Grand merci à Sébastien et Rodolphe. Pour leur accueil, ils sont d’une efficacité et d’une gentillesse incroyable
YAM MONTPARNASSE - Concessionnaire Yamaha - motos, scooters & e-bike
Concessionnaire de motos · Paris (75)
À propos de YAM MONTPARNASSE - Concessionnaire Yamaha - motos, scooters & e-bike
Revendeur de motos proposant des pièces détachées, des vêtements et des accessoires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (173)
Service Excellent. Merci à Ilyes pour son professionnalisme. Je recommande fortement
Super accueil de rodlolf et Sébastien qui ont été très professionnel merci à eux !
Ne cherchez plus ! C'est l'atelier qu'il vous faut. L'accueil est plus que sympathique et très professionnel. C'est un service luxe 5 étoiles. Merci pour tout
Super expérience je remercie Sébastien pour son humanité et ça rapidité pour mon problème, je recommande !!!!
Une concession au top ✌️ De l’extérieur la boutique ne paie pas de mine mais une fois la porte passée, l’accueil souriant, l’écoute, les conseils, et les recommandations d’Alix vous permettent de découvrir l’univers Yam. Les qualités techniques et commerciales sont largement maîtrisées par Alix qui vous accompagne avec gentillesse vers l’un des nombreux modèles présents en showroom ou à commander. Montage à la carte toujours en respect du budget mais également par l’application de remises appréciables. Le Sav est très sérieux, Alix assure un suivi exemplaire à la moindre question ou sujet rencontré. Côté atelier, la même rigueur est appliquée, l’équipe de techniciens est au Top et assure une maintenance très sérieuse avec le respect des délais annoncés. Je suis client satisfait depuis 2023, Yam Paris Montparnasse m’a transmis sa passion qui a été suivie par la vente et l’entretien de plusieurs 2roues montés à la carte (XmaxTechMax125, XmaxTechMax300, et récemment le Tracer7GT) Bref, si vous recherchez un accompagnement sérieux pour l’acquisition et la maintenance de votre 2roues, n’hésitez pas à pousser la porte menant à cette équipe de professionnels passionnés ✌️
Un accueil remarquable, une disponibilité de tous les instants, une écoute et des conseils toujours pertinents. Des explications claires sur tous les sujets abordés dans le cadre de l'achat de ma moto. Je recommande ainsi que leurs collègues du 91 (Yam 91) qui sont dans la même dynamique.
Un immense merci à la concession IAM Montparnasse pour cette expérience exceptionnelle. Alors que la concession devait fermer à 17h, un samedi en fin de journée, la personne qui s’est occupée de moi a eu la gentillesse de rester près d’une heure de plus, face à mon désespoir concernant mon véhicule de prêt. Elle est restée ouverte, m’a attendu dans son local pour la remise de mon véhicule de location, et l’a fait avec une bienveillance, un professionnalisme et une gentillesse rares. Toujours souriante, rassurante et très agréable, elle a vraiment fait toute la différence dans un moment pourtant très stressant. Un service client humain, engagé et irréprochable, comme on en voit trop peu. Encore mille mercis 🙏
Moto ressortie comme neuf suite à un vol, Réparation en 2 jours, Arnaud le boss hein 👌🏻
Un grand merci à Sébastien et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil toujours au top ! J’ai récemment fait l’entretien de ma R7, et tout s’est parfaitement bien passé, la moto est ressortie nickel, avec en bonus un petit nettoyage bien apprécié 👌 Sébastien a su me conseiller avec justesse et bienveillance, ce qui est toujours agréable. Même lors de mon passage ce matin, j’ai encore pu constater leur réactivité et la qualité du travail réalisé. Je recommande vivement cette concession, aussi sérieuse qu’agréable !
Bonjour, J’ai déposé mon scooter pour une révision et j’ai été très bien accueilli par Sébastien. Il l'a très bien géré. Je recommande fortement ce garage. Merci encore à toute l’équipe.
Un grand merci à Sébastien pour son super travail ! Très agréable et professionnel, il a pris le temps de m’expliquer chaque étape de la réparation sur ma MT. Et même faire plus que prévu ! Résultat impeccable, moto comme neuve. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Très belle concession moto Yamaha. Accueil très sympathique de la part du chef d'atelier qui donne de très bons conseils. L'endroit est très propre et bien agencé.
