Concessionnaire Volkswagen · Saint-Cyr-sur-Loire (37)
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Volkswagen Tours - Saint-Cyr-sur-Loire - Garage Intersport est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Saint-Cyr-sur-Loire (37540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience chez Volkswagen St Cyr ! Équipe accueillante, professionnelle et à l'écoute. Tout s'est déroulé parfaitement, avec de bons conseils et un excellent accompagnement. Je recommande cette concession sans hésiter. Merci à toute l'équipe !
Je suis très satisfait de mon achat chez Volkswagen. Tout s’est parfaitement bien déroulé du début à la fin. Un grand merci à Monsieur Vacher Hugo pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner tout au long de l’achat avec sérieux et efficacité. Je recommande cette concession ainsi que Monsieur Vacher à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance.
Très bonne expérience chez Volkswagen avec Hugo Vacher. J’ai été bien conseillé du début à la fin, avec des explications claires et un vrai suivi. Il a pris le temps de répondre à mes questions sans forcer la vente, ce qui est vraiment appréciable. Merci encore pour l’accueil, le sérieux et la disponibilité.
Très satisfait de mon passage à la concession Volkswagen. le vendeur Hugo Vacher a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de mon projet. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’expliquer les différentes options et de me conseiller sans me mettre la pression. La livraison du véhicule s’est très bien passée et le suivi a été sérieux. Une expérience agréable du début à la fin, je recommande.
Très bonne expérience ! Le vendeur a été professionnel, honnête et à l’écoute du début à la fin. Tout s’est déroulé simplement, avec des explications claires et sans pression. Merci Mr Vacher.
J’ai eu l’opportunité d’être accueilli dans une belle concession bien encadrée et plus particulièrement par des conseillers qui ont su répondre au attentes de leur client. Un grand merci a Mr Vacher hugo qui ma accueilli et accompagné. Un conseiller au top, a l’écoute, et qui su me guider dans mes besoins.
Très bonne concession, personnel très professionnel et toujours à l'écoute du client. De la réception jusqu'à notre prise en charge pour notre recherche par le vendeur, Hugo, qui soit dit en passant nous a parfaitement aiguiller et très bien conseillé, tout était parfait. Je conseille fortement de passer y faire un tour ceux qui ont envie de changer d'automobile.
Je vous déconseille ce garage en tous points. A 45.000 kms en octobre 2025, je tombe en panne d'embrayage. Je me suis rendue dans un autre garage pour la réparation, ayant déjà eu des soucis chez Volkswagen St-Cyr/Loire... Un véhicule qui tombe en panne avec si peu de kms, je n'ai jamais vu cela. J'envoie un recommandé auprès du concessionnaire où je demande le remboursement des 2.000 €, ce dernier refuse catégoriquement, ma Polo ayant été réparée ailleurs ! J'ai fait appel à ma protection juridique avec expertise contradictoire, etc. Et oui une femme au volant doit forcément mal conduire... Sans doute un défaut d'origine !!! Bref ! Pour qui se prennent ces jeunes messieurs de la concession, et les moins jeunes également ? Ils ne sont ni sérieux, ni professionnels, ni accueillants, mais pédants, vous prennent de haut, ne rappellent jamais, tant au niveau de la carrosserie que de la mécanique... C'est honteux de traiter les clients de la sorte et de n'obtenir aucun geste commercial !!! Le prix des réparations est devenu exorbitant mais la qualité des services laisse à désirer. L'un des employés a même signalé que la qualité chez Volkswagen n'est plus ce qu'elle était, tout est dit ! Je travaille sur St-Cyr, je ne vais pas manquer de faire part de mon mécontentement (le mot est faible) autour de moi. Le seul que je remercie est Guillaume Conan qui a su être à l'écoute. D'une part, je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce garage, d'autre part, je n'achèterais plus jamais chez Volkswagen. La marque a perdu de sa superbe. Lamentable la réponse de Volkswagen, cela confirme ce que je pense de cette concession et du constructeur ! Mais rien de surprenant au vue du personnel de cette concession de St-Cyr/Loire...
Avant la restitution de mon véhicule en LOA, il nous a été indiqué que l’état du véhicule serait évalué de manière souple et “sans exigence excessive”. Ce discours a clairement influencé notre décision de restituer le véhicule en toute confiance. Or, une fois sur place, le discours change totalement : une simple rayure est soudainement estimée à 1 200 €, sans explication technique détaillée ni justification transparente du coût réel. Aucune grille d’usure, aucun devis détaillé cohérent, aucune discussion possible. Seulement une alternative imposée : payer 1 200 € immédiatement ou racheter le véhicule. Cette méthode de fonctionnement interroge fortement sur la transparence et la loyauté commerciale du processus de restitution. On est très loin d’une gestion normale et équilibrée d’une fin de LOA. Je laisse cet avis afin d’alerter les futurs clients : soyez extrêmement vigilants sur les conditions de restitution et les engagements oraux donnés avant la remise du véhicule. Pour ma part, je considère que la manière dont ce dossier a été traité manque clairement de transparence et de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire
J’ai eu l’occasion d’être accompagné par Guillaume chez Volkswagen et je tiens à souligner son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, tout en proposant des solutions adaptées à mes besoins. Son accueil chaleureux et son sérieux ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Un grand merci pour son implication et son excellent service. Je le recommande vivement à toute personne recherchant un accompagnement de qualité.
