Harley-Davidson Côte Basque

Je retrouve une bécane comme neuve. Grosse révision certes ca pique le porte monnaie mais rien a dire. Acceuil, service et qualité au rendez-vous. Si ma machine n'avait pas été entretenu par ???😡, mais suivie par Harley je n'aurais certainement pas eu ce genre de note de frais lors de mon achat. Maintenant je vais profiter de cette nouvelle machine ☝😉

Je suis tombé en panne en Espagne avec ma moto. Le dépanneur l'a rapatriée à la concession en ESPAGNE, le patron a même pas jeté un coup d'œil sur la moto qui était sur la dépanneuse. J’ai dû la faire rapatrier en France à la concession de Bayonne. Après essai, il s’agit juste de la batterie HS. Johann a remplacé la batterie rapidement et j’ai pu aller récupérer ma moto à Bayonne. Merci encore pour ton accueil et ta rapidité.

Arrivée ce matin pour une fuite à la fourche,Yohan et son équipe vu l'urgence m'ont trouvés un créneau en début d'après midi pour réparation. La demande de prise sous garantie a bien été acceptée mais après contrôle les plaquettes av et ar ont étés aussi changées à ma demande car à la limite . Certes on est sur du premium donc pieces et atelier un peu plus cher mais on repart sur une moto essayée et contrôlée par des spécialistes,lavée,donc tranquille. L'équipe du magasin est aussi très sympathique. Une concession à recommander pour un achat neuf où occasion et bien sûr pour l'entretien.

Pour la première fois, je rentre chez Harley davidson côte Basque et je fais face à un accueil très chaleureux. Une équipe dynamique et souriante ! Après quelques mètres à naviguer entre les motos, gros coup de cœur pour une 883 iron. Michel, le commercial n'hésite pas à me présenter la moto d'une très belle façon tout en faisant attention à mes attentes. Elle me correspond immédiatement et m'invite à un essai. Que dire... dès mon retour c'est un grand OUI ! Ensuite tout au long de la préparation de la moto (deux semaines environs), je passe assez souvent chez le concessionnaire avec toujours se même accueil. Le jour J, la secrétaire prends le temps de m'expliquer les démarches administratives, conseils, assurance etc... dans une ambiance tout aussi chaleureuse. Michel prends le relais pour finaliser mon départ en m'expliquant les détails technique. Sac à dos, stylo, porte clé, moto miniature (mon fils l'a quitte plus) etc... Je pars de la concession comme un jour de Noël ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et professionnalisme ! Je conseil la concession à 100% 5 * bien mérité 🤝😊 Karim

Très beau magasin, beaucoup de choix et différents modèles neufs et occasions. Les mécanos sont très compétent et professionnels.

Très belle concession avec une équipe qui se plie en 4, très commerciale, dont un directeur qui va jusqu’à attacher lui même la petit clochette sous la street-bob ! Et surtout il vous accompagnera jusqu’à l’after work où il vous fera découvrir l’ambiance festive de la côte Basque ! Vous y rentrez pour 1 t-shirt et vous ressortez avec une moto ! Et vous êtes gagnants ! Merci à toute l’équipe

Concession spacieuse et agréable tout est présent pour passer une bonne découverte de la marque Harley Davidson Concernant mon expérience après 26 ans sur mon bon FatBoy 1340 livraison hier 🤪 de mon Street GLIDE Spécial APEX merci à Sophie pour la partie administrative et Michel pour la transaction, la mise en main et les 15 ans d’attente pour arriver à me faire changer 🤣

Nous sommes venus avec mon époux visiter votre concession , sans but précis mais avec l envie de voir de jolies choses .Nous avons êtes reçus par Théo , un accueil super agréable , pro , dans une concession lumineuse où les motos sont très bien mises en valeur. Nous avons expliqué que notre but était de flâner et de regarder ces belles machines , et malgré cela , nous avons êtes tellement bien reçus, Thierry le patron nous a offert un café , nous avons discutés , j’ai même pu jeter un œil au garage où ils avaient de très belles motos. Ce qui est très rare et appréciable c est d instaurer cette relation clientèle ou toute personne est un potentiel acheteur , de le faire se sentir à l aise , comme à la maison , avec une équipe pro et sympathique . Alors nous qui avions un joli bolide il y’a quelques années de votre marque , nous savons désormais que c est dans votre concession que nous retournerions pour un éventuel achat .