A propos de : Concessionnaire BMW BMW Albi - Groupe Grim à Albi
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire BMW BMW Albi - Groupe Grim qui se trouve au 1 Rte de Castres à Albi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire BMW à Albi en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur BMW Albi - Groupe Grim à Albi
Jean-philippe..eLe 18/03/2024 à 13:24
Je ne suis pas un amoureux de la marque, cependant, nous avons avec mon épouse reçu un accueil très classe. Nordine et Salim, deux jeunes, courtois, polis, attentionnés et PASSIONNÉS ! Très respectueux du lieu où ils travaillent. Cette expérience était inattendue. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de leurs questions et des échanges qui en ont suivis. Grâce à ces 2 jeunes, je regarde BMW avec un esprit différent.
Chris.aLe 17/03/2024 à 16:03
Bravo à l'équipe BMW Albi, particulièrement à Ophélie et Bertrand. Ce n'est pas le prix de la voiture que vous achèterez qui fera la qualité du service. Des petites attentions tout au long de la vente qui font la différence.
Julien.aLe 11/03/2024 à 16:33
Je recommande. Super expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion ! Très bon accueil 👍 Merci beaucoup à Bertrand pour le temps passé lors de la réception du véhicule.
maite.aLe 21/02/2024 à 10:31
Merci à Nordine et toute l'équipe qui ont su faire preuve de réactivité et d'efficacité dans mes demandes. Merci à tous pour votre disponibilité et votre écoute. Tellement belle cette Mini Clubman !!!
Jc.Le 21/02/2024 à 10:22
Très bon accueil. Une équipe SAV très professionnelle. Ma voiture était prête à l'heure convenue. Le hall des voitures est bien agencé et on retrouve beaucoup d'accessoires BMW en présentation.
besancon.iLe 16/02/2024 à 09:58
Equipe au top aucun soucie avec eux Qualité et service impec 👍👍👍
Sandrine.OLe 12/02/2024 à 19:57
Réponse rapide, professionnelle sur planification du rdv et écoute lors de la restitution du véhicule
Alain.uLe 12/02/2024 à 17:19
Garage BMW à l'écoute et réparation (changer une sonde) dans l'heure. Très satisfait et recommande cette concession.
myriam.eLe 12/02/2024 à 16:06
Personnel aimable, professionnel et à l’écoute. Orienté vers la résolution de problème. Merci
Pierre.
christophe.oLe 04/01/2024 à 19:00
Service après vente au top certaines concessions devraient prendre exemple sur celle ci . Félicitations à Johanne qui a su trouver une solution à notre problème bravo à sa réactivité . Sourire de tout le personnel exemplaire. Merci je reviendrais et je valide.
Matthieu.lLe 29/12/2023 à 10:22
Bonjour, Un grand merci à Bertrand et vos équipes pour leur confiance et leur professionnalisme. Votre garage est très bien agencé et vous savez vous occuper des clients. Au plaisir de vous revoir pour un autre achat. PLA Matthieu.
Armesto.lLe 29/12/2023 à 08:39
Très bon accueil et personnel sympathique et compétent
rosine.a
Magali.e
Deco.mLe 14/12/2023 à 21:04
Souci sur mon vehicule un Lundi matin. Appel et rdv dès le mercredi suivant. Super! Prise en charge rapide et sympa comme habituellement. Détection de la panne et réparation effectuée dans la foulée. Attente agrémentée de 3 cafés et hop on reprends la route avec en plus une garantie qui s occupe de prendre en compte la facture. Service Impeccable. Merci Bruno ✨️
carole.a
claude.o
DANIEL.E
Paul.e
Augustin.eLe 14/12/2023 à 10:35
Si je change de voiture, je sais où j'irai vu, la qualité de BMW Albi !
Aude.aLe 13/12/2023 à 20:23
Enchantée de mes 6 ans de location chez BMW Escat, malgré tous les pépins qui me sont arrivés sur mes voitures. Services toujours réactif, prise en charge du dossier impeccable. Rien à redire. Déçue de ne pas repartir avec vous
Patricia.iLe 07/12/2023 à 11:06
Nous sommes satisfaits de la réaction et de la rapidité avec laquelle BMW Albi a solutionné le problème de la boîte de transfert de notre véhicule. Nous avons bénéficié d'un accueil et d'une écoute attentive. Aujourd'hui nous sommes rassurés.
Bernard.oLe 25/11/2023 à 08:32
Un peu decu par l’atelier bmw moto pour un délais important de rdv, hélas aucun atome crochu avec le chef d’atelier qui pense avoir la science infuse, erreur de jeunesse, c’est un peu ennuyeux, sinon je reconnais que l’ensemble des responsables font le maximum pour trouver ses solutions et je les remercie, je continue à aller sur Rodez (même groupe Grim) a l’atelier auto ou je n’ai jamais eu de problème.
Lucie.iLe 22/11/2023 à 10:05
Le jeune vendeur nous regarde des pieds a la tête nous pose 3 questions, et aurait demandé à mon mari si j'étais sourde,car j'ai répondu à côté. Non monsieur je suis mal entendente et qu'est ce ça peut bien vous faire. Vous n'êtes pas un bon vendeur de voiture. Nous n'étions peut être pas bien habillé ? Deli de sale gueule ?😪 Concession a fuir si vous paraissez simple et lambda. Du coup nous sommes allés dans une autre concession...