Très bonne expérience au garage Volkswagen. Merci à Guillaume pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Service rapide et efficace, je recommande !
Nous sommes lancés pour une voiture électrique une ID3 en LLD sur 3 ans , très bien accueillis par Madame Amorin elle etait à notre écoute et très bien conseillé de notre choix et un très grand merci à Mr Conan pour ses précieux conseils au moment de la livraison de la voiture des vrais professionnels de l'automobile.
J’ai acheté le nouveau t-roc, très belle voiture confortable et agréable à conduire. Je suis très satisfait de l accueil du personnels, aimables, respectueux et attentionné. Superbe équipe ne changez rien.
Très bon accueil. Personnel agréable. Intervention de mon véhicule et attente dans les délais. Je recommande cette concession. Je reviendrai sans problème.
Une expérience client au top dans cette concession VW ! Pour ma première VW, une ID.4 tout s'est super bien passé de la prise en charge commerciale avec Léna, le suivi jusqu'à la livraison à peine 3 mois après la commande avec Guillaume ! De vrais pro et passionnés sauront vous accueillir et conseiller ! Merci beaucoup !
Dommage il n'y a pas la note zéro. Etant cliente depuis 25 ans, je suis fortement mécontente de la manière dont mon dossier a été traité : facturation de travaux non réalisés. Une réinitialisation devait être faite, action validée par l'atelier lors du diagnostic et prise de rdv. Finalement refus de faire cette action sous prétexte que la pièce a été changée ailleurs, l'atelier en avait été informé lors du diagnostic et cela ne posait pas de problème. Avec la facture, présentation d'un devis pour changer la vanne neuve de 1 mois qui fonctionne
Cela fait maintenant 2 ans que j’ai mon id3 en LLD et je suis extrêmement satisfaite de mon choix guidé d’une main de maître par Nicolas. récemment J’ai eu un léger désagrément avec mon volant mais aucun problème le SAV a géré sans aucun soucis. J’attends avec impatience l’ID polo😍
J'ai déposé ma voiture pour un diagnostic suite à un problème électronique sur l'ouverture de mon coffre. La facture était salée pour une problématique qui ne me semble pas être de l'usure. Voiture de 2019. En tout cas le service était très bien. Leur organisation au top et les délais bien respectés. Ils sont à l'écoute de leur client et nous informe sans difficultés et répondent aisément à nos interrogations. Merci à la très gentille hôtesse d'accueil.
Je suis venue fin janvier afin de faire réparer l arrière de mon Audi suite à un accident. Le service carrosserie a été super, j’ai d ailleurs dû louer un véhicule auprès de Mme Fauconnier plusieurs jours, qui a été tout simplement ADORABLE avec moi, elle a accepté toutes mes contraintes et demandes, si j’avais pu mettre une étoile de plus, je l’aurai fait.
Expérience très décevante. J’ai confié mon véhicule (Golf 8 R-line)pour un entretien complet en signalant plusieurs problèmes électroniques (dont le Front Assist) ainsi qu’un souci d’humidité dans l’habitacle. Les mises à jour ne m’ont pas été prises en charge et les problèmes signalés n’ont pas été réellement résolus : des défauts sont réapparus immédiatement en quittant le garage. Après règlement d’une facture de 724 €, j’ai effectué un contrôle technique qui a révélé des points importants liés à la sécurité non signalés lors de l’entretien : pneus craquelés avec usure intérieure nécessitant un parallélisme en urgence, et plaquettes arrière à prévoir prochainement. Ces éléments auraient dû être portés à mon attention. Un autre garage a identifié rapidement le problème et proposait des prestations similaires pour un tarif presque divisé par deux. Pour un concessionnaire officiel Volkswagen, je m’attendais à davantage de rigueur, de transparence et de professionnalisme, surtout sur des points touchant directement à la sécurité. Je ressors avec un fort sentiment de déception et une perte de confiance.
Pour remplacement des joints de couvre culasse et pompe tandem, tout c'est bien passé depuis l'accueil jusqu'à la réception de ma Passat et cela fait 21 ans que je leur confie ma voiture..! . un véhicule de courtoisie ( polo neuve) m'a été remis pour la journée, c'est top + Grand merci à toute l'équipe et bonne journée
J’ai confié ma Volkswagen pour une vidange et tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. L’intervention a été réalisée avec sérieux et dans les délais annoncés. Un garage de confiance que je recommande vivement.
Je tenais vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme. Je venais dans l’optique de changer ma voiture , j’ai un Skoda vieillissante, et je voulais passer à une voiture plus haut de gamme. Malgré le fait que je sois seule et une femme, vous avez compris que je voulais réellement changer de voiture. Dans beaucoup de concessions, il faut malheureusement être accompagné pour être prise au sérieux. Donc, merci encore pour avoir répondu à mes questions, m’avoir fait essayé la voiture qui correspondait à mon budget. Donc chers lecteurs, n’hésitez pas à venir dans cette concession, vous serez très bien reçu ( e),
Je remercie chaleureusement toute l’équipe de cette concession Volkswagen ! Le personnel est extrêmement sympathique et met tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle, le tout dans la bonne humeur. Un grand merci tout particulièrement à Léna, qui a su répondre à mes besoins avec des délais respectés et une communication fluide et agréable, ainsi qu’à Guillaume pour son professionnalisme et ses explications claires lors de la mise en main de mon véhicule. Je recommande cette concession sans hésitation !
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