SOCODIM LOISIRS 17, Camping-cars / Fourgons neufs et occasions

Nous sommes y aller pour une antenne satellite automatique nous avons eu d'excellents conseils pa la dame de l' accueil qui connait très bien son travail nous la remercions de tout c'est conseils je recommande cette établissement encore merci

Accueil chaleureux, vente réalisée il y a peine un an avec succès... Les problèmes sont apparus après : - lanterneau qui fuit 15 jours après la vente (test étanchéité fait à la vente) PRIS EN CHARGE PAR GARANTIE - fuite importante au niveau du boitier papillon (il manquait un joint) PRIS EN CHARGE PAR GARANTIE - bac à douche fissuré (réparation déjà existante) NON PRISE EN CHARGE - batterie cellule en court-jus et connectiques câbles à refaire (pourtant ils ont changé le boîtier EBL lors de la vente) NON PRISE EN CHARGE - et de nouveau en panne, calculateur airbag grillé et comble du comble, mon garagiste me signale que le connecteur de batterie de la cosse négative n'est pas le bon (c'est un connecteur+) entraînant un jeu (pas le même diamètre) pouvant créer des pertes de tensions et être à l'origine de la défaillance du calculateur. Encore 800€ à sortir... J'étais heureux de trouver ce camping-car qui correspond à mes critères mais désolé et extrêmement déçu de la concession à qui on faisait confiance.

De passage, j'ai dû réparer mes feux de position. Excellent accueil. Je recommande cette concession. Encore un grand merci

Bonjour, accueil cordial, écoute, commerçant doué de bon sens,, remarquable, rapidité, efficacité, dépannage technique OK, respect du client autant d'atouts qui méritent d'être relevés spécifiquement dans le loisirs caravaning. Merci ça fait du bien une prise en charge professionnelle. (Je n'ai pas de conflit d'intérêt !! je précise..)

Super content du service rendu. Tiffany a l accueil maitrise parfaitement le sujet pour tout renseignement et pièces détachées. Compte rendu détaillé du test étanchéité avec le mécano qui s en est occupé. Je recommande.

Étant de passage en Charente nous avons tenté de faire un devis alors que chez nous .. pas de réponse, depuis 4 mois. Tiffany a été très réactive, devis reçu en moins de 15 mn alors que nous venions de reprendre la route. Je recommande fortement cette concession pour l’accueil, la réactivité et professionnalisme.

J’ai pris rendez-vous chez Socodim pour un test d’étanchéité ainsi que pour obtenir un devis concernant le remplacement de mon bac à douche fissuré. Dès mon arrivée, l’accueil du chef d’atelier a été particulièrement froid, à peine un bonjour ni même un regard. La situation s’est dégradée lorsque j’ai demandé à ce que l’on porte une attention particulière aux dates de circulation et d’achat de mon véhicule sur le rapport d’étanchéité, ayant déjà rencontré des erreurs à ce sujet les années précédentes dans d’autres concessions. De plus, ma demande de devis ne figurait visiblement pas sur la fiche d’intervention, ce qui laisse supposer un oubli. Finalement, au vu de l’accueil, je n’ai pas souhaité insister davantage. J’ai dû rappeler à plusieurs reprises au technicien et à la secrétaire l’importance des dates, et comme je le craignais, des erreurs ont été faites. Après insistance, le rapport a fini par être corrigé, mais l’adresse reste néanmoins incomplète. Dans l’ensemble, l’expérience a été décevante. Je choisirai un autre concessionnaire pour le remplacement de mon bac à douche et, même si je reviens dans la région pour une seconde saison, je ne confierai plus mon test d’étanchéité à Socodim.

Super content de leurs services En itinérance, perte de pression sur les amortisseurs, ils m'ont Reçu avant leurs vacances. Réparé en moins de 2 heures. La personne à l'accueil est super agréable et n'as pas peur de sourire aux clients. Depuis la réparation plus de perte de pression. A conseiller !!!!!