Volvo Reims - HESS Automobile

Très bien conseille par Christophe Briot. Il a su répondre à nos attentes et nous a aide de façon très professionnelle à faire le bon choix. Ravis de revenir chez Volvo...

Je suis allé chez Volvo a Reims pour ma première révision annuelle pour mon xc90 . J ai été très bien reçu par le technicien.Petit café dans le salon et une gentillesse très appréciés. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme .La révision surper bien faite avec le petit parfum en plus Merci bien.

Merci à Lélio COLINET pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je suis ravi de mon acquisition avec la concession de Reims !

Concession Volvo, Reims,, je recommande Nous sommes clients de cette concession depuis 2022 avec l’achat d’un premier véhicule dont nous sommes très satisfaits. Le temps du changement étant venu, nous avons fait appel à Christophe Briot Conseiller clientèle très professionnel. Bilan de notre rendez-vous, un client fidéliser et heureux avec l’achat d’un nouveau véhicule. Il nous faut maintenant être patient. Nous avons déjà hâte de repartir au volant de notre nouveau véhicule.

Très bonne expérience pour moi. J’ai rencontré Mr Briot Christophe , qui s’est occupé de mon dossier. Disponible , efficace, et à l’écoute , il a su répondre à mes attentes et toutes mes questions concernant mon passage à un véhicule électrique. Je recommande !!!

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous avions pris rendez-vous pour 17h00 pour un essai de véhicule Nous avions même reçu plusieurs SMS de confirmation. Arrivés sur place , nous avons attendu 45 mn sans que personne ne s'occupe de nous. Lorsque nous sommes finalement partis et avons fait part de notre mécontentement au commercial sur place, celui-ci nous a simplement répondu qu'il était étonné car c'était avec lui que nous avions rendez-vous mais qu'a sa décharge,il n'avait pas "malheureusement" pas vérifié son planning. Pas un mot d'excuse.Bravo pour le sérieux et le professionnalisme ! Le Comble, c'est que c'est le commercial de la concession attenante qui nous a proposé un café pendant que nous attendions.

Très belle expérience client chez Volvo Reims. Avons rencontré en la personne de Christophe Briot un excellent professionnel, réactif et à l’écoute de nos besoins. C’est assez rare de nos jours pour être souligné.

Une très bonne expérience grâce Lélio et Christophe très heureuse de l'acquisition de mon XC40 électrique ils m'ont tous les deux très bien accompagnée et mon délivré de très bons conseils pour débuter cette nouvelle expérience merci beaucoup 👍