Je tenais à remercier le commercial VO, car grâce à lui, ns sommes allés voir ailleurs et ns avons ft une économie de 1500€ sur nos bons de commande. Car le VN ns a ft une proposition en essayant de ns berner. MAIS en pensant ns Amadouer ..... .Soit disant une offre de 750€ ( accessoires offerts) / moto, (hors ts les accessoires st d'une valeur de moins de 500€) pack proposé en option sur le site, que je ne souhaitais pas, donc il a ft une magouille , je vs offre le capot de selle, je vs ft un " plus moins" genre un cadeau......ce qui est complètement FAUT car le magasin concurrent, ns a ft l'offre actuelle BACKTOSCHOOL, qui correspond a une remise de 750€ sur le prix de départ de chaque moto, ( et non un pack accessoires) comme annoncé ici. Soit 1500€ d'économisé car ns avons prit 2 moto Donc au final même en rajoutant en option le capot de selle sur 1 des 2, le concurrent est moins cher. Parfois ça vaut le coup de faire qqls kms. Bonne rte✌️
Motors Avenue Tours - Kawasaki
Concessionnaire de motos · Tours (37)
À propos de Motors Avenue Tours - Kawasaki
Motors Avenue Tours - Kawasaki est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (654)
très bon accueil. vendeur très professionnel. Explications simples et claires; continuez comme cela! Je recommande vivement!
Bravo à toute l équipe et à Ludovic pour ses attentions et ses conseils excellent suivi plein d essence au départ de la concession et pose de petits accessoires pose pas de pb super sympa La concession a bien changé dans le bon sens depuis sa reprise délai de livraison respecté et rdv honoré à l heure merci Ça fait plaisir
Venu pour mon entretien annuel de ma moto. Personnels très professionnel, accueil chaleureux, a l'écoute du client. J'ai même récupérer ma moto plus propre que je leur avais laissé. Je recommande a 100% contrairement à d'autre Kawasaki que j'ai pu faire.
Révision à 840€ je vérifie liquide refroidissement et surprise le bocal est vide heureusement que j'y regarde de plus je commande un clignotant gauche et c'est le droit j'ai rien contre les vendeuses mais elle n'y connaisse rien très déçu et pas professionnel
Très déçue. J'ai laissé mon Can-Am pour changer une pièce toujours sous garantie. On leur a laissé un véhicule propre avec un peu d'essence dans le réservoir. Nous avons récupéré un véhicule sans essence. Effectivement ils ont dû faire des essais pour voir où était la panne, ce qui est normal mais la moindre des choses c'est de remettre l'essence utilisée. De plus nous avons récupérer notre Can-Am vraiment dans état catastrophique. La lingette que nous avons prise pour nettoyer juste une poignée du guidon est ressortie noire. Et il y avait tellement de poussière sur les sièges qu'on aurait pû écrire dessus. Je trouve que la moindre des choses s'est de restituer un véhicule propre au client. Malgré tout la jeune fille qui nous accueillie était d'une grand gentillesse.
Personnel agréable et à l'écoute, et surtout ils connaitres bien leurs produits, des passionnés !!
J’ai demandé un certificat de bridage, la dame au téléphone m’a annoncé 150 € même si la moto était déjà bridée alors que les autres concessions me prennent que 15 € là-dessus je déconseille…
Je mets une très bonne note pour Kawasaki à Chambray-les-Tours. Y ont toujours été de bon conseil et je n’ai jamais eu le moindre problème. Malheureusement, comme beaucoup de clients, on n’a pas été prévenu de la fermeture ni même du nouvel endroit où vous vous trouvez actuellement. Je me suis rendu à Kawasaki à Motors avenue à Tours et quelle a été ma surprise, ils ont pris ma moto mais n'ont rien fait dessus et m'ont laissé repartir avec le même problème. Mais où sont passés les mécaniciens de Kawasaki Chambray-les-Tours ?
