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Concessionnaire automobile · Bègles (33)

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TrustMyCar — Concessionnaire automobile

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À propos de TrustMyCar

TrustMyCar est un courtier automobile basé à Bordeaux, spécialisé dans la recherche et l'importation de véhicules premium et exotiques depuis l'Europe. Ils accompagnent leurs clients de la définition du projet jusqu'à la livraison clé en main, en gérant toutes les étapes administratives et logistiques pour une expérience fluide et sans souci.

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Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
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Vendredi 10:00 – 19:30
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Avis clients (96)

Avis Google
4,7
96 avis
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4★4
3★0
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1★4
G
GAILLARD THIBAULT Google

Il faut reconnaître que j’étais assez sceptique au départ à l’idée de passer par un courtier automobile. Mais il faut également reconnaître qu’il est aujourd’hui assez rare de tomber sur des personnes aussi professionnelles et impliquées ! J’ai contacté Trust My Car dans un premier temps pour une Volvo V90 que j’avais repérée sur Leboncoin. Après avoir engagé les démarches, il s’est malheureusement avéré, lors des différents contrôles, que le véhicule avait été inondé auparavant. J’étais forcément déçu, mais Floris et son responsable Julien ont été particulièrement réactifs et se sont immédiatement mobilisés pour me trouver un nouveau véhicule, tout en prenant en compte mes nombreuses exigences. Après de nombreuses recherches, ils ont finalement réussi à me trouver ma nouvelle Volvo V60, dont je suis aujourd’hui extrêmement satisfait ! L’accompagnement a été absolument parfait du début à la fin : disponibilité, réactivité, transparence et professionnalisme. C’est suffisamment rare dans ce milieu pour mériter d’être souligné. Encore un grand merci à Floris, Julien et à toute l’équipe de Trust My Car pour leur travail et leur accompagnement !

Réponse du professionnel : Un immense merci Thibault pour ce retour qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et surtout d’avoir trouvé la Volvo V60 qui répondait à vos attentes. La première V90 nous aura donné quelques sueurs froides 😅, mais c’est aussi tout l’intérêt de nos contrôles : détecter ce type de problème avant qu’il ne soit trop tard. Merci également pour vos mots à l’égard de Floris et Julien, qui ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans ce projet. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Volvo et encore merci pour votre confiance ! L’équipe Trust My Car
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Doudexx Doudexx Google

Pour ma part, j’ai acquis une Audi RS4 et nous sommes passés par Julien qui a fait toutes les démarches. Il nous a trouvé une voiture en Allemagne, que nous avons été cherché nous-mêmes par choix. La recherche ainsi que la communication et le transfert d’argent c’est très bien passé, j’étais sceptique au départ et n’avait pas confiance mais tout s’est très bien passé. Julien a su nous rassurer Vous pouvez leur faire totalement confiance. Pour la prochaine je passerai de nouveau par eux. Plus précisément par Julien. Merci à toi pour ton travail. Bonne continuation à bientôt. Alexia & Jeremy

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia et Jeremy, Un grand merci à vous deux pour ce beau retour et pour la confiance que vous avez accordée à Trustmycar pour l’acquisition de votre Audi RS4. Nous savons qu’un achat à l’étranger peut susciter certaines inquiétudes, notamment lorsqu’il s’agit des démarches et du transfert des fonds. C’est donc un vrai plaisir de savoir que Julien a su vous rassurer, vous accompagner et rendre l'expérience aussi simple et sereine que possible. Votre confiance renouvelée pour un prochain projet est certainement la plus belle des récompenses pour Julien et toute l’équipe ! Nous vous souhaitons énormément de plaisir au volant de votre RS4, merci encore pour votre confiance. L’équipe Trustmycar
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Fatma Yazidi Google

Un grand merci à toute l’équipe Trust My Car, et tout particulièrement à Vincent et Greg qui m’ont accompagnée tout au long de ma recherche. J’ai beaucoup apprécié leur disponibilité, leur professionnalisme et surtout leur honnêteté. Ils ont toujours pris le temps de répondre à mes questions, de comprendre mes besoins et de me conseiller avec transparence , ce qui m’a particulièrement marquée dans un secteur où cela n’est pas toujours évident à trouver :) . Et au delà du service ce furent également de très belles rencontres humaines. Je n’hésiterai pas à revenir vers eux pour mes futurs projets automobiles et je les recommande sans hésitation. Encore un grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour ! Toute l’équipe est touchée par vos mots particulièrement Vincent et Greg qui vous ont accompagner tout au long de votre projet. Savoir que vous avez apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur professionnalisme est une belle récompense. Ce sera avec grand plaisir que nous vous retrouverons pour vos futurs projets automobiles ! L’équipe Trustmycar
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Céline BOURGEOIS Google

Excellente expérience avec Axel ! Professionnel, disponible et à l’écoute, il a su m’accompagner avec sérieux du début à la fin. Service rapide, efficace et de confiance. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui me fait très plaisir ! J’ai été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner à chaque étape de votre projet. Merci également pour votre recommandation ! Axel – Trustmycar
L
Laurent Wiart Google

