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VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon

Concessionnaire automobile · Avignon (84)

4,5 1944 avis Google Fermé
VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon — Concessionnaire automobile

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À propos de VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon

VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon est une concession automobile proposant un large choix de véhicules Volkswagen neufs et d'occasion. L'équipe vous accompagne dans vos projets automobiles et propose divers services d'entretien et de réparation.

Véhicules Volkswagen d'occasionVéhicules Volkswagen neufsEntretien Volkswagen Carrosserie / Pare-briseClimatisation VéhiculeContrôle TechniqueEntretien / Révision VolkswagenPneumatique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1944)

Avis Google
4,5
1944 avis
5★1563
4★110
3★48
2★34
1★189
c
christian clermont Google

Très bon accueil et Conseils de Florian lors de l'achat de notre ID4, ainsi que pour le suivi de livraison Pour les explications de la prise en main à la réception,Alexis a été au top et nous a même proposé un deuxième rendez-vous pour compléter les explications à notre demande Nous sommes satisfaits d'avoir affaire à une équipe compétente,disponible et très sympathique Merci a Florian et Alexis

Réponse du professionnel : Bonjour christian clermont, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité lors de votre achat et du suivi. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
I
Inès Santamaria Google

Bonne expérience chez Volkswagen Avignon ! Merci à Arthur pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement lors de la vente. Merci également pour la livraison du véhicule claire et soignée. Une équipe a l’écoute de nos besoins. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Inès Santamaria, Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait apporté satisfaction et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Merci pour votre recommandation précieuse. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
S
Samira Jaoucha Google

Un immense merci à Paul pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de mon achat. Il a su me conseiller avec honnêteté, répondre à toutes mes questions et rendre cette expérience vraiment agréable. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la livraison. Je recommande Paul les yeux fermés à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez Volkswagen. Encore merci pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Samira Jaoucha, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est une véritable source de motivation, et je suis ravi que votre expérience ait été agréable du début à la fin. À bientôt & bonne route ! L'équipe BYmyCAR
E
Estelle Reynard Google

Rdv très rapide. Accueil professionnel pour mettre à l’aise. Et réception du véhicule comme convenu. Confiance absolue en cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Reynard, Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation de notre service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que tout se soit déroulé selon vos attentes. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
T
Tony Jean Google

Très déçu par mon expérience avec ce garage Volkswagen. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune. Suite à un accident, j’ai confié mon véhicule à ce garage, qui est pourtant celui où j’avais acheté la voiture. Après expertise, le véhicule a été déclaré économiquement irréparable (épave). Quelle n’a pas été ma surprise d’apprendre que, pour permettre à l’épaviste de récupérer le véhicule, le garage me réclame près de 2 000 € de frais de gardiennage, soit environ 120 € par jour. Je trouve cette situation particulièrement choquante, d’autant plus que je suis client de ce garage depuis l’achat du véhicule. Un minimum d’accompagnement et de considération aurait été apprécié dans un contexte déjà difficile. J’envisageais l’achat d’un nouveau véhicule et pensais naturellement me tourner vers cette concession. Compte tenu de cette expérience, j’ai finalement choisi une autre marque. Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour ma part, cette expérience a totalement détruit la confiance que j’avais envers cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Jean, Après vérification auprès de notre service atelier, nous tenons à préciser que les frais de gardiennage liés à votre véhicule ont été réglés par la société Fert Recyclage. Aucun règlement ne vous a été demandé directement par notre établissement. Dans le cadre d’un véhicule déclaré économiquement irréparable, l’assurance indemnise le client puis mandate un épaviste afin de procéder à l’enlèvement du véhicule. Cordialement, L’équipe Volkswagen BYmyCAR Avignon
S
Sa Mi Google

Nous avons acheté récemment pour mon fils une golf 8 et nous sommes totalement satifait de cet achat et ce grâce aux conseils de Mr BOCK Arthur qui à de part sa gentillesse et son professionnalisme nous a accompagné de bout en bout dans cet achat important pour mon fils. Ce monsieur a été joignable à chaque fois et a pris le temps de répondre à chacune de nos interrogations , il nous a accompagné étape par étape jusqu'à la vente . Merci encore , il est devenu tellement rare de trouver un commercial aussi professionnel. Très bon élément à garder précieusement. Belle journée. Sabah

Réponse du professionnel : Bonjour Sa Mi, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaits de votre achat et de l'accompagnement offert tout au long du processus. Vos paroles soulignent bien l'importance d'un service attentionné et professionnel. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
y
yohann yoyo Google

