Motors Avenue Tours - BRP Can-Am, KTM et KAWASAKI

Comment prouver que le commerce et la passion ne font qu’un ! Apel le jeudi , réservation d’une 50 SX 2026 en stock , le vendredi matin la moto est prête et facturée , tous ça par téléphone du suivie , des photos , merci à huges Edouard et au plaisir ! Un pilote heureux ! 😀

Concession qui vends des motos avec un contrôle technique falsifié pour vous déguiser les problèmes, rien à ajouter tout est dit

Nous sommes assez déçue 😞 Nous avons emmené notre Can-Am pour changer le comodo, toujours sous garantie. Nous avons laissé notre véhicule propre avec un peu d'essence dans le réservoir. Nous avons récupéré notre véhicule très sale et sans essence. Je comprends que pour vérifier la panne il fau l'essayer, c'est normal. Mais la moindre des choses c'est de remettre l'essence consommée. Et un bon concessionnaire remet le véhicule propre au client. Comme vous pouvez le voir sur les photos l'assise était plus que poussiéreuse. Et la lingette sur la seconde photo s'est une fois avoir nettoyé une seule poignée de la moto et qui collait en plus. Et s'est sans compter les commerciaux qui passent 3 fois à côté de nous sans nous dire bonjour alors que nous avions acheté un véhicule neuf chez eux peu de temps avant.

Concessionnaire très professionnel, je recommande, Remi et Hugues sont super sympa, vous pouvez y aller en toute confiance

Moto achetée chez Motors Avenue Tours le 10 juillet 2025. Quelques heures après l’achat, panne importante : dysfonctionnement du frein avant et défaillance majeure du système électrique (faisceau, compteur, stator, batterie, feux et clignotants hors service). Le véhicule a été déposé au garage dans le cadre de la garantie. À ce jour, cela fait 9 mois que la moto est immobilisée, sans restitution ni solution apportée malgré plusieurs relances. J’ai dû faire appel à un juriste et une mise en demeure a été envoyée. Le délai de 30 jours est désormais dépassé, sans réponse satisfaisante. Situation très problématique. Je reste dans l’attente d’une résolution rapide.

Pour autre projet retraite,nous avons vendu nos deux spyders a Rémi motors tout s est passé par téléphone puisque nous sommes de cognac . Tout c est très bien déroulé que ce soit sur le tarif comme le retrait des Spyders fait a la maison ,chauffeur très agréable,papiers déjà remplis juste notre signature à mettre . La transaction c est faite aussitôt. Franchement nous recommandons Rémi motors à 💯/💯.

On a trouvé un blouson adapté avec une garantie sympa grasse à la vendeuse très très bien on reviendra

Manque réellement de sérieux, pour rappel j'emmène ma moto avant la vente pour être sûr que tout sois parfait 690 KTM Smcr avec 3700 km. J'avais un rendez-vous à 14h30 je récupère la moto 2h après pour une vidange c'était long mais je me suis dit que si le service était de qualité c'était normal de prendre le temps de tout vérifier. J'ai bien signaler que j'avais un acheteur 2j après le Rdv. Cette même personne appelle KTM pour avoir un avis de la part de professionnels sur la moto malgres le peu de km après mon passage chez vous. Et là! On lui signale une" batterie faible " et un problème" abs ". Forcément l'acheteur n'est pas content alors ce que je n'étais même pas au courant moi-même! Rien ne m'a été signalé et c'est bien dommage j'ai dû annuler ma vente pour ne pas passer pour un imbécile. La moindre des choses est d'informer le propriétaire au moment de rendre le véhicule tout information est bonne a prendre. J'ai payé le prix fort 215€ pour ne pas avoir toutes les informations concernant ma moto. Je reste en attente d'une attestation que ma moto est en parfaite état et sans anomalie.

Merci à Rémi ! Achat de la moto à distance en moins de 3 jours ! Équipe très réactive.

Toujours au top cette team 👏 problème de jauge essence sur ma sas ktm, un frein arrière capricieux. Rendez vous facile et souriant, mécano au top, vendeurs avenants et organisation d'un essai en même temps de la new ktm 1390 ( une tuerie...) ✨️ ma 1290 fait la tête 🤣 merci à la team pour la prise en charge et les réparations 🙏 tout est si simple chez vous 👏 vous êtes une super concession moto 👏 bon été à tous 🍻 🙏✌️🍻

Très belle concession avec beaucoup de choix de moto. Merci aux commerciaux pour les conseils, je suis venu pour regarder et suis reparti avec une Panigale 1199 !