Renald.oLe 20/11/2023 à 17:51
Nous avons très apprécié l accueil le professionnalisme et la gentillesse de Bertrand. Le produit est top , tout ce qu on on attendait de cette voiture, aucune déception. Nous avons aussi apprécié le suivi après la vente.
Thibault.iLe 19/11/2023 à 13:28
J’ai pu avoir une super expérience dans cette concession du début à la fin de la transaction d’un véhicule d’occasion. Très belle échange et un professionnalisme impeccable de Bertrand que je recommande fortement. Le véhicule correspond en tout point avec les photos reçus. Merci encore à l’équipe.
Nicolas.aLe 18/11/2023 à 21:53
Rien à redire de cette concession d albi plusieurs véhicules en entretien de l accueil du magasin à l atelier le personnels est très agréable à l écoute et très professionnel
Delmas.aLe 16/11/2023 à 12:55
Concession au Top !!! Merci à l’ensemble de l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse ☺️👍👍👍
Jean-Francois.eLe 15/11/2023 à 07:55
Accueil très sympathique de la part de tout le personnel. Travail de qualité effectué dans les délais impartis. BRAVO !
Peyre.eLe 12/11/2023 à 12:35
Bon standing pour BMW Albi, accueil parfait, une équipe sympathique, aimable et agréable.
Bernard.aLe 09/11/2023 à 20:47
bonsoir, nous avons pris possession ce jour de notre nouvelle BMW x2 m sport. Nous avons été très satisfait de l'accueil de toute l'équipe, en particulier, YOHAN, SALIM , OPHELIE, ainsi qu'au personnel de l'atelier. Merci encore à vous tous Mr et Mme CABROL
Coralie.i
Wolfgang.M
Philippe.eLe 09/11/2023 à 16:06
Excellent accueil très pro au service entretien et mécanique
Alain.a
Dominique.eLe 09/11/2023 à 11:33
Disponibilité, sérieux et compétence voilà ce que j'ai retenu de mon passage à la concession BMW d'Albi.
Philippe.e
Alban.oLe 09/11/2023 à 10:09
Je suis arrivé sans RDV. avec un gros problème. J'ai été reçu immédiatement et mon véhicule a été pris à l'atelier dans la foulée. Je suis très satisfait de la prestation de cette concession.
ROM.ILe 09/11/2023 à 10:01
Remplacement d'une vanne OGR , mais j'ai du faire le diagnostic moi même avant l'intervention elle même qui s'est tout à fait bien passée dans vos ateliers .
Viking.tLe 09/11/2023 à 09:53
Personnel toujours à l’écoute, qualité des services, bravo.
michel.aLe 09/11/2023 à 08:54
Merci d avoir résolu mon problème Merci de l accompagnements de l accueil
Marc.Le 09/11/2023 à 08:23
j'ai toujours été reçu par des personnes polis et souriantes
Christian.uLe 09/11/2023 à 08:19
Très bon accueil et surtout très professionnel, je parle d!'albi, tjrs à l'écoute, et aide
Adé.l
jean.l
richardson.
jean-bernard.e
Pierre-henri.o
farout.hLe 09/11/2023 à 07:22
Réactivité par rapport à ma demande et proposition tout à fait satisfaisante. Professionnels à l’écoute. Très bonne expérience dans cette concession
Stephan.a
Guillaume.s
cedric.eLe 09/11/2023 à 06:55
Un accueil très sympathique pour lundi matin à 8h, je vous félicite
GILLES.A
Martine.cLe 09/11/2023 à 06:49
Nous avons été très bien reçu , aussi bien du côté commercial que du côté technique
Sandra.i
Jean.l
Alain.iLe 09/11/2023 à 00:22
Je suis très heureux de venir chez vous,car vous mettez les gens en confiance,grâce à votre empathie et votre professionnalisme. Cordialement monsieur VIGUIER Alain
Thierry.ALe 26/10/2023 à 16:09
Je voudrais remercier particulièrement le chef d'atelier pour son diagnostique, son professionnalisme et sa gentillesse. Après une rappel bmw concernant les airbags, un beug sur la radio est intervenu. Prise en charge totale par la concession et réparation effectuée dans les meilleurs délais. Bravo Merci pour la café et l'accueil chaleureux.
Aurélien.ALe 09/10/2023 à 09:47
Livraison parfaite d'une 320d en Savoie ! Conseiller Bertrand Maubarthe Lère
Olivier.rLe 04/10/2023 à 18:37
Super satisfait de ma venue, de mon accueil, des renseignements et de la finalisation de l achat de mon véhicule. Merci en particulier à Bertrand.
Denise.OLe 20/09/2023 à 11:40
Très bon accueil par Salim au Top Très pédagogue !... Je recommande comme vendeur
Christelle.iLe 14/09/2023 à 22:49
J’ai acheté mon Ti rock d’occasion avec eux, et ils sont très sympathiques, humains et chaleureux. Je ne regrette pas d’avoir fait de la route et d’avoir eu tous les paramètres réunis pour que tout se passe bien
olivier.aLe 12/09/2023 à 08:56
Très bon accueil, très bons conseils. Personnel très agréable et très souriants.