Je suis un peu déçu en apprenant ce matin pour prendre rdv pour la révision des 1000km sur mon Z900 que Kawasaki avait fermé. J’ai acheté plusieurs motos depuis que je suis à Tours très souvent avec Arnaud et je suis très déçu. Si j’avais su ça aurait moment où je l’ai acheté sachant que j’hésitais entre deux motos j’aurais sûrement pris l’autre. C’est très dommage. Bonne route à toi Arnaud 😉😢
Merci Arnaud (et Audrey) qui m'a accompagné tout le long de l'achat de ma première moyenne cylindrée. De la reprise de ma 125 jusqu'à la livraison de ma Z500 SE ce jour, tout c'est super bien passé. C'est parti pour de nombreux kms de plaisir.
Mille mercis ! 👌 Merci Arnaud pour votre accueil et vos explications ! Un professionnalisme au top et le temps que vous m’avez accordé, juste génial ! Il ne manque plus que la confirmation écrite de la garantie 5 ans de Yamaha et nous soufflerons les bougies 🕯️!
L’équipe est vraiment au petit soin, un super accueil et de bons conseils. Ils s’assurent que tout soit au top pour votre moto. Un service de qualité et une équipe dynamique. Un plaisir de leur rendre visite.
Excellent concessionnaire très professionnel à l'écoute mention spéciale pour Arnaud et toute l'équipe qui gère parfaitement deux marques de qualité kawasaki et yamaha. Encore merci pour l'accueil et les explications concernant ma nouvelle monture ZH2. À recommander grandement. Salutations Christian .
Tres belle concession et une super équipe en qui j'ai mis toute ma confiance en tant que nouveau client.Apres quelques mois d'attente (délais d'attente du permis A2 en A) ma Z900 RS est enfin arrivée chez moi ce matin . Je remercie toutes l'équipe et Arnaud pour son approche tres professionelle et sa qualité d'écoute . Arnaud vous met vite en confiance et connait son sujet.Dommage pour moi car j'habite à 3.00h de la concession. super concession KAWA adresse a retenir !!!!!!
Un top accueil d Arnaud pour la livraison de ma superbe XSR900 GP ! Une équipe à l écoute du client. Un grand merci. Encore merci Arnaud pour toutes tes réponses rapides. Rodolphe
L’équipe est au top! Achat d’une gsxs 750 d’occasion, tout s’est bien passé. Tout le monde est à votre écoute en cas de question ! L’accueil est excellent, les explications sont claires. Petite attention qui compte beaucoup, le jour de la livraison de la moto, une plaque avec mon numéro de département a été mise et le plein d’essence était fait. Ne changez rien! Bonne route ✌️
Achat à distance d un 1000 SX de démonstration, étant de Rouen Arnaud m a envoyé pas de mal de photos pour me rendre compte au mieux de l état de la moto. Toutes les formalités ont été effectuées à distance pour que le jour de la livraison tout soit prêt. J ai même eu le droit à un coup de main des a part pour charger et sangler la moto sur la remorque. Alors oui je recommande sans hésiter. Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme !
