Ypocamp COCV 17 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1027)
4,2
1027 avis
5★706
4★125
3★53
2★27
1★116
A
Agnès Huysseune
Un grand merci à toute l'équipe et à Jules en particulier pour toute l'aide apportée et la livraison de notre véhicule !
Nous sommes ravis ! Nous recommandons les yeux fermés 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HUYSSEUNE,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule se soit parfaitement déroulée et que vous soyez pleinement satisfaits.
Un grand merci pour vos compliments, que nous transmettrons avec plaisir à Jules et à toute l’équipe !
Avec plus de 60 ans d’expérience, nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons de très belles aventures 🚐✨ et au plaisir de vous revoir à la concession !
J
J P
Très belle expérience... Un grand merci à Grégory et Gérald qui ont bataillé durant 2 bonnes heures avec la serrure du bouchon de la réserve d'eau ! A chaque problème, il y a toujours la ou les personnes qui n'abandonnent pas et trouvent la solution... Un grand merci à eux ! JP
Réponse du professionnel : Bonjour JP,
Merci beaucoup pour votre message, JP ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes malgré ce petit souci. Un grand bravo à Grégory et Gérald pour leur persévérance et leur implication — nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, cela leur fera très plaisir !
Avec plus de 60 ans d’expérience, nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions et accompagner nos clients jusqu’au bout.
Au plaisir de vous revoir à la concession ! 🚐
J
José Dias
Nous avons découvert cette concession lors d'une visite pour un achat d'un véhicule. La 1ère impression a notre arrivée fut de constater un parc très bien fourni en tout type de véhicules neufs et d'occasions. Nous avons été reçu avec beaucoup de gentillesse ( vraiment) par les personnes y travaillant . Malheureusement la 5ème étoile manquante est uniquement du au fait que nous n'avons pas pu nous entendre sur le prix du véhicule , présenté par Léna a 86500€ qui nous proposait de le laisser a 85500€ alors que nous étions disposés a le prendre a 83000€. C'est le jeu de négocier au mieux de nos intérêts et le jeu aussi pour une concession de refuser . Dommage. Pour le coup on trouvera certainement et sans se presser, une autre belle et bonne occasion.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme DIAS,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil à la concession ainsi que le moment passé avec notre équipe. Léna m’a également indiqué avoir passé un très bon moment lors de votre visite et regrette sincèrement de ne pas avoir pu faire davantage pour que nous trouvions un accord.
Malheureusement, il arrive parfois que nous ne puissions pas aller plus loin financièrement malgré toute notre bonne volonté. Nous comprenons bien sûr votre déception après ce déplacement important depuis Toulouse.
Nous espérons néanmoins que vous trouverez le camping-car qui correspondra parfaitement à votre projet, peut-être aussi beau que le Rapido 854 que Léna vous avait présenté.
Nous vous souhaitons de très belles aventures sur la route et vous remercions encore pour votre visite et votre message. 🚐✨
A
Alain BRICIER (Alain)
Intervention SAV pour bouchon de vidange des eaux propre sur mon fourgon aménagé au top, rapide claire et efficace.
Grand merci à l équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme BRICIER,
Un grand merci pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que l’intervention de notre SAV pour le bouchon de vidange des eaux propres de votre fourgon aménagé ait été rapide, claire et efficace.
Depuis plus de 60 ans d’expérience, nous mettons tout en œuvre pour assurer un service réactif et professionnel à nos clients.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir à la concession 🚐✨
P
Patrick Perruchet
Je partage malheureusement une très mauvaise expérience suite à l’achat de mon camping car. Lors de la vente tout semblait clair et rassurant mais une fois le véhicule livré les problèmes ont commencé et le plus décevant reste le service après vente. Lorsque l’on investit une somme importante dans un camping car, on s’attend à un minimum de sérieux et d’accompagnement.
Je regrette sincèrement cet achat et je conseille aux futurs acheteurs d’être extrêmement vigilants, de tout vérifier en détail et d’exiger des écrits
Expérience très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perruchet,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre déception face à cette situation.
Etrusco a malheureusement refusé votre dossier au motif que la garantie contractuelle de deux ans était arrivée à son terme.
Cette décision relève exclusivement du constructeur et de ses conditions d’application.
Entreprise familiale depuis plus de 60 ans, nous avons toujours placé l’écoute, l’accompagnement et la recherche de solutions au cœur de notre engagement auprès de nos clients.
C'est pour cette raison que nous sommes actuellement à l’étude auprès de notre service client afin d’examiner les possibilités de prise en charge.
Nous reviendrons vers vous fin de semaine prochaine pour vous informer des solutions envisageables et avancer concrètement dans votre dossier.
Florence Edouard,
Responsable des commerces
G
Gisèle Alessi
Accueil très agréable. Le personnel connaît parfaitement les véhicules.
Attentif à nos demandes et questions.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alessi,
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe aient répondu à vos attentes.
Être à l’écoute et bien connaître nos véhicules est essentiel pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 🚐✨
J
JEan luc Saubesty
Très bon accueil du personnel une bonne prise en charge il nous ont très bien dépanner je remercie toute l équipe je recommande cette entreprise qui est sérieuse un grand merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Saubesty,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la prise en charge et le dépannage ont été à la hauteur de vos attentes. Depuis plus de 60 ans, notre concession s’engage à être sérieuse, fiable et pérenne, avec une équipe toujours mobilisée pour accompagner au mieux ses clients.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
P
Pas SID
La concession YpoCamp La Rochelle nous a donné entière satisfaction tant sur le premier accueil pour la recherche de notre futur CC que pour la réception du véhicule. Un grand merci à Marie pour son professionnalisme, à l’installateur des options pour la grande propreté de la pose des serrures supplémentaires, et à l’ensemble de L’équipe pour sa disponibilité et sa bienveillance . Nous recommandons cet établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr SID,
Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la recherche de votre futur camping-car jusqu’à la réception du véhicule, vous a apporté entière satisfaction. Merci tout particulièrement pour vos mots à l’attention de Marie, de notre installateur pour la qualité de son travail, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe pour sa disponibilité et sa bienveillance.
Depuis plus de 60 ans, notre concession s’engage à rester fiable, pérenne et à offrir un accompagnement sérieux et de qualité à chacun de ses clients.
Merci encore pour votre confiance et très belles routes à vous !
Concessionnaire de véhicules de loisirs dans les quartiers voisins
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Ypocamp COCV 17
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