Dès mon arrivée, l'accueil de Wulfran a été exceptionnel. D'une gentillesse et d'une écoute remarquables, il a su se montrer très professionnel et disponible à chaque instant. Son implication et les gestes commerciaux effectués ont été déterminants, faisant de lui un jeune commercial très prometteur. Je recommande cette concession vivement !
Bärenstark Paris 15 - BMW Motorrad
Concessionnaire de motos · Paris (75)
À propos de Bärenstark Paris 15 - BMW Motorrad
Bärenstark Motor Paris est un concessionnaire BMW Motorrad établi depuis 1947, offrant près de 80 ans d'expertise. Avec trois concessions, deux ateliers et le plus grand showroom de la capitale, ils proposent une expérience BMW unique.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- BARENSTARK MOTOR PARIS
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 45.40Z
- Création
- 01/09/2018
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- SIRET
- 75022569000031 · SIREN 750225690
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (401)
Je pensais acheter un scooter chez BMW. En réalité, j’ai surtout découvert ce qu’est un service après-vente inexistant. Jusqu’à la signature du contrat, tout est parfait. Le commercial, Monsieur Wulfran Merly, est extrêmement réactif. Appels, messages, disponibilité… tout est fait pour obtenir votre signature. Une fois le contrat signé, le décor change complètement. Depuis le 17 juin, plus aucune nouvelle. Malgré près d’une dizaine d’appels, pas un seul rappel, pas une seule explication. Le silence total. J’ai finalement dû me présenter directement en concession pour réussir à parler à mon vendeur. En 2026, devoir se déplacer physiquement pour obtenir un simple échange avec un commercial est tout simplement lunaire. Le message est limpide : avant la vente, vous êtes un client. Après la signature, vous devenez un dossier que l’on oublie. Le pire reste l’accueil reçu sur place de la part de Monsieur Léo Arnold. Une attitude agressive, un ton irrespectueux et une façon de parler à un client qui n’a tout simplement pas sa place dans une concession représentant une marque premium. Je n’avais encore jamais été reçu de cette manière. J’ai également dû moi-même prendre l’initiative de contacter la concession pour savoir quand récupérer mon véhicule. Personne ne m’a appelé pour organiser la livraison. Là encore, c’est au client de faire le travail. Je suis profondément déçu. Une marque comme BMW vend une expérience autant qu’un véhicule. Malheureusement, dans cette concession, l’expérience s’arrête à la signature du contrat. Si vous recherchez un véritable suivi après votre achat, passez votre chemin.
Merci à Wulfran pour son professionnalisme et son accompagnement me permettant ainsi l'acquisition de ma nouvelle BMW R1300RT. Il a su être à l'écoute et j'en ressors ravi.
Ravis de l'accueil de la concession du 15eme. A la suite de notre visite, pas de chance pour nous moto réservée. Mais Dylan a su nous proposer un autre modèle qui s'avère tout à fait et même mieux pour nous. La moto a été récupérée dans la concession du 10eme ou tout s'est très bien passé. Rapidité, efficacité, des pro quoi! N’hésitez pas à leur rendre visite.
Une excellente expérience de location chez BMW Paris 15. Accueil très professionnel, moto impeccable et organisation parfaite. Une mention spéciale à Wulfran pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Son professionnalisme et sa bonne humeur font vraiment la différence. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe !
Merci à toute l'équipe pour votre accueil. Un grand merci à Dylan pour ses conseils, son professionnalisme et surtout sa sympathique bienveillance et le verre d’eau 🥵 merci à Mélanie pour l’administratif avec le sourire et le stylo 🖊️ et merci à Maxime pour les dernières explications claires et le ☕️ avant le grand saut
Très bon accueil et merci beaucoup encore à Wulfran Merly d’avoir pris le temps de me conseiller afin que je reparte avec une moto qui me corresponde le mieux !!!
