suis très en avance Accueil chaleureux, tous les documents sont prêt. Le vendeur Eric Antier explique parfaitement le fonctionnement du véhicule avec un véritable professionnalisme. Il prend le temps nécessaire. Je recommande vivement cette concession et surtout ce vendeur très sympathique.

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Le 21/09/2019 à 13:46

Livraison d'un véhicule d'occasion ce samedi 21 septembre, nous sommes globalement très contents du service et de l'accueil réservés. Notre contact Eric Antier responsable VO fait un super boulot tant dans le conseil que dans la préparation du véhicule et des documents. Son assistante marche dans ses pas elle fera c'est sûr elle aussi une excellente vendeuse. Super service et accueil sympathique de l'équipe.

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Le 13/07/2019 à 12:53

Très satisfait du service. Monsieur Crespo s'est occupé de ma commande et des essais avant achat, tout a été bien clair et rapide. J'ai reçu une Z4 aujourd'hui (magnifique, vraiment très content de cet achat) grâce à Elisabeth qui s'est bien démenée pour procéder à la livraison dans les temps, merci !

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Le 12/07/2019 à 22:14

Un grand merci pour toute l'équipe du concessionnaire qui ont été très aimable et rapide notamment la secrétaire qui nous a fait la carte grise très rapidement. Les vendeurs eux aussi sont très poli (contrairement aux autres concessionnaires qui n'ont(soir disant pas le temps de s'occuper de nous)) et nous a offert des cadeaux comme une casquette etc.. Bref je vous le conseille fortement.

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Le 01/12/2018 à 06:23

Je tiens à remercier Mr Eric ANTIER pour son accueil et son professionnalisme. Il prend le temps nécessaire à la découverte des besoins de ses clients. Je recommande de vous diriger vers lui si vous souhaitez acheter une BMW ou une MINI.

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