P.aLe 03/09/2023 à 19:06
Venu pour un rappel constructeur organe de sécurité, l’airbag n’a pu être changé faute de dispo de la pièce, et le pire c’est qu’obligé d’y revenir en urgence car je perdais l’huile moteur!!!!!! Réponse, le bouchon a été mal vissé!!!!! J’aurai pu tout casser, très déçu du sérieux de l’atelier pour un standing comme celui-là. En revanche très bon accueil!
Sabrina.iLe 18/08/2023 à 12:46
En vacances à Albi, mon véhicule demandait le changement de plaquettes de freins avant. Je me suis rendue à la concession d’Albi et vraiment je n’ai pas les mots pour décrire ce superbe accueil et prise en charge immédiate de ma demande. Nous prenons la route tout en sécurité! Un énorme merci à Johanna!!
Nicole.r
Lagravere.r
Christophe.U
MC.aLe 28/07/2023 à 22:00
Très bien accueilli par Salim, puis très bien conseillé par Bertrand, nous ne regrettons pas notre achat de BMW M-Sport....
Emmanuel.e
Jean.hLe 28/07/2023 à 19:27
à albi tout va bien,ce qui n'etait pas le cas à la concession de montpellier quand j'ai acheté la 530 il y a 2ans
Pedro.aLe 28/07/2023 à 16:38
Bonjour il manquait de nettoyage une voiture intérieur, quand ils avaient démonter le tableau de bord
fernando.E
Patrick.eLe 12/07/2023 à 19:28
Félicitations à Lucie MARJOLLET pour son professionnalisme, son accueil et son écoute. Bravo également à ses collègues de travail que j’ai pu rencontrer. C’est une équipe formidable tant pour la présentation des produits que pour la réception du véhicule. Mon fils a egalement acheté un véhicule en février 2023 avec Bertrand à la concession BMW d’Albi. Il a été plus qu’enchanté par l’efficacité et l’écoute de Bertrand.
Monique.oLe 05/07/2023 à 16:43
Une équipe super sympa ,competente,quant à Daniel que dire? Il est fabuleux
Patrick.aLe 27/06/2023 à 11:16
Très bien reçu au garage le personnel est très très professionnel merci a Salim et Yohan pour leur travail 10/10
Resse.rLe 16/06/2023 à 12:17
Bonjour, je suis très satisfait de mon achat chez BMW Albi, je tiens à préciser que cet achat a été réalisé en totalité à distance, aucune surprise n'a été constatée lors de la prise en main de ce véhicule d'occasion. Je remercie Bertrand et toute son équipe. FR
Jean-Noel.eLe 16/06/2023 à 11:42
En l'espace de 6 mois, j'ai eu la malchance d'avoir deux accidents importants d'abord avec un arbre se cassant lors d'une tempête sur mon véhicule en stationnement en septembre, puis un chauffard brûlant un stop en février. Dans les deux cas, l'équipe ESCAT BMW Albi a été super professionnelle pour effectuer des réparations de grande qualité mais aussi très sympathique, en dépit de la lenteur des assureurs, me trouvant un véhicule de remplacement à la dernière minute (j'aurais dû sinon annuler le week-end ski programmé pour l'anniversaire de mon fils) Je recommande donc chaudement ESCAT BMW Albi, tant pour l'achat que l'entretien d'un véhicule. Le niveau de service qu'ils délivrent est excellent !
Cramoisay.hLe 12/06/2023 à 14:35
Très bon garage. Accueil professionnel, très bonne organisation et un cadre digne de la belle image de la marque BMW : propre, rangé et bien agencé. Sans oublier le traitement de la réparation qui a été parfait. Bravo à l'équipe.
Frederic.aLe 03/06/2023 à 08:50
Accueil charmant, par une jeune femme souriante, qui m'a mené auprès du commercial, et proposé un café,accepté. Le commercial ne connaissais pas très bien le produit M5. Après une présentation digital. J'ai relancé à plusieurs reprises, afin de connaître certaines options. J'attends toujours......
Christian.o
OLIVIER.ELe 26/05/2023 à 17:26
Un grand merci à toute l’équipe de BMW Albi et tout particulièrement à Mr Maubarte-Lère qui a su faire preuve d’un grand professionnalisme pour la vente de mon véhicule d’occasion .
Jerome.oLe 25/05/2023 à 10:16
L'équipe SAV (atelier et accessoires) est professionnelle et très sympathique.
Arthur.eLe 25/05/2023 à 08:28
Venu pour une panne et un claquement moteur qui bridait la voiture (BMW 320d e46) et qui rendait la conduite très désagréable. Très bien accueilli, rassuré et accompagné (Johanne et le technicien dont je n'ai pas le nom). La panne a été localisée et traitée, le chef d'atelier a même fais un tour avec moi pour vérifier que tout allait bien. Les prix sont forcements supérieurs aux autres garages, mais on sait pourquoi on paye, on en a pour son argent. Merci à toute l'équipe !
