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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Depan'Camping Car

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Saint-Médard-d'Aunis (17)

4,7 73 avis Fermé
Depan'Camping Car — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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À propos de Depan'Camping Car

Depan'camping car, situé à La Jarrie en Charente-Maritime, est spécialisé dans l'entretien, l'aménagement, la transformation et la réparation de camping-cars et caravanes. L'établissement propose également la vente de camping-cars d'occasion en dépôt-vente et la pose d'accessoires.

Entretien de camping-cars et caravanesAménagement de camping-cars et caravanesTransformation de camping-cars et caravanesRéparation de camping-cars et caravanesVente de camping-cars d'occasion en dépôt-ventePose d'accessoires pour camping-cars EntretienRéparationPose d'AccessoiresAménagementTransformationDépôt-vente camping-cars d'occasionLocation camping-car

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,7
73 avis
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S
Serge Aubineau

Toujours reçu avec sourire et professionnalisme encore ce matin pour un problème de réception télé Réglé sans RV Merci pour votre gentillesse

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pascale D

Nous avons dû effectuer une réparation concernant l 'éclairage de la plaque arrière de l'immatriculation, ainsi qu 'une révision du circuit général gaz. Suite réparation effectuée,le gérant nous informe qu' il s'agissait juste d une ampoule grillée,et pour le gaz les 2 feux ne fonctionnaient toujours pas normalement. nous l'avons constaté en sa presence. Nous avons règle la facture de 600 euros, comprenant une revision complète du circuit plaque et le changement d 'une ampoule grillée. Après avoir fait part de mon étonnement sur le montant de la facture notamment de la partie électrique qui ne concernait qu'une ampoule grillée,ce dernier s'est fermé a toutes discussions me signifiant qu' il ne souhaitait plus travailler avec nous! Bilan. Facture importante pour réparation non aboutie tant en ce qui concerne la partie gaz que la partie électrique car l ampoule grillée soit disant changée est cassée.. malgré nos différents appels pour un arrangement verbal ,le gérant refuse toute communication. Si vous avez besoin d une réparation, et compte tenu de l'accueil du gérant ,il vaut mieux passer votre chemin

Réponse du professionnel : bonjour Mr Designe, voilà le rappel des faits. Vous avez effectivement pris RDV initialement pour une révision pour un combiné Truma, et un problème sur un feu de plaque d'immatriculation. Vous avez été informé que pour la révision du Truma gaz, il était nécessaire pour le remontage d'acheter un kit bruleur Truma, d'une valeur de 276 € ttc... auquel s'ajoute le forfait de la main d'oeuvre du démontage / remontage. En ce qui concerne les feux de plaque d'immatriculation, vous nous aviez indiqué que vous aviez vérifié les ampoules. Donc nous avons recherché sur le faisceau. Mais il s''est avéré que l'ampoule était absente...Et pour les plaques de cuisson nous avions oublié d'y regarder, et avons fait ce qu'il fallait le jour où vous êtes venus le récupérer, démonstration à l'appui. Voilà comment cela s'est passé.
B
B R

En panne de réception Tele, nous nous sommes rendus dans cet Établissement, où nous avons été très bien reçus . Accueil parfait , très bon diagnostic et réparation rapide et efficace. Nous aimerions avoir ces services dans notre région. Madame Monsieur continuez ainsi et encore merci.

B
Ber

Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie à vouloir aider rapidement et trouver le problème rapidement. Grâce à vous nous avons pu déceler d ou venait la panne avec quelques tests. Quel service !!! Génial...

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Catherine Glibert

Personne super sympathique et à vous rendre service tout de suite. Différent des grandes concessions ou difficile d avoir une information. Très professionnel et surtout trouve le problème en quelques minutes. Vraiment à recommander sans hésitation. Merci pour votre service. TOP

L
Laurent

J'avais pris rendez vous afin d'avoir un devis pour la réfection de tout nos joints de camping car. Lors de notre arrivée la dame nous a enregistré et nous a ensuite envoyé son responsable pour faire le devis. Un p'tit monsieur est arrivé, et j'ai été plus que surpris de sa réaction, à aucun moment il nous accéléré pour dire je vais aller faire autre chose ou encore débauché car il était presque midi, ou je n'ai pas le temps etc etc, mais bien au contraire sans même savoir s'il allait conclure la vente du chantier ou autre, il n'a pas hésité à prendre le temps de répondre a chacune de nos questions pourtant nous en avions pas mal. A voir si le travail sera à la hauteur des réponses technique (ce que je ne doute pas), mais une chose est sûr c'est que même si j'ai 40 minutes de route mon camping car ira la bas car ma première impression correspondait pleinement à nos attentes... D'une réfection de joint nous y avons rajouter un entretien frigo, une vérification de porte, une pose de ventilation frigo, et je crois qu'on va en plus partir sur une installation de clim tant qu'il sera la bas. Je cherchais quelqu'un de sérieux pour ma partie cellule et je suis content d'avoir trouvé, ça change des entreprises ou il y a pleins d'ouvriers qu'on a bien l'impression de faire chier à chaque question qu'on pose, peut être qu'au fond de lui c'est la même mais il ne l'a jamais montré, ni bâclé ses reponses. 3 personnes dans un petit magasin la réputation peut aller très vite et ce gérant à compris que la satisfaction de ses clients c'était sa réputation. Force et courage à ces 2 associés que je recommande vivement. Le second avis viendra après les travaux 🙂

C
Cynthia Hermont

Je recommande ! En visite dans la région, nous sommes tombés en panne de frigo. Nous sommes allés sans rdv, à la 1ère heure le lundi matin. Bien que la personne n avait pas le temps, elle a accepté de regarder immédiatement, elle a identifié la panne aussitôt et nous a proposé une solution de dépannage. Nous avons pu reprendre la route rassurés. Merci beaucoup pour votre accueil !

C
Cati Deun

Nous venons d’acheter notre premier CC Une entreprise au top ! un accueil des plus chaleureux ,à l’écoute et des réponses à toutes nos questions .franchement incroyable !!! Nous recommandons a 100% cette entreprise Merci à tous et toutes pour votre disponibilité , et votre professionnalisme Une équipe au top merci pour votre gentillesse Enfin merci pour tout !