Très bon accueil et Conseils de Florian lors de l'achat de notre ID4, ainsi que pour le suivi de livraison Pour les explications de la prise en main à la réception,Alexis a été au top et nous a même proposé un deuxième rendez-vous pour compléter les explications à notre demande Nous sommes satisfaits d'avoir affaire à une équipe compétente,disponible et très sympathique Merci a Florian et Alexis
VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
Concessionnaire automobile · Avignon (84)
À propos de VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon est une concession automobile proposant un large choix de véhicules Volkswagen neufs et d'occasion. L'équipe vous accompagne dans vos projets automobiles et propose divers services d'entretien et de réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1944)
Bonne expérience chez Volkswagen Avignon ! Merci à Arthur pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement lors de la vente. Merci également pour la livraison du véhicule claire et soignée. Une équipe a l’écoute de nos besoins. Je recommande
Un immense merci à Paul pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de mon achat. Il a su me conseiller avec honnêteté, répondre à toutes mes questions et rendre cette expérience vraiment agréable. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la livraison. Je recommande Paul les yeux fermés à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez Volkswagen. Encore merci pour votre accompagnement !
Rdv très rapide. Accueil professionnel pour mettre à l’aise. Et réception du véhicule comme convenu. Confiance absolue en cet établissement
Très déçu par mon expérience avec ce garage Volkswagen. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune. Suite à un accident, j’ai confié mon véhicule à ce garage, qui est pourtant celui où j’avais acheté la voiture. Après expertise, le véhicule a été déclaré économiquement irréparable (épave). Quelle n’a pas été ma surprise d’apprendre que, pour permettre à l’épaviste de récupérer le véhicule, le garage me réclame près de 2 000 € de frais de gardiennage, soit environ 120 € par jour. Je trouve cette situation particulièrement choquante, d’autant plus que je suis client de ce garage depuis l’achat du véhicule. Un minimum d’accompagnement et de considération aurait été apprécié dans un contexte déjà difficile. J’envisageais l’achat d’un nouveau véhicule et pensais naturellement me tourner vers cette concession. Compte tenu de cette expérience, j’ai finalement choisi une autre marque. Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour ma part, cette expérience a totalement détruit la confiance que j’avais envers cet établissement.
Nous avons acheté récemment pour mon fils une golf 8 et nous sommes totalement satifait de cet achat et ce grâce aux conseils de Mr BOCK Arthur qui à de part sa gentillesse et son professionnalisme nous a accompagné de bout en bout dans cet achat important pour mon fils. Ce monsieur a été joignable à chaque fois et a pris le temps de répondre à chacune de nos interrogations , il nous a accompagné étape par étape jusqu'à la vente . Merci encore , il est devenu tellement rare de trouver un commercial aussi professionnel. Très bon élément à garder précieusement. Belle journée. Sabah
Merci au vendeur Youssef pour son accueil et sa disponibilité. Il m'a super bien accompagné jusqu'à la fin. Merci pour son professionnalisme, je suis très heureux de repartir avec véhicule
Très mecontente du wolkswagen Avignon. Grosse fuite moteur (garantie constructeur). Le véhicule a un an. Immobilisation du véhicule 1 semaine sans prêt de véhicule. J'ai du louer un véhicule à ma charge. Je demande un geste sur la facture de ma vidange car j'en ai profité pour la faire faire. Le responsable me répond : non Quel service pitoyable !!!!
Un grand merci à Youssef Kabou pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’accompagner du début à la fin avec sérieux et bienveillance. Grâce à lui, je repars avec ma première voiture, et je ne pouvais pas rêver d’une meilleure expérience. Je recommande Volkswagen Avignon les yeux fermés, et tout particulièrement Youssef.
Je tiens à remercier chaleureusement Youssef KABOU pour son professionnalisme, son sérieux et sa disponibilité tout au long de l’achat de ma voiture. Il a été à l’écoute, de très bon conseil et a su répondre à toutes mes questions avec transparence et honnêteté. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la remise du véhicule. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je recommande Youssef KABOU les yeux fermés à toute personne recherchant un vendeur de confiance. Encore un grand merci pour cette excellente expérience !
J'ai traité avec Youssef Kabou pour l'achat d'une Skoda Fabia d'occasion. Tout s'est très bien passé, la voiture est conforme à ce qui était annoncé et en bon état. Personne sérieuse, sympathique et disponible. Je suis très content de mon achat, je recommande.
