Volkswagen Saint Lô - VIKINGS AUTO

Nous recommandons Charles, notre commercial. Nous avons été très bien conseillés. Les échanges ont été agréables tout le long de notre projet.

Livraison au top avec explications vrt précises M Farcy s'est rendu très disponible Vrt top Merci

Excellent accueil dans cette concession de la part de Stéphanie, tout a été fait pour la prise en main de mon nouveau véhicule se passe au mieux. Merci beaucoup pour son efficacité et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Un grand merci à notre vendeur, M. Charles FARCY qui a su nous guider et a pris soin et le temps de tout nous expliquer. Il connait très bien les véhicules qu il vend et il a été "incollable". Très patient, sans nous mettre la pression, sans nous forcer sur des sujets qu on ne souhaitait pas aborder, nous avons beaucoup apprécié ce vendeur. Nous y retournerons sans hésiter même si un suivi est déjà prévu. Merci à lui et à la concession.

Expérience très satisfaisante ce jour. Ils sont venues chercher ma voiture au travail et me l’ont ramené et le petit plus elle est revenue nettoyer ! Service au top ! Merci beaucoup

Nous avons été convaincu par le commercial de chez Viking auto Granville, il ne manque pas d'arguments et connais les véhicules de son parc, l'essai routier nous a totalement conquis ! Merci Kévin G. pour votre professionnalisme, votre patience... Un coup de cœur pour le site de Granville alors que nous avons une concession bien plus proche de notre domicile ! Nous reviendrons !

Très bon accueil. Travail très professionnel Merci à toute l équipe

Suite à un accident non responsable, je remercie ce garage (où j'avais acheté mon véhicule neuf), d'avoir fait le nécessaire pour redresser la partie impactée en carrosserie, travail de qualité ! très professionnel et belles finitions en peinture également !!

Nous avons pris une Cupra Born VZ a la concession Cupra de Saint-Lô (50) il y a 10 jours, c'est bogdan qui c'est occupé de nous, une très bonne expérience, il est a l'écoute , de très bon conseil, un excellent vendeur, je recommande a 200% cette concession. Merci encore bogdan J'adore cette voiture j'ai le smile tout les jours :) Alexandra et David

Nous achetons nos véhicules dans cette agence Très bon accueil, conseils … Du sérieux en tout Je recommande cette agence

Un grand merci à Charles pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement Volkswagen ST LO

Porte ouverte n’a que le nom, pas de bonjour, 10 min dans le Hall, personne n’est venu nous voir donc impossible d’avoir des infos sur un véhicule extérieur qui était évidement fermé….Donc autant dire que le « au revoir » on l’a pas attendu et on l’a pas eu. Une chose est sûr, on ne franchira plus le portail…

Nous avons été très satisfaits de notre expérience au garage VW de Saint-Lô, en particulier grâce à Charles Farcy, notre conseiller commercial. Son accueil a été chaleureux, professionnel et très rassurant. Il a su répondre à toutes nos questions sans exception avec clarté et nous a très bien guidés dans notre choix. Ses conseils ont été précieux et toujours adaptés à nos besoins. Un grand merci à lui pour son écoute et sa disponibilité. Nous recommandons sans hésiter !

Un grand merci à Borges Patrick qui s'est occupé de nous pour la réparation de notre véhicule. Quelqu'un d'une gentillesse, d'un professionalisme mais surtout d'une honnêteté hors pair. Passer par le constructeur ça peut être un budget plutôt conséquent mais quand on est accueilli et traité par des professionnels aussi honnête et compétent, ça rassure énormément. Encore un grand merci à lui, qui m'a permis de rester sur un tarif correspondant au devis fait lors du diagnostic alors que la panne était en faite plus grave.

Je recommande ce garage super pro et gentil. Ils se sont occupés du véhicule sans RDV nous sommes tombés en panne en partant en vacance.

Vous avez besoin d'une voiture, si ils l'ont vous l'achetez. Pas de chaleur commercial. les affaires sont les affaires. Si c'est pas vous ça sera un autre. C'est tout du moins mon ressenti.

Accueil et service au top ! Mon Touran est tombé en panne à 17h sur la route Lille Dinan. J’ai demandé en urgence un RDV chez vikings auto à St Lo. Mon véhicule a été pris en charge et diagnostiqué dans l’heure. Il fallait changer un injecteur, ça a été fait en 3 jours Très pro, super accueil et super service !