Un immense merci à toute l'équipe de BMW Motorrad Montparnasse, et surtout à Wulfran, qui m'a accompagné de A à Z dans l'achat de ma première moto. Toujours souriant, à l'écoute et de très bon conseil, il a su me guider et répondre à toutes mes questions, ce qui est très rassurant lorsqu'on se lance dans un projet aussi important. Grâce à son professionnalisme, j'ai pu repartir avec ma BMW F900XR, la moto de mes rêves. Je recommande cette concession les yeux fermés, et tout particulièrement Wulfran si vous recherchez un accompagnement sérieux, humain et passionné pour choisir votre future moto. Encore un grand merci à toute l'équipe ! 🏍️😊
Un grand merci à Wulfran le commercial qui a été très impliqué et réactif lors de l’achat de mon F900XR il a pu me le réserver le temps de la réception de mon permis et a suivi mon dossier jusqu’à la livraison. Et un grand merci également à Vincent qui a effectué la remise il a prit le temps de m’expliquer chaque option et chaque fonctionnalité de la moto dans les moindres détails jusqu’au réglage des poignées pour être le plus à l’aise possible. On sent une grande passion et énormément de connaissances dans le monde du 2 roues. N’hésitez pas si vous tombez sur ce duo au top de la vente jusqu’à la livraison de la moto.
Excellente expérience pour l’achat de ma BMW F800GS. L’équipe de la concession a été très professionnelle du début à la fin, avec un accompagnement sérieux et rassurant tout au long du projet. Un grand merci tout particulièrement à Wulfran, qui a été au top : disponible, à l’écoute, très pro et toujours de bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans les différents choix autour de la moto et des équipements. Je recommande vivement la concession et je reviendrai avec plaisir !
Bonjour, Première visite dans cette concession suite à une 1250 GS d'occasion repérée sur leboncoin. Nous avons été très bien accueilli par un jeune commercial, Wulfran. Il a su répondre à toutes nos questions et nous mettre en confiance. Nous avons apprécié sa gentillesse, son professionalisme sans pour autant nous pousser à l'achat. Merci à toute l'équipe et en particulier à Wulfran. À très vite pour récupérer la belle... 😉
Achat d'un GSA 1250 à la concession Bärenstark paris 15 Wulfran a été au top, à l'écoute, patient, et de bon conseil et surtout aucune pression sur la vente. Je recommande à 100%. Un acceuil digne de la marque premium Bmw
Superbe concession J avais déjà acheté une moto il y a quelques années. Toujours le même accueil Les conseillers ont changés mais la philosophie reste la même. Très professionnel. Le commercial malgré sa jeunesse est très compétent. Allez y vous serez bien reçu. Patrick possesseur de 1250RT maintenant.
Je viens de vivre une expérience d’achat et d’acquisition de mon CE04 des plus parfaites . Commercial réactif, ( Wulfran ) Équipe commerciale agréable et pour finir une très belle concession . Je recommande vivement si vous chercher un scooter électrique à bon prix et rapidement foncez!
Une expérience ultra rapide et efficace avec Wulfran! Un commercial qui sait de quoi il parle et qui bosse pour nous et pas contre nous. Transparent et on sent qu’il n’est pas là pour nous la glisser à l’envers. Expérience plus que recommandée de ma part. Foncez.
Je suis allé chez BMW pour en savoir plus sur les scooters CE04. Je suis tombé sur Wulfran, qui m'a conseillé sur le choix du scooter. Il m'a donné toutes les modalités, il a été très précis et de très bons conseils. J'ai craqué pour le CE04 en LOA, et c'est lui qui a monté tout le dossier et qui a fait son maximum pour que le scooter soit prêt en temps et en heure. Merci beaucoup à lui pour son temps, c'était un plaisir de passer avec lui pour cet achat.
Très bon expérience au sein de cette concession. Merci tout particulièrement à Wulfran pour son accompagnement, du premier contact à la livraison, ce fut réellement un plus dans mon expérience. Merci encore, à bientôt !
Très satisfait de mon achat. Dylan a été très professionnel, disponible et de bon conseil tout au long du processus. Je recommande
Expérience exceptionnelle dans cette concession! Wulfran a été très agréable, de très bons conseils et a été très disponible. Il m’a permis de faire un bel essai avec une super moto. La meilleure de toutes celles que j’ai pu essayer en A2. Je recommande vraiment cette belle concession. Un grand merci à Wulfran. Stéphanie
Wulfran était d’une efficacité remarquable. En plus de son professionnalisme et son amabilité, l’ambiance générale de la concession a rendu l’expérience et la transaction très agréables.
Tres belle concession. Petite en exterieur tres grande en interieur quand on passe la porte. Je suis super content d'avoir rencontrer Wulfran commercial de la marque. Il a su cibler la moto qui me convenait et mes désirs. Déplacez vous à la concession et vous trouverez une équipe très sympa et professionnelle.