Garage très honnête et compétent. J'ai déposé mon Nmax 125 pour une révision annuelle en fin de matinée, et il m'était restitué en milieu d'après-midi. Je recommande à 100%
Je suis passé aujourd’hui pour la révision de ma mt09 et comme j’ai à travail avec des horaires difficile le chef de l’atelier a pris en charge directement la moto et l’a fait en un temps record avec soin et il a même pris le temps de m’expliquer en détail les chose faite ! Le chef et le jeune mécano avec lui sont super , confiance les yeux fermé je recommande ! Et leur prix sont super correcte moi chère que d’autre concession yam
J’ai changer ma ligne d’origine. Le chef d’atelier ainsi que le Mécanicien ce nommant Arnaud sauf de superbes personnes je vous recommande fortement leur service Merci beaucoup l’équipe YAM Montparnasse
J’ai emmené ma moto chez Yamaha Montparnasse suite à un accident, l’équipe est au Top, très arrangeante et efficace. Merci à Henri pour son accueil, sa sympathie et ses connaissances.
Bonjour, j'ai acheté et entretenu une MT07 neuve de 2025 dans cette concession je vais donc dissocier mon avis en 2 parties. Pour la partie commerciale, Alix est au top, souriante, et essaye de vous arranger au mieux tant sur les prix que sur les délais pour vos pièces. Je suis venu une dizaine de fois avant de me décider d'acheter chez eux (comme tout bon consommateur j'ai fait des devis dans d'autres concessions). Pour la partie atelier, alors là, il n'y a rien à dire. Etant jeune permis mes connaissances en mécanique frôlent le néant. Pourtant malgré une activité soutenue en atelier, ils ont toujours pris le temps de m'expliquer ce qu'ils ont fait et pourquoi ils l'ont fait (je sais lire une facture de prestation de services mais la comprendre c'est autre chose). Cherry on the cake, leurs disponibilités ; Je suis venu un bon nombre de fois pour des problèmes futiles tels qu'une "odeur bizarre", rapprocher le point de patinage car pas à l'aise avec celui d'origine, un guidon que me semblait pas droit et pour couronner le tout essayer d'avoir une date d'intervention rapide pour installer mes accessoires. Pour autant c'est toujours avec le sourire qu'on vous accueille, qu'on vous conseille. Ps : Toutes les fois ou je suis venu en atelier pour ces futiles problèmes je n'ai pas pris rendez-vous je suis passé ponctuellement on ne m'a jamais refusé même si l'atelier était bondé. Bref allez-y et constatez par vous même le professionnalisme de cette équipe, les avis sont une chose, le ressenti en est une autre.
Enfin un lieu ou on peut parler et échanger sur la "Bécane" en général, et surtout avec des recommandations et des conseils avisés du chef mécano Mr Henri ! Il a su créer un endroit ou se mélange la technique moto et les anecdotes liées à la route...Avec ce personnage on peut faire le tour du monde en restant dans le 14éme ARRONDISSEMENT! Bravo aussi à sa jeune équipe de mécanos qu'il a su former à l'amour de la mécanique!!
J’ai récemment confié ma Tracer 700(j'suis client depuis 5ans) à l’atelier de Paris Montparnasse et je ne peux que recommander chaudement cet établissement. L’équipe est professionnelle, réactive et passionnée. Un grand merci tout particulier à Henry, dont la gentillesse, la disponibilité et l’expérience vraiment fait la différence. Il a pris le temps d’expliquer en détail les interventions effectuées et m’a prodigué d’excellents conseils C’est rare de trouver un service aussi humain et compétent à Paris. Grâce à eux, je repars en toute confiance et prêt pour mon voyage en Italie. Bravo et encore merci !
Alors je ne sais pas par où commencer , mon conjoint est aller faire la révision de sa moto là ba .. et comment dire il n’y a rien qui va . Le mécano qui a toucher à la bécane a tout dérégler et a fait que de la crotte pour être poli. Il a appeler le lendemain pour avoir des explications à tout cela , le même mécano a répondu à cet appel et il lui a répondu « je ne sais pas quoi dire , il faut arrêter de venir ici » alors que c ce même mécano qui a fait du grand n’importe quoi sur la bécane . Ce qui est très problématique car il y a 470€ dans le vent :) donc mon conjoint se retrouve à devoir aller ailleurs pour réparer les dégâts de ce mécano incompétent, voilà tout . Donc bien évidement je déconseille fortement il n’y aucun professionnalisme .
Je ramène ma mt10 sans problème et repars avec une mt10 blindé de problème Commençons par le départ deux grosse rayures sur la jante avant , la purge de frein ou le mécano n’a remis aucun couvercle de purge, la chaîne trop tendue , un jolie voyant moteur qui n’était pas là avant la révision , une sonde lambda de casser et pour finir le clou du spectacle une moto qui guidonne tout le temps que depuis la revision Enfin bref je voulais juste entretenir ma moto et on me l’a juste deglinger dans tout les sens 474€ pour ruiner ma moto merci Yamaha ! De plus je passe un coup de file pour voir avec le mécano qui me répond que le mieux c’est que je ne vienne plus… Pas un geste commercial pas une excuse une belle bande de bras casser
Je n'ai pas de mots assez forts pour qualifier le haut niveau de service et de professionnalisme de cette équipe, notamment Henri et Paul. Ils sont top, top sens du service, top compétents, top gentiels, top à l'écoute, "top. Du bonheur à l'état pur. Merci à eux.
