Yam64 Anglet

bonjour j ai commander une piece pour ma moto de marque yamaha chez yam 64 pour ne pas commander sur internet et etre sur de la bonne commande , j ai regler avant que la piece n arrive et le jour de la reception de celle ci ce n etai pas la bonne piece , le vendeur ma di qu il ne reprener pas la piece et ne la rembourser pas . je touve c es pratique inadmissible pour un commercant !!! je ne conseil pas ce concessionnaire moto a personne et ne le ferais plus jamais travailler , une honte ...

Merci à Thomas et Olivier particulièrement qui sont à l'écoute, de bons conseils et accueillant. C'est toujours un plaisir de venir dans cette belle concession de passionnés. À bientôt l'équipe ;)

Très bon accueil, très bon service. Merci Thomas pour votre professionnalisme et votre sérieux. Nous sommes ravis de notre premier achat de 125. À bientôt

Très bonne expérience avec yam64. Equipe très sympathique notamment Thomas qui m'a vendu le scooter. J'ai beaucoup apprécié son sens du service , sa réactivité et son efficacité.

Achat de mon tenere 700 WR chez Yam64. L'accueil et les echnages avec Thomas (commercial) étaient très bien avec une vrai écoute de mes besoins. Très content d'avoir fait affaire avec Yam 64.

Merci beaucoup à Thomas pour son accueil et son suivi pour l'achat de nos deux premières motos. A su répondre à notre demande, livraison à temps des motos et à tout fait pour qu'elles soient livrées avec de l'avance. Un service au top je recommande.

Je voulais vous remercier (et plus particulièrement Mr Michel) pour votre excellent service lors de l'achat de mon X-MAX; un accueil chaleureux et beaucoup de professionnalisme. Je suis ravi de mon acquisition, et je suis sûr d'en profiter pleinement. Je ne manquerai pas de recommander votre concession à mon entourage. A bientôt !

J’ai réservé une moto à Thomas, tout s’est déroulé très bien et sans accro, autant du côté de la réservation, des conseils que de la livraison. Thomas est très réactif à mes demandes, papiers envoyés le matin, moto livrée le lendemain. Il est très arrangeant, serviable, et de bons conseils !! Le SAV est au top, réactif et précis. Je recommande à 100%, allez-y les yeux fermés.

Tout juste propriétaire d'une R7 en sortie de A2 j'ai eu un très bon contact avec Michel lors de ma première venue. Tout s'est super bien passé lors de la phase d'achat je remercie encore Yam64 et Michel pour ces échanges ! A bientôt !

J’ai loué un Xmax 125 pour 3 j L’équipe est vraiment très accueillante et réactive. Madame qui est à la location est très sympathique également. Je recommande vivement. Un des Monsieur m’a même ramené à la gare pour être à l’heure pour mon train Confiance et sérénité 🤝🏼

Accueillant, possibilité d'avoir tout les renseignements dont on a besoin, large choix de moto , dommage qu'il n'y a pas la tracer 9 GT + ni en magasin et encore moins à l'essai , celle qui nous intéressait justement, mais bon ... Nous avons eu les renseignements sur la Tracer 9 GT c'est mieux que rien

Un grand merci à toute l'équipe du garage Raff Moto, en particulier à Michel, pour son accompagnement professionnel lors de mon achat de la MT 07. Leur expertise, disponibilité et amabilité ont rendu cette expérience d'achat mémorable. Je recommande vivement ce garage à tous les passionnés de moto! A bientôt.

📢 Mauvaise expérience chez Yamaha : un accueil décevant à la concession avec "Le petit bonhomme trapu" 🏍️ Aujourd'hui, je tiens à partager avec vous une expérience malheureuse que j'ai vécue chez Yamaha. Je souhaite préciser que mon intention n'est en aucun cas de dénigrer le physique de quiconque, mais simplement d'identifier la personne qui nous a reçu a la concession en l’occurrence "Le petit bonhomme trapu". C'est vraiment dommage de voir un tel manque de professionnalisme dans une enseigne réputée comme Yamaha. Cela ne correspond pas du tout aux attentes des clients et à l'image de qualité que la marque cherche à véhiculer. Il est regrettable de constater que chez "Le petit bonhomme trapu", le service client et l'accueil ne sont pas à la hauteur des standards de la marque. En tant que passionnés de motos, nous recherchons tous un service de qualité, des conseils avisés et un accueil agréable. Malheureusement, ce n'était pas le cas lors de ma visite. Heureusement, il y a d'autres concessions où nous pourrons trouver un meilleur service et un accueil plus agréable. Ou alors nous n’avions pas eu de chance et nous sommes tombés sur la mauvaise personne …

Achat d un r1 2023 Accueil, et discutions avec Michel impeccable Délai à la commande respecter , toujours dispo au tél , réception de ma machine , et explication, préparation et livraison de la machine , tout à était top

Venu pour régler une facture, j'ai eu le tort de demander que l'on m'explique le devis, un des responsables petit et un peu rond a très mal pris les choses, au point que j'ai cru qu'il allait me frapper ! Technique: correct. Accueil, amabilité et politesse zéro. A éviter, dommage pour la marque !