Je suis venue pour acheter une moto d’occasion. Tout s’est très bien passé, j’ai été accueilli par la secrétaire qui a constitué le dossier complet. Puis un commercial est venu me présenter la moto, l’ensemble des fonctionnalités, il m’a même installée une selle basse. Je suis très satisfaite et recommande
Ce commentaire s'adressa particulièrement à l'ensemble de l'équipe de l'atelier Team Deletang 37. Il ne me semble pas utile d'enchérir davantage sur les compétences et le professionnalisme de cette équipe comme le mettent en valeur bon nombre de commentaires préalablement. Mon entrée comme client est le fruit d'un hasard providentiel suite à une rupture de chaîne endommageant le bloc moteur de mon R1 auquel je suis particulièrement attaché malgré son ancienneté et la débauche de touches personnelles éloignant cet engin de l'identité de sa série. Il ne m'a fallut aucun effort pour faire comprendre la valeur hautement sentimentale que représentait cette machine pour qu'une inestimable qualité d'écoute de la part de chacun des membres de l'équipe s'instaure. Toutes mes demandes et doléances, sans exception, ont été entendues et respectées dans une intelligente compréhension. J'ai le plaisir de sillonner de nouveau nos routes avec un autre moteur et redécouvrir une boîte de vitesse à la sensibilité plus fine. De part cette expérience j'ai compris qu'être une grande structure régionale et disposer d'une approche résolument humaine n'est pas incompatible : Team Deletang 37 m'en a apporté la preuve. Aussi je voudrais simplement témoigner ma gratitude à l'ensemble de l'équipe et affirmer ma fidélité pour les prochains entretiens que je ne peux plus envisager ailleurs. Victoria, Cédric, Eliott et Thomas : mille mercis ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci beaucoup à Elliot pour le travail effectué sur ma TDR 125 qui ne démarrait plus. Tous les joints de moteurs changés et la révision lui permettent de démarrer au quart de tours!! Et elle est conforme pour le contrôle technique (ampoule, plaque...) Juste j'aurais souhaité qu'on me propose un nettoyage carburateur pour une meilleure performance mais je ne suis pas sûr que cela soit possible dans cette concession. Dans tous les cas, elle démarre et roule ce qui était la 1e mission à accomplir !! Merci Elliot!!
Équipe au top ! ils ont géré de façon très professionnelle la remise en état de ma moto après un vol de celle-ci. Je suis à 600 km du lieu mais les échanges ont toujours été rapides, précis et en pleine confiance. Je recommande vivement cet établissement, parole de motard !
Super vente arnaud au top sur le suivi et les données d information après commande . On a croisé le patron qui nous a gentiment payé le café . Vraiment convivial et sérieux rien à redire . On a l impression que chaque vente reste unique . Du début à la fin très bon rapport et très beau magasin .
Une équipe au top, clairement. J'ai déposer ma CSR 125 pour un problème constructeur, j'ai été très bien informer et suivi de l'avancement, qui d'ailleurs à été très rapide pour un problème de ce type. Une équipe très agréable, qui donne envie de revenir ! Un achat, un passage à l'atelier ou autre ? Je recommande clairement.
Deux reprises de moto à de très bons tarifs et deux motos achetées et entretenues ici, jusque là je suis très satisfait. Accueil chaleureux, toujours une boisson chaude proposée. Le service commercial est très compétant et gentil, arrangeant même. Arnaud en l’occurrence eut la gentillesse de me prêter une moto pendant prêt d'un mois sans aucun frais de ma part (même pas une caution) car j'attendais mon nouveau permis (A) qui n'était pas encore arrivé et un client semblait intéressé par celle que je voulais vendre. Le tout sans risque financiers pour moi si je plantais la meule car je cite "tu me rends service, c'est mon idée donc la responsabilité sera pour moi même si tu la mets épave" Donc je me suis retrouvé avec une Z900 à peine rodée (neuve donc) à pouvoir tester sur du long terme en attendant que l'administration se bouge... Je n'ai jamais rencontré un commercial faisant pareille confiance à un motard venant à peine de passer la passerelle A2>A. L'équipe de l'atelier est toute aussi efficace et sympathique. Il y a parfois une petite attente lorsqu'il y a du monde (comme partout) mais d'ordinaire on peut discuter, échanger, ils nous partage volontiers leur connaissance. Les motos sont bien entretenues et rendues lavée (au tarif symbolique d'1ct, c'est pas non plus du "detailing" mais c'est toujours plaisant) Bref en 3/4 ans je n'ai pas eu une seule mauvaise expérience chez eux. Je recommande sans soucis.
Achat z650 Neuve A2, le personnel est super la concession est top. On m'a expliquer de A à Z le fonctionnement de la moto, je recommande TRES FORTEMENT !!