Je prends rarement le temps de laisser des avis, mais là c’est impossible de ne pas le faire. Plus qu’un simple achat, cette expérience a été l’aboutissement d’un vrai rêve de gamin. Et ça, je le dois en grande partie à mon vendeur. Du début à la fin, il a été irréprochable : disponible, transparent, passionné et surtout humain. Il ne m’a jamais poussé à acheter, il m’a conseillé, accompagné et guidé avec une vraie compréhension de ce que représentait cette moto pour moi. Aujourd’hui, je ne récupère pas juste une S1000R. Je réalise un objectif personnel que j’avais en tête depuis des années. Et ça, ça n’a pas de prix. Un énorme merci Wulfran pour ton professionnalisme et ton implication. Des vendeurs comme toi, il y en a très peu. Je recommande les yeux fermés
Expérience exceptionnelle chez BMW Motorrad Montparnasse. Du premier contact jusqu’à la signature, tout a été irréprochable. Un immense merci à Wulfran qui a clairement fait toute la différence : professionnalisme, expertise, réactivité et surtout un vrai sens du service client. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il est là pour vous accompagner, pas juste pour vendre. Rare de tomber sur un conseiller aussi impliqué et sérieux. Grâce à lui, l’achat a été fluide, rassurant et même agréable. Si vous cherchez une concession fiable avec un accompagnement haut de gamme, foncez sans hésiter — et demandez Wulfran Merly.
Très belle concession. Rapide, efficace. Du choix sur place Wulfran a su faire les efforts nécessaire dès le début! Très bon vendeur et plein de bonnes choses à lui pour la suite!
Première visite dans ce BMW en mars pour tester la R1300RT. Je tombe sur un jeune commercial très sociable, Wulfran, qui m'explique comment fonctionne la moto. Après cet essai je tombe évidemment amoureux de cette bécane mais je me dis qu'à ce prix là elle est clairement inaccessible. Alors je rends les clés un peu la mort dans l'âme et voilà que Wulfran tout sourire me sort un projet qui finalement me permet de posséder cette moto neuve 😍 Depuis, je suis un homme comblé ! Merci à l'équipe pour votre accueil. Un grand merci à Wulfran d'être un chic type qui recherche uniquement le bien être de ses clients bien avant l'argent, merci à Alexia de s'être battue pour m'avoir la carte grise à temps alors que l'ANTS était en rade et merci à Maxime pour la livraison de la moto ✌️
BMW F900XR acquise auprès de Monsieur Merly : une prestation exemplaire. Professionnalisme, rigueur et qualité de service irréprochables. Merci encore, À très vite !
Super expérience aux coté de Mr Wulfran Merly qui m'a énergiquement accompagné sur l'achat de mon CE04. Il a su écouter mes besoins et me proposer la meilleure solution en conséquence. Merci à lui et à la boutique de Montparnasse pour leur professionnalisme.
Merci à Wulfran Merly d avoir pris le temps d étudier ma demande de reprise. Équipe commerciale réactive et offres intéressantes. Cordialement. Stéphane
Bonjour à tous, Belle aventure ce week-end car j'ai enfin récupéré ma nouvelle machine... Premier contact avec Wulfran Merly, qui a fait un excellent travail, tout au long de du cursus et ce jusqu'à la livraison, avec la prise en compte des différentes requêtes... bref toujours à l'écoute. Chapeau à toute l'équipe Bärenstark Paris 15 - BMW Motorrad et à bientôt... Cdt, Mr. JASINSKI.
Excellente expérience chez Barenstark Montparnasse. Un grand merci tout particulier à Wulfran pour sa patience, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Je recommande sans hésitation.
Très content de ce concessionnaire pour l'achat de ma moto (900 GS). Le commercial Wulfran Merly a été très pro et rapide pour la vente/négo et la livraison en novembre 25. Première révision faite sans soucis. La SAV offre un bon accueil et est à l'écoute des clients. Je recommande.
Excellente 1re expérience chez BMW, surtout grâce à Wulfran MERLY, non seulement au moment de la vente, mais aussi d’une grande disponibilité en après-vente. Un grand merci à lui et à toute l’équipe Bärenstark.
Une adresse avec du choix, des possibilités d’essai rapides. Un merci tout spécifique à Wulfran MERLY du service commercial qui a su écouter mes besoins et envies, proposer sans être dans l’insistance…et en prime malgré son jeune âge il s’y connaît en moto, ce qui a tendance à se perdre. Résultat de notre rencontre: une très belle R1300GS Trophy dans le garage. Un dernier mot pour la secrétaire commerciale, Alexia, qui assure également.
