AXXIA, concessionnaire BMW

Le 26/03/2024 à 10:43

Excellent professionnalisme de M Rabiller, toujours disponible pour répondre aux questions

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Le 26/02/2024 à 14:52

Ravie de l’accueil et des conseils du commercial qui m’a reçue. Il m’a proposé une mini encore mieux que celle que je voulais et je ne suis pas déçue. Excellent choix pour mon usage. Allez-y les yeux fermés mais les rouvrir en sortant du garage! Je recommande ce garage

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Le 23/02/2024 à 18:50

Accueil très bien à voir pour la suite

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Le 17/02/2024 à 01:18

Fuite sous ma voiture 1 mois pour un rdv juste pour un diag du jamais vu

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Le 11/02/2024 à 07:52

Bon accueil

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Le 06/12/2023 à 21:38

Une étoile c'est trop, diagnostic complet non complet plusieurs garage mon confirmer que BMW Nevers ma pris pour un pigeon ,réparation des fuites moteur en oubliant le joint de la boite , vibration à 80 kilomètre heure selon eux l'arbre de transmission alors que ça venais d'un support moteur ,selon eux l'arbre devais tenir le temps du changement 3 semaine après il casse , bougie et bobine d'allumage changer à cause d'un voyant moteur alors que ça venais des injecteurs (il mon dit que le voyant était a cause de la sonde l'ambda faux ) mon rendu mon véhicules avec le voyant avec cette excuses, facturation pour déposer le pont arrière pour les joints alors qu'il n'avais pas besoin de le faire pour changer les joints selon les 4 garages que j'ai était voir, non pas régler le valelectronique , facture total de 5000 euro pour une voiture qui n'a meme pas pu passer le ct 4 mois après pour la pollution,rencontre avec d'anciens garagistes de chez eux qui mon bien dit qu'il volée leur client bref je ne conseille mais alors pas du tout sauver vous

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Le 05/12/2023 à 22:24

Je félicite Romain pour son acceuil et son sens de présentation du matériel à vendre

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Le 19/11/2023 à 12:51

Accueil très agréable de tous le personnel, professionnalisme du vendeur, parfait du 1er appel pour renseignements sur le véhicule jusqu'à la livraison. Très satisfait de la concession.

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Le 04/11/2023 à 12:59

Accueil conseils écoute.. 👌

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Le 12/10/2023 à 21:06

Accueil très agréable du vendeur Vincent R et très satisfait de l’achat du véhicule.

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Le 29/09/2023 à 16:02

Mille merci à Vincent il est juste exceptionnel et c'est le 7ème BMW il nous vend et on va reste fidèle merci beaucoup

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Le 31/08/2023 à 13:38

Bon accueil et bon conseil

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Le 17/07/2023 à 13:05

Panne BVA sur notre X1 SDRIVE de 2018. Un accueil que nous n'avions jamais eu avant dans cette concession. Un personnel au top !!! Amaury s'est démené auprès de BMW FRANCE pour une prise en charge totale de la boîte de vitesse pièce et main d'oeuvre de notre véhicule et il obtenu gain de cause. Nous avons demandé une reprise de notre véhicule X1 et repris un véhicule d'occasion sur leur parc qui est bien fourni avec de beaux véhicules toutes gammes confondues (ce qu'il n'y avait pas avant). Quant à Romain le commercial il nous a accueilli avec une gentillesse et une sympathie qui donne envie de revenir dans ce garage. Nous recommandons à certains clients comme nous, qui s'étions éloignés de cette concession, d'y revenir les yeux fermés vous ne serez pas déçus !!! Le personnel est jeune, dynamique et à l'écoute du client. Merci à toute l'équipe BMW NEVERS pour votre accueil chaleureux.

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Le 15/07/2023 à 16:07

Atelier compétent avec un bon accueil et une bonne écoute de M. Delafosse. Le plus : l'envoi d'une vidéo explicative après inspection.

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Le 15/06/2023 à 11:32

Lieu accueillant Personnel sérieux,compétent,patient qui fournit de très bonnes explications , qui plus est à l'écoute. Merci beaucoup Maxime

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Le 13/06/2023 à 18:41

Merci à Anthony Ramos, pour son professionnalisme !

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Le 04/06/2023 à 14:31

Accueil Très professionnel Réactivité du vendeur ++

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Le 01/06/2023 à 14:40

Très bons conseils et accueil du commercial Simon. Nous sommes satisfait de l'achat de notre véhicule !

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Le 28/05/2023 à 14:16

Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion, je remercie le vendeur de son professionnalisme, il m a vendu un véhicule quasi neuf sans augmenter le prix encore merci

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Le 13/04/2023 à 22:24

Tu passes dans ce garage car tu as une mini countryman et malheureusement tu as crevé devant l’hôpital, tu leurs demandes si éventuellement ils peuvent changer ou réparer ton pneu et malheureusement ils ne l’ont pas en stock mais l’interlocuteur me dit prenait votre voiture et allait voir dans un autre garage peut-être qu’ils en ont en stock, roulé avec un pneu à plat c’est impossible. Enfin très déçue de bmw Nevers alors que Mercedes eux ont trouvé la solution de suite Invraisemblable!!!