Passée voir un véhicule par hasard et repartie très bien conseillée, c'est pourquoi après avoir vu d autres garages j ai choisi viking auto de saint lo. Au top ravie de mon achat ! Merci

La livraison de mon véhicule s'est très bien passé et le commercial prend tout le temps pour expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Un grand merci pour vos attentions.

Achat effectué à la concession de Coutances qui dépend de Saint-Lô, que nous connaissons depuis plus de 10 ans . Vendeur Damien très à l'écoute , de très bon conseil et sympathique. Nous avons pris livraison assez rapidement d'un véhicule en stock ( eviter delais d'attente jusqu'à aout et beneficier dune bonne offre financierement) n'était pas de la couleur que nous voulions mais au final en voyant le vehicule nous ne regrettons pas notre achat .

Client depuis des années pour les entretiens. Jamais déçu 👍. Je suis passé pour une vérification du niveau d'huile et le technicien que j'ai eu au service diagnostics était vraiment bien. Merci 👍

Bonjour, je me suis présenté chez volkswagen, avec une golf 7 gti, elle tournait sur 3 cylindres, donc on me fait un devis à 120€ pour un diagnostic, pour qu’on me dise que le moteur est hs, et que ça me coûterait aussi cher de la réparer que d’acheter un moteur, tout compte fait je leur fais confiance et j’achète un moteur que je fais monter par un mécano, puis je prend la décision de démonter l’ancien, au final seulement une soupape d’hs sur le moteur. Je tient à vous remercier pour votre professionnalisme.

VIKINGS AUTO SAINT LÔ au top !!!! Plus de 10 ans que j’achète mes voitures chez VIKINGS AUTO et c’est pas fini ! 😜 . Je remercie BRICE du début jusqu’à la livraison de ma SKODA FABIA MONTE CARLO. (🎄2024). BRICE est à l’écoute et de très bon conseil, prend son temps pour tout expliquer sur la voiture de À à Z. Merci 🙏 BRICE pour ton excellent accueil , ta gentillesse, ton professionnalisme BRICE tu es au TOP 👌. Sans oublier MR LEROY Ludovic «Chef des ventes» qui est super gentil très accueillant toujours à l’écoute, toujours bien reçu !!! Toute l’équipe est formidable !!! Toujours bien accueilli !!! TRÈS PRO !!! Une concession très sérieuse . À bientôt 👋

Tout a été parfait lors de la livraison de notre nouveau véhicule polo. De nombreuses explications très utiles données par notre vendeur. En conclusion, efficacité et excellence. Nous sommes ravis.

Rien à redire, une super expérience. De la demande de renseignement jusqu’à la livraison de l’ID7. Charles a été de très bon conseil et a l’écoute. Malgré la petite complication avec la reprise de l’ancien véhicule. Une solution a été trouvé pour que ma satisfaction soit au dessus de mes attentes. Continuer comme ça vous êtes bien meilleurs que VW sur Caen.

Bonne accueil. Commercial sympa.

Prise de RDV relativement rapide par Mr.BORGES en ces temps de congés d'été. Sur place , accueil des plus agréable , attente diagnostic dans d'excellentes conditions , amabilité de l'ensemble du personnel vous demandant régulièrement si on s'occupe de notre cas et proposant des boissons . Réparation rapide dans la foulée , explications de la facturation par Mr.B. des plus claire. Collaborateur très performant à l'écoute du client et de ses craintes . Bravo , agence VW à recommander contrairement à celle de Bayeux.

Bonjour , Voilà 10 années que j'achète mes voitures chez VIKINGS AUTO, en suis satisfaite. Très bon accueil et café ou autre boisson chaude est offerte, si nécessaire prêt de véhicule. Depuis 6 années me suis penchée sur le leasing, celà me permet d'avoir un véhicule neuf tous les 3 ans avec entretien gratuit, lorsque l'on arrive à un âge certain, je pense que c'est préférable. Pour moi , plus de soucis d'entretien !

Vendeur à l’écoute professionnel et très agréable Damien 👍🏼👍🏼👍🏼

Organiser le service de manière à avoir une réponse d'attente, avant de recevoir la réponse téléphonique technique ou pour la fixation d'une rendez-vous. On l'impression qu'on ne compte pas comme client. (ce qui n'est pas vrai bien évidemment).

Lamentable !! Je suis passé pour prendre rendez-vous pour qu’on puisse me changer mon bouton de commande pour ouvrir et fermer ma fenêtre, (juste un problème mécanique). On me dit, qu’il faut déjà faire un diagnostic d’une heure, facturé 118 € avant tout intervention, il va falloir sérieusement qu’ils arrêtent de prendre les gens pour des moins que rien. Je ne suis pas dans l’habitude de mettre des avis, mais là c’est trop..