À la recherche d'un CE-04, j'ai fait une demande d'offre sur Internet auprès de la concession BMW Bärenstark de Montparnasse et ai été recontacté rapidement par Wulfran qui, en plus d'être sympa, s'est montré très efficace en me proposant une offre adaptée à mon budget et mon besoin. En quelques jours, le bon de commande était signé. L'expérience était parfaite, comme on l'attend en allant chez BMW.
Un grand merci à toute l’équipe de BMW Moto Montparnasse, et tout particulièrement à Wulfran Merly, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a fait le nécessaire pour que je puisse essayer, dans un délai record, la moto que je souhaitais, même si celle-ci se trouvait dans une autre concession. L’accueil chez BMW Moto Montparnasse, la qualité du service et la manière dont la négociation a été menée, font que j’ai acheté ma moto en toute confiance. Une équipe sérieuse, agréable et vraiment orientée client.
Bonjour, Merci à wulfran et l’équipe pour cette expérience que je recommande à tous les motards en se qui me concerne j’ai pris possession de ma R1300 GS un pur bonheur en 2 jours de conduite la livraison c’est bien passée merci pour tout ! Cyril.
J’ai récemment acheté un BMW CE 02 et je suis absolument ravi de l’expérience du début à la fin. Un grand merci à Dylan, le commercial, qui a été au top : disponible, clair dans ses explications, et vraiment à l’écoute de mes besoins. Toute l’équipe BMW a également été impeccable : accueil chaleureux, conseils professionnels et accompagnement jusque dans la prise en main du véhicule. Le CE 02 est un vrai coup de cœur et le service a été à la hauteur de la réputation de la marque. Je recommande sans hésiter !
La concession Barënstark Paris 15 est un lieu particulièrement agréable où de nombreux modèles neufs et d'occasion sont disponibles. L'accueil est chaleureux et toute l'équipe est disponible et à notre écoute pour nous permettre de trouver le véhicule qui correspond le mieux à notre usage et à notre profil. Et pour cela, les conseillers nous permettent de réaliser des essais nombreux et suffisamment longs pour pouvoir déterminer notre choix. C'est un endroit que je recommande vivement à tous les passionnés de motos. Une mention toute particulière et un grand merci à monsieur Dylan Audinet pour son écoute,sa bienveillance, sa disponibilité et ses conseils particulièrement précieux.
⭐⭐⭐⭐⭐ Après avoir fait une dizaine de concessions BMW, j’ai enfin trouvé LA bonne adresse à Montparnasse . Dès l’accueil , j’ai senti que j’étais au bon endroit. Mention ultra spéciale à Dylan : ce mec est d’une compétence rare, précis, carré, clair, honnête, humain. Il prend le temps, il explique, il conseille vraiment dans l’intérêt du client, pas dans l’intérêt de “vendre pour vendre”. Ça fait toute la différence. Je suis reparti serein, avec exactement ce qu’il me fallait. Franchement : merci à toute l’équipe, mais Dylan mérite une mention particulière. Une pépite dans ce domaine. Continue comme ça ! (tu fais aimer BMW rien que par ta façon de recevoir les gens). 🙌 Je recommande les yeux fermés 💯
Un grand merci à Dylan et à toute l’équipe de BMW BARENSTARK pour leur professionnalisme et leur accompagnement impeccable dans l’acquisition de mon scooter BMW. Tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact à la livraison. Équipe réactive, disponible et vraiment passionnée par ce qu’elle fait — ça se sent ! Je recommande vivement !
Reçu par Quentin ce-jour pour l’achat d’un Système 7 Évo. Très bon acceuil, ponctuel pour notre rendez-vous. Les produits sont très bien présentés, je suis accompagné et conseiller durant les essais pour définir la taille. Je repars comme toujours de Barenstark avec le sourire et mon nouveau casque. Mention spéciale pour Quentin dont en ressens la passion pour l’univers accessoire et équipement. On vient pour le produit mais on signe pour l’expérience client.
Un immense merci à Dylan pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel lors de l’achat de ma M1000 R , De la première prise de contact jusqu’à la livraison, il a été au top : disponible, à l’écoute, passionné et toujours réactif. Grâce à lui, l’expérience d’achat a été fluide, claire et vraiment agréable. La M1000 R est une moto d’exception, et j’ai eu un service à la hauteur de cette machine. Un grand merci également aux équipes de livraison pour leur sérieux, leur ponctualité et leur efficacité. Bravo à toute l’équipe BMW BARENSTARK pour votre travail ! Je recommande vivement, surtout si vous avez la chance d’être accompagné par Dylan.
