À propos de Volkswagen Seat Pertuis - Touring Automobiles & Utilitaires
Volkswagen Seat Pertuis - Touring Automobiles & Utilitaires est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (360)
Avis Google
4,7
360 avis
5★309
4★26
3★4
2★4
1★17
L
Leslie Bourdet Google
Je recommande ce garage sans hésiter pour son professionnalisme et la qualité de son service. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et cette belle recommandation ! Toute l'équipe se réjouit de ce retour 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
B
Ben Xxx Google
Encore un grand merci à l'équipe qui a pris en charge mon T-roc suite à un dépannage par l'assistance.
L'accueil et le professionalisme du garage ont été une belle surprise, surtout comparé aux autres concessions Volkswagen contactées.
Mention spéciale à Paola pour sa sympathie et le suivi de mon dossier.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous touche vraiment ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre T-Roc suite à votre dépannage et que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été une belle surprise. C’est exactement l’esprit que nous nous efforçons d’incarner au quotidien !
Merci également pour la mention spéciale à Paola, sa sympathie et son suivi rigoureux sont des qualités dont nous sommes fiers. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir !
J
Julien Born Google
Un immense merci à toute l'équipe de la concession Volkswagen de Pertuis pour son professionnalisme, sa réactivité et son sens du service.
Mon Touran présentait un défaut de sonde qui risquait de provoquer une panne. Alors que j'étais déjà en vacances, l'atelier a accepté de me prendre en urgence. Grâce à leur efficacité, la réparation a été effectuée rapidement et j'ai pu poursuivre mon séjour en toute sérénité.
Ils m'ont véritablement sauvé mes vacances et m'ont évité de tomber en panne en pleine canicule, avec deux jeunes enfants à bord. Dans ce genre de situation, on apprécie vraiment de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente, disponible et à l'écoute.
Merci encore à toute l'équipe de Volkswagen Pertuis pour votre accueil, votre sérieux et la qualité de votre travail. Une concession que je recommande sans la moindre hésitation !
Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage aussi touchant qu’encourageant, il nous va droit au cœur ! 😊
Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous venir en aide en urgence et vous permettre de poursuivre vos vacances en toute sérénité surtout avec deux jeunes enfants à bord en pleine canicule ! C’est exactement dans ces moments-là que notre équipe donne le meilleur d’elle-même.
Nous transmettrons votre gratitude à toute l’équipe de l’atelier avec grand plaisir, ils la méritent amplement. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
V
Vincent Cabon Google
Très bon accueil, de bon conseils, cordiales avec les clients.
Bref je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la cordialité de notre équipe aient été au rendez-vous lors de votre passage. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients !
A
Alex Esteban Google
Je recommande vivement le Garage Touring Seat Volwagen pertuis ! J’y ai confié mon EOS pour une révision complète et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer clairement les interventions réalisées.
Le travail est sérieux, soigné et effectué dans les délais annoncés. J’ai particulièrement apprécié la transparence sur les tarifs, sans aucune mauvaise surprise. Le véhicule m'a été restitué tout propre.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur honnêteté. Je reviendrai sans hésiter et je recommande ce garage les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’entretien de votre EOS.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil jusqu’à la restitution de votre véhicule. La qualité de service, la transparence, le respect des délais et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Toute l’équipe sera très touchée par vos compliments concernant son professionnalisme, son écoute et son engagement au quotidien.
Merci également pour votre recommandation, qui représente la plus belle des récompenses pour notre travail.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite 😊
M
Marion Roustan Google
Toujours très bien accueillie dans ce garage. Service parfait, je suis très satisfaite à chacune de mes révisions
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et ce beau retour ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous accueillir. On se retrouve à la prochaine révision, bonne route !
A
Anna Chauvin Google
Après avoir laissé mon véhicule au garage Volkswagen pour l’entretien de la voiture, un problème inattendu est survenu au moment où j’allais repartir. Immédiatement, l’équipe est venue inspecter mon véhicule afin d’identifier la cause de cette immobilisation. Une fois le problème trouvé, ils l’ont pris en charge et ont pu changer la pièce défectueuse.