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Le 29/03/2023 à 15:34

Merci à M. Rabiller pour son accueil et professionnalisme lors de notre achat.

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Le 25/03/2023 à 12:58

Concessionnaire à fuir qui s'agace quand on lui demande un geste commercial alors que je voulais acheter un véhicule à plus de 30000 euros. Enfin logiquement normal de négocier pour un commercial ??? Encore un qui a loupé sa vocation 🤣🤣🤣

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Le 30/01/2023 à 16:26

Totalement incompétent!!!! À fuir absolument. Ne connaisse vraiment pas leur taff, et le relationnel client j’en parle même pas. Franchise d’incompétent, vous feriez mieux d’ouvrir un mac donald. Ah non même cela demande des compétences!!!!

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Le 26/01/2023 à 10:55

Très contente de mon achat Mr Rabiller à su nous renseigner et nous rassurer dans notre achat Vendeur au top et accueillant Je recommande 😉

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Le 20/01/2023 à 12:12

Lieu accueillant avec un vendeur en voitures d'occasion au top du top.. .sérieux,compétent,patient qui ne compte pas son temps et fournit de très bonnes explications , qui plus est...pédagogue. Merci beaucoup Vincent

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Le 02/01/2023 à 21:21

Ce concessionnaire est à fuir ! Casiment deux semaines pour pouvoir prendre un rendez vous ! On vous dit qu'on vous rapelle mais personne ne le fait , on vous dit alors de passer par mail mais aucune réponse non plus ! Mon rendez-vous enfin pris je dépose ma série 7 pour le changement de l'injecteur numéro 4 qui ressort en défaut sur plusieurs valise différente et la leur également ! Je récupère mon véhicule avec une facture de 756e et on m'annonce que le véhicule ne fonctionne toujours pas que finalement c'est un capteur aucun apel de leur part pour me concerté avant la réception de mon véhicule ce qui m'a valu le retour à mon domicile compliquer , n'ayant pas spécialement confiance en eux au vu de leur comportement je décide de faire contrôler ce fameux capteur et la grande surprise ! Mon capteur n'a absolument rien mais l'injecteur numéro 4 est défectueux ! Un concessionnaire mal honnête qui est juste la pour l'argent rien de plus ! Mon véhicule va passer devant un expert et ce commentaire est transmis également à bmw France !

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Le 23/11/2022 à 10:46

tres bonne équipe a recommander

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Le 22/11/2022 à 12:40

Très bon suivi, vendeur occasion très sympathique

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Le 07/10/2022 à 20:34

Garage sérieux, je recommande

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Le 23/09/2022 à 21:23

Contacté par une hôtesse du groupe pour l’entretien de mon X3 qui arrivait très prochainement nous fixons ensemble une date possible avec véhicule de prêt et également je demande de commander un feu arrière à remplacer car fissuré suite à un choc. J’insiste sur ce point et lui demande si je dois contacter la concession pour m’assurer que la demande soit prise en compte. Elle m’assure que non, tout est ok… Le jour du rdv je reçois un message sur mon répondeur 1h avant le rdv, j’essaye en vain de les recontacter, donc je me présente au rdv où l’on m’annonce que le véhicule de prêt initialement réservé à été prêté à quelqu’un d’autre … et que la pièce que j’ai demandé a commander pour son remplacement n’a jamais été commandé !! Apparement ils ne sont même pas au courant . Bien évidemment, aucune solution n’est envisageable … une concession comme Axxia ne dispose apparemment pas de véhicule à mettre à disposition de leur client et donc je le retrouve à devoir reposer un rdv ultérieur et donc de nouveau réorganiser mon planning professionnel pour le manque de sérieux et d’organisation de la concession. Je suis fan de la marque depuis des années et j’adore leur véhicule, mais le service est loin d’être prémium contrairement à leur tarifs et la considération clientèle laisse plus qu’à désirer !!!!

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Le 26/08/2022 à 17:55

Véhicule déposé lundi matin pour révision. Je reçois un SMS m indiquant que des fuites ont été détectées lors de l inspection et que des travaux supp sont nécessaires. J appelle 3 fois pour plus de détails et connaître la durée de ces interventions. Aucun rappel de l atelier. Je rappelle mardi matin et propose de laisser mon véhicule jusqu au vendredi matin ce qui est validé par le chef d atelier. Vendredi 14h30, a mon arrivée véhicule non prêt, on me demande de revenir a 17h. Il est 17h50…toujours pas de voiture ! La communication au client est inexistante. Client BMW depuis 20 ans, pas certain que cela perdure a cause du service et ce malgré mon affection pour la marque.

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Le 17/08/2022 à 14:40

Bel espace lumineux, accueil agréable et commercial clair et honnête dans ses explications.