Merci au vendeur Youssef pour son accueil et sa disponibilité. Il m'a super bien accompagné jusqu'à la fin. Merci pour son professionnalisme, je suis très heureux de repartir avec véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour yohann yoyo, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfait de votre nouveau véhicule. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
F
Fabienne Courty Google

Très mecontente du wolkswagen Avignon. Grosse fuite moteur (garantie constructeur). Le véhicule a un an. Immobilisation du véhicule 1 semaine sans prêt de véhicule. J'ai du louer un véhicule à ma charge. Je demande un geste sur la facture de ma vidange car j'en ai profité pour la faire faire. Le responsable me répond : non Quel service pitoyable !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et comprenons parfaitement votre mécontentement face à la durée d'immobilisation de votre véhicule. Certaines réparations, notamment lorsqu'elles sont prises en charge dans le cadre d’une garantie, nécessitent malheureusement un délai lié à l'approvisionnement des pièces ainsi qu'au temps nécessaire à leur réalisation. Concernant le véhicule de remplacement, votre véhicule étant arrivé sur rendez-vous et non dans le cadre d'une assistance, cette prestation ne pouvait malheureusement pas être prise en charge selon les conditions prévues par le constructeur. Nous regrettons que cette situation n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, L'équipe Volkswagen BYmyCAR Avignon
Y
Yoan Wantz Google

Un grand merci à Youssef Kabou pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’accompagner du début à la fin avec sérieux et bienveillance. Grâce à lui, je repars avec ma première voiture, et je ne pouvais pas rêver d’une meilleure expérience. Je recommande Volkswagen Avignon les yeux fermés, et tout particulièrement Youssef.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoan Wantz, Nous vous remercions pour votre témoignage élogieux. Nous sommes heureux que votre première expérience avec votre véhicule ait été aussi positive et que notre équipe ait su vous accompagner attentivement tout au long du processus. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
c
christopher hiss Google

Je tiens à remercier chaleureusement Youssef KABOU pour son professionnalisme, son sérieux et sa disponibilité tout au long de l’achat de ma voiture. Il a été à l’écoute, de très bon conseil et a su répondre à toutes mes questions avec transparence et honnêteté. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la remise du véhicule. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je recommande Youssef KABOU les yeux fermés à toute personne recherchant un vendeur de confiance. Encore un grand merci pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour christopher hiss, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Il est gratifiant de savoir que votre expérience d'achat a été fluide et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
L
Louca Tirsel Google

J'ai traité avec Youssef Kabou pour l'achat d'une Skoda Fabia d'occasion. Tout s'est très bien passé, la voiture est conforme à ce qui était annoncé et en bon état. Personne sérieuse, sympathique et disponible. Je suis très content de mon achat, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Louca Tirsel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée de manière satisfaisante et que le véhicule correspond parfaitement à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
L
Lucie Google

Toujours aussi bien reçu chez Volkswagen Avignon. Nous avons été accueillis et accompagnés dans l’achat de notre voiture électrique par Grégory et un grand merci à lui, pour sa rapidité, son écoute afin de trouver un véhicule dans notre budget etc. Je n’ai rien à redire ! Merci 🙏

Réponse du professionnel : Lucie Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été agréable et que vous ayez trouvé un véhicule adapté à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions vivement pour votre retour positif. À bientôt & bonne route ! L'équipe BYmyCAR
K
Kilyan Chauvet Google

Je tiens à remercier Victor Gomes, du service Expérience Manager, pour son professionnalisme et sa diligence. Il a su parfaitement me renseigner sur un modèle en particulier, la Polo, et nous avons également pu échanger plus largement sur d’autres modèles ainsi que sur différentes marques automobiles. De surcroît, cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette concession et l’accueil y est toujours excellent. J’irais même jusqu’à dire qu’il est meilleur que dans certaines concessions de marques plus prestigieuses. Merci encore à Victor Gomes et à toute l’équipe pour la qualité de leur accueil et de leurs conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Kilyan Chauvet, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments attentionnés. Nous sommes ravis que nos échanges autour des différents modèles vous aient été utiles et que notre accueil ait su répondre à vos attentes. À bientôt & bonne route ! L'équipe BYmyCAR
s
soulafa laghouiyel Google

Parfait dans tous les domaines. Accueil service réalisation ainsi que la finalisation. Paul a été très serviable, a l'écoute et il a tout fait pour faire passer mon dossier qui n'avait pas mal de problèmes. Merci infiniment a lui et à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour soulafa laghouiyel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, le service et le suivi de votre dossier nous réjouit. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
S
Sandra Funke Google

