Volkswagen Cherbourg - VIKINGS AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (755)
Avis Google
4,5
755 avis
5★571
4★100
3★20
2★22
1★42
D
Dominique Paschal Google
TCross 2021 ayant roulé moins de 80000km.
Pb Émetteur ou récepteur d'embrayage
On me diagnostique changt embrayage (!!!) pour > 2400E et pièces disponibles 1 mois plus tard!!
Décourage d'acheter nouvelle VW
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés pour ces délais exceptionnels pour la disponibilité de la pièce. Nous sommes disponibles au 0233885888 pour échanger à ce sujet ou sur toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
T
Thibault Ctmne Google
Un super accueil téléphonique..
Prise de RDV pour révision des 30000km à l’allumage du voyant.
1 mois de délais, expliquant qu’en un mois on va faire plus de 1500km on nous dit simplement : bah vous perdrez la garantie. Pas de solution proposé.
Bonne journée allez ailleurs (à Caen beaucoup plus pro)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés du délai inhabituel pour les rendez-vous après-vente. Nous prenons d'ores et déjà en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
E
Elodie Google
C’est bien de vendre des voitures, par contre quand il y a un soucis il n’y a plus personne. On appelle plusieurs fois, on nous dit à chaque fois que quelqu’un va nous rappeler et ce n’est pas le cas. Obligé de se déplacer, pour qu’au final la personne soit limite désagréable, pas professionnel, pas de proposition de rdv pour regarder ce qu’elle a. Ah si, rdv en août pas avant. Nous avons appelé Saint Lo, nous avons eu quelqu’un directement au téléphone pour expliquer le problème et nous avons rdv semaine prochaine. Dommage d’aller aussi loin alors qu’il y a un garage à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à l'équipe qui a à cœur d'améliorer sa qualité de service.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
C
Clément Huet Google
Superbe expérience pour l'achat d'un véhicule, l'équipe est de très bon conseil. Nous avons aussi pu bénéficier d'essai de véhicule pour faire notre choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller efficacement et que vous avez apprécié les essais de véhicules. Au plaisir de vous revoir bientôt!
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
P
Philippe Pagot Google
Achat VW ID3 GTX auprès de la concession , nous ne sommes pas de la région Normandie et nous avons particulièrement apprécié la qualités des échanges mails et téléphones avec M. RENARD , la qualité de l'accueil à la concession , la présentation des fonctionnalités du véhicule . Un grand merci pour cet achat qui correspond parfaitement à nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Volkswagen Vikings Auto Cherbourg.
À bientôt !
V
Vincent GARS Google
Nous sommes satisfaits de la concession Volkswagen Cherbourg depuis plusieurs années maintenant, et toutes les étapes du processus d’achat de notre nouvelle voiture ont répondu à nos attentes. Merci à la conseillère de vente (Lucile) qui nous a bien renseigné sur le véhicule électrique nouveau pour nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait répondu à vos attentes, et que notre conseillère commerciale ait pu vous apporter les renseignements nécessaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
S
Stephanie Roussel Google
Pour notre achat nous avons été très bien conseillés par Monsieur LEFÈVRE qui a pris le temps de comprendre notre organisation afin de nous orienter vers le model le plus adapté à notre usage. Il nous a accompagné jusqu’à la livraison avec professionnalisme et gentillesse ce qui a nous a permis de faire cet achat en confiance. Nous l’en remercions.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat dans notre concession.
Nous transmettons vos retours à l'équipe de Volkswagen Vikings Auto Cherbourg.
À bientôt !
W
Wilfried Picot Google
Achat d’une id7, ils sont top, disponible, sympa, sérieux la voiture livrée dans un état neuf. Vraiment bien. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellent avis, nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait pour l'achat de votre ID.7.
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg vous souhaite une très bonne journée !
F
Fabienne Google
Très bonne accueil, équipe très compétente qui prend le temps de bien expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Véhicule acheté correspondant parfaitement à nos attentes
Encore merci pour cet achat
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession pour l'achat de votre nouveau véhicule ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Volkswagen Vikings Auto Cherbourg.
À bientôt !
N
Nath LESAGE Google
Très bonne expérience pour la location d'un super véhicule pour 1 week-end 💖💖
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre location de véhicule.
À bientôt et bonne journée
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
J
Jeremie Fondelot Google
Accueil chaleureux. Service effectué dans les temps. Bilan complet de l’intervention à la remise du véhicule
Le petit + : véhicule passé au lavage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre accueil et de nos services.
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg vous souhaite une excellente journée !
H
Herve Taxi Val D'Aillon Google
Achat Volkswagen caravelle occasion par téléphone sur photos. Bonne communication avec le vendeur. Service client rien a reprocher. Je remercie le vendeur pour ma prise en charge à la gare de Cherbourg. Je recommande.
Taxi Val D'Aillon Hervé
Savoie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de vous avoir offert une belle expérience pour l'achat de votre Volkswagen Caravelle.
Toute l'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg vous souhaite une bonne journée
n
nathalie leconte Google
Il y a un an j’ai détaillé à Monsieur RENARD le véhicule que je souhaitais acheter . En moins d’une semaine il a trouvé au prix demandé . Je n’ai découvert le véhicule que le jour de la livraison. Une année est passée et rien à redire . Merci à Monsieur RENARD pour son honnêteté du marché, reprise …. Son professionnalisme et son amabilité .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire élogieux concernant l'achat de votre véhicule. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Très bonne journée,
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
F
Francois Julliard Google
Très content de la prestation ( révision 30000 kms) sur mon nouveau Tiguan. Personnel très sympathique et à votre écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la révision de votre Volkswagen Tiguan.
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg vous souhaite une excellente journée !
b
blandine skinner Google
Je vous recommande ce garage. Viking Cotentin. De l achat à l entretien en passant par la carrosserie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement de votre recommandation. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience dans notre concession.
À bientôt chez Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
M
Man p Google
Personnel bien sympathique et arrangeant, ça fait plaisir. Un peu déçue par contre de m’être renseignée après coup des tarifs avec un delta de 100€ pour la même révision entre Cherbourg et la bijude de Caen… la prochaine fois je m’informerai avant parce que ça fait beaucoup de différence pour le même entretien :).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous soyez satisfait de notre accueil et service client. Sachez que notre concession est désireuse à la fois de vous délivrer un travail de qualité et d’assurer la fiabilité des réparations a effectuer. C’est pourquoi nous nous engageons dans plusieurs démarches, que cela soit la formation continue de notre équipe, ou les investissements en outillage et infrastructures. N’hésitez pas à nous contacter au 0233885888 si vous désirez échanger avec nous sur le détail de votre facture.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
A
Audrey Lebredonchel Google
Lors de mon processus d'achat, j'ai bénéficié d'écoute, de conseils personnalisés et adaptés, ainsi que d'un bon suivi de mon dossier (delai de livraison, documents administratifs, etc...). J'ai également eu une mise en service digne de ce nom à réception de mon véhicule, avec toutes les explications nécessaires. Je remercie M. Lefevre pour le sérieux de son accompagnement. Je suis satisfaite de ma voiture, totalement adaptée à mon usage (ID3 full électrique).
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Profitez pleinement de votre ID.3 ! Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Volkswagen Vikings Auto Cherbourg
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