Volkswagen Altkirch - Espace 3000

Bonjour les nuls, suivant les conseils judicieux d'une personne à l'accueil, me demandant : "" D'aller voir ailleurs, si ça ne me convenait pas"" J'ai donc immédiatement suivi les conseils de cet ""aimable"" personnage et me suis rendu dans un garage VW, en Allemagne où l'accueil était d'un immense contraste par rapport à l'Espace 3000 d'Altkirch. Moralité de l'histoire, il faut parfois écouter un ""NUL"" et le remercier pour le service rendu.

Top service ! Je remercie Alkan Brandon pour son travail soigné, rapide et très pro. Ma voiture est ressortie comme neuve. Merci pour le sérieux et la bonne humeur !

Alkan Brandon a été disponible et très aimable. Il a pris le temps de nettoyer le coffre et de répondre à mes questions. Merci pour son professionnalisme.

Je me suis rendu à la concession pour un devis carrosserie et j’ai été très bien accueilli par Céline. Elle a été professionnelle, à l’écoute et très claire dans ses explications. Une prise en charge rapide et efficace, je recommande.

Une aide précieuse de la part de Céline, qui est à l’écoute avec un état d’esprit positif. Compétente et fiable, j’ai pu avoir tous les renseignements nécessaires. Merci encore pour vos conseils. Je recommande vivement ce service.

Service après-vente de qualité, tout était parfait. Toutes les interventions m’ont bien été détaillées et expliquées. Merci à Céline pour son accueil et son professionnalisme. Je reviendrai très certainement dans votre concession pour les prochaines révisions.

Mon véhicule est arrivé en dépannage suite à un souci moteur. Céline a pris en charge mon dossier, accompagnée de son responsable M. Kleinmann, qui a fait un excellent travail avec le service client VW. Grâce à eux, j’ai pu bénéficier d’une prise en charge de 70 % des réparations. Enfin un garage qui considère encore ses clients comme il se doit ! Je recommande vivement pour l’entretien et les réparations de votre véhicule 👍🏼

Triez les avis les plus récents ...Incroyable ! La plupart de vos notes 5* sont fausses vous vous mettez des étoiles ... Pas étonnant vu ce qu'on voit quand on trie les mauvaises notes , pour ma part : Pour un rendez vous de 2 h annoncé entretien des 40.000km 800€ 4 h d'attente et je me retrouve avec un véhicule qui siffle en fin d'accélération ... Après avoir ouvert le capot un tuyau apparent non branché... Pas sérieux du tout ça pour le fabricant je m'attends a de la qualité surtout vu le prix , je ne m'y attendrais plus ... Déconseillé pour ma part car quand on une aberration pareille arrive on s'attend à ce que le mécano a aussi oublié de mettre les plaquettes de freins ou serrer les roues ... Il y a une ligne écrite sur l'entretien comme quoi vous avez testé le véhicule sur 2km ... Si c'était le cas le technicien qui a fait ces 2 km doit consulter pour ses oreilles ... Et le client vous a vu ne pas sortir tester le véhicule Donc vous ne faites pas ce qui est écrit sur vos devis ... C'est un strike à ce niveau Bravo ! Je continue de voir des faux avis pour redresser la note ... Je pense qu'il serait mieux de devenir meilleur !