Seb.aLe 24/05/2023 à 20:17
Je recommande cette concession BMW d’Albi. Un grand merci à Yohan et Bertrand pour leur disponibilité, professionnalisme et écoute pour l’achat de mon véhicule.
Stef.2Le 16/05/2023 à 11:59
Reprise inferieure de 20 à 25% par rapport à 6 autres concessionnaires dont 1 bmw!
Henri.oLe 05/05/2023 à 21:00
Très bien accueilli par Bertrand qui à finalisé le projet que j'avais pour un véhicule d'occasion, Ophelie pour la partie administrative ainsi que toute l'équipe de la concession. Je recommande vivement la concession Escat d'Albi et je remercie surtout Bertrand et Ophelie .
Christine.aLe 05/05/2023 à 20:03
Je suis allée chez Escat BMW à Albi pour un véhicule d'occasion, j'ai été reçu par Mr Bertrand Maubarthe Lère .Un accueil très chaleureux et des renseignements au top. Pour la remise en main propre de la voiture, surprise la voiture était couverte et une affichette de bienvenue personnalisée. Je recommande cette concession vivement, il est rare de trouver ce genre d'accueil et encore merci à Bertrand pour sa patience et son professionnalisme.
Magali..Le 04/05/2023 à 07:41
Un service au Top ! Rapidité, efficacité et ce matin une vidéo reçue des réparations effectuées sur mon véhicule. Personnel aux petits soins. Et le tout pour un tarif très raisonnable. Je recommande à 200 % ! Du haut niveau en terme de service client.
Jean-Loup.b
Cyrille.oLe 15/04/2023 à 11:49
Contact pris avec cette concession pour l'achat d'un BMW série 3 Touring et la reprise d'un Mercedes classe B, le tout à distance (environ 700 km). Excellents échanges avec monsieur Bertrand Maubarthe-Lère, lequel a toujours été courtois et patient tant dans les contacts téléphoniques que par mail. Une fois sur place, accueil à la hauteur des échanges entretenus avec ce monsieur. Ce dernier a pris le temps de m'expliquer dans sa totalité le fonctionnement du véhicule que je venais d'acquérir. La partie administrative, avec mademoiselle Ophélie Lonneville, n'a pas été en reste et les démarches se sont faites avec facilité. Je ne peux que recommander cette concession et son service Véhicules d'Occasion à la fois pour la qualité de ses services que pour l'historique et les connaissances des commerciaux sur les produits BMW. Alors n'hésitez pas !!!
Eric.i
philippe.A
Lilian.aLe 30/03/2023 à 11:41
Très bonne expérience dans le garage BMW albi, Ophélie, Salim et bien sûr Cédric ont été parfait de la vente à la remise du véhicule ! Y a plus qu’à se faire plaisir avec le bolide.
Edouard.a
Olivier.iLe 07/03/2023 à 09:44
Merci pour cette réparation rapide, efficace et pour votre gentillesse
Alexandrine.sLe 01/03/2023 à 22:38
Nous avons été très bien accompagné concernant notre achat et la remise des clés et fonctionnalités du véhicule. Très présent bel accueil très professionnel
Philippe.RLe 28/02/2023 à 18:39
Achat d’un véhicule d’occasion Très satisfait de l’accueil de vrai professionnel qui vous accompagne
Jean.eLe 28/02/2023 à 12:50
Super prise compte de la voiture, merci à Yohan, Ophélie et Bertrand 👍
Brahim.iLe 10/02/2023 à 20:34
J’ai visité cette concession pour l’achat de mon véhicule , trés bon accueil personnel trés sympa qui prend le temps avec ses clients avant l’achat , pendant l’achat et après l’achat un remerciement à toute l’équipe en particulier à Christophe, Ophélie et le vendeur qui à géré la livraison du véhicule . Je recommande vivement cette concession
bruno.oLe 25/01/2023 à 01:33
Très belle concession, très professionnelle et accueillante . Je recommande.
silverjohn12.Le 08/01/2023 à 17:44
Superbe accueil dans la concession grim albi ravi d avoir été reçu par Salim qui a été de très bon conseil lors de mon prochain achat je saurais ou aller. Merci
Michele.oLe 02/01/2023 à 11:23
Un grand merci pour la disponibilité et accueil le 28 décembre. Nous sommes arrivés à l improviste suite à un bruit improbable causé par un caillou et avons été immédiatement dépanné par la concession. Très reconnaissant pour le service de l atelier
bernardo.a
Stevens.Le 19/12/2022 à 15:44
Très bonne concession automobile BMW dans laquelle vous êtes toujours bien accueillis. Cédric m'a accompagné pour l'achat de ma BMW neuve. A la livraison, j'ai été pris en charge par Ophélie pour l'administratif et Salim pour la découverte du véhicule. Equipe dynamique et agréable. Je suis très content de mon achat. Merci pour les petits cadeaux en supplément ;) Vous êtes au top ne changez rien.
N.
Alex.Le 10/12/2022 à 11:08
J'ai été dans la concession BMW Albi puisque je recherchais un véhicule d'occasion. La prise en charge fut très professionnelle et chaleureuse, Bertrand est très disponible et répond à l'ensemble de vos questions. Si vous recherchez une vraie prise en charge et que vous souhaitez être accompagné, je vous recommande BMW Albi. Ma visite au sein de la concession s'est concrétisée par une vente et la livraison du véhicule avec Bertrand.
