très bon accueil de Mr Huard réceptionnaire alfa-roméo.comme d'habitude bonne prise en charge de notre véhicule ainsi que des travaux effectués.une marque que j'ai depuis une trentaine d'années et que je ne suis pas prêt de quitter.
ALFA ROMEO GCA RENNES
Concessionnaire automobile · Cesson-Sévigné (35)
À propos de ALFA ROMEO GCA RENNES
ALFA ROMEO GCA RENNES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (181)
Tres bien accueili en concession par Kevin, je donnerais toute ma confiance pour l’achat d’un prochain vehicule ici.
Rencontre en juin de cette concession suite à un petit souci sur mon Tonale. Accueil chaleureux avec prise en charge très rapide de mon véhicule. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme
Excellent accueil. La personne qui m a reçue était très professionnelle. On a répondu à mes questions et à mes doutes sur l achat de mon véhicule. Merci pour votre patience. A bientôt.
Super expérience, second véhicule que je prends dans cette concession. Les vendeurs sont au top, très aimable et disponible. Je recommande fortement 🙏🏽
Excellent accueil chez Alfa Roméo. Jordan a été au top du début à la fin : à l'écoute, réactif et très professionnel. Il a su rendre l'achat simple et agréable grâce à ses conseils et son suivi. Une équipe sérieuse et un service de qualité. Je recommande sans hésiter !
Moi même mécanicien, je ne recommande pas du tout ce garage . Je parle d'alfa romeo, pas aimable et impossible d'effectuer un dépannage rapide en prétendant ne pas avoir de place avant 15 jours. Juste pour un passage en valise de diagnostic, c'est simplement scandaleux.
Comme à chacune de mes visites à la réception atelier Alfa Romeo, j’ai bénéficié d’un accueil exemplaire. Pour un problème de fermeture de trappe à essence sur mon Alfa Romeo Giulia, le réceptionnaire atelier Alexandre s’est montré, une fois encore, d’une grande écoute, disponible, aimable et particulièrement professionnel. Il a pris le temps de se déplacer jusqu’à mon véhicule sur le parking et a résolu le problème avec efficacité et bienveillance. Dans un monde où la qualité du service mérite d’être soulignée, il est important de reconnaître les personnes qui font leur métier avec autant de sérieux et d’attention. Mon seul regret : ne pas pouvoir attribuer plus de cinq étoiles. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse 🙏
Achat de ma voiture avec Mr Mahe Très satisfait
La concession est géniale et les équipes sont chaleureuses et accueillantes ! Ils m’ont même proposé de livrer ma voiture à St Malo merci !
Toute la famille est ravi de notre alfa Roméo !
Je remercie Kevin pour ses bon conseils et je recommande cette concession, jamais déçu par cette marque
Gca alpha Roméo a Cesson Sévigny Je suis allée chez alpha Roméo a Cesson Sévigne, pour le changement d’un cabochon (endommagé sur un parking) Je vous remercie de votre rapidité , De l accueil. Et du pétit café …!!! J’ai pu ainsi caler votre rdvz entre deux Sur mon emploi du temps .. Et , pour le plus : mon tonale m’a été rendu lave et tout rutilant… J ai apprécié Merci à vous , CDlt Martine Gadret.
Si vous ne faites pas gagner assez d'argent à votre interlocuteur alors vous je l'interessez pas. Nous sommes venus avec mon amie pour voir une voiture en particulier, j'avais appelé la concession pour savoir si elle était disponible et dans quel contexte, ces infos en tête je suis venu avec elle pour voir tout ça. Un commercial nous accueille tout sourire, sympathique et nous demande ce qui nous amène je parle alors de la voiture en question, il est très avenant et nous en parle. Vient le fâcheux moment, ayant eu une carence a N-1 je suis éligible au leasing social je lui dis donc que ce serait en leasing social. Et la son visage se décompose devant moi, il se ferme complètement et change de ton, il répond sèchement totalement désintéressé et en tapotant des choses sur son clavier sans daigner nous regarder. Au final on a même pas tenté de faire le dossier au vue de cet accueil catastrophique. Ne suivez pas ce genre d'offre si c'est pour vous comporter comme ça quand on vous les demande ce sera mieux pour tout le monde.