Une expérience parfaite ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je tiens particulièrement à remercier Wulfran pour son accompagnement exceptionnel tout au long de mon achat. Il a été à l’écoute, patient et de très bon conseil. Je recommande vivement cette concession 🙏
Je suis allé d’abord à la concession boulevard Montparnasse. Dylan a été d’excellents conseils et j’ai pu bénéficier de très bonnes remises. Achat d’un F800GS dont je suis très satisfait. J’ai récupéré la moto à Babillot. La pareil l’équipe est super sympa et ils ont pris le temps pour la perception de mon bolide ! Je vous recommande vivement Bärenstark
Rapide, efficace et compétitif !!! J'ai contacté Dylan pour l'achat d'un BMW CE-04, en quelques jours j'ai eu l'accord de financement, le lendemain de l'accord de financement j'ai pris possession de mon nouveau scooter. BRAVO !!!
Vieux client de BMW Bobillot Motors à l’époque, avec Kevin qui est toujours présent mais qui s’occupe d’autres choses, le garage a évolué en puissance pour devenir Barënstark. J’ai pris enfin la décision de changer ma vieille 700GS. J’ai racheté une nouvelle BMW, Toujours bien accueillis, mon choix s’est décidé sur l’achat d’une F900XR. Maxime a su me convaincre, sa gentillesse, sa patience et sa disponibilité ont fait le reste. Et ce je ne regrette pas ma moto correspond à ce que j’attendais, merci à toute l’équipe aussi bien à Montparnasse Kévin , Maxime 👌👍, qu’à République et également rue Bobilllot Melanie, Kevin,… le service livraison réparation révision sérieux disponibles et ponctuels Encore bravo à tous👍👌👏👏 Si vous avez encore un doute venez leurs faire une visite , vous ne regretterez rien !
Je n'ai pas finalisé la configuration de mon véhicule chez Barenstark uniquement pour des raisons d'esthétiques disponibles et de budget (Une couleur et une option étaient en dispo immédiate chez un concurrent) Toutefois je garde un bon souvenir et expérience utilisateur/client auprès de Maxime qui m'a accueilli comme il se doit (J'ai failli dévier mon achat vers une de ses propals carrément!) Qualité de nos échanges, offre intéressante et disponibilité sont les points positifs retenus. Nous n'avons pas pu travailler ensemble cette fois-ci mais il est certain qu'en cas de nouveau projet, je pousse à nouveau les portes de la boutique pour négocier ;-)
En tant que nouveau client BMW, je suis extrêmement satisfait de l'accueil et de l'attention que m'a réservés le personnel de Barenstark Montparnasse, surtout que je viens d'obtenir mon permis et je n'ai pas énormément de connaissance sur les motos. Je tiens à exprimer ma reconnaissance particulière envers Dylan, qui m'a accompagné dès mon premier jour jusqu'à la livraison. Son professionnalisme et ses conseils avisés ont été déterminants dans ma décision d'opter pour une jolie F900XR. Dylan a été mon guide du début à la fin, répondant à toutes mes questions et me prodiguant de précieux conseils. Je me suis senti rassuré et accompagné tout au long du processus. Toute l'équipe est accueillante et le showroom propose un large choix de motos.
Super expérience lors de l’achat de mon F900XR. Dylan m’a accompagné de A à Z durant cette expérience, répondant à mes questions et me donnant quelques bons conseils. Le personnel est chaleureux et le choix de motos exposées sur place est grand. Une jeune concession qui cherche à forger son nom avec une expérience dynamique et riche en événements conviviaux.
Je viens d'acheter une nouvelle moto :) Ce doit être à peu près la vingtième dans une vie de motard déjà bien remplie. J'ai donc eu l'occasion d'en avoir vu des concessions et des vendeurs. Alors je dois admettre que mon experience chez Barenstark Montparnasse a été remarquable. Je remercie Kevin responsable du site pour ses explications claires, son écoute, ses conseils personnalisés en fonction de mes besoins spécifiques, pour le temps accordé et plus généralement, pour la discussion sympathique et "bon enfant". Je regrette de ne pas avoir retenu le prénom du jeune homme au rayon équipement du motard que je remercie également pour ses conseils sur les vêtements bien sur mais également pour ses recommandations précieuses à propos des support de smartphone. Si vous cherchez une moto BMW, je recommande donc vivement cette concession. A noter : Le grand Show Room présente (quasiment?) tous les modèles de la marque et de nombreux modèles d'occasions.