SAS Eutrope Volkswagen

On est arrivés au garage sans rendez-vous parce que notre VW T5 faisait un drôle de bruit. On a été pris en charge tout de suite et on a eu le diagnostic à peine quelques heures plus tard. Même si on ne parlait que très peu français (on est allemands et on était en vacances), tout le monde s'est vraiment démené pour nous conseiller et nous tenir au courant. Monsieur Eutrope et ses assistantes ont été super gentils et ont tout fait pour nous sortir de cette galère. Au final, une fois que la pièce de rechange a été livrée, tout s'est bien passé et on a pu reprendre notre voyage après quatre jours. Ils ont même lavé notre van (ce qui n'était pas du luxe). :-) Un grand merci pour le super boulot et pour tout, amitiés d'Allemagne.

Très bon contact avec la personne que j'ai eu au téléphone afin de prendre un rdv. Cependant, j'avais emmené mon VL pour un entretien qui était arrivé à terme et non une vidange. Une vidange a été effectuée sachant que j'en avais fait déjà une en Mars 2025, avec changement intégral de tous les filtres. Etant en voyage pendant plusieurs semaines, c'est mon père qui a déposé le VL et mon instruction n'a pas été respecté. Je n'ai d'ailleurs, aucun rapport d'entretien comme c'était le cas avec les autres garages VW ou je suis allé. Les agences nettoient généralement au moins les tapis avec un coup rapide d'aspirateur ou autre, à l'isle sur la sorgue, rien du tout. Le protocole devrait être identique dans chacun des garages du réseau national.

Une équipe vraiment professionnelle et à l’écoute, avec un vrai sens du service. L’accueil est chaleureux, les échanges sont simples et clairs, on prend le temps de répondre aux questions et de conseiller. On se sent en confiance, ce qui est très appréciable. Je recommande !

Tout a été parfait : depuis l’accueil et les explications fournies jusqu’à la réparation

Fidèle à ce concessionnaire depuis des années et personnel au top....par contre vos questionnaires me gonflent..je sais donner mon avis en face des personnes....

Compétence, amabilité, disponibilité, prise en charge rapide... tout ce qu'on attend d'un garage! Jamais déçue depuis des années. Fidélité absolue à ce garage!

J’ai acheté ma Golf il y a 13 ans dans ce garage. Je suis entièrement satisfaite des services apportés pour l’entretien et autres besoins. Professionnels compétents et sympathiques .

Je recommande fortement ce garage ! J'étais de passage pour mes vacances, petit accident de parcours, voiture prise en charge directement, je viens de la récupérée tout es ok. J'ai pu avoir des nouvelles du dossier toutes les semaines. Vraiment EXCEPTIONNEL ce garage ! Merci à toute l'équipe, particulièrement a Daniel. "Tu peux douter de tout, mais pas de ta Volkswagen ;)