Bruno.o
DAVID.Le 03/11/2022 à 10:44
J’ai acheté une S1000XR. Accueil de Kevin au top et professionnel dans la présentation de la moto. Je remercie Gaëtan d’avoir pris de temps(1h) pour me présenter toutes les spécificités de la S1000XR. Un grand merci à BLW ALBI car cette moto est vraiment mais vraiment extraordinaire
Stephane.u
Christèle.ELe 17/10/2022 à 16:57
Nous avons acheté notre véhicule dans la concession. Merci de l’accueil, des explications très pédagogiques de Salim. La boîte automatique était une grande première pour moi et je ne regrette pas. Merci à l’équipe
Philippe.aLe 14/10/2022 à 20:10
Aprés un périple compliqué en train pour venir de Bordeaux et prendre livraison de ma belle série 3 Touring, j'ai eu le plaisir d'être très bien accueilli dans une concession à taille humaine et j'adresse un très grand Merci :) à Yohan, Salim et Ophélie pour leur gentillesse, leur disponibilité et leurs sourires qui font du bien en ces temps compliqués. Le retour sur Bordeaux s'est bien passé et tout va bien !
Jonathan.Le 13/10/2022 à 18:10
Un grand merci à Monsieur Salim T. pour son accueil, son amabilité et son professionnalisme, il m'a parfaitement bien renseigné. Un grand merci à vous. Concernant l'établissement ; rien à reprocher. Super propre et très lumineux.
Martine.aLe 29/09/2022 à 15:15
Nous voulions acheter une BMW. Conseillés par une amie, nous avons opté pour la concession d’Albi. Et franchement on ne regrette pas notre choix, ni pour notre superbe X3, ni pour la très belle concession d’Albi. Nous avons été vraiment très bien reçus, du début à la phase finale de l’achat. L’accueil est professionnel (ça se perd tellement !!!) les conseils avisés et la connaissance des véhicules parfaite. On a pris le temps de nous expliquer en détail les différentes fonctions de notre véhicule, le suivi est sérieux et toutes nos questions ont eu des réponses rapides ! Et tout ça avec le sourire et dans la bonne humeur ! Un très grand MERCI à Bertrand, Yohan, Salim et Ophélie ! ! !
Ride&Fly.
Freddy.Le 23/09/2022 à 01:03
Vous serez toujours très bien accueillis ici dans cette équipe dynamique et souriante. Ma BMW est suivie chez eux, et je dispose d'une remise car il à plus de 6 ans. Je suis très perfectionniste et je suis satisfait de leur travail, et de la relation qu'ils entretiennent avec leur client. Les prix restent ceux d'une concession BMW, mais pas d'amertume au moment de payer car vous serez exactement le prix avant même d'aller en concession pour l'entretien. J'apprécie la franchise apportée aux clients, ce qui renforce ma confiance en eux. Merci à toute l'équipe d'Albi.
Svetlana.oLe 16/09/2022 à 16:09
Véhicule acheté récemment dans cette concession, je suis restée satisfaite de la prestation. Très bonne prise en main du véhicule avec des explications claires et précises. Je remercie l'ensemble du personnel de leur gentillesse et leur professionnalisme
Olivier.rLe 14/09/2022 à 23:52
Après être allé récupérer dans le 47 une doyenne de 36 ans (BMW 325i E30) j'ai profité de mon passage pour une semaine dans le Tarn, avant de retourner sur la Côte d'Azur, pour une grosse révision et un gros check-up de ma nouvelle acquisition. Équipe du SAV au top! Super accueil! J'ai pu échanger par mail avec Johanne pour l'établissement du devis de ce que je souhaitais faire voir et par la suite convenir d'un rdv en vue des différentes interventions. En plus elle m'avait même prévu un véhicule de courtoisie pour la durée des travaux sans que je le demande. Mention spéciale aussi pour le technicien (malheureusement je ne me souviens plus de son prénom... mais le message sera passé à qui de droit... les E30 en concession se raréfient) qui m'a dressé un compte rendu après réception, m'a expliqué ce qu'il avait fait sur mon véhicule et a réalisé un très bon travail sur une ancienne. Si j'avais juste un tout petit point à relever... un petit café aurait été le bienvenu... mais c'est un détail. Il m'arrive de passer dans le Tarn et c'est avec plaisir, si besoin, que je leur confierai de nouveau ma Classic. Bravo!!!
Vé.oLe 05/08/2022 à 17:57
Adressée par l'assistance pour un problème mécanique. Très bon accueil. Service efficace. Merci pour votre professionnalisme
Philou.o
patrick.iLe 08/06/2022 à 14:01
Parti en vacances, ma voiture a commencé à afficher un signal d’alertes après l’autre. Après que plusieurs garages nous aient dit ne pouvoir nous aider, ce garage nous a accueilli, aidé, prêté une voiture et a effectué toutes les réparations, allant jusqu à fermer plus tard pour terminer ce qui devait l’être . Un accueil et une compétence exceptionnelles !