Que dire ? Si ce n’est que cette concession est au top 👌 Une superbe expérience, une mention très spéciale pour Arnaud qui a le sens du service, qui est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incontestables. Il a répondu à toutes nos attentes et a rendu heureux notre ami 😊 Nous recommandons la team Deletang à 1000000 %
Un grand merci à Cédric et Victoria pour leur accueil et communication. Merci également à toute l'équipe d'avoir pris soins de ma moto... Bonne continuation à vous.
Équipe formidable, première moto achetée ce mois ci, pour ma fille, prête en 15j avec toutes les options installées !!!Bravo!!! Très professionnels, engagement tenu en tout point!!! Un grand merci et surtout à Tybault qui a su conseiller et accompagner ma fille!!! Je recommande les yeux fermés 🤩
Super accueil et très bon suivi ! 👌J'étais venu repérer une moto il y a plusieurs mois et Arnaud a toujours pris le temps pour me conseiller même si je ne l'achetais pas tout de suite. Puis je l'ai acheté récemment et le suivi était au top, aux petits oignons, la team est très gentille, à prendre le temps de bien vérifier les détails, et Arnaud est au top, très à l'écoute et très gentil. Si j'avais la moindre question je pouvais les contacter facilement et rapidement. Service et suivi au top et de qualité ! Je recommande vivement la Team Deletang37 😊
J’ai acheté une MT09 dans cette concession. Équipe professionnelle, a l’écoute, serviable. Merci à toi Arnaud pour cette prise en charge d’une grande efficacité. Valentin.
5 étoiles ne suffisent pas à d’écrire ce lieux, une équipes très accueillantes tout le monde est très efficace et gentil. Mention particulière à Arnaud qui a rendu mon expérience d’achat plus qu’agréable.
Super expérience avec Team Deletang 37. Moto achetée à distance. Très bonne communication avec Arnaud qui a été disponible et m'a envoyé un maximum de photos. Au final aucune mauvaise surprise. J'ai été très bien accueilli le jour de la réception. Un très bon sens du service du début à la fin. Merci encore à Arnaud et son équipe.
Juste trop content !! Deux fois que j'ai affaire avec Team Deletang et que je suis grave satisfait, de tout !! Du service client, après-vente, de l'accueil aussi !! Et de la gentillesse et de la sympathie de l'équipe !! Tout est extra !! J'ai dis y a 4/5 ans que je reviendrai vers vous, je suis carrément venu à vous, et je reviendrai !! Salutations de Loire Atlantique ✌🏻✌🏻
Je suis venue commander et réceptionner ma kawasaki 1000 SX. Le team deletang avait tout préparé. Aucune mauvaise surprise. Maintenant plus qu’à finir le rodage pour la révision des 1000 km. La réception avec Arnaud s’est très bien passée, des conseils et de l’attention. Une mention spéciale pour la secrétaire qui a parfaitement suivi mon dossier et préparée la documentation. Merci à tous
Un très grand merci à Arnaud pour sa confiance et sa gentillesse m'ayant permi de me faire une immense plaisir avec une très belle BMW nineT. Bravo aussi pour la rapidité de la livraison anticipée. MERCI!!!!
J'ai acheté ma 125cc là bas et j'ai reçu de supers conseils. Ma moto est arrivée dans les temps et tout s'est super bien passé. Arnaud s'est montré disponible lorsque j'ai eu besoin avec l'assurance se fut un peu compliqué bref..... super contente de ma moto. Merci beaucoup
Équipe très professionnelle et super sympa. Moto acheté à distance après avoir discuté au téléphone avec le vendeur et quelques photos. Le jour de la livraison très bien accueilli dans le magasin de très bonnes explications de la partie administrative à la remise de la moto. Encore merci à eux ✌🏾. Houlam.
Même après de nombreuses années, le service reste exceptionnel et l'accueil très chaleureux. Merci beaucoup à Arnaud pour son accompagnement et sa disponibilité. Je recommande bien évidemment ce lieu pour votre future acquisition ✌🏻
Très heureux de l’achat de ma Hornet, de l’accueil reçu, des conseils prodigués et de la qualité des échanges!!!! Suzie est absolument géniale!!!!