Au début de nos vacances, nous avons eu des problèmes avec notre voiture. Nous nous sommes rendus au garage Volkswagen le plus proche, où le personnel nous a accueillis immédiatement avec beaucoup de professionnalisme et une très grande gentillesse. Quatre jours plus tard, notre voiture était réparée. Si je le pouvais, je donnerais 10 étoiles ! Merci d’avoir sauvé nos vacances ! Milfoix Merci Elodie, le couple allemand!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Funke, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'assistance reçus ont contribué à la réussite de votre séjour, malgré le contretemps initial. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles encourageantes sont très appréciées. À bientôt & bonne route ! L'équipe BYmyCAR
l
lou maudet Google

Merci à Edin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Suite à des soucis rencontrés avec mon véhicule, il a assuré une prise en charge rapide et efficace, tout en répondant clairement à toutes mes questions. Un excellent suivi client, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour lou maudet, Je vous remercie sincèrement pour vos mots chaleureux. Vos remarques valorisent notre engagement pour un service réactif et clair. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
E
Estelle Roustant Google

Paul et Alexis sont deux très bon professionnels ! À l’écoute, la vente s’est fait dans les meilleurs délais avec plein de petits goodies ! Merci beaucoup à eux ☺️ je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Roustant, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que votre expérience a été rapide et agréable. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
Y
Yannis ZDZ Google

Excellent commerciaux. J’ai eu affaire à Monsieur Amiri, qui est toujours à votre écoute et suit votre dossier du début à la fin. Je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Yannis ZDZ, Merci infiniment pour vos paroles encourageantes. Il est essentiel pour nous d'assurer un accompagnement attentif tout au long du processus. Votre recommandation nous honore profondément. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
N
Nicolas Marcel Google

Un grand merci à Paul pour notre achat d’un ID4 qui a était excellent. Je recommande. Merci également à Alexis pour toutes les explications concernant l’utilisation du véhicule, tout était bien précis. Petit geste supplémentaire : deux petits cadeaux. Un véritable esprit commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Marcel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre nouvelle ID4 et les conseils reçus aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
C
Claire Cartairade Google

Parfait du début à la fin ! Très bonne expérience dans cette concession : Paul et Mathieu excellents commerciaux et pour finir Alexis lors de la livraison qui a fait preuve d'une grande patience et de précieux conseils. A recommander sans hésiter. Claire

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Cartairade, Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre concession s'est déroulé sans accroc. Votre recommandation nous touche particulièrement. Merci pour votre gentillesse. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
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Phil Grég Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion chez by my car Avignon. Nous avons eu un accueil, des renseignements, un suivi, une livraison vraiment exceptionnelle. Arthur a été vraiment top, ca fait plaisir d'avoir un vendeur comme ça. Nous recommandons et nous reviendrons vers lui pour un prochain achat. Nous sommes absolument ravi. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Phil Greg, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon. À bientôt !
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malik benamar Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Volkswagen Avignon pour leur professionnalisme et la qualité de leur accueil lors de mon achat. Un grand merci tout particulièrement à Paul, Alexis et Edine pour leur disponibilité, leurs conseils et le travail effectué tout au long de mon expérience. Leur sérieux, leur écoute et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement Volkswagen Avignon pour la qualité du service et l’accompagnement proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour Malik Benamar, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que votre expérience ait été agréable. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
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nathalie garcia Google

Suite à la visite chez le concessionnaire à Volkswagen pour l’achat d’un véhicule, nous avons été reçu par Paul qui est une personne très professionnelle et très sympathique. Puis ensuite nous avons eu Alexis qui nous a fait la mise en main du véhicule qui a été très professionnel également et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Garcia, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire a été positive et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
K
Kleine gigi Google

Bonjour. Avons été reçus par le prénommé Arthur avec l intentions d acheter un véhicule. Du début à la fin de la procédure nous avons été très satisfait des prestations de ce jeune homme. Très avenant et aussi compétent. Troisième voiture dans cette concession et toujours autant de satisfaction. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Kleine gigi, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive et que la qualité du service a répondu à vos attentes tout au long de votre achat. Votre confiance renouvelée est très appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
N
Nur Google

