Volkswagen Tours - Saint-Avertin - Garage Intersport

Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier ainsi que le service commercial pour leur accueil chaleureux et pour leur professionnalisme.

Je suis très satisfait de mon véhicule (Golf sportsvan) et des prestations du garage volkswagen qui en assure l'entretien. Pretations de qualité, conseils...Je roule serein !

Aucun respect du client. Maintenance prévue pour 2 jours, véhicule déposé en borne le dimanche, non restitué le mardi à 17h comme initialement prévu, et ce ci sans aucune information, aucun appel... et quand j'ai appelé le mardi à 17h00, on "devait" me rappeler mais rien! Après un 2ème rappel le mardi à 17h45, on me signifie que mon véhicule ne sera pas prêt avant le lendemain... résultat, 3 jours d'immobilisation au lieu de 2, aucun véhicule de prêt (seulement location!!), aucune information afin que le client puisse s'organiser, gérer la situation! Inadmissible et irrespectueux.

Nous avons deux véhicules Volkswagen de Saint Avertin, après quelques problèmes d'informations de défauts et autres sur l'ID7 Je remercie le chef d'atelier Jimmy pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité.

Merci Jade pour l'accueil dans le garage volkswagen de Saint-Avertin , la prise en charge de notre véhicule et le respect des horaires.

Accueil très professionnel de la part de Jade, très à l'écoute de nos questions. Et très bonne prise en charge de notre véhicule. Encore merci

Très bonne expérience avec cette concession. Les délais ont été parfaitement respectés et l'accueil a été excellent du début à la fin. Un service professionnel que je recommande sans hésiter."

Excellent service. Merci à l’atelier de m’avoir dépanné rapidement pour une remise à zéro de l’entretien. Mr Fanne responsable Euromaster Chambray-lès-Tours.

Service excellent Merci! Le nettoyage de la voiture est la cerise sur le gâteau 👍

organisation impeccable , très bon accueil , travaux faits dans le délai promis

C'est la fin d'une relation datant du début de la concession avec l'achat de 7 véhicules consécutifs et une très mauvaise expérience avec l'assistance découlant de la fidélité d'entretien qui bien évidement est comprise dans les tarifs pratiqués.

Merci à toute l’équipe du Service après-vente pour leur accueil, amabilité, professionnalisme et disponibilité.

Un garage avec un bel accueil et le sens du service. Merci a vous

Réglage du radar front assist de ma polo effectué sans problème et dans les temps promis. Accueil et suivi de Jade parfait.

⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience exceptionnelle ! J’ai acheté mon nouveau véhicule chez Intersport Saint-Avertin et je suis ravi ! L'équipe a été professionnelle et à l'écoute, spéciale dédicace à Gautier 😜 La prise en main a été parfaite avec Thomas, j'ai pu découvrir mon nouveau véhicule en toute sérénité. Merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur expertise ! Concessionnaire de confiance et compétent.

Très bonne expérience pour mon leasing de Volkswagen Polo. Un grand merci à Anaïs Garcin pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications claires du début à la fin. Tout s’est fait de manière fluide, sans pression, avec un vrai accompagnement et des conseils adaptés à ma situation. Je suis très satisfait de la voiture et du service. Je recommande sans hésiter

Un immense merci aux équipes VW de Saint-Avertin !! Je suis arrivé avec un soucis un peu particulier sur ma voiture : un objet perdu sous le siège passager… Les équipes se sont montrés particulièrement disponibles et ont su résoudre très rapidement le soucis sur mon véhicule. De l’accueil, jusqu’à la remise des clés en passant par l’explication du devis et des recherches, tout était parfait. J’ai également pris une voiture de location pendant le temps d’immobilisation, ce qui est très appréciable. Objet retrouvé (bien caché) et mission accomplie ! Je recommande les yeux fermés ! Merci encore ! 💍

Un grand merci à Joel très bon chef d’atelier. Pense au portefeuille de ses clients, reste disponible et à votre écoute après réparations, prend le temps de vous expliquer les choses. J’ai effectué plusieurs interventions dans ce garage et je continuerai tant que le service reste le même. Je conseil ce garage.

La qualité du service est vraiment impeccable, en plus de cela les commerciaux savent très bien comment vendre, accueil chaleureux et convivial. Je recommande ce garage à 100%

Un grand merci à Jade pour mon dépannage chez Volkswagen ! Intervention rapide, efficace et surtout très professionnelle. Jade a été à l’écoute, rassurante et a pris le temps d’expliquer chaque étape. Le dépannage s’est déroulé parfaitement. Un service et une gestion au top que je recommande sans hésiter !

Bon accueil des vendeurs, gauthier est a l'écoute et est de bon conseil. Grâce à lui on a sauté le pas pour un T cross

Déplorable pas à la hauteur de la marque nous avons eu un certain "Jimmy" une honte pour Volkswagen. Vous avez perdu un client qui roule depuis 30 ans en Volkswagen.

Très bonne expérience chez Volkswagen ! Un grand merci à Gautier, mon conseiller, qui m’a accompagné tout au long de mon achat. Il a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité, de gentillesse et d’écoute. Merci également à Thomas pour la prise en main de mon nouveau véhicule : explications claires, complètes et rassurantes. Je recommande vivement cette concession !

Je ne recommande pas ce garage. Je fais réparer mon véhicule pour une panne des commandes au volant . Après avoir payé comptant une facture de 790 euros je repars avec la moitié des commandes qui fonctionnent. Je demande à voir le chef d atelier qui me prend de haut et me prend pour une imbécile, en me disant la panne est réparée et c est bien car je n ai plus de voyant sur l ordinateur de bord. Il me dit: vous n avez qu'à voir avec votre assurance. Pas du tout professionnel ce monsieur.