Dararith.ALe 04/05/2022 à 11:31
Très bonne expérience d'achat à distance et de service après-vente. BMW Albi est une concession avec un personnel professionnel et fort sympathique.
Anne-Marie.eLe 28/04/2022 à 21:02
Ma voiture a été remorquée, ils sont toujours à l'écoute, disponible. Rien à dire ils sont vraiment très bien
Cathy.a
Guillaume.o
Gaussen.hLe 19/03/2022 à 20:28
Demande de pièces pour ma voiture, personnel qualifié et efficace. Je recommande merci a vous
Lylia.hLe 19/03/2022 à 16:22
J’ai récemment acheté un véhicule dans cette concession, tout s’est parfaitement déroulé. Le commercial a été à l’écoute et toujours disponible. La livraison du véhicule a été parfaite, et le véhicule était dans un état parfait. Je les remercie pour leur gentillesse et le parfait accueil que j’ai reçu ! N’hésitez pas à leurs confier votre projet d’achat de véhicule vous ne serez pas déçus !
Guy.oLe 04/03/2022 à 18:13
Un accueil très chaleureux,une prise en charge du véhicule comme cela doit être,du personnel attentionné, enfin tout ce qu'il faut pour que le client soit satisfait
Patricia.r
Christian.i
eric.eLe 12/01/2022 à 05:59
J'ai acheté mon véhicule d'occasion a distance dans cette concession. Arrivé chez moi (500 kms plus tard) j'ai constaté quelques défauts qui ont été pris en charge sans problème (j'ai du retourner à Albi car BMW d'Aix en Provence n'a même pas voulu regarder la voiture ) . Ce sont des professionnels qui vous accompagnent même lorsque le véhicule est vendu et que vous habitez une autre région. Vous pouvez y aller sans hésitation.
Florent.oLe 10/01/2022 à 20:47
Bonne équipe, sourire, bienveillance, et professionnelle. Mention spéciale au commercial : Stéphane. Bravo
Valérie.OLe 07/01/2022 à 14:04
Le personnel à l'accueil de la concession est très agréable et efficace. J'ai toujours reçu un très bon accueil. A l'atelier, le service rendu est là-aussi efficace malgré l'heure tardive à laquelle je suis venue avec un pneu crevé.
Rocher.aLe 14/12/2021 à 18:00
Bonjour très satisfait de l'accueil et de la révision sur ma mini plus le service pièces détachées un grand merci à vous tous
Yann.eLe 20/10/2021 à 17:01
L'équipe de BMW à Albi est dynamique, professionnelle, aimable et le service est digne de cette marque premium. Le vendeur ( Stéphane ) a pris tout son temps pour m'aider à configurer mon nouveau véhicule ( il y a énormément d'options chez BMW ) et me conseiller dans mes choix, dans le financement ... Idem pour Johanne au service commercial qui est top !
Bruno.HLe 23/08/2021 à 17:30
Un concessionnaire moto sympa et arrangeant pour le client !
Jean-Christophe.ELe 07/08/2021 à 11:58
J'ai rencontré une équipe très sympathique et agréable pour l'achat d'un véhicule d'occasion BMW Premium. Toutes les démarches se sont faites avec beaucoup de transparence. Les interlocuteurs ont été très disponibles avant, pendant et après la vente pour régler tous les détails. Très satisfait de cette concession ou j'ai été accueilli avec le sourire contrairement à d'autres concessions BMW ou cela n'a pas vraiment été le cas. Continuer dans cette voie, cela a été un plaisir et si je change de voiture je reviendrai vraisemblablement vous voir même si c'est un peu loin pour moi.
Sandrine.eLe 21/07/2021 à 18:23
Je recommande vivement cet endroit où l on est très bien accueilli et parfaitement renseigné. L équipe des commerciaux est à l écoute des clients et très professionnelle à la hauteur de cette marque prestigieuse. Les collaborateurs sont avenants et soucieux des desiteratas des clients. Leurs connaissances des produits sont impressionnantes. Les voitures présentées qu elles soient neuves ou d occasion sont impéccables
Smartiez.Le 18/07/2021 à 14:46
Toute l'équipe de l'Escat est très chaleureuse, à l'écoute, compétente ,professionnelle (Merci à Jean qui est resté joignable même pendant ses vacances pour préparer la livraison du véhicule) ,et aux petits soins ( Merci Nicolas qui a préparé le lieu et fait la livraison c'était magique). C'est toujours un régale de converser avec des passionnés comme eux. 2 Showrooms ( Auto / Moto) à couper le souffle. Des véhicules d'occasion dans un état irréprochable à ce niveau difficile de faire la différence avec du neuf. Une garantie constructeur 2 ans pièces et mains d'œuvres sur les occasions , des prix assez attractifs vu l'état des véhicules, pourquoi s'embêter a faire les sites d'annonces ?! Quand on va dans un concessionnaire BMW on s attend a un certain standing, Chez l'Escat Albi on est bien au-dessus !
coeur.eLe 30/06/2021 à 16:03
Bon contact . Magasin très propre et personnel accessible et accueillant.
Jean-Christophe.oLe 27/06/2021 à 22:23
Excellent accueil au service après vente ; gentillesse, ponctualité, professionnalisme, très bonne qualité du service.
