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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Yamaha - Yam Tours

Concessionnaire de motos · Tours (37)

4,7 42 avis Google Fermé
Yamaha - Yam Tours — Concessionnaire de motos

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À propos de Yamaha - Yam Tours

Yamaha Tours est votre concessionnaire Yamaha situé à Tours Nord, proposant une large gamme de motos et scooters neufs et d'occasion. L'équipe passionnée offre également des accessoires, équipements et divers services pour les motards.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,7
42 avis
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J
Juba Bouaita Google

Première révision de mon TMAX 560 et, malgré mon arrivée sans clé 😅 et sous la pluie, j’ai été très bien accueilli ! Prestation au top et équipe vraiment professionnelle. Il me manquait même une vis sur le carénage, et l’atelier l’a remplacée spontanément, sans même me le signaler. Je viens seulement de m’en apercevoir ! Une expérience très agréable, avec une équipe accueillante, attentionnée et efficace. Je recommande les yeux fermés ! 👌

A
Antonin Baglan Google

Expérience au top pour l’achat de ma première moto. Dany le commercial est très gentil et très pro merci à lui . Encore merci à eux vrmt rapide pour tout type de question et pour la moto juste rien à dire un bijoux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton superbe retour ! 😊 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu t’accompagner pour l’achat de ta première moto. Nous sommes ravis que ta moto te plaise et que tu aies apprécié ton expérience d'achat ! Encore merci pour ta confiance et félicitations pour ce magnifique premier achat, une belle R7 ! 🏍️💙 À très bientôt chez Yamaha Tours !
K
Kaled Lagha Google

Merci à Dany de très bons conseils. Merci encore à lui. 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta confiance et pour ce message ! 🙏🏼 Ce fut un réel plaisir de te conseiller et de t'accompagner pour ton XMAX 125. Toute l’équipe de la concession Yamaha Tours te remercie et te souhaite beaucoup de plaisir au guidon ! 🏍️💙 À très bientôt à la concession ! ✌🏼
E
E Google

Concession très sérieuse, personnel sympa, bien conseillé pour l'achat d'un 700 Ténéré neuf fin Juin. Sortie avec lolo Cochet géniale, bonne organisation et bonne ambiance. Je recommande Yam Tours !

Réponse du professionnel : Merci pour ton super retour et pour ta confiance ! 😊 Ravis que tu sois satisfait de ta 700 Ténéré et que la sortie avec Lolo Cochet t'ait plu. Profite bien de ta moto, et au plaisir de te revoir chez Yam Tours. Bonne route ! ✌
M
Michaël SIBOT Google

J'ai acheté ma MT-07 il y a environ deux mois. Dès ma première visite chez Yam Tours je me suis senti en confiance ! Dany a été de très bon conseil et a vraiment été à l'écoute. tout s'est déroulé à la perfection et j'ai pu prendre le guidon dès le lendemain de mon permis 😀 Depuis les échanges sont extrêmement fluides, l'équipe de Yam Tours reste à l'écoute et tout est fait pour répondre à nos demandes. Vous l'aurez compris, je recommande vivement l'Equipe de Yam Tours avec qui c'est toujours un plaisir d'échanger !!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton superbe retour ! 🙏 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu t'accompagner dans cette belle étape et de savoir que ton expérience chez Yam Tours t'a plu. Merci pour ta confiance et tes recommandations, ça nous fait vraiment plaisir ! Profite bien de ta MT-07 et à très bientôt chez Yam Tours ! 🏍️😊
M
Maxime Khelil Google

Expérience au top pour l’achat de ma première moto. Dany le commercial est très professionnel et disponible pour répondre à toutes mes questions avant et après la réception de la moto. Encore merci d’avoir rendu le processus d’achat rapide et fluide, je m’en vais m’amuser avec mon nouveau jouet !

Réponse du professionnel : Un grand merci Maxime pour ton avis et ta confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu t’accompagner pour l’achat de ta première moto et de t’avoir offert une expérience à la hauteur de tes attentes ! Profite pleinement de ta nouvelle TRACER 7 GT, Bonne route !
P
Patrick Valette Google