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Le 05/07/2022 à 19:38

Très bon accompagnement commercial de la part de mon interlocuteur qui a géré mon dossier de la prise en charge de mon véhicule jusqu’à la réception après réparation. Il m’a accompagné et a fait toute les démarches auprès de bmw afin obtenir une prise en charge des travaux malgré le dépassement de la garantie. Bref je recommande.

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Le 03/07/2022 à 17:48

Livraison de notre Mini Cooper Clubman, samedi 2 juillet 2022. Nous remercions Quentin pour sa disponibilité et son sérieux dans la gestion de cette acquisition, ainsi que toute l'équipe d'AXXIA Nevers. Transaction entièrement réalisée à distance en visio et courriel. Aucune mauvaise surprise à la livraison, véhicule encore plus beau en réel. Vous pouvez acheter à distance sans aucune crainte ni appréhension grâce au professionnalisme et la rigueur de toute l'équipe. Merci encore Quentin. Laurence et Dominique.

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Le 30/06/2022 à 16:34

J'ai récupéré mon véhicule le 4 avril dernier et mon père avait laissé un avis très positif concernant monsieur philippeau... a mon tour d'en laisser un moins agréable... Après être rentré a paris je me suis rendu compte que ma display key ne fonctionnait pas ! j'ai donc contacté monsieur philippeau et m'a demandé d'aller dans ma concession bmw habituelle faire un diagnostique ! la batterie était défectueuse et mon concessionnaire m'a donc commandé une batterie neuve que monsieur philippeau devait me rembourser... c'est quand même mieux de livrer un véhicule avec tout qui fonctionne... après 2 relances en 1 mois toujours aucunes nouvelles de la concession... On achète une bmw en se disant que le service sera mieux que chez les généralistes francais et finalement le sav est digne d'un marchand de bord de route... Heureusement que mon véhicule sera entretenu chez BMW normandy avenue a caen ou la, on répond au client...

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Le 28/06/2022 à 23:56

Merci d’afficher mon avis sinon je le publierai sur les réseau sociaux avec un screen qui prouve que vous n’afficher que ce qui vous plait. Merci Concession nevers axxia à fuir avec le nouveau personnel d’une incompétence et d’un je m’en foutiste royal je déconseille fortement. Erreur de frappe au paiement qui a failli me couter très cher et des soucis externes et quand j’appel le type ne rectifie même pas son erreur me di qu’il me rappel mais jamais il ne m’a rappelé, manque de respect et donc j’ai du tout réglé tout seul. Je parle uniquement des personnes qui récupère les clef de votre voiture et s’occupe du paiement quand vous faites un entretien. Petite question : comment se fait-il que le service de qualité satisfaction ne m’appel plus depuis qu’ils ont changé le personnel ? Est ce qu’il savent déjà qu’ils prendraient un 0 pointé ? Étrange.. Dans tous les cas je vais aussi en référer à BMW FRANCE.

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Le 24/05/2022 à 18:18

Achat ix3 100 électrique, très satisfait ! Consommation raisonnable pour un suv (21kw pour mixte), chargement très facile sur le réseau, 350 km pour 12€ avec charge à domicile. Équipe concession au top.

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Le 03/05/2022 à 15:45

Personnel sérieux agréable compréhensif

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Le 11/04/2022 à 11:00

A mon tour d'ajouter un bon avis sur cette concession de Nevers, nous sommes descendu de Paris voir ce véhicule afin que mon fils puisse acquérir cette magnifique série 5 Touring, et Monsieur Philippeau a été charmant serviable et professionnel. Encore merci et a bientôt

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Le 01/04/2022 à 14:38

Exceptionnelle ! Un grand merci à l’ensemble de l’équipe BMW Nevers, et plus particulièrement à mon conseiller Quentin DRACHE pour la livraison de ma toute première BMW 👍👍 De la prise en charge à la livraison 10/10. Merci M.DRACHE pour cette magnifique Série 4 👍👍

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Le 25/03/2022 à 20:59

Un grand merci à monsieur Quentin DRACHE pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement avec patience et dynamisme. Excellent représentant pour la marque!

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Le 09/03/2022 à 17:04

j ai amener ma Bmw M2 en entretien au mois de février , ai reçu un accueil chaleureux des conseils professionnel de la part du technicien , mon véhicule ma été restituer dans un état irréprochable. Merci a toute l équipe.

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Le 09/03/2022 à 09:10

bonjours petit retour d infos sur mon x1 2017 1.8 xline achete chez vous il y a 1 an, RAS voiture parfait tres bonne voiture concessionnaire serieux et agréable je recommande.

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Le 01/03/2022 à 13:32

J'ai acheté un véhicule BMW X1 chez AXXIA, concessionnaire très sérieux, malgré la distance, ils ont tout mis en œuvre que ce soit pour la visite du véhicule et le côté administratif.... Très professionnel, très bon accueil, je suis plus que satisfait....