Mais vraiment de loin le meilleur des YAM Alix et Jean Charles vraiment les meilleures professionnels disponibles passionnés par leur métiers de précieux conseils service de vente top mais service après vente génial bravo à tout les 2 même si vous habitez loin c’est 2 la valent le détours
J ai fais la révision de mon tricity acheté d occasion et je suis très satisfaite de la prise en charge, accueil très agréable j ai eu droit à beaucoup d'explications (et je suis une fille 😅) concernant ma nouvelle acquisition ce qui était très sympa et pas obligé de leur part . Bref très commerçant je reviendrai c est sure 👍
J'ai récemment acheté une moto d'occasion chez Yam Montparnasse et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Dès le premier contact, l'équipe a été incroyablement professionnelle et agréable. Je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un service de qualité et une équipe à l'écoute de ses clients. Bravo et merci encore à JC !
Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Un homme me mets en attente à 16:55. 5 minutes plus tard, n’ayant pas de nouvelles, je relance la procédure et rappelle : « l’accueil téléphonique ferme à 17:00 ». Je comprends alors que ce dernier a fait exprès. Pitoyable au possible. C’est triste d’en arriver à ce stade d’ incompétence.
Je suis venu pour le changement du kit chaîne de ma moto. Accueil sympathique, prise en charge impeccable, conseils et bonnes explications sur demande. Vraiment commerçants et passionnés. Je recommande sans hésiter.
Venu pour ma révision après rodage , prise en charge rapide et moto récupéré à la mi-journée , simple et efficace en plus discussion sympathique en prenant le temps avec Henri le chef d’atelier. À bientôt pour le suivi de ma moto👍
Venu en fin de journée juste avant la fermeture pour un devis de contrôle du jeu aux soupapes plus révision sur ma XJ6 Diversion. J'ai bien été reçu côté atelier, tous le personnel croisé à été courtois à mon égard. J'attends de recevoir mon devis par mail.
Je rentre chez le concessionnaire avec mon frère, aucun client, le vendeur ne prend même pas la peine de nous dire "bonjour", on fait le tour, pensez vous que le vendeur se serai donné la peine de nous demander si on avait besoin de renseignement ? Et bien non.. pourtant on regardait les motos et accessoires durant 15 bonnes minutes..
J’arrive à 17:50 (heure de fermeture prévue à 18:30), le magasin est déjà fermé. Par chance le responsable était pas loin et vient me voir et me demande ce que je veux, je lui indique que je suis venu pour des renseignements et lui demande s’il va rouvrir le magasin, il me dit « non, j’habite loin, mais je peux prendre vos coordonnées » je lui donne mes coordonnées et nous convenons d’un rdv téléphonique ce samedi. Il ne m’a jamais rappelé. De plus 5 min après être partit de la boutique je le vois rentrer dans la boutique Harley d’à côté et s’asseoir. Accueil 0 Amabilité 0 Professionnalisme 0 Fuyez ce commerce qui n’en a rien à faire des clients.
Indique que la fermeture est à 19h en semaine sur Google maps. Effectivement, mais que pour la concession, l'atelier lui ferme à 18h ! J'ai fait 1h de trajet pour rien. En 2023, ne pas préciser les horaires de chaque service...
La meilleure boutique sans hésitation ! Service incroyable, ils sont gentils et serviables c’est rare de trouver tout ça de nos jours ! Je ne passerai que par cette boutique désormais. Merci infiniment à toute l’équipe
J’ai déposer ma moto côté garage pour y faire la révision, jusque là tout vas bien. Ayant un tracker dans ma moto, je sais a la seconde prêt lorsqu’elle bouge et se déplace et à ma grande surprise pendant qu’elle était sensée être en révisions, j’ai reçu une petit notification de mouvement, j’ai ouvert mon application de tracking et la… je vois ma moto en train de faire des tours de quartiers, donc le mécano s’amuse et se permet d’aller rouler avec la moto des clients… et quand je dit tout de quartier c’est pas simplement aller rouler dans une rue ou deux , nan ! Il se fait plaisirs à aller jusqu’à Montparnasse, revenir, tourner autour du garage etc… Donc le côté vente de véhicule parfait rien à dire, très courtois et serviable mais alors le côté réparation… a fuir
Équipe très pro, à l'écoute, rien à redire mis à part qu'un petit geste commercial (ne serait-ce que des goodies) au regard de la somme laissée pour l'achat aurait été apprécié.