Merci à Pierrick, sa femme ainsi que toute l'équipe de Yamaha pour leur accueil et de nous avoir donné l'occasion de rencontrer Laurent Cochet, figure incontournable de la moto et des réseaux sociaux. J'ai enfin eu l'occasion de dire Merci à " Lolo " pour tous ce qu'il fait pour la moto et l'image qu'elle doit véhiculer, celle d'un esprit communautaire de liberté, plaisir partagé dans le pur respect des autres.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton message ! 🙏 Toute l'équipe de Yam Tours est ravie d'avoir pu partager ce moment avec toi et de t'avoir permis de rencontrer Laurent Cochet. Ce sont ces instants de passion et de partage autour de la moto qui nous motivent au quotidien ! Merci pour ta présence, ta confiance et pour ces belles valeurs que tu mets en avant : convivialité, plaisir et respect entre passionnés. 🏍️ Au plaisir de te revoir très bientôt chez Yam Tours !
S
Simon Tezard Google

Concession sérieuse pour une marque qui l’est toute autant. Pour ma part j’ai été accueillie par dany, commercial sérieux et appliqué je ne peux que recommander!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis et pour ta confiance ! 🙏 Toute l'équipe de Yam Tours est heureuse de savoir que tu as apprécié ton expérience chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque client avec écoute et sérieux, et ton retour nous encourage à continuer dans cette direction. Merci encore pour ta recommandation, et au plaisir de t'accueillir à nouveau prochainement chez Yam Tours avec ta TENERE! 🏍️😊
P
Pierre-Antoine Cantineau Google

Je tiens à remercier Dany, déjà pour son professionnalisme mais surtout pour sa patience et ses conseils très précieux. A l'écoute, disponible et fort sympathique, ça fait plaisir d'être accueilli dans cette concession où on prend soin du potentiel client. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis et pour ces beaux compliments ! 🙏 Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié l'accueil et l'accompagnement proposés chez Yam Tours. Prendre le temps d'écouter, conseiller et guider chaque passionné fait partie de nos priorités au quotidien ! Merci pour ta recommandation et ta confiance, toute l'équipe sera heureuse de te retrouver prochainement à la concession !
W
Willy C Google

Un grand merci à toute l'équipe de la concession YamTours. De la vente de mon Xmax, à l'acquisition de mon Tmax , l'équipe a été formidable du début jusqu'à la remise des clés. Dany est une personne de confiance, aimable, professionnelle et toujours disponible pour toutes demandes. Coatché par le Boss Pierrick qui reflète la bonne image de Yamaha ✌️💕..... Willy

Réponse du professionnel : Willy, merci de nouveau pour ton retour. Merci de ta sympathie à toi mais aussi à Pascale pour votre bienveillance. L'équipe entière est à votre disposition et bonne route avec ton Anniversary...
B
BLESSEMAILLE JACQUES Google

Super concessionnaire, très accueillant, dany et de très bons conseils . Validé à 100 % .

Réponse du professionnel : Merci Jacques pour ce gentil retour. A très vite pour prendre possession de la nouvelle R7.
S
Sebastien Calas Google

Besoin d une Moto rapidement ! Allez y vous serez bien accueilli

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Calas. C'est toujours un challenge mais aussi un plaisir de satisfaire au plus vite nos clients. A très vite
C
Charly Padroza Google

Je tiens à remercier chaleureusement Dany de la concession Yamaha Tours. C’était vraiment un vendeur exceptionnel, hyper chaleureux, à l’écoute, et il a rendu toute l’expérience d’achat tellement agréable. Le mécanicien aussi a fait un travail incroyable sur la préparation de ma moto. Je suis super heureux de mon achat et je recommande cette concession à tout le monde. Franchement, c’est la meilleure expérience de vente que j’ai jamais eue ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci Charly pour ton retour. C'est avec grand plaisir que nous t'avons préparé ta MT07. Bonne route à toi.
i
idir idirridi Google

Reçu en concession aujourd’hui matin par Dany, rien a redire, accueil très chaleureux, explication claire, présentation du modèle souhaité. Et explications en détail du mode de financement pour une loa entreprise. Hâte de repartir.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce gentil retour. A très vite
P
Patrick LOPES-REGO Google

Établissement très sympa direction à l'écoute surtout lorsque vous venez chercher des pièces détachées pour une FZX de 1992.

Réponse du professionnel : Merci Patrick pour ce retour. A très bientôt.
A
Antoine Argy Google

Excellente expérience dans cette concession Yamaha ! Dany a été au top du début à la fin : très professionnel, de très bon conseil et vraiment sympathique. Il a pris le temps de bien m’accompagner dans mon choix et l’achat de mon scooter s’est fait dans les meilleures conditions. Je recommande vivement, merci encore à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine. Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable. On se voit pour la première révision au plus vite.
B
Bli Tours Google

Mauvaise expérience, je me déplace à la concession pour une prise de RDV pour réglage synchronisation et richesse sur carburateur d' un FAZER de 2000 et on me répond qu' ils ne font pas,modèle trop ancien . Une synchro carburateur c' est la base pour avoir un CAP mécanique moto.