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Le 26/02/2022 à 16:27

Accueil excellent 👌 Très professionnel, Certaines consessions devraient prendre exemple

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Le 25/02/2022 à 19:15

Super equipe comme d'habitude

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Le 25/02/2022 à 09:23

voiture très bien préparée

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Le 18/02/2022 à 18:38

Concessionnaire sérieux, bon accueil.

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Le 11/02/2022 à 23:47

Super accueil. Informations complètes et précises de la part de ces professionnels

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Le 09/02/2022 à 16:21

Je ne recommande pas du tous je souhaite passer chez eux pour une commande je souhaite la payer à réceptions car c’est une pièce qui m’empêche de me déplacer on me confirme la commande et 20 min après bmw Nevers me rappelle pour me dire qu’il leur faut un acompte et qu’il faut absolument me déplacer je ne l’es recommande pas en tous et encore moins quand il ne veillent pas il y as 1 et ne changer mes bougies de préchauffage dès vraie jenfoustiste qui ne pense que à vendre aucun respect du client également attente de 3 h pour un rappelle de leur part pour une pièce sur mon véhicule même pas 1 café une salle d’attente pitoyable employées qui passe devant vous sans dire bonjours au client et sans répondre à leur question la marque bmw c’est bien perdu au fils des années je ne recommande pas du tous le centre de Nevers et sa montre bien la note de 3sur 5 que vous avez sur Facebook !!!!

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Le 07/02/2022 à 12:40

Chef des ventes Occasion présent et à l écoute

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Le 04/02/2022 à 13:35

parfait comme toujour

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Le 03/02/2022 à 18:33

Votre avis: 10/10- Vincent RABILLER a été très réactif , nous avons eu notre devis de reprise de notre véhicule en moins de 24 heures .Ensuite l'achat du nouveau véhicule s'est fait très simplement. Pauline nous a rappelé afin de valider le suivi du dossier , toute la transaction n'aura durée que 8 jours. Samuel BOUTIN.

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Le 08/01/2022 à 11:56

Excellent accueil par Pauline. Bonne présentation du véhicule par le vendeur.

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Le 05/01/2022 à 18:00

Beaucoup de probleme avec cette concession depuis l'achat de notre véhicule Ils prennent les gens pour des guignols en pensant que l'on ne connaît pas les voitures Pas du tout professionnel !!!

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Le 03/01/2022 à 18:28

Une concession au top. Nous sommes très heureux de notre achat. L'accueil a été chaleureux. Merci à Pauline et à Séverine pour leurs explications très professionnelles et leur amabilité.

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Le 17/12/2021 à 18:55

Super service

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Le 10/12/2021 à 16:03

Très bon accueil, a l'écoute et très disponible. Je recommande largement !

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Le 07/12/2021 à 08:18

Accueil commercial très agréable et professionnel je recommande fortement cette concession

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Le 30/11/2021 à 17:02

Excellent accueil au sein de cette concession lors de mes deux visites. Bonne prise en charge également lors de mon processus d'achat, tout particulièrement par MME Severine, conseillère qui s'est montrée disponible et accueillante même elle est venue me chercher à la gare de Nevers(un grand merci) tout est clair et expliqué avant et après achat sur le véhicule. Un vrai service premium qui fait toute la différence. Je suis très satisfait de mon passage chez BMW Mini Nevers. Merci !

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Le 22/11/2021 à 19:56

Une équipe au top et des produits au top ! Nouveau propriétaire d’une mini Cooper SE nous sommes ravi tant sur le produit (extraordinaire soit dit en passant) que sur la prestation et services ! on a écumer quelques garages et comparativement à une clio au même prix !!!! Nous avons choisis ! Nous sommes nouveau clients chez BMW avec tous les a priori de la marque (cher, exclusif etc) mais ces gens nous ont donné envie, ils dépassent le métier de vendeur de voiture en trouvant des solutions adaptés et vous donnant accès a la marque ! Franchement je recommande, si vous ne trouvez pas votre bonheur … demandez Quentin Drache 😉

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Le 29/10/2021 à 17:13

très agréable et sérieux je recommande cette concessions très sérieuse dans les moindres détaille

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Le 27/10/2021 à 12:34

Monsieur Quentin Drache et sa secrétaire, son très compétents et à l'écoute du client. Nous sommes très satisfaits de leurs services.

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Le 06/10/2021 à 15:37

Je n'ai jamais été remboursé de ma pièce alors que l'erreur provient de BMW... j'ai perdu 350€ merci la garantie pièce de 2 ans :)

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Le 01/10/2021 à 18:14

Satisfaits de l'offre LOA MINI et de la gestion de notre contrat durant ces 3 ans nous avons renouvelé notre confiance en souscrivant un nouveau contrat LOA toujours pour une mini. Bonne prise en compte de notre besoin, conditions de reprise satisfaisantes, mise à disposition rapide et efficace du véhicule.

