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Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS

Concessionnaire Volkswagen · Carcassonne (11)

4,4 25 avis Ouvert
Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS — Concessionnaire Volkswagen

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS

Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,4
25 avis
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1★3
T
Thomas Bille

Pendant mes vacances, j'ai eu un problème avec la bobine d'allumage de ma Golf. La voiture avait des à-coups et le voyant moteur s'est allumé, alors je l'ai emmenée au garage. À ma grande surprise, le conseiller, très aimable, parlait allemand. Ma voiture a été examinée vendredi et la bobine d'allumage s'est avérée défectueuse. La pièce, commandée en Allemagne, devrait arriver jeudi. Lundi, j'ai reçu un appel m'informant que la pièce de rechange était déjà là. Elle a été installée le même jour. Voilà ce que j'appelle un service impeccable ! Un grand merci encore pour cet excellent service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. 🙂 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pendant vos vacances et que notre conseiller ait pu faciliter vos échanges. Nous sommes heureux que la réparation ait pu être réalisée plus rapidement que prévu et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous souhaite de très bons trajets au volant de votre Golf. L'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS
S
Seebee 8955

Centre de service agréé VW fortement recommandé. Notre Transporter T6 affichait un voyant « vidange » alors que nous traversions les Pyrénées entre l'Espagne et la France. Nous sommes arrivés vers 18h, un peu moins d'une heure avant la fermeture, et avons été accueillis avec une amabilité décontractée. Le fait que l'atelier et le service client soient encore ouverts à cette heure-là relevait du miracle : en Allemagne, tout le monde a déjà terminé sa journée de travail. Notre surprise et notre plaisir furent d'autant plus grands qu'un employé germanophone s'occupa de notre demande. Nous avons obtenu un rendez-vous pour la vidange dès le lendemain matin et avons pu récupérer notre véhicule à 15h. Tout était parfait ! Certes, VW est assez cher, mais tout était impeccable.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre commentaire détaillé et élogieux 🚗😊 Nous sommes ravis que notre service et notre équipe vous aient donné une impression aussi positive. C’est un plaisir d’apprendre que vous vous êtes senti bien pris en charge et que nous avons pu vous aider rapidement et facilement 🚘🔧 Nous transmettrons vos compliments à notre collaborateur germanophone. Nous vous souhaitons un agréable voyage. L’équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS
C
Christian

Je recommande vivement ce service. Nous avons eu un problème urgent avec le système de recharge de notre voiture électrique pendant nos vacances. La voiture a été prise en charge très rapidement et nous avons été bien informés par le personnel, très aimable (dont une personne parlait allemand). Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous l'apprécions énormément. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! Bon voyage et à bientôt. L'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires
C
Cathy

La gentillesse, la bienveillance de l'accueil , les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 🚗Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, la bienveillance et les conseils de notre équipe vous aient plu.  Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 😊 L'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS
C
Cathy Vercau

Achat d'une dacia sandero d'occasion. Nous avons été très bien conseillés et renseignés par monsieur Marc A. Nous remercions également la secrétaire chargée de la partie admînistrative.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vercau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marc et à la secrétaire.  Nous sommes heureux d’apprendre que notre accueil vous a donné entière satisfaction. À très bientôt ! L'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS
G
Guillaume

Je remercie le vendeur qui nous a reçu samedi 10/01/2026 pour son professionnalisme et son sérieux je comprend qu’il soit difficile d’assumer l’accueil /les rendez-vous / les renseignements , dommage qu’il ne soit pas accompagné d’au moins une personne pour l’accueil…… merci encore à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos mots soulignant le professionnalisme et le sérieux de notre vendeur lors de votre visite.  Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil et l’organisation, et elle sera transmise afin d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau. À très bientôt dans notre concession ! L'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS
M
Martine Burgada

Travaux soignés .. Ce n'est pas donné cependant mais c'est VW

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Madame Burgada ! Nous sommes ravis que la qualité de nos travaux ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Volkswagen Tressol-Chabrier, nous mettons un point d’honneur à offrir un service soigné et conforme aux standards de la marque.  Bonne route, L'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – CAP OUEST AUTOMOBILE SAS
N
Nel Jacquenet

Sympa les gars de vw

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires vous remercie pour ce compliment et vous souhaite une belle route ! Volkswagen Véhicules Utilitaires