Je tiens à remercier Paul Rech pour son accompagnement lors de la prise de mon véhicule en leasing chez Volkswagen. Ne connaissant absolument pas le fonctionnement du leasing au départ, il a su être très explicatif, patient et à l’écoute tout au long du processus. C’est un excellent conseiller, très professionnel, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me rassurer du début à la fin. Un accompagnement irréprochable, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Nur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement ait répondu à vos attentes et que toutes vos interrogations aient trouvé des réponses claires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
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Odabasi Mucahit Google

Très bonne expérience chez Volkswagen. Paul a été professionnel, disponible et à l’écoute du début à la fin. Il a bien conseillé et le suivi a été sérieux. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Odabasi Mucahit, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre service et notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
S
Sylvain JEAN-PIERRE Google

Très grande satisfaction. Le suivi commercial avec Olivier F. est précis, professionnel et répond pleinement à mes attentes. La remise du véhicule avec Alexis D. s'est déroulée à merveille. Les explications de fonctionnement du véhicule et du réseau sont claires et limpides. L' accompagnement et suivi pour la mise en route sur VW App Connect est rigoureux et sérieux : ce qui est grandement appréciable. En résumé, l'équipe est fort sympathique et professionnelle, et c'est un immense plaisir d'acquérir un véhicule au sein de leur agence. A recommander ABSOLUMENT !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain JEAN-PIERRE, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction sur le suivi et les explications fournies nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence et de sérieux. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
L
Laura Rougerie Google

Nous avons fait une LOA chez Volkswagen bymycar à Avignon. Vraiment un vendeur au top qui nous a suivis et tenu informer du début à la fin qui ce nomme Grégory vraiment il connais son travail et très très agréable ! Pour la livraison de la voiture je crois que nous avons eut Remy pour tout nous expliquer. Explication très claire dans le détail très gentil et prend le temps de bien expliquer au top je recommande fortement. Pour l’instant pas d’avis sur l’après nous venons de l’avoir

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Rougerie, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif. Il est plaisant d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi attentif et d'explications claires tout au long de votre expérience. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
a
augustin peria Google

Un grand merci à MR Kabou! Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est parfaitement bien passé. Il a été présent, professionnel et à l’écoute à chaque étape. Un vendeur au top du début à la fin. La livraison c’est passé parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour augustin peria, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que chaque étape de votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. À bientôt & bonne route ! L'équipe BYmyCAR
F
F L Google

Superbe expérience à l’atelier avec Elodie ! Ils ont su diagnostiquer et solutionner le problème sur ma ID.7 en moins de 48h, et ils ont même pu faire la dernière mise à jour en bonus 👏👏👏 Ça donnerait presque envie de venir plus souvent 😜

Réponse du professionnel : Bonjour F L, Je vous remercie pour ce retour positif. C'est un plaisir de savoir que le diagnostic et les interventions ont été efficaces et rapides. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
l
linda hafafssa Google

Je viens d’acquérir ma nouvelle T-Roc auprès de Paul chez qui j’avais déjà acheté mon précédent véhicule. La reprise de mon ancienne voiture s’est faite sans problème. Le déroulement de l’achat a été fluide, avec un très bon accueil et des explications claires tout au long du processus. Je suis satisfait de mon expérience. je recommanderais Autour de moi, sans souci ainsi que le Commercial Paul qui a répondu à toutes mes interrogations, Vendeur, très accueillant, souriant et patient.

Réponse du professionnel : Bonjour linda hafafssa, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravi que le processus d'achat ait été agréable et clair pour vous. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
K
Kenza M'hamdi Google

Un grand merci à Arthur qui m’a trouvé mon véhicule exactement comme je le souhaitais. Très présent du début à la fin, toujours disponible, à l’écoute et réactif. Son professionnalisme est remarquable, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est son côté humain et chaleureux. On se sent accompagné, conseillé avec sincérité et jamais poussé. Une expérience simple, fluide et en toute confiance. Je recommande vivement Arthur pour la qualité de son travail et son implication.