Merci à Bogdan et à son collaborateur pour la commande et la livraison de ma Polo. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'écoute tout au long de la commande. Ils ont pris tout le temps nécessaires pour faire les premiers pas avec la nouvelle technologie en m'accompagnant sur la route pour me familiariser avec ces nouveaux outils. Merci à eux d'être à l'écoute de leurs clients. Je recommande cette concession automobile et plus particulièrement Bogdan. Jean-Claude CHARTIER

Un grand merci à Monsieur Charles FARCY concernant l'achat de mon véhicule. Un excellent accueil de sa part ainsi que de ses collaborateurs. A l'écoute de mes questions, un grand professionnalisme et une disponibilité. Je conseille ce garage sans hésitation. Satisfaction garantie à chaque passage.

Prise de rendez-vous pour polo :forfait climatisation + forfait liquide de frein + entretien des 30 000 km = 467.53 € Temps annoncé 1 heures 30 temps réel 2 heures 45, et ce n est pas tout. La vidange a été confiée à un apprenti mais pas de contrôle après l exécution du travail , résultat fuite importante au niveau du moteur le carter était plein d huile. Le service après vente est venu chercher la voiture sur plateau, on devait me tenir informée du suivi. Pas de nouvelles j ai rappelé le lendemain pour m entendre dire que ma voiture me serait restituée en fin d après midi sans au préalable savoir si j étais disponible. J ai adressé un courrier à la Direction mais a ce jour pas de réponses La relation client n est pas leur priorité.

Bonjour, Très bon service, j’ai obtenu un rendez-vous le jour même avec une réponse rapide à ma demande. Surtout Madame Muriel qui m'a bien accueilli. Merci.

Bon accueil du vendeur et de l'hôtesse. Merci à Mr Farcy Charle à l'écoute de nos souhaits.,très professionnel, disponible, très réactif, vendeur au top, je recommande. Notre véhicule en Leasing à été livré dans le délai . A bientôt pour l'entretien de notre véhicule.

Comment dire ! Du pro, du très PRO. Le vendeur Florian est d’une gentillesse et d’une remarquable compétence pour vous aider et choisir votre véhicule. Souriant, (tout comme les hôtesses à l’accueil d’ailleurs), arrangeant, consciencieux, sérieux et professionnel. Je recommande vivement cette concession automobile qui sait garder ses clients contrairement à d’autres pas très loin de la… il peuvent en prendre de la graine !. Merci à vous et forcément à bientôt 👋👌🏻😉

L'accueil et la prise en charge de la part de l'hotesse d'accueil ont été excellents. Très réceptive à ma demande, elle a su répondre avec beaucoup de bienveillance à toutes mes interrogations, à trouver un créneau de réparation compatible avec mes exigences. La réparation quant à elle s'est faite, on ne peut plus rapidement et avec en bonus, un véhicule nettoyé extérieurement et intérieurement. En résumé, un service d'une qualité exceptionnelle qui mérite d'être soulignée car c'est le loin d'être le cas dans de nombreux endroits Bravo à toute l'équipe et merci

Nous avions un projet d’achat d’un véhicule neuf et nous avons trouvé notre bonheur au sein de la concession Volkswagen Saint Lô. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et tenions ma compagne et moi-même à remercier chaleureusement Charles qui a su nous accompagner avec beaucoup d’efficacité et de professionnalisme. Un conseiller commercial impliqué, passionné et très sympathique, qui connaît vraiment bien son métier. Habitant la région de parisienne, il a su être rassurant et disponible dans toutes les étapes d’achat de notre nouveau véhicule. Nous reviendrons sans doute dans le futur !

Première belle expérience, personnel très professionnel avec un sens aiguë du service (Kevin des pièces détachées notamment). Donne envie de revenir faire entretenir son Volkswagen exclusivement chez eux. (Modification) Je suis venu faire entretenir mon véhicule, grosse déception de l'atelier, la rigueur n'y était pas, je dois maintenant les recontacter pour... qu'ils me remettent mon cache moteur 🙄 (découvert en ouvrant mon capot une fois parti du garage) Je passe les détails mais déçu, je descends de 5 étoiles à 3 en espérant que je récupérerai mon cache moteur. Je vais sûrement trouver un autre garage plus rigoureux.