Merci merci merci infiniment pour l'accueille et l'aide que vous m'avez apporter, suite à un problème d'entretien bénin (5000km) réalisé chez le concessionnaire Etcheverlepo, vous m'avez découvert un problème de surtension de chaine anormal dont vous avez rectifié dans la foulé, tout ça rapidement et gratuitement, merci mille fois pour votre aide et votre sympathie. Bonne journée et à très vite

Super concession, tout le personnel est sympa et compétent. Mon scooter a été livré en temps et en heure, et les explications de la première mise en route ont été claires et précises. Je recommande !

Merci !!! Une équipe très pro et de vrais bon conseil pour l’acquisition de mon scooter. Accueilli avec amabilité et gentillesse, toujours à l’écoute pour trouver la meilleure solution, je remercie Thomas et toute l’équipe de Raff Moto. Ne changez rien, vous êtes au Top !!!

Achat d'une Tracer 900 GT à distance. Très disponible et à l'écoute. Terrain d'entente trouvé très rapidement. Accueil chaleureux. Je recommande. Merci à Thomas plus particulièrement qui a pris le temps de nous appeler pour savoir si nous avions fait bonne route. Julien et Ludivine.

Je fais appel à RAFF MOTO depuis des années. Le service et l’accueil sont toujours de grande qualité. Éric RAFF, le responsable est soucieux d’un service irréprochable, le personnel est à l’écoute des besoins. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux, son conseil et son suivi. Merci à toute l’équipe !

Bonne concession, L'équipe est à la disposition du client. Accueil souriant, clarté des explications, et très bon suivi de commande. Ma moto m'a été livrée dans un délai un peu plus court qu'annoncé, avec en plus, un petit cadeau maison.

C'est mon deuxième achat de moto chez Raff Moto . Une équipe très pro. Je suis en totale confiance. De plus, l'atelier est géré par des mécaniciens sérieux qui savent de quoi ils parlent. La boutique bien achalandée, avec une vendeuse compétente et accueillante. Un merci tout particulier à Michel le vendeur qui, à chaque fois, a été de bon conseil, patient, et avec un respect du client que je n'ai pas trouvé ailleurs. Un commerçant à l'ancienne dans le bon sens du terme. Magasin que je conseille vivement.

À la recherche d’un scooter, j’ai appelé la concession, accueil téléphonique très professionnel, Thomas le conseiller commercial m’a trouvé une solution très rapidement, le lendemain je passais voir le scooter. Super accueil, après une présentation du scooter et la réalisation du devis j’ai rapidement donné mon accord, 48h après mon véhicule était prêt. Rien à dire sur la livraison, toutes les recommandations pour une bonne utilisation m’ont été transmises. Je remercie Thomas et toute l’équipe de Raff moto pour leur professionnalisme. Mon beau père passionné de moto m’avait recommandé cette concession, à mon tour de faire de même.

Je ne peux que recommander cette concession. À chaque fois, j’ai été accueilli avec amabilité et gentillesse, ceci par toutes les personnes à qui j’ai pu avoir affaire. L’accueil téléphonique est un modèle à partager !!! En bref, toutes les personnes travaillant dans cette concession sont disponibles, à l’écoute et jamais avare de conseils et de solutions. De l’accueil aux vendeurs, en passant par l’atelier et les pièces détachées, tout le monde se démène pour que tout se déroule dans la bonne humeur, avec compétence et tout en partageant leurs expériences professionnelles et personnelles. Ne changez aucun réglage !!! Merci à RAFF Moto et à tous ses collaborateurs.

Achat d’une tenere 700 dans cette concession en août. Un plaisir d’échanger avec un passionné de moto au téléphone comme lors de la livraison. Un large choix et un excellent accompagnement sont pour moi la parfaite description de ce garage ! Je recommande fortement !!

