Triumph Motorcycles - Pau

Pendant mon voyage, j'ai eu un gros problème avec ma chaîne, et le concessionnaire le plus proche disposant d'un atelier se trouvait à Pau, à environ 50 km. J'y suis allé avec la crainte qu'ils ne puissent pas m'aider, mais c'était tout le contraire ; ils m'ont accueilli avec une grande gentillesse. Ils ont retendu la chaîne (qui était en fin de vie), l'ont nettoyée et lubrifiée, et surtout, ils n'ont rien voulu me faire payer ! Un grand merci pour votre excellent service.

Rien à dire des pros

Une équipe au top, aussi bien côté atelier que côté vente. Une concession a voir absolument.

Bonne équipe toujours à l écoute.. Beaucoup de professionnalisme. ✌️✌️

Nous étions en voyage d'Autriche au Portugal et, sur le chemin du retour, nous nous sommes arrêtés chez le concessionnaire Triumph de Pau, en France, pour demander un réglage de chaîne. Le propriétaire à l'accueil était tellement aimable et serviable qu'il a immédiatement emmené nos motos à l'atelier et s'en est chargé lui-même. Bien sûr, il n'a rien voulu nous faire payer. Nous lui avons donné un généreux pourboire et avons également acheté de l'huile pour chaîne et un chauffe-nuque. Nous avons même bénéficié d'une belle réduction ! Nous recommandons vivement ce concessionnaire ! Cordialement d'Autriche (Tyrol)

Kevin et Luca nous ont été d'une aide précieuse lors d'un petit accident survenu pendant notre voyage en Europe. Nous avons déposé notre moto chez Kevin, qui nous a pris en charge immédiatement et a pu régler le problème sur-le-champ. Un grand merci à eux !

Un service absolument incroyable. Mon shifter sur ma 765 RS triple a cassé pendant notre voyage. Nous n'aurions eu aucun moyen de rentrer. Kevin et Luca ont assuré un service exceptionnel et ont remis ma moto en état de marche pour que nous puissions rentrer. Un immense merci à eux !

Kevin et Luca ont été d'une grande aide lorsque le quickshifter de mon ami a cassé. Ils nous ont dépannés très rapidement !

Je l'ai ai appelé la semaine dernière pour une moto d occasion le vendeur a pris mon numéro mais ne m'a jamais rappelé j ai rempli un formulaire de rappel toujours aucune nouvelles j était près à me déplacer mais je vois la même annonce à anglete!!! Sachant que je suis sur Toulouse et que je n'ai pas que ça à faire et que je me suis déjà déplacé chez triumph Toulouse et la moto n était plu la enfin bref passe votre chemin apparemment ils se gave et non pas besoin d argent Merci à bmw Toulouse qui a su répondre à mes attentes Cordialement Mr servat Julien

On ne dit pas moto on dit TRIUMPH !

Il y a quelque temps, j’avais laissé un avis plutôt mitigé sur cette concession. Mais il faut savoir reconnaître quand les choses évoluent, et cette fois-ci, l’expérience a été excellente. J’ai été très bien accueilli, aussi bien par Loïc que par Kévin, le chef d’atelier — tous deux pros, disponibles et passionnés. Mention spéciale à l’essai de la nouvelle Triumph Scrambler 1200 XE : un vrai moment de plaisir, et un gros coup de cœur pour cette machine. Comme quoi, les premières impressions ne sont pas toujours les bonnes. Merci à toute l’équipe de Triumph Pau pour cette belle redécouverte ! Et à très bientôt !

Très belle concession Triumph avec une équipe très sympa tant sur la partie commerciale et que sur la partie de l’atelier / SAV. Une équipe de passionnés à l’écoute des demandes et des besoins de leurs clients.

J’ai amené ma daytona pour la révision des 40 000km, le travail a été bien fait je n’ai aucun reproche à leur faire ! En plus toutes les opérations réalisées sur la moto sont détaillées par le chef d’atelier et je trouve ça très cool aussi ! 😊 La boutique en elle même est très jolie aussi !

Venu dans le cadre d’un échange contre un Tiger 1200, je suis ravi de la relation eu avec la concession ! Rapidité dans la discussion et professionnalisme au rendez-vous. Merci beaucoup à Lucas. Je recommande vivement

Bonjour Personnellement je suis satisfait de la concession Triumph de Pau. A l'occasion de gros travaux sur une RIII j'ai apprécié la qualité du contact, la clarté des explications, et le résultat de la prestation. Je tenais à donner mon avis.

Jolie concession accueil sympa et le personnel et à l’écoute.

Tres déçus de la prestation de triumph Pau, accueil non chaleureux, je viens pour la révision plus changement de pneu, et on me dit qu’il n’ont pas fais car pas répondu au devis alors que dans le mail j’avais pris rdv pour la révision et le changement de pneumatiques. Malgré la distance je préfère retourner chez triumph AGEN meilleur accueil et personnel plus chaleureux!

1 étoile parce que pas de possibilité de mettre 0 Pas du tout arrangeant sur le paiement et en plus soi disant que nous n’avons pas répondu favorablement à leur devis Alors que nous nous présentons à l’atelier il font la révision mdr mais pas le changement de pneus si on avait pas répondu favorablement on ne se serais pas déplacer Non vraiment nul pas prêt d’y retourner Quand a votre retour sachez que vous arranger en votre faveur Le devis c’est un devis que j’ai moi même demandé pour savoir à peu près combien cela allait me couter et non un devis que vous m’aviez communiqué en me précisant qu’il fallait donne un accord ou pas et d’autant plus que j’ai confirmé le mail pour la prise de rdv qui était pour la révision et le changement de pneu autrement je n’aurais pas inventé le rdv Donc s’il vous plaît ayez l’honnêteté d’être reglo dans vos réponse L’accueil est beaucoup plus chaleureuse à agen

Un grand merci à Lucas pour son esprit commercial, sa réactivité, ses bons conseils, sa patience et sa grande gentillesse.

