Via Automobile Béthune

J’ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire et tout s’est parfaitement passé, de l’accueil jusqu’à la remise du véhicule. L’équipe est sympathique, sérieuse et professionnelle. Le véhicule était propre, avec toutes les factures et papiers disponibles. Je recommande sans hésiter !

Bonjour , Suite a mon annonce de vente de mon vehicule sur le bon coin en temps que particulier ,je suis contacter un démarcheur de via automobile bethune pour me proposer un dépôt vente dans leur concession. Ce qui est déjà dommage c'est que dans mon annonce il est bien noté que je ne suis ni intéressé pars une reprise garage , ni part les démarcheurs de dépôt vente , ce qui prouve que mon annonce n'a meme pas été lue . Cependant je prends tout de meme le temps de répondre après présentation de la personne , la personne me demande d'expliquer pourquoi je ne veux pas travailler avec eux , je prends le temps d'expliquer malgré encore une fois que ca ne m'intéresse pas. Ayant a peine entamé mon explication, la personne comprends que je ne changerais pas d'avis et me raccroche au nez ... Voilà une autre bonne raison de ne pas travailler avec ce genre d'entreprise...

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. On me promet plein de choses au téléphone suite à une annonce de vente de ma voiture mise sur le bon coin. Je me déplace donc pour qu'ils valident le prix comme annoncé pour téléphone, et c'est seulement à ce moment qu'on me dit qu'ils font comme tous les autres : prise de photos et ils s'occupent de vendre ma voiture, avec sans doute une exclusivité. En bref, un appel mensonger et un déplacement inutile...

J'ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire, tout s'est parfaitement passé (accueil, suivi, restitution du véhicule). Personnes sympathiques et sérieuses, véhicule propre, factures et papiers disponibles... Je recommande cette concession sans hésiter.

Achat d’un Opel Mokka. Très bonne expérience avec cette concession. L’échange a été parfait du début à la fin : équipe très sérieuse, attentive et à l’écoute, avec une grande réactivité pour toutes les démarches administratives. Tout s’est fait rapidement et de manière très professionnelle. Je recommande sans hésitation 👍🙂

Expérience assez décevante chez Via Automobile Bethune.. Un conseiller m’appelle suite à la vente de mon véhicule début octobre me demandant de passer chez eux pour qu’ils s’occupent de la vente. J’y vais et ils font une estimation qui est dans mon budget. Je leur confie donc mon véhicule. 2 étoiles ? Oui car ils ont fait leur mission et ont vendu le véhicule. Les 3 étoiles manquantes ? Leur estimation n’était faite dans le seul but de s’approprier le véhicule, ils n’ont pas été honnête vu que j’ai dû baisser mon prix de 1500€. Jusque là ça peut passer. Ils devaient m’appeler toutes les deux semaines pour discuter des opportunités ect… je n’ai pas eu d’appel durant 1 mois et demi. Le 05 Décembre, un conseiller m’appelle me demandant de baisser de 300€ supplémentaire, si j’accepte, il m’assure qu’elle partira dans les 3 jours par un potentiel acheteur. J’accepte et lui demande de me tenir au courant. Je n’ai bien entendu aucune nouvelle. Ce 16 décembre je les appelle, le conseiller un peu en panique me dit qu’il va aux informations et à ma grande surprise, il m’annonce que le véhicule est parti la veille ! Sans carte grise ni double des clefs qui étaient encore en ma possession. J’y vais donc le lendemain et encore une surprise, le véhicule est en réalité parti le 08 Décembre !!! Mensonges, manque d’honnêteté, manque de professionnalisme. Je ne recommande pas ce dépôt vente malgré le fait qu’ils ont fait leur mission première : vendre le véhicule. Pour tout le reste, c’est zéro.

Réception ce jour de mon nouveau véhicule, une Peugeot 308. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, la préparation de la voiture a été très rapide! Je recommande à 200% Merci à Anaïs et Victor pour leur accueil et le bon déroulement de la transaction!

J’ai mis ma voiture à vendre, une mini Cooper En 15 jours la voiture était vendue. Le service est impeccable la disponibilité au Top Je recommande cet enseigne. 🙏🙏