Parfait, J'ai connu cette concession en faisant effectuer un entretien sur ma précédente moto, donc premier constat le service atelier est top, déjà d'un point de vue tarifaire, ensuite au niveau de boulot rien à redire tout est fait et bien fait, pas de mauvaise surprise. Ensuite j'ai connu Arnaud au service commercial car je voulais acheter un 1000 Versys et encore une fois super pro, c'est vraiment un super vendeur, respect de ses engagements, aimable, pas lourdingue pour la vente, il est honnête, pour la livraison de la moto tout s'est très bien déroulé, la jeune femme à l'accueil explique bien tout l'administratif, pour la carte grise, encore nickel et rapide. En un mot : parfait, pourtant je suis plutôt critique avec les professionnels mais là vraiment rien à redire à part bravo et continuez comme ça.
Bonsoir, après moultes hésitations, j'ai posé mon billet de pré-retraité sur un Z 900 Full 125 ch 2023 neuf livré aujourd'hui. Un grand merci à Arnaud magasin Deletang Tours pour m'avoir conseillé et supporté. 😉 Aucun regret top 👍
Professionnel à recommander. J'ai acheté une moto d'occasion le mois dernier en livraison (ninja 400). Je n'ai donc jamais vu ni pu essayer le véhicule. La prise de contact a été rapide et efficace : photos, historique disponible, véhicule dans un état irréprochable. Transaction facile et rassurante. Prix très correct et livraison très abordable. Petit couac lors de la réception (batterie déchargée et une des clefs tordue) réglé rapidement avec un geste commercial appréciable. La moto tourne comme une horloge, je suis ravi. Merci Arnaud, bonne continuation ;)
Service déplorable à partir du moment où on commande juste les pièces et que l'on fait les réparations nous même. On demande conseil, on se fait envoyer balader. Arrivé au comptoir, les gars sont sur leur téléphone. Une pièce commandé toujours pas de nouvelles 3 semaine après, commande non passée. La ou dafy et d'autres concessionnaire sont prêt donner un coup de main gratuitement pour des bricoles de 5 min, ici c'est facturation garantie ! Pas l'esprit motard dans leur atelier, nous sommes juste des portes monnaies. Habitant Tours j'irais dorénavant sur le Mans où ils sont bien plus commerçant et professionnel.
Au top comme toujours Arnaud et équipe super de m'avoir préparer la kxf avant fête toujours une équipe au top du top que sa soit Chambray ou Blois
Merci au Team Deletang 37 "Arnaud en particulier" accueil chaleureux , très bonne communication a distance dans un premier temps téléphone plus mail .Ne vous laisse pas sans réponse ce qui est plutôt agréable aujourd'hui . Très bon suivi . le café était bon en plus ^^ Un client heureux avec son joujou
Faites attention aux commerciaux ils sont redoutables ! Plus sérieusement je suis passé chez Deletang en quête d’une première moto d’occasion. J’ai eu affaire à Tanguy, très agréable et pro. Il a prit mes coordonnés ainsi que mes critères en termes de moto et m’a dit qu’il m’appellerais si une occasion ce présente. 3 jours après il m’appel en touchant dans le mille car je suis reparti avec la moto que je cherchais depuis plusieurs semaines sur les sites d’annonces en lignes. L’équipe reste joignable et dispo pour répondre à mes questions. Je ne regrette pas de leurs avoir fait confiance pour le moment. En espérant que le SAV soit aussi qualitatif que l’accueil et le conseil.
Merci a cette concession qui m'a énormément aidé ! Arnaud merci a toi pour ta rapidité et ton suivi de dossier! Concession fiable a 200% personnes courtois. Mes deux parents on aussi acheté leur moto la bas et il ne sont en aucun cas déçu ! Je recommande!
Très bon accueil. Conseils avisés. Équipe au top (magasin et atelier) Toujours aussi bien.....
Super équipe et super moto vendue :) Un accueil chaleureux et professionnel, la moto était impeccable, on espère revenir voir la team :) Merci encore.