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Le 22/09/2021 à 20:53

En revenant de Normandie, nous avons eu un problème avec notre BMW M135i xDrive près de Nevers avec un tuyau de charge cassé. Le concessionnaire AXXIA BMW était le garage le plus proche sur le chemin du retour en Suisse pour résoudre notre problème. Même s'ils ne disposaient d'aucune pièce de rechange, ils ont réparé le tuyau de charge cassé sur place. Le correctif était censé sécuriser notre voyage de retour à Zurich (500 km). Et nous sommes rentrés chez nous sans aucun problème ! Merci encore beaucoup à toute l'équipe pour tous les efforts déployés pour résoudre le problème du tuyau de charge ! Merci beaucoup !

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Le 21/09/2021 à 18:20

Très bon accueil, et très professionnel de la part de Quentin. Merci.

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Le 15/09/2021 à 21:42

Très bon accueil , j'ai fait faire un diagnostic sur mon véhicule (bmw break année 2003) ils m'ont indiqués les anomalies. Jusque-là c'est normal. J'avais demander à ce que l'on vérifie le frein a main car il ne serrer plus , ils mont dit que les segment de frein , mâchoires et vis été à changer (375€) par la suite je suis aller voir un garage spécialisé dans cette marque qui a vérifié et il m'a dit qu'il y avait juste à le resserrer. Chose faite et cela fonctionne parfaitement et la facture beaucoup moins élevé. J'ai eu l'impression qu'avec des véhicules anciens ils veulent directement tout changer.

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Le 13/09/2021 à 14:36

Excellent acceuil, grande disponibilité

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Le 11/09/2021 à 21:43

Bmw nevers au service du client, compétence relation et sérieux font la force de la concession de nevers je recommande

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Le 08/09/2021 à 16:45

Merci BMW Nevers pour cette expérience : tout particulièrement Aurélien Poirier qui en est le directeur. J'ai fait changer une durite d'alimentation d'air en janvier 2021. Cette pièce a cassé (pièce et main d'oeuvre garantit 2 ans chez BMW). 1 semaine pour commander la pièce et mauvaise pièce commandée. Pas de suivis, pas de rappel et finalement une mauvaise pièce commandée... Je demande un remboursement, mais Aurélien Poirier ne veut pas. J'ai perdu 350€. Bienvenue chez BMW Nevers et son service PREMIUM :)

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Le 16/08/2021 à 19:27

je viens de réceptionner mon véhicule une MERCEDES Classe e350 superbe accueil de la part de Pauline et Séverine. Un grand merci a Severine d'avoir pris le temps de tout m'expliquer sur le véhicule, je reviendrais pour ma prochaine voiture Garage a l écoute et accueillant vous pouvez y aller les yeux fermés

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Le 05/08/2021 à 16:27

Très bonne expérience suite à l’achat d’un X5, tout s’est très bien passé, Monsieur Drache est très professionnel, je recommande vivement.

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Le 03/08/2021 à 17:42

Je viens de réceptionner ma voiture une série 2. Un super accueil de la part de Pauline et Quentin a pris le temps nécessaire pour m'expliquer les nouveautés de cette voiture (principalement sur les réglages des paramètres). Encore merci à toute l'équipe mais je ne serais pas juste si j'oubliais Olivier (cause vacances et il les a bien mérité) car il a pris le temps en février pour m'écouter et répondre à mes demandes avant de commander cette superbe voiture. A bientôt à toute l'équipe

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Le 23/04/2021 à 19:17

Super équipe de vente jeune et dynamique qui relève le nouveau. Merci Simon

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Le 08/04/2021 à 20:26

Convivialité et très bonne prise en charge par la commerciale véhicule d'occasion. Excellents conseils au regard de ma demande qui s'est traduit par l'achat d'un véhicule correspondant parfaitement à mes souhaits. 3ème acquisition dans cette concession BMW, que je recommande. Très très bien !

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Le 25/03/2021 à 21:33

J ai acheté deux bmw un x5 à 53000€ et un x4 à 34000€ dans le même mois dans leur garage donc 87000€ MAIS VOILA !!!!!!! problème de boîte de vitesse sur le x5 à 86000 km il le garde trois semaine et ils ne font rien dessus ils prêtent même pas une voiture et en plus assurance mécanique il te réponde que tu a dépassé la révision de 10000 km mais le problème c'est en plein covid donc ils me l'ont pris 6 mois après. C est toujours le client qui a tort. MAIS LE PROBLÈME si tous ce beau petit monde était patron ils verraient autrement. mais c est la que tu comprends pourquoi ils n'y sont pas. J en était à mon ' 6èmes bmw mais C'EST FINI les deux sont à vendre je vous conseil de fuir les vendeurs GARAGE À FUIR !!!! Suite au prochain ÉPISODE. HA OUI il est dans un autre garage pour être réparé et 15 minutes plus tard voiture de prêt

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Le 17/03/2021 à 10:07

Une très bonne expérience avec la concession BMW de Nevers... J'ai commandé un véhicule neuf durant le premier confinement au printemps 2020. Le délai de livraison annoncé n'a pas pu être respecté (arrêt ou ralentissement des usines de production, Covid oblige). J'ai toutefois bénéficié du prêt d'un véhicule, gratuitement, pour pouvoir partir en vacances à l'été 2020 ! Je remercie Mr Philippeau pour son professionnalisme et sa bienveillance à l'égard de ses clients...