Très satisfait de mon achat auprès d'ALFA GCA! Kévin Mahé qui s'est occupé de notre achat et reprise ancien véhicule a été au top avec nous. Je recommande
Tres satisfait du service client et de l'atelier durant ces 6 années de contrat d'entretien avec la concession Alfa Romeo de Cesson Sevigné
Excellente expérience avec Kevin pour l’achat de ma Fiat 600 ! Personne fiable et très professionnelle. La Fiat est superbe et correspond exactement à mes attentes. Merci pour ton sérieux et ta sympathie. Je recommande à 100 %.
J’ai acheté récemment un véhicule, un grand merci à Jordan Briant très professionnel et très à l’écoute, ainsi qu’à toute son équipe. Je suis très satisfait !
Très bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule. N’étant pas totalement fixée au départ sur ce que je voulais, j’ai été très bien conseillée et orientée vers plusieurs modèles, ce qui m’a permis de faire un choix en toute confiance. Les essais proposés avant l’achat ont également été très utiles. On m’avait recommandé Jordan, et j’ai pu apprécier son professionnalisme ainsi que sa disponibilité. Merci pour cet accompagnement attentif et de qualité !
Superbe expérience ! Nous avons été conseillé par Kevin MAHÉ, qui est très à l’écoute et fait de son mieux pour nous faire la meilleure offre possible. Sabrina s’est ensuite très bien occupée de nous pour la partie financement. Nous recommandons +++.
Très belle concession avec un hall d'entrée moderne, et bien agencé ! On y retrouve les derniers modèles de voitures, mis en valeur. L'équipes de vente est trés accueillant professionnelle et agréable. Une très bonne expérience !
Très satisfaite de mon passage dans cette concession. Personnel à l’écoute et très accueillant. Je recommande cette concession pour ses prestations de qualité.
J’ai récemment acheté une voiture avec l’aide de Jordan BRIANT et je ne peux que recommander ses services ! Du premier contact jusqu’à la remise des clés, Jordan a fait preuve d’un grand professionnalisme, de transparence et de disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a parfaitement accompagné dans chaque étape de l’achat. Grâce à lui, j’ai trouvé une voiture qui correspond parfaitement à mes besoins et à mon budget. Merci encore pour cette expérience sans stress et en toute confiance !
Passage, il y a quelques mois pour une fuite d’huile sur une brera seulement deux joints toriques à changer. Malheureusement on veut me vendre le support filtre à huile entier qui coûte environ entre 6 et 800 € 100 main-d’œuvre joint introuvable en concession. J’ai fini Par aller dans une entreprise spécialisée dans les flexibles hydrauliques, changement des joints , résultat sa ne fuit plu et pour seulement 1€ les 2 joints et sans même changer le support entier un peu dégoûté des concessions pas très commercial je trouve …..
Merci au personnel agréable professionnel et à l'écoute, notamment Monsieur Mahé et son collègue de l'atelier qui m'ont accueillis pour du SAV sur un véhicule d'occasion et ont réglé mon soucis en 15 minutes 👌
Nous remercions Mr Briant pour son écoute et sa gentillesse. Nous sommes très satisfaits de notre passage Chez CGA pour l'achat de notre Alfa Junior.