Un énorme merci à Jeremy pour son écoute, son accompagnement et sa sympathie pour l’achat de mon quad… un professionnel que l’on a envie de recommander… un grand merci à lui 🙏

J’ai pris RDV pour brider ma Kawasaki ER6n, tout s’est super bien passé, le personnel est accueillant et adorable, ils nous ont aidé à descendre et remonter la moto sur notre remorque, merci pour tout ☺️

Un grand merci à Rémi de la concession ! Ma reprise s’est faite à un bon prix et la mise à disposition de ma nouvelle moto s’est déroulée parfaitement. Tout s’est passé simplement et efficacement. Merci encore pour votre professionnalisme et votre accueil, au plaisir de revenir .

Zéro pointé Juste bon pour signer un bon de commande 100 km après l’achat refus de faire un diagnostic suite à un problème de freinage Un accessoire livré de la mauvaise couleur et jamais remplacé A fuir

Dommage que le niveau du personnel ne soit pas égal. Malgré que certaines interventions soient passées sous garantie ou d'autres suites à des interventions mal faites sur des véhicules a plus de 30000€ Le temps et le déplacement en km sont bien à la charge du client. Heureusement que certains sont complètement et aimable. Quand je vais devoir payer ça ne sera pas sur le même ton.

Je viens de vendre ma xsr 700 ,3500 km de 2020 pour 4000€ en reprise. Le discours du commercial c’est que la moto ce vend mal, et la elle est mis en vente à 6490 €. La seul chose que j’ai pus négocier c’est la moitié du prix de la carte est grise et des frais de dossier. La, il vient de me réponde , qu’ils ont des charges et qu’il y aura le contrôle technique à prévoir l’année prochaine. Ce n’est pas un contrôle technique qui ne vas pas les empêcher de se faire une belle marge malgré tout de 37 % ! C’est franchement du grand foutage de … Après c’est le jeux , mais honnêtement j’ai le sentiment d’avoir été vraiment pris pour un …. Perso je n’irais plus chez eux et je les déconseille fortement. De me dire que j’ai reçu le véhicule en 2 jours, c’est facile. Le véhicule que j’ai acheté avait à peine 500 km et l’entretien avait déjà était effectué. Il n’y avait rien à prévoir. Vous étiez bien content de recevoir un paiement de 8500€ en 48h00 !!! Un telle mépris pour les clients est franchement honteux !!

Très belle découverte que ce concessionnaire chez qui j’ai acheté un véhicule à distance, ce qui n’est pas toujours évident. Suivi d’après-vente exceptionnel, rien à redire. Un grand merci à toute l’équipe

Merci à Tybault STEIB pour l’achat de mon nouveau MP3 Piaggio et la reprise de mon ancien scooter. La transaction a été parfaite (sérieux, réactivité, convivialité et professionnalisme).

concession très sympathique, jeune et dynamique. Tous s'est fait en 2 jours après avoir vu la moto. Mon Versys 1000 m'attendait dans un état impeccable. Merci à Tybault Steib pour son professionnalisme

Après un mois d’immobilisation en attente de pièces (période idéale pour utiliser un scooter) un déplacement pour rien: erreur de message (1h de route) nous avons récupéré notre scooter avec une fuite d’huile (changer les joints pendant que le véhicule était démonté ) aurait rentabilisé la note …. Pour nous chasser on nous dit qu’ils ne feront plus Piaggio ! N’oubliez pas de la retirer de votre carte et vos Pub Je confirme à fuir

Bonjour, Je viens d'acheter ma première moto ( une versys 650 neuve) et grâce à Tybault, ça c'est très bien passé ! Je vous recommande fortement de venir jeter un œil ici. Très bon accueil et une équipe qui vous suit jusqu'au bout. Merci encore à Tybault et toute l'équipe. Je suis très ravi de mon achat !

Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile. Concession "Kawasaki"... J'ai emmené mon Z900 pour la révision des 42000 (réglage soupape) le reglage est bon, mais la finition moins, (ci joint une photo) du joint qui a été fait, certainement par un enfant de maternelle vu le niveau artistique, "dégueule" sur le moteur mais c'est normal selon les mécanos. 950€ dépensé. Un travail mal finis. J'y suis retourné ils ont nettoyé le boulot quand même, ( gratuitement heureusement). Le chef mécano (un sacré bout-en-train par ailleurs) a quand même proposé de me faire un prix sur une prochaine révision, mais comme il l'a lui même dit si vous faite mieux que nous faite le par vous même. Perdu ! Je n'ai pas les connaissances ni le temps et encore moins les moyen de m'acheter un atelier (nous n'avons sûrement pas le même humour tout les deux) il vaut mieux faire 60km de plus et aller chez Deletang à Blois, au moins les gars sont super, et en plus le travail est fait correctement dès le départ. Vous trouverez le après en photo (c'est déjà un peu mieux) Ps: à l'accueil il ne faut pas s'en vouloir pour le travail des autres mais c'est gentil quand même

