FM AUTOS - FMA

Après avoir pratiquement finaliser l'achat d'un vehicule avec BYE BUY CAR, je me suis déplacé de La Rochelle à Bordeaux. Là, après avoir signé la moitié des documents,j'ai voulu essayer la voiture ,une Audi Q3.J'ai alors decouvert avec une grande deception que 2 options "palettes au volant et pack clignotants à defilements" qui m'avez été annoncé par le vendeurSébastien, n'étaient pas présents sur cette voiture. J'ai donc annulé mon achat malgré la proposition d'une remise commerciale de Pierre,le directeur du centre. Ce dernier s'est excusé pour ce manquement et les conséquences occasionnée. J'ai été remboursé de mon acompte ainsi que de mes frais de transport,avec des excuses pour ce vis de forme. Je recommande cette société qui est très professionnelle et qui sait assumer ses erreurs sans chercher d'excuse comme ça existe chez beaucoup de commerçants qui ne veulent pas assumer leurs tors. .

Merci à M. Rocherie, qui a repris mon dossier quelques mois après le début d’un SAV, de l’agence de Beychac et qui a su gérer une situation complexe avec sérieux et humanité… Merci également à Madame Laurent pour sa réactivité et son efficacité de ses dernières semaines, lorsqu’elle a repris mon dossier. Son suivi rapide et sérieux a permis de débloquer les choses très rapidement. Après un parcours compliqué et beaucoup de patience, c’est aujourd’hui un vrai soulagement mental pour moi. Merci.

Montant du prix non égale à l’annonce sur le bon coin. Ils proposent une solution en enlevant une prestation de service qui n’est autre que le kit de distribution à jour ! Étant donné leur oublie sur l’annonce ils auraient au moins dû faire un geste sans impacter le propriétaire ou le client.

Achat en janvier à distance pour une seconde voiture. Suivi par téléphone impeccable avec Romain et accueil super sympa. Voiture conforme Dossier administratif dans les règles. C’était une première dans ce réseau. Tout s’est bien passé.

Nous étions dans une recherche assez urgente pour un véhicule et nous avons eu la chance de tomber sur Romain qui a pris notre demande en charge alors que nous sommes du bassin d’Arcachon et il a su répondre à nos attentes et nos demandes et tout s’est très bien passé. Félicitations parce que y a tellement de mauvaises personnes et d’escroquerie que je suis ravi d’avoir eu cette chance de rencontrer cette personne qui est très professionnel et que je recommande.

je recommande vivement . j'ai été tres bien accueilli, tres bien conseillé et j'ai apprécié la rigueur dans le suivi de la vente . un big up et mes remerciements a Romain AUQUE pour sa competence,sa gentillesse et son serieux philippe LICART

Mon véhicule a été vendu en -1mois en exclusivité par l’intermédiaire de Romain. C’est une personne à l’écoute, toujours disponible et très arrangeante. Il s’est occupé de tout : je n’ai eu absolument rien à gérer. Le suivi a été assuré du début à la fin. Un grand merci, car je n’avais pas le temps de m’occuper de la vente de mon véhicule.

Bonne année à toute l'équipe. Romain et Théo sont exceptionnels, avec un professionnalisme hors pair, attentionnés et bienveillants, et à l’écoute et mettent en valeur le bien durant le temps de la vente. Romain et Théo, vous êtes au top !!! Un grand merci !!!

Je suis en train de regarder une de leurs annonces : Tiguan Elegance Exclusive, mais en regardant les photos, pas d'Elegance Exclusive, c'est l'entrée de gamme et bien-sûr ça trompe ceux qui ne connaissent pas. Les pare-chocs de l'Elegance ont des inserts chromés, sur les photos que du plastique. L'intérieur de l'Elegance pareil a des tissus en losange de la finition Life et les ordinateurs de bord en version aiguilles classiques. Je viens de remettre l'avis car le propriétaire me répond comme quoi il s'agit d'une autre société mais sur le site Leboncoin, le compte associé porte bien sur la société pour laquelle je laisse l'avis. L'annonce à été publiée par By Buy Car du 33 pour lequel je rédige l'avis, la photo du compte Leboncoin associé est ci jointe.

Nous venons de finaliser la cession de notre véhicule avec BBCAR. Notre interlocuteur, Rattapol, s’est occupé de nous du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme! Très réactif et surtout extrêmement rassurant. Nous en sommes pleinement satisfaits et nous ferons très certainement appel à lui de nouveau pour la vente d’une autre voiture. Merci!

J’ai acheté mon véhicule avec Lucas ! Service irréprochable, à l’écoute, réactif et très professionnel. Très content de la prestation proposée et encore Merci à Lucas pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Je recommande BBC Bègles !

Rattapol est un excellent vendeur hors pair ! Je ne connaissais pas le principe du dépôt-vente, j'étais sceptique et Franchement je recommande à 100 % ! J'ai vendu mon Renault captur 2016 68000 km en moins de 3 semaines et en un seul rendez-vous avec un prospect ! J'avais jamais vu ça ! Rattapol saura répondre à votre demande de vente en fixant un prix très avantageux pour vous tout en respectant les prix du marché. Je ne connaissais pas le principe du dépôt-vente, j'ai été surpris ! J'ai perçu l'argent une semaine après le dépôt du véhicule chez l'acheteur. Par rapport à un garage classique, c'est hyper avantageux. Je recommande les services de Rattapol.

C'est Julien Delbos qui s ́est occupé de notre achat d'Evoque. Il a été parfait, du début jusqu'à la la fin. En moins d une semaine nous sommes reparti avec et sommes très satisfait de notre achat. Seule question qui reste en suspens : saura t il trouver la deuxième ? Merci et a bientôt !

Très mauvaise expérience avec bye-bye car pneus craquelés jamais changé depuis la mise en circulation du véhicule filtre à air filtre, habitacle encrassé cailloux. Jamais changer d’origine. L’haut-parleur côté passager ne fonctionne plus. Plaquettes de freins et disques HS. Cela fait beaucoup de frais pour un véhicule achetés il y a moins d’un an. vous vérifiez les véhicules que vous reprenez????? Je les ai contactés à plusieurs reprises mais ils ne veulent rien savoir, ils sont très gentils quand ils prennent l’argent, mais quand il y a un problème y a plus personne aucun professionnalisme, Ne faites pas faire affaire avec eux. Je vois qu’il y a des commentaires similaires au mien, monsieur met ça sur le coût de l’usure. La garantie des 12 mois n’a aucune valeur Vous avez affaire à des commerciales qui n’assurent aucune garantie derrière.a fuire d’urgence vous voulez un véhicule bien entretenu, aller directement chez un concessionnaire et oui monsieur j’ai laissé une étoile parce que j’ai pas le choix sinon, j’aurais rien laissé

Je recommande vivement Bye Buy Car ! Deuxième fois qu’on achète un véhicule avec l’enseigne. Je tiens surtout à souligner le professionnalisme de Mr Rattapol, une personne patiente, à l’écoute et attentionnée. Un accompagnement sans faille avec lui ! La vente a pris du retard car le propriétaire a tardé à remettre le véhicule.. sachant à quel point c’était urgent Mr Rattapol a mis à disposition un véhicule de prêt pour que je puisse faire le trajet boulot-maison tranquille pendant 2 semaines. Tout cela à distance car je réside à Toulouse. Encore un grand merci !