Je suis allée à la concession Alfa Romeo car j’en possède une donc logique !! Mon essuie-glaces côté conducteur se bloquait , suite aux problèmes de gel la semaine dernière sur la région Rennaise . Après 5 mn à l’atelier on m’informe que le moteur ne fonctionnait plus et que la réparation serait chère ….effectivement un devis à 646,91 € , pour un essuie-glaces …… bien sûr je suis une femme qui ne connaît rien à la mécanique !! Mon compagnon rentre de déplacement et regarde le problème , un écrou plus tard et quelques minutes passées….tout fonctionne car évidemment le moteur n’était pas « mort « comme vous me l’aviez dit ! C’est vraiment désolant de voir autant de mépris et de tentatives « d’arnaques « !! Je n’écris jamais de choses négatives sur les réseaux mais la !!! Pardon je suis choquée , comment pouvons-nous faire confiance aux concessions ?? Qui normalement devraient être les premières à nous dépanner , c’est vraiment désolant ,j’espère que vous y réfléchirez ….. bien que j’en doute fort
Venant d’acheter une 159 TI de 2011 d’occasion, j’ai voulu prendre rdv en concession pour ma voiture et surprise, on m’annonce au téléphone qu’ils ne peuvent pas prendre en charge mon véhicule car apparemment il serait trop vieux et que n’importe quel petit garage pourrait s’en occuper. J’ai cru à une blague mais non ils étaient très sérieux. Je ne vois pas en quoi l’âge de la voiture est un problème pour l’entretenir en concession. Moi qui est toujours fait entretenir mes différents véhicules dans le réseau de leurs marques respectives je trouve ça vraiment ridicule.
Personnels très accueillant et à l’écoute. Prestation soignée et de grande qualité. Prix raisonnable. Mécanicien au top! Ça fait plaisir de trouver un garage et une concession qui sait prendre soin des clients.
Très satisfait de la prise en charge de la part d'Alfa Roméo Rennes pour une première visite et plus particulièrement d'Alexandre, bon accueil, très arrangeant pour la prise de rdv et la disponibilité du véhicule de courtoisie. Très clair et précis sur les réparations à effectuer.
Entretien de ma Giulietta Quadrifoglio verde Après avoir pris le rendez-vous entretien exécuté en temps et en heure ptit plus sms pour prévenir de la fin des travaux prestations bien détaillées bon accueil prix correct concession très sympa avec de beaux véhicules Je recommande cette concession
Pas commerçant, cela fait deux fois que je me déplace pour un stelvio et je pense qu'il faut changer votre stratégie commerciale, nous sommes très déçu de l'accueil. Donc nous nous sommes positionnés chez Mercedes.
J'ai reçu un SMS pour une promo pneus prix coutant avec la pose offerte. Après 2 relances pour le devis, le prix est beaucoup plus cher que le prix habituel. Ce démarchage est abusif !!! Le 22 avril 2024 Merci de votre retour, je ne souhaite pas du tout que vous vendiez à perte. Cependant, j'ai trouvé le même pneu à vendre sur internet à 100 euros de moins (40 % MOINS CHER). Je peux vous donner l'adresse si vous le souhaitez. A votre disposition si besoin
Aujourd hui était un jour particulier, c était la livraison de mon Stelvio competizionne..Quelle voiture ! Que du plaisir ! J ai d autant plus de chance que j' ai eu affaire à de vrais professionnels, du sourire et serieux du commercial Pierre , aux responsables des ateliers qui ont partagé ce plaisir avec moi, à travers des petits mots de sympathie. Mieux étant un client fidele, je suis devenu ce jour ambassadeur de la marque. Quelle fierté et reconnaissance. Alfa c est "La mécanique des émotions" 👍 Bravo ! Continuez c est pour cela que nous revenons chez Alfa Roméo
tarifs concession mais service très professionnel Respect et courtoisie envers le client, dialogue et excellente prise en charge du véhicule. Compétences +++ services rendus depuis 10 ans toujours tres bons et parfaits du 1er coup à chaque fois ! merci Alpha! Laurence LS