Bonjour, Peut-être bon pour vendre des motos neuve mais pas organisé ni équipé et formé pour réparer des motos de 20 ans ! Après avoir laissé 15 jours une zx6r de 1997, chez eux, en pensant qu’elle était entre de bonnes mains dans une concession kawa, elle a était entre les mains d’un mécanicien le jour de réception prévu. Sûrement remonter à la va vite, ils n’ont même pas ce qu’il faut pour faire la synchro. Résultat, j’ai payé 650€ pour une moto qui est incapable de repartir par la route . On ne fait pas de devis quand on est pas capable et ni les moyens de faire. A fuir pour l’atelier ! Kawasakiste ✌️

Je remercie chaleureusement Tybault Steib qui a sur m'accompagner tout au long de mon projet d'achat de Scooter Vespa 125. J'ai apprécié son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son écoute. Comblée par mon achat...un rêve enfin réalisé ! Merci aussi à l'ensemble de l'équipe qui est vraiment très disponible, réactive et avec tant d'amabilité... Merci!

Je suis très satisfait de mon expérience d’achat de véhicule (Can-Am 1330 limited) chez Motors Avenue. Le service commerciale (Dany) à toujours été là pour me conseiller et me guider lors de mes multiples questions. La prise en main de ma machine est devenu plus facile grâce à son aide. Un grand merci à Dany. Je recommande "Motor avenue" pour ceux et celles qui veulent faire une acquisition.

Je suis plus que satisfait de mon achat de moto chez Motors Avenue. Surtout qu'il s'agissait d'un achat à l'aveugle car étant loin je n'ai pu voir la moto que sur photos et non en vrai. Rémi a été particulièrement professionnel et à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et a vraiment pris le temps m’expliquer les caractéristiques de ma cb1000. Son expertise et sa rapidité dans les mails ont fait de cet achat une expérience plus que rassurante. De plus toutes les démarches administratives se font très rapidement. Il a été parfait! Et à cela je donne un 5 Etoiles aussi pour la livraison ou j'ai eu un suivi de la livraison pro du début jusqu'à la fin (téléphone, chauffeur…). C'était top!!! Pour finir la moto était en superbe état, je ne regrette pas mon achat. Merci encore à toute l'équipe de Motors avenue. Je les recommande vivement

L'achat de mon Can-Am s'est bien passé chez motors avenue le seul souci c'est le service après vente. J'attends des nouvelles depuis 4 semaines pour un souci de batterie. J'attends toujours des nouvelles du chef d'atelier savoir s'il est réparé ou pas je ne pense que ce n'est pas aux clients d'appeler

Retour d'expérience, après plusieurs années. Après certains entretiens, essai au sein de Motors Avenue Tours, je tiens à remercier particulièrement Thibault et Antonin pour le professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande 👍🏻

Je suis très satisfaite de mon expérience d’achat de véhicule chez Motors Avenue . Dany a été particulièrement professionnel et à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et a vraiment pris le temps m’expliquer les caractéristiques et mise en route du véhicule Son expertise et sa bienveillance ont fait de cet achat une expérience agréable et rassurante. Je recommande vivement Motors Avenue et remercie encore Dany pour son excellent service

SAV inexistant, révision hors de prix et mêle pas une moto de prêt. Le jour de la réception de ma moto neuve j'ai été reçu 45 min après l'heure de notre rdv alors que j'étais le premier client à l'ouverture du magasin. Refus d'entretenir ma moto sous garantie et acheté chez vous. La liste est longue mais je passe le reste.

Après une très bonne 1ere expérience en septembre 2023 pour l'achat d'une 125, j'y suis retournée pour voir et éventuellement essayer un can am. Sans rdv, Dany m'a proposer un essai d'un ryker 900 et a répondu à toutes mes questions. Très professionnel, toujours disponible, c'est un vrai passionné. Je ne regrette absolument pas mon achat chez ce concessionnaire.

j’y suis allé pour brider ma moto en A2 (Aprilia rs660), bridage catastrophique, perte de puissance, trou à l’accélération.. je suis passé à la concession plusieurs fois, personne ne m’a calculé, j’ai appelé plusieurs fois, on devait me rappeler, ça n’a jamais été le cas, SAV inexistant. je suis allé dans un autre garage qui a du me reprogrammer la moto, aujourd’hui elle fonctionne parfaitement et le souci venait bien de cette première reprogrammation chez eux, très déçu j’ai perdu 150€