Toujours aussi bien reçu chez Volkswagen Avignon. Nous avons été accueillis et accompagnés dans l’achat de notre voiture électrique par Grégory et un grand merci à lui, pour sa rapidité, son écoute afin de trouver un véhicule dans notre budget etc. Je n’ai rien à redire ! Merci 🙏
Je tiens à remercier Victor Gomes, du service Expérience Manager, pour son professionnalisme et sa diligence. Il a su parfaitement me renseigner sur un modèle en particulier, la Polo, et nous avons également pu échanger plus largement sur d’autres modèles ainsi que sur différentes marques automobiles. De surcroît, cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette concession et l’accueil y est toujours excellent. J’irais même jusqu’à dire qu’il est meilleur que dans certaines concessions de marques plus prestigieuses. Merci encore à Victor Gomes et à toute l’équipe pour la qualité de leur accueil et de leurs conseils.
Parfait dans tous les domaines. Accueil service réalisation ainsi que la finalisation. Paul a été très serviable, a l'écoute et il a tout fait pour faire passer mon dossier qui n'avait pas mal de problèmes. Merci infiniment a lui et à toute l'équipe.
Au début de nos vacances, nous avons eu des problèmes avec notre voiture. Nous nous sommes rendus au garage Volkswagen le plus proche, où le personnel nous a accueillis immédiatement avec beaucoup de professionnalisme et une très grande gentillesse. Quatre jours plus tard, notre voiture était réparée. Si je le pouvais, je donnerais 10 étoiles ! Merci d’avoir sauvé nos vacances ! Milfoix Merci Elodie, le couple allemand!
Merci à Edin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Suite à des soucis rencontrés avec mon véhicule, il a assuré une prise en charge rapide et efficace, tout en répondant clairement à toutes mes questions. Un excellent suivi client, je recommande !
Paul et Alexis sont deux très bon professionnels ! À l’écoute, la vente s’est fait dans les meilleurs délais avec plein de petits goodies ! Merci beaucoup à eux ☺️ je recommande
Excellent commerciaux. J’ai eu affaire à Monsieur Amiri, qui est toujours à votre écoute et suit votre dossier du début à la fin. Je vous recommande
Un grand merci à Paul pour notre achat d’un ID4 qui a était excellent. Je recommande. Merci également à Alexis pour toutes les explications concernant l’utilisation du véhicule, tout était bien précis. Petit geste supplémentaire : deux petits cadeaux. Un véritable esprit commercial.
Parfait du début à la fin ! Très bonne expérience dans cette concession : Paul et Mathieu excellents commerciaux et pour finir Alexis lors de la livraison qui a fait preuve d'une grande patience et de précieux conseils. A recommander sans hésiter. Claire
Nous avons acheté un véhicule d'occasion chez by my car Avignon. Nous avons eu un accueil, des renseignements, un suivi, une livraison vraiment exceptionnelle. Arthur a été vraiment top, ca fait plaisir d'avoir un vendeur comme ça. Nous recommandons et nous reviendrons vers lui pour un prochain achat. Nous sommes absolument ravi. Merci.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Volkswagen Avignon pour leur professionnalisme et la qualité de leur accueil lors de mon achat. Un grand merci tout particulièrement à Paul, Alexis et Edine pour leur disponibilité, leurs conseils et le travail effectué tout au long de mon expérience. Leur sérieux, leur écoute et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement Volkswagen Avignon pour la qualité du service et l’accompagnement proposé.
Suite à la visite chez le concessionnaire à Volkswagen pour l’achat d’un véhicule, nous avons été reçu par Paul qui est une personne très professionnelle et très sympathique. Puis ensuite nous avons eu Alexis qui nous a fait la mise en main du véhicule qui a été très professionnel également et très sympathique.
Bonjour. Avons été reçus par le prénommé Arthur avec l intentions d acheter un véhicule. Du début à la fin de la procédure nous avons été très satisfait des prestations de ce jeune homme. Très avenant et aussi compétent. Troisième voiture dans cette concession et toujours autant de satisfaction. Je recommande.
Je tiens à remercier Paul Rech pour son accompagnement lors de la prise de mon véhicule en leasing chez Volkswagen. Ne connaissant absolument pas le fonctionnement du leasing au départ, il a su être très explicatif, patient et à l’écoute tout au long du processus. C’est un excellent conseiller, très professionnel, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me rassurer du début à la fin. Un accompagnement irréprochable, je recommande fortement !