Très satisfait. Pris en charge très rapidement sur un souci de fermeture de trappe d'essence. Accueil chaleureux de mon commercial Gautier Rousset et également très à l'écoute et diligent de Jade Tiberi. Bref un véhicule réparé pour plus de tranquilité pendant les fêtes! Merci beaucoup!

Accueil très chaleureux et professionnel, soucieux de nous trouver un véhicule correspondant à notre quotidien, Vincent nous à fait une proposition adapté à nos besoins et à notre budget

Nous venons d' acheter un véhicule neuf . Gautier Rousset nous a accompagnés à chaque étape de notre projet , sans jamais faire de forcing . Ceci n' est pas toujours le cas dans certaines autres concessions . D'autre part , Gautier a pris la peine de nous contacter 48h après notre achat pour faire le point , ce qui est très appréciable . Et nous le savons disponible pour d' autres questions éventuelles . Un grand merci à lui et 5 étoiles , bien méritées !

Je suis très content de mon expérience dans cette concession. L’équipe du service commercial a été accueillante, disponible et de très bon conseil. Le service après-vente est tout aussi sérieux : prise en charge rapide, communication claire et travail de qualité. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !

Remplacement airbag suite à un rappel skoda. Bonne expérience, très bien reçue, très bon accueil, dommage qu'il soit si loin de chez moi ! J'y retournerai avec plaisir.

Équipe très réactive et efficace . Merci à toute l’équipe d’avoir effectué immédiatement l’opération par rapport à ma demande suite à une intervention de St Cyr non faite. Je recommande Wolkswagen St Avertin

Premier véhicule chez Cupra. Formentor hybride. Merci à notre vendeur Monsieur M. J. Pour ses conseils, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus de l’achat à la livraison. Sympa et très Pro! Livraison impeccable et des explications claires. Il n’y a plus qu’à rouler… Merci.

Mon troisième véhicule a la concession de saint avertin. Après plusieurs changement de vendeur, jai été reçu par Mathilde TALON. Une vendeuse au Top, toujours le sourire, qui prend le temps de répondre à mes demandes. Pour la réception du véhicule rien a dire non plus tout est fait pour que vous repartiez avec le sourire. Une équipe au top, si rien ne change je serais encore client pour mon prochain véhicule 😊

Une équipe de professionnels (accueil, atelier et commerciaux) accueillants, souriants et toujours à l'écoute. Concession à recommander. Merci à Jade pour la prise en charge de mon véhicule.

Je suis arrivé sans rendez vous chez le concessionnaire car j’avais un voyant allumé sur mon véhicule. J’ai été aimablement reçu par la personne à l’accueil. Rapidement une personne a pris en charge mon véhicule pour régler brillamment le problème. Je recommande fortement cette concession, ils sont aimables, rapides et très efficaces. Même si je suis de Poitiers je n’hésiterai pas à refaire le voyage pour m’adresser à eux. Cerise sur le gâteau, ils nous ont même offert le café!!!!! Merci pour tout

Rendez-vous pris pour une première révision : ponctualité et accueil, rien à dire. J'ai signalé 2 dysfonctionnements qui vont être pris sous garantie avec écoute et explications détaillées. Satisfait sur toute la ligne.

Un grand merci en particulier à Joël, qui a été d’une aide précieuse à chaque étape. Toujours disponible, réactif et bienveillant, il s’est occupé de tous mes soucis avec professionnalisme et efficacité. Je recommande 😊

J'ai toujours un très bon accueil dans ce garage, aussi bien dans la concession qu'à l'atelier. Un grand Merci aux équipes de l'atelier pour leur travail de qualité. Des professionnels comme on aimerait en trouver partout. Je recommande fortement 👍

Concession qui ne vend pas de Skoda, mais fait le sav. Il faut le savoir!!! Occasion récente achetée il y a moins de 2 mois, dans l'autre concession de Tours pour ne pas les citer. Après quelques semaines d'utilisation, je remarque qu'un feu antibrouillard contient de la condensation à l'intérieur sans défaut apparent. Réponse du vendeur skoda : c'est normal, vu avec le chef d'atelier... Si vous voulez vous pouvez faire un dossier auprès de Skoda france. 🤬 Je suis allé prendre un 2ème avis à la concession Intersport de St Avertin et la, prise en charge parfaite, changement de l'optique rapide. Ils se sont occupés de tout. Un grand MERCI à cette concession. J'y allais déjà pour ma golf et je vais continuer. 😃

Bonjour, Je suis passée devant votre magasin cette nuiy et j'ai remarqué que les lumières étaient allumées même après la fermeture de la concession. Je voulais attirer votre attention sur le fait qu'en cette période de crise énergétique et climatique, beaucoup d'énergie est utilisée inutilement. De plus, depuis octobre 2022, cela est interdit par la loi et peut entraîner une amende allant jusqu'à 7 500 euros. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir éteindre les lumières de la concession en dehors des heures de travail afin de limiter au maximum le gaspillage d'énergie. Merci beaucoup !

Excellente concession, professionnels et tres agréables. On est écouté et bien pris en charge. Je recommande vivement, en particulier Jean-Emmanuel, super conseiller qui aime son métier et le connaît très bien. On a acheté un T-ROC fin 2022, livraison fin juin, avec quelques options additionnelles : la voiture est top! Petits cadeaux au passage lors de la remise des clés. Merci et ne changez rien !