Express Service Volkswagen

Pendant notre voyage de retour en Allemagne, une fenêtre ne se fermait plus. Comment continuer des centaines de kilomètres sur l'autoroute ? On est allés à Volkswagen DBF à Villenave-d'Ornon et a expliqué le problème. Tous les employés étaient très serviables et bien que l'expert pour notre problème fût absent, on nous a aidé immédiatement et soigneusement en refermant la fenêtre. Nous avons pu continuer tranquillement et confortablement notre voyage et sommes bien arrivés. Merci beaucoup!!!

Un grand merci pour votre réactivité et votre sens du service ! En route pour les vacances, un voyant s’est allumé sur notre tableau de bord. Arrivés au garage à 11h40, juste avant la pause de midi, nous avons été accueillis avec bienveillance. Malgré l’horaire, l’équipe a pris le temps de vérifier immédiatement : heureusement, rien de grave. Grâce à leur professionnalisme et leur disponibilité, nous avons pu reprendre la route sereinement. Un vrai service cinq étoiles 👏🚗💨

Très satisfaits du service express du garage VW près de Bordeaux. Nous avons bénéficié d'une assistance rapide et professionnelle pour un problème sur notre VW Transporter Camper. Un grand merci à Alexandre Cassan pour son excellent accompagnement. Il a pris le temps de tout nous expliquer clairement et, surtout, il parlait très bien anglais, ce qui nous a été d'une grande aide. Nous le recommandons vivement !

Pour un entretien, rapide et efficace

Service et accueil zerooooo

Nous sommes tombés en panne avec notre Caddy à Bordeaux et Alexandre et son équipe ont été d'une gentillesse incroyable !

Ils m'ont aidé à résoudre un problème concernant l'état du moteur de ma voiture pendant mes vacances. Attentifs et professionnels.

Je suis très satisfaite de ma visite dans cet établissement, vous y trouverez une équipe sérieuse efficace et bienveillante!

Une des vitres latérales de notre voiture était bloquée. Comme elle restait toujours légèrement ouverte, nous ne pouvions pas laisser la voiture garée sans nous inquiéter. Nous avons bénéficié d'une assistance rapide et la vitre a été correctement fermée. Même si nous ne pouvons plus l'utiliser, nous pouvons au moins poursuivre nos vacances en toute sérénité. Merci pour votre service aimable et efficace !

Le personnel était incroyablement arrogant ; nous avons attendu trois heures devant la porte sans que personne ne vienne nous ouvrir. Le garage Volkswagen de Bordeaux est absolument déplorable. Un service incroyable.