Volkswagen Utilitaires Rennes - Cobredia

Accueil sympathique. Tarifs exorbitants. On me précise que le mécanicien va probablement rentrer avec mon véhicule chez lui le soir pour le tester. Manque de chance je possède un traceur dans mon véhicule . Résultat 40 km aller retour pour au final atteindre 110 km d’essai et un réservoir vide lorsque je récupère mon véhicule. Niveau honnêteté ça semble plus que limite.

J’ai eu affaire à l’équipe rennaise dans le cadre de l’achat de véhicules pour une entreprise. Je suis très satisfaite : réactivité, professionnalisme et excellent rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter et je n’hésiterai pas à les solliciter de nouveau pour de futurs besoins. Merci à Monsieur Massé pour son accompagnement !

N’importe quoi Frais exorbitants alors que j’ai signé un 1er devis suite à leur diagnostic, au final ils se sont trompés sur ce diagnostic et ça a été quasiment 3 fois plus cher, un souci de joint d’injecteur qui s’est finit en remplacement des 4 injecteurs car impossible de redémarrer l’auto(je me demande bien comment j’aurais pu l’amener au garage d’ailleurs) alors que il n’y avait pas de soucis avant, ce qui est bien curieux bref de quoi se poser des questions.. ne recommande pas

Je déconseille vivement autant pour l accueil que pour la qualité des reparations. J ai un peu tardé à mettre ce commentaire….3 déplacements pour remplacer une toile de toit mal collée, 3déplacements pour un robinet défectueux, remplacé par un autre robinet défectueux, puis réparé sans succès et finalement échangé. Au prix Volkswagen bien sûr Idem pour la partie commerciale, jamais de rappel alors que je voulais changer de véhicule. Et tout cela m a valu « au plaisir de ne p pas vous revoir » de la part du chef d atelier.

Particulièrement satisfait (Révision Crafter)de la Réception par Thibault qui "mérite" largement cinq étoiles.Une petite nuance néanmoins : j'aurais aimé comprendre pourquoi et comment le camping-car a été, semble t-il,un peu "secoué ", peut-être lors d'un essai ?car, encore cette fois encore,j'ai retrouvé des objets un peu déplacés.Or,le propriétaire...n'ayant pas eu le ...droit... d'être passager...lors d'un éventuel essai,je ne saurai jamais ce qui s'est passé.Pourtant,la ...transparence existe,mais pas dans cet Atelier, contrairement à l'Atelier Express... où une vitre permet de voir une personne...vapoter... Il ne nous reste qu'à espérer, puisque nous sommes interdits de voir ...l'Autre Atelier...que... Vous savez, c'est comme la sexualité,si on la cache à un enfant et si on ne veut pas lui en parler,expliquer,il est obligé d'imaginer...des choses qui n'existent peut-être pas... Espérons,c'est tout ce que les propriétaires peuvent espérer... que ce ne soit pas plus grave que le vapotage...

Merci pour l'accueil, l'amabilité et le suivis des chantier par Julien et les ou le mécanicien qui ont fait le suivis, ainsi que fait le chantier sur mon véhicule.

Monsieur Je vous écris pour vous signifier mon mécontentement. En février 2025, j ai eu un rendez vous dans votre concession, Volkswagen Utilitaire de Cesson-Sévigné, pour l’installation d’un accoudoir sur le siège conducteur de mon VW T5. Après une attente de 2 h dans vos locaux, il m’a été annoncé qu’il n’était pas possible de l’installer car il n’y avait pas les fixations nécessaires. La personne de votre service m’a informé qu’il me recontacterait très rapidement pour savoir si VW pouvait prendre en charge financièrement ce problème. Après 8 appels et 2 mails de ma part durant ces 3 mois, j ai réussi à joindre la personne en question, le 12 mai 2025, qui m’a annoncé qu’elle ne pouvait rien faire. Je trouve cette situation déplorable que vos services ne sachent pas rappeler ses clients et que ce sont ces derniers qui doivent effectuer toutes les démarches pour contacter le personnel de VW qui est dans l’incapacité de me répondre. Je suis disponible par téléphone pour avoir quelques explications.

Très sympathique et professionnalisme au rdv j étais en galère avec ma crevaison de 2 pneus sur mon camion mais ils avaient en stock mes dimensions et m ont pris entre 2 rdv pour pas me laisser dans la m...e merci encore à vous je recommande ce garage ( certain devrait prendre exemple )