Très bonne expérience chez Volkswagen. Paul a été professionnel, disponible et à l’écoute du début à la fin. Il a bien conseillé et le suivi a été sérieux. Je recommande sans hésiter.
Très grande satisfaction. Le suivi commercial avec Olivier F. est précis, professionnel et répond pleinement à mes attentes. La remise du véhicule avec Alexis D. s'est déroulée à merveille. Les explications de fonctionnement du véhicule et du réseau sont claires et limpides. L' accompagnement et suivi pour la mise en route sur VW App Connect est rigoureux et sérieux : ce qui est grandement appréciable. En résumé, l'équipe est fort sympathique et professionnelle, et c'est un immense plaisir d'acquérir un véhicule au sein de leur agence. A recommander ABSOLUMENT !!!
Nous avons fait une LOA chez Volkswagen bymycar à Avignon. Vraiment un vendeur au top qui nous a suivis et tenu informer du début à la fin qui ce nomme Grégory vraiment il connais son travail et très très agréable ! Pour la livraison de la voiture je crois que nous avons eut Remy pour tout nous expliquer. Explication très claire dans le détail très gentil et prend le temps de bien expliquer au top je recommande fortement. Pour l’instant pas d’avis sur l’après nous venons de l’avoir
Un grand merci à MR Kabou! Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est parfaitement bien passé. Il a été présent, professionnel et à l’écoute à chaque étape. Un vendeur au top du début à la fin. La livraison c’est passé parfaitement.
Superbe expérience à l’atelier avec Elodie ! Ils ont su diagnostiquer et solutionner le problème sur ma ID.7 en moins de 48h, et ils ont même pu faire la dernière mise à jour en bonus 👏👏👏 Ça donnerait presque envie de venir plus souvent 😜
Je viens d’acquérir ma nouvelle T-Roc auprès de Paul chez qui j’avais déjà acheté mon précédent véhicule. La reprise de mon ancienne voiture s’est faite sans problème. Le déroulement de l’achat a été fluide, avec un très bon accueil et des explications claires tout au long du processus. Je suis satisfait de mon expérience. je recommanderais Autour de moi, sans souci ainsi que le Commercial Paul qui a répondu à toutes mes interrogations, Vendeur, très accueillant, souriant et patient.
Un grand merci à Arthur qui m’a trouvé mon véhicule exactement comme je le souhaitais. Très présent du début à la fin, toujours disponible, à l’écoute et réactif. Son professionnalisme est remarquable, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est son côté humain et chaleureux. On se sent accompagné, conseillé avec sincérité et jamais poussé. Une expérience simple, fluide et en toute confiance. Je recommande vivement Arthur pour la qualité de son travail et son implication.
Je me suis rendue chez VolKswagen pour l'entretien de ma Polo, j'ai été très bien accueuillie par un jeune collaborateur qui s'est montré très disponible et à l'écoute de ma demande (j'avais besoin d'éclaircissements). Il y a répondu de façon très professionnelle, rassurante et pédagogique. Je l'en remercie vivement.
Je tiens à partager mon excellente expérience suite à l’achat de mon véhicule chez Volkswagen Avignon. Un grand merci à Théo et Alexis pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse tout au long du processus. Ils ont su me conseiller avec sérieux et transparence, ce qui a rendu cette expérience très agréable et rassurante. Je les recommande vivement ainsi que cette concession pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Merci encore !
Excellente expérience avec la concession Volkswagen By My Car Avignon. Un grand merci à Arthur Bock pour son professionnalisme, sa disponibilité et son investissement tout au long de mon projet. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter !
Un grand merci à Paul, pour son accompagnement lors de l’achat de mon Tiguan. La mise en relation s’est faite entièrement à distance, et tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle du début à la fin. Paul a été très à l’écoute, disponible et réactif à chaque étape, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller au mieux. Une expérience client vraiment agréable et rassurante. Je recommande sans hésitation !
Youssef s'est occupé de moi pour l'achat de ma première voiture une polo d'occasion dont je suis satisfaite à 100%. Il a toujours été disponible à chaque fois et très réactif un accompagnement au top. Très professionnel et bienveillant pour ses clients, cela fait plaisir à voir ! Un grand merci à lui et toute l'équipe BYmyCAR Volkswagen.