Nous sommes clients depuis 10 ans. Déjà quand c'était encore Sobredia. 5 voitures chez eux. Nous avons depuis 6 mois une voiture toute option, mais certains fonctionnalités fonctionnent seulement quand il ne pleut pas, pas trop de lumière/soleil, ni brouillard. Pour ne pas parler de la fonction Hybrid. Après beaucoup de débats ils ont pris notre voiture pour des tests. Une semaine et on se revoit début de semaine prochaine. Cela fait maintenant près de 3 semaines (à 2 jours ouvrés près). Pas de nouvelles... Personne nous informe... Et le pompom de l'histoire, la voiture n'a pas de problème ... le client n'est ni cru, ni écouté, ni informé. Donc au final, nous avons inventé le souci selon eu. Et donc vu que vous y parvenez pas je reste avec une voiture qui a des soucis. 👏🏻 bravo pour votre professionnalisme
Impossible de mettre 0 étoiles Ils m'ont facturé une vidange, que je venais de faire chez feu vert (800 m pour le filtre a huile), mais deux fois plus chère. Ce contente de passer la valise et changer des pièces au hasard. Un défaut qui empêche d'accélérer ( arrivé 5 fois sur la 4 voies) Aucune conscience professionnelle. Le petit chauve de l'accueil nous met en doute sur le fait que le défaut ce reproduise. Et n'est pas aimable. Après le 4eme passage chez alpha, j'ai vendu la voiture 100e et plus jamais je ne remettais les pieds chez eux 😁 Pas compétent
J'aime la marque ALFA ROMEO mais pour l'instant je n'ai pas de chance je viens d'acheter ma deuxième Alfa Romeo neuve 11000 km au compteur et 3 pannes avec un changement de boîte de vitesse je pense que j'ai un peu la scoumoune. Par contre rien à redire sur le vendeur monsieur Piron est sur le responsable du garage monsieur Sovy. Quand je suis tombé en panne c'est deux messieurs ce sont des menés pour que tout se passe au mieux et je les remercie encore une fois Monsieur Nagel Bruno
Alfa Romeo: Suite à l'apparition d'un code d'erreur pendant notre roadtrip en Bretagne, le service technique a gentiment accepté d'effectuer un contrôle rapide sur l'erreur apparue et l'état de la voiture (test de puissance), ce qui a pu nous rassurer pour le reste du voyage. Merci encore pour la feuille détaillée des erreurs possibles et les cafés !
hier soir mardi 16 mai à 18h un de leurs salariés à bord d'une Alfa GT noir un jeune homme portant des lunettes ! je ne donnerai pas sa plaque d'immatriculation! il m'a carrément coupée, la route alors qu'il avait un cédez-le-passage!!! en sortant du parking..... quand j'ai klaxonné monsieur m'a fait un doigt d'honneur👍 bravo 😡les salariés de chez alfa...Mr Thomas guillaume apprenez la politesse a vos salariés
Service au top au niveau de l'atelier Alfa Romeo. Prise en charge rapide. L'équipe est très professionnel et aimable. Je recommande.
A éviter. Nos demandes ne sont pas prises en compte. Véhicule mal réparé. Passage le 8/4 pour signaler l'allumage d'un voyant moteur. C'est pas grave ça peut attendre. Bilan 3 heures après véhicule complètement à l'arrêt et immobilisé. Téléphone à la concession et la solution est de voir avec l'assurance pour une assistance. Le véhicule ne peut même pas se fermer à clé.... Suite à la réponse du directeur : Pas de rdv le 11/04 mais le 19/04 Refus d'examiner le 08/04 et panne 3 heures après.... Il existe des extensions de garantie, et mon véhicule est encore sous garantie ! Pas par vous, mais sous garantie. Mais je note que mon véhicule avait RDV tout seul comme un grand le 11/04. Il va d'ailleurs arrivé chez vous dès l'ouverture de votre concession! Il ne faudra pas me dire qu'il n'y a pas de rdv, c'est vous qui me l'avez écrit.
Accueil de qualité très serviable et disponible . Au niveau de l'atelier travail de qualité très professionnel nous recommandons fortement ce concessionnaire vous pouvez y aller les yeux fermés nous remercions encore ce charmant jeune homme qui s'est occupé de nous à l'accueil du service
En attente dans la concession Alfa de Cesson, suite à une campagne de rappel sur mon véhicule, je regardais les voitures exposées dans le hall quand une jeune femme m’a sauté dessus en me demandant si je voulais des renseignements, sans même me dire bonjour.. Je lui répondis que ce n’était pas nécessaire, que je jetais un œil seulement. Elle tourne les talons en grommelant et disparaît derrière les voitures sans aucune formule de politesse.. Curieux accueil commercial ! On n’achète pas une voiture comme un jean ! Si ??...Arrive t elle à vendre comme ça ?