Réponse du professionnel : Nous ne savons quoi répondre pour ce commentaire… nous comprenons que votre déception prenne le dessus sur toute raison. Nous ne comprenons peut-être pas pourquoi notre franchise sur le fait qu un réglage carbu de 2000 (soit il y a 26 ans tout de même) ne soit pas peut être pas aussi simple qu une simple prise de rdv. Êtes vous prêt à payer un nettoyage de rampe complet? Êtes vous prêt à payer ce que cela va impliquer? Ou juste vous vous dites que le réglage carbu d un modèle d il y a 25 ans peut être effectué en 10 minutes? Nous nous demandons souvent également pourquoi les gens prennent aussi mal l honnêteté et la réponse non comme un affront. Un non est un non. Voyez cela comme quelque chose de positif.
M
Maxime Brisebarre Google

Service client au top ! De bons conseils, un show room qui donne envie, que demander de plus ? Je recommande. Dans l'attente de mon prochain achat chez vous.

Réponse du professionnel : Merci Maxime. Bonne route avec ton scooter.
M
MMX DC Google

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe avant toute choses et plus particulièrement à Dany qui as fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une très grande rigueur sur tout point de vues. Malgré une vente à distance sans avoir vue le véhicule Dany as était très rassurant. Très satisfait de l’entièreté de mon achat, de la prise de contact par téléphone jusqu’au chargement de la moto par leur soin dans mon véhicule le jour de la livraison. Je recommande fortement cette concession. A très vite pour la prochaine! CD

Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que nous lisons ce commentaire. La très bonne expérience fut partagée et nous vous en remercions. Au plaisir de nous revoir pour la prochaine Yamaha.
p
pollux Google

Bonjour, Nous sommes passés devant votre magasin hier soir et avons remarqué votre enseigne restée allumée. Nous souhaitons attirer votre attention sur la grade quantité d'énergie gaspillée et les conséquences dévastatrices sur la biodiversité déjà mise à mal. De plus, le RLPi de la métropole interdit de laisser enseignes et publicités lumineuses allumées plus d'une heure après la fin de l'activité commerciale. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir vérifier vos programmations automatiques d'extinction de votre magasin au plus vite. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Madame ou Monsieur POLLUX. Même si votre commentaire n'est pas lié avec notre activité, nous serions ravis d'échanger avec vous sur le contenu du RLPi datant de juin 2022 que nous avons tenté de bien lire et respecter. Pour rappel et pour que vous puissiez bien nous situer, nous sommes en zone 3a2. Lors de votre prochaine venue dans nos locaux lorsque nous serons présents (cela facilite grandement les échanges, vous verrez), nous pourrons vous montrer nos installations électriques et programmables. Il va de soi, bien entendu, que si il s'avère que nos horloges électriques (une pour les vitrines et une pour l'enseigne) et/ou notre interrupteur crépusculaire sont défectueux alors nous les changerons dans les meilleurs délais. Nous n'aimerions pas avoir un si mauvais impact à cause de notre enseigne LED Basse consommation. Nous sommes heureux de trouver des co-citoyens si impliqués et espérons vous rencontrer physiquement pour vous remercier de votre alerte. C'est donc nous qui vous remercions beaucoup.
J
Jean-Christophe DUBOCQUET Google

Passage pour prise sous garantie d'un défaut sur ma moto, prise en charge rapide et intervention sous 3 jours, très réactif et sympatique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. A bientôt
N
Noé Mangion Google

Je suis venu "juste pour regarder" et Dany m'a tellement bien conseillé que je repars en Niken... et avec un grand sourire (et un compte en banque légèrement traumatisé) Passionné, drôle et hyper pro. Merci pour la bonne vibe et les bons conseils. Je reviendrai quand j'aurai fini de convaincre ma moitié que c'était un investissement !

Réponse du professionnel : Cela devrait se faire vite pour toi Noé. A très vite. YAM Tours
T
Thomas Perigault Google

Venu juste pour « regarder », je repars en Yam ! Merci à Dany, il est passionné et super pro ! 🏍️🔥

Réponse du professionnel : Nous sommes d'accord avec vous. A très bientôt chez YAM Tours
L
Laurent Brocherie Google

Encore un grand merci à l’équipe de Yam Tours ! De très beaux conseils et toujours disponible, je recommande !