Un grand merci à Axel et Clara pour leur accompagnement tout au long de l’achat de ma voiture en Allemagne, ainsi qu’à Lucas pour le convoyage jusqu’en France. L’équipe est très sérieuse, disponible et toujours présente pour répondre aux questions, avec des échanges quasiment tous les jours par message ou téléphone. On sent une vraie envie de bien faire et de rassurer à chaque étape. L’import d’un véhicule peut être stressant quand on ne connaît pas les démarches, mais avec TrustMyCar tout s’est passé de manière fluide et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Avec Clara, nous sommes très contents d’avoir pu mener votre projet d’importation à bien et de vous avoir apporté les réponses nécessaires à chaque étape. Un grand merci également à Lucas pour la partie convoyage, une étape importante du projet, qu’il a assurée avec sérieux jusqu’à l’arrivée de votre véhicule en France. Votre satisfaction récompense le travail de toute l’équipe. Profitez pleinement de votre véhicule et bonne route ! Axel – Trustmycar
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gaetan lecu Google

Encore un grand merci à toutes l’équipe trustmycar pour leur professionnalisme, j’ai acquis une magnifique q5 , personne de confiance . Ce serais à refaire sen hésitez une seconde , réactif et toujours là pour nous rassurer à n’importe quelle heures ! Merci à vous Axel et Mathéo ne changez rien !! Vous pouvez y allez les yeux fermé !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous fait vraiment plaisir ! Avec Mathéo, nous sommes très contents d’avoir pu mener votre projet à bien et de savoir que vous profitez aujourd’hui de votre magnifique Q5. Votre satisfaction et les termes sur notre disponibilité et notre sérieux sont une belle récompense pour nous. Profitez pleinement de votre Q5 et bonne route ! Axel – Trustmycar
D
Didier Recoing Google

Je recommande équipe au top après plusieurs véhicules envoyés en contrôle. J’ai enfin trouvé mon bonheur équipe à l’écoute de toutes mes demandes. Mention spéciale à Samuel qui a su me répondre en temps et en heure à toutes mes questions. Bravo à toute l’équipe.👍👍

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Thomas Kurenov Google

Je recommande ! J’ai acheté mon véhicule avec l’aide de Clara , je recommande fortement très réactive et sympathique, grâce à elle j’ai ma nouvelle Classe A livrée direct devant chez moi ! 🤩

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Lisa Deman Google

Je suis très satisfaite ! Ce fut une excellente expérience avec Axel ! Tout s’est super bien déroulé, des recherches à la livraison de mon véhicule, en passant par la partie administrative, avec beaucoup de professionnalisme et de patience de la part d’Axel. Je recommande sans la moindre hésitation Merci encore 🙂

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Enora Morinpeyre Google

Encore un grand merci. Grace à vous nous avons pu avoir le véhicule que nous cherchions assez rapidement. Toujours présent à n’importe quelle heure, a su répondre à nos besoins avec confiance. Agréable et à l’écoute vous pouvez y aller les yeux fermés. MR Marigny et Enora

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mathilde arnou-laujeac Google

Merci à Axel qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a su m'écouter, me conseiller et m'a proposé rapidement la voiture que je recherchais Merci beaucoup pour votre accompagnement Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour, ça me fait super plaisir Ravi d’avoir pu t’accompagner et surtout d’avoir trouvé rapidement la voiture que tu recherchais Merci pour ta confiance tout au long du projet ! Profite bien de ta nouvelle voiture 🚗🔥 À très bientôt, Axel – TrustMyCar
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François Beausse Google

Très bonne expérience, à l’écoute , honnête, extrêmement réactif. Mon projet de la SkodaRS est arrivé très rapidement, le suivi est très bien. Je le recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci François pour ce retour, profite de ton magnifique Skoda Sympa ce petit 2.0 l ;) Bonne route a toi, a la prochaine Axel - TrustMyCar
C
Cléo Dauny Google

Très bonne expérience. Équipe professionnelle, réactive et transparente. Ils ont trouvé le véhicule que je cherchais rapidement et m’ont accompagné dans toutes les démarches. Je recommande sans hésiter !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dauny, merci pour votre retour sur cette expérience d'achat ! Axel vous remercie pour votre réactivité tout au long du processus Bonne route, a la prochaine L'équipe TrustMyCar
R
Rouksana B. Google

Un immense merci à Axel avec qui j’ai pu trouver la voiture qu’il me fallait. A l’écoute et de très bons conseils, on sent qu’on a affaire à un professionnel et passionné. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans la recherche de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller au mieux pour trouver la voiture qui vous correspond. Profitez-en bien et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet automobile. Axel – TrustMyCar
M
Michaela Google

Je suis allée dans ce magasin pour trouver une voiture. J’ai été très bien accueillie et super bien conseillée par Axel, que je remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande !

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