Un grand merci à cette équipe agréable, patiente et à l’écoute de ses clients. Par exemple, si vous ne comprenez pas certains termes spécifiques ou les réparations qu’ils vont effectuer, ils n’hésiteront pas à vous réexpliquer calmement jusqu’à ce que tout soit clair.
Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage aussi détaillé que touchant ! 😊 Ce genre de situation inattendue est toujours stressant, et nous sommes vraiment heureux que notre équipe ait pu intervenir rapidement et vous remettre sur la route dans les meilleures conditions 🔧✨ Votre retour illustre parfaitement ce que nous nous efforçons d’offrir au quotidien : un service transparent, à l’écoute et accessible à tous. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de les recevoir ! Bonne route et on se retrouve au prochain entretien ! 🚗
N
Ness M Google
Très satisfaite de l'entretien de mon véhicule. L'équipe est à la fois professionnelle, agréable et efficace. Les rdv sont rapides à obtenir et, j'ai récupéré ma voiture parfaitement entretenue et propre. Un service impeccable, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Ness M,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien de votre véhicule vous a donné entière satisfaction et que vous avez apprécié le professionnalisme, la réactivité et l’accueil de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau 🚗✨
L'équipe Volkswagen Seat Pertuis
c
christophe tito Google
Domicilié dans le 04, j'ai choisi ce garage pour le suivi de mon véhicule pro VW. Accueil courtois et efficace, prestations en atelier de qualité et restitution avec les explications. A recommander ++. Petit plus pas anodin : voiture toute propre à la sortie, assez rare de nos jours pour être relevé. Merci à tout le personnel vw seat pertuis.
Réponse du professionnel : Bonjour christophe tito,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance concernant le suivi de votre véhicule. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de la prestation en atelier et les explications lors de la restitution aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe appréciera également votre remarque sur la restitution du véhicule propre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Volkswagen Pertuis
M
Malik Dhanani Google
La dame de l'accueil (qui a été très agréable et pleine de compréhension) m'a affirmé que puisque nous savions que la panne était spécifique ( l'alternateur ou la batterie), le forfait de diagnostic ne serait pas facturé entièrement, voire retiré du devis. Le responsable n'a par la suite rien voulu savoir et s'est montré limite condescendant. Il semblerait que notre obligation de timing (nous étions en vacances et seulement présents pendant 9 encore jours) a empêché toute forme de sympathie ou marque d'empathie visant à fidéliser la clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Malik Dhanani,
Nous prenons note de votre commentaire. Nos équipes ont toutefois fait le nécessaire afin de répondre à votre demande dans le délai dont vous disposiez lors de votre séjour.
Nous sommes néanmoins ravis que l’accueil qui vous a été réservé ait été apprécié.
L’équipe Volkswagen Seat Pertuis
L
Laurence PLA Google
Accueil chaleureux, explications claires, rapidité d’exécution.
Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence PLA, nous sommes ravis de lire que votre venue se soit déroulé avec professionnalisme, nous transmettrons vos compliments aux équipes ! 💫
Très belle journée et à bientôt chez Touring Pertuis🚗
C
C. Chaz05 Google
Super ! On est accueillis avec le sourire ! Prise en charge pour une révision, rapide et efficace et professionnel ...
Rien à redire !
Réponse du professionnel : Bonjour C. Chaz05, 😊
Nous sommes enchantés de lire que votre expérience chez Touring Pertuis se soit passé à la hauteur de vos attentes.