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza M'hamdi, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire si élogieux. C’est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience plaisante et accompagnée tout au long de votre démarche. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
A
Anne-Marie Peres Google

Je me suis rendue chez VolKswagen pour l'entretien de ma Polo, j'ai été très bien accueuillie par un jeune collaborateur qui s'est montré très disponible et à l'écoute de ma demande (j'avais besoin d'éclaircissements). Il y a répondu de façon très professionnelle, rassurante et pédagogique. Je l'en remercie vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie Peres, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est essentiel pour nous d'apporter des réponses claires et un accueil de qualité à notre clientèle. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
R
Remi Gaspari Google

Je tiens à partager mon excellente expérience suite à l’achat de mon véhicule chez Volkswagen Avignon. Un grand merci à Théo et Alexis pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse tout au long du processus. Ils ont su me conseiller avec sérieux et transparence, ce qui a rendu cette expérience très agréable et rassurante. Je les recommande vivement ainsi que cette concession pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Remi Gaspari, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez été accompagné avec sérieux et attention. Vos recommandations sont très appréciées. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
a
alexis Tendyck Google

Excellente expérience avec la concession Volkswagen By My Car Avignon. Un grand merci à Arthur Bock pour son professionnalisme, sa disponibilité et son investissement tout au long de mon projet. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour alexis Tendyck, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement reçu a contribué favorablement à votre projet. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
A
Aghilas OUKARA Google

Un grand merci à Paul, pour son accompagnement lors de l’achat de mon Tiguan. La mise en relation s’est faite entièrement à distance, et tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle du début à la fin. Paul a été très à l’écoute, disponible et réactif à chaque étape, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller au mieux. Une expérience client vraiment agréable et rassurante. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Aghilas OUKARA, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez apprécié le professionnalisme tout au long du processus. Vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
A
Anissa Google

Youssef s'est occupé de moi pour l'achat de ma première voiture une polo d'occasion dont je suis satisfaite à 100%. Il a toujours été disponible à chaque fois et très réactif un accompagnement au top. Très professionnel et bienveillant pour ses clients, cela fait plaisir à voir ! Un grand merci à lui et toute l'équipe BYmyCAR Volkswagen.

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été pleinement satisfaisante et que le suivi a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
E
Emilie Garnier Google

J’ai eu à faire à cette concession pour une expertise de mon véhicule pour une panne avant achat avec particulier avec expert et nous avons été très bien accueilli. Le technicien qui c’est occupé de nous au top vraiment professionnel dommage que je n’ai pas retenue son prénom pour le mettre à l’honneur car vraiment super. Je recommande vivement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Garnier, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme aient répondu à vos attentes lors de l’expertise de votre véhicule. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
C
Celia Magnier Google

Je tiens à remercier Youssef Kabou pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat chez BYmyCAR Avignon. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil, ce qui m’a vraiment mise en confiance. L’achat s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande vivement et encore merci à lui pour son sérieux et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Celia Magnier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été agréable et réussie. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
E
Eric Martin Google

Je tiens particulièrement à remercier Arthur BOCK qui a été d'une gentillesse, d'une patience et d'un professionnalisme exemplaire. Il a réussi à trouver pour mes parents un TCROSS avec les finitions souhaitées, la couleur souhaitée et surtout le prix souhaité ! Encore bravooo et merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Martin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très gratifiant de savoir que nous avons pu répondre aux attentes de vos parents avec attention et soin. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
A
Andréa_ Cff Google

Un grand merci à Arthur pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’humour tout au long de mon achat (et de ne pas avoir jugé ma première conduite de mémé, je n'avais jamais conduit de boite automatique avant) ! Je repars ravie avec une magnifique Polo bleu sublime en boîte automatique, un vrai plaisir surtout sur l'autoroute ça me change tellement par rapport à mon ancienne voiture. La vente s’est déroulée parfaitement du début à la fin : Arthur a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner avec clarté dans les différentes possibilités de paiements, et dans l'explication de mon nouveau bébé ! Je recommande vivement la concession ainsi qu’Arthur pour leur sérieux et la qualité de leur accueil. Une excellente expérience !!

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa_ Cff, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre acquisition vous procure une grande satisfaction, notamment pour les trajets autoroutiers. Votre confiance et vos compliments motivent notre engagement. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
E
Emmanuel Vincent Google

Arthur est au top ! Il est très professionnel ! Il est à l'écoute de nos demandes, il nous a trouvé la voiture parfait pour notre fille. Un grand merci ! Si vous cherchez un bon commercial attentionné c'est le bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Vincent, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que vous ayez trouvé le véhicule idéal. Merci de partager votre satisfaction avec une telle générosité. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
V
Virginie Manoussos Google

Un grand merci à Nassim chez BymyCar Avignon pour son professionnalisme et son accompagnement. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et efficacité, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Je recommande vivement de passer par lui si vous cherchez quelqu’un de sérieux et impliqué. Merci encore Nassim !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Manoussos, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement a répondu à vos attentes et que vous avez pu avancer en toute sérénité grâce à une écoute attentive et des conseils adaptés. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
P
PHILIPPE B Google

