Motors Avenue Tours - BRP Can-Am, KTM et KAWASAKI

Expérience très moyenne, voire franchement désagréable sur la fin. J'ai loué une moto pour un week-end et j'ai reçu un mail d'annulation unilatérale à peine une semaine avant le week-end en question parce qu'ils avaient tout simplement vendu la moto que j'avais loué... Pas d'autre proposition de leur part, alors que le logements étai réservé et non remboursable. Il a fallu que je les appelle et que j'insiste pour qu'ils finissent par me proposer une moto qui n'avait rien à voir avec celle louée initialement. La location en elle-même s'est bien passée, mais, au retour, le "technicien" qui fait le tour de la moto, me certifie que celle-ci avait le plein au départ et cherche donc à me facturer l'essence à prix d'or. Pas de bol, j'avais gardé le ticket du plein d'essence, fait à la sortie du garage... Heureusement, les filles de l'accueil ont été arrangeantes et m'ont fait un prix sur les kilomètres supplémentaire. Je les en remercie. Au final, j'envisageais l'achat d'une nouvelle moto, mais ce ne sera certainement pas ici.

Je suis très satisfait de ma KTM 690 SMC R achetée chez Motors Avenue Tours. Un grand merci à Hugues qui a toujours été disponible pour répondre à mes différentes questions, avec professionnalisme et passion. Très bon accueil, excellent suivi et une équipe sérieuse du début à la fin. Je recommande cette concession sans hésiter !

Comment prouver que le commerce et la passion ne font qu’un ! Apel le jeudi , réservation d’une 50 SX 2026 en stock , le vendredi matin la moto est prête et facturée , tous ça par téléphone du suivie , des photos , merci à huges Edouard et au plaisir ! Un pilote heureux ! 😀

Moto achetée chez Motors Avenue Tours le 10 juillet 2025. Quelques heures après l’achat, panne importante : dysfonctionnement du frein avant et défaillance majeure du système électrique (faisceau, compteur, stator, batterie, feux et clignotants hors service). Le véhicule a été déposé au garage dans le cadre de la garantie. À ce jour, cela fait 9 mois que la moto est immobilisée, sans restitution ni solution apportée malgré plusieurs relances. J’ai dû faire appel à un juriste et une mise en demeure a été envoyée. Le délai de 30 jours est désormais dépassé, sans réponse satisfaisante. Situation très problématique. Je reste dans l’attente d’une résolution rapide.

Pour autre projet retraite,nous avons vendu nos deux spyders a Rémi motors tout s est passé par téléphone puisque nous sommes de cognac . Tout c est très bien déroulé que ce soit sur le tarif comme le retrait des Spyders fait a la maison ,chauffeur très agréable,papiers déjà remplis juste notre signature à mettre . La transaction c est faite aussitôt. Franchement nous recommandons Rémi motors à 💯/💯.

Manque réellement de sérieux, pour rappel j'emmène ma moto avant la vente pour être sûr que tout sois parfait 690 KTM Smcr avec 3700 km. J'avais un rendez-vous à 14h30 je récupère la moto 2h après pour une vidange c'était long mais je me suis dit que si le service était de qualité c'était normal de prendre le temps de tout vérifier. J'ai bien signaler que j'avais un acheteur 2j après le Rdv. Cette même personne appelle KTM pour avoir un avis de la part de professionnels sur la moto malgres le peu de km après mon passage chez vous. Et là! On lui signale une" batterie faible " et un problème" abs ". Forcément l'acheteur n'est pas content alors ce que je n'étais même pas au courant moi-même! Rien ne m'a été signalé et c'est bien dommage j'ai dû annuler ma vente pour ne pas passer pour un imbécile. La moindre des choses est d'informer le propriétaire au moment de rendre le véhicule tout information est bonne a prendre. J'ai payé le prix fort 215€ pour ne pas avoir toutes les informations concernant ma moto. Je reste en attente d'une attestation que ma moto est en parfaite état et sans anomalie.

Je sors de ma révision annuelle ktm sas 2021 et ils sont toujours tous super sympa dans cette concession de l'accueil, l'atelier révision pour ma ktm sas 2021 méticuleux, recherche à fond d'un témoin capricieux de TC, tout est bien expliqué, au vendeur ktm et aussi les personnes des autres marques et du magasin. Bref des humains à l'esprit motard. Au lieu de nous em..... avec du contrôle technique on devrait plutôt enseigner à l'école le respect, la culture et l esprit motard 🫡 la société s'en porterait mieux. Encore merci à l accueil et ceux qui ont pris soin de ma ktm aujourd'hui 🙏✌️🍻

Très belle concession avec beaucoup de choix de moto. Merci aux commerciaux pour les conseils, je suis venu pour regarder et suis reparti avec une Panigale 1199 !