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Le 28/02/2021 à 18:34

Nous avons été bien accueilli et les personnes qui nous ont vendu le véhicule sont très professionnelles et à l écoute Je recommande vivement

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Le 19/02/2021 à 19:17

Une expérience qui m'a laissée de bien mauvais souvenirs : une équipe très décevante, qui semble prête à répondre à vos demandes, mais qui dans les faits s'est révélée incompétente et malhonnête. Une attitude qui n'est pas à la hauteur du sérieux de la marque. J'ai dû faire appel au service BMW France qui fort heureusement m'a très bien accompagnée. N'hésitez pas à solliciter ce service gratuit.

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Le 05/02/2021 à 21:01

Une équipe professionnelle et bienveillante avec un service irréprochable ! Je recommande, ils m'ont bien sauvé la vie alors que j'ai eu des soucis sur un départ en vacances... Ça met de bonne humeur autant de gentillesse dans ce monde actuel si compliqué ! Merci encore.

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Le 05/02/2021 à 16:30

Equipe de la concession très accueillant. Je l'ai remercie de l'accueil qui m'a été réservé lors de mes périodes de stage. Je recommanderez la concession

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Le 26/01/2021 à 18:15

320D acheté en 2014, frais de réparation sur ce véhicule égale à son prix d'achat...5 turbo, collecteur d'admission, pompe à gasoil et son boîtier électronique, collecteur d'admission, FAP défectueux , chaîne moteur N47 défectueuse connue du constructeur et pas de rappel....merci Vincent pour cet achat....c'est pour qui la facture le client bien sûr.

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Le 05/01/2021 à 14:09

Vous ramenez votre BMW propre, on vous la rends avec de la peinture enlevée suite au nettoyage trop proche avec la lance du Karcher au niveau du cash de remorquage avant. Bien évidemment après 1 an et demi de relance, de promesses et autres j'attends toujours le fameux appel de la direction. Incompétent !

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Le 13/11/2020 à 18:42

Super top !!! Rendez vous et prise en charge !

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Le 22/09/2020 à 19:47

Excellent accueil de la part de Vincent R. qui a respecté notre choix d'un véhicule d'occasion abordable sans chercher à nous vendre autre chose de plus cher. Vincent a bien compris ce dont nous avions besoin et s'est assuré de la bonne adaptation du véhicule à notre cahier des charges. Avec un essai routier digne de ce nom nous sommes pour le moment enchantés de notre première visite dans une concession BMW et plus particulièrement celle de Nevers qui est très sympa. Livraison vendredi :)

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Le 31/08/2020 à 12:00

Excellent accueil à chaque fois de la part de l'ensemble du personnel. Merci à vous.

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Le 27/08/2020 à 20:49

Vehicule pas trop préparé pour la livraison . trace sur les sièges en cuir Le vendeur devait me refaire faire les jantes par un professionel ce qui n a pas été fait . Une rayure sur l aile refaite mais que l on voit encore .plein de petit détails. Dommage que je sois à trois heures de route du garage

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Le 30/07/2020 à 11:38

Bon service de la part du vendeur et de la secrétaire.

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Le 29/06/2020 à 10:08

Service Magasin parfait, concession très bien agencée, très bien accueilli !!

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Le 06/03/2020 à 13:39

Équipe au top, un grand merci tout particulièrement à Charles (responsable atelier) et à Clément (responsable pièces détachées) pour leur professionnalisme et le suivi après vente. 4 véhicules achetés dans cette concession et la prochaine sera évidemment une BMW 😉

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Le 05/02/2020 à 09:38

Concession spacieuse et agréable. Personnel souriant et agréable à l'exception d'un vendeur Mr SAVE qui a été incapable de fournir des renseignements cohérent concernant ma demande de renseigne sur la BMW X1. Du coup j'ai été acheté mon véhicule chez la concurrence la ou on m'a donné des renseignements pertinents. Cependant je recommande tout de même cette concession pour l'amabilité et les compétences du reste de l'équipe

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Le 24/12/2019 à 12:42

Personnel très polie

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Le 19/11/2019 à 05:21

Je leurs ai acheté un véhicule, il y a quasiment 1 an maintenant. J'ai pris un leasing, pour la première fois, mais je n'aurais pas dû faire confiance au vendeur. Plusieurs fois le garage devait me rappeler, et cela n'a jamais été fait. En faite, comme beaucoup de concessionnaires, une fois le véhicule vendu, vous ne les intéressez plus. Pour des voitures à ce prix, c'est une honte je trouve. C'est une erreur de leur part, le prochain coup, j'irai mettre mon argent chez la concurrence. Je déconseille, la concession AXXIA, de Nevers.