J'ai fait affaire directement avec Arthur Bock pour l'achat de ma Golf 8 SW neuve. La voiture a été remise Nickel, et les explications communiquées avec pédagogie étaient complètes et claires. Je suis reparti avec ma magnifique Golf rouge Roi - bravo pour la couleur - et j'ai un plaisir de conduite extraordinaire dans une voiture très fonctionnelle et bien pensée. Je tiens à remercier A. Bock, qui a un très bon contact, pour ses conseils avisés, son professionnalisme et son grand sens commercial, au service de la satisfaction de son client, qui nous a permis de conclure cet achat. Je me fais un plaisir de le recommander ainsi que l'équipe BymyCAR Volkswagen dont la qualité du service est un atout précieux et gage de sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour PHILIPPE B, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre nouvelle Golf 8 SW et de la qualité du service reçu. Votre recommandation est très appréciée et encourageante pour notre équipe. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
A
Adrien Pebre Google

Professionnel, attentionné et réactif. Paul sera répondre à vos attentes sans aucun problème. Je recommande !

Réponse du professionnel : Adrien Pebre Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et apprécions votre recommandation. À bientôt et bonne route ! L'équipe BYmyCAR
F
Frederic Bour Google

Je suis venu voir un véhicule d occasion, jusqu’ici tout va bien, mais pour la reprise de ma voiture, c’est limite de l’irrespect. Aucune concession ne m a fait une si mauvaise proposition… 3500€ d’écart, je ris, je ris… le commercial censé me rappeler pour discuter de la reprise ne l’a jamais fait et quand je rappelle, il me certifie que si, avec un ton très condescendant… eh bien tant pis pour eux j’ai trouvé mon bonheur ailleurs avec un vendeur bien plus professionnel et aimable! Je déconseille fortement cette concession, ne perdez pas votre temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la reprise de votre véhicule, nous tenons à préciser que les montants proposés correspondent à nos conditions de reprise actuelles. Il s’agit d’une offre commerciale qui n’a aucun caractère obligatoire et que chacun reste libre de l’accepter ou non. Nos prix de reprise ne dépendent malheureusement pas directement de nous, mais de critères objectifs liés au marché de l’occasion. Notre commercial nous affirme avoir essayé de vous joindre, mais les appels sont restés sans réponse. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne route avec votre nouveau véhicule et restons disponibles si vous souhaitez échanger à nouveau à ce sujet. Cordialement, L’équipe BYmyCAR
V
Vane84 Google

Florian s'est occupé de nous pour l'achat de notre polo d'occasion. Il a toujours été disponible et il a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du véhicule. Il nous a même proposé de reprendre rdv pour une 2eme prise en main si jamais on en avait besoin. Très professionnel et attentionné pour ses clients, cela fait plaisir à voir ! c'est déjà le 2eme véhicule d'occasion que je prends dans cette concession et j'y reviendrais avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Vane84, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes et que votre expérience avec votre nouveau véhicule d'occasion a été positive. Nous sommes honorés de votre confiance renouvelée. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon
L
Leslie BERANGIER Google

Il serait bien d'améliorer les facilités de paiement car j'ai dû faire l'avance pour ma voiture de fonction suite à une mauvaise informations du centre d'appel pour la prise de RDV. Malheureusement aucune solution comme faire un chèque de caution en attendant que la société paie ou à encaisser quand ma société m'aura remboursé ne m'a été proposée. C'est dommage, surtout en periode de fête... Autre chose, il n'est pas proposé le devis avant travaux, sinon je me serais abstenu de demander le changement de mes essuie-glaces si j'avais su que cela me couterais 81€...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERANGIER, Nous prenons en compte vos remarques concernant les modalités de paiement et la communication autour des devis. Votre vécu est important et nous incite à réfléchir à de meilleures options pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Cordialement, L'équipe BYmyCAR
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Hoelig Moguérou Google

Un grand merci à Youssef Kabou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été à l’écoute du début à la fin, très clair dans ses explications et toujours disponible pour répondre à mes questions. L’achat s’est fait en toute confiance grâce à lui. Je recommande vivement Youssef à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez Volkswagen !

Réponse du professionnel : Bonjour Hoelig Moguérou, Je vous remercie pour vos aimables paroles et la confiance accordée. Il est gratifiant de savoir que le service fourni a répondu à vos attentes et a rendu votre expérience agréable et claire. Cordialement, VOLKSWAGEN BYmyCAR Avignon

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