LATITUDE 96 ANTONY | Honda

Ma moto est arrivée chez eux suite à un dépannage pour crevaison, et j’en ai profité pour demander la révision dans la foulée. Concernant la réparation de la crevaison : rien à signaler. En revanche, pour la révision, il manquait visiblement une étape pourtant assez essentielle : l’essai sur route. En repartant du garage, je me suis rapidement rendue compte que je n’avais aucun frein arrière...le temps qu’une grosse bulle d’air soit purgée du circuit? Heureusement que j’ai plutôt tendance à anticiper mes freinages et à rouler prudemment, sinon j’aurais embrassé très fort la 208 au feu rouge devant le garage. On peut comprendre qu’un atelier soit chargé, qu’il y ait beaucoup de motos à gérer dans la journée. En revanche, sur un élément aussi critique que le freinage, il ne peut pas y avoir d’approximation. L’essai sur route n’est pas un “bonus” quand on a le temps : c’est indispensable, et surtout obligatoire.

Huile degoulinante dans le carenage après revision, filtre à huile serré comme un âne, mauvais pneux installés, roue jamais équilibré après changement et foutage de gueule parce que "pas grave, votre moto roule pas assez vite pour que vous vous en rendiez compte" (malgré les vibrations dans le guidon à 130. Obligé de l'equilibré moi même parce que pas proposé), une surfacture (prix d'une ligne gonflé par rapport a un devis, promesse d'un avoir après l'avoir mentionné), temps d'attente a l'accueil toujours enorme, foutage de gueule gratuit aussi parce que soi-disant un topcase c'est moche sur un cbr. Tout ca, sur un enchainement de visite en 5 ans de temps. Et j'en oublie. Ultime sollicitation de ce garage suite à accident pour passage expert: equipement laissé, mais pas analysé "vous nous avez pas prevenus qu'il fallait le montrer a l'expert". C'est sur que je laissais mon casque accidenté pour faire joli chez vous, et que j'avais pas de place chez moi. C'est evident. Et je passe l'escroquerie de facturer deux pieces, et de remplacer que celle abimée. Allez y si vous avez pas le choix, mais checkez votre moto à chaque fois qu'elle sort de ce garage. QI à l'accueil assez douteux, et impression de turnover frequent de stagiaire apprenti mécano pour faire tourner la boite. 15 ans que j'allais là (avec entre coupure parce que pas toujours eu une moto honda), malgré qu'on me conseille d'aller ailleurs, et que je trouvais ca pourri, mais c'etait proche, seul avantage. Finito

Une tres bonne connaission. Personnel tres professionnel et respectueux. Le seul bémol qui parfois me repousse d'aller chez eux c'est l'absence de place réservée au motos des clients sachant que la mairie d'Antony sont intransigeant sur le stationnement gênant . Bonne continuation et a bientôt

Très bon service malgré un petit flottement lors de l'établissement d'un devis qui a été vite corrigé. Prise de rendez-vous sur créneau horaire court parfaitement respecté . Commande conforme et service rapide avec détection lors des contrôles d'un défaut de sécurité qui a pu être résolu immédiatement . Bon devoir de conseil et personnel très aimable. Premier contact avec cet établissement en 1989 et jamais déçu en 36 ans.

Un excellent accueil, et de très bons conseils. Je suis venu acheter un casque , le monsieur qui m’a reçu mérite amplement 5 étoiles 🌟. Je conseille vivement ce concessionnaire. Certains devraient prendre exemple sur cet établissement.

Un service exceptionnel ! Nous avons été accueillis et servis par le responsable du magasin, qui a été à l’écoute, professionnel et vraiment sympathique. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de répondre à toutes nos questions avec patience. Une expérience client comme on en voit rarement ! Un grand merci à toute l’équipe Honda, nous reviendrons sans hésiter.

Un accompagnement parfait de la part de Kylian et Matthieu pour l'achat d'un PCX ! Que ce soit sur les conseils avant achat jusqu'à la mise en main du scooter. Equipe de passionnés qui est humaine et commerciale à la fois. Première révision annuelle faite fin 2025, changement de propriétaire sur la concession, équipe toujours au top. En espérant que ça continue comme ça, à la fois pour les clients ET les équipes (vendeurs, mécanos…).

J’ai été très bien reçu par la nouvelle équipe de Honda Latitude 96 Antony. L’accueil a été aussi bon que par l’ancienne équipe. Les conseils à propos de ma batterie ont été appréciés. Je reviendrai vers ce concessionnaire sans aucun problème