Très bon accueil. Je viens d’acheter une mt07 d’occasion « à distance » car la distance de 600 kilomètres nous séparait. Très bon accueil téléphonique de la part de Thomas et de ses collègues. Tout à été géré par mail. Affaire conclue très rapidement. Efficacité professionnalisme gentillesse compétence conseil… Rien à dire de plus Merci à l’équipe raff moto

Très bon équipe et personnel très agréable je conseil cette concession merci encore à Thomas

J'ai réalisé un bridage d'une XSR dans cette concession, je recommande mille fois. Un délais d'une semaine contrairement à 8 semaines partout ailleurs, une équipe cool et de bon conseil, et un tarif très raisonnable ! Même en étant sur Bordeaux, ça mérite largement l'aller retour !

Nous recommandons fortement cette concession où nous avons acheté hier un FZ1, nous avons été particulièrement satisfaits de l'accueil et du professionalisme de Michel, qui a géré notre dossier avec brio. Merci d'avoir pris la peine d'appeler pour savoir si nous étions bien rentrés à Biscarrosse, cette attention nous à touché. Au plaisir de passer vous faire un petit Coucou à l'occasion. Bouchaib et Céline

Je viens d acheter une tenere 700, Thomas a été top!! très professionnel, très efficace, moto reçu dans les délais. rien à dire merci pour tout. Je conseil fortement cette concession. la moto est géniale.

Je suis venu acheté un scooter aujourd'hui. Excellent accueil de la part de toute l'équipe. Un très bon suivi de MICHEL notamment qui m'a conseillé Je vous recommande fortement cette équipe professionnelle !

Très belle concession, accueil sympa et pro. Neuf et occasion, magasin, atelier, tout y est. Le parking juste devant mériterait peut-être d'être plus grand, mais en ville c'est compliqué. L'accès reste facile, et ceux malgré les nombreux travaux dans la ville d'Anglet

Un grand merci ! Achat très récent d’une tracer 7 2021. Ravi ! Toujours prêt à répondre à la moindre question ! Un accueil toujours aussi chaleureux! De vrai conseil et de vrai professionnel et une moto sublime ! Merci à toute l’équipe Mention spéciale à Thomas ! Merci encore ! V à tous !

Bon relationnel client, arrangeant pour la livraison et de bons conseils pour la prise en main. J’y ai acheté ma 1ere moto et je ne suis pas déçu !!! En plus la boutique est bien équipée avec des produits de qualité à des prix correct et le personnel très sympa.

Je viens d’y acheter une Yamaha TDM, et je suis ravis de ma visite. L’equipe a été à l’écoute et efficace. Également j’avais réparé mon ancienne moto et ils m’avai prit en charge dans des délais records et toujours aussi efficace. Merci à eux.

Accueil très chaleureux et agréable. Pour l'achat de ma première moto j'ai été très bien accueilli et suivi par Michel qui est un très bon vendeur. Je suis très content de mon achat d'autant plus que le vendeur prend le temps d'appeler pour avoir des nouvelles et s'assurer que tout va bien. Je recommande vivement ce magasin et a bientôt pour de nouveaux achats

La team est dynamique et accueillante, orienté à la satisfaction du client. On peux compter sur l'équipe pour être en confiance, et merci en particulier au jeune Thomas qui m'a fait livré ma nouvelle tracer9 en temps et en heure, bravo que du bonheur.

Achat d un NMAX , accueil courtois du personnel du comptoir. Michel m a tres bien conseille sur le choix du scooter. Ils s occupe de tout, rapidement, papier, carte grise et même assurance a un prix très compétitif. vraiment service clef en main. A recommander ! et le petit plus il vous rappelle plusieurs fois pour savoir si tout ce passe bien avec le scooter. bravo belle équipe sérieuse et efficace.

Le vendeur accessoire à l’étage au top rien à dire ! Par conte en bas complètement l’opposé. accueil froid. Sa donne vraiment pas envie d’y retourner c’est pas moi qui vous ramènera mes 2 yam et dépensera chez vous. Dommage car le magasin et beau. Mais avoir un bon accueil c’est la moindre des choses surtout dans une concession comme la vôtre. Première fois que je vois un accueil aussi froid.

Super accueil de toute l équipe, beau magasin, rdv très rapide et délais respectés. Le devis annoncé claire et precis, le prix tout à fait correct.De plus on ne vous pousse pas à la consommation. Le chef d atelier super sympa, qui n hésite pas à donner de bons conseils, 35 ans de moto, un, si ce n est le meilleur concessionnaire que j ai pu croisé. Je recommande cette enseigne. Pour ma part ils ont gagné ma confiance et de surcroît un client. Bravo à tous et continuez comme ça.