Expérience catastrophique. Je m'explique j'ai eu un accidents toute les réparations était pris en charge par l'assurance . Après 3 mois en réparation car il manquait des pièces jusqu'à là pas de problème ce n'est pas de leur faute ( encore que ). Je pense avoir appelé une bonne vingtaine de fois pour savoir l'avancé des réparations ( si on deignait me répondre)à chaque fois on m'assuré que l'on allait m'appeler pour me tenir au courant de l'avancé des réparations, ce n'est jamais arrivé... Quelle ne fut pas mon erreur de me dire que j'allais en profiter pour faire ma révision, aucun compte rendu de ce qui à été fait m'a été donné, ils ont carrément oublié de me la faire payer c'est moi même qui l'ai fait remarquer,je regrette. Je sors du magasin au bout de 300 mètres mon cache batterie tombe sur la route car ils n'ont pas remis un joint qui le tenais, l'abimant au passage. Le lendemain ma moto broute je tombe en panne sur le bord de la route , je me rend compte que les cosses de la batterie était mal vissées. À peine 200 km après cette révision je deraille et me rend compte que le kit chaîne est flingué de Chez flingué, vous allez me dire ça se voit, je ne suis pas professionnel eux si ,enfin sur le papier. La c'est tout de suite moins marrant c'est une question de sécurité. Je suis déjà venu avant cela et eu d'autres problèmes, je ne m'en étais pas plein mais là c'est trop. Si vous souhaitez des professionnels et un suivi n'allez pas cher Motors Avenue.

Équipe pro et efficace. De loin la meilleure concession moto avec qui j’ai eu l’occasion d’effectuer une transaction (et j’achète des moto tout les deux ans entre celle de route et les enduro) Je pense qu’ils ont pas mal de boulot d’où parfois la difficulté de les avoir par téléphone, mais en physique ou mail c’est impeccable. Super conditions, super accueil, et l’atelier au top. Merci je recommande. Sebastien S.

N'est pas du tout à la hauteur d'une concession de cette ampleur ! Impossible d'avoir quelqu'un pour un rdv pour un entretien, on dit toujours qu'on le note et que c'est urgent pour que l'atelier nous rappelle mais ce n'est jamais fait ! Après avoir appelé plus de 7 fois depuis le 8 Avril et environ 20mn de téléphone, toujours personne qui rappelle ! Ce n'est vraiment pas sérieux !! En Août dernier j'ai pris rdv 3 semaines avant pour un changement de disque et une sonde à changer, j'ai déposé ma moto en début d'après-midi et quand je suis repassé en fin de journée on m'a dit que les pièces avaient été oublié d'être commandés, mais qu'il étaient en train de finir de changer le pneu alors que je n'en ai jamais commandé, ( j'avais juste demandé un devis). Il a dû fallu reprendre rdv 15 jours plus tard, mais la sonde n'a toujours pas été changée à ce jour! Concession pas sérieuse !!

Un grand merci à David pour l'achat de ma RSV4. Il a su répondre à toutes mes questions et préoccupations avec patience et professionnalisme, ce qui m'a vraiment mis en confiance dans mon choix d’achat à distance. Je suis maintenant l'heureux propriétaire de la moto de mes rêves et je recommande la concession à 100 % ! Merci encore pour tout ! À bientôt pour la prochaine ?

Bonjour achat et conseil avec David de Aprilia avec un bon accueil et un échange naturel doublé du sourire. Malheureusement la tuono V4 2023 que j’ai acheté avait un problème de joints de fourche lors de sa préparation pour livraison ayant vendu en parallèle ma moto je me retrouver dans une situation tendu seulement le sang-froid et la gestion de la bonne équipe on pu me trouver une solution de dépannage en attendant d’avoir les pièces. Plusieurs solutions on été chercher. Je comprends la mésaventure mais on ne m’a pas laisser tombé comme une vieille chaussette. En attendant je devrais bientôt la recevoir avec un petit côté d’impatience et de rêve plein la tête. Merci d’avoir su gérer le problème exceptionnel.

Je viens de vivre une expérience exceptionnelle chez Motors Avenue, et je tiens particulièrement à remercier Antonin Chalet, le responsable d'atelier, pour ses conseils avisés. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ont vraiment fait la différence. Je suis tres content du service reçu et je recommande vivement l'équipe de Motors Avenue à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Un grand merci pour tout !

Très bon accueil, j'ai pu essayer une moto sans problème et sans avoir réservé. Le personnel est compétent, le rapport qualité prix est très bon. Les délais d'approvisionnement d'un modèle est de 1,5 mois à minima. La magasin est bien agencé et beaucoup de modèles sont exposés.