VOLKSWAGEN Ambutrix - Chapelle Automobiles

Garage très bon rapport qualité prix . L'équipe est très accueillante, souriante et à l'écoute, de bons conseils Je recommande +++

Bonjour et tout d'abord merci d'avoir pris connaissance et répondu rapidement a mon message. Vous comprendrez mon désarroi, et pour cause , vous reconnaissez par des points de suspension que le mot "fiabilité" du produit vendu par vos soins ne l'est a l'évidence pas. De mon côté je comprends que votre désarroi est simplement une histoire d'étoile, a mille lieux de l'investissement financier qui nous séparent sur cette affaire. J'ai souvenir, car j'étais présent aux côtés de mon beau pere, lors de l'achat neuf dudit véhicule , que le vendeur lui a loué la "Deutsche Qualitat" des produits VW , mais que ne lui a t il pas précisé, a l'époque, alors que certains problèmes de boites DSG 7 apparaissaient déjà, comme tout vendeur honnête qui se respecte, l'information en question. Alors vous me demandez ce que j'attends de vous, et bien, de prendre a votre charge une partie des réparations car si vous annonciez , dès aujourd'hui, a tous les acheteurs de votre marque qu'a partir de 8 ans et 100000 km, il faudra dépenser, pour commencer, a minima 10 % du prix neuf du véhicule, je ne suis pas certain que cet honnête argument de vente vous soit profitable. Quant a savoir si votre expertise VW aurait détecté ( alors que vous connaissez depuis des années ce problème de boîte, d'ailleurs reconnu par votre assistante), le problème sur ce véhicule, a la seule condition que chaque révision eu ete faite en vos ateliers ( alors que le constructeur ne fait que préconiser la révision, quelque soit l'endroit où elle est réalisée), permettez moi d'en douter au regard des milliers d'autres conducteurs touchés par ce qu'il est honnête d'appeler un défaut de construction VW. Assumer ce défaut, relèverai de l'honnêteté commerciale ! Oui, cela aurait un coût pour vous, si vous décidiez d'en prendre en charge une partie, mais je ne doute pas qu'a force de conviction et de professionnalisme aupres du constructeur, pour qui l'expression "Safety fisrt" et "Client" a un sens, ce dernier assumerai également d'en convenir. Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire a l'expression honnête de mes salutations distinguées. Georges PALMIGIANI

Equipe hyper disponible et vraiment a l'écoute, qui fait tout pour son client . Merci

Comme à chaque intervention, tout a été parfait. Merci pour le travail effectué et l'accueil toujours aussi agréable.

Personnes charmantes et serviables. Travail efficace et de qualité. Je recommande ce garage!

Merci à l’équipe d’avoir pu nous permettre de partir en vacance comme prévu, la serrure de notre coffre est tombée en panne au bout de 13 ans de loyaux service 2 jours avant le départ. Équipe reactive sympathique et très professionnel. Au top

Merci au garage CHAPELLE de l’accueil reçu et de l’écoute de MR DOUCET pour la recherche d’un nouveau véhicule. Grâce à lui j’ai pu réaliser mon rêve d’avoir un T ROC. Je recommande vivement le garage pour son sérieux et surtout Mr DOUCET pour son professionnalisme

Une garantie AMS qui ne serre vraiment a rien a appart faire vendre leurs véhicule a cette concession avec des belle paroles Achat d’un véhicule d’occasion avec garantie AMS Pas mal de vice caché - pompe à carburant défaillante -toit ouvrant + pare-brise décalé -choc sous bassement cache pare-feux et cache sous moteur endommagé -boucle ceinture détachable seul -rétroviseur conducteur période quand il pleut ne se rabotais pas . (Me cacher le bas de caisse enfoncer et me le dire une fois sur place après 4h de trajet par top aussi ) Puis 2/3 mois plus tard bruit apparue a l’avant gauche claquement , passage chez AUDi sur paris celui ci m’informe boite de vitesse mise en cause mais la garantie AMS pas pris en charge. Directement. Donc de paris je repart a AMBUTRIX 500 kilomètres avec RDV pour la réparer mais au dernier moment ne la prenne pas quand je suis sur place .200€ jetter en l’air ce jour la entre péage et carburant. Ils se jette la balle entrée AMS et chapelle automobile Maintenant véhicule en panne depuis 3 semaine immobilisation total boite HS. Je fait cette avis car j’ai jamais eu de retour pour la réparation sous garantie. Dommage autant se faire arnaquer pas un particulier la pilule et plus facile à avaler