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Le 06/11/2019 à 19:27

Je n'y ai jamais mis les pieds voitures de luxe pas pour moi

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Le 16/09/2019 à 21:39

Commercial qui se permet de prendre le choix de vous renseigner juste en vous dévisageant des pieds à la tête et en fonction aussi de votre voiture actuel ... Sachez cher Mr Que l'habits ne fait pas le moine ... Surtout quand on a eu une forte rentré d'argent et qu'on veut se faire plaisir ... Du coup, on a juste traversé la route pour trouver quelqu'un qui prenne le temps de nous renseigner et de vendre ... Dommage

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Le 27/08/2019 à 00:18

Je vais dans cette concession pour une mini cab S. Jusqu'à présent, très satisfait du service et de l'accueil. Des tarifs un peu plus chers mais on vous rend la voiture lavée... Jusqu'à cette dernière réparation. Rétro cassé dans la rue. Réparation parfaite. On me ramène la voiture sur mon lieu de travail qui est proche du garage. Je termine mon travail et je fais le tour de la voiture. Sur l'aile arrière, la peinture est partie, de la taille d'une balle de tennis. Pas de trace d'accident. Ça sent le karsher passé trop près. Je signale le problème dès le lendemain, pas de bol, c'est Samedi, on reviendra lundi. Le lundi, on me dit que ça n'a pas été fait au garage, ça c'est fait après. J'insiste et finalement, on me fit que c'est effectivement pendant le nettoyage. Personne ne me le dit par contre quand on me rend le véhicule, l'information n'a pas du circuler. On me dit qu'il devait il y avoir un éclat, que la voiture a été mal repeinte... Etc... Moi, je dis que le service qu'on attends dans une concession BMW /mini n'est pas au rendez vous. Je repasse deux fois pour trouver un arrangement oral en restant aimable. Mauvaise pioche, le seul arrangement c'est 600 euros pour repeindre, à ma charge évidemment. On va donc prendre son crayon et passer au recommandé avec accusé de réception. C'est bien dommage, je pensais réellement pouvoir arranger ça à l'amiable... Trop naïf !! Message reçu par e-mail depuis. .. Nous allons vous appeler pour régler le problème... J'attends toujours... Passé depuis pour demander une clé pour les boulons antivol pour changer mes pneus à l'avant. On m'a gentiment prêté le nécessaire. J'ai expliqué à nouveau mon problème concernant la peinture partie lors du lavage au karsher. Même le gars que j'ai vu la bas m'a dit que ce n'était pas normal qu'on m'ait rendu la voiture comme ça... A suivre... Je suis finalement passé car je n'avais pas de nouvelles suite à un envoi par recommandé avec accusé de réception pour mon problème. Je tombe sur de nouvelles personnes avec qui, enfin, j'arrive à trouver un accord. Chacun a fait un pas dans cette histoire qui devrait être réglé prochainement. Bilan 200€ pour moi sur une facture de 600€. Je remonterai ma notation quand ce sera réparé. Je continuerai à faire entretenir mon véhicule la bas. Problème réglé, je remonte ma notation.

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Le 10/05/2019 à 15:52

J'ai eu deux personnes (une dame à l'atelier et Guillaume au service commercial) au téléphone très sympathique et à l'écoute des clients

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Le 25/04/2019 à 22:56

Bien

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Le 13/03/2019 à 20:39

Belles voitures. Concession BMW

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Le 13/02/2019 à 09:18

Symptôme

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Le 06/02/2019 à 13:22

On est pas embêté par les vendeurs.

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Le 07/12/2018 à 20:30

Accueil chaleureux et personnel compétent

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Le 30/11/2018 à 18:43

Clients Depuis plusieurs années chez Volkswagen,nous avons passé pour la première fois la porte du concessionnaire BMW Nevers pour des renseignements ,nous avons été agréablement accueilli par le commercial Mr SAVE Guillaume qui nous a mis à l'aise .A notre écoute et réactif il a su nous proposer le modèle qui nous correspond.le lendemain nous avons repris contact avec Mr SAVE pour commander notre première BMW X1 . Bravo pour ce commercial Mr SAVE Guillaume nous le recommandons . Christophe et Marielle Ch e

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Le 12/11/2018 à 13:22

Accueil exemplaire

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Le 11/09/2018 à 15:43

Chère mais bon service

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Le 27/08/2018 à 11:32

Personnels souriants et tres gentil, j'y suis allez pour un simple renseignement sans rdv et malgré cela ont a ete reçu des plus agréablement!!!!

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Le 23/08/2018 à 12:34

Toujours satisfait du garage et de belles voitures à voir.

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Le 13/07/2018 à 10:47

Très bon accueil. A la recherche d'un véhicule d'occasion, les échanges, essais du véhicule, l'accueil et suivi ont été très professionnels. Bravo.