Nous vous en remercions et nous vous souhaitons encore de très belles routes ! 🛣️
S
S É V E R I N E Google
Garage sérieux et professionnel ! Accueil parfait, réparation réalisée rapidement et avec sérieux. J’ai récupéré ma voiture avec l’intérieur nettoyé. Merci pour votre professionnalisme, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine 🌞
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire à l'égard de notre concession. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe et nous vous souhaitons de très belles route ! 🛣️
A bientôt chez Touring Pertuis !
a
alexandre sales Google
Un rongeur m’a mangé mon capteur d’huile ce qui a provoqué plusieurs voyant sur mon tableau de bord. J’ai été parfaitement pris en charge et la réparation a été faite avec vidéo à l’appui.
Ma voiture a même été nettoyé.
Merci pour ce professionnalisme et cet accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Sales,
Un grand merci pour votre retour si positif
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner suite à ce désagrément et de savoir que la prise en charge, la réparation ainsi que le nettoyage du véhicule ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message récompense le travail et l’implication de toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir, et encore merci pour votre confiance.
Touring Automobiles Pertuis
m
marco nils Google
J'ai dû faire changer le mécanisme de déclenchement de mon airbag Takata. Les deux charmantes personnes de l'accueil ont prit en charge ma demande très rapidement. Elles m'ont même proposé d'aller faire un tour au marché le temps de l'intervention. À mon retour, le temps d'un café offert par le responsable de l'atelier et le travail était terminé. Merci. Je recommande !
Visité en janvier
Réponse du professionnel : Bonjour Marco,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge rapidement le remplacement du mécanisme de déclenchement de votre airbag Takata et de savoir que votre expérience à l’accueil comme à l’atelier vous a pleinement satisfait.
Toute l’équipe sera très touchée par vos compliments, et nous sommes heureux que ce moment se soit déroulé agréablement, café compris ☕
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute l'équipe de Touring Automobiles Pertuis
J
Justin Bartolo Google
L'accueil est exceptionnel, efficace et jovial, quel plaisir ! Très arrangeants et compréhensifs en outre, devant les difficultés rencontrées dans mon organisation. Je ne peux que recommander chaudement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Justin Bartolo pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et notre disponibilité ont contribué à vous offrir une expérience agréable, malgré les contraintes rencontrées dans votre organisation. Votre recommandation nous touche sincèrement et motive toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Toute l'équipe de Volkswagen Touring Automobiles Pertuis
T
THIERRY ROUX Google
Accueil fort sympathique de Marion qui prends de suite mon dossier en main , suivi par son collègue Richard et la compétence est au rdv avec un Diag , un devis 1 RDV pour la réparation début d'année , UNE ÉQUIPE FORT COMPÉTENTE ET SYMPATHIQUE ..Je recommande vivement .
Bravo à cette belle équipe et leurs souhaitent de très belle fêtes de fin d'année.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roux,
Un grand merci pour votre avis très positif et pour votre recommandation 👍
Marion et Richard seront ravis de lire vos compliments. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil, ainsi qu'à offrir la meilleure qualité de services à tous nos clients. votre retour nous encourage énormément.
Nous vous remercions également pour vos vœux et vous souhaitons à notre tour de très belles fêtes de fin d’année.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Toute l'équipe Touring Automobiles Pertuis
C
Catherine Delebury Google
Une nouvelle fois, lors d’un entretien de mon véhicule Taigo (révision 60 000 km/h) je ne peux que louer la qualité des services de cette concession. L’accueil, la compétence technique et l’amabilité de l’ensemble de personnel sont excellents.
Réponse du professionnel : Chère Madame Delebury,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis d’apprendre que la révision des 60 000 km de votre Taigo ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la compétence technique et l’amabilité de nos équipes est une véritable récompense pour l’ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L’équipe Touring Automobiles Pertuis
M
Mélodie Couturier Google
Je suis venue pour ma CUPRA FORMENTOR, pour la révision. Tout s'est très bien passé, un super accueil avec Richard, rien à dire sur le service : rapide, efficace et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie Couturier,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que la révision de votre CUPRA Formentor se soit bien passée et que Richard ait pu vous accueillir comme il se doit. Vos compliments nous font très plaisir et nous motivent à continuer à offrir un service rapide, efficace et souriant.