Réponse du professionnel : YAM Tours vous remercie Laurent. A très bientôt
C
Cathy Brocherie Google

Une équipe vraiment professionnelle ! Une concession que je recommande les yeux fermés ! Merci encore

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce gentil retour
R
Rachel Hechberg Google

Super expérience chez Yamaha Tours grâce à Dany ! Accueil au top, très bons conseils et très professionnel. Merci encore pour la qualité du service !

Réponse du professionnel : Merci Rachel pour ce retour, nous transmettons bien entendu à Dany. A très bientôt. YAM Tours
O
Olivier Breheret Google

Beau magasin patron et personnel au top Efficace merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. C'est très agréable.
N
Nathalie Google

Magnifique concession, accueil et prise en charge rapide. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre gentil retour.
D
Damien Billaud Google

Très belle concession, grande vitrine lumineuse, grand parking, et équipe de passionnés je vous recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Merci M Billaud pour cet avis.
C
Cassandra Geraldo Google

Un showroom magnifique et une équipe vraiment professionnelle ! Trouvez votre Yamaha grâce à leurs conseils. Une concession que je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux
J
Jean Jean Google

personnel, non professionnel et non commercial, On vous prend de haut, Leur moto sont plus chères que chez n'importe quel concessionnaire dans les départements alentours, Personne n'est vraiment pas commercial du tout et désagréable. Leur show-room Et beau, mais je comprends pas pourquoi, il faudrait payer une moto plus cher pour rembourser leur show-room. Il est inadmissible pour Une. Marque Comme Yamaha Que leurs vendeurs manque de respect au client. Je conseille à tout le monde d'aller dans les Département limitrophe(blois Par exemple, exemple) Les motos sont moins chères, les vendeurs agréables et commercial. Au moins là-bas, vous payez la moitié moins cher, plus vous avez droit à des ristourne.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous ne comprenons pas vraiment votre avis. En lisant votre contribution mais aussi celles que vous effectuez sur d'autres établissements, nous nous demandons qui manque de respect finalement. Nous sommes convaincus que les lecteurs de cet avis et de notre retour se feront leur propre image de la vérité. Belle journée.
S
Steven Vallée (Ask&Answer Immobilier) Google

Un grand bravo à toute l'équipe. De la direction à l'atelier, j'ai retrouvé l'ambiance et la convivialité des garages motos de mon enfance. Écoute, compétence et passion sont au rendez-vous. Ma belle est maintenant au mieux de sa forme pour avaler du kilomètre comme jamais. Les modèles exposés le sont avec soin, la concession est vraiment belle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession pour une prochaine révision
B
Bt37 Google

Accueil au top de la part du gérant ! Commande de pièces détachées rapide et efficace !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession
D
Dimitri Dias Goncalves Google

Une vraie belle concession entièrement dédiée à la marque Yamaha ! Au top.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession
A
Aïssa Mennaï Google

Très bon professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession
A
Anibal PIRES (AP) Google

Concession et concessionnaire au top : lieu, environnement, stationnement, stock et personnel accueillant, sérieux et professionnel. Ne pas hésiter à passer les voir, hors période estivale bien entendu… le personnel a besoin de congés, de la même façon que nous, clients. Une affiche indiquant la fermeture est présente. Malheureusement, la concession n’est pas bien référencée par Google, y compris pour la fermeture estivale. Vivement que Google fasse le nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Google a dorénavant effectué le nécessaire !
m
mariespiry1976 Marie Google

Nous nous déplaçons (16h) a la nouvelle concession et a notre grande surprise porte close … aucune indication sur la page google ou sur la porte du magasin , vous avez le droit de pendre des vacances mais prévenez svp

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Désolé pour notre réponse tardive mais vous allez comprendre très vite. Nous venons seulement après deux mois de bataille avec Google de récupérer le droit de modifier notre fiche d établissement. Ce qui comprend les horaires. Nous employons le mot bataille car il faut faire preuve d acharnement et persévérance pour pouvoir juste changer ces horaires. Nous pensions que cela était activé avant notre départ en congés mais Google en a décidé autrement. Depuis ce matin, nous pouvons enfin changer notre nom, horaires et répondre aux commentaires. Nous vous remercions de votre intervention même si il s agit d une mauvaise note car cela nous a permis de faire revenir un salarié sur les lieux malgré ces vacances pour mettre une pancarte indiquant notre fermeture estivale de 15 jours mais comprenez que cela ne devait pas être nécessaire normalement. Au plaisir de vous recevoir dans nos locaux. Bien cordialement.

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