J’ai eu à faire à cette concession pour une expertise de mon véhicule pour une panne avant achat avec particulier avec expert et nous avons été très bien accueilli. Le technicien qui c’est occupé de nous au top vraiment professionnel dommage que je n’ai pas retenue son prénom pour le mettre à l’honneur car vraiment super. Je recommande vivement cette concession
Je tiens à remercier Youssef Kabou pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat chez BYmyCAR Avignon. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil, ce qui m’a vraiment mise en confiance. L’achat s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande vivement et encore merci à lui pour son sérieux et sa gentillesse !
Je tiens particulièrement à remercier Arthur BOCK qui a été d'une gentillesse, d'une patience et d'un professionnalisme exemplaire. Il a réussi à trouver pour mes parents un TCROSS avec les finitions souhaitées, la couleur souhaitée et surtout le prix souhaité ! Encore bravooo et merci pour votre travail
Un grand merci à Arthur pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’humour tout au long de mon achat (et de ne pas avoir jugé ma première conduite de mémé, je n'avais jamais conduit de boite automatique avant) ! Je repars ravie avec une magnifique Polo bleu sublime en boîte automatique, un vrai plaisir surtout sur l'autoroute ça me change tellement par rapport à mon ancienne voiture. La vente s’est déroulée parfaitement du début à la fin : Arthur a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner avec clarté dans les différentes possibilités de paiements, et dans l'explication de mon nouveau bébé ! Je recommande vivement la concession ainsi qu’Arthur pour leur sérieux et la qualité de leur accueil. Une excellente expérience !!
Arthur est au top ! Il est très professionnel ! Il est à l'écoute de nos demandes, il nous a trouvé la voiture parfait pour notre fille. Un grand merci ! Si vous cherchez un bon commercial attentionné c'est le bon.
Un grand merci à Nassim chez BymyCar Avignon pour son professionnalisme et son accompagnement. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et efficacité, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Je recommande vivement de passer par lui si vous cherchez quelqu’un de sérieux et impliqué. Merci encore Nassim !
J'ai fait affaire directement avec Arthur Bock pour l'achat de ma Golf 8 SW neuve. La voiture a été remise Nickel, et les explications communiquées avec pédagogie étaient complètes et claires. Je suis reparti avec ma magnifique Golf rouge Roi - bravo pour la couleur - et j'ai un plaisir de conduite extraordinaire dans une voiture très fonctionnelle et bien pensée. Je tiens à remercier A. Bock, qui a un très bon contact, pour ses conseils avisés, son professionnalisme et son grand sens commercial, au service de la satisfaction de son client, qui nous a permis de conclure cet achat. Je me fais un plaisir de le recommander ainsi que l'équipe BymyCAR Volkswagen dont la qualité du service est un atout précieux et gage de sérieux !
Professionnel, attentionné et réactif. Paul sera répondre à vos attentes sans aucun problème. Je recommande !
Je suis venu voir un véhicule d occasion, jusqu’ici tout va bien, mais pour la reprise de ma voiture, c’est limite de l’irrespect. Aucune concession ne m a fait une si mauvaise proposition… 3500€ d’écart, je ris, je ris… le commercial censé me rappeler pour discuter de la reprise ne l’a jamais fait et quand je rappelle, il me certifie que si, avec un ton très condescendant… eh bien tant pis pour eux j’ai trouvé mon bonheur ailleurs avec un vendeur bien plus professionnel et aimable! Je déconseille fortement cette concession, ne perdez pas votre temps.
Florian s'est occupé de nous pour l'achat de notre polo d'occasion. Il a toujours été disponible et il a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du véhicule. Il nous a même proposé de reprendre rdv pour une 2eme prise en main si jamais on en avait besoin. Très professionnel et attentionné pour ses clients, cela fait plaisir à voir ! c'est déjà le 2eme véhicule d'occasion que je prends dans cette concession et j'y reviendrais avec plaisir !
Il serait bien d'améliorer les facilités de paiement car j'ai dû faire l'avance pour ma voiture de fonction suite à une mauvaise informations du centre d'appel pour la prise de RDV. Malheureusement aucune solution comme faire un chèque de caution en attendant que la société paie ou à encaisser quand ma société m'aura remboursé ne m'a été proposée. C'est dommage, surtout en periode de fête... Autre chose, il n'est pas proposé le devis avant travaux, sinon je me serais abstenu de demander le changement de mes essuie-glaces si j'avais su que cela me couterais 81€...
Un grand merci à Youssef Kabou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été à l’écoute du début à la fin, très clair dans ses explications et toujours disponible pour répondre à mes questions. L’achat s’est fait en toute confiance grâce à lui. Je recommande vivement Youssef à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez Volkswagen !