YAMAHA ACROMOTO

Garage très réactif et extrêmement professionnel. Le problème sur ma Yamaha a été identifié et résolu rapidement. Un grand merci à De Sousa Alexandre pour son professionnalisme. Je recommande chaudement ce garage !

2022 : Chaine tendue à l'extrême nécessitant une intervention urgente chez un autre concessionnaire Yamaha pour la détendre. (Facture avec commentaires en ma possession) Révision des 40 606 KM Démontage du réservoir pour changer les bougies. À 40 620 KM la durite d'essence mal reconnectée lors du remontage du réservoir (révision des 40 606 KM) se déconnecte. L'essence se répand de partout..... Retour de la moto chez acromoto, discussion à n'en pas finir pour leur faire reconnaitre leur responsabilité. Au final j'ai dû régler la facture avec une remise de 25 % alors qu'ils sont les seuls à être intervenus sur le réservoir. Moto restituée avec un kilométrage de 40 976 KM, soit 356 KM supplémentaires... (Facture/devis en ma possession)

Une concession comme on les aime. Accueil, professionnel jusqu' au bout du bout. Livraison de la moto avec toutes les explications et sans pression de temps passé. Le vendeur a même pris le temps de monter le support téléphone. Que du bon et même au guichet pièces détachées. Merci a vous. Bonne continuation.

Didier est super il s'occupe très bien de vous . il gère tout et installé même des équipements qui ne viennent pas de chez lui l'atelier fait son possible pour effectuer votre projet rapidement superbe expérience

Un grand merci à Acromoto ! J’ai été extrêmement bien accueilli et conseillé par Didier et Shaima. Du devis jusqu’à la réception finale de mon deux roues, ils se sont occupés de tout et ont pris le temps de bien m’expliquer tout le fonctionnement du scooter. Merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je reviendrai sans hésiter pour y réaliser les révisions et l’entretien

Très bonne expérience chez Yamaha ! Le vendeur Didier a été accueillant, professionnel et de très bon conseil tout au long de l’achat de mon scooter 125. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers le modèle le plus adapté à mes besoins, sans pression. La livraison s’est faite dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement cette concession et ce vendeur pour leur sérieux et leur disponibilité. Grand Merciiii!!!

Après avoir commandé chez Acromoto un top case complet (support + top case) pour 268 € TTC, plus 85 € de main-d’œuvre, on me demande de payer en supplément une pièce non prévue dans le devis : un cache de top case à 78 € TTC. Lors de l’installation, le garagiste m’appelle pour me demander si j’ai conservé un cache plastique d’origine datant de l’achat de mon scooter en 2016. Comme je ne l’ai jamais eu, il m’explique que l’installation ne sera pas propre. Sur place, on me reproche de ne pas avoir réclamé cette pièce depuis presque dix ans. Je fais remarquer qu’en tant que non-professionnel, c’est au garage de me signaler les pièces nécessaires lors du devis, plutôt que de m’obliger à payer un supplément en cours d’intervention. Un compromis est finalement trouvé, mais mon scooter reste ouvert au niveau du feu stop. (voir les photos) Le problème n’est pas le prix de la pièce mais la façons de me le faire payer. La seule « excuse » du garagiste c’est de dire que c’est de la faute de son collègue qui aurait dû vérifier que j’ai bien cette pièce en ma possession avant de passer commande mais qu’ils seront vigilants pour les futurs clients. En partant, on m’annonce en plus une fuite d’huile et des plaquettes avant à changer, alors qu’une révision complète et des plaquettes neuves ont été faites ailleurs en juin 2025. Conclusion : un service peu sérieux au vu du prix payé.

Panne sur le périphérique, Accro Moto a accepté ma moto immédiatement. Accueil au top par Alexandre le chef d'atelier, prise en charge rapide et efficace par Arthur et Thierry : réparée en moins de 2h à un prix très honnête. Équipe professionnelle, humaine et à l’écoute. Mention spéciale à tous et aussi à Didier pour ses conseils clairs et transparents sur l'achat d'une futur moto. Je recommande vivement Accro Moto et j’y achèterai sûrement ma prochaine moto. 🏍️👍

Service et relation client parfaite chez Acromoto ! Je remercie chaleureusement Didier qui m'a accompagné durant tout le processus de précommande, de livraison et de réception de ma nouvelle moto. Il a été très professionnel et compréhensif. Ça a été un plaisir d'échanger avec lui. On ressent une vraie maîtrise de son sujet et une passion de son côté. Il est totalement transparent avec ses clients et sait trouver les mots justes. Merci encore Didier, Je ne peux que vous recommander d'y aller.

Je tiens à remercier très chaleureusement Didier et Shaima pour leur gentillesse, leurs conseils, et leur temps dans l'accompagnement de ce projet d'acquisition. Je ne pouvais espérer mieux comme qualité de service pour un premier achat (125 XMAX). Alors encore une fois un grand MERCI et très bonne continuation !!! Je recommande vivement. Au plaisir de se revoir lors des révisions ;)

Je tiens à exprimer ma gratitude à Didier, un conseiller commercial exceptionnel qui a facilité la reprise de mon ancien scooter et l'acquisition d'un nouveau modèle. Ses conseils avisés et pertinents ont grandement contribué à ma décision d'achat, et je suis extrêmement satisfait du résultat. Bravos aussi à l ́ équipe de techniciens très rapide et fort aimable ! Mon nouveau garage pour mes prochaines revisions !