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Le 04/07/2018 à 11:35

Le vendeur dit qu il vous recontacte et aucune nouvelle

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Le 25/06/2018 à 14:36

Vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion ? Vous souhaitez mener cette transaction en toute quiétude, avec un minimum de considération et de respect de la part de votre vendeur ? Faites comme moi : FUYEZ CETTE CONCESSION !!! Pour rester poli, leur vendeur VO est un odieux personnage !!! Pour une marque dite premium, cette personne est loin d'être au niveau dans son approche du travail et du client. Et finalement j'ai bien fait, j'ai trouvé largement mieux ailleurs et toujours chez un pro : même modèle (Série 1), même finition (sport), 21000 kms de moins, véhicule avec plus d'options (peinture métal, boîte auto sport, toit ouvrant, caméra de recul, navigation professionnal 16/9è, phares xénon, vitres arrières fumées), le tout à un prix inférieur (1200 €) ! Y'a vraiment pas à hesiter, foncez voir ailleurs. Et cela ne vient pas de moi : en discutant autour de moi, avec des connaissances, des clients ou d'anciens collègues de ce vendeur, le son de cloche est le même partout !

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Le 30/05/2018 à 18:46

Excellent accueil. Concession spacieuse & propre. Personnel agréable.

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Le 24/05/2018 à 20:56

Beĺle concession Vendeur accueillant

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Le 15/03/2018 à 15:55

j'espère que le chef d'atelier a été remplacé depuis car en 2016-2017 j'ai eu plusieurs pannes d'électronique sur mon X3 et à chaque intervention il a fallu retourner à l'atelier car la réparation n'était pas correcte ou avait engendré d'autres problèmes électronique. Sans parler de l'accueil très hautain. Fort heureusement pour moi je n'ai pas eu besoin d'y retourner depuis plusieurs mois mais je pense aller dans une autre concession si besoin prochainement.

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Le 16/02/2018 à 16:47

Je sors tout juste de mon rendez-vous chez BMW dans lequel j'avais un rendez-vous pour changer mes disques et les plaquettes. L'Accueil y est très agréable, On a le plaisir de tomber sur une hôtesse charmante et très souriante. J'ai été pris en charge à l'heure quil était convenu. Aussitôt on me propose un véhicule de prêt ou bien de patienter dans le salon prévu à cet effet. Concernant l'intervention effectuer sur mon véhicule je suis très satisfait car j'avais prévu de changer les disques et les plaquettes. ( suite aux conseils d'un mécano) Aussitôt le technicien à remarqué qu'il n'était pas nécessaire de changer les disques mais seulement les plaquettes. Donc je suis ravi de cette honnêteté et de ce professionnalisme. C'est rare de nos jours. Cool j'ai fait des économies 🤗 Le technicien qui était en charge de mon véhicule etait très gentil il m'a semblé passionné par son travail. C'est la deuxième fois que j'ai affaire à lui. Je pense qu'il se reconnaîtra en me lisant dommage, je ne connais pas son prénom. J'ai été averti par message une fois mon véhicule prêt. J'ai même où le droit un lavage auto. Je suis très satisfait de BMW Nevers. C'est un garage qui prend soin de ses clients mais également des véhicules de ses clients. Je reviendrai sans aucune hésitation je continuerai toujours à vous faire une bonne publicité. Merci encore à tous et à très bientôt ;-)

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Le 26/11/2017 à 08:19

Très bon acceuil

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Le 30/10/2017 à 11:35

Personnel très aimable et arrangeant

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Le 19/10/2017 à 17:46

Mon filtre à particules était cassé sur une BMW320D de 2007. Il m'a coûté 2000 euros pour le faire remplacer sur place. Cher... Bien exécuté. Voiture lavée et aspirée à nouveau. Vous devez payer un supplément pour un prêt de voiture.

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Le 25/07/2017 à 09:20

Une commande de pièces arrivé à temps avec une agréable surprise sur le prix.

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Le 20/02/2017 à 19:44

Pour l accueil du patron super sympa

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Le 14/02/2017 à 16:31

Politique commerciale à revoir pour le responsable malgré un bon agent commercial.

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Le 04/01/2017 à 17:48

Très gros manque de communication, impossible à joindre après 17h30

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Le 08/04/2016 à 18:46

Insatisfait sur plusieurs critères: - Après une vidange, niveau d'huile au minimum, donc retour pour un complément gratuit heureusement - Après une collision arrière,persuadé du professionnalisme de la marque, j'envoie mon véhicule chez la concession de Nevers. Je récupère mon véhicule au bout de deux semaines, mais un bref moment car je m'aperçois de nombreux defauts de peintures et que mon véhicule n'est pas stable. Donc retour au garage pour retouche et remplacement d'un tirant de roue sectionné qu'ils n'avaient pas vu lors de la première inspection. Heureusement qu'ils réalisent des essais de véhicule ! Suite à plus d'un mois d'attente et d'autres problèmes non règlés, j'ai confié mon véhicule à un autre garage. De plus, cerise sur le gâteau ,je récupère mon véhicule avec un impact sur une portière. Donc acheter chez eux d'accord, entretenir: à réfléchir ...

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