Equipe très compétente et très à l'écoute.

J'ai bénéficié d'un excellent service aujourd'hui. Un message d'erreur s'affichait sur le tableau de bord de ma moto et je m'y suis rendu sans prévenir. J'ai été immédiatement dirigé vers l'atelier, où j'ai été pris en charge par un collègue qui parlait même un peu allemand. Il a fait de son mieux. Malheureusement, malgré plusieurs tentatives, il n'a pas réussi à résoudre le problème. Merci tout de même pour vos efforts.

J'y ai pu voir les dernières nouveautés, le seul commercial présent était en rdv...

Service rapide, Vente de ema moto au bon prix et achat rapide de ma street triple :) Super accueil de Lucas Je conseille cette concessions

je recommande grandement

Remarquable équipe, très sérieux, très arrangeant. Et sympathique ,J’ai eu un petit problème sur mon réservoir ça a été pris en compte par la concession aucun problème. je recommande fortement cette concession qui est au top

Superbe concession avec un très bon accueil

Après l'achat d'une Tiger 1050 Sport de 2020 avec 40 000 km à un particulier qui l'avait entretenue dans une autre concession Triumph, j'ai amené la moto pour plusieurs travaux (kit chaîne, roulement de direction et changement de roulement de la roue arrière). Le devis a été respecté, bien que des mauvaises surprises aient entraîné une augmentation du temps nécessaire à la réparation. J'ai passé la journée à la concession dans une bonne ambiance. Le soin apporté est flagrant, avec un goût du travail bien fait et une attention aux détails ! Les erreurs de l'ancienne concession ont été rectifiées, et la moto a été choyée par un vrai professionnel consciencieux et amoureux de sa marque. J'ai l'esprit tranquille et suis ravi de pouvoir compter sur une équipe professionnelle et à l'écoute à moins de 40 km de chez moi. L'entretien sera exclusivement chez eux ! Merci encore et à bientôt.

Une honte pour une concession Triumph ! j'ai amené ma Speed Triple pour un jeu aux soupapes après avoir fait un devis. le mécano a oublié de resserrer le cache culbuteur, résultat, de l'huile partout et j'ai failli me tuer sur la route en rentrant avec de l'huile sur le pneu arrière. je leur ramène sur une remorque en voiture ils nettoient ça comme un gamin de 5 ans, je vais tout renettoyer, et ils ont monté le joint cache culbuteur neuf avec de la patte a joint, il y en a partout. c'est n'importe quoi. Le devis n'est pas respecté, il mentionnait 2h de main d'œuvre et 3 de facturé. ils me disent "c'est un estimatif le devis" ! non, un devis c'est un devis. pas de rajout d'huile dans le moteur avec ce que j'ai perdu, j'ai failli me tuer sur la route , deux allé/retour de 120kms chacun en voiture remorque pour leur ramener et récupérer la moto et absolument aucun geste commercial. je pensais peut être changer ma moto pour le 1200 mais si je dois aller jusqu'à Bordeaux, pas la peine...j'arrête Triumph. j'ai toute les preuves et les photos de ce que j'avance, n'hésitez pas à me contacter.

Merci à Lucas pour son accueil et ses explications qui m'ont permis de me décider.

Pour un projet d'achat dueTriumph, j'ai eu la mauvaise expérience d'attendre plus de 20 minutes dans le showroom sans aucune prise en charge. Après être parti puis revenu le vendeur, m'a, je pense, pas pris au sérieux, pas de présentation produit et visiblement une très mauvaise maîtrise de l'outil informatique. Cela fait aujourd'hui 15 jours que j'ai demandé l'étude pour une Street triple RS mais à mon avis mon cas ne doit pas être suffisamment intéressant car je n'ai toujours pas eu de devis. J'ai passerai commande chez Triumph Agen qui en 30 minutes, m'ont montré la moto, étudié mon cas et envoyé le devis. MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍

La Tiger 900 de ma femme a été livrée jeudi par une dépanneuse et remise en état de marche samedi grâce à un nouveau coupe-circuit (une opération complexe). Ces gars-là ont largement dépassé nos attentes et ont sauvé nos vacances ! Superbe showroom et excellent café. Excellent café

Bon accueil et travail sérieux! De bons conseils dégagement. Je recommande!

Merci à l’équipe de Triumph Pau pour les conseils et l’acquisition de ma nouvelle Street Triple RS! Une magnifique concession très professionnelle… Merci également à Loic pour sa sympathie.

Nos deux Triumph ont été prises en charge le même jour, de manière efficace et simple malgré notre français déplorable ! Merci, nous sommes ravis que ce garage ait ouvert à Pau.

L'esprit motard ! Ça fait vraiment plaisir de le retrouver dans cette nouvelle concession de Pau ! Dépannage de secours dans l'après midi en prélevant une pièce sur une moto neuve pour me permettre de repartir dans le pays basque. C'est juste incroyable, mais ils l'ont fait et en trouvant ça normal. Je recommande fortement et ça donne vraiment envie de continuer à rouler en Triumph . ✌️✌️✌️

Heureux de vous avoir sur Pau... A très vite Xavier

Vivement le 1er juillet 🤘

Hâte d'être au 1er juillet.