Isabelle.a
David.tLe 16/06/2021 à 20:09
Je m'y rends pour acheter des pièces pour mes anciennes BMW. Je suis toujours très bien reçu, bien servi. Le personnel du magasin notamment est très compétent et sympathique. Allez y en confiance. 👍
Saline.aLe 02/06/2021 à 15:43
Je suis bien désolée en lisant les autres avis de ne pas avoir était aussi bien reçue ! Regard hautain de la secrétaire (parce que notre BMW n'est pas de la dernière génération ? parce que nous sommes jeunes ? dommage elle est quand même de collection), l'annonce d'un prix exorbitant pour un diagnostic (légalement un devis ne coûte rien me semble-t-il). Bref, nous sommes contents d'avoir trouvé plus agréable ailleurs pour prendre soin de notre mécanique ! Dommage que chez BMW, l'habit semble faire le moine si on veut être bien accueillie.
Fred.Le 02/04/2021 à 19:00
Toujours aimables, compétent, patients, on est toujours bien accueillis, Delphine est serviable et Yann au top . MERCI ET BRAVO !
Jean.ILe 19/03/2021 à 14:36
Très bons service mais grandes difficultés pour se garer.
DELFA.ALe 01/03/2021 à 19:47
Très bon contact très aimable recommande cet établissement pour entretenir votre véhicule
Damien.oLe 30/01/2021 à 13:42
Un accueil comme on aimerait en avoir de partout, idem du professionnalisme. Un garage au top.
Gregory.lLe 25/11/2020 à 19:33
Bien reçu au niveau des ventes occasion Bonnes propositions et facilités pour les essais
Nicole.e
Joao.oLe 20/10/2020 à 19:39
Choix important de véhicules exposés, personnel sympathique.
Guillaume.aLe 17/10/2020 à 09:06
Professionnel, sympathique et très réactif. Merci Mlle Johanne Luciano (service Après vente) et Mr Yohan Cabaret (service commercial). 👌Belle équipe!
David.i
Jf.Le 21/09/2020 à 23:58
Achat d'un véhicule sur internet :un gran tourer sport. Du premier contact par tel, commercial et directeur des ventes , au service administratif et à la prise en mains... le service est Remarquable. Un exemple dans le commerce. Un personnel à l écoute et disponible, une gentillesse sincere. Une expérience client incomparable réussite pour la marque à l helice merci à l équipe. 5 étoiles c'est le minimum et je rajouterai une 6 ème. Bravo. 👌👌👌
81000valentin.Le 24/08/2020 à 16:39
Superbe accueil je viens de faire un superbe achat très content des vendeurs et du magasin
Alain.iLe 23/08/2020 à 12:31
Désolé mais j'apprécie ce site et surtout le personnel. Ce n'est pas parce que un ignorant en voiture se pose des questions pourquoi ma voiture de dit ya ça et ça et ça qui couinent que tout vas mal..... Problèmes de complexitée technologique. Merci à mon vendeur Yohan et au Directeur technique de m' avoir rassuré et pris avec compétence ma réclamation. Bientôt je vous renverrai l'ascensseur.
David.oLe 02/08/2020 à 11:38
Encore merci pour l'acquisition de mon véhicule. Très professionnel et services au top.
Jean.uLe 02/07/2020 à 10:47
Accueil très bien ++, a l'écoute ++ ,disponible ++, professionnel ++.le petit plus pour un dépannage sans rendez vous sur une pièce électronique l'initiative de remplacer le capuchon perdu de la valve de pneu sans signalement au préalable. Ce sont les petits détails qui font la différence . Les 5 étoiles sont largement mérité
Nicole.e
Sylviane.eLe 05/06/2020 à 18:29
Très professionnel, sérieux et très courtois, à notre écoute, je recommande ce concessionnaire.
Michel.aLe 10/03/2020 à 16:57
Je suis très satisfait de la prestation. Merci à tous vos collaborateurs pour votre accueil, vos compétences, les délais tenus et la remise commerciale
Eric.i
Martine.E
Agnes.i
Daniele.a
Laetitia.aLe 08/01/2020 à 10:57
Temps d attente trop long 2 h pour nous expliquer qu il faut revenir
Philippe.o
Dominique.uLe 21/12/2019 à 07:00
Bonjour Je recommande vivement cette concession car l'ensemble du personnel est super accueillant, dévoué et très compétant (commercial, réception et atelier SAV)
Antoine.OLe 13/12/2019 à 17:33
Le chef d'atelier Daniel est très professionnel et très commerçant. Même débordé de travail un vendredi après midi, il a pris le temps de chercher et de trouver le soucis sur la voiture alors qu'à l'origine la voiture vient d'une autre concession. Parfait pour fidéliser un nouveau client. Merci.
Hervé.A
Jacques.ALe 21/11/2019 à 08:58
Établissement un peu ancien, trop de véhicules dans le show room. Les models neufs demandent plus de mise en valeur. Le contact avec stéphane (vendeur) respect et professionnalisme sont bien présents...
Luc.aLe 26/10/2019 à 18:11
Toujours aussi bon, et savoureux,plat à la hauteur Je recommande
Conseil.iLe 13/10/2019 à 21:18
Bmw escat c est garantir un entretien de qualité de votre vehicule à recommander.