Je passe un appelle pour achetez une de leurs voiture en période difficile je suppose qui n’ont que très peu d’activités. Le commercial de la marque Alfa Roméo Devrait changer de métier étant donnez qu’il ce trouve dans une marque compliquée à vendre il ne peut pas ce permette de laisser le client sans réponse . Je l’appelle pour une voiture qu’il a depuis des mois en stock , toujours pas de réponse après 1 semaine .
Monsieur à appelé plusieurs fois pour un devis de son alpha Roméo on lui dit de renouveler son appel ou bien même qu'on le rappel aucun devis à ce jour , 3 semaines pour un simple devis qu'on as jamais eu. client perdu
Après être sortie du magasin avec mon devis pour problème de direction (elle se bloque en roulant). Je demande au mécanicien qui me rend mes clefs si ce n'est pas dangereux de rouler avec ce problème qui ne prévient pas et qui peut arriver à tout moment. Il me réponds que non ce n'est pas dangereux car le blocage survient principalement à petite vitesse (30km/h) et qu'il suffit de forcer sur le volant et la voiture tourne . En partant seraine ma direction s'est bloquée sur une route à 80kmh je ne vous dit pas merci pour ce conseil qui heureusement ce n'est pas arrivé mais aurait pu me causer un accident...
2 appelles, pas de retour! J'arrive dans la concession je me demande vraiment si je dérange, ben oui, c'est l'heure du café.... "C'est des techniciens " me dit on En costume, je ne pense pas! Finalement, un commercial rattrape le coup et propose un essai A voir dans le temps mais je pars avec un apriori
Tout est déplorable, je n'ai jamais vécu d'expérience aussi mauvaise que ça. J'ai vraiment eu l'impression que l'entièreté du personnel avait passés une formation pour employé dégueulasse qui ne sais pas comment parler aux clients, vraiment c'est le concours des débiles ici. Emission télé sur M6, prochainement, le plus mauvais employé de France, tous les participants nous viennes de la concession d'alfa roméo Cesson. Bref n'y allez pas, ne perdez pas votre temps avec des cons pareils qui seront plus là pour que vous perdez votre temps et votre argent plutôt que pour vous rendre service.
Un grand manque de professionnalisme dans ce magasin, je m'explique : j'ai eu il y a quelque temps une panne de mon véhicule, j'ai donc appelé le garage pour savoir s'il était possible d'accueillir mon véhicule et le lendemain on m'annonce qu'il n'y a plus de place, le dépanneur m'annonce par téléphone que le garage ne veut pas s'embêter avec ma voiture. Ensuite j'ai fais une commande sur place pour un double de mes clés ayant perdu l'originale, sur le moment on m'annonce que cela me coûterait environ 100€ et que ce genre de commande mets entre 48 et 72h a arrivé, les clés ont été commandées le 11 juillet 2019 aujourd'hui nous sommes le 23 juillet et elles ne sont toujours pas arrivées, et le prix n'est plus de 100 mais de 170€, je ne pensais pas voir des marseillais en bretagne. Avant-hier j'appelle le magasin pour savoir où en sont mes clés et on me dit qu'elles sont arrivées, je me rends sur place et on m'annonce qu'elles ne sont pas arrivées, au final 25min de bus pour rien. Je suis également d'accord quand je vois certains avis sur l'accueil qui est plus que déplorable. Vous qui lisez mon commentaire un peu long, ne mettez pas les pieds là-bas et ne confiez jamais votre véhicule. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile parce qu'ils ne méritent aucunement 1 étoile.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
- Subaru 3,7
- SPOTICAR STELLANTIS &YOU CESSON 4,6
- Rfa Rennes 4,2