Volkswagen Parthenay (79) - Jean Rouyer Automobiles

Très bon accueil et équipe professionnelle qui a pris en charge rapidement notre véhicule

Nous sommes très contents des services et compétences du garage. D'autre part lors de notre achat du Tiguan en décembre nous avons été extrêmement satisfait du vendeur Thomas Chaigneau qui nous a non seulement très bien conseillés mais aussi très bien assistés dans la prise en charge et gestion technologique de notre Tiguan. Merci à Thomas et à toute l'équipe. Cordialement M. et Mme Germain

Je remercie le responsable M COUTURAS, une personne à l’écoute du client. Véhicule pris en charge avec soin. J’ai également été très bien reçu. Je mets en avant la qualité de l’écoute du client et la disponibilité d’un personnel. Je recommande Jérémie BONNET

Prise de rendez-vous rapide, accueil chaleureux et de qualité. Merci à Dominique et ses collaborateurs pour l'ensemble des prestations réalisées sur mon véhicule. Je recommande.

Au top, très bon accueil, très professionnel avec toutes les explications qui vont bien, je fais 1 heures de route pour aller jusque chez eux au lieu de la concession près de chez moi. Aucun regret. Merci!

Un grand merci à Dominique pour sa communication et expérience, il a tout mis en œuvre pour nous obtenir véhicule de prêt et à communiquer auprès de nous quotidiennement pour l évolution des travaux, merci à toute l équipe , à la secrétaire également pour son sourire et son accueil, continuez comme ça. Mr marteau

Très bon accueil et Excellente prestation. Merci à Thomas pour l'achat de mon véhicule.

Rien à dire ! 🙂 accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Tout s’est déroulé simplement et sans stress, du conseil à la remise du véhicule. Un vrai sens du service client ! Je recommande vivement cette concession. 😉

Très mauvaise expérience. Nous nous sommes déplacés depuis La Rochelle pour un véhicule bien précis que nous souhaitions acquérir en LOA. Avant de venir, nous avons pris soin d’appeler la concession pour vérifier que ce modèle était bien éligible à la location. Sur place, on nous annonce que le logiciel LOA ne fonctionne pas et qu’un devis ne pourra être établi que plus tard. Nous avons donc dû attendre jusqu’au mardi soir pour apprendre que, finalement, le véhicule n’était pas du tout éligible à la LOA. Le commercial, Monsieur CHAIGNEAU, nous propose alors un autre modèle qui pouvait convenir. Il nous communique un montant de mensualités par téléphone… pour revenir deux heures plus tard par mail et nous dire qu’il s’était trompé, et que le montant réel était le double. Résultat : - 3 heures de route - 1 heure de rendez-vous pour rien - Une alternative deux fois plus chère - Un discours flou et peu professionnel 👉 Si vous avez du temps et de l’énergie à perdre, cette concession est pour vous.

Tout était parfait ! De l’accueil pour la prise de rendez-vous, au passage à la caisse, pour le paiement de la facture, tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe est très accueillante, disponible et très compétente. Je recommande vivement ce concessionnaire garagiste. Une chose est sûre, les bons garagistes sont rares donc j’y retournerai sans hésiter pour de futurs interventions sur mon véhicule ( malgré qu’il y ait 40 km entre mon domicile et le concessionnaire garagiste ). Merci à toute l’équipe.

Quel professionnalisme. Tout au long de ma démarche de recherche auto, j'ai eu les réponses à toutes mes interrogations. Un excellent accueil m'a été réservé lors de ma venue à Parthenay. Un grand Merci tout particulier à Lucas Bouhier pour son accueil sur place ainsi que pour son accueil téléphonique. Bien des concessionnaires automobiles pourraient prendre exemple.