Nadine.ZLe 04/09/2019 à 21:03
Remerciement à l ensemble du personnel escat albi pour leur amabilité et leur disponibilité très cordialement Nadine Izard
Bruno.e
Angeline.oLe 23/07/2019 à 13:24
Personnel sympa à l'écoute accueillant. Beau hall d'exposition.
Dominique.aLe 26/06/2019 à 18:46
Nous avons passé un agréable moment.. Plaisir des yeux... Accueil irréprochable, à l'écoute du client et très professionnel 👍👍
claude.a
Etienne.OLe 12/05/2019 à 10:50
Responsable VO Albi très professionnel. Seul petit problème avec le délais de carte grise qui ne serai pas de leur faute.
Matthieu.u
Lionel.iLe 03/04/2019 à 07:17
Accueil et professionalisme sont les maîtres mots de tout le personnel. J'ai amené mon série 1 de 2011 pour un diagnostic, verdict pont arriere HS. Le personnel à ete à l'écoute et de très bons conseils pour une éventuelle prise en charge du service client BMW ( vu le kilométrage,54000km, j'espère un retour positif du service client....) Concession a recommander les yeux fermés. Continuer comme ça.
Karine.h
Mario.o
Bobo.a
Jean-Pierre.OLe 14/06/2018 à 14:14
Toujours très professionnels et compétents avec un accueil impeccable !
Francois.oLe 13/06/2018 à 17:25
Nickel comme d'habitude très bien reçu par tous le monde aussi bien les vendeurs que les personnes de l'atelier tjrs aussi bien renseigné je recommande la concession sans soucis. La concession est la mieux par rapport à d'autres concessions bmw.
Henri.aLe 13/06/2018 à 15:28
Bon accueil. A l écoute et souvent efficace souvent mais hélas pas tout le tps et reconnaisse peu leur erreur.
Léna.ALe 24/05/2018 à 14:48
Une visite à la concession Escat très agréable avec la présence de la très belle m2 dans le hall d'exposition
Pierre.eLe 24/03/2018 à 16:46
Chez eux seuls les ÉLECTRIFIÉES comptent.... alors que rien n'est et ne saurait voir le jour.! Passez votre chemin si vous voulez acheter une VOITURE... une VRAIE... avec un moteur THERMIQUE gazole ou éthanol...! Sinon TRÈS BONNE CONCESSION mais qui confond réalité MÉCANIQUE ET UTOPIE POLITIQUE... EN MÉCANIQUE RIEN N'EST MATHÉMATIQUE (INGÉNIEUR GRÉGOIRE)... ENCORE MOINS POLITIQUE...!!!!
Roland.o
Chris.A
Pougnand.aLe 25/08/2017 à 14:54
Je suis très satisfait du service de votre concession. Entretien de mes véhicules irréprochable et très récemment intervention sur une autre concession pour faciliter la prise en charge rapide. Très appréciable d'avoir une équipe véritablement à votre service. Je ne me pose même plus la question... Ma prochaine auto sera une BMW ( plaisir, sportivité et confort de conduite) et ma concession... vous la connaissez!
Thabourin.rLe 06/08/2017 à 13:24
Concession au top !! Les employés sont au petit soin pour vous ,toujours le sourire aux lèvres quelque soit votre demande. Après avoir acheté une vingtaine de véhicules neufs dans différentes concessions, jamais je n ai eu un accueil aussi sympa, même si vous arrivez en short et tee-shirt on vous prend au sérieux !!! Qui plus est tous les ans pendant 2 jours vous pouvez essayer des bmw sur le circuit d'albi, voir même être piloté dans une M4 par le célèbre Ari Vatanen !!! Continuez ainsi !!!
Edouard.-
jack.Le 11/06/2017 à 17:51
Très content de cette concession ... service au Top Nouveau Mini Clubman Merci
Yannick.a
Patrice.
Filippe.oLe 07/03/2017 à 07:18
tout est clair et net jamais de mauvaise surprise personnel sérieux et surtout souriant
Marcel.o
Maxime.Le 14/02/2017 à 15:37
Je recommande cette concession. Très bon accueil, très bon service. Deux autos achetées et une moto. Entre passion et qualité d'accueil... ne changez rien!
Philippe.O
Marie.aLe 08/11/2016 à 17:56
Une équipe jeune et au TOP, je conseille vivement cette concession.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire BMW à proximité :
- Escat Bmw à Albi
↪ 10 mètres - BMW Motorrad Albi - Groupe Grim à Albi
↪ 30 mètres - MINI Albi - Groupe Grim à Albi
↪ 50 mètres - BMW Albi - Groupe Grim à Albi
↪ 50 mètres - Mercedes-Benz LG Albi Automobiles à Albi
↪ 110 mètres - Volkswagen Véhicules Utilitaires Albi à Albi
↪ 410 mètres - Audi Albi, Centre Auto Tarnais à Albi
↪ 410 mètres - Volkswagen Albi - Centre Auto Tarnais à Albi
↪ 430 mètres - Renault Albi - Groupe Fabre à Albi
↪ 440 mètres