Un excellent service, je vais régulièrement dans cet atelier pour quelques bricoles sur ma moto ou faire ne serait est-ce qu'une tension de chaîne. Une équipe à l'écoute toujours prête à aider en toute circonstance. Je continuerai d'être client à cette concession. Je les recommandes.
Super accueil d'Alix côté commercial :) Essai concluant d'un véhicule en très bon état !
L’atelier a rapidement pris en charge mon tenere pour une réparation efficace à un tarif très raisonnable pour la région. En plus de ça, du temps à été pris pour répondre à mes interrogations avec pédagogie. Super satisfait pour une première fois, je reviendrai pour l’entretien de ma moto !
Tout est respecté ! Super accueil ce qui est plutôt rare de nos jours. Je n'ai vu que des gens cool dans cet atelier et dépôt et reprise du véhicule au top. Je repete : au top. Restez comme vous etes ! Et merci pour votre intérêt et vos bons conseils !
Scooter en panne. Le mécanicien me certifie devoir installer une nouvelle batterie car la mienne est “définitivement HS”. 150 euros. 72h plus tard, nouvelle panne. L’atelier reconnaît une erreur de diagnostic et remet l’ancienne batterie (qu’il avait conservée) et qui fonctionne en fait très bien. 7 jours d’intervention. La 1ère visite m’est remboursée partiellement (batterie), mais l’atelier gratte 50 euros pour la main-d’œuvre qui n’a servi strictement à rien à part me faire perdre du temps. Un devis devait m’être envoyé par la suite pour solutionner mon problème. Jamais reçu. Manque de professionnalisme, je déconseille fortement.
Après avoir été un client déçu de Patrick Pons pendant des années, j’ai entendu parler de ce garage. Je fût très satisfait par l’accueil, le service et le juste prix. Le responsable du garage ne vous facture que ce qui est nécessaire de faire et vous donne plein de bons conseils! Vous pouvez y allez les yeux fermés!
Equipe commerciale très sympathique et efficace. J'ai acheté ici ma première moto en juillet, une semaine après avoir obtenu mon permis à 68 ans. J'ai choisi une moto facile, une Tracer 700 neuve de 2020 et l'ai faite réviser dans leur atelier où l'accueil est également très positif et où j'ai reçu d'excellents conseils complémentaires (ps: je ne suis pas sur la photo d'illustration)
Après avoir fait 5 concessions je suis tombé sur Alycia qui a fait son travail correctement Je recommande fortement quitte à faire 1h30 de route comme moi
Une excellente adresse. Une équipe très sympa et très professionnelle. J’ai été accueilli à chaque fois avec le sourire et la bonne humeur et ils sont toujours très arrangeants et très réactifs quel que soit le problème. Je n’y connais rien en mécanique et je me sens en total confiance quand je leur amène mon scooter. Les tarifs me semblent aussi très corrects. Je recommande très vivement ce concessionnaire/garage.
Une excellente adresse, accueil avec le sourire et bonne humeur, les tarifs indiqués sont ceux facturés, la moto est lavée lors de la révision, de très bon conseils et bonne connaissance des modèles. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Rendez vous pour les 1000km de mon SCR . Accueil sympa . La machine est prise en charge à l'heure et m'est restituée après à l'heure prévue après bon lavage . La facture est sans surprise . Echange sympa avec tout le staff Yamaha . Je recommande .
Serieux, compétents, sympas et souriant. Accueil impec au service commercial avec des infos et conseils, et surtout du temos. J'ai acheté 1 brelon. Révision des 1000 bornes. Rdv par tel acceuil pro à l'atelier, horaires respectés. Bref, une concession pro surtout que j'ai acheté une 125 😀
Bonjour, très satisfait de ce concessionnaire. Pas d’experience avec la partie commerciale, mais niveau atelier, bon accueil, très professionnel. Quelques soit ma visite (révisions, problèmes etc..) j’ai toujours récupéré la moto lavé avec contrôle huile, pression et chaine. Un vrai plus à mon sens que d’autres garages Yamaha ne font pas. Les tarifs sont corrects par rapport aux prospections que j’ai faites dans ce secteur de paris. Je recommande.
Chef d'atelier à éviter à tout prix ! P.S. En réponse a M. Kerner: Non je ne suis pas en désaccord avec les tarifs de l'atelier qui étaient d'ailleurs très compétitif avant la large augmentation des prix (de 69€ à 89€/h) mais je me suis fait injurier par le chef d'atelier et ce sans raison valable. Ce dernier m'a par ailleurs effectivement facturé plus que ce a quoi je m'attendais (promesse orale donc sans preuve) mais cela n'est en rien à l'origine de l'humeur de Monsieur.