Nous serons toujours ravis de vous revoir pour l’entretien de votre voiture ! 🚗💨
À très bientôt,
Toute l'équipe Touring Pertuis
C
Camone Fousseret Google
Je suis passée chez SEAT Pertuis avec un budget de 7000–8000€. On m’a répondu directement, d’un ton assez hautain, que les voitures commençaient à 12 000€ et qu’il fallait “aller voir les marchands”.
En plus, on m’a tutoyée alors qu’on ne se connaît pas (“t’inquiète tu vas trouver”).
Je n’ai pas trouvé l’accueil professionnel ni respectueux.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Après contrôle, notre conseiller n’a ni employé le tutoiement ni adopté de ton volontairement inapproprié. Il vous a simplement informée que notre concession ne dispose pas de véhicules correspondant à votre budget et que des marchands spécialisés pourraient mieux répondre à votre demande.
Nous regrettons que cette information ait pu être perçue différemment et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Cordialement,
Touring Automobiles Seat Pertuis
N
Nono Google
Réactivité, accueil très chaleureux, nettoyage du véhicule intérieur extérieur, respect des horaires. Présentation parfaite 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Nono😊
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Touring Pertuis. 🚗
R
Romain Torres Google
Venu pour un entretien standard , prise en charge impeccable , rapide et avec petit sms quand c'est terminé.
Et un super accueil .Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Romain Torres,
Un grand merci pour votre retour si positif, nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire. Encore merci pour votre recommandation 😊
Volkswagen Seat Pertuis
H
Hugo Goncalves Google
Comme toujours prise de rdv rapide, accueil cousu mains, équipe au top côté mécanique 👌🏻; rapport qualité prix rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Goncalves 😊
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et vos 5 étoiles laissées.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Touring Pertuis 🚗
C
Christophe Bidault Google
De passage dans la région, problème de serrure coté conducteur sur Polo.
Prise en charge immédiate par le réceptionniste et intervention rapide, avec le sourire et sans bourse déliée..
Un vrai service client comme nous souhaiterions en voir plus souvent y compris dans le réseau VW.
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Bidault,
Quel plaisir de vous lire !🥲 Nous sommes ravis que d'avoir pu vous aider efficacement lors de votre passage dans notre concession.
Nous vous souhaitons un très bon séjour dans la région et peut être à bientôt chez Touring Pertuis ! 🌞
V
Vincent Soyer Google
Un immense merci à la concession de Saint-Pertuis !
En route pour les vacances, nous sommes tombés en panne à cause d’un problème électronique. Après plusieurs appels sans réponse ailleurs, une seule concession m’a rappelé : Paula, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables.
Elle m’a proposé de passer dans l’après-midi. Accueilli à 14h avec le sourire, l’équipe a pris en charge le véhicule rapidement et efficacement.
Un service rare, humain et de qualité. Encore mille mercis à toute l’équipe !
Je recommande cette concession les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Soyer,
Un immense merci pour votre message chaleureux ! Toute l’équipe de Touring Pertuis, et particulièrement Paola, sera touchée par vos mots.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation imprévue et de vous avoir permis de repartir sereinement vers vos vacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, même si nous espérons dans des circonstances plus tranquilles ! Bonne route et bel été ☀️
L’équipe Touring Pertuis
J
JéG Google
Ça serait bien et sympa de mettre à jour votre fiche Google business pour les horaires de fermeture au lieu de faire perdre le temps à vos clients. Ce samedi 10 février 2024, tout est éteint à la concession et plus aucune personne n'est présente à 18h04 alors qu'il est stipulé sur la fiche Google horaire de fermeture 18h30. C'est vraiment affligeant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre page Google à été actualisée suite à votre commentaire. Nous vous remercions pour votre rétroaction précieuse, qui nous aide à progresser et à offrir un meilleur service à nos clients.
Notre service client reste à votre écoute à l'adresse suivante : [email protected]
Concessionnaire Volkswagen dans les quartiers voisins
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