Très bonne expérience avec Espace 3000 ! Ils m’ont vraiment rendu service en rattrapant une situation compliquée causée par un autre garage qui avait perdu ma douille antivol. Ils ont été réactifs, arrangeants et ont su trouver une solution rapidement. Merci à l’équipe et à Sebastien pour le coup de main et le professionnalisme ! Je recommande
Volkswagen Montbéliard - Espace 3000
Concessionnaire Volkswagen · Arbouans (25)
À propos de Volkswagen Montbéliard - Espace 3000
Volkswagen Montbéliard - Espace 3000 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Arbouans (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (481)
J'ai fait le tour des concessionnaires pour avoir des conseils sur mes prochains véhicules. Un des seuls commerciaux qui m'a fait un devis très rapidement mais surtout qui m'a relancé et conseillé c'est M Julien MOREL. De ce fait, je suis très content de mes achats , mais surtout je suis très satisfait du suivi et l'accompagnement de mon choix. Si on peut définir le garage Volkswagen Montbéliard par accueil et professionnalisme M Julien MOREL est pour moi le contributeur a ces qualificatifs.
Un grand merci à Julien et Espace 3000. Bravo ! Une écoute et une réponse apportée avec rapidité et efficacité. Je recommande pour l’accueil et l’accompagnement . Cerise sur le gâteau une belle remise des clés !
Véhicule de société récupéré aujourd’hui, tout s’est bien passé et Julien nous a accompagné jusqu’à la personnalisation du véhicule. Nous sommes ravis de nos nouvelles voitures commerciales!
Je suis allé à la concession d’Arbouans, l’accueil était très agréable. Je souhaitais essayer un T-Roc et Monsieur Patrick m’a expliqué point par point tout ce qu’il fallait savoir sur le véhicule. L’essai s’est très bien passé.
Excellent service ! Depuis peu agréer Audi service ! Dès l’accueil, j’ai été très bien reçu par une équipe souriante et professionnelle. Ils ont été particulièrement arrangeants pour trouver une solution rapide et adaptée à mon besoin. Le travail sur ma voiture a été fait avec sérieux et compétence. Je suis ravi du résultat et je n’hésiterai pas à revenir. Merci beaucoup ! »
De passage a la concession Volkswagen a arbouans pour un soucis d'écrou antivol, je n'ai pas de rendez vous , je tiens a féliciter l'ensemble du personnel ( les deux responsables d'atelier ainsi que les deux mécaniciens) qui ont solutionner mon problème avec rapidité et gentillesse en un temps record . De nos jours il est tellement facile de critiquer ou dénigrer par les réseaux sociaux . C'est pour cela que je tiens a les remercier de leurs professionalisme, et que j'invite les personnes qui ont besoin de leurs services a y faire leurs entretiensen toute confiance. Encore merci pour tout.
Je trouve inadmissible, j’étais conseillère Client En mécanique à Arbouans Aujourd’hui, je ne fais plus partie de l’entreprise, mais il s’avère que je roule avec un Audi Q3 et j’ai un problème d’embrayage, je me suis permise d’appeler le conseiller Client il n’a pas Voulu prendre mon appel Mon interlocuteur a été le commercial qui lui a fait part de ma demande mais sans suite je n’ai pas pu prendre de rendez-vous. Où est le professionnalisme c’est une honte !!!!! Je modifie mon avis Google pour Patrick Konecny, c’est vraiment une belle personne très serviable très professionnel
Très bonne experience ! Déjà 2 achats réalisés avec Patrick, qui sait toujours nous accueillir et nous conseiller. Il a toujours été disponible pour réaliser nos 2 projets. Nous le remercions pour ces 2 expériences réussies ! On recommande fortement !
J’ai un peu de retard pour poster cet avis mais je tenais à vous remercier Sébastien pour votre bienveillance et votre gentillesse suite à mon passage pour une réparation de mon pneu . Votre écoute et votre réactivité ont vraiment fait la différence. J’ai été pris en charge immédiatement et la réparation a été faite rapidement. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Je tiens à remercier Patrick pour son professionnalisme et sa disponibilité. A chaque fois l’expérience a été irréprochable. L’accueil est toujours chaleureux, Patrick est à l’écoute, réactif et prend vraiment le temps de comprendre les besoins. On se sent bien accompagné du début à la fin. Un conseiller sérieux, humain et efficace que je recommande sans hésitation.
La personne qui m'a accueilli était Sebastien. Accueil parfait, il m'a très bien expliquée le déroulement des réparations ainsi que la durée approximative, si je pouvais mettre 20 etoiles je le ferai. Personnel très à l'écoute et a su su répondre a mes questions de façon claire et précise. Merci Sébastien.
Une très belle expérience grâce à Julien mon conseiller commercial pour ses conseils et son professionnalisme. Il a sût m’orienter parfaitement selon mes besoins. Merci aussi à toute l’équipe pour leur sympathie
Délais interminables, diagnostic digne d’un horoscope, et réparations aussi mystérieuses qu’invisibles. Ma voiture est entrée avec un problème, elle en est ressortie avec le même, mais facturé plus cher, ce qui relève d’une performance certaine. L’accueil est poli, ce qui rend l’expérience encore plus troublante : on vous annonce très sérieusement des choses totalement absurdes, avec un aplomb admirable. En résumé, si vous aimez les surprises, les explications floues et les factures détaillées pour des travaux imaginaires, vous êtes au bon endroit.
Malgré un petit souci de délai, les équipes ont su réagir avec brio, faire preuve d’écoute et de réactivité. La situation a été parfaitement gérée et le résultat final était à la hauteur de mes attentes. Merci pour votre sérieux !
Mon achat était réfléchi avant d'aller en concession. On ne m'a que conseillé dans l'optique de finaliser mon achat en répondant à toutes mes questions. J'ai pu essayer une voiture sans problème. Ce que je pourrais dire, le suivi de la livraison de la voiture pourrait être améliorée. Au bout de 6 semaines sans nouvelles, j'ai du contacter la concession pour savoir ce qu'il en était pour la voiture. Et puis par la suite, encore relancer pour suivre l'avancement de